Психологическая диагностика

В консультативном дискурсе запрос как правило описывается в категориях «просьбы», а действия, совершаемые клиентом при помощи слов, оказываются довольно гомогенными. Куда большим разнообразием и дифференцированностью описаний отличаются действия психолога в ситуации работы с клиентом. Психолог «поднимает вопросы для размышления», «наблюдает за процессами решения проблем», «дает обратную связь», «собирает данные», «стимулирует мышление», «находит альтернативы», «предлагает решения», «направляет», «разъясняет» и т.д. Самостоятельную группу действий психолога составляют те из них, что направлены на работу с речью клиента: психолог «пересказывает своими словами», «развивает мысль» клиента, «уточняет», «интерпретирует» и т.д. Несмотря на то, что порядки классификации речевых действий психолога в ситуации консультирования соотносятся с практикой и (гипотетически) производятся в ходе обобщения практического опыта, эмпирического анализа и описания речевых действий в их специфике не производится. Тем не менее, как нам представляется, он крайне важен в ходе анализа стратегий формулирования запроса клиента.

От этнометодологии дискурсивная психология позаимствовала установку на изучение мира очевидных фактов в их сконструированности, общую идеологию индуктивного исследования, а также - интерес к анализу естественно протекающей речи, столь явно артикулированный в работах дискурсивных психологов [Поттер 1999]. Делая акцент на способах и ресурсах создания в дискурсе «описаний мира, событий, внутренней психической жизни человека» [Поттер 1999], дискурсивная психология, прежде всего, решает эту задачу на материалах естественно протекающей речи.

Дело в том, что для английской дискурсивной психологии характерен интерес к локальным моральным порядкам коммуникации и совокупность представлений о том, что значения производятся в ситуации локального взаимодействия, а дискурсы являются не абсолютными детерминантами социального, а ситуативными практиками [Филипс, Йоргенсон 2004; 162-164]. Изучаются ситуации обыденного взаимодействия (споры соседей, жалобы детей) или же институциональная коммуникация (разговор пациента и врача, беседы полицейского с задержанным). Важно - ухватить специфику коммуникации в её повседневном бытовании.

51. ловушки в психологическом консультирование

52.характеристика консультативного альянса

53.эмпатия в консультативном процессе

54.сопративление клиента в психологическом консультирование

55.убеждение в психологическом консультирование

56.ошибки консультанта

Типичные трудности начинающего консультанта: а) совладание с тревогой, б) истинность и самораскрытие, в) стремление к совершенству (перфекционизм), г) признание пределов своей компетентности, д) понимание молчания (пауз) в консультативном процессе, е) обращение с навязчивыми клиентами, ж) обращение с немотивированными (невовлеченными) клиентами, з) отсроченность результатов консультирования, и) избегание самообмана, к) потеря себя в проблеме клиента, контрперенос, л) недостаток чувства юмора, м) постановка реалистических целей, н) злоупотребление советами, о) поиск и развитие собственного консультативного стиля.

1. Критерии эффективности консультативной беседы.

Особенно важен тогда, когда консультативная беседа не удалась. В современной литературе выделяют несколько критериев:

1) Интенциональность - то количество направлений, которые можно предложить клиенту для его развития. Он должен обозначать те линии развития, которые предполагают возможности, которые появились и пути реализации.

2) Индивидуальная культуральная эмпатия - изменился ли взгляд клиента на какие-то вещи, на то, что другого человека надо уважать.

3) Навыки наблюдения - консультант обязан наблюдать.

· Навык отражения вербального \ невербального языка.

· Способность выделить ключевые слова.

· Способность выделять противоречия.

4) Владение способами целенаправленного воздействия на клиента.

5) Принятие решений - клиента необходимо подвести к принятию решений.

6) Подбор окружения для роста и развития клиента. Относится к групповому консультированию.

7) Интеграция (обобщение).

Характеризует психолога как специалиста и умеющего объединять методы, качества и конструкции в единой консультативной беседе, которая способна вызвать позитивные сдвиги.

57.психологическое консультирование как направление деятельности специального психолога

58.особенности консультирования младших школьников с овз

59. особенности консультирования подростков с овз

Особенности профессионального консультирования подростков с ОВЗ определяются разными объективными и субъективными факторами.

Основным из них является неоднородность выделяемых групп подростков по принципу ОВЗ, характеризуемых специфическими психологическими, познавательными, эмоциональными, волевыми процессами, особенностями личностного развития, межличностных отношений и общения.
Таким образом, в профессиональном консультировании должен реализовываться строгий индивидуальный и личностно ориентированный подходы, преобладание индивидуальных форм работы над групповым. Профориентационной работе должно предшествовать ознакомление с результатами психодиагностики и медицинской диагностики, имеющимися в личном деле подростка, а также учитываться специфика его основного нарушения.

Биологическое неблагополучие, являясь предпосылкой нарушения взаимодействия с окружающим миром, может обуславливать возникновение отклонений в психическом развитии.

Диапазон различий в развитии детей и подростков с ОВЗ чрезвычайно велик: от практически нормально развивающихся, испытывающих временные и относительно легко устранимые трудности, до детей с необратимым тяжелым поражением центральной нервной системы. От детей, способных при специальной поддержке на равных обучаться вместе с нормально развивающимися сверстниками до детей, нуждающихся в адаптированной к их возможностям индивидуальной программе образования. При этом столь выраженный диапазон различий наблюдается не только по группе с ОВЗ в целом, но и в каждой входящей в нее категории.

Все эти особенности осложняют профориентационную работу с данными группами. Сложности возникают и на этапе подбора методического инструментария для диагностики, так и при подборе профиля профессиональной подготовки.

Специалистами признается, что профоконсультирование и профориентация для подростков с ОВЗ имеет свою специфику, но разработка современных моделей профессионального самоопределения молодых людей с ОВЗ началась только в последнее время и представлена весьма схематично.

Индивидуальное профессиональное консультирование подростков с ОВЗ должно основываться на знании половозрастных особенностей подростков.

Например, необходимо помнить, что младшие подростки характеризуются повышенной утомляемостью, а старшие - более энергичны. У младших подростков не завершилась еще генеральная перестройка организма, а старшие подростки адаптировались к свершившимся в их организме биологическим и гормональным изменениям. Младшие подростки стремятся подражать сверстникам - быть, «как все», а старшие - выделиться из среды, отличаться от товарищей. Существенно различаются юноши и девушки этого возраста.

В профессиональном консультировании подростков с ОВЗ структурно включаются следующие виды работы:

-во-первых, анализ результатов медико-психологического обследования (в связи с наличием у подростков на основе главного дефекта в развитии различных нарушений в психическом здоровье);

-во-вторых, психолого-педагогическое обследование (поскольку в процессе обучения, воспитания, развития у этих детей возникают специфические трудности).

-в-третьих, социально-психологическое консультирование, помогающее подростку с ОВЗ включаться как в малые группы, так и быть принятым в более широкое социальное окружение;

Таким образом, индивидуальное профессиональное консультирование, с одной стороны, основывается на общих принципах профориентационной работы, с другой, имеет свою организационную специфику. В основе него лежит гуманистический подход.

Как субъект собственной жизни подросток с ОВЗ имеет мотивы и стимулы к развитию своего неповторимого внутреннего мира. Его активность направлена на адаптацию и самореализацию, он, как правило, способен нести ответственность за свою жизнь в условиях ограниченных возможностей.

Необходимым условием консультирования подростков с ОВЗ является их желание консультироваться - получать помощь в разрешении вопросов (затруднений), обусловленных психологическими причинами, а также готовность принять ответственность за свое профессиональное будущее.
Границы этой ответственности у подростков с ОВЗ варьируют от высокой активности и самостоятельности, когда подросток действительно является хозяином собственной жизни и сам стремится искать выход из затруднительных ситуаций, до высокой инфантильности и зависимости от других. И поскольку инфантильность является распространенной чертой подростков с ОВЗ, в ходе профессионального консультирования необходимо предпринимать специальные действия для побуждения (актуализации) собственной активности и ответственности консультируемого: позитивный настрой, укрепление веры в его силы и возможности.

Для повышения эффективности профконсультирования большое значение имеет привлечение к этой работе педагогов и родителей подростков с ОВЗ.

В индивидуальном профессиональном консультировании подростков с ОВЗ, как ни в каком другом, необходимо использовать различные формы работы, такие как групповые тренинги по отработке профессионально значимых навыков, ролевые игры, позволяющие «примерить» различные профессиональные роли, просмотр и обсуждение видеоматериалов и т.п.

В профконсультационной работе с подростками, имеющими ОВЗ, психолог-консультант должен придерживаться определенных принципов:

* умение проявлять эмпатию, рефлексию, принятие.

* толерантность по отношению к лицам с ОВЗ, их надеждам, страхам и личностным затруднениям;

* открытость к восприятию, возможно, нелепых, незрелых суждений подростков с ОВЗ;

* готовность к работе со специалистами смежных областей (дефектологами, психиатрами, педиатрами, невропатологами);

Подростки с ОВЗ являются часто лабильными и очень сензитивными к форме любого высказывания, не только к его содержанию, поэтому чрезвычайно важно соблюдать этико-психологические правила коммуникативного воздействия на них:

С результатами диагностического исследования подростков с ОВЗ нужно начинать знакомить с позитивной информации для того, чтобы эмоционально расположить их к восприятию информации об ограничениях в сфере выбора профессий.

Ту информацию, которая может вызывать негативные эмоции и чувства, необходимо помещать в середине общения консультанта и подростка с ОВЗ.

Методический инструментарий для осуществления профессиональной диагностики должен быть адекватен уровню развития и особенностям здоровья подростков. При выборе профессий необходимо учитывать типологические и индивидуально-личностные особенности подростка, а также перспективы его развития.

Важной задачей комплексной профориентации является формирование у подростков с ОВЗ профессионального выбора и мотивации к деятельности, адекватной их возможностям, так как они испытывают трудности следующего характера:

* из-за ограничений в познании окружающего мира часто недостаточно сформированы представления о видах профессиональной деятельности;

* ориентация подростков на получение престижных профессий может затруднить трудоустройство из-за высокой конкуренции на рынке труда;

* составление профпланов затруднено из-за отсутствия сети специализированных учебных заведений, позволяющих получить избранную профессию [2].

Учитывая эти особенности, необходимо соблюдать принцип соответствия выбираемой профессии интересам, склонностям, способностям и возможностям подростка, соотнесенных с реальным состоянием его здоровья и имеющимися ограничениями. Кроме того, подросток должен осознавать свои перспективы реализации в будущей профессиональной деятельности.

3. Понимание комплексного подхода к профориентационной работе.

Преобразование всех сфер жизни современного общества вызвало необходимость глубокого переосмысления сложившейся системы воспитания и образования молодого поколения. Непрерывное образование должно стать неотъемлемой частью образа жизни каждого человека, главной целью которого является всестороннее развитие личности, максимальное раскрытие способностей каждого, адекватная подготовка к дальнейшей трудовой деятельности.

Реализация этой цели предполагает необходимость осуществления комплексного подхода к образованию и профессиональной ориентации подростков. Особенно актуально применение такого подхода в работе с молодыми людьми, испытывающими трудности профессиональной самореализации в связи с ОВЗ в связи с объективным сужением выбора будущей профессиональной деятельности и затруднениями при получении профессионального образования.

Понятие «комплекс» понимается нами как совокупность составных частей какого-либо явления или процесса, которые взаимно дополняют, обогащают и обеспечивают его цельное качественное существование или функционирование.

В основе понятия комплексного подхода заключено положение о диалектическом единстве единичного и общего, части и целого, выражена всеобщая связь явлений и их целостность [1].

В профориентационной работе можно выделить несколько комплексов. Детальная разработка каждого из них и объединение данных направлений в единое целое позволит проводить профориентационную работу на качественно более высоком уровне.

Первый комплекс включает возрастные периоды профориентационной работы.

Профориентация представляет собой ряд мероприятий, направленных на профессиональное самоопределение индивида с учетом его склонностей, интересов, возможностей и потребностей рынка труда. Следовательно, это длительный процесс, начинающийся в дошкольном детстве и продолжающийся до момента сознательного выбора профессии в юношеском возрасте [3]. Весь процесс профориентационной работы можно разделить на несколько этапов, имеющих собственные задачи.

Первый этап начинается в дошкольном возрасте и завершается к 12 годам. Это этап свободного фантазирования по поводу будущей профессии. Здесь формируются общетрудовые умения, позитивное отношение к труду, пробуждается интерес к профессиональной деятельности.

Второй этап с 12 до 17 лет обычно называют «гипотетическим». Здесь подросток «примеривает» на себя разные профессии, примерно определяет вид будущей профессиональной деятельности.

Третий - этап реального выбора (старше 17 лет). Здесь происходит окончательное профессиональное самоопределение и коррекция профессиональных планов.

Четвертый - этап профессионального становления. Задачей этого этапа является упрочение своей позиции в выбранной профессиональной сфере и совершенствование своих профессиональных навыков.

Пятый, заключительный - этап сохранения достигнутого, профессиональное совершенствование. На этом этапе молодые люди часто получают дополнительное образование, меняют характер трудовой деятельности, более соответствующий зрелой личности или изменившимся жизненным обстоятельствам. Этот период актуален для людей, получивших инвалидность в юношеском возрасте.

Второй комплекс объединяет субъектов, имеющих влияние на профессиональный выбор подростков с ОВЗ.

Можно выделить три основные группы: семья (родители), педагоги (педагоги и психологи образовательных учреждений) и социум (референтная группа сверстников, СМИ, психологи специализированных центров).

Первая группа. Семья в профессиональном становлении ребенка играет важную роль на протяжении всего периода взросления. Начиная с дошкольного возраста ребенка, родители активно формируют установку на труд и позитивное отношение к нему; дают ребенку определение базовых ценностей, норм и правил поведения; вырабатывают адекватную самоидентификацию, уровень притязаний и самооценки.

Отсутствие помощи в профессиональном самоопределении со стороны родителей и неадекватные семейные установки могут затруднить этот процесс для подростков, имеющих ограничения здоровья. Нередко советы родителей бывают ориентированы на более «престижные» и менее «перспективные» профессии. Их представления о «правильном» выборе часто не соответствуют реальной жизни и больше соотносятся с прошлыми социально-экономическими периодами развития страны. Родители могут деформировать представления ребенка о своих способностях и возможностях, инвалидизируя его. При благоприятных семейных условиях к подростковому возрасту у молодого человека формируется адекватное самовосприятие, подбирается подходящая сфера профессиональной деятельности.

Вторая группа - педагоги и психологи, занимающиеся профориентационной работой.

На уровне образовательного учреждения данная работа должна быть системной, т.е. в ней принимают участие все, кто работает с детьми, а именно: администрация школ, педагоги, школьные врачи, школьные психологи, социальные педагоги. Непременным условием эффективного взаимодействия становится выработка общих целей профориентационной помощи с учетом особенностей развития каждого ребенка. При этом организатором и координатором такой работы должен быть школьный психолог, специально обученный и подготовленный для грамотного проведения профориентационной работы.

Можно выделить основные направления деятельности школьного психолога, занимающегося профориентационной работой:

* профинформация (знакомство детей и подростков с миром профессий, с учебными профессиональными заведениями; информирование педагогов и родителей о современной ситуации на «рынке труда»);

* профдиагностика (помощь подростку в самопознании, где определяются его реальные возможности и способности, необходимые для достижения профессиональных целей);

* коррекция личностного развития подростка для подготовки к будущей профессиональной деятельности;

* психологическая поддержка самоопределяющихся подростков, позволяющая вселить уверенность и оптимизм по отношению к своему профессиональному будущему, сделать адекватный профессиональный выбор при планировании жизненных и профессиональных перспектив.

Еще одна группа, которая является наиболее важной - социальное окружение подростка. Подростки в своем выборе часто ориентируются на стереотипы общественного сознания, культивируемые современными средствами массовой информации. При этом их внимание, как правило, направлено не на конкретные профессии, а на определенный образ жизни, где профессия - всего лишь средство достижения желаемого.

Существенное влияние на профессиональный выбор подростков играет мнение сверстников. Поэтому профориентационная деятельность психологов должна включать групповые формы работы. Особенно это актуально при интегративных и инклюзивных формах образования.

Третий комплекс включает методический инструментарий, позволяющий определить общие способности, типологические особенности личности и профессиональные предпочтения оптанта (человека, выбирающего профессию).

Проведение мероприятий по профориентации предусматривает профессионально-психологическое испытание (тестирование), в том числе с использованием технических средств профотбора. В процессе профориентационной работы применяются следующие методы:

Объективные тесты с выбором ответа. К ним относятся интеллектуальные тесты, тесты специальных способностей, а также тесты достижений, определяющие уровень знаний, умений и навыков.

Тесты-опросники, диагностирующие черты личности и направленность: интересы, установки, отношения, ценностные ориентации.

Методики субъективного шкалирования и самооценки, предусматривающие оценку каких-то объектов внешнего мира, людей, событий своей жизни либо себя самого.

Интерактивные методики. В эту группу входят психологическая беседа (интервью), являющаяся методом прямого взаимодействия и поэтому сочетающая сбор информации с психолого-педагогическим взаимодействием; ролевая игра, которая, так же как и беседа, относится к коррекционно-диагностическим методам.

Проективные методики, построенные главным образом на интерпретации ответов оптанта на внешне нейтральные вопросы, его реакций на ситуации, допускающие множественность возможных суждений при восприятии. По этим ответам и реакциям профконсультант судит о глубинных мотивах поведения, жизненно и профессионально значимых событиях, личностных смыслах и т. д.

Стандартизированное аналитическое наблюдение, характеризуемое наличием цели и предмета наблюдения, процедурной схемы, выделенными признаками и способами их регистрации. На основании анализа признаков наблюдения производится интерпретация поведения и принимается решение.

Приборные психофизиологические методики, применяемые в основном в целях профотбора. С их помощью регистрируют физиологические индикаторы. К этой группе методик относятся также аппаратурные поведенческие методики. С их помощью диагностируют элементарные психические функции (скорость реакции, чувство равновесия, психомоторную реакцию) и свойства нервной системы. Разновидностью аппаратурных методик являются тесты-тренажеры для диагностики определенных профессиональных умений.

Рассмотренные группы методов психодиагностики позволяют осуществить сбор информации, необходимой для оказания профориентационной помощи. Применение конкретных методов, направленных на решение профориентационной проблемы, определяет психодиагностическое поле деятельности профориентолога, позволяют подобрать и модифицировать конкретные методики, адекватные уровню развития и особенностям здоровья подростков.

Особое внимание при проведении профдиагностики следует обратить на определение типологических особенностей личности и соответствие им возможностей и способностей подростка.

Существует множество типологий личности в профессиональной среде, как отечественных, так и зарубежных авторов, с помощью которых предлагается определить для каждого типа личности наиболее подходящую область профессиональной деятельности.

Климов Е.А. в своей теории профориентации говорит о том, что каждый человек согласно своим личностным качествам принадлежит к определенному типу профессии и старается соответственно этому избрать свою деятельность. На основе этого он выделяет в зависимости от предмета труда такие типы профессий, как: человек - человек, человек - техника, человек - природа, человек - знаковая система, человек - художественный образ [4].

Дж. Голланд придерживается другой точки зрения и считает, что успех в профессиональной деятельности, удовлетворенность своим трудом зависят в первую очередь от соответствия типа личности типу профессиональной среды. Достоинством теории Голланда является обоснованная психологическая концепция, объединяющая теорию личности с теорией выбора профессии. На основе установления основных компонентов направленности - интересов ценностных ориентаций - Дж. Голланд выделяет шесть профессионально-ориентированных типов личности: реалистический, интеллектуальный, социальный, конвенциональный, предпринимательский и художественный. Теоретическая модель каждого типа описывается по схеме: цели, предпочтительные профессиональные роли, способности и специальные дарования, оригинальность достижения, личностное развитие, жизненный путь [8].

Использование типологической модели позволяет наиболее точно подобрать подходящий вид деятельности для подростков с ОВЗ, создавая специальные матрицы профессий, которые учитывают их индивидуальные особенности.

Рассматривая предложенные комплексы как единое целое, можно создать универсальный алгоритм профориентационной работы с детьми и подростками, имеющими ограниченные возможности здоровья.

Размещено на Allbest.ru