Теория межличностного общения

Опросник сконструирован в 1997-1999 гг., содержит 8 шкал (96 суждений) и позволяет оценить важные психологические показатели самоотношения человека по самооценке, самоотчету, на основе наблюдательности и склонности к самоанализу, разнообразных поведенческих проявлений в контактах и привычных способов взаимодействия. Упрощена количественная обработка данных вследствие уравнивания количества суждений в шкалах до 12, расширен круг психологических характеристик и поведенческих проявлений каждого из восьми оцениваемых свойств. В результате суммирования по определенной процедуре полученных данных выводится индекс психологической защиты (1-12 баллов).

Опросник использовался в комплексе методик для выполнения экспериментального исследования на массиве более 350 человек и прошел все необходимые процедуры проверки на валидность и надежность.

Опросник СОТКУ содержит следующие шкалы:

1. Открытость = шкала лжи.

2. Самоуверенность. Предполагает социальную смелость, отсутствие внутреннего напряжения, отрицание проблем, сомнение в положительном отношении других, ощущение силы или слабости. Это прежде всего демонстрируемая уверенность, маска уверенного поведения, уверенное поведение на людях и в целях самоутверждения

3. Самоценность - осознание ценности себя и других, развита вера в свои силы, в способность помогать и быть духовной опорой для других; отсутствие бесплодных сомнений и игнорирование лести и похвал, самодостаточность.

4. Внутренняя конфликтность. Амбивалентность чувств, самокопание и излишняя рефлексия, чувство внутреннего раздора, низкая самооценка, недовольство своей ситуацией, склонность к тревожно-депрессивному состоянию; подозрительность, враждебность и самокопание.

5. Удовлетворенность общением, отраженное самоотношение. Предвосхищаемое отношение к себе других людей. Ожидание симпатии или антипатии, понимания или непонимания со стороны других людей, в том числе близких, способность к дружбе, удовлетворяющему общению

6. Шкала психологической зависимости и подчинения. Сильно развиты подозрительность, боязнь промахов и возможности остаться без поддержки, в одиночестве (особенно в спорных вопросах); чрезмерная (часто демонстративная, защитная) скромность, нежелание выделяться. Внушаемость и упрямство, высокая тревожность,

7. Личный контроль, интернальностъ, саморегуляция. Чувство обоснованности и последовательности своих решений, самообладание (умение справляться с эмоциями), достаточная рефлексия и саморегуляция, последовательность и предсказуемость поведения, планирование своей жизни.

8. Самообвинение. Интрапунитивность, отрицательные эмоции по отношению к себе, преувеличенное переживание вины за свои неудачи и недостатки, склонность к депрессии, неверие в свои силы.

На основании имеющегося массива суждений выделено 4 дополнительные шкалы по 12 суждений (по 1-2 суждения из каждой из основных шкал):

самодостаточность - человек надеется только на себя и верит в свои силы, хорошо переносит уединение и разлуку, независим, не поддается нажиму, не тревожен, не выясняет отношения, доволен сложившимися отношениями;

самоутверждение - стремление в любых, в том числе мелких, вопросах идти до победного конца, неуступчивость, упрямство, склонность к доминированию; такой человек - спорщик, требует признания своих заслуг, агрессивен и враждебен; демонстрирует излишнюю уверенность в своих силах и возможностях.

Также выделены шкалы застенчивости и рефлексивности.

По результатам пилотажного исследования выраженность психологической защиты определяется на основе первых четырех шкал (неадекватность самооценки, самоуверенность, чувство малоценности, внутренняя конфликтность). Индекс психологической защиты - это среднеарифметическая величина от суммы значений по выделенным шкалам.

СО-25 и СО-14. Бланковые методики, разработанные В.Н. Куницыной, измеряют степень развития свойств личности на основании самоотчета и самооценки.

СО-25 - самооценка 25 свойств, которые относятся преимущественно к социальному интеллекту. Оценка производится по принципу Дембо-Рубинштейн. Опрашиваемые отмечают степень развития у себя того или иного качества на вертикальной неградуированной (или представленной пунктиром) линии по 12-балльной шкале. Первоначальные варианты содержали от 15 до 20 оцениваемых свойств. В окончательном варианте оцениваются 25 свойств, объединенных в блоки.

1 блок - сноровка, хватка - объединяет первые 6 свойств опросного листа. Стержневое свойство блока - предприимчивость. Кроме того, в него входят практичность, хитрость, самообладание и др. Эти свойства обеспечивают успех деятельности в новых условиях, основная сфера их приложения - предпринимательство.

2 блок - свойства социального интеллекта; в него вошли следующие 6 свойств опросного листа. Стержневое свойство - проницательность; вместе с другими (предусмотрительность, интуиция, дальновидность в отношениях и др.) оно обеспечивает прогноз развития межличностных событий, понимание людей, характеризует интеллектуальные механизмы успешности социального взаимодействия.

3 блок - коммуникативная компетентность. Стержневое свойство - умение ладить с людьми. Сюда также вошли коммуникативные навыки, нормативность поведения (воспитанность), общительность и др; предполагаемые сферы приложения - управление, менеджмент, воспитание и обучение.

4 блок - шесть свойств (знание себя, знание жизни, оптимизм, влиятельность и др.), которые характеризуют некоторые стороны социальной компетентности и личностные установки, влияющие на успешность социального взаимодействия.

Общая самооценка выводится как среднее от суммы баллов по 24 свойствам за исключением последнего. В самооценочный лист включено также свойство "безалаберность", которое не входит в показатель общей самооценки. В список оно вошло на основании следующих соображений: а) часто включается в стереотип русского человека (в первой десятке называемых типичных черт), б) позволяет проверить серьезность выполнения задания, так как не допускает одновременно высоких баллов по таким свойствам, как "организованность" и "безалаберность".

Разработана вторая форма самооценочного листа, позволяющая выявить произошедшие за 5-10 лет изменения в самооценке 12 личностных свойств, входящих в структуру социального интеллекта и социальной компетентности. Оценка производится по 12 балльной системе.

Для психологов и людей с высшим образованием добавлены еще 2 пункта оценки (престиж психологической науки в глазах опрашиваемого и влияние психологических знаний на его практическую жизнь).

Личный контроль (ЛК). Кроме имеющихся опросников - авторский опросник Д. Рот-тера и УСК См. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд А.М. Метод исследования уровня субъективного контроля// Психологический журнал. - 1984. - № 3. - С. 152-163. (Уровень субъективного контроля) - новый вариант методики оценки локуса контроля человека разработан для взрослых и апробирован на большом массиве испытуемых (1600 человек, в отличие от предыдущего варианта - 84 человека).

По сравнению с предыдущим вариантом (УСК - 1984 г.) количество шкал увеличено до 17 (8 основных и 9 вспомогательных). Опросник содержит 40 утверждений (сомнение вызывает необходимость и валидность такого количества шкал на материале одних и тех же суждений).

Существует 2 версии нового варианта - для взрослых и для юношества.

Опросник претерпел следующие изменения:

предложен новый вариант названия - ЛК (личный контроль);

снято 4 неработающих суждения и 38 отредактированы;

ответы производятся не по шестибалльной системе, а по двубалльной (да-нет);

расширен состав субшкал опросника.

Текст опросника, обоснование валидности и надежности приводятся в статье Е.Г. Ксенофонтовой (Ксенофонтова, 1999).

Приложение 2

1. Национальные стереотипы

ИНСТРУКЦИЯ. Нас интересуют представления о национальных особенностях разных людей и учет этих особенностей в практике повседневного общения.

Вам будет предложен список представителей разных национальностей. Назовите характерные, по Вашему мнению, черты личности и поведения типичного представителя каждой из национальностей (обязательно 5 свойств для каждого).

1. AM американец_____

2. НЕ немец _____

3. ФР француз

4. ПО поляк

5. ЯП японец

6. РУС русский

7. ЭСТ эстонец

8. УКР украинец_____________________________

9. ГР грузин________________________________

10. ТАТ татарин______________________________

11. Типичный представитель Вашей национальности (укажите какой именно______________)

Сообщите о себе: пол___возраст___национальность:

отца ________________матери ____________

моя__________________

Место рождения___________

Место жительства в 9-13 лет __

и сейчас_______________

город, область, страна

2. СОТКУ (Ответный лист)
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	S
1
2
3
4
5
6
7
8

3. Значимый человек

1. Продолжите суждение: значимый для меня человек - это

2. В моей жизни значимыми в разные периоды людьми были: (проставьте порядковые номера Вашего выбора из ниже перечисленных позиций на соответствующих строчках внизу; имея в виду конкретного человека)

1. Бабушка (дедушка) 7. Старший брат (сестра) 12. Друг семьи

2. Мать 8. Младший брат (сестра) 13. Преуспевающий

3. Отец 9. Лучший друг (подруга) человек

4. Отчим (мачеха) 10. Человек, которого я люблю 14. Кто еще?

5. Близкий родственник 11, Учитель, преподаватель, шеф

(Не более, чем один-два выбора в каждом периоде)

A. В детстве____________

Б. В подростковом возрасте____________

B. В настоящее время

3. Оцените значимость для себя двоих людей в настоящее время по нижеследующим критериям:

В баллах от 1 до 12

1. Значимый для меня сверстник

2. Мать

1. Является для меня образцом, примером для подражания _______

2. Его советам всегда следую........ ________ _______.

3. Люблю, чувствую близость........ ________. ______

4. Временами сильно давит на меня...... _________________

5. Он защищает меня, поддерживает...... ________________

6. Занимает мои мысли, постоянно помню о нем... _________________

7. Влияет на мои решения, поведение...... _ _____ ________

8. Обеспечивает мое благополучие...... ________________

9. Полностью доверяю ему........ _______ ________

10. Чувствую свою от него зависимость...... ________________.

11. Понимает меня........... ________

12. Под его влиянием я делаю часто то,

что не собирался делать......... _______. __.

13. Что еще? _..

4. Самооценка-25 Форма 1

Инструкция. Поставьте крестик на каждой вертикальной линии на уровне, который соответствует развитию у Вас данного качества.

1 Предприимчивость

2 Практичность

3 Организованность

4 Сила воли

5 Самообладание

6 Хитрость

7 Проницательность

8 Предусмотрительность

9 Дальновидность в отношениях

10 Интуиция

11 Выносливость

12 Безошибочность решений

13 Умение ладить с людьми

14 Склонность шутить в беседе, юмор

15 Соблюдение приличий, воспитанность

16 Общительность

17 Умение вести беседу

18 Уверенность в общении

19 Знание себя

20 Знание жизни

21 Влиятельность (умение побуждать к принятию решения, изменению точки зрения)

22 Готовность жертвовать для блага других своими личными интересами

23 Оптимизм

24 Способность управлять событиями своей жизни

25 Безалаберность

Форма 2

Инструкция. Заштрихуйте клетку в каждом столбике на уровне, который соответствует развитию у Вас данного качества.

1 Предприимчивость

2 Практичность

3 Организованность

4 Сила воли

5 Самообладание

6 Хитрость

7 Проницательность

8 Предусмотрительность

9 Дальновидность в отношениях

0 Интуиция

1 Выносливость

12 Безошибочность решений

13 Умение ладить с людьми

14 Склонность шутить в беседе, юмор

15 Соблюдение приличий, воспитанность

16 Общительность

17 Умение вести беседу

18 Уверенность в общении

19 Знание себя

20 Знание жизни

21 Влиятельность (умение побуждать к принятию решения, изменению точки зрения)

22 Готовность жертвовать для блага других своими личными интересами

23 Оптимизм

24 Способность управлять событиями своей жизни

25 Безалаберность

Примечание: Первая форма ответного листа для взрослых испытуемых, вторая форма - для школьников.

5. "Линия жизни"

1. Начертите горизонтальную линию, которая будет означать ваш жизненный путь от рождения до смерти. Затем поставьте на ней две точки ("рубежи"), отграничивающие ваше прошлое от вашего настоящего и настоящее от будущего.

2. Повторите эту линию с отметками, датируйте рубежи (год, месяц и, может быть, даже число).

3. Напишите, какие события, причины, факты послужили для определения первого рубежа (когда началось настоящее) и второго рубежа (когда настоящее закончится). Подчеркните главные события.

б. Самооценка-12

Оцените, пожалуйста, как изменились за 10-12 лет некоторые Ваши качества. Сделайте эту оценку в баллах от 1 до 12.

(Для людей в возрасте 20-25 лет: 3-5 лет назад)

СВОЙСТВА: Тогда Сейчас

1. Умение ладить с людьми, спорить, договариваться

2. Проницательность, дальновидность,

умение разбираться в людях

3. Сноровка, хватка (ловкость,

предприимчивость, практичность)

4. Выносливость, работоспособность

5. Уверенность

6. Влиятельность (умение побуждать других к принятию решения, изменению точки зрения)

7. Самообладание (умение владеть собой, эмоциональная устойчивость в кризисных ситуациях)

8. Знание себя

9. Знание жизни

10. Готовность жертвовать для блага других своими личными интересам И. Оптимизм

12. Способность управлять событиями своей жизни

7. БН - Методика измерения мотива боязни неудачи и ее избегания

Инструкция.

Вам предлагается список из 30 строк по 3 слова. В каждой строке, не пропуская ни одной из них, выберите только одно из трех слов, которое наиболее точно вас характеризует, и поставьте рядом любой знак.

1 Смелый 2 Кроткий 3 Осторожный 4 Непостоянный 5 Неумный 6 Ловкий 7 Хладнокровный 8 Стремительный 9 Не задумывающийся 10 Оптимистичный 11 Меланхоличный 12 Трусливый 13 Опрометчивый 14 Внимательный 15 Рассудительный 16 Предприимчивый 17 Взволнованный 18 Малодушный 19 Пугливый 20 Исполнительный 21 Предусмотрительный 22 Укрощенный 23 Осторожный 24 Разумный 25 Предвидящий 26 Поспешный 27 Рассеянный 28 Осмотрительный 29 Тихий 30 Оптимистичный	бдительный робкий решительный бесцеремонный трусливый бойкий колеблющийся легкомысленный жеманный добросовестный сомневающийся небрежный тихий неблагоразумный быстрый осторожный рассеянный неосторожный нерешительный преданный бойкий безразличный беззаботный заботливый неустрашимый пугливый опрометчивый рассудительный неорганизованный бдительный	предприимчивый упрямый пессимистичный внимательный не думающий предусмотрительный удалой боязливый непредусмотрительный чуткий неустойчивый взволнованный боязливый смелый мужественный предусмотрительный робкий бесцеремонный нервный авантюрный отчаянный небрежный терпеливый храбрый добросовестный беззаботный пессимистичный предприимчивый боязливый беззаботный

КЛЮЧ 1: БН - боязнь неудачи; П - предприимчивость; ИМП - импульсивность

1 Смелый 2 Кроткий БН 3 Осторожный БН 4 Непостоянный ИМП 5 Неумный 6 Ловкий П 7 Хладнокровный 8 Стремительный П 9 Не задумываю- щийся ИМП 10 Оптимистичный П 11 Меланхоличный БН 12 Трусливый БН 13 Опрометчивый ИМП 14 Внимательный БН 15 Рассудительный БН 16 Предприимчивый П 17 Взволнованный ИМП 18 Малодушный БН 19 Пугливый БН 20 Исполнительный БН 21 Предусмотрит. БН 22 Укрощенный БН 23 Осторожный БН 24 Разумный БН 25 Предвидящий БН 26 Поспешный ИМП 27 Рассеянный 28 Осмотрительный БН 29 Тихий БН 30 Оптимистичный П	бдительный Б Н робкий БН решительный П бесцеремонный трусливый БН бойкий П колеблющийся БН легкомысленный ИМП жеманный БН добросовестный БН сомневающийся БН небрежный тихий БН неблагоразумный быстрый П, осторожный БН рассеянный неосторожный ИМП нерешительный БН преданный БН бойкий П безразличный беззаботный з аботливый БН неустрашимый П пугливый БН опрометчивый ИМП рассудительный БН неорганизованный ИМП бдительный БН	предприимчивый П упрямый пессимистичный БН внимательный БН не думающий ИМП предусмотрит. БН удалой П боязливый БН непредусмотрительный ИМП чуткий неустойчивый взволнованный ИМП боязливый БН смелый П мужественный предусмотрительный БН робкий БН бесцеремонный нервный авантюрный ИМП отчаянный небрежный терпеливый БН храбрый добросовестный БН беззаботный пессимистичный предприимчивый боязливый БН беззаботный

КЛЮЧ la:

8. Ключ с ответным листом к опроснику Г. Айзенка "Экстраверсия - интроверсия - нейротизм"

Пояснения:

В инструкции к ответному листу предлагается отвечать на все вопросы "да" или "нет" в каждом столбце, сверху вниз, не пропуская ни одной клетки. Заштрихованные клетки не заполняются.

Обработка результатов проводится следующим образом:

Сначала подсчитывается количество утвердительных ответов на каждой горизонтальной строке.

Сумма цифр на первой, третьей и пятой строках дает меру нейротизма (букв; "Н"), на второй, четвертой и шестой строках дает меру экстраверсии (буква "Э") Максимум возможных баллов в обоих случаях = 24.

Последняя строка (буква "Л" = ложь) - это шкала лжи. Максимум возможны: баллов = 9.

9. Семья и друзья

Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы: (Отвечайте на специальной полоске)

1. Как часто в своей жизни вы меняли

а) место жительства (город, район, квартиру)

б) школу (поставьте число раз и годы)..

2. Перечислите состав вашей семьи

а) в раннем детстве_______________________

Фамилия

пол

возраст

место рождения

(т.е. тех, кто жил постоянно вместе с вами и вел общее хозяйство - отец, мать, бабушка, дедушка, старший брат или сестра, младшие братья и сестры, дядя, тетя, племянник,_____________)

б) в подростковом возрасте (13-15 лет)...

в) в настоящее время

(если живете отдельно, назовите родителей, родственников, с которыми поддерживаете тесную связь; если имеете свою семью, перечислите ее членов)

Закончив, подчеркните наиболее значимых и авторитетных для вас лиц во всех трех периодах жизни или впишите тех, кто был вне семьи.

3. Посещали ли вы в детстве дошкольные учреждения

(да, нет)

4. Кто в вашей семье обычно принимал важные решения, за кем было последнее слово (отец, мать, бабушка.)..........,..

5. Укажите возраст родителей в год вашего рождения

а) отец.

б) мать.

национальность родителей

а) отец.

б) мать.

6. Назовите общее число ваших друзей в настоящее время...........

7. Вели ли вы когда-нибудь личный дневник (да, нет)

8. Если да, назовите период, годы (детство, подростковый период, юность, настоящее время)..

Размещено на Allbest.ru

...