Влияние режима труда на развитие синдрома эмоционального выгорания у медицинских сестер (на примере отделения реанимации и интенсивной терапии СПб ГБУЗ "Городская Александровская больница")
Изучение влияния режима труда на формирование синдрома эмоционального выгорания у медицинских сестер. Разработка проектных предложений (рекомендации) по оптимизации режима труда и снижению риска развития синдрома эмоционального выгорания у медсестер.
| Рубрика | Психология |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.05.2014 |
| Размер файла | 381,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В качестве рекомендаций можно предложить следующие положения.
С целью снижения уровня эмоционального выгорания у среднего медицинского персонала, особенно для тех, кто работает со сменным графиком работы (сутки через двое) и плавающими выходными днями, можно предложить следующие рекомендации. Соблюдая их, возможно не только предотвратить возникновение СЭВ, но и достичь снижения степени его выраженности:
1. определение краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что пациент находится на верном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей - успех, который повышает степень самовоспитания);
2. использование "тайм-аутов", что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы);
3. овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь способствуют снижению уровня стресса, ведущего к выгоранию);
4. профессиональное развитие и самосовершенствование (одним из способов предохранения от СЭВ является обмен профессиональной информацией с представителями других служб, что дает ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внутри отдельного коллектива, для этого существуют различные способы - курсы повышения квалификации, конференции и пр.);
5. уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению СЭВ);
6. эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным);
7. поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что между состоянием тела и разумом существует тесная связь: неправильное питание, злоупотребление спиртными напитками, табаком, уменьшение веса или ожирение усугубляют проявления СЭВ).
В целях направленной профилактики СЭВ следует:
ь стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;
ь учиться переключаться с одного вида деятельности на другой;
ь проще относиться к конфликтам на работе;
ь не пытаться быть лучшим всегда и во всем.
Антистрессовая релаксация (рекомендована Всемирной организацией здравоохранения):
1) Лягте (в крайнем случае - присядьте) поудобнее в тихом, слабо освещенном помещении; одежда не должна стеснять ваших движений.
2) Закрыв глаза, дышите медленно и глубоко. Сделайте вдох и примерно на десять секунд задержите дыхание. Выдох производите не торопясь, следите за расслаблением и мысленно говорите себе: "Вдох и выдох, как прилив и отлив". Повторите эту процедуру пять-шесть раз. Затем отдохните около двадцати секунд.
3) Волевым усилием сокращайте отдельные мышцы или их группы. Сокращение удерживайте до десяти секунд, потом расслабьте мышцы. Таким образом пройдитесь по всему телу. При этом внимательно следите за тем, что с ним происходит. Повторите данную процедуру трижды, расслабьтесь, отрешитесь от всего, ни о чем не думайте.
4) Попробуйте как можно конкретнее представить себе ощущение расслабленности, пронизывающее вас снизу доверху: от пальцев ног через икры, бедра, туловище до головы. Повторяйте про себя: "Я успокаиваюсь, мне приятно, меня ничто не тревожит".
5) Представьте себе, что ощущение расслабленности проникает во все части вашего тела. Вы чувствуете, как напряжение покидает вас. Чувствуете, что расслаблены ваши плечи, шея, лицевые мускулы (рот может быть приоткрыт). Лежите спокойно, как «тряпичная кукла». Наслаждайтесь испытываемым ощущением около тридцати секунд.
6) Считайте до десяти, мысленно говоря себе, что с каждой последующей цифрой ваши мышцы все более расслабляются. Теперь ваша единственная забота - о том, как насладиться состоянием расслабленности.
7) Наступает «пробуждение». Сосчитайте до двадцати. Говорите себе: «Когда я досчитаю до двадцати, мои глаза откроются, я буду чувствовать себя бодрым. Неприятное напряжение в конечностях исчезнет». Данное упражнение рекомендуется выполнять два три раза в неделю. Поначалу оно занимает около четверти часа, но при достаточном овладении им релаксация достигается быстрее.
Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции, освещающих следующие вопросы:
· какие симптомы доминируют;
· какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается "истощение"
· объяснимо ли "истощение" (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику "выгорания", или субъективными факторами;
· какой симптом (симптомы) более всего отягощают эмоциональное состояние личности;
· в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;
· какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное "выгорание" не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам.
С целью коррекции и профилактики с трудовым коллективом «Александровской больницы» периодически проводится работа, направленная на гармонизацию психоэмоционального состояния среднего медицинского персонала. Для этого психологами больницы используется программа, в основу которой положен тренинг Никорчук Натальи Викторовны «Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности». Программа представлена в Приложении 5.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для достижения цели дипломной работы и проверки выдвинутой гипотезы было проведено эмпирическое исследование на выборке из 50-ти медицинских работников среднего звена, сотрудников СПб ГБУЗ «Александровская больница».
Исследование проводилось в несколько этапов: определение научного аппарата и изучение научной литературы по теме дипломной работы; определение методик исследования, проведение психологической диагностики; обработка и анализ полученных результатов.
Тема «синдрома эмоционального выгорания» обширная и неоднозначная. Под этим названием скрываются разные состояния и внутренние процессы, которые необходимо различать и разграничивать в каждом конкретном случае, поскольку они имеют разные причины и требуют в своем решении различных подходов.
В первую группу вошли 25 сотрудников со сменным графиком работы 1/2 (сутки через двое) и плавающими выходными днями. Вторую группу составили медики с графиком работы 5/2 по 9 часов со стабильными выходными днями (стандартная рабочая неделя) - так же 25 человек.
Анализ проведенного анкетирования позволил выявить демографические характеристики испытуемых (возраст, пол, стаж работы по специальности, должность, график работы).
Далее был выявлен уровень сформированности синдрома эмоционального выгорания в двух группах медиков, а так же определены их личностные свойства, такие как: невротичность, спонтанная агрессивность; депрессивность; раздражительность; общительность; уравновешенность; реактивная агрессивность; застенчивость; открытость; экстраверсия - интроверсия; эмоциональная лабильность; маскулинизм - феминизм.
В ходе проведенного исследования были определены корреляционные взаимосвязи между характером и степенью взаимосвязи между графиком работы медицинских работников, степенью и рисками эмоционального выгорания, а так же их психологическими характеристикам.
В ходе проведенного эмпирического исследования было выявлено, что у медицинских работников первой группы в большей степени проявляются такие особенности эмоционального выгорания, как истощение и резистенция, а так же сопровождающие СЭВ особенности: переживание психотравмирующих обстоятельств; тревога и депрессия, неадекватное эмоциональное избирательное реагирование; эмоционально-нравственная дезориентация. Предполагается наличие невротического синдрома астенического типа со значительными психосоматическими нарушениями; раздражительность, то есть неустойчивое эмоциональное состояние со склонностью к аффективному реагированию; эмоциональная лабильность, означающая неустойчивость эмоционального состояния, проявляющаяся в частых колебаниях настроения, повышенной возбудимости, раздражительности, недостаточной саморегуляции.
Для медицинских работников среднего звена с графиком работы 5/2 по 9 часов со стабильными выходными днями (стандартная рабочая неделя) эмоциональное выгорание не значительно и проявляется в таких характеристиках, как неудовлетворенность собой; «загнанность в клетку», тревога и депрессия. Им в большей степени характерны: уравновешенность, что свидетельствует о хорошей защищенности к воздействию стресс-факторов обычных жизненных ситуаций, базирующейся на уверенности в себе, оптимистичности и активности; открытость, то есть стремление к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности.
Корреляционный анализ позволил выявить следующие закономерности: у медицинских работников среднего звена со сменным графиком работы (сутки через двое) с высоким уровнем эмоционального выгорания с их личностными особенностями по следующим параметрам: чем выше эмоциональное выгорание, тем выше наличие невротического синдрома астенического типа со значительными психосоматическими нарушениями, выше неустойчивое эмоциональное состояние со склонностью к аффективному реагированию, неустойчивость эмоционального состояния, проявляющаяся в частых колебаниях настроения, повышенной возбудимости, раздражительности, недостаточной саморегуляции, и тем ниже выражена спонтанная агрессивность, то есть предпосылки для импульсивного поведения.
У медицинских работников среднего звена с графиком работы 5/2 по 9 часов со стабильными выходными днями (стандартная рабочая неделя) с низким уровнем эмоционального выгорания и с их личностными особенностями по следующим параметрам: чем выше эмоциональное выгорание, тем выше защищенности к воздействию стресс-факторов обычных жизненных ситуаций, базирующейся на уверенности в себе, оптимистичности и активности, выше выражено стремление к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности, выше наличие выраженной потребности в общении и постоянной готовности к удовлетворению этой потребности.
Таким образом, гипотеза дипломной работы была доказана, задачи выполнены, цель достигнута.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Александровский Ю. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. - М. - 2004
2. Анастази А. Психологическое тестирование. Кн.1. - М.: Просвещение, 2002. - 462с.
3. Березин Ф. Психологическая и психофизическая адаптация человека. - СПб.: 2003
4. Богачева, Е.В. Психологическая структура профессиональной деятельности медицинской сестры. Педагогика и психология. 2011.
5. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 2004
6. Большая психологическая энциклопедия [Электронный ресурс] httр://bibliоs.nеwgоо.nеt/t5317-tорiс
7. Бурлачук, Л. Ф. Психодиагностика. - 2-е изд., перераб. И доп. - СПб. : Питер, 2008.
8. Васюк А.Г. Психологические особенности профессионального становления личности врача: - М.: Медицина, 2005.
9. Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений. М., 2004
10. Водопьянова Н. Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под. ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Изд-во СпбГУ, 2000
11. Водопьянова Н., Старченкова Е.Синдром выгорания. Издательство: Питер, 2008
12. Воздействие эмоций на человека К. Изард // [Электронный ресурс]httр://www.sсоrсhеr.ru/nеurо/strеss/strеss1.рhр
13. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. -Спб.: Свет, 2007.
14. Диагностика эмоционально-нравственного развития личности. Ред. и сост. И.Б.Дерманова. - СПб., 2002. С.41-42.
15. Диссертационная/докторская работа: Горохова Маргарита Юрьевна. Роль личностного фактора в возникновении и развитии феномена эмоционального выгорания; : Дис. ... канд. психол. наук: 19.00.07: Москва, 2004
16. Диссертационная/докторская работа: Крапивина Ольга Валерьевна. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих: Дис. ... канд. психол. наук: 19.00.13: Тамбов, 2004
17. Евтихов О.В.Психология управления персоналом. Теория и практика. СПб.: Речь, 2010
18. Елдышова О.А. Проблема «выгорания» в профессиональной деятельности психолога и способы профилактики. //Работа переживания и психологическая помощь детям. М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2008
19. Иванникова Н. Н. Профилактика профессионального выгорания. М.,Дашков и Ко, 2008
20. Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности. М. 2006.
21. Ильин Е. П. Психофизиология состояний человека. СПб.: Питер, 2005.
22. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология., СПб, Питер, 2008.
23. Карпов А. В. Психология труда, М., 2008.
24. Климов Е. А. Введение в психологию труда. - М,. МГУ, 2005.
25. Макарова Г. А. Синдром эмоционального выгорания // Электронный ресурс // : www.psyinst.ru/library.php?part=article&id=2
26. Маркова А.К. Психология профессионализма.- М, 2004
27. Немов Р.С. Психология. - М.: ВЛАДОС, 2002. - Кн.3. - 640с. ;
28. Носкова О.Г. Психология труда. М, 2005
29. Полякова О.Б. Психогигиена и профилактика профессиональных деформаций личности. Серия: Библиотека психолога Издательство: НОУ ВПО МПСИ, 2008
30. Практикум по психологии состояний: Учебное пособие / Под ред. проф. О.А. Прохорова. - СПб: Речь, 2004. С.121-122.
31. Профилактика синдрома профессионального выгорания медицинских работников: диагностика, тренинги, упражнения Авт.-сост. О. И. Бабич Серия: В помощь психологу - Волгоград: Учитель 2009
32. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М., 2005.
33. Психологические основы профилактики перенапряжения/ Моцкин Ю.В., Киколов А.И., Тихоревский В.И. - М,2007
34. Психологический словарь. - М. - 2001
35. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/ Боровикова С.А., Водолазскова Т.П.-СПб.: ИздательствоС-П ун-та, 2001
36. Психология профессионального здоровья. /под ред. Г. С. Никифорова. - Саб: Речь, 2006
37. Психология. Словарь/ Петровский А.В. Ярошевский М.Г. 2-е издание исправленное и дополненное.- М.: Политиздат, 2005
38. Робертс Г.А. Профилактика выгорания // Вопросы общей психиатрии. 2003
39. Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. / Психологическая библиотека. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://forum.myword.ru/index.php?automodule=downloads&showfile=3249
40. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб.: ООО «Речь», 2004
41. Сидоров П. Синдром эмоционального выгорания // Медицинская газета, № 43 - 8 июня 2005
42. Синдром сгорания. Защитные механизмы.- Меры профилактики//http: Электронный ресурс //www.inomir.ru/ psyhology/personality/628.html
43. Судаков К. Системные механизмы эмоционального стресса. - М. 2004
44. Трунов Д.Г. "Синдром сгорания": позитивный подход к проблеме // Журнал практического психолога. - 2002. - № 5
45. Турачев Ю., Иовлев Б. и др. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. - М. - 2002
46. Умняшкина С. В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий) //: Дис. канд. психол. наук: 19.00.04 - М.: РГБ, 2002
47. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М. 2002. С.213-216.
48. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» учителя// Вопросы психологи.-2002.- №6.-стр. 34-56
49. Чутко Л.С Эмоциональное выгорание и управление стрессом. СПб.: Речь, 2010
50. Юрьева Л.Н. Синдром выгорания у сотрудников психиатрических служб: модельформирования и масштабы проблемы.//Социальная и клиническая психиатрия. 2004, № 4. С.91-97
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко
Инструкция
"Читайте суждения и отвечайте "да" или "нет". Примите во внимание то, что, если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности - пациенты, клиенты, потребители, заказчики, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.
Текст опросника
1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.
2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.
3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).
4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).
5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого.
6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.
7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.
8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие)
9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.
10. Моя работа притупляет эмоции.
11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.
12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.
13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.
14. Работа с людьми приносит мне меньше удовлетворения.
15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.
16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.
17. Мне не всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.
18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.
19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.
20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.
21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.
22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.
23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.
24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.
25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.
26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.
27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.
28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т.п.
29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.
30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: "не делай людям добра, не получишь зла".
31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.
32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).
33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.
34. Я очень переживаю за свою работу.
35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.
36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.
37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководством.
38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.
39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.
40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.
41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.
42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.
43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.
44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.
45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.
46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.
47. По работе встречаются только неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.
48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.
49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.
50. Успехи на работе вдохновляют меня.
51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).
52. Я потерял покой из-за работы.
53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера (партнеров).
54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.
55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.
56. Я часто работаю через силу.
57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.
58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.
59. Иногда я иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.
60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.
61. Контингент партнеров, с которыми я работаю, очень трудный.
62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий. Которые я затрачиваю.
63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.
64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.
65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.
66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.
67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.
68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.
69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.
70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.
71. Работая с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.
72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.
73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.
74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.
75. Моя карьера сложилась удачно.
76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.
77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.
78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.
79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.
80. Если представляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил
81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.
82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес, живое чувство.
83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила мое здоровье.
84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Многофакторный личностный опросник FPI
(модифицированная форма В)
Инструкция испытуемому. На последующих страницах имеется ряд утверждений, каждое из которых подразумевает относящийся к вам вопрос о том, соответствует или не соответствует данное утверждение каким-то особенностям вашего поведения, отдельных поступков, отношения к людям, взглядам на жизнь и т.п. Если вы считаете, что такое соответствие имеет место, то дайте ответ «Да», в противном случае - ответ «Нет». Свой ответ зафиксируйте в имеющемся у вас ответном листе, поставив крестик в клеточку, соответствующую номеру утверждения в вопроснике и виду вашего ответа. Ответы необходимо дать на все вопросы.
Успешность исследования во многом зависит от того, насколько внимательно выполняется задание. Ни в коем случае не следует стремиться своими ответами произвести на кого-то лучшее впечатление, так как ни один ответ не оценивается как хороший или плохой. Вы не должны долго размышлять над каждым вопросом, а старайтесь как можно быстрее решить, какой из двух ответов, пусть весьма относительно, но все-таки кажется вам ближе к истине. Вас не должно смущать, если некоторые из вопросов покажутся слишком личными, поскольку исследование не предусматривает анализа каждого вопроса и ответа, а опирается лишь на количество ответов одного и другого вида. Кроме того, вы должны знать, что результаты индивидуально-психологических исследований, как и медицинских, не подлежат широкому обсуждению.
Вопросы
1. Я внимательно прочел инструкцию и готов откровенно ответить на все вопросы анкеты.
2. По вечерам я предпочитаю развлекаться в веселой компании (гости, дискотека, кафе и т.п.).
3. Моему желанию познакомиться с кем-либо всегда мешает то, что мне трудно найти подходящую тему для разговора.
4. У меня часто болит голова.
5. Иногда я ощущаю стук в висках и пульсацию в области шеи.
6. Я быстро теряю самообладание, но и так же быстро беру себя в руки.
7. Бывает, что я смеюсь над неприличным анекдотом.
8. Я избегаю о чем-либо расспрашивать и предпочитаю узнавать то, что мне нужно, другим путем.
9. Я предпочитаю не входить в комнату, если не уверен, что мое появление пройдет незамеченным.
10. Могу так вспылить, что готов разбить все, что попадет под руку.
11. Чувствую себя неловко, если окружающие почему-то начинают обращать на меня внимание.
12. Я иногда чувствую, что сердце начинает работать с перебоями или начинает биться так, что, кажется, готово выскочить из груди.
13. Не думаю, что можно было бы простить обиду.
14. Не считаю, что на зло надо отвечать злом, и всегда следую этому.
15. Если я сидел, а потом резко встал, то у меня темнеет в глазах и кружится голова.
16. Я почти ежедневно думаю о том, насколько лучше была бы моя жизнь, если бы меня не преследовали неудачи.
17. В своих поступках я никогда не исхожу из того, что людям можно полностью доверять.
18. Могу прибегнуть к физической силе, если требуется отстоять свои интересы.
19. Легко могу развеселить самую скучную компанию.
20. Я легко смущаюсь.
21. Меня ничуть не обижает, если делаются замечания относительно моей работы или меня лично.
22. Нередко чувствую, как у меня немеют или холодеют руки и ноги.
23. Бываю неловким в общении с другими людьми.
24. Иногда без видимой причины чувствую себя подавленным, несчастным.
25. Иногда нет никакого желания чем-либо заняться.
26. Порой я чувствую, что мне не хватает воздуху, будто бы я выполнял очень тяжелую работу.
27. Мне кажется, что в своей жизни я очень многое делал неправильно.
28. Мне кажется, что другие нередко смеются надо мной.
29. Люблю такие задания, когда можно действовать без долгих размышлений.
30. Я считаю, что у меня предостаточно оснований быть не очень-то довольным своей судьбой.
31. Часто у меня нет аппетита.
32. В детстве я радовался, если родители или учителя наказывали других детей.
33. Обычно я решителен и действую быстро.
34. Я не всегда говорю правду.
35. С интересом наблюдаю, когда кто-то пытается выпутаться из неприятной истории.
36. Считаю, что все средства хороши, если надо настоять на своем.
37. То, что прошло, меня мало волнует.
38. Не могу представить ничего такого, что стоило бы доказывать кулаками.
39. Я не избегаю встреч с людьми, которые, как мне кажется, ищут ссоры со мной.
40. Иногда кажется, что я вообще ни на что не годен.
41. Мне кажется, что я постоянно нахожусь в каком-то напряжении и мне трудно расслабиться.
42. Нередко у меня возникают боли «под ложечкой» и различные неприятные ощущения в животе.
43. Если обидят моего друга, я стараюсь отомстить обидчику.
44. Бывало, я опаздывал к назначенному времени.
45. В моей жизни было так, что я почему-то позволил себе мучить животное.
46. При встрече со старым знакомым от радости я готов броситься ему на шею.
47. Когда я чего-то боюсь, у меня пересыхает во рту, дрожат руки и ноги.
48. Частенько у меня бывает такое настроение, что с удовольствием бы ничего не видел и не слышал.
49. Когда ложусь спать, то обычно засыпаю уже через несколько минут.
50. Мне доставляет удовольствие, как говорится, ткнуть носом других в их ошибки.
51. Иногда могу похвастаться.
52. Активно участвую в организации общественных мероприятий.
53. Нередко бывает так, что приходится смотреть в другую сторону, чтобы избежать нежелательной встречи.
54. В свое оправдание я иногда кое-что выдумывал.
55. Я почти всегда подвижен и активен.
56. Нередко сомневаюсь, действительно ли интересно моим собеседникам то, что я говорю.
57. Иногда вдруг чувствую, что весь покрываюсь потом.
58. Если сильно разозлюсь на кого-то, то могу его и ударить.
59. Меня мало волнует, что кто-то плохо ко мне относится.
60. Обычно мне трудно возражать моим знакомым.
61. Я волнуюсь и переживаю даже при мысли о возможной неудаче.
62. Я люблю не всех своих знакомых.
63. У меня бывают мысли, которых следовало бы стыдиться.
64. Не знаю почему, но иногда появляется желание испортить то, чем восхищаются.
65. Я предпочитаю заставить любого человека сделать то, что мне нужно, чем просить его об этом.
66. Я нередко беспокойно двигаю рукой или ногой.
67. Предпочитаю провести свободный вечер, занимаясь любимым делом, а не развлекаясь в веселой компании.
68. В компании я веду себя не так, как дома.
69. Иногда, не подумав, скажу такое, о чем лучше бы помолчать.
70. Боюсь стать центром внимания даже в знакомой компании.
71. Хороших знакомых у меня очень немного.
72. Иногда бывают такие периоды, когда яркий свет, яркие краски, сильный шум вызывают у меня болезненно неприятные ощущения, хотя я вижу, что на других людей это так не действует.
73. В компании у меня нередко возникает желание кого-нибудь обидеть или разозлить.
74. Иногда думаю, что лучше бы не родиться на свет, как только представлю себе, сколько всяких неприятностей, возможно, придется испытать в жизни.
75. Если кто-то меня серьезно обидит, то получит свое сполна.
76. Я не стесняюсь в выражениях, если меня выведут из себя.
77. Мне нравится так задать вопрос или так ответить, чтобы собеседник растерялся.
78. Бывало, откладывал то, что требовалось сделать немедленно.
79. Не люблю рассказывать анекдоты или забавные истории.
80. Повседневные трудности и заботы часто выводят меня из равновесия.
81. Не знаю, куда деться при встрече с человеком, который был в компании, где я вел себя неловко.
82. К сожалению, отношусь к людям, которые бурно реагируют даже на жизненные мелочи.
83. Я робею при выступлении перед большой аудиторией.
84. У меня довольно часто меняется настроение.
85. Я устаю быстрее, чем большинство окружающих меня людей.
86. Если я чем-то сильно взволнован или раздражен, то чувствую это как бы всем телом.
87. Мне докучают неприятные мысли, которые назойливо лезут в голову.
88. К сожалению, меня не понимают ни в семье, ни в кругу моих знакомых.
89. Если сегодня я посплю меньше обычного, то завтра не буду чувствовать себя отдохнувшим.
90. Стараюсь вести себя так, чтобы окружающие опасались вызвать мое неудовольствие.
91. Я уверен в своем будущем.
92. Иногда я оказывался причиной плохого настроения кого-нибудь из окружающих.
93. Я не прочь посмеяться над другими.
94. Я отношусь к людям, которые «за словом в карман не лезут».
95. Я принадлежу к людям, которые ко всему относятся достаточно легко.
96. Подростком я проявлял интерес к запретным темам.
97. Иногда зачем-то причинял боль любимым людям.
98. У меня нередки конфликты с окружающими из-за их упрямства.
99. Часто испытываю угрызения совести в связи со своими поступками.
100. Я нередко бываю рассеянным.
101. Не помню, чтобы меня особенно опечалили неудачи человека, которого я не могу терпеть.
102. Часто я слишком быстро начинаю досадовать на других.
103. Иногда неожиданно для себя начинаю уверенно говорить о таких вещах, в которых на самом деле мало что смыслю.
104. Часто у меня такое настроение, что я готов взорваться по любому поводу.
105. Нередко чувствую себя вялым и усталым.
106. Я люблю беседовать с людьми и всегда готов поговорить и со знакомыми и с незнакомыми.
107. К сожалению, я зачастую слишком поспешно оцениваю других людей.
108. Утром я обычно встаю в хорошем настроении и нередко начинаю насвистывать или напевать.
109. Не чувствую себя уверенно в решении важных вопросов даже после длительных размышлений.
110. Получается так, что в споре я почему-то стараюсь говорить громче своего оппонента,
111. Разочарования не вызывают у меня сколь-либо сильных и длительных переживаний.
112. Бывает, что я вдруг начинаю кусать губы или грызть ногти.
113. Наиболее счастливым я чувствую себя тогда, когда бываю один.
114. Иногда одолевает такая скука, что хочется, чтобы все перессорились друг с другом. Прошу вас проверить, на все ли вопросы даны ответы.
Ответный лист
Фамилия, имя, отчество_________________________________________
Дата____________________________________Возраст______________
|
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
|||||||
|
1 |
20 |
39 |
58 |
77 |
96 |
|||||||||||||
|
2 |
21 |
40 |
59 |
78 |
97 |
|||||||||||||
|
3 |
22 |
41 |
60 |
79 |
98 |
|||||||||||||
|
4 |
23 |
42 |
61 |
80 |
99 |
|||||||||||||
|
5 |
24 |
43 |
62 |
81 |
100 |
|||||||||||||
|
6 |
25 |
44 |
63 |
82 |
101 |
|||||||||||||
|
7 |
26 |
45 |
64 |
83 |
102 |
|||||||||||||
|
8 |
27 |
46 |
65 |
84 |
103 |
|||||||||||||
|
9 |
28 |
47 |
66 |
85 |
104 |
|||||||||||||
|
10 |
29 |
48 |
67 |
86 |
105 |
|||||||||||||
|
11 |
30 |
49 |
68 |
87 |
106 |
|||||||||||||
|
12 |
31 |
50 |
69 |
88 |
107 |
|||||||||||||
|
13 |
32 |
51 |
70 |
89 |
108 |
|||||||||||||
|
14 |
33 |
52 |
71 |
90 |
109 |
|||||||||||||
|
15 |
34 |
53 |
72 |
91 |
110 |
|||||||||||||
|
16 |
35 |
54 |
73 |
92 |
111 |
|||||||||||||
|
17 |
36 |
55 |
74 |
93 |
112 |
|||||||||||||
|
18 |
37 |
56 |
75 |
94 |
113 |
|||||||||||||
|
19 |
38 |
57 |
76 |
95 |
114 |
Ключ
|
Номер шкалы |
Название шкалы и количество вопросов |
Ответы по номерам вопросов |
||
|
да |
нет |
|||
|
I |
Невротичность 17 |
4, 5, 12, 15,22,26,31, 41,42,57,66,72,85,86, 89,105 |
49 |
|
|
II |
Спонтанная агрессивность 13 |
32, 35, 45, 50,64,73,77, 93,97,98, 103, 112, 114 |
99 |
|
|
III |
Депрессивность 14 |
16,24,27,28, 30,40,48, 56,61,74,84,87,88, 100 |
- |
|
|
IV |
Раздражительность 11 |
6, 10,58,69,76,80,82, 102, 104,107, 110 |
- |
|
|
V |
Общительность 15 |
2, 19,46,52,55,94, 106 |
3, 8,23,53, 67,71,79.113 |
|
|
VI |
Уравновешенность 10 |
14,21,29.37,38,59,91, 95, 108, 111 |
- |
|
|
VII |
Реактивная агрессивность 10 |
13, 17, 18,36,39,43,65, 75,90, 98 |
||
|
VIII |
Застенчивость 10 |
9, 11,20,47,60,70,81, 83,109 |
33 |
|
|
IX |
Открытость 13 |
7,25,34,44,51,54,62, 63,68.78,92,96, 101 |
- |
|
|
X |
Экстраверсия-интроверсия 12 |
2,29,46,51,55,76,93, 95, 106, 110 |
20,87 |
|
|
XI |
Эмоциональная лабильность 14 |
24, 25, 40, 48, 80, 83, 84, 85,87,88, 102, 112, 113 |
59 |
|
|
XII |
Маскулинизм-феминизм 15 |
18,29,33,50,52,58,59, 65,91, 104 |
16,20,31,47, 84 |
ПРОТОКОЛ ЗАНЯТИЯ
Фамилия, имя, отчество_________________________________________
Дата____________________________________Возраст______________
Перевод первичных оценок в стандартные
|
Первичная оценка |
Стандартная оценка по шкалам |
||||||||||||
|
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
||
|
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
|
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
1 |
1 |
3 |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
|
|
2 |
4 |
3 |
4 |
4 |
1 |
2 |
4 |
5 |
1 |
1 |
3 |
1 |
|
|
3 |
4 |
4 |
4 |
5 |
1 |
3 |
5 |
6 |
2 |
2 |
4 |
1 |
|
|
4 |
5 |
5 |
5 |
6 |
2 |
4 |
6 |
6 |
3 |
3 |
4 |
1 |
|
|
5 |
5 |
5 |
6 |
7 |
2 |
5 |
7 |
7 |
3 |
4 |
5 |
2 |
|
|
6 |
6 |
7 |
6 |
7 |
3 |
6 |
8 |
7 |
4 |
4 |
6 |
3 |
|
|
7 |
7 |
8 |
7 |
8 |
4 |
8 |
9 |
9 |
5 |
6 |
7 |
5 |
|
|
8 |
7 |
8 |
7 |
8 |
4 |
8 |
9 |
9 |
5 |
6 |
7 |
5 |
|
|
9 |
8 |
8 |
8 |
9 |
5 |
9 |
9 |
9 |
6 |
7 |
8 |
6 |
|
|
10 |
8 |
9 |
8 |
9 |
5 |
9 |
9 |
9 |
8 |
8 |
8 |
8 |
|
|
11 |
8 |
9 |
8 |
9 |
6 |
- |
- |
- |
8 |
9 |
8 |
8 |
|
|
12 |
8 |
9 |
9 |
- |
7 |
- |
- |
- |
9 |
9 |
9 |
9 |
|
|
13 |
9 |
9 |
9 |
- |
8 |
- |
- |
- |
9 |
- |
9 |
9 |
|
|
14 |
9 |
- |
9 |
- |
9 |
- |
- |
- |
- |
- |
9 |
9 |
|
|
15 |
9 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
9 |
|
|
16 |
9 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
17 |
9 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Многофакторный личностный опросник FPI. Авторы И. Фаренберг, Х. Зарг, Р. Гампел (модифицированная форма «B»).
в первой группе
|
№п/п |
1 |
2 |
3 |
4 |
И |
1 |
2 |
3 |
4 |
И |
1 |
2 |
3 |
4 |
И |
|
|
1. |
14 |
5 |
9 |
12 |
40 |
14 |
12 |
6 |
8 |
40 |
3 |
3 |
2 |
3 |
11 |
|
|
2. |
14 |
6 |
5 |
13 |
38 |
15 |
10 |
9 |
9 |
43 |
5 |
3 |
4 |
2 |
14 |
|
|
3. |
13 |
7 |
8 |
13 |
41 |
15 |
14 |
8 |
7 |
44 |
4 |
2 |
4 |
4 |
14 |
|
|
4. |
15 |
17 |
17 |
14 |
63 |
15 |
15 |
7 |
6 |
43 |
5 |
5 |
2 |
2 |
14 |
|
|
5. |
17 |
11 |
12 |
14 |
54 |
13 |
15 |
16 |
18 |
62 |
2 |
4 |
3 |
3 |
12 |
|
|
6. |
10 |
10 |
12 |
14 |
46 |
14 |
13 |
6 |
8 |
41 |
2 |
2 |
3 |
2 |
9 |
|
|
7. |
12 |
10 |
12 |
14 |
48 |
15 |
15 |
8 |
7 |
45 |
3 |
2 |
2 |
3 |
10 |
|
|
8. |
11 |
10 |
12 |
14 |
47 |
13 |
15 |
10 |
10 |
48 |
2 |
3 |
3 |
3 |
11 |
|
|
9. |
17 |
16 |
17 |
15 |
65 |
16 |
17 |
17 |
15 |
65 |
5 |
2 |
4 |
3 |
14 |
|
|
10. |
9 |
10 |
12 |
14 |
45 |
9 |
10 |
12 |
14 |
45 |
2 |
4 |
2 |
2 |
10 |
|
|
11. |
12 |
10 |
12 |
14 |
48 |
15 |
12 |
10 |
11 |
48 |
3 |
1 |
3 |
4 |
11 |
|
|
12. |
10 |
9 |
12 |
14 |
45 |
9 |
10 |
12 |
14 |
45 |
3 |
2 |
2 |
4 |
11 |
|
|
13. |
17 |
18 |
15 |
14 |
64 |
10 |
9 |
12 |
14 |
45 |
2 |
3 |
4 |
4 |
13 |
|
|
14. |
16 |
17 |
16 |
15 |
64 |
16 |
15 |
16 |
17 |
64 |
1 |
3 |
3 |
3 |
10 |
|
|
15. |
13 |
10 |
7 |
10 |
40 |
12 |
10 |
9 |
10 |
41 |
4 |
2 |
1 |
4 |
11 |
|
|
16. |
14 |
5 |
9 |
12 |
40 |
14 |
12 |
6 |
8 |
40 |
4 |
1 |
4 |
4 |
13 |
|
|
17. |
14 |
6 |
5 |
13 |
38 |
15 |
10 |
9 |
9 |
43 |
2 |
4 |
1 |
2 |
9 |
|
|
18. |
13 |
7 |
8 |
13 |
41 |
15 |
14 |
8 |
7 |
44 |
2 |
1 |
2 |
3 |
8 |
|
|
19. |
15 |
17 |
17 |
14 |
63 |
15 |
15 |
7 |
6 |
43 |
2 |
4 |
3 |
3 |
12 |
|
|
20. |
17 |
11 |
12 |
14 |
54 |
13 |
15 |
16 |
18 |
62 |
3 |
1 |
2 |
4 |
10 |
|
|
21. |
10 |
10 |
12 |
14 |
46 |
14 |
13 |
6 |
8 |
41 |
4 |
2 |
3 |
4 |
13 |
|
|
22. |
12 |
10 |
12 |
14 |
48 |
15 |
15 |
8 |
7 |
45 |
4 |
2 |
4 |
5 |
15 |
|
|
23. |
11 |
10 |
12 |
14 |
47 |
13 |
15 |
10 |
10 |
48 |
4 |
2 |
3 |
4 |
13 |
|
|
24. |
17 |
16 |
17 |
15 |
65 |
16 |
17 |
17 |
15 |
65 |
4 |
1 |
2 |
4 |
11 |
|
|
25. |
9 |
10 |
12 |
14 |
45 |
9 |
10 |
12 |
14 |
45 |
3 |
1 |
4 |
4 |
12 |
|
|
х |
13,2 |
10,2 |
11,6 |
13,7 |
49,4 |
13,9 |
13,6 |
9,9 |
10,2 |
47,8 |
3,2 |
1,9 |
2,8 |
3,7 |
11,64 |
|
|
? |
2,7406 |
3,881 |
3,6878 |
0,823 |
9,2622 |
1,969 |
2,319 |
3,928 |
4,049 |
8,694 |
0,918 |
1,197 |
1,032 |
0,823 |
2,118 |
Многофакторный личностный опросник FPI. Авторы И. Фаренберг, Х. Зарг, Р. Гампел (модифицированная форма «B»).
во второй группе
