Психологическое соотношение общения и тревожности у детей подросткового возраста

73

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

ОДЕССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ И.И. МЕЧНИКОВА

Институт инновационного и последипломного образования

Кафедра клинической психологии

Направление подготовки специалистов 6.030102 Психология

Образовательно-квалификационный уровень бакалавр

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Психологическое соотношение общения и тревожности у детей подросткового возраста

Студентки 5 курса Заочной формы обучения

Мудрик Елены Олеговны

Научный руководитель: Данчева Татьяна Дмитриевна

Рецензент: к. психол. н., ст. преподаватель

Смокова Людмила Степановна

Одесса 2013

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты изучения формирования межличностных отношений в условиях студенческого коллектива

1.1 Проблема формирования межличностных отношений в трудах отечественных и зарубежных исследователей

1.2 Особенности межличностных отношений в условиях студенческого коллектива

1.3 Факторы, влияющие на формирование межличностных отношений

Выводы к первому разделу

2. Технологии формирования межличностных отношений в условиях школьного коллектива

2.1 Педагогические условия формирования межличностных отношений

2.2 Активизация обучения учащихся как один из методов формирования межличностных отношений в условиях школьного коллектива

2.3 Педагог как носитель культуры межличностных отношений

Выводы ко второму разделу

3. Социально-педагогическая работа по формированию межличностных отношений в условиях школьного коллектива на примере Молодежнинской ООШ І-ІІІ ст

3.1 Деятельность Молодежнинской ООШ по формированию межличностных отношений в условиях школьного коллектива

3.2 Исследование межличностных отношений школьников

Выводы к третьему разделу

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

межличностный отношения коллектив школьный

Актуальность проблемы и темы исследования. Обучение в школе является одним из важных этапов в жизни человека, на котором он не только получает фундаментальные знания, но и учится навыками межличностного общения. В связи с этим отношения между учениками нуждаются в разностороннем, глубоком и детальном изучении.

Межличностные отношения - это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Эти взаимосвязи опосредствуются содержанием, целями и организацией совместной деятельности.

Формирование межличностных отношений в школьном коллективе представляет собой процесс активного влияния преподавателя на отношения школьников в коллективе через создание специальных ситуаций с целью изменить их структуру и содержание.

Теоретический анализ показывает, что в различных областях научного знания изучение проблемы межличностных отношений занимает видное место. Проблемы формирования межличностных отношений освещена в работах М.С. Каган, Л.П. Буевой, В.Н. Мясищева, Б.Г. Ананьева, А.А. Бодалева, Я.Л. Коломинского, А.В. Петровского, А.В. Мудрика и других.

Итак, в науке существует большое количество исследований теоретического и прикладного характера, посвященных межличностным отношениям в коллективе. Однако, несмотря на практическую востребованность изучения способов формирования межличностных отношений в условиях студенческого коллектива, недостаточно специальных исследований, посвящённых этой тематике. Неразработанность данной проблемы определяет актуальность темы дипломной работы.

Степень разработанности темы в трудах исследователей. Опираясь на принципы системного анализа, М.С. Каган освещает проблему межсубъектных. отношений в коллективе с позиции деятельностного подхода. Он называет практическим межсубъектным отношением «лишь такое, в котором участники единого действия выступают как равно активные и равно свободные партнеры, ориентирующиеся друг на друга как на инициативно-самодействующих субъектов» [20]. Из этого определения следует, что межличностные отношения - это всегда субъект-субъектные связи, не любые практические связи людей (иногда случается так, что один субъект использует другого как объект), а только те, в которых они выступают как полноценные субъекты.

Иной подход к взаимосвязи категорий отношение, общение и деятельность развивает JI.П. Буева. Она не причисляет общение к ряду отношений. Описывая взаимосвязь этих категорий, автор пишет о том, что общение представляет собой форму связи, в которой конкретизируются и проявляются отношения. Кроме того, объективные отношения между людьми в процессе деятельности определяют всю совокупность субъективных характеристик общения.

Определенную значимость для понимания межличностных отношений представляют исследования JI.С. Выготского. В его учении о высших психических функциях выражается идея о социальной обусловленности психики человека. В результате своих исследований ученый пришел к выводу, что для понимания сущности высших психических функций индивида необходимо обратиться к изучению общественных условий жизни.

Важнейшие теоретические положения по проблеме отношений сформулированы В.Н. Мясищевым в середине XX века. Также как и Б.Г.Ананьев, он был учеником академика В.М. Бехтерева. Раскрывая сущность понятия «отношение», ученый указывает на то, что психологический смысл отношений состоит в том, что оно является одной из форм отражения человеком окружающей его действительности. Формирование отношений происходит в результате отражения личностью, на сознательном уровне сущности тех социальных отношений в условиях его макро- и микросреды, в которой он живет.

А.А. Бодалев, обращаясь к проблеме отношений, пишет, что «отношения человека - это по существу своему особая, присущая только ему форма связей с природой и социальной средой, а точнее с их конкретными проявлениями» [12, с. 57]. Причем, если у человека сформировавшиеся отношения к другим людям и к самому себе становятся устойчивыми, то эти отношения образуют в структуре его личности «коммуникативное ядро и очень определенно сказываются на характере человека». Таким образом, центральной идеей, пронизывающей все работы, автора, является «формирование гуманистического по своему характеру коммуникативного ядра личности, то есть достижение такого уровня отражения любого человека, отношения к нему и поведения, когда он воспринимается как самая большая ценность».

Описание сущности межличностных отношений, их детальную характеристику, а также практическое изучение отношений мы встречаем в работах Я.Л. Коломинского. В основу его определения межличностных отношений легли теоретические выводы В.Н. Мясищева. Он определяет межличностные отношения как «личностно-значимое образное, эмоциональное и интеллектуальное отражение людьми друг друга, которое представляет собой их внутреннее состояние».

В рамках разработанной А.В. Петровским «теории деятельностного опосредования межличностных отношений» ученый убедительно доказывает, что формирование межличностного восприятия и взаимоотношений людей опосредуется целями, задачами и ценностями совместной деятельности, то есть ее реальным предметным содержанием.

Педагогическое исследование А.В. Мудрика [28] посвящено проблеме общения как фактору воспитания школьников. Автор демонстрирует богатый практический опыт формирования общения учащихся с учетом их возрастных особенностей. Поскольку в работах ученого прослеживается тесная связь между понятиями общение и взаимоотношения в коллективе, мы сочли необходимым к ним обратиться.

Теоретическая база работы. Фундаментальные философские положения о диалектике всеобщей связи; положения диалектико-материалистической философии о межсубъектных отношениях, личности как субъекте отношений; о деятельности и общении как важнейших факторах развития человека; о диалектической взаимосвязи потребностей, мотивов, интересов личности в процессе ее жизнедеятельности внутри системы общественных отношений; психолого-педагогические теории о роли взаимоотношений в развитии личности; принципы единства сознания и деятельности (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.), единства теории - эксперимента - практики (Б.Ф. Ломов, Ю.М. Забродин и др.); личностно-деятельностный подход (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, И.А. Зимняя).

Объект исследования: особенности межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

Предмет исследования: формирование межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

Цель работы: выявить способы формирования межличностных отношений обучающихся и разработать рекомендации по формированию межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

Задачи работы:

1. Рассмотреть теоретические аспекты изучения формирования межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

2. Определить особенности межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

3. Выявить факторы, оказывающие влияние на формирование межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

4. Выработать технологии формирования межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

Гипотеза исследования: на формирование межличностных отношений школьников оказывает влияние сплоченность в коллективе. Одним из способов формирования межличностных отношений в условиях школьного коллектива является реализация совестных мероприятий преподавателей и учащихся.

Методы исследования. Беседа, наблюдение, социометрический опрос, тестирование по следующим методикам: определение индекса групповой сплоченности Сишора, оценка студентами межличностных отношений в своей группе.

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечивались репрезентативностью выборки и комплексным применением надежных апробированных методик, цели и гипотезам исследования.

Эмпирическая база работы. Молодежненская ООШ І-ІІІ ст. (Одесская область, Овидиополький район, с. Молодежное, ул. Приморская).

Теоретическая значимость.Определяется тем, что в работе рассмотрены теоретические аспекты изучения формирования межличностных отношений в условиях школьного коллектива; факторы, оказывающие влияние на формирование межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

Практическая значимость состоит в том, в дипломной работе представлены способы решения важной прикладной задачи по формированию межличностных отношений в условиях школьного коллектива.

Особенности структуры работы. Введение, три главы, список использованных источников, приложения.

1. Теоретические аспекты изучения формирования межличностных отношений в условиях школьного коллектива

1.1 Проблема формирования межличностных отношений в трудах отечественных и зарубежных исследователей

В философской литературе разработка проблемы отношений тесно связана с рассмотрением таких категорий, как деятельность и общение, и занимает значимое место [31]. Методологическая общность подходов к изучению этих категорий проявляется в том, что большинство из них разделяют принципиальную позицию о единстве отношений, общения и деятельности. Однако характер этого единства понимается по-разному.

Понятие «отношение» философы рассматривают в рамках как субъект-объектных, так и субъект-субъектных связей. При этом общим для одной и другой связи выступают модальность отношения (положительная, отрицательная, нейтральная) и устойчивость. А существенным отличием субъект-объектного отношения от субъект-субъектного является однонаправленность первых; субъект-субъектные связи, напротив, характеризуются взаимностью.

Субъект-субъектным отношениям свойственна как постоянная взаимность, так и изменчивость, что объясняется активностью обеих сторон. Однако только при условии наличия взаимности отношений возможно образование так называемого «совокупного фонда»: общего и нового межсубъектного образования (взгляды, чувства) [17]:

Акцент на такие свойства межличностных отношений, как взаимность и изменчивость, приводит к мысли, что взаимоотношения переживают развитие, а потому изучить их можно только в развитии.

Опираясь на принципы системного анализа, М.С. Каган [20] освещает проблему межсубъектных. отношений в коллективе с позиции деятельностного подхода. Он называет практическим межсубъектным отношением «лишь такое, в котором участники единого действия выступают как равно активные и равно свободные партнеры, ориентирующиеся друг на друга как на инициативно-самодействующих субъектов» [20]. Из этого определения следует, что межличностные отношения - это всегда субъект- субъектные связи, не любые практические связи людей (иногда случается так, что один субъект использует другого как объект), а только те, в которых они выступают как полноценные субъекты.

Отношения субъектов друг к другу строятся таким образом, что каждый «вносит свою лепту активности, целенаправленности, сознания и самосознания, избирательности и свободы в достижение общего результата». В этой связи ученый отмечает, что в совместных действиях активность каждого участника направлена как на обрабатываемый объект, так и на других субъектов, вместе с которыми эта обработка осуществляется.

М.С. Каган заметил, что практическая деятельность людей, выполняемая коллективно, почти всегда требует их «материального, вещественноэнергетического взаимодействия»; при этом он особо подчеркивает, что «умение эффективно действовать, находить оптимальное решение задачи не заложено у человека, как у животного, в генетической программе, в инстинкте, а обретается в онтогенезе, в процессе его обучения, образования и общественного воспитания» [20]. Отсюда следует вывод, что именно педагогика призвана помочь человеку научиться правильно и эффективно взаимодействовать в коллективе.

К межсубъектному отношению ученый относит общение и таким образом говорит об их непосредственной взаимосвязи. Он указывает на деятельностную природу человеческого общения и пишет о том, что она проявляется в направленности действий субъекта на другого субъекта. Кроме того, исследователь выявил, что человеческое общение основано на диалектике индивидуального различия людей и их: стремления к единству, «которое, однако, должно привести не к стиранию этих различий, а к «единству многообразия» [20].

Высказывание о том, что общение «предполагает духовную регуляцию, включает в себя духовные действия субъектов» и имеет при этом целью «духовное единение партнеров», «достижение их духовной общности», позволяет сделать заключение о том, что общение людей как межсубъектное отношение подразумевает их глубокое взаимное влияние. Подобное влияние взаимоотношений в молодежных коллективах должно нести в себе положительное воспитательное начало. Поэтому, чтобы избежать его стихийности и, как следствие, непредсказуемых последствий, требуется соответствующее педагогическое вмешательство.

Иной подход к взаимосвязи категорий отношение, общение и деятельность развивает JI.П. Буева. Она не причисляет общение к ряду отношений. Описывая взаимосвязь этих категорий, автор пишет о том, что общение представляет собой форму связи, в которой конкретизируются и проявляются отношения. Кроме того, объективные отношения между людьми в процессе деятельности определяют всю совокупность субъективных характеристик общения.

Наряду с деятельностью, ученый называет общение «одним из существенных факторов сложного процесса социальной детерминации поведения человека», добавляя при этом, что «оно является одним из важнейших условий формирования сознания и самосознания личности, стимулятором ее развития, включается в мотивационно-побудительный процесс».

Общение, как форма проявления взаимоотношений играет значительную роль в формировании и передаче образа жизни человека: «в общении осуществляются рациональное, эмоциональное и волевое взаимовлияние и взаимодействие индивидов, выявляется и формируется общность настроений, мыслей, взглядов, достигается взаимопонимание, осуществляется передача и усвоение манер, привычек, стиля поведения, создаются сплоченность и солидарность. При этом наиболее существенным для развития человека автор называет общение в процессе разнообразных видов деятельности, прежде всего в сфере труда.

Среди конкретных путей формирования межличностных отношений в учебном коллективе Л.П. Буева видит «воздействие через характер, содержание, направление и организацию учебной и воспитательной деятельности, развитие ее коллективных форм».

Формирование межличностных отношений в коллективе возможно также «через целенаправленно сообщаемую информацию об окружающей действительности». В этом случае ученый предлагает использовать воспитательную роль искусства: «информацию как о реальных, живых людях, так и о литературных типах и персонажах».

Таким образом, общим принципом формирования межличностных отношений в коллективе, обогащения содержания общения, а также возникновения духовной связи между людьми можно назвать разнообразие и разносторонность деятельности коллектива.

Следует отметить, что одним из первых, кто предложил подойти к рассмотрению проблемы взаимоотношений с другой позиции, был отечественный психолог С.Л. Рубинштейн. Он писал: «Отношение к другому человеку, к людям составляет основную ткань человеческой жизни, ее сердцевину. Сердце человека все соткано из его человеческих отношений к другим людям; то, чего оно стоит, целиком определяется тем, к каким человеческим отношениям человек стремится, какие отношения к людям, к другому человеку он способен устанавливать. Психологический анализ человеческой жизни, направленный на раскрытие отношений к другим людям, составляет ядро подлинно жизненной психологии» [37]. Таким образом, ученый указал на то, что отношения с окружающими занимают центральное место в структуре личности, а в науке сформировалась традиция решать проблему личности с позиции, что личность с самого начала «задается» обществом.

Определенную значимость для понимания межличностных отношений представляют исследования JI.С. Выготского. В его учении о высших психических функциях выражается идея о социальной обусловленности психики человека. В результате своих исследований ученый пришел к выводу, что для понимания сущности высших психических функций индивида необходимо обратиться к изучению общественных условий жизни.

Две известные гипотезы исследователя - об опосредованном характере психических функций человека и о происхождении внутренних психических процессов - позволили прийти к заключению, что главный механизм развития психики - это механизм усвоения социально-исторических форм деятельности.

Продолжая мысль JI.С. Выготского о формировании личности человека в обществе, JI.И. Божович добавляет, что «если процесс социализации происходит стихийно, неуправляемо, то нет никакой гарантии, что он будет направлен на усвоение лучших, а не худших образцов. Отсюда ясно, что социализация ребенка должна осуществляться под контролем воспитания».

Б.Г. Ананьев в своих трудах, охватывающих широкий спектр разделов научного знания (философия, психология: общая, возрастная, педагогическая, дифференциальная), последовательно подчеркивает мысль о том, что в своем повседневном бытии человек связан бесконечным числом отношений не только с предметным миром, но и с людьми. Механизмом, посредством которого отношения человека с «миром предметов» и «миром людей» устанавливаются и развиваются, является деятельность - труд, общение, учение, игра и другие ее виды [1].

Определенно указывая на тесную взаимосвязь отношений и общения, исследователь вместе с тем отмечает, что свои отношения с другими людьми человек строит через общение. При рассмотрении этой взаимосвязи ученый говорит также, что система общественных отношений определяет общение (как и любое другое межличностное взаимодействие); важно, что при этом в структуре и динамике общения невозможно провести четкую грань между общественным и личным. Он пишет: «Общественные отношения создают тип личных отношений общения (привязанности, вкусы и т, п.). На основе этих индивидуальных отношений в процессе общения и формируются так называемые черты характера» [2].

Описывая механизм возникновения новообразований в структуре личности в процессе ее формирования, ученый говорит, что «от типа организации руководства; коллективными отношениями; зависят инициативность в общении, творческая активность взаимосвязанных в коллективной деятельности людей» [2]. Прослеживая воздействие этой зависимости, ученый считает, что периодические воздействия такого рода суммируются и накапливаются и, достигнув критической отметки, приводят к появлению в личности нового качества.

Важнейшие теоретические положения по проблеме отношений сформулированы В.Н. Мясищевым в середине XX века. Также как и Б.Г. Ананьев, он был учеником академика В.М. Бехтерева. Раскрывая сущность понятия «отношение», ученый указывает на то, что психологический смысл отношений состоит в том, что оно является одной из форм отражения человеком окружающей его действительности. Формирование отношений происходит в результате отражения личностью, на сознательном уровне сущности тех социальных отношений в условиях его макро- и микросреды, в которой он живет.

Важно принять во внимание идею исследователя о том, что система общественных отношений, в которую оказывается включенным каждый человек в течение всей своей жизни, формируют его субъективное отношение ко всем сторонам действительности.

Помимо общественных отношений ученый выделяет «психологические отношения». Он представляет психологические отношения человека как «целостную систему индивидуальных, избирательных, сознательных связей личности с различными сторонами действительности». При этом он подчеркивал огромное значение психологических отношений для проявления и развития способностей человека - тех характеристик его индивидуальности, от которых зависит успех при выполнении им разнообразных видов деятельности.

Не отрицая решающую роль деятельности, В.Н. Мясищев вместе с тем неоднократно указывал на то, что сама по себе деятельность - учение, труд для формирования основных психологических качеств, составляющих нравственное ядро личности, может оказаться процессом нейтральным, если между ее участниками не организованы отношения, требующие сотворчества, сотрудничества, взаимопомощи, коллективизма. Таким образом, ученый указывает на; весьма: важные компоненты; процесса: формирования межличностных отношений, определяющих гармоничное развитие личности.

А.А. Бодалев, обращаясь к проблеме отношений, пишет, что «отношения человека - это по существу своему особая, присущая только ему форма связей с природой и социальной средой, а точнее с их конкретными проявлениями» [12, с. 57]. Причем если у человека сформировавшиеся отношения к другим людям и к самому себе становятся устойчивыми, то эти отношения образуют в структуре его личности «коммуникативное ядро и очень определенно сказываются на характере человека». Таким образом, центральной идеей, пронизывающей все работы, автора, является «формирование гуманистического по своему характеру коммуникативного ядра личности, то есть достижение такого уровня отражения любого человека, отношения к нему и поведения, когда он воспринимается как самая большая ценность».

Подчеркивая решающее значение отношений в жизни каждого человека, ученый называет их «сильным фактором, влияющим как на проявления, так и на формирование личности» [12, с. 66]. Раскрывая механизм этого влияния на человека, он пишет: «Становясь его собственными личными отношениями, они начинают определять весь характер его мировосприятия, эмоционального отклика, поступков и в тех сферах бытия, которые выходят за границы прямого межлюдского взаимодействия» [12, с. 65]. Поэтому автор совершенно справедливо указывает на то, что «возникает громадная по своему практическому значению задача научиться управлять их развитием и уметь их корректировать» [12, с. 66]. Главное в этом процессе, по мнению исследователя, построение на принципах гуманизма всей жизнедеятельности коллектива, в которую включена личность [12, с. 65 - 66].

Чтобы строить гармоничные отношения, по словам исследователя, человек должен иметь в своем интеллекте, эмоциональной и волевой сферах целый ряд характеристик, таких как внимание, восприятие, память, мышление, воображение [12, с. 101]. Следовательно, в формировании благоприятных взаимоотношений в коллективе творческие усилия педагога должны быть направлены на развитие характеристик, связанных с познавательными процессами личности.

Исследования Б.Г. Ананьева, А.А. Бодалева, Л.И. Божович, В.Н. Мясищева и др. демонстрируют важную для психологии и педагогики закономерность, которая заключается в том, что «развитие у человека отношения к другим людям обгоняет и оказывает более или менее сильное влияние на формирование других отношений, например, отношения к труду и к самому себе» [12, с. 168].

Описание сущности межличностных отношений, их детальную характеристику, а также практическое изучение отношений мы встречаем в работах Я.Л. Коломинского. В основу его определения межличностных отношений легли теоретические выводы В.Н. Мясищева. Он определяет межличностные отношения как «личностно-значимое образное, эмоциональное и интеллектуальное отражение людьми друг друга, которое представляет собой их внутреннее состояние».

Основой межличностных отношений в коллективе и их развития ученый называет потребность в общении. Он установил, что потребность в общении, которая проявляется в активном поиске близкого друга, а также значимость и постоянство отношений личности с коллективом растут от младшего возраста к старшему. Этот факт доказывает необходимость изучения межличностных отношений в студенческом коллективе.

Другое исследование взаимоотношений в коллективе провел Н.Н. Обозов. Он определяет межличностные отношения как «взаимную готовность партнеров к определенному типу чувств, притязаний, ожиданий и поведения». Такие критерии межличностных отношений, как глубина, функции, степень избирательности в выборе партнеров, позволили исследователю выделить среди них следующие: приятельские, товарищеские, дружеские, деструктивные и др.

Обращаясь к рассмотрению межличностных отношений в коллективе, автор пишет, что приятельские отношения являются ситуативными, и для их возникновения достаточно положительной взаимооценки людей.

При анализе товарищеских отношений ученый указывает на то, что, они возникают на основе совместной деятельности и проявляются во взаимопомощи и сотрудничестве. Это означает, что симпатия в них возможна, но не обязательна.

При характеристике дружеских отношений автор отмечает, что для них характерна высокая степень доверия и близости: друзья делятся своими тайнами, мечтами, личными переживаниями, так как их не сдерживают социальные барьеры, они могут быть самими собой и вести себя раскованно друг с другом. По этой причине дружеские взаимоотношения обладают огромной значимостью для людей, а безразличие или недооценка таких взаимоотношений зачастую приводит к их распаду.

Важным фактором, определяющим дружбу, автор называет половые различия. Он говорит, что женская дружба базируется преимущественно на эмоциональных компонентах, а в отношениях мужчин преобладает рациональная основа.

Негативной (а вернее - деструктивной) формой дружеских взаимоотношений является вражда. Исследования ученого показывают, что отношения вражды очень редки: люди стремятся изменить взаимные отрицательные установки на индифферентные или односторонне отрицательные.

Выводы ученого имеют практическое, значение, так как. позволяют дифференцировать межличностные отношения фактически в любом коллективе. Каждый тип взаимоотношений имеет разное психологическое значение для личности, а, следовательно, различные виды отношений позволяют развить, проявить, сформировать разные стороны в структуре личности. Особенности каждого типа межличностных отношений можно использовать в педагогических целях.

В своем исследовании Н.Н. Обозов обращается также к проблеме формирования межличностных отношений в коллективе (в школьном и студенческом). Он отмечает, что для этого необходимо определить условия и личностные качества, обеспечивающих человеку популярность или непопулярность в коллективе. Среди них ученый выделяет субъективную информированность человека, эрудированность, академическую успеваемость и т. д.

Таким образом, формирование благоприятных межличностных отношений в коллективе представляет собой помощь человеку в обретении удовлетворительного положения и хорошего самочувствия в коллективе.

В рамках разработанной А.В. Петровским «теории деятельностного опосредования межличностных отношений» ученый убедительно доказывает, что формирование межличностного восприятия и взаимоотношений людей опосредуется целями, задачами и ценностями совместной деятельности, то есть ее реальным предметным содержанием.

В исследованиях автора показана взаимозависимость организации совместной деятельности, уровня развития коллектива и формирования межличностных отношений. В связи с этим он пишет, что соотношение между эффективностью деятельности и хорошими взаимоотношениями является положительным в коллективе с высоким уровнем развития, и отрицательным - в группах с низким уровнем развития. Таким образом, вывод ученого указывает на необходимость формирования межличностных отношений в коллективе для того, чтобы его деятельность оказалась эффективной: поставленная цель была достигнута, а задачи - решены.

Исследователь считает, что межличностные отношения людей необходимо рассматривать в тесной связи с социальными процессами, частью которых они являются. В нашем случае это означает, что изучение взаимоотношений; важно проводить в контексте воспитательно-образовательного процесса. А формирование межличностных отношений в коллективе (исходя из характеристик учебного коллектива), по мнению ученого, будет представлять собой усилия педагогов, направленные на создание «ценностно-ориентационного единства» его членов. Ценностно-ориентационное единство он характеризует как сплоченность, основанную на совпадении оценок и мнений членов коллектива относительно целей и задач совместной деятельности, и называет ее «следствием активной совместной групповой деятельности» [34, с. 15].

Таким образом, в формировании межличностных отношений педагогу надо переместить центр своего внимания на содержание совместной деятельности, на условия ее превращения из социально значимой в личностно значимую для каждого члена коллектива.

Исследование межличностных отношений в коллективе имеет большое значение для педагогики. Подходы и концепции, разработанные в психологии, представляют для педагогики существенный общетеоретический интерес и являются ориентирами в осмыслении межличностных отношений учащейся молодежи. Некоторые выводы ученых напрямую адресованы педагогам, а потому были учтены нами в исследовательской работе.

Педагогическое исследование А.В. Мудрика [28] посвящено проблеме общения как фактору воспитания школьников. Автор демонстрирует богатый практический опыт формирования общения учащихся с учетом их возрастных особенностей. Поскольку в работах ученого прослеживается тесная связь между понятиями общение и взаимоотношения в коллективе, мы сочли необходимым к ним обратиться.

Одним из главных условий формирования общения в коллективе исследователь называет организацию его жизнедеятельности. Принципы организации жизнедеятельности коллектива (общие для всех возрастов) ученый видит в актуализации возможностей воспитательно-образовательного процесса, придании субъективной значимости содержанию жизнедеятельности (с ориентиром на возрастные особенности), акцентировании возможностей творчества школьников. На практике эти принципы реализуются через массовые, коллективные, групповые и индивидуальные формы организации жизнедеятельности коллектива [28, с. 71 - 72].

Итак, теоретический анализ показывает, что в различных областях научного знания изучение проблемы межличностных отношений в коллективе занимает видное место. В науке существует большое количество исследований теоретического и прикладного характера.

1.2 Особенности межличностных отношений в условиях школьного коллектива

Необходимость более глубокого изучения и проникновения в структуру межличностных отношений в коллективе школьников диктуется, прежде всего, запросами практики. Дело в том, что микросреда, в которой вращается подростки и юноши, обладает воспитательным потенциалом и, поэтому, влияет на формирование разных сторон личности. В то же время микросреда - явление подвижное, вследствие этого педагог может воздействовать на нее и при необходимости перестраивать [35].

Понять общие закономерности функционирования коллектива и становления взаимоотношений в нем, обрести возможность направленно и эффективно воздействовать на отношения, перестроить, если требуется, определенные аспекты групповой жизнедеятельности позволит изучение структурных особенностей межличностных отношений в коллективе.

При рассмотрении структуры межличностных отношений и коллектива, прежде всего, необходимо обратить внимание на то, что понятие «структура» тесно связано с понятием «система». Как замечает по этому поводу М.С. Каган, «не существует бесструктурных систем и внесистемных структур» [12, с. 34]. Поэтому анализ должен строиться с учетом таких системных признаков структуры, как разномерность и разноуровневость. Это позволит наиболее полно описать взаимосвязи между элементами.

А.Л. Свенцицкий обращается к поуровневому анализу структуры коллектива. Понятие «структура коллектива» автор определяет как «существующий в данном коллективе относительно постоянный образец взаимосвязей его членов и их связей с этим коллективом в целом». Он полагает, что структура небольших коллективов складывается под влиянием межличностных отношений.

В структуре коллектива исследователь выделяет формальную и неформальную организационную структуры. Формальная структура коллектива зависит от функциональных обязанностей, закрепленных за тем или иным человеком. Неформальная структура коллектива представляет собой сеть фактически сложившихся взаимоотношений людей. Среди причин, побуждающих людей устанавливать «неофициальные контакты», ученый называет потребность в общении, в привязанности, в дружбе, в получении помощи или информации.

Компонентами неформальной структуры коллектива школьников являются, соответственно, неформальные межличностные отношения, группировки, социометрический статус членов коллектива. Говоря о структурных параметрах, исследователи предлагают также выяснить, как сами люди оценивают свои отношения: «оценка» (или «валентность») может быть позитивной, негативной, противоречивой, безразличной. Позитивные отношения между людьми, по мнению авторов, нормализуют совместную деятельность, способствуют появлению у них положительных личностных свойств;

Среди параметров, характеризующих структуру межличностных отношений, называют «позицию людей по отношению друг к другу: доминирование, зависимость, равенство». На основе такого структурного параметра, как «степень знакомства», исследователи выделили отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, родственные.

Итак, к параметрам, характеризующим структуру межличностных отношений в студенческом коллективе, относится их динамику. Динамика может проявляться в интенсивности, прогрессе/регрессе, устойчивости/неустойчивости межличностных отношений и их развития. Важность рассмотрения этого параметра диктуется тем, что динамика развития взаимоотношений в коллективе регулирует его воспитательный потенциал: прогресс и интенсивность развития структуры отношений увеличивают степень воздействия коллектива на отдельную личность, и наоборот.

Отметим, коллектив (от лат. collectifions - собирательный) - группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития. В коллективе формируется особый тип межличностных отношений, характеризующихся высокой сплоченностью как ценностно-ориентированным (ориентационным) единством, коллективистским самоопределением, коллективистской идентификацией, социально ценным характером мотивации межличностных выборов, высокой референтностью членов коллектива по отношению друг к другу, объективностью в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности.

Так, А.Г. Ковалев отмечает, что коллектив - это высшая форма социальной организации, основанная на идейной общности и отношениях товарищеского сотрудничества и взаимопомощи его членов. В.Н. Машков считает, что коллектив - это официально организованная группа, объединение людей, занятых каким-либо общественно-полезным трудом.

Групповая деятельность складывается из взаимодействия индивидов при совместном решении определенных задач (экономических, производственных и т.д.), важнейшим условием которого являются межличностные отношения. Межличностные отношения - это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющегося в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Межличностные отношения - это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.

В многочисленных работах, посвященных исследованию групп и коллективов показано влияние организации совместной деятельности и уровня развития группы на становление межличностных отношений, на становление сплоченности, ценностно-ориентационного единства членов коллектива. Поэтому, в качестве объяснительного принципа изучения межличностных отношений, А.В. Петровский предлагает принцип деятельного опосредствования межличностных отношений, опирающийся на общепсихологическую теорию деятельности Л.С. Выготского - А.Н. Леонтьева: объектом исследования выступает коллектив.

Одним из социально-психологических феноменов взаимоотношений является сплоченность. Начало систематического изучения групповой сплоченности относится к концу 40-х гг. Первые специальные исследования были выполнены под руководством Л. Фестингера. Ему принадлежит наиболее распространенное и употребимое определение групповой сплоченности как «результирующей всех сил, действующих на членов группы с тем, чтобы удержать их в ней».

Представления о сплоченности группы как ее ценностно-ориентационном единстве развивались А.В. Петровским и сторонниками стратометрической концепции групповой активности. Согласно А.В. Петровскому, «сплоченность как ценностно-ориентационное единство - это характеристика системы внутригрупповых связей, показывающая степень совпадения оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам (лицам, задачам, идеям, событиям), наиболее значимым для группы в целом».

Классификация межличностных отношений:

1) По характеру взаимодействия;

а) Деловые отношения.

б) Неофициальные межличностные отношения в производственных группах могут быть непосредственными - общение с членами группы, руководителями; так и опосредованными - с помощью других лиц (посредников) или технических средств направляются системой эмоционально опосредованных связей: взаимных симпатий и антипатий, дружбой, доверием и т.п.

2) По форме взаимодействия

а) психомоторные

б) интеллектуальные

в) перцептивные

г) коммуникативные.

Осуществление практических совместных действий при решении мыслительных задач (принятие решений и т.п.). При решении задач на опознание и декодирование сигналов посредством речевых функций и других средств общения межличностные отношения различают также по валентности или знаку: положительные, индифферентные, отрицательные.

На основании предложенной классификации можно сказать, что вместе с официальной или формальной структурой общения, отражающей рациональную нормативную, обязательную сторону человеческих взаимоотношений, в любой социальной группе всегда имеется психологическая структура неофициального или неформального порядка, формирующаяся как система межличностных отношений.

Таким образом, межличностные отношения как объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми, проявлениями которых служат сплоченность как ценностно-ориентационное единство, коллективистское самоопределение, характер межличностных выборов, психологическая атмосфера, представляется достаточно сложным феноменом. Учитывая их несомненную значимость в эффективности жизнедеятельности коллектива, необходимым представляется рассмотрение их регулирования.

1.3 Факторы, влияющие на формирование межличностных отношений

Взаимоотношения студентов и становление будущего специалиста - взаимообусловленные процессы. От характера реализации межличностных отношений в студенческом коллективе зависит успешность процесса подготовки и становления специалиста.

Речь идет о том, что существует ряд феноменов, «задающих» межличностные отношения, формирующих условия и среду, в которых протекает становление человека. Изучение факторов, влияющих на формирование взаимоотношений в школьном коллективе, позволило в результате выделения их общих свойств выработать научно обоснованную стратегию и тактику педагогической работы. Значимость этой работы очевидна, поскольку коллектив, в котором развивается и воспитывается личность, является связующим звеном между данной группой и обществом.

В числе факторов, влияющих на формирование межличностных отношений в коллективе школьников, особенно важными выступают те, которые связаны с определением условий его жизнедеятельности, а значит, и успешностью учебы.

Одним из факторов, влияющих на формирование межличностных отношений в школьном коллективе, является позиция лидера. Лидерство в группе - интересный, чрезвычайно важный и, в то же время, противоречивый феномен. До сих пор проводится множество исследований, и ведутся острые дискуссии о причинах возникновения лидерства. До настоящего момента мнения ученых на этот счет разделяются. Одни исследователи утверждают, что феномен лидерства тесно связан с особенностями характера, поведения и способностями личности [34]. Истоки таких теорий обнаруживаются еще в трудах философов Древней Греции и Рима. Несмотря на кажущуюся логичность этой точки зрения, все еще не удалось обнаружить у лидеров каких-либо специфических качеств, свойственных только им одним и отличающих их от остальных членов коллектива.

Наблюдения других исследователей, преимущественно зарубежных, свидетельствуют в пользу того, что лидер выделяется случайно, ситуативно, то есть этому способствуют какие-то внешние условия, а качества лидера целиком определяются коллективом.

Третьи приходят к выводу, что доля истины есть в каждом из суждений. Это значит, что поведение, требуемое от лидера в одной ситуации, может не соответствовать требованиям другой ситуации: эффективный в рамках определенных обстоятельствах лидер нередко оказывается беспомощным в иных условиях. Более того, ситуация в любом коллективе, как правило, так или иначе подвержена изменениям, а особенности характера человека - сравнительно стабильны, поэтому и лидерство может переходить от одного члена группы к другому [Свенцицкий А.Л., 2005].

Данные исследований Р.Л. Кричевского (2001) по проблеме лидерства указывают на то, что лидерство возникает стихийно в системе межличностных отношений. В связи с этим он утверждает, что индивиду, занимающему лидерскую позицию в коллективе, присущ высокий социометрический статус; и наоборот, человек, обладающий: высоким статусом, имеет большие шансы стать лидером [23, с. 80].

Анализируя роль лидера в коллективе, ученый выделяет два типа лидеров в соответствии со сферой его активности: инструментального и эмоционального [23, с. 169].

Деятельность инструментального лидера (это может быть лидер-организатор, лидер-генератор идей и т. п.), по мнению автора, направлена преимущественно на решение групповой задачи, упорядочивание групповой деятельности, успешность работы коллектива. В этом случае лидер, как правило, гораздо больше других ориентирован на коллектив, обладает наибольшей компетентностью относительно групповой задачи и вносит значительный вклад в ее решение, иногда переводит коллектив на более высокий уровень функционирования.

Как следует из самого определения, эмоциональный лидер проявляет свою активность путем создания и сохранения положительной микросреды в коллективе: он постоянно оказывает моральную поддержку членам коллектива, предупреждает и устраняет конфликтные ситуации или их последствия и т. п.

Опираясь на приведенные выводы, Р.Л. Кричевский признает важное для педагога обстоятельство, что лидерство может выступать орудием организации деятельности и взаимоотношений, а также средством управления ими [23, с. 168]. По этой причине педагогу нужно хорошо знать лидеров в коллективе и при необходимости уметь влиять на них в соответствии с целями и задачами воспитательно-образовательного процесса.

Таким образом, лидер в коллективе должен стать объектом педагогической работы. Уделяя особое внимание развитию личностных качеств лидера, педагог тем самым создает основу для работы с другими членами коллектива в этом направлении. Немаловажную роль в этом ключе играет формирование педагогом мотивации учения, при которой хорошая (или, к сожалению, плохая) успеваемость лидера повлияет на успеваемость коллектива.

Кроме того, педагогу необходимо специально культивировать лидерство с целью последующего приведения в соответствие деловых связей и межличностных отношений в коллективе.

Решающим моментом в жизни коллектива школьников является возникновение в нем лидерства, поэтому его исследование представляло для нас особый интерес.

Формальный лидер в любом коллективе выбирается голосованием его членов или назначается извне. Результаты нашего исследования показывают, что формальный лидер в группе - староста - редко проявляет себя как лидер в принятом значении этого слова. Очень часто старостой оказывается скромный и сдержанный ученик. Как правило, единственный человек, который^: подвергается психологическому или воспитательному воздействию формального лидера, - это он сам.

Несмотря на то, что лидер выделяется стихийно, закономерности этого процесса все же существуют. Как показало наше исследование, в студенческом коллективе почти всегда есть один (иногда два) человек, который на первых же занятиях проявляет особую активность: часто задает вопросы преподавателю, демонстрирует свои знания, пытается показать себя с лучшей стороны. Активность лидера вначале воспринимается коллективом молча. В дальнейшем, как справедливо отмечают некоторые исследователи, отношение к лидеру во многом зависит от преподавателя.

Анализ реальных ситуаций взаимодействия учеников показывает, что восприятие коллективом лидера зависит от меры оказываемой им помощи (или пользы) в сфере учебной деятельности. Объяснить это можно тем, что коллектив возлагает на лидера определенные надежды как на самого активного, умного или сообразительного и т. д. Если надежды не оправдываются, и лидер работает только на себя, то тем самым он провоцирует недовольство или неприязнь со стороны одноклассников. Подобный случай - сигнал учителю о необходимости культивирования взаимопомощи в ученическом коллективе в целом и у лидера в частности.

Если для лидера в коллективе учеников характерен авторитарный тип поведения, то самому коллективу свойственна низкая развернутость потенциала внутригрупповой активности и самостоятельности. Кроме того, как показывает наше исследование» отсутствие в группе инициативных, активных, творческих учеников также обусловлено превосходством в ней «авторитарного» лидера.

Показательно также, что в школьных коллективах с авторитарным типом деятельности лидера в большинстве случаев высок уровень психологической напряженности и, как следствие, слабо развита система межличностных взаимоотношений. Проявляя агрессию и не допуская никаких возражений в свой адрес, «авторитарный» лидер тем самым блокирует инициативу со стороны других учеников. Резкий и нетерпимый, лидер своим поведением способен не только обострить социально-психологический климат, но и спровоцировать частые пропуски занятий членов коллектива.

Неконтролируемая деятельность «авторитарного» лидера в группе является деструктивной в отношении значимых качеств будущего выпускника Большинство учащихся, в условиях диктата лидера, лишены возможности полноценно проявлять себя, у них не вырабатываются необходимые личностные и деловые качества, самостоятельность, независимое и творческое мышление, умение самовыражаться и т. д. Недостаток перечисленных качеств и способностей провоцирует ряд трудностей еще в период обучения в школе.

Перечисленные факты говорят о том, что существует необходимость разумно использовать потенциал лидера, а также возможность направить его на решение целого ряда педагогических задач.

Следующим фактором, влияющим на формирование межличностных отношений в школьном коллективе, является групповые нормы. Указывая на связь между нормами и взаимоотношениями, ряд исследователей признают тот факт, что наличие сходных ориентиров, согласия с мнением большинства в коллективе дает личности ощущение защищенности, эмоционального комфорта и душевного равновесия. И наоборот, несогласие, разрыв между ценностями одного человека и большинства коллектива сопровождается эмоциональным: напряжением межличностных отношений, может служить причиной конфликта.

Так, Р.Л. Кричевский обращает внимание на то, что нормы помогают коллективу достичь стоящих перед ним целей: выработка единообразия оценок, решений, поведенческих стандартов ведет к согласованности действий, координации усилий. Поэтому следование людей установленным стандартам поведения обусловливает эффективность решения групповой задачи и, возможно, позволяет избежать «острых углов» в общении [23].

Вместе с тем наше исследование показало, что нормы, как некий образец или стандарт поведения и мышления, могут способствовать и подавлению творческого начала, воли и инициативы личности, мешать проявлению индивидуальности и самостоятельности, а потому, в этом случае являются фактором застоя и регресса в развитии межличностных отношений.

Подобные противоречия указывают на сложность работы с групповыми нормами в коллективе; регулирование норм требует тщательного продумывания и высокого уровня мастерства преподавателя.

Усвоение норм и ценностей всегда предполагает осуществление коллективом определенного контроля над поведением индивида, оценку его вклада в групповую деятельность, его роли в межличностных отношениях и оценку его как личности. При этом любой коллектив контролирует и регулирует проявление уже сложившихся у человека индивидуальных особенностей, поощряя одни и блокируя другие [23, с. 111]. Такого рода контроль может выступать в виде мнения большинства членов коллектива.

...