Подростковое поведение в кризисных ситуациях

Анкета содержит пять блоков «трудных» для подростка и юноши областей, касающихся взаимоотношений в школе, в родительском доме, отношений со сверстниками, отношения к самому себе и восприятия будущего. В каждом блоке испытуемому необходимо было отметить те подпункты, которые возникали в его жизни, и которые он расценивал как трудные, кризисные для себя.

Методика «Шкала тревожности» Кондаша.

Шкала состоит из 30 вопросов. Цель методики - выявление областей действительности, объектов, являющихся для школьника основными источниками тревоги. Соответственно виды тревожности, выявляемые с помощью данной шкалы, обозначены: школьная, самооценочная, межличностная.

Опросник Басса-Дарки.

Опросник имеет своей целью дифференциацию проявлений агрессии и враждебности посредством выделения следующих видов реакций: физическая агрессия, косвенная агрессия, раздражение, негативизм, обида, подозрительность, вербальная агрессия, чувство вины.

Опросник состоит из 75 утверждений, на которые испытуемый отвечает «да» или «нет».

Тест «Рисуночной фрустрации» Розенцвейга С.

(Rosenzweig Picture-Frustration Study, PF Study), проективная методика исследования личности, предложенной С. Розенцвейгом в 1945 г. на основе разработанной им теории фрустрации (лат. frustratio -- обман, тщетное ожидание, расстройство).

Стимульный материал состоит из 24 рисунков, на которых изображены лица, находящиеся во фрустрационной ситуации переходящего типа. Персонаж, изображенный слева, произносит слова, которыми описывается фрустрация собственная или другого индивидуума. Над персонажем, изображенным справа, имеется пустой квадрат, в который обследуемый должен вписать первый пришедший на ум ответ. Черты и мимика персонажей в рисунках отсутствуют. Изображенные на рисунках ситуации достаточно обыденны и могут быть разделены на две группы: 1) ситуации-препятствия, или, по терминологии С. Розенцвейга, "эгоблокинговые". Здесь какое-либо препятствие или действующее лицо обескураживает, сбивает с толку, фрустрирует любым прямым способом человека, находящегося на рисунке справа; 2) ситуации обвинения, или "суперэгоблокинговые". В этих ситуациях персонаж, нарисованный справа, обвиняется в чем-либо или его привлекают к ответственности.

Оценка полученных результатов, в соответствии с теорией С. Розенцвейга, осуществляется по направлению реакции (агрессии) и ее типу. По направленности реакции подразделяются на: а) экстрапунитивные (extrapunitive) - реакция направлена на живое или неживое окружение, осуждается внешняя причина фрустрации и подчеркивается ее степень; иногда разрешения ситуации требуют от другого лица; б) интропунитивные (intropunitive) - реакция направлена на самого себя с принятием вины или же ответственности за исправление возникшей ситуации; фрустрирующая ситуация не подлежит осуждению; в) импунитивные (impunitive) - фрустрирующая ситуация рассматривается как нечто незначительное или неизбежное, преодолимое со временем; обвинение окружающих или самого себя отсутствует.

В авторском руководстве к тесту «Рисуночной фрустрации» отмечается, что детский вариант методики предназначен для детей 4-13 лет. Взрослая форма теста применяется с 15 лет, в интервале же 13-15 лет возможно использование как детской, так и взрослой модификации теста.

2.2 Результаты исследования и их психологический анализ

Первая задача экспериментального исследования - определить конкретное содержание кризисных ситуаций в жизни подростков. Для решения этой задачи мы использовали анкету (Приложение 1), результаты анкетирования представлены в таблице 1:

Таблица 1

Содержательная типология ситуаций, воспринимаемых подростками и молодежью как кризисные:

Анализ полученных данных позволил сделать следующие выводы:

Подростки переживают кризис, если блокируется их потребность в автономии (зависимость в отношениях с родителями) и идентичности (ситуации разочарования в себе, своих возможностях и силах). В этом возрасте 15 (50%) школьников страдают от хронических супружеских конфликтов в родительской семье и, не чувствуя возможности как-то разрешить ситуацию, также считают их кризисными. Не маловажным оказался тот факт, что 14 (46,7%) подросткам не достаточного того внимания, которое уделяют им их родители, частые ситуации применения грубых слов (называют нехорошо). Значимое место в этом возрасте начинают занимать и ситуации непризнания сверстниками, невозможность занять желаемое положение в группе - 17 человек (56,7%). Девять (30%) испытуемых не рассматривают отношения со сверстниками как трудные, кризисные для себя. Эти трудности подростки связывают с собственной несостоятельностью - наличие «физических недостатков» во внешнем облике, не умение общаться и выражать свои мысли - 13 человек (43,3%).

Изучение поведения испытуемых в трудных жизненных ситуациях было также проведено на основе использования стандартизованной процедуры - теста рисуночной фрустрации Розенцвейга С.

Полученные в результате исследования по методу Розенцвейга данные, отображены в таблице 2. Анализ профилей поведенческих реакций подростков в ситуациях фрустрации показали следующее:

Таблица 2

Поведенческие реакций подростков и юношей в ситуациях фрустрации:

Графическое отображение полученных данных в таблице 2.

Рис. 1 Уровни выраженности показателей.

У школьников преобладает препятственно-доминантный тип реагирования - OD (47,7%, 38% и 47,8% соответственно), то есть подростки целиком сосредоточиваются на препятствии, вызвавшем фрустрацию, и всячески его подчеркивают. У семиклассников главной потребностью во фрустрирующей ситуации является стремление к защите своего «Я»: и необходимо-упорствующий тип (NP) на 7 - 8%, то есть главным во фрустрирующей ситуации является поиск выхода из сложившегося положения.

У подростков доминирует экстрапунитивная реакция. Подростки обвиняют в случившемся окружающих или выделяют внешние причины фрустрации, склонны придавать препятствию большую значимость, чем оно заслуживает. Можно предположить, что высокие показатели реакции подростков 13 лет в значительной степени зависят от предшествующего опыта и низкой оценки собственной способности преодолевать препятствия.

Средние показатели конструктивности и неконструктивности поведения подростков приведены в табл. 3.

Таблица 3

Средние показатели конструктивности и неконструктивности поведения подростков и юношей в ситуациях фрустрации

Можно предположить, что деятельность по достижению цели у семиклассников в значительной степени опосредуется стремлением к самоутверждению в глазах окружающих вопреки любым обстоятельствам (даже очевидным неудачам). Видимо, именно такой вариант поведения возможен при актуальной потребности в самоутверждении.

Таким образом, сопоставляя общие данные по конструктивному и неконструктивному поведению, обнаруживаем, что в целом в подростковом возрасте преобладают неконструктивные способы поведения в трудных ситуациях.

При количественном анализе выраженности различных видов реакций удалось обнаружить различия в выборе поведенческих реакций внутри конструктивной группы. Эти различия связаны, прежде всего, с полом. Сравнительные данные выраженности различных видов реакций юношей и девушек конструктивной группы в средних показателях представлены в табл. 4.

Графическое отображение полученных данных в табл. 4, представлено рис. 2

Таблица 4

Результаты исследования выраженности различных видов реакций юношей и девушек конструктивной группы

Рис. 2

1. У юношей среди конструктивных реакций преобладает реакция сведения к минимуму фрустрирующего действия препятствия, вплоть до полного отрицания его существования, а также реакция ожидания помощи от другого лица при решении фрустрирующей ситуации.

2. У девушек среди конструктивных реакций также преобладают реакции сведения к минимуму фрустрирующего действия препятствия, вплоть до полного отрицания его существования, а также реакции ожидания помощи от другого лица при решении фрустрирующей ситуации.

3. Юноши в большей степени, чем девушки, фиксированы на самозащите, в свою очередь девушки из конструктивной группы в большей степени, чем юноши, фиксированы на выделении подчеркнуто фрустрирующего влияния ситуаций для них, что более всего выражается в открытой агрессии, направленной на безличные обстоятельства, предметы или социальное окружение.

Таким образом, можно выделить варианты конструктивного поведения юношей и девушек. У юношей оно складывается в большей степени из потребности в помощи со стороны при решении фрустрирующей ситуации, умения принять ответственность на себя, умения свести действие фрустрирующей ситуации к минимуму. У девушек преобладают стремление к достижению понимания другими людьми, запрос о помощи окружающими, умение признать свою вину.

В исследовании специальному изучению были подвергнуты некоторые особенности эмоционально-волевой сферы испытуемых с различными стратегиями антикризисного поведения (конструктивной и неконструктивной). Сравнительный анализ данных в отношении поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и тревожности подростков и молодежи представлен в таблице 5. Данные, полученные по шкале тревожности Кондаша, отображенные в таблице 6, позволили установить следующее.

Таблица 5

Сравнительный анализ поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и тревожности подростков (12-13 лет)

Анализ данных (по непараметрическому корреляционному критерию Пирсона) показал сильную, достоверную и значимую связь у учащихся 7 класса между типом поведенческих реакций «с фиксацией на препятствии», в которых присутствует агрессия в форме порицания, осуждения, самобичевания, обращенная на самого себя, где доминирует чувство вины, собственной неполноценности, угрызения совести и уровнем межличностной тревожности Р<0,05 (r=0,413*) коррелирующую на 5% уровне.

Имеет место сильная, достоверная и значимая связь между типом поведенческих реакций «с фиксацией на препятствии», в которых отвергается ответственность лиц (где избегается какое-либо осуждение), вовлеченных во фрустрирующую ситуацию и уровнем самооценочной тревожности Р<0,05 (r=0,396*) коррелирующая на 5% уровне.

Выявлена сильная, достоверная и значимая связь между типом поведенческих реакций, когда подросток пытается самостоятельно найти выход из фрустрирующей ситуации (по большей части из-за собственного чувства вины) и уровнем самооценочной Р<0,05 (r=-0,390*) коррелирующая на 5% уровне и уровнем межличностной тревожности Р<0,05(г=-0,424*) коррелирующая на 5% уровне. В отношении других поведенческих реакций и видов тревожности связь оказалась недостоверной (случайной), а сила связи низкой (Р>0,05).

Таблица 6

Результаты исследования особенностей эмоционально-волевой сферы школьников с различными стратегиями антикризисного поведения:

Рис. 3 Соотношение между показателями по каждому виду тревожности

1. В конструктивной и неконструктивной группе наиболее напряженная область - это проявления школьной тревожности.

2. Как в конструктивной, так и неконструктивной группе подростки связывают возникновение напряжения с возникновением угрозы своему «Я» как целостной системе. Уязвимость самооценки является, вероятно, препятствием на пути выбора конструктивных способов поведения, связанных с принятием ответственности на себя.

3. В неконструктивной группе акцент смещается в сторону межличностной тревожности (средний балл - 16,7). Подростки обладают низкой способностью устанавливать и поддерживать контакты с другими людьми.

Поскольку потребность в общении в этом возрасте велика, то неуверенность в результативности контактов делает многие ситуации общения стрессовыми. В то же время представители конструктивной группы имеют в целом более низкие показатели межличностной тревожности по сравнению с неконструктивной группой. Таким образом, область межличностных отношений можно считать наиболее проблемной для выработки конструктивной стратегии поведения.

Исследование агрессивных реакций, возникающих в ситуациях психической напряженности, позволило установить по методике Басса-Дарки следующее. Сравнительный анализ данных в отношении поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и агрессивных проявлений подростков и молодежи представлен таблицах 7,8,9,10,11 и 12.

Таблица 7

Сравнительный анализ поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и агрессивных проявлений подростков (11-12 лет)

Анализ данных показал сильную, достоверную и значимую связь у учащихся 5 класса между типом поведенческой реакцией подростка, где фрустрирующее действие препятствия сводится к минимуму, вплоть до полного отрицания его существования и подозрительностью Р<0,05 (r=-0,362*) коррелирующую на 5% уровне. Выявлена сильная, достоверная и значимая связь между типом поведенческой реакцией подростка, где решение фрустрирующей ситуации в подчеркнутой форме ожидается от другого лица и подозрительностью подростка Р<0,05 (r=0,381**) коррелирующая на 1% уровне, и чувством вины подростка Р<0,05 (r=0,374*) коррелирующая на 5% уровне, и собственно уровнем агрессивности Р<0,05 (r=0,363*) коррелирующая на 5% уровне. В отношении других поведенческих реакций и агрессивных проявлений связь оказалась недостоверной (случайной), а сила связи низкой (Р>0,05).

Таблица 8

Сравнительный анализ поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и агрессивных проявлений подростков (12-13 лет)

Анализ данных показал сильную, достоверную и значимую связь у семиклассников между типом поведенческой реакцией подростка, где фрустрирующее действие препятствия интерпретируется подростком как благоприятное, выгодное, полезное или как заслуженное им и физической агрессией Р<0,05 (r=-0,365*) коррелирующую на 5% уровне. Выявлена сильная, достоверная и значимая связь между типом поведенческой реакцией подростка «с фиксацией на самозащите», где обвинения, порицания, враждебность, угрозы и другие открытые проявления агрессии направлены против другого лица или предмета в окружении и физической агрессией Р<О,О5 (r=0,513**) коррелирующая на 1% уровне, и негативизмом подростка Р<0,05 (r=0,567**) коррелирующая на 1% уровне, а также агрессией направленной подростком на самого себя и косвенной агрессией Р<0,05 (r=0,473**), и раздражением Р<0,05 (r=0,503**), и негативизмом Р<0,05 (r=0,522**), коррелирующая на 1% уровне. Признание собственной вины и отрицание при этом своей ответственности, при ссылке на объективные, смягчающие обстоятельства коррелирует на 1% уровне с физической агрессией Р<0,05 (r=0,480**). Анализ данных показал сильную, достоверную и значимую связь у семиклассников между типом поведенческой реакцией подростка «с фиксацией на удовлетворении потребности», где подросток настроен тем или иным способом разрешить фрустрирующую ситуацию: требуя помощи от других Р<0,05(r=-0,465**), самостоятельно решая ситуацию Р<0,05 (r=0,545**) или выражая надежду на то, что время или ход событий сами собой приведут к ее исправлению Р<0,05 (r=-0,560**) и негативизмом коррелирующую на 1% уровне. Имеет место сильная, достоверная и значимая связь между типом поведенческой реакции, где подросток выражает надежду на то, что время или ход событий сами собой приведут к решению проблемы, надо только подождать; или же взаимопонимание и взаимоуступчивость устранят фрустрирующую ситуацию и физической агрессией Р<0,05 (r=-0,508**) коррелирующая на 1% уровне.

Таблица 9

Сравнительный анализ поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и агрессивных проявлений подростков (12-13 лет)

Анализ данных (по непараметрическому корреляционному критерию Пирсона) показал сильную, достоверную и значимую связь у учащихся 7 класса между типом поведенческих реакций «с фиксацией на препятствии», в которых подросток подчеркивает наличие фрустрирующего обстоятельства, препятствия и подозрительностью Р<0,05 (r=0,372*) коррелирующую на 1% уровне, и чувством вины Р<0,05 (r=0,471**) коррелирующую на 5% уровне; в которых подросток фрустрирующее действие препятствия сводит к минимуму, вплоть до полного отрицания его существования и вербальной агрессией Р<0,05 (r=-0,448*) коррелирующую на 1% уровне, и чувством вины Р<0,05 (r=0,400*) коррелирующую на 1% уровне, и собственно уровнем агрессивности подростка Р<0,05 (r=-0,485*) коррелирующую на 1% уровне. Анализ данных показал сильную, достоверную и значимую связь между типом поведенческих реакций «с фиксацией на самозащите», в которых обвинения, порицания, угрозы и другие открытые проявления агрессии подросток направляет против другого лица или предмета в окружении и подозрительностью Р<0,05 (r=-0,462*) и вербальной агрессией Р<0,05 (r=0,382*) коррелирующую на 5% уровне и чувством вины Р<0,05 (r=-0,653**) коррелирующую на 1% уровне. Кроме того, между агрессией в форме порицания, осуждения и самобичевания направленной на себя и подозрительностью Р<0,05 (r=0,425*) коррелирующую на 5% уровне; чувством вины Р<0,05 (r=0,505**) и собственно уровнем враждебности Р<0,05 (r=0,486**) коррелирующую на 1% уровне. Имеет место сильная корреляционная связь между типом поведения подростка, когда признает свою вину, но отрицает свою ответственность (подросток ссылается на объективные, смягчающие обстоятельства) и вербальной агрессией Р<0,05 (r=0,385*) коррелирующая на 5% уровне, а также между собственно уровнем агрессивности Р<0,05 (r=0,522**) коррелирующая на 1% уровне. Выявлена сильная, достоверная и значимая связь между поведенческой реакцией подростка, где он пытается самостоятельно найти выход из фрустрирующей ситуации (по большей части из-за собственного чувства вины) и подозрительностью подростка Р<0,05 (r=-0,693**), и чувством вины Р<0,05 (r=-0,522**), и собственно уровнем враждебности Р<0,05 (r=-0,524**), коррелирующая на 1% уровне. В отношении других поведенческих реакций и агрессивных проявлений связь оказалась недостоверной (случайной), а сила связи низкой (Р>0,05).

Таблица 10

Сравнительный анализ поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и агрессивных проявлений молодежи

Анализ данных показал сильную, достоверную и значимую связь между типом поведенческих реакций «с фиксацией на самозащите», в которых обвинения, порицания, угрозы и другие открытые проявления агрессии подросток направляет против другого лица или предмета в окружении и раздражением Р<0,05 (r=-0,391*) коррелирующую на 5% уровне. Кроме того, между агрессией в форме порицания, осуждения и самобичевания направленной на себя и физической агрессией Р<0,05 (r=-0,409*) коррелирующую на 5% уровне.

Таблица 11

Сравнительный анализ поведенческих реакций в ситуациях фрустрации и агрессивных проявлений молодежи

Анализ данных показал сильную, достоверную и значимую связь между типом поведенческих реакций «с фиксацией на самозащите», в которых обвинения, порицания, угрозы и другие открытые проявления агрессии подросток направляет против другого лица или предмета в окружении и чувством вины Р<0,05 (r=-0,380*) коррелирующую на 5% уровне. Кроме того, между агрессией в форме порицания, осуждения и самобичевания направленной на себя и вербальной агрессией Р<0,05 (r=-0,479*), и собственно уровнем агрессивности Р<0,05 (r=-0,456*) коррелирующую на 5% уровне.

Таблица 12

Результаты исследования агрессивных реакций у подростков и юношей с различными стратегиями антикризисного поведения

Рис. 4 Уровни выраженности показателей по виду агрессивной реакции

1. Представители неконструктивной группы по сравнению с подростками конструктивной в целом имеют более выраженные показатели по всем видам агрессивных реакций.

2. Наиболее ярко в неконструктивной группе выражены такие реакции, как физическая и вербальная агрессии, раздражение и чувство вины. Преобладание этих реакций оставляет невостребованным поиск конструктивных способов поведения, так как позволяет временно изолироваться от составляющих кризисной ситуации.

3. В конструктивной группе наблюдаются относительно низкие показатели по физической, вербальной и косвенной агрессии, так как агрессивные тенденции, видимо, удается погасить другими способами.

4. Наиболее значимые различия по агрессивным реакциям в сравниваемых группах обнаружились по шкалам: обида, подозрительность, чувство вины, физическая и вербальная агрессия. Именно нереализованные чувство вины и обида в большей степени связаны с неконструктивной стратегией поведения.

Таким образом, доминирующим типом реагирования на фрустрирующую ситуацию является экстрапунитивный и препятственно-доминантный тип реакции на фрустрацию. Среди семиклассников наиболее распространенным является защитный тип реагирования на фрустрирующую ситуацию. Этой же группой подростков демонстрируется наиболее конструктивное поведение. Причем к концу подросткового возраста наблюдается тенденция роста неконструктивных способов преодоления трудностей. При количественном анализе выраженности различных видов реакций удалось обнаружить различия в выборе поведенческих реакций внутри конструктивной группы. Эти различия связаны, прежде всего, с полом. Выбор стратегии поведения в кризисных ситуациях был в наибольшей степени связан с показателями межличностной тревожности личности и преобладанием чувства вины и обиды в характеристиках агрессивных реакций.

2.3 Психолого-педагогические рекомендации по формированию адаптивности у подростков и молодежи в кризисных ситуациях

Взаимоотношения подростков с окружающей средой и людьми проходят длительный и сложный путь развития. Здесь могут быть эмпатия - способность к сопереживанию, сочувствию другим людям, пониманию их состояния, или эпатаж - нарушающая принятые в обществе моральные и этические нормы сознательная выходка, вызов, скандальное поведение, шокирующее людей, вызывающее у них отрицательные эмоции.

Период ранней юности, учебы в старших классах - самый опасный - занимает промежуточное положение между детством и взрослостью. Взаимоотношения в это время носят ярко выраженный детско-взрослый характер.

На поведение подростка очень большое психологическое влияние оказывает группа -- дворовая компания, друзья по увлечению или его класс. В зависимости от личных качеств подростком в группе может быть занято одно из трех положений: «лидера», «балласта» (роль обожающей кумира толпы) или «аутсайдера». Психологи такую тенденцию в межличностных отношениях обозначают как закон эмоционального соответствия личности сложившимся отношениям. Он дает возможность оценить место подростка в этих отношениях. Например, классный руководитель увидел курящего подростка и попытался поговорить с ним о вреде курения. Можно уверенно сказать, что пользы от беседы не будет, если в кино и в жизни, среди друзей подросток видит культ сигареты. Курят любимый актер, лучший друг, один или оба родителя.

С другой стороны, известны многочисленные факты доверительных отношений между школьниками и родителями, учителями, психологами. Именно доверительная беседа порой способна свести на нет кризисную ситуацию - ссору с другом, разочарование в прежнем идеале, попытки употребления наркотиков и другие.

Что может стать условием возникновения кризисной ситуации?

Во-первых, недостаток правдивой информации о человеке или ситуации, явлении. Их подросток может воспринимать и оценивать односторонне, только с положительной или отрицательной стороны. Естественно, эта оценка не всегда будет соответствовать действительности.

Во-вторых, сознательно искаженная информация с целью манипулирования сознанием и поведением школьника. Сколько мифов расскажут новичку о блаженстве от наркотика или исключительных качествах отсидевшего несколько лет в тюрьме за изнасилование или убийство? Чтобы предотвратить нарастание кризисной ситуации, взрослым следует советовать подросткам не спешить с окончательными выводами только на основе личного опыта, принимать единственно правильное решение на основе мнений нескольких близких ему людей.

В-третьих, это неспособность подростков правильно воспринимать и оценивать людей, ситуацию, в том числе кризисную. К сожалению, этим страдают практически все школьники. Специалисты установили, что ребята, которые много общаются за пределами семьи, класса, школы (в кружках, музыкальных, художественных, спортивных школах, театрах, кино, турпоходах), обладают более развитыми способностями правильного восприятия кризисной ситуации, оценки втянутых в нее людей.

Таким образом, условия формирования кризисной ситуации во многом зависят от самого школьника, его умения найти правильное решение и реализовать его. Сама кризисная ситуация не является неизбежным проявлением каких-то посторонних сил. Опыт и практика показывают, что школьник, попавший в кризисную ситуацию, часто способен выйти из нее самостоятельно. Но не всегда.

Само определение кризиса - состояния душевного расстройства, вызванного длительной неудовлетворенностью собой и взаимоотношениями с окружающим миром, требует длительного и всестороннего изучения. Зачастую даже специалисты могут принять возрастной кризис школьника за кризисную ситуацию, в которую надо вмешиваться им.

Очень трудно оценить специалисту и осознать самому школьнику импульсы, возникающие в центральной нервной системе, которые заставляют его курить, употреблять спиртное и наркотики, рано вступать в половую жизнь и другие. Даже если он чувствует вред (болит голова, рвота), все равно в кругу друзей вместе со всеми будет употреблять алкоголь и курить.

Родители, педагоги и сам школьник часто задаются вопросом о возможности правильного ориентирования в кризисной ситуации, саморегулирования поведения, осознания последствий. Наблюдения показывают, что поведение школьников, ход мыслей и образы носят подчас непредсказуемый характер. Но они не возникают беспричинно, а зависят от обстоятельств и личной роли школьника в них.

Исключения составляют случаи, когда в результате болезни или серьезного физического воздействия (избиения) у школьника могут появиться бред, галлюцинации, способные привести к кризисной ситуации. Во всех остальных случаях мысли и образы, поведение школьника детерминированы -- обусловлены причинами, которые можно выяснить и оценить.

Бессознательно возникающие мысли и образы, действия зависят от потребностей, которые в данный момент актуальны для школьника. Например, возникает непреодолимое желание выпить вина на глазах у сверстников или закурить сигарету рядом с любимой девушкой. Образы и мысли, действия могут сознательно порождаться самим школьником, волевыми усилиями. Он может сознательно заставить себя делать то, что хотят от него окружающие.

Формирование и течение кризисной ситуации зависят от обстановки и поведения втянутых в нее людей. Манера поведения школьника, его поступки могут спровоцировать ее усиление. Если, например, общение с криминальным авторитетом вызывает у него гордость, он сознательно будет участвовать в кризисной ситуации. То же самое можно сказать о стремлении получить дорогостоящую вещь, которую не могут купить родители. Отсюда кризисная ситуация - попытка воровства, незаконного ее приобретения.

Названные причины показывают, что в кризисной ситуации школьник проявляет толерантное или интолерантное поведение. Середина бывает очень редко. И склонность вести себя так или иначе может стать устойчивой личностной чертой, которая способна провоцировать кризисную ситуацию.

Классный руководитель, школьный психолог и родители, готовясь вступить в кризисную ситуацию и помочь школьнику, должны оценить его достоинства и недостатки, позицию в оценке себя и окружающих. Нужно определить его способность быть ответственным за свои поступки и умение защищаться от негативных воздействий; настроить школьника на адекватную ориентацию в кризисной ситуации. При этом «черное» или «белое» исключается, нужна возможность полутонов.

Уровни оказания психологической помощи -- личный, семейный, групповой (классный) или общественный. По опыту, самый эффективный из них -- групповой, затем -- личный [2].

Проблемы, связанные с формированием поведения в кризисных ситуациях, являются ключевыми для школьного и особен...