Убедить - логически обосновав предлагаемое суждение, добиться согласия индивида или группы с определенной точкой зрения и такого изменения сознания убежденных, чтобы они были готовы защищать эту точку зрения и действовать в соответствии с ней.

Убеждаемость - готовность личности принять информационное воздействие, логически обоснованное суждение.

Конформность - в малой группе: добровольная реакция отдельного участника, которая идентична реакциям всех членов группы, но отличается от реакций этого человека, когда тот находится в одиночестве.

Глава 24. "Новые направления в исследовании межличностного общения"

Социальный интеллект - глобальная способность, возникающая на базе комплекса интеллектуальных, личностных, коммуникативных и поведенческих черт, включая уровень энергетической обеспеченности процессов саморегуляции; эти черты обусловливают прогнозирование развития межличностных ситуаций, интерпретацию информации и поведения, готовность к социальному взаимодействию и принятию решений.

Социальная компетентность - система знаний о социальной действительности и себе, сложных социальных умений и навыков взаимодействия, сценариев поведения в типичных социальных ситуациях; эта система позволяет человеку быстра и адекватно адаптироваться, принимать решения со знанием дела, учитывая сложившуюся конъюнктуру; действуя по принципу "здесь, сейчас и наилучшим образом", извлекать максимум пользы из сложившихся обстоятельств.

Приложения

В Приложении 1 приводится краткое описание некоторых новых или малоизвестных методов изучения общения и взаимоотношений. В Приложении 2 приводится 9 бланковых методик, разработанных или модифицированных В.Н. Куницыной и: применяющихся психологами в исследованиях и на практике. Они готовы к использованию и не требуют дополнительного описания, кроме того, которое содержится в данном Приложении.

В Приложении 3 дается примерная программа лекционного курса "Межличностные отношения" с опорой на материал, изложенный в нашей книге. Программа составлена В.Н. Куницыной.

Приложение 1

1. Методы измерения особенностей общения и личностно-коммуникативных свойств

CPI - "Калифорнийский личностный опросник". Автор - Н. G. Gough. Опросник опубликован в 1951 г. и измеряет характеристики и свойства личности, необходимые для успешного взаимодействия и общения, а также особенности поведения индивидов в новой культуре и обстоятельствах. Он создавался для измерения преимущественно позитивных и желательных свойств личности, проявляющихся как в неформальном, так и в ролевом, функциональном общении и глубоко пронизывающих все человеческое поведение.

Опросник содержит 480 суждений (178 из них взяты из ММРГ), предъявляемых в утвердительной форме; 12 суждений продублированы для упрощения машинной обработки. Он позволяет получить 18 стандартных оценок на основе 20 шкал, объединенных в 5 основных классов на основе общих принципов интерпретации. Важно отметить, что логика разделения на классы свойств чисто описательная; иначе говоря, категории, объединяющие шкалы в группы, не являются факторами; как указано в руководстве, "за ними не стоят какие-либо психические сущности".

В CPI входят следующие классы шкал:

1. Общая направленность на межличностную адекватность (в межличностных отношениях) и успешность ролевых проявлений личности (6 групп свойств, таких как честолюбие, уверенность, методичность, умение держать себя, общественное "лицо", гордость и др.).

2. Социальные нормы и ценности: зрелость и социализация, внутренняя структура ценностей, ответственность (б групп свойств, таких как ответственность, саморегуляция и самоконтроль, степень социальной зрелости, терпимость, зависимость и др.).

3. Интеллектуальная и академическая эффективность, потенциал достижения цели (3 группы свойств, таких как достижение через независимость либо, напротив, через конформность, интеллигентность, прогрессивность).

4. Интеллектуальная и мотивационная направленность (3 группы свойств - психологическая направленность, проницательность, гибкость и адаптивность, мужественность-женственность).

5. Две дополнительные шкалы (менеджерский потенциал, ориентация на работу).

Ответы фиксируются на специальном бланке. Время заполнения - от 45 минут до 1 часа. По результатам тестирования составляется индивидуальный профиль, который сравнивается со стандартным профилем. Стандартные оценки были получены на выборке около 14 тысяч испытуемых-американцев (6 200 мужчин и 7 150 женщин).

Опросник использовался достаточно широко: начиная с 1951 года было обследовано несколько миллионов человек. CPI обладает высокой прогностической способностью в определении успешности образования, склонности к асоциальному поведению (в том числе к таким обыденным проявлениям нечестности, как списывание нa экзаменах), креативности в профессиональной деятельности и в области искусства.

Первые обширные руководства по использованию Калифорнийского личностного опросника были изданы в 1968 г. (Н. G. Gough) и в 1972 г. (Е. Megargee - The California Psychological Inventory Handbook). Опросник был переведен и адаптирован в 1992-1993 г. в Челябинске Ассоциацией независимых психологов под руководством Н.В. Батурина.

В 1994 г. он был с успехом использован Е.В. Витенберг на факультете психологии Санкт-Петербургского университета для выяснения социально-психологических факторов адаптации к социальным и культурным изменениям.

FPI - "ФрейбургскиЙ личностный опросник"-. В исследовательскую практику отечественной психологии его ввела Н.Г. Колызаева, осуществившая в 1983 году переход и адаптацию теста с соблюдением всех необходимых процедур. В 1989 г. Н.Г. Колызаева использовала опросник для целей изучения адаптации студентов; дальнейшая комплексная адаптация опросника осуществляется на факультете психологии Спб-гу.

В отличие от предыдущего опросника FPI позволяет наряду с позитивными свойствами оценить многие негативные нежелательные проявления в общении, разнообразные виды агрессивности, эмоциональной незрелости, эгоцентричность, специфичности взаимодействия в зависимости от психосоматических нарушений и др. Опросник состоит из 212 суждений и измеряет следующие свойства: Основные шкалы:

Нервозность - стабильность (наличие психосоматических нарушений). Эмоциональная незрелость, спонтанная агрессивность (импульсивность, жажда переживаний, бесцеремонность, аффективное реагирование, физические, вербальные и воображаемые агрессивные акты, стремление мучить и нападать). Депрессивность (печаль, подавленность, ворчливость, чувство одиночества и безучастности, внутренней пустоты; склонность к самообвинению, перегруженность ненужными мыслями, мечтательность). Фрустрированность, возбудимость (напряженность, плохая помехоустойчивость, нетерпимость, нетерпение, человек легко впадает в ярость и возбуждение). Общительность (потребность в контактах, способность быстро заводить знакомых и друзей, предприимчивость, активность).

Спокойствие, хладнокровие, уверенность, выдержанность, невозмутимость, уверенность в себе, оптимистичность, решительность.

Реактивная агрессивность, авторитарность, стремление к доминированию (эгоцентрическая картина мира, подозрительность и недоверчивость, мстительность, морализаторство).

Застенчивость, стеснительность (в определенных ситуациях сильная застенчивость с сильными психофизиологическими проявлениями, неуверенность).

9. Открытость/замкнутость (самокритичность, временами беззаботность, отсутствие стремления специально производить хорошее впечатление или утаивать мелкие слабости).

Дополнительные шкалы:

1. Экстраверсия/интроверсия;

2. Эмоциональная лабильность;

3. Мужественность/женственность.

Неравное число суждений в шкалах требует перевода сырых данных в стены.

СУМО - "Саморегуляция и успешность межличностного общения". Методика разрабатывалась В.Н. Куницыной с 1985 по 1990 г. Окончательный вариант опросника оформился к 1991 г., прошел многоступенчатую валидизацию и обнаружил устойчивые связи с известными личностными психологическими опросниками - тестами Кеттелла, Айзенка, MMPI, Элерса и другими. Процедуры валидизации и обоснование надежности и валидности опросника изложены в докторской диссертации автора. За прошедшие годы опросник был с успехом использован в кандидатских диссертациях, выполненных под руководством автора, и в ряде дипломных работ, где еще раз продемонстрировал свои диагностические и прогностические возможности.

Методика СУМО позволяет определить коммуникативные и личностные особенности, связанные с неформальным межличностным доверительным общением, - в частности, выявить степень владения коммуникативными навыками и умениями, наличие трудностей общения, характер этих трудностей и степень их осознания, выявить свойства личности, связанные с этими трудностями, стили общения, степень контактности, коммуникативной совместимости, а также общий уровень социального интеллекта и коммуникативно-личностный потенциал.

В опросник входят 18 основных и 18 дополнительных шкал. Каждая шкала содержит 6 утверждений (в сумме - 108); выраженность свойств оценивается от 1 до 12 баллов.

Оценка социального интеллекта выводится как среднее от суммы значений по 12 основным шкалам опросника. Средний балл социального интеллекта выражается также в пределах от 1 до 12 баллов.

Основные шкалы:

1 группа - свойства, облегчающие общение;

легкость и свобода общения, спонтанность, инициатива в контактах; саморегуляция, владение своими чувствами, состояниями, намерениями;

навыки общения, умение вступать в контакт, вести беседу;

эмпатия, эмоциональное сопереживание собеседнику;

самоуважение, чувство собственного достоинства, степень самопринятия; проницательность, умение разбираться в людях, доверие интуиции; влиятельность, умение воздействовать, склонять на свою сторону;

уступчиво-партнерский стиль общения;

удовлетворенность общением и отношениями в близком кругу.

2 группа - свойства, затрудняющие общение:

аутистичность, избегание контактов, в том числе зрительных;

истощаемость, быстрая утомляемость, невозможность сконцентрироваться; отчужденность, сокращение социальных связей; эгоцентрическое самораскрытие в беседе, нерешенные личные проблемы; одиночество, застенчивость; агрессивность, раздражительность, возбудимость; авторитарный стиль общения; "мои ошибки", самокритичность (шкала лжи).

Дополнительные шкалы:

Рефлексивность, доверие, уверенность, понимание других людей, мотивов их поведения, адаптивность, гибкость;

манипулятивный стиль общения, мотивация помощи, интровертированностъ;

чувство одиночества, сенситивность (чувствительность, ранимость);

невротизированность (эмоциональная неустойчивость), фрустрированность;

потенциальная конфликтность, активная позиция (инициатива в контактах, в решениях), доверительность, мотив аффилиации;

коммуникативная совместимость, умение сотрудничать с разными людьми.

Также выделяются:

коммуникативно-личностный потенциал (СИ-2) - наиболее существенные коммуникативные умения и личностные черты в структуре СИ (отдельная шкала из 12 суждений), - каждое из которых является базовым в соответствующей шкале опросника);

СИ - социальный интеллект (средний балл от суммы показателей по 12 основным шкалам опросника) - успешное взаимодействие в меняющихся обстоятельствах, прогнозирование поведения других людей.

ПАЛ - "Профильный анализ личности". Методика адаптирована В.М. Погольшей в 1995-1998 гг. Первая форма методики была создана в 1958 году Т. М, Хендриксоном, с 1972 года авторскими правами на нее обладает фирма "Thomas International".

Настоящая форма профильного анализа основана на малоизвестной холистической теории Вильяма Милтона Марстона (1927), который считал, что в антагонистическом окружении для выживания необходимы одни адаптивные формы поведения, в дружественном - другие. Эти адаптивные формы широко аккомодируются организмом через предпочитаемые формы активного или пассивного поведения, управляемые эмоциями, Марстон утверждает, что активная реакция на враждебное окружение будет развивать качество доминантности, используемое для преодоления препятствий с помощью силы. Склонность к пассивным реакциям на враждебное окружение будет вызывать осторожность и расчетливую податливость.

В дружественном климате активная эмоциональная реакция допускает скорее побуждение, убеждение и влияние на других людей, чем принуждение с помощью давления. С другой стороны, привычная пассивная реакция на благоприятную среду будет развивать уступчивость, подчинение, своего рода форму беззаботного принятия рутины в низком эмоциональном ключе.

Методика "Профильный Анализ Личности" (Petsonal Рго/ile Analysis), или ПАЛ, представляет собой анкету-опросник, состоящую из 96 характеристик-прилагательных, сгруппированных по 4 в каждой строке. Каждая из 24-х строк содержит четыре разноплановых характеристики, описывающие свойства личности: доминантность, влияние, стремление к стабильности и уступчивость (Dominance, Influence, Steadiness, Compliance).

Краткое психологическое содержание выделенных переменных:

Высокая доминантность - решительные действия и решения, склонность к управлению и вызову, нелюбовь к бездействию.

Высокое постоянство - осмотрительность в действиях и решениях, способность получать поддержку от других; в работе такому человеку присущи постоянство и согласованность с другими; хороший слушатель.

Высокая уступчивость - работает аккуратно и точно, любит организацию и упорядоченную структуру, хорошо работает в одиночку, осторожен в действиях и решениях.

Сильное влияние ~ хорошо работает в группе, склонен к спонтанным, но разумным действиям и решениям, имеет хорошие убеждающие качества, работает быстро и побуждает к этому других.

По результатам теста выводятся также три профиля, демонстрирующие:

1) поведение для других,

2) поведение под давлением и 3) реальное поведение.

Первый профиль - это картина того, каким субъект хочет себя видеть, поэтому он является наиболее искаженным. Второй профиль - более косвенный, менее подвержен намеренным искажениям, он служит для проверки первого профиля и в этом смысле измеряет неосознаваемые аспекты личности, которые трудно исказить. Третий профиль отражает наиболее точные поведенческие характеристики индивида.

В настоящее время ПАЛ является превосходным средством для выявления поведенческих характеристик индивида, особенно поведения под давлением, то есть в экстремальной ситуации. Сравнение первого и третьего профилей позволяет судить об адекватности самооценки у опрашиваемого. Графические профили также демонстрируют сильную (вершина графика) и слабую (самая низкая точка графика) стороны поведения индивида, наличие или отсутствие у него стресса.

ПАЛ прост в использовании, так как от экспериментатора не требуется зачитывать вопросы или давать долгие разъяснения. Время заполнения опросника составляет не более 10 минут. Кандидату необходимо выбрать два слова в каждой строке. Вначале он отмечает слово, которое более всего подходит ему, характеризует его лучше, чем другие три определения. Затем он отмечает слово, которое менее всего подходит ему из трех оставшихся. Таким образом, два прилагательных остаются неотмеченными.

Пилотажное исследование В. Погольши, включающее адаптацию теста ПАЛ на российской выборке (600 человек - 330 женщин и 270 мужчин - в возрасте от 16 до 38 лет), подтвердило правомерность использования опросника для измерения личностных характеристик, включая влияние.

Опросник имеет широкое практическое применение и может эффективно использоваться для следующих целей, помимо исследовательских:

Формирование команды (определение совместимости людей друг с другом);

Набор и отбор людей в профессиональных целях;

Выявление стиля менеджмента компании;

Перспективы продвижения и развития;

Выявление профессионального стресса или диссонанса в работе;

Дополнительная мотивация опрашиваемых;

Самооценка и самосовершенствование.

СИГ - "Социальный интеллект" - (методика Дж. Гилфорда и М. Салливена).

В 1960-е годы создатель первой методики для измерения социального интеллекта Дж. Гилфорд рассматривал его как систему интеллектуальных способностей, независимых от фактора общего интеллекта и связанных, прежде всего, с познанием поведенческой информации. Возможность измерения социального интеллекта вытекала из общей модели структуры интеллекта, построенной Дж. Гилфордом.

К российским социокультурным условиям методика была адаптирована Е.С. Алешиной-Михайловой. Русская аббревиатура СИГ ("социальный интеллект Гилфорда") предложена В.Н. Куницыной.

Методика включает 4 субтеста, три из которых составлены на невербальном стимульном материале и один - на вербальном.

Субтесты диагностируют четыре способности в структуре социального интеллекта Дж. Гилфорда: познание классов, систем, преобразований и результатов поведения. Стимульный материал представляет собой набор из четырех тестовых тетрадей. Каждый субтест содержит 12-15 заданий. Время проведения субтестов ограничено.

1 субтест - "Истории с завершением". Помогает выяснить, насколько человек может предвидеть последствия поведения и сделать его прогноз на основе невербальных реакций. Предполагает знание нормативных ролевых образцов поведения.

2 субтест - "Группы экспрессии". Оценивается чувствительность к невербальным проявлениям состояний.

3 субтест - "Вербальная экспрессия". Оценивается чувствительность к оттенкам человеческих отношений, правильное понимание того, что люди говорят друг другу в определенных ситуациях, ролевая пластичность.

4 субтест - "Истории с дополнением". Считается самым информативным. Оценивает способность к распознаванию межличностных отношений в динамике, логику их развития. Помогает оценить, насколько человек может использовать логические умозаключения для прогноза поведения на основе неполных данных.

2. Методы измерения симпатии, любви, самоактуализации

В сборнике "Социально-психологические методы исследования супружеских отношений", который вышел в 1978 г. в МГУ (авторы: Ю.А. Алешина, Л.Я. Гозман, Е.М. Дубовская), приводятся разнообразные опросники; дается психологическая интерпретация получаемых показателей, свидетельства надежности и валидности, ключи и тексты опросников.

В сборнике представлены следующие методы:

1. Шкалы любви и симпатии (2 шкалы по 7 суждений в каждой);

2. Тест на удовлетворенность браком (16 суждений);

3. Распределение ролей в семье (по 3 вопроса на каждую из 7 выделенных семейных ролей: воспитание детей, обеспечение эмоционального климата, организация развлечений, материальное обеспечение, роли "хозяина" и "хозяйки", сексуальный партнер, организация семейной субкультуры);

4. Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях (32 ситуации конфликтного взаимодействия);

5. Измерение установок в семейной паре (40 суждений по 10 значимым сферам совместной жизни: отношение к людям, альтернатива между чувством долга и удовольствием, отношение к детям, отношение к автономности и независимости, отношение к разводу, отношение к романтической любви,. оценка значения сексуальной сферы в семейной жизни, отношение к "запретности секса", отношение к деньгам и, наконец, отношение к устройству семьи - патриархального типа или эгалитарного);

6. Общение в семье (48 вопросов);

7. Измерение уровня самоактуализации личности (CAT).

CAT - "Измерение уровня самоактуализации личности". В основе этой методики лежит адаптированный тест Э. Шострома, измеряющий самоактуализацию как многомерную величину. Тест POI (Personal Orientation Inventory) содержал 150 пунктов, из которых 23 пункта составляли шкалу ориентации во времени и 127 пунктов - шкалу внутренней или внешней поддержки; на этой основе было выделено также 10 дополнительных шкал, таких как блок межличностной чувствительности, блок самовосприятия и др. Шкалы этого теста были подобраны на основе опроса психотерапевтов (Э. Шостром являлся директором Института терапевтической психологии).

В 1981-84 гг. этот тест адаптировали Л.Я. Гозмани Ю.Е. Алешина (кафедра социальной психологии МГУ), Первоначально он назывался САЛ (самоактуализация личности), позднее закрепилось название CAT - самоактуализационный тест.

В нем осталось 126 пунктов, каждый из которых включает два суждения ценностного или поведенческого характера.

К 106 пунктам, оставшимся после проверки на разброс, было добавлено еще 18 при введении шкал 13 и 14. Каждый пункт содержит два альтернативных суждения, одно из которых должно быть в обязательном порядке выбрано испытуемым как в наибольшей степени соответствующее его взглядам и убеждениям. Ответ фиксируется в ответном листе и оценивается при обработке в 1 балл (при соответствии ключу).

Базовые шкалы и дополнительные шкалы в основном соответствуют опроснику Э. Шострома. При обработке учитывается, что чем выше балл по любой шкале теста, тем выше самоактуализация субъекта.

Описание шкал (в скобках дается число пунктов, образующих шкалу):

1. Ориентация во времени (17) - базовая шкала, которая измеряет, насколько правильно человек ориентирован во времени. Высокий балл по шкале означает, что человек живет настоящим, его не мучает раскаяние в своих поступках, воспоминания о нанесенных ему обидах (как это бывает с ориентированными на прошлое), он не строит нереальных планов на будущее (ориентация на будущее); Человек правильно ориентирован во времени, не откладывает жизнь на завтра, не увязает в прошлом, а живет в настоящем, воспринимая его все же в единстве с прошлым и будущим.

2. Поддержка (91) - базовая шкала, показывающая, руководствуется ли человек в жизни своими собственными целями, убеждениями, принципами, или он подвержен влиянию извне, конформен. Признак самоактуализации - "изнутри" направляемая личность, обладающая "внутренней поддержкой".

3. Ценностная ориентация (20) - эта и все последующие шкалы являются дополнительными. Данная шкала измеряет, насколько человек руководствуется ценностями, присущими самоактуализирующейся личности.

4. Гибкость поведения (24) - измеряет гибкость поведения в различных ситуациях, отсутствие догматизма. Вместе с предыдущей шкалой составляет блок ценностей.

5. Сенситивность (13) - измеряет меру рефлексии и чувствительности к собственным переживаниям и потребностям.

6. Спонтанность (14) - измеряет способность выражать свои чувства в заранее не продуманных действиях, открытость, раскованность, естественность. Шкалы 5 и 6 образуют блок чувств.

7. Самоуважение (15) - измеряет способность уважать себя за силу духа и проявление собственного достоинства.

8. Самопринятие (21) - измеряет способность принимать себя вопреки своей слабости. Шкалы 7 и 8 - блок само восприятия.

9. Взгляд на природу человека (10) - оценивает понимание человеческой природы, мужественности и женственности, склонность воспринимать природу человека в целом как положительную.

10. Синергичностъ (7) - измеряет способность к целостному восприятию мира и людей, к пониманию взаимосвязи противоположностей. Шкалы 9 и 10 образуют блок осознания целостности бытия.

11. Принятие агрессии (16) - измеряет склонность принимать свою агрессию как неизбежное и естественное проявление человеческой природы.

12. Контактность (20) - измеряет способность человека к установлению глубоких и тесных контактов, отсутствие трудностей и барьеров в общении. Шкалы 11 и 12 - блок межличностной чувствительности.

13. Познавательные потребности (11) - измеряет степень выраженности у человека стремления к приобретению знаний об окружающем мире.

14. Креативность (14) - измеряет выраженность творческой направленности личности.

Опросник рассчитан на респондентов, обладающих высоким уровнем интеллектуального развития, поэтому он не рекомендуется для работы с людьми, не имеющими высшего образования. Тест может быть предложен для одновременного заполнения целой группе испытуемых. Время заполнения теста в среднем составляет 30 минут.

Примечание: Свой вариант адаптации теста Э. Шострома предложила Н.Ф. Калина. С описанием шкал и ключами опросник ("САМОАЛ") опубликован в послесловии к книге А. Маслоу "Психология бытия" (М., 1997, с.285-300).

3. Методы измерения эмоциональных взаимоотношений

Привязанности и установки в эмоциональных отношениях измеряют методики, составляющие блок из 4-х опросников, которые разработаны В.Н. Куницыной: "AMORE" (установки в любви), "БЕТРОЗИ" и "ПРИМАТ" (привязанность к близкому человеку - супругу, подруге и вторая - привязанность к матери), "ЛЕБЕДЬ"

(установки в интимных отношениях)," АПЭ" (авторитетность, понимание и эмоциональная привязанность в семье между супругами). Завершающий этот раздел блок состоит из трех опросников ("КОСКОМ", "ОМО", "ЗНАЧИМЫЕ ЛИЦА"), которые измеряют влияние на взаимоотношения других факторов, - в частности, таких, как знание себя, социально-психологическая компетентность, стабильность отношений, моральные установки, социальные потребности и пр.

"AMORE". В главе 15 «Закономерности доверительного общения" приводятся результаты исследования, осуществленного в 1998 году с использованием данной методики. Методика была создана В.Н. Куницыной в 1997-98 гг. для выяснения установок и отношений к любви и интимной стороне человеческой жизни, а также для определения связи выделенных типов отношения к любви с аффилиацией. На основании небольшого начального списка метафор, связанных со словом "любовь" (см. статью Дж. Лакофф, М. Джонсон "Метафоры, которыми мы живем" в сборнике "Язык и моделирование социального взаимодействия", 1987), был сделан опрос студентов-психологов.

В опроснике после пилотажного исследования было оставлено б шкал по 6 суждений каждая. Первые три шкалы характеризуют оптимизм/пессимизм в отношении к любви с включением шкалы "реалистическая любовь"; следующие три шкалы описывают платоническую (идеальную) /чувственную любовь с включением шкалы "любовь-аффект" (неуправляемое, безрассудное чувство).

Примеры суждений и установок в любви:

Оптимистическая: "Любовь снимает тревожность и избавляет от страхов". Пессимистическая: "Любовь может обернуться поражением и зависимостью". Реалистическая: "В каждом возрасте своя любовь".

Платоническая: "Только платоническая любовь достигает истинных высот". Чувственная: "Любовь - это прежде всего чувственное наслаждение".

Аффект, безрассудство: "Любовь - это сладостное безумие". Оценка проводится по 12-балльной системе.

Опросники "БЕТРОЗИ" и "ПРИМАТ". Для измерения типа привязанности В.Н. Куницыной были сконструированы два опросника. Первый фиксирует привязанность к другу, подруге, родственнику, супругу, второй - привязанность к матери. В них представлены пять типов привязанностей.

Привязанность беспечного типа (БЕ). Таким людям легче войти в контакт и нетрудно выйти из него; они не испытывают мучений, разрывая отношения привязанности по своей или чужой инициативе. Однако в устойчивых продолжительных отношениях они получают больше удовлетворения от секса в качестве любовников. Не беспокоятся о совместном будущем, не скучают в отсутствие партнера, любят разные компании.

Тревожно-противоречивая привязанность (ТР). Эти люди являются ревнивцами и собственниками. Стремятся единолично распоряжаться своим имуществом, что распространяется и на партнера. Они могут неоднократно пытаться порвать отношения с партнером, испытывая их на прочность и снова возвращаясь к объекту своей привязанности. Вместе плохо, врозь еще хуже. В отсутствие партнера страшно тревожатся о нем.

Замкнуто-отстраненная привязанность (О). Такие люди опасаются потерять свободу благодаря чрезмерной, по их мнению, привязанности. Более склонны к случайному сексу, который может обойтись без любви. Они также не любят, когда им говорят о своей любви или ожидают от них признания. Не стремятся к сближению, мало рассказывают о себе.

Привязанность зависимого типа (3). Все мысли заняты объектом привязанности. Без него чувствует себя незащищенным. Обостренно чувствует его отсутствие. Не решается расстаться, даже если вместе плохо. Уступает во всем, не ссорится при разногласиях. Сносит прямое давление. В отношениях есть принуждение и давление, нет ласки и искренности.

Истинная (зрелая) привязанность (И). Дорожат привязанностью, но удерживать насильно не будут. Чувствуют настроение другого, испытывают радость от присутствия. Глубоко понимают друг друга и испытывают полное доверие, уважают свободу другого. Привязаны друг к другу, не ищут приключений на стороне. Уверены в чувствах другого, часто говорят о любви друг другу, испытывают нежность.

Методика получила свое название по первым буквам основных шкал опросника. Каждая шкала теста "БЕТРОЗИ" состоит из 12 суждений. На массиве имеющихся суждений выделена дополнительная шкала "Н" - отсутствие привязанности. Сумма баллов, высчитываемая особым образом, дает общую меру (ОМ) привязанности к конкретному человеку. Каждый тип привязанности измеряется по 12-балльной системе.

Опросник прошел первичную валидизацию с определением дифференцирующей силы каждого суждения и проверен на материале опроса 92-х человек и корреляционного анализа с показателями 12 других методик.

В каждой шкале методики "ПРИМАТ" (вариант опросника для измерения привязанности к матери) содержится 6 суждений, в основном повторяющих шкалы "БЕТРОЗИ"

АПЭ (-"Авторитетность - Понимание - Эмоциональное притяжение"). Методика для измерения авторитетности, понимания и эмоционального притяжения в супружеских и дружеских отношениях. Представляет собою модифицированный В.Н. Куни-цыной тест Н.А. Обозовой, который изначально содержал 45 суждений и измерял те же параметры. В окончательном варианте содержится 72 суждения; используется 12-балльная шкала оценки. Добавлены шкалы согласия, совместимости и удовлетворенности (3 шкалы по 12 суждений).

* ЛЕБЕДЬ". В основу данной методики положен безымянный опросник, опубликованный в журнале "Здоровье" в 1990-х годах коммерческой фирмой из Перми (предположительно, оригинал имел итальянское происхождение; он содержал 30 пунктов с возможными выборами в каждом). В 1996-1998 гг.В.Н. Куницыной велась работа по модификации, проверке, валидизации теста. В окончательный вариант вошли 20 пунктов, по б возможных выборов в каждом (один из последних дал методике название "Лебедь").

В результате опроса более 600 человек, факторного и корреляционного анализа полученных материалов, многовариантной расшифровки с помощью экспертов - профессиональных психологов - удалось выделить 6 профилей, т.е. типов поведения и установок в интимной сфере человеческих отношений. Символические обозначения этих типов содержатся в одном из пунктов опросника, где испытуемому предлагается выбрать костюм для карнавала. Возможные варианты - священник (монахиня), фея, маркиза, бородач, куртизанка (проститутка), дикарь (всего 3 мужских и 3 женских профиля). Тест позволяет также определить девственность и бисексуальность.

Данные шесть профилей характеризуются следующими чертами личности и поведения, особенностями установок в интимных отношениях.

1. Священник или монахиня: аскетизм, отсутствие или пренебрежение чувственностью, разнообразные моральные ограничения, предпочтение любви без секса, довольство малым, самоограничения, замкнутость, немногословность, пуританство.

2. Фея, нимфа: преобладание платонической любви, секс на последнем плане, возвышенное идеализирующее отношение к партнеру, сентиментальность. Романтичность, мечтательность, воздушность жестов и одежды, склонность к изысканному и легкому в искусстве, одежде и т.п.

3. Маркиза: чувственность, красивые ритуалы в любви, изысканность, стремление к роскоши, изобретательный и гармоничный секс, умеет и любит наслаждаться жизнью и всеми ее удовольствиями, опытная в жизни и любви женщина.

4. Бородач: демонстрация мужественности и силы, самоутверждение и в личных отношениях, примитивизм, спортивность, не обращает внимания на мелочи, непритязательность в одежде, привычках.

5 - Куртизанка: предпочтение секса без любви, сентиментальность, приземленная романтичность, склонность к флирту и простым удовольствиям, неразборчивость в отношениях и вкусах.

6. Дикарь: несдерживаемый темперамент, естественность, спонтанность, непритязательность в одежде и вкусах, свободолюбие, выносливость, неистощимость и простота.

"Значимость другого человека". Методика В.Н. Куницыной содержит 12 критериев, по которым предлагается оценить свои отношения с другом и матерью. Половина суждений выражает отношения равенства, доверия, надежности ("Является для меня образцом; защищает меня, поддерживает; понимает меня"). Второй блок суждений отражает неуверенность, подчинение, зависимость ("Временами сильно давит на меня; под его влиянием делаю то, что не собирался делать; постоянно занимает мои мысли; обеспечивает мое благополучие").

Нечетные пункты опросника говорят о психологической зависимости от значимого лица, четные пункты отражают взаимоотношения партнерства и доверия. Обработка результатов позволяет получить количественное выражение двух тенденций во взаимоотношениях с главными значимыми лицами в жизни каждого человека.

Кроме того, опросник дает возможность определить смену значимых лиц опрашиваемого субъекта в разные периоды его жизни и то содержание, которое он вкладывает в понятие "значимый человек".

КОСКОМ (измерение коммуникативной и социальной компетентности). Опросник разработан В.Н. Куницыной для измерения социальной компетентности как сложного многоуровневого психологического образования, в который входит социально-психологическая компетентность. К настоящему времени тест состоит из 15 основных шкал, восемь из которых относится к личностным факторам. В каждой шкале содержится 6 суждений, 3 их них подразумевают положительный ответ, три других - отрицательный. Имеется также шкала лжи.

Две шкалы КОСКОМ - имидж и эго-компетентность - измеряют знание себя и склонность работать над собственным обликом, своим имиджем, способность к самопрезентации.

Примеры суждений:

(Имидж)"Я не придерживаюсь определенного стиля в одежде".

(Эго-компетентность)"Когда я прохожу психологическое тестирование, то узнаю (могу узнать) много нового о себе".

Шкала социально-психологической компетентности в значительной степени отражает широту и требования репертуара ролевого поведения, знание механизмов и пружин человеческого взаимодействия, умение решать межличностные проблемы,

умение ладить с людьми.

Пример; "Ко мне обращаются за советом, меняя работу или создавая семью".

Шкалы коммуникативной и вербальной компетентности измеряют степень речевой умелости и сформированности навыков взаимодействия.

Примеры:

(коммуникативная компетентность)"Мне кажется, что с позиций этикета я часто делаю ошибки в общении с незнакомыми людьми".

(вербальная компетентность)"Когда я слушаю радио или читаю письма, я всегда замечаю оговорки или ошибки*.

Шкала коммуникативной компетентности является стержневой и имеет максимум корреляционных связей с психологическими показателями других методик по сравнению с другими шкалами.

Шкала оперативной социальной компетентности (ОСК, социальная компетентность сегодняшнего дня) измеряет не конкретные профессиональные и прочие знания, а общую социальную ориентацию и осведомленность.

Пример: "Могу посоветовать друзьям, куда лучше вложить свои деньги и сбережения".

В число шкал, измеряющих конкретные личностные свойства, входят следующие:

1) понимание людей (ПЛ);

2) понимание ситуаций (ПС);

3) сноровка, хватка, предприимчивость (СН);

4) моральные установки (МУ);

5) мотивация достижения (МД);

6) эмоциональная устойчивость (Эст);

7) стабильность человеческих отношений (ОТ);

8) уверенность (УВ).

Методика прошла многоступенчатую валидизацию. Ее валидность подтверждена многочисленными корреляциями с показателями других известных психологических методик. Все свойства оцениваются по 12-балльной системе. Кроме результатов. по отдельным шкалам, выводится два итоговых показателя - среднее от суммы по б шкалам социальной компетентности (СК) и среднее по 8 шкалам личностного фактора (ЛФ).

Нормы по шкалам выведены на основании опроса 540 человек.

ОМО - "Опросник Межличностных Отношений" (тест на психологическую совместимость В. Шутца). В основе метода лежит теория межличностных отношений В. Шутца (одна из первых публикаций на эту тему относится к 1958 году). Теория представляет собой совокупность гипотез, пытающихся объяснить межличностное поведение тем, что в детстве у человека формируются три ключевые потребности: потребность включения в семью (семейные и близкие отношения), потребность контроля (свобода/контроль по отношению к ребенку) и потребность аффекта (эмоциональное принятие-отвержение).

На основе сформированных потребностей, как указывает автор, могут развиться следующие типы межличностного поведения (с учетом трех сфер проявления):

1) дефицитное (невысокий уровень включения, необщительный и отчужденный, тенденция к подчинению, без привязанностей);

2}чрезмерное (сверхобщительность, демонстративность, навязчивость; автокра-тичность, властность; манипулятивность и враждебность);

3) идеальное (самоценность, уверенность и умеренность; демократичность, истинные привязанности);

4) патологическое (отчужденность, регрессия, возможность психозов и неврозов; неспособность к контролю и влиянию, психопатии).

Опросник ОМО позволяет оценить совместимость индивидов, которая определяется как степень взаимного удовлетворения межличностных потребностей, отраженная во взаимоотношениях, В методику входят 54 утверждения, составляющие 6 основных шкал. Каждая пара шкал описывает выраженное и требуемое поведение в соответствии с одной из трех базовых потребностей. Заполнение опросника занимает в среднем 15 минут.

В руководстве, где представлена модификация А.А. Рукавишникова, подробно описываются психометрические показатели, приводятся доказательства надежности и валидности, а также некоторых ограничений этого метода.

4. Мотивация общения и взаимодействия

СМО - "Социальная мотивация общения" (мотивационныЙ опросник Г.Ю. Айзенка).Г. Айзенк - автор около 45 книг и более 600 научных статей, которому принадлежат многочисленные популярные методы изучения личности и общения. По мнению Айзенка, для объяснения поведенческих проявлений человека достаточно не более трех суперчерт (типов). Взгляды автора отражает широко распространенный опросник для измерения экстраверсии/интроверсии и нейротизма/эмоциональной стабильности (57 вопросов). Упрощенный В.Н. Куницыной способ получения и обработки данных по вышеназванному опроснику в специальной форме опросного листа представлен в приложении № 2.

Менее известный мотивационныЙ опросник был опубликован в 1991 году в соавторстве с Г. Уилсоном. Его модификацию успешно осуществила М.Л. Кубышкина, которая сократила опросник с 210 до 156 вопросов, оставив 13 шкал из 21, и выполнила все необходимые процедуры по валидизации опросника.

МотивационныЙ опросник Айзенка содержит суждения, отражающие три ведущих (согласно концепции автора) параметра личности: экстраверсию/интроверсию, эмоциональную стабильность/эмоциональную нестабильность, жесткость/мягкость. Он включает следующие шкалы:

Активность (activity') - энергичность, разнообразные интересы, склонность ко всем видам физической активности, к переходам от одного вида активности к другому.

Общительность (sociability) - поиск общения, потребность в контактах, любовь к массовым мероприятиям (вечеринки, танцы), чувство комфорта и непринужденность в социальных ситуациях.

Риск (принятие риска, risk-taking) - склонность к опасности и азарту без раздумья о возможных негативных последствиях.

Импульсивность (impulsiveness) - склонность к мгновенным действиям и поспешным, часто необдуманным решениям, беззаботность, переменчивость, непредсказуемость.

Ответственность (zesponsibility) - добросовестность, надежность, серьезное отношение к делу.

Автономность (autonomy) - чувство свободы и независимости, самостоятельность решений и действий.

Удовлетворенность жизнью (happiness) - бодрость и оптимистичность, удовлетворенность своим существованием, согласие с окружающим миром.

Тревожность (anxiety) - склонность к беспричинному беспокойству по поводу того, что потенциально может случиться (но не обязательно случится), быстрое ухудшение настроения, если что-то идет "не так".

Агрессивность (спонтанная, aggressiveness) - прямое и косвенное выражение агрессии, вспышки раздражения, стремление к драке, силовым аргументам, сарказму.

Доминантность (assertiveness) ~ склонность к "давлению" на людей, отстаивание своих прав.

Догматичность (dcgmatizm) - догматичность, бескомпромиссность, устойчивость взглядов на большинство вещей, склонность защищать эти взгляды.

Ориентация на социальный успех (achievement orientation) - склонность к соперничеству, амбициозность, трудолюбие, стремление к улучшению своего социального положения.

Склонность к острым ощущениям (sensation seeking) - стремление к "острым" ситуациям, постоянная жажда новых впечатлений, приключений, увлечений; готовность ради этой остроты ощущений идти даже на риск для жизни и собственной безопасности.

БН (методика измерения мотива избегания, боязни неудачи). Разработана немецким психологом Т. Элерсом, адаптирована М.А. Котиком. В данной методике названия качеств личности сгруппированы по три в тридцати строках. Испытуемый должен из трех качеств в каждой строке выбрать одно, наиболее его характеризующее.

Тест позволяет оценить уровень мотивации к избеганию неудач; уровень страха перед поражением, негативным результатом, несчастьем; уровень защиты.

Преимуществом данной методики является то, что она не связывает избегание неудачи лишь с ситуациями академических достижений и решения интеллектуальных задач, а рассматривает его как более обобщенное свойство, не зависящее от конкретных параметров ситуации.

Методика носит полупроективный характер. Максимум баллов по ключу может достигать 30 единиц. В.И. Куницына внесла следующие дополнения: на предлагаемом словарном материале выделено по 12 свойств, отражающих предприимчивость и импульсивность; соответственно, максимальный балл оценки этих свойств личности - 12 (См. Приложение 2).

Проверка на валидность выделенных измерений показала надежность данного варианта методики. Корреляционный анализ показал устойчивую положительную связь с результатами измерения аналогичных свойств, полученными по другим методикам.

МАФ - "Мотив аффилиации"-. Первая методика измерения мотива аффилиации была разработана в 1952 г. Первоначально предпочтение отдавалось проективным методикам, в большинстве своем основанным на ТАТ: по картинкам писались рассказы, в которых потом отыскивались и фиксировались аффилиативные темы. Затем на основании полученных представлений о содержании этого мотива перешли к конструированию опросников. Один из первых опросников, до сих пор пользующийся популярностью, принадлежит А. Мехрабяну. Он состоит из двух частей по двадцать пять вопросов для каждой (две мотивационные тенденции - аффилиативная тенденция и чувствительность к отвержению).

Опросник предназначен для тех случаев, когда в роли партнера выступает незнакомый или малознакомый человек. Обе части опросника не располагают к социально желательным ответам и не коррелируют между собой.

В настоящее время существует несколько модификаций этого опросника. Одна из них приводится в книге Р.С. Немова (Немов, 1995, с.465 - 469).

МЛП - Мотивационный опросник А. Эдвардса "Личностные предпочтения".

Т.В. Корнилова провела сравнительно-культурное исследование, используя методику А. Эдвардса "Личностные предпочтения" (Психологический журнал. - 1995. - № 2. - С.142). Методика измеряет следующие мотивационные тенденции (потребности): мотивация достижения, принятие авторитетов, любовь к порядку, демонст-ративность, автономия, аффилиация, доминирование, принятие опеки, гетеросексу-альностьи др.

Опросник содержит 225 попарно сгруппированных суждений, которые выражают отношение к выделенной сфере потребностей (отдельные высказывания в парах встречаются 3-4 раза). Заполнение опросника занимает 1,5 часа.

В качестве показателя лжи используется противоречивость выбора. Обработка проста: подсчитывается частота выбора суждений и количество выбранных суждений по данному мотиву. В результате работы с этой методикой опросник был сокращен до 64 суждений, были оставлены 8 мотивационных тенденций.

По полному варианту опросника было обследовано 260 человек (студенты, преподаватели, военнослужащие, музейные работники, предприниматели; всего 138 мужчин и 122 женщины).

Аббревиатура МЛП (мотивационные личностные предпочтения) предложена В.Н. Куницыной.

5. Методы исследования самоотношения и самооценки, психологической защиты

LSI (Life Style Index}. Опросник для измерения уровня и типа психологической защиты, составленный Р. Плутчиком. Из всех известных методик LSI позволяет наиболее полно исследовать специфику механизмов психологической защиты (МПЗ). К несомненным достоинствам данной методики следует отнести также теоретическую обоснованность выбора этих механизмов психологической защиты и возможность их количественной оценки.

Обычно для исследования особенностей психологической защиты используется "Тест-опросник механизмов психологической защиты (Life Style Index)", разработанный Р. Плутчиком совместно с Г. Келлерманом и X.Р. Контом и адаптированный в диссертационном исследовании Л.Р. Гребенникова.

В Психоневрологическом институте им.В.М. Бехтерева большим коллективом авторов разработан на основе существующего опросника Плутчика вариант для обследования больных с различными формами нервно-психической, психосоматической патологии в соотнесении с известной методикой "Тип отношения к болезни". Он получил название "Индекс жизненного стиля" (ИЖИС).

Методика LSI предназначена для оценки степени использования восьми механизмов психологической защиты (МПЗ), признанных основными в структурной теории Р. Плутчика. В их число входят: отрицание, проекция, регрессия, замещение, вытеснение, интеллектуализация, формирование реакции, компенсация. Некоторые из защитных механизмов выделяются как однозначные, другие представляют собой кластеры из нескольких вариантов защитных стратегий, близких по психологическому содержанию.

Опросник состоит из 97 утверждений, предполагающих две градации ответа: "верно" или "не верно".

В интерпретацию шкал включены такие характеристики, как особенности защитного поведения в норме, соответствующие акцентуации характера, возможные девиации поведения, диагностические концепции, типы ролей в группе.

Оценка степени использования механизмов психологической защиты проводится по 8 шкалам, каждая из которых включает от 10 до 14 вопросов. В характеристику шкал входит и описание проявлений защитного поведения.

Методика исследования психологической защиты детей. Предложена Е.В. Чумаковой. В разработке методики автор исходила из необходимости изучения у детей тех же восьми механизмов защиты, что и в методике Р. Плутчика, и с соблюдением тех же критериев.

В основе метода лежит идея К. Перри, который предложил изучать психологическую защиту субъекта посредством экспертной оценки. Обследование детей проводилось Е.В. Чумаковой посредством формализованной экспертной оценки. В отличие от метода К. Перри оценивалось наличие не собственно защитных механизмов, а соответствующих им поведенческих проявлений. Такой подход исключает неверное толкование одних и тех же механизмов и необходимость специальной подготовки экспертов, что дало возможность использовать в качестве экспертов не только психологов, но и родителей, учителей, воспитателей.

Каждого ребенка оценивали один или оба родителя и 1 - 2 работающих с ним педагога (психолога). Каждому эксперту предлагалась "Карта оценки детских защитных механизмов" - список доступных для внешнего наблюдения поведенческих реакций, каждая из которых соответствует одному из восьми защитных механизмов. Список содержит 24 утверждения (по 3 на каждый вид защиты), отражающие детские аналогии защитного поведения взрослых в соответствии с тем, как такое поведение понимается в опроснике Плутчика.

Список дважды подвергался коррекции, преимущественно с позиции легкости/ трудности наблюдения данной реакции во внешнем поведении.

С целью получения дифференцированной оценки экспертам предлагается оценить частоту встречаемости защитной реакции в поведении ребенка и сделать отметку в соответствующей графе регистрационного бланка. Далее показателю частоты приписывается соответствующий балл: не случается, не замечали - 0 баллов; бывает иногда - 1 балл; бывает часто - 2 балла; бывает постоянно - 3 балла.

В итоге максимальная выраженность каждого защитного механизма может составлять 9 баллов (3 поведенческие реакции по 3 балла), минимальная - 0 баллов.

Так как каждого ребенка оценивает несколько взрослых, то конечный показатель каждого механизма защиты представляет среднее значение оценок всех экспертов.

СОТКУ - методика измерения самоотношения В.Н. Куницыной. Теоретическая модель и диагностические критерии разработаны В.В. Столиным и С.Р. Пантилеевым. Стимульный материал подвергся значительной переработке и уточнению. Из первоначального варианта (110 суждений) названных авторов в окончательный вариант вошло менее четверти суждений.

...