Влияние стиля управления руководителя на межличностные отношения сотрудников
Обеспечение трудовых достижений, удовлетворенности работников. Рассмотрение стилей руководства. Изучение межличностных отношений в организации. Анализ их взаимосвязи. Методика проведения исследований, обработка данных. Рекомендации по оптимизации влияния.
| Рубрика | Психология |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.10.2015 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Данная характеристика может не лучшим образом сказать на эффективности деятельности организации, поскольку стремясь к миру в коллективе, могут нивелироваться вполне разумные требования и ограничения.
VIII октант, преобладание которого позволяет отнести тип межличностного взаимодействия к «ответственно-великодушному». По данном октанту у ООО «Аполикс показатель составляет 8 баллов, что свидетельствует об ответственности по отношению к людям, деликатное, мягкое, доброе, эмоциональное отношение к людям проявляется в сострадании, симпатии, заботе, ласке, умеют подбодрить и успокоить окружающих, бескорыстный и отзывчивый.
Яркая выраженность именно этих двух октантов может свидетельствовать о достаточно низкой дисциплине и эффективности деятельности предприятия, однако психологический климат при этом в организации, практически «семейный».
В ЗАО «Трейд» ярко выражен пятый и шестой октанты.
V октант -- «покорно-застенчивый» тип межличностных отношений -- оказался преобладающим у личностей болезненно-застенчивых, интровертированных, пассивных, весьма щепетильных в вопросах морали и совести, подчиняемых, неуверенных в себе, с повышенной склонностью к рефлексии, с заметным преобладанием мотивации избегания неуспеха и низкой мотивацией достижения, заниженной самооценкой, тревожных, с повышенным чувством ответственности, неудовлетворенных собой, склонных к тому, чтобы винить себя во всем при неудачах, легко впадающих в состояние грусти, пессимистически оценивающих свои перспективы, аккуратных и исполнительных в работе, избегающих широких контактов и социальных ролей, в которых они могли бы привлечь к себе внимание окружающих, ранимых и впечатлительных, болезненно сосредоточенных на своих недостатках и проблемах.
У данного предприятия этот октант составил 10,1 баллов. Это характеризует коллектив следующим образом: застенчивый, кроткий, легко смущается, склонен подчиняться более сильному без учета ситуации.
VI октант -- «зависимый-послушный» тип межличностных отношений. Лица с преобладанием показателей VI октанта обнаруживают высокую тревожность, повышенную чувствительность к средовым воздействиям, тенденцию к выраженной зависимости мотивационной направленности от складывающихся со значимыми другими отношений, собственного мнения -- от мнения окружающих. Показатель по данному октанту у ЗАО «Трейд» 13,6 балла. Это характеризует коллектив как послушный, боязливый, беспомощный, не умеет проявить сопротивление, искренне считает, что другие всегда правы.
Необходимо отметить, что доминирование данных двух октантов также не лучшим образом может сказаться на деятельности организации. Коллектив на таком предприятии безынициативен, делает «сто скажут», и придерживаются позиции «я не за что не отвечаю, мне сказали - я сделал». Кроме того у данного коллектива и достаточно ограничены возможности развития, поскольку энтузиастов, болеющих за дело инициаторов в таком коллективе немного, а точнее их нет вообще.
Психологическая атмосфера в ЗАО «Тандер характеризуется достаточной увлеченностью и занимательностью. При этом продуктивность находится на среднем уровне. В тоже время в организации психологическая атмосфера достаточно враждебна, несогласована, холодная и недоброжелательна. Кроме того, большинство персонала характеризуется неудовлетворенностью. Все это говорит о том, что каждый сотрудник является соперником для другого. Достаточно продуктивно работать в такой атмосфере довольно сложно.
В ООО «Аполикс» ситуация иная. Психологическая атмосфера на данном предприятии дружелюбная, согласована, отличается взаимной поддержкой. Однако продуктивность в данной организации низкая. Кроме того, присутствует несогласованность, отсутствует увлеченность занимательность и успешность. Таким образом, «Семейные» межличностные отношения в ООО «Аполикс» не лучшим образом сказываются на психологической атмосфере организации: отсутствует здоровая состязательность и увлеченность работой. Как следствие налицо низкая продуктивность.
Психологическая атмосфера ЗАО «Трейд» характеризуется высокой продуктивностью средней согласованностью, и успешностью. Однако, нельзя назвать психологическую атмосферу комфортной, поскольку она достаточно враждебна и несогласована. Отношения между сотрудниками холодные, они достаточно равнодушны к работе и не испытывают удовлетворение. В этом случает продуктивность организации полностью зависит от руководителя, от его умения организовать сотрудничество между персоналом и направить его в нужное русло. Однако, сами сотрудники неспособны и шагу сделать без руководящего слова. Работу они воспринимают как тяжкую повинность, что в конце концов может свести на нет все организаторские изыски руководителя.
Рассчитанные коэффициенты Пирсона позволили подтвердить гипотезу о влиянии особенностей стиля управленческой деятельности руководителя на специфику межличностных отношений в организации подтверждается.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. - М.: Изд-во МГУ, 2010. - 234 с.
2. Адизес И.К. Стили менеджмента. М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. 199 с.
3. Аксененко, Ю.Н. и др. Социология и психология управления./ Ю.Н. Аксененко и др. - Ростов: Феникс, 2011. - 512 с.
4. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: МГУ, 2010. - 390 с.
5. Антипина Г.С. Изучение малых групп в социологии и социальной психологии. - СПб.: СПбГУ, 2013. - 410 с.
6. Бондаренко М.А. Стиль руководства и направления его исследования// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2012. Т. 2. № 7. С. 189-193.
7. Бураканова, Г. Стиль руководства и эффективность управления. // Проблемы теории и практики управления, 2012. - № 4., с.112-117.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. М.: Экономистъ, 2012. 528 с.
9. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров // Социологические исследования, 2012, № 11, с. 36-44.
10. Дружинин В.Н. Психология: Учебник для гуманитарных вузов. - М.: 2012. - 656 с.
11. Духновский С.В. Диагностика межличностных отношений. Психологический практикум. - СПб.: «Речь», 2010. - 141с.
12. Духновский С.В. Концепция социально-психологической дистанции в межличностных отношениях // Психология отношения человека к жизнедеятельности: коллективная монография. - Владимир, Калейдоскоп, 2011. - С. 12-35.
13. Духновский С.В. Социально-психологическая дистанция в межличностных отношениях: факторы и регуляция // Вестник С.-Петербургского ун-та. - Сер.12. - Вып. 2. -Ч.1. - СПбГУ, 2009. - С. 14-20.
14. Духновский С.В. Субъективная оценка межличностных отношений. Руководство по применению. - СПб.: «Речь», 2012. - 54 с.
15. Журавлев А.Л., Соснин В.А. Социальная психология. - М.: Форум, 2012. - 416 с.
16. Журавлев, А.П. Стиль руководства для управления социально- психологическим климатом производственного коллектива./ А.П. Журавлев. - М.: Наука, 2012. - с. 135-137.
17. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: 2011. - 448 с.
18. Игнатская М.А. Психология управления и организационное поведение. М.: Изд-во РУДН, 2012. 397 с.
19. Ишбутани Т. Социальная психология. - М.: 2010. - 128 с.
20. Карпов В.В. Стиль руководства в малых группах и его связь с мотивацией и социально-психологическим климатом// Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. № 3. С. 230-234.
21. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум. М. Экономика, 2012. 232с.
22. Кишкель, Е.Н. Управленческая психология./ Е.Н. Кишкель. - М.: Высшая школа, 2012. - 270 с.
23. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - М. 2013. - 148 с.
24. Коровкина О.В. Стили руководства и их влияние на формирование морально-психологического климата в коллективе// Экономика и социум: современные модели развития. 2011. № 1. С. 108-111.
25. Королева О.В. Взаимовлияние стиля руководства производственной организации и сплоченности коллектива// Территория науки. 2013. № 3. С. 415-423.
26. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. 472 с.
27. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 2012.
28. Крический, Р.Л., Дубровская Е.М. Психология малой группы: Учебное пособие для вузов./ Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубровская. - М.: Аспект Пресс, 2011. - 318с.
29. Крылов А.А. Практикум по общей и экспериментальной психологии. - СПб.: СПбГУ, 2013. - 210 с.
30. Кудрявцева Т. В. Греческие философы о демократии: pro et contra // Философия и общество. 2013. №1 (49). С. 112--127.
31. Лапин А. Формирование системы управления персоналом. М. Наука., 2013. 342с.
32. Магура М.И. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом,. М. Экономика. 2013. 454с
33. Макаренко, А.С. Избранные произведения: В 3-х т./ редкол.: Н.Д. Ярмаченко (пред.) и др. - Киев: Радянська школа, 2013. - Т. - 3. - 576 с.
34. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М. МГУ. 2012. 344с.
35. Межличностные отношения // Управление персоналом : энциклопедический словарь / под ред. А.Я. Кибанова [и др.]. - М. : ИНФРА-М, 2012. - С. 240 - 241.
36. Менеджмент организации: Учеб. пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера/ Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ. - 2012. - 640 с.
37. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.: пер. с англ. - М.: Дело, 2012.
38. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. - К.: 2010. - 312 с.
39. Ольшанский Ю.В. Социально-психологический климат в коллективе. - М.: Просвещение, 2012. - 325 с.
40. Первякова С.А. Стиль руководства и его влияние на эффективность управленческой деятельности// Среднее профессиональное образование. 2012. № 11. С. 2-4.
41. Петровский А.В., Абраменкова В.В. Социальная психология. - М.: Просвещение, 2013. - 410 с.
42. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации./ В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 279 с.
43. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара: издательский дом «Бахрах-М», 2011. - 672.
44. Рысев Н.Ю. Правильные управленческие решения. Поиск и принятие. СПб.: Питер, 2012. 384 с.
45. Семёнов Р.С. Влияние межличностных отношений на управление организацией // Россия в глобальном мире: новые реалии и перспективы развития. Материалы VIII Международного социального конгресса. 25-26 ноября 2012 года. РГСУ. - Москва: Издательство «Крипто-логос», 2013. - 2092с.
46. Семёнов Р.С. Влияние межличностных отношений на управление организацией // Сборник научных статей №5. - Голицыно: ГПИ ФСБ России, 2009. - С.14-17
47. Семёнов Р.С. Выявление сущности межличностных отношений через анализ соотношения с общением // Сборник научных статей. №4. - Голицыно: ГПИ ФСБ России, 2009. - С.55-58
48. Семёнов Р.С. О соотношении понятий «взаимоотношение» и «взаимодействие» в психологии // Актуальные проблемы правового обеспечения обороны страны и безопасности государства. Межведомственная научно-практическая конференция, 2012 г.: материалы: в 5 ч. - М.: МПИ ФСБ России, 2012.- Ч.3. - С.20-27.
49. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. -- М.: Изд-во Института Психотерапии, 2012. -- 490 с.
50. Чалдини Роберт. Психология влияния. - СПб.: Питер, 2013. - 288 с.
51. Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы М., 2011.
52. Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний// Социологические исследования, 2013, №1, с. 73-82.
53. Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ "я" // Социологические исследования, 2012, № 11, с. 45-57.
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Опросник В.П. Захарова и А.Л Журавлева
Ф.И.О.______________________________________________________
Возраст______________Должность______________________________
Инструкция: перед Вами 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из трёх утверждений, обозначенных цифрами a, б, в. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует Вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком «+» под соответствующей буквой. Если Вы оцениваете одновременно двух руководителей или более, сравните их между собой по приведённым трём утверждениям. Выберите по одному из утверждений, характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте Ваше мнение о каждом на опросном листе разными знаками: «+», «!», «*».
Текст опросника.
а) Вышестоящее руководство требует, чтобы обо всех делах докладывали именно ему.
б) Старается всё решать вместе с подчинёнными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы.
в) Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие.
а) Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда не просит.
б) Приказывает так, что хочется выполнить.
в) Приказывать не умеет.
а) Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами.
б) Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником.
в) Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников.
а) Его интересует только выполнение плана, а не отношения людей друг к другу.
б) В работе не заинтересован, подходит к делу формально.
в) Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе.
а) Наверное, он консервативен, так как боится нового.
б) Инициатива подчинённых руководителем не принимается.
в) Способствует тому, чтобы работали самостоятельно.
а) На критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней.
б) Не любит, когда его критикуют, и не старается скрыть это.
в) Критику выслушивает, даже собирается принимать меры, но ничего не предпринимает.
а) Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность.
б) Ответственность распределяет между собой и подчинённым.
в) Руководитель единолично принимает решения или отменяет их.
а) Регулярно советуется с подчинёнными, особенно с опытными работниками.
б) Подчинённые не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.
в) Не допускает, чтобы подчинённые ему советовали, а тем более возражали.
а) Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчинёнными.
б) Регулярно общается с подчинёнными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.
в) Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчинённых.
а) Всегда обращается к подчинённым вежливо, доброжелательно.
б) В обращении с подчинёнными часто проявляет равнодушие.
в) По отношению к подчинённым бывает нетактичным и даже грубым.
а) В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.
б) В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жёсткие методы руководства.
в) Критические ситуации не изменяют способа его руководства.
а) Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.
б) Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим.
в) Он не может действовать сам, а ждёт «подталкивания » со стороны.
а) Пожалуй, он не очень требовательный человек.
б) Он требователен, но одновременно и справедлив.
в) О нём можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым.
а) Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчинённых.
б) Всегда очень строго контролирует работу подчинённых и коллектива в целом.
в) Контролирует работу от случая к случаю.
а) Руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок.
б) Часто делает замечания подчинённым выговоры , замечания.
в) Не может влиять на дисциплину.
а) В присутствии руководителя подчинённым всё время приходится работать в напряжении.
б) С руководителем работать интересно.
в) Подчинённые предоставлены сами себе.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ТЕКСТ ОПРОСНИКА Т. ЛИРИ
Поставьте знак "+" против тех определений, которые соответствуют Вашему представлению о себе (если нет полной уверенности, знак "+" не ставьте).
1. Другие думают о нем благосклонно
2. Производит впечатление на окружающих
I. 3. Умеет распоряжаться, приказывать
4. Умеет настоять на своем
5. Обладает чувством собственного достоинства
6. Независимый
II. 7. Способен сам позаботиться о себе
8. Может проявить безразличие
9. Способен быть суровым
10. Строгий, но справедливый
III. 11. Может быть искренним
12. Критичен к другим
13. Любит поплакаться
14. Часто печален
IV. 15. Способен проявить недоверие
16. Часто разочаровывается
17. Способен быть критичным к себе
18. Способен признать свою неправоту
V. 19. Охотно подчиняется
20. Уступчивый
21. Благородный
22. Восхищающийся и склонный к подражанию
VI. 23. Уважительный
24. Ищущий одобрения
25. Способен к сотрудничеству
26. Стремится ужиться с другими
VII. 27. Дружелюбный, доброжелательный
28. Внимательный и ласковый
29. Деликатный
30. Одобряющий
VIII. 31. Отзывчивый к призывам о помощи
32. Бескорыстный
33. Способен вызвать восхищение
34. Пользуется уважением у других
I. 35. Обладает талантом руководителя
36. Любит ответственность
37. Уверен в себе
38. Самоуверен и напорист
II. 39. Деловит и практичен
40. Любит соревноваться
41. Строгий и крутой, где надо
42. Неумолимый, но беспристрастный.
III. 43. Раздражительный
44. Открытый и прямолинейный
45. Не терпит, чтобы им командовали
46. Скептичен
IV. 47. На него трудно произвести впечатление
48. Обидчивый, щепетильный
49. Легко смущается
50. Не уверен в себе
V. 51. Уступчивый
52. Скромный
53. Часто прибегает к помощи других
54. Очень почитает авторитеты
VI. 55. Охотно принимает советы
56. Доверчив и стремится радовать других
57. Всегда любезен в обхождении
58. Дорожит мнением окружающих
VII. 59. Общительный и уживчивый
60. Добросердечный
61. Добрый, вселяющий уверенность
62. Нежный и мягкосердечный
VIII. 63. Любит заботиться о других
64. Бескорыстный, щедрый
65. Любит давать советы
66. Производит впечатление значимости
I. 67. Начальственно-повелительный
68. Властный
69. Хвастливый
70. Надменный и самодовольный
II. 71. Думает только о себе
72. Хитрый и расчетливый
73. Нетерпим к ошибкам других
74. Своекорыстный
III. 75. Откровенный
76. Часто недружелюбен
77. Озлобленный
78. Жалобщик
IV. 79. Ревнивый
80. Долго помнит обиды
81. Склонный к самобичеванию
82. Застенчивый
V. 83. Безынициативный
84. Кроткий
85. Зависимый, несамостоятельный
86. Любит подчиняться
VI. 87. Предоставляет другим принимать решения
88. Легко попадает впросак
89. Легко попадает под влияние друзей
90. Готов довериться любому
VII. 91. Благорасположен ко всем без разбору
92. Всем симпатизирует
93. Прощает все
94. Переполнен чрезмерным сочувствием
VIII. 95. Великодушен и терпим к недостаткам
96. Стремится покровительствовать
97. Стремится к успеху
98. Ожидает восхищения от каждого
I. 99. Распоряжается другими
100. Деспотичный
101. Сноб (судит о людях по рангу и личным качествам)
102. Тщеславный
II. 103. Эгоистичный
104. Холодный, черствый
105. Язвительный, насмешливый
106. Злобный, жестокий
III. 107. Часто гневливый
108. Бесчувственный, равнодушный
109. Злопамятный
110. Проникнут духом противоречия
IV. 111. Упрямый
112. Недоверчивый и подозрительный
113. Робкий
114. Стыдливый
V. 115. Отличается чрезмерной готовностью
116. Мягкотелый
117. Почти никогда и никому не возражает
118. Ненавязчивый
VI. 119. Любит, чтобы его опекали
120. Чрезмерно доверчив
121. Стремится снискать расположение каждого
122. Со всеми соглашается
VII. 123. Всегда дружелюбен
124. Всех любит
125. Слишком снисходителен к окружающим
126. Старается утешить каждого
VIII. 127. Заботится о других в ущерб себе
128. Портит людей чрезмерной добротой
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Результаты диагностики стилей руководства по ЗАО «Тандер»
|
№ |
Директивный |
Коллегиальный |
Либеральный |
|
|
1 |
4 |
8 |
4 |
|
|
2 |
1 |
8 |
7 |
|
|
3 |
0 |
10 |
6 |
|
|
4 |
3 |
12 |
1 |
|
|
5 |
2 |
14 |
0 |
|
|
6 |
1 |
12 |
3 |
|
|
7 |
1 |
9 |
6 |
|
|
8 |
1 |
13 |
2 |
|
|
9 |
1 |
7 |
8 |
|
|
10 |
1 |
10 |
5 |
|
|
11 |
1 |
14 |
1 |
|
|
12 |
1 |
14 |
1 |
|
|
13 |
1 |
12 |
3 |
|
|
14 |
1 |
11 |
4 |
|
|
15 |
1 |
11 |
4 |
|
|
16 |
1 |
11 |
4 |
|
|
17 |
1 |
12 |
3 |
|
|
18 |
1 |
14 |
1 |
|
|
19 |
1 |
11 |
4 |
|
|
20 |
1 |
11 |
4 |
|
|
21 |
1 |
11 |
4 |
|
|
22 |
2 |
11 |
3 |
|
|
23 |
3 |
11 |
2 |
|
|
24 |
1 |
11 |
4 |
|
|
25 |
1 |
14 |
1 |
|
|
26 |
1 |
11 |
4 |
|
|
27 |
2 |
12 |
2 |
|
|
28 |
1 |
7 |
8 |
|
|
29 |
3 |
11 |
2 |
|
|
30 |
1 |
11 |
4 |
|
|
31 |
1 |
11 |
4 |
|
|
32 |
1 |
12 |
3 |
|
|
33 |
1 |
11 |
4 |
|
|
34 |
1 |
13 |
2 |
|
|
35 |
1 |
5 |
10 |
|
|
36 |
1 |
4 |
11 |
|
|
37 |
1 |
4 |
11 |
|
|
38 |
2 |
4 |
10 |
|
|
39 |
1 |
1 |
14 |
|
|
40 |
1 |
1 |
14 |
|
|
Среднее значение |
1,3 |
10 |
4,7 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Результаты диагностики стилей руководства по ООО «Аполикс»
|
№ |
Директивный |
Коллегиальный |
Либеральный |
|
|
1 |
1 |
5 |
10 |
|
|
2 |
2 |
9 |
5 |
|
|
3 |
1 |
1 |
14 |
|
|
4 |
2 |
1 |
13 |
|
|
5 |
5 |
1 |
10 |
|
|
6 |
6 |
1 |
9 |
|
|
7 |
1 |
1 |
14 |
|
|
8 |
1 |
1 |
14 |
|
|
9 |
1 |
1 |
14 |
|
|
10 |
1 |
1 |
14 |
|
|
11 |
1 |
1 |
14 |
|
|
12 |
1 |
1 |
14 |
|
|
13 |
1 |
1 |
14 |
|
|
14 |
1 |
1 |
14 |
|
|
15 |
1 |
1 |
14 |
|
|
16 |
1 |
6 |
9 |
|
|
17 |
0 |
1 |
15 |
|
|
18 |
1 |
1 |
14 |
|
|
19 |
1 |
1 |
14 |
|
|
20 |
1 |
1 |
14 |
|
|
21 |
1 |
1 |
14 |
|
|
22 |
1 |
1 |
14 |
|
|
23 |
1 |
2 |
13 |
|
|
24 |
1 |
4 |
11 |
|
|
25 |
1 |
3 |
12 |
|
|
26 |
1 |
1 |
14 |
|
|
27 |
1 |
1 |
14 |
|
|
28 |
1 |
1 |
14 |
|
|
29 |
1 |
1 |
14 |
|
|
30 |
1 |
3 |
12 |
|
|
31 |
1 |
2 |
13 |
|
|
32 |
1 |
2 |
13 |
|
|
33 |
1 |
1 |
14 |
|
|
34 |
1 |
1 |
14 |
|
|
35 |
1 |
4 |
11 |
|
|
36 |
1 |
1 |
14 |
|
|
37 |
1 |
1 |
14 |
|
|
38 |
0 |
1 |
15 |
|
|
39 |
1 |
2 |
13 |
|
|
40 |
0 |
2 |
14 |
|
|
Среднее значение |
1,2 |
1,8 |
13 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Результаты диагностики стилей руководства по ЗАО «Трейд»
|
№ |
Директивный |
Коллегиальный |
Либеральный |
|
|
1 |
14 |
1 |
1 |
|
|
2 |
12 |
2 |
2 |
|
|
3 |
9 |
4 |
3 |
|
|
4 |
15 |
1 |
0 |
|
|
5 |
14 |
1 |
1 |
|
|
6 |
14 |
1 |
1 |
|
|
7 |
14 |
1 |
1 |
|
|
8 |
14 |
1 |
1 |
|
|
9 |
14 |
1 |
1 |
|
|
10 |
14 |
1 |
1 |
|
|
11 |
14 |
1 |
1 |
|
|
12 |
14 |
1 |
1 |
|
|
13 |
10 |
1 |
5 |
|
|
14 |
14 |
1 |
1 |
|
|
15 |
14 |
2 |
0 |
|
|
16 |
14 |
1 |
1 |
|
|
17 |
14 |
1 |
1 |
|
|
18 |
14 |
2 |
0 |
|
|
19 |
14 |
2 |
0 |
|
|
20 |
14 |
1 |
1 |
|
|
21 |
12 |
2 |
2 |
|
|
22 |
14 |
1 |
1 |
|
|
23 |
14 |
1 |
1 |
|
|
24 |
14 |
1 |
1 |
|
|
25 |
10 |
3 |
3 |
|
|
26 |
14 |
1 |
1 |
|
|
27 |
14 |
1 |
1 |
|
|
28 |
14 |
1 |
1 |
|
|
29 |
14 |
1 |
1 |
|
|
30 |
14 |
1 |
1 |
|
|
31 |
14 |
1 |
1 |
|
|
32 |
14 |
1 |
1 |
|
|
33 |
14 |
1 |
1 |
|
|
34 |
12 |
2 |
2 |
|
|
35 |
14 |
1 |
1 |
|
|
36 |
14 |
1 |
1 |
|
|
37 |
12 |
1 |
3 |
|
|
38 |
13 |
2 |
1 |
|
|
39 |
14 |
1 |
1 |
|
|
40 |
15 |
1 |
0 |
|
|
Среднее значение |
13,5 |
1,3 |
1,2 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Диагностика межличностных отношений ЗАО «Тандер»
|
№ |
І |
ІІ |
ІІІ |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|
|
1 |
4 |
7 |
5 |
6 |
3 |
6 |
6 |
6 |
|
|
2 |
6 |
8 |
8 |
1 |
2 |
1 |
1 |
5 |
|
|
3 |
1 |
3 |
9 |
3 |
4 |
1 |
1 |
7 |
|
|
4 |
1 |
9 |
2 |
9 |
3 |
1 |
1 |
4 |
|
|
5 |
1 |
12 |
3 |
10 |
5 |
1 |
1 |
8 |
|
|
6 |
8 |
6 |
10 |
2 |
7 |
7 |
7 |
3 |
|
|
7 |
3 |
4 |
12 |
5 |
4 |
8 |
8 |
9 |
|
|
8 |
9 |
4 |
4 |
3 |
3 |
2 |
2 |
2 |
|
|
9 |
1 |
4 |
11 |
6 |
1 |
1 |
1 |
10 |
|
|
10 |
1 |
3 |
3 |
8 |
2 |
4 |
9 |
1 |
|
|
11 |
1 |
10 |
9 |
2 |
6 |
5 |
10 |
11 |
|
|
12 |
6 |
7 |
6 |
2 |
7 |
7 |
12 |
1 |
|
|
13 |
8 |
4 |
5 |
2 |
8 |
8 |
14 |
1 |
|
|
14 |
1 |
5 |
4 |
2 |
3 |
4 |
4 |
4 |
|
|
15 |
1 |
8 |
9 |
1 |
3 |
4 |
4 |
5 |
|
|
16 |
5 |
6 |
3 |
10 |
3 |
4 |
4 |
6 |
|
|
17 |
3 |
6 |
2 |
11 |
3 |
4 |
4 |
7 |
|
|
18 |
9 |
6 |
7 |
6 |
3 |
4 |
4 |
8 |
|
|
19 |
1 |
6 |
3 |
3 |
3 |
4 |
4 |
9 |
|
|
20 |
5 |
6 |
4 |
3 |
3 |
4 |
4 |
3 |
|
|
21 |
5 |
1 |
5 |
3 |
3 |
4 |
4 |
4 |
|
|
22 |
3 |
5 |
5 |
3 |
3 |
4 |
4 |
6 |
|
|
23 |
4 |
5 |
5 |
2 |
3 |
4 |
4 |
7 |
|
|
24 |
4 |
7 |
5 |
8 |
3 |
4 |
4 |
9 |
|
|
25 |
4 |
6 |
9 |
1 |
3 |
3 |
3 |
1 |
|
|
26 |
9 |
7 |
5 |
9 |
3 |
2 |
2 |
10 |
|
|
27 |
5 |
7 |
5 |
4 |
3 |
2 |
2 |
4 |
|
|
28 |
3 |
7 |
5 |
4 |
7 |
2 |
2 |
4 |
|
|
29 |
3 |
7 |
5 |
4 |
1 |
2 |
2 |
4 |
|
|
30 |
3 |
9 |
6 |
4 |
3 |
5 |
5 |
4 |
|
|
31 |
1 |
6 |
8 |
4 |
9 |
4 |
4 |
6 |
|
|
32 |
1 |
8 |
4 |
4 |
1 |
4 |
4 |
6 |
|
|
33 |
6 |
7 |
3 |
4 |
1 |
4 |
4 |
6 |
|
|
34 |
3 |
3 |
9 |
4 |
1 |
6 |
6 |
6 |
|
|
35 |
4 |
8 |
5 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
|
|
36 |
7 |
7 |
7 |
4 |
5 |
3 |
6 |
6 |
|
|
37 |
4 |
8 |
6 |
4 |
6 |
4 |
4 |
7 |
|
|
38 |
3 |
7 |
5 |
4 |
3 |
3 |
3 |
4 |
|
|
39 |
3 |
3 |
5 |
4 |
3 |
4 |
4 |
8 |
|
|
40 |
2 |
6 |
6 |
3 |
3 |
4 |
4 |
3 |
|
|
Среднее значение |
3,8 |
6,2 |
5,8 |
4,4 |
3,6 |
3,8 |
4,4 |
5,5 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Диагностика межличностных отношений ООО «Аполикс»
|
№ |
І |
ІІ |
ІІІ |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|
|
1 |
4 |
3 |
4 |
6 |
3 |
1 |
8 |
10 |
|
|
2 |
3 |
3 |
7 |
1 |
2 |
1 |
7 |
11 |
|
|
3 |
1 |
3 |
8 |
3 |
4 |
1 |
5 |
10 |
|
|
4 |
1 |
3 |
1 |
9 |
3 |
1 |
13 |
12 |
|
|
5 |
1 |
3 |
2 |
9 |
2 |
1 |
15 |
8 |
|
|
6 |
8 |
3 |
9 |
2 |
3 |
1 |
12 |
12 |
|
|
7 |
3 |
4 |
11 |
5 |
4 |
1 |
14 |
9 |
|
|
8 |
9 |
4 |
3 |
3 |
3 |
4 |
14 |
11 |
|
|
9 |
1 |
4 |
10 |
6 |
2 |
1 |
14 |
10 |
|
|
10 |
1 |
3 |
2 |
8 |
5 |
1 |
12 |
9 |
|
|
11 |
1 |
3 |
8 |
2 |
2 |
3 |
13 |
11 |
|
|
12 |
6 |
3 |
5 |
2 |
2 |
3 |
15 |
9 |
|
|
13 |
4 |
4 |
4 |
2 |
1 |
3 |
14 |
9 |
|
|
14 |
1 |
3 |
3 |
2 |
1 |
1 |
13 |
10 |
|
|
15 |
1 |
3 |
8 |
1 |
1 |
1 |
13 |
8 |
|
|
16 |
5 |
3 |
2 |
7 |
1 |
1 |
13 |
9 |
|
|
17 |
3 |
3 |
1 |
6 |
1 |
1 |
13 |
7 |
|
|
18 |
2 |
3 |
6 |
6 |
1 |
1 |
13 |
8 |
|
|
19 |
4 |
3 |
2 |
3 |
1 |
1 |
13 |
9 |
|
|
20 |
5 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
13 |
3 |
|
|
21 |
5 |
4 |
4 |
3 |
1 |
1 |
14 |
4 |
|
|
22 |
8 |
3 |
4 |
3 |
1 |
1 |
14 |
6 |
|
|
23 |
4 |
3 |
4 |
2 |
1 |
1 |
14 |
7 |
|
|
24 |
4 |
3 |
4 |
8 |
1 |
1 |
13 |
9 |
|
|
25 |
4 |
3 |
8 |
1 |
1 |
1 |
15 |
9 |
|
|
26 |
3 |
3 |
4 |
5 |
1 |
1 |
16 |
10 |
|
|
27 |
6 |
3 |
4 |
3 |
1 |
1 |
14 |
9 |
|
|
28 |
6 |
3 |
4 |
4 |
1 |
1 |
14 |
9 |
|
|
29 |
6 |
3 |
4 |
2 |
1 |
1 |
14 |
9 |
|
|
30 |
3 |
3 |
5 |
4 |
3 |
1 |
15 |
9 |
|
|
31 |
3 |
3 |
7 |
4 |
3 |
1 |
15 |
5 |
|
|
32 |
3 |
3 |
3 |
4 |
1 |
1 |
15 |
5 |
|
|
33 |
3 |
3 |
2 |
4 |
1 |
1 |
15 |
6 |
|
|
34 |
1 |
3 |
8 |
4 |
1 |
1 |
15 |
6 |
|
|
35 |
4 |
8 |
4 |
4 |
2 |
1 |
15 |
5 |
|
|
36 |
2 |
3 |
6 |
4 |
2 |
1 |
15 |
6 |
|
|
37 |
3 |
3 |
5 |
4 |
2 |
1 |
4 |
7 |
|
|
38 |
3 |
10 |
4 |
4 |
3 |
1 |
6 |
3 |
|
|
39 |
3 |
3 |
4 |
4 |
3 |
1 |
3 |
8 |
|
|
40 |
2 |
2 |
5 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
|
|
Среднее значение |
3,5 |
3,4 |
4,8 |
4 |
1,9 |
1,3 |
12,4 |
8 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 8
Диагностика межличностных отношений ЗАО «Трейд»
|
№ |
І |
ІІ |
ІІІ |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
|
|
1 |
2 |
6 |
4 |
3 |
12 |
14 |
4 |
3 |
|
|
2 |
3 |
5 |
5 |
3 |
12 |
14 |
5 |
5 |
|
|
3 |
1 |
6 |
3 |
3 |
9 |
13 |
4 |
3 |
|
|
4 |
1 |
5 |
3 |
3 |
11 |
15 |
5 |
5 |
|
|
5 |
1 |
6 |
7 |
3 |
8 |
16 |
4 |
4 |
|
|
6 |
3 |
5 |
6 |
3 |
10 |
13 |
5 |
5 |
|
|
7 |
3 |
8 |
5 |
3 |
9 |
13 |
4 |
3 |
|
|
8 |
3 |
8 |
5 |
3 |
11 |
13 |
5 |
5 |
|
|
9 |
1 |
10 |
2 |
3 |
11 |
13 |
4 |
3 |
|
|
10 |
2 ... |
Подобные документы
Исследование возможности применения технологии использования обратной связи и спецификации цели в процессе формирования межличностных отношений. Характеристика оптимизации психологического климата и снижения уровня конфликтности в трудовом коллективе.
дипломная работа [91,7 K], добавлен 16.06.2012Исследование межличностных отношений в работах психологов. Особенности межличностных отношений подростков. Психологический климат группы. Влияние стиля педагогического общения на межличностные отношения подростков. Организация и методика исследования.
курсовая работа [62,6 K], добавлен 01.10.2008Исследование межличностных отношений в работах психологов. Особенности межличностных отношений подростков. Психологический климат группы. Влияние стиля педагогического общения на межличностные отношения подростков. Организация и методика исследования.
курсовая работа [64,4 K], добавлен 17.06.2010Характеристика социально-психологической сущности группы и феномен межличностных отношений в коллективе. Классификация межличностных отношений в трудовом коллективе. Понятие нормы как регулятора межличностных отношений сотрудников в коллективе.
дипломная работа [63,1 K], добавлен 18.08.2008Анализ проблемы межличностных отношений в психологии. Особенности межличностного отношения в юношеском возрасте. Анализ результатов исследования межличностных отношений в социальной группе по социометрии, выводы и рекомендации по их формированию.
курсовая работа [455,3 K], добавлен 29.05.2012Ознакомление с теоретическими основами проблемы эффективности групповой деятельности. Рассмотрение типов групповых задач, а также стилей руководства. Изучение взаимосвязи стиля руководства организатора и эффективности решения практических задач.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 01.05.2015Понятие управления в организации. Характеристика стилей управления. Типы руководства и руководителей. Этапы и методы, анализ и интерпретации результатов исследования стилей управления. Рекомендации по повышению эффективности деятельности руководителя.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 10.05.2012Межличностные отношения - показатель психологического климата коллектива и успешности деятельности. Формирование психологического климата. Социометрическое исследование положения детей в системе межличностных отношений коллектива школьного объединения.
курсовая работа [42,2 K], добавлен 23.09.2008Межличностные отношения и типы поведений подростков. Развитие межличностных отношений подростков и их социометрического статуса. Рекомендации, направленные на улучшение межличностных отношений в группе и повышение социометрического статуса подростков.
дипломная работа [803,0 K], добавлен 20.08.2017Межличностные отношения и уверенность в семье. Причины межпоколенных конфликтов. Межличностные отношения в группах и коллективах. Проблема проведения беседы. Общение как сложнейший, многоуровневый процесс установления и развития отношений между людьми.
реферат [39,8 K], добавлен 27.11.2010Теоретические основы проблемы влияния стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива. Стиль руководства. Классификация стилей. Эмпирическое исследование влияния стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных.
курсовая работа [75,9 K], добавлен 21.03.2006Подходы к пониманию межличностных отношений. Диагностика отношений: методы исследования и рекомендации по их проведению. Проблемные формы межличностных отношений детей. Система игр, направленная на формирование доброжелательного отношения дошкольников.
книга [2,2 M], добавлен 16.11.2010Анализ психолого-педагогических исследований по проблеме межличностных взаимоотношений. Особенности общения дошкольников со сверстниками и его влияние на этическое развитие ребёнка. Возрастные особенности становления и развития межличностных отношений.
курсовая работа [262,9 K], добавлен 06.03.2012Теоретико-методологические аспекты руководства, характеристика его основных критериев и психологических факторов, методика определения эффективности. Основные составляющие субъективной стороны руководства, влияние его стиля в различных видах организации.
дипломная работа [55,7 K], добавлен 08.04.2009Описание психологических особенностей развития межличностных отношений младших школьников со сверстниками и взрослыми. Анализ рефлексии младших школьников в личностной сфере. Диагностика и обеспечение позитивных межличностных отношений в школьном классе.
курсовая работа [55,6 K], добавлен 10.07.2015Межличностные отношения как фактор личностного развития детей дошкольного возраста. Особенности отношений к сверстникам дошкольников и влияние на этическое развитие ребенка. Программа совершенствования межличностных отношений с помощью социальных игр.
курсовая работа [250,4 K], добавлен 06.03.2012Анализ эффективности работы коллектива организации. Основные подходы к изучению удовлетворенности заработной платой работников и взаимосвязи с производительностью труда. Оценка профессиональной деятельности сотрудников предприятия НГДУ "Альметьевнефть".
курсовая работа [155,5 K], добавлен 14.10.2014Проявление авторитарности руководителя в коллективе. Порядок организации эксперимента: построение гипотезы, определение переменных и методы их измерения, выявление факторов внутренней валидности, статистическая обработка результатов эксперимента.
контрольная работа [86,4 K], добавлен 24.06.2011Понятие межличностных отношений. Процессы общения воспитанников учреждений закрытого типа на примере канской воспитательной колонии (КВК). Рекомендации по коррекции межличностных отношений в отрядах КВК с учетом особенностей системы этих отношений.
курсовая работа [71,9 K], добавлен 20.07.2011Раскрытие особенности взаимодействия людей в группах. Отражение факторов, влияющих на межличностные отношения. Понятие морально-психологического климата. Описание методов оценки межличностных отношений и морально-психологического климата в группах.
курсовая работа [149,2 K], добавлен 09.03.2010
