Психология общения
Подходы к определению понятия общения, характеристика его функций и структуры. Содержание и эффекты межличностного восприятия. Понятие и механизмы социальной перцепции. Невербальная и вербальная коммуникация. Понятие и стратегии управления конфликтом.
| Рубрика | Психология |
| Вид | шпаргалка |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.10.2016 |
| Размер файла | 659,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
d. нонконформизм - независимость, самостоятельность норм, ценностей и суждений, неподверженность давлению группы. Это тип поведения самодостаточного человека, когда точка зрения не меняется в угоду большинству и не навязывается другим.
Д. Майерс называет три причины конформного поведения. Во-первых, настойчивое и упрямое поведение других людей может убедить человека в ошибочности его первоначального мнения. Во-вторых, член группы осознанно или неосознанно стремится избежать наказания, порицания, осуждения, остракизма со стороны группы за несогласие и непослушание. В-третьих, неопределенность ситуации и неясность информации способствует ориентации человека на мнения других людей, о становятся определенными и ясными источниками информации.
В групповом взаимодействии эффект конформизма играет существенную роль, поскольку является одним из механизмов принят группового решения.
Основная литература
1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник / Андреева Г.М. - М.: Аспект Пресс, 2008. -375 с.
2. Васильев Н.Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике / Н.Н. Васильев. - СПб.: Речь, 2008. -286 с.
3. Зимбардо Ф. Социальное влияние : пер. с англ. / Ф. Зимбардо, М. Ляйппе. - СПб.: Питер, 2011. - 446 с.
4. Куницына В.Н. Межличностное общение. Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. - СПб.: Питер, 2001. - 544 с.
5. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. - М.: Прайм-Еврознак; Олма-Пресс, 2004. - 510 с.
6. Вердербер Р. Психология общения : пер. с англ. / Р. Вердербер, К. Вердербер. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2003, - 320 с.
Дополнительная литература
1. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию / Э. Аронсон. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 517 с
2. Аронсон Э. Эпоха пропаганды. Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление / Э.Аронсон, Э.Р. Пратканис. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. - 384 с.
3. Атватер И. Я вас слушаю / И. Атватер. - М.: Экономика; 1988. - 112 с.
4. Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать / М. Беркли-Ален. - СПб.: Питер- Пресс, 1997. - 256 с.
5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. / Э. Берн; пер. с англ. - М.: Эксмо, 2007 г. - 576 с.
6. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов / В. Биркенбил. - СПб.: Питер. 2002. - 224 с.
7. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком / А.А. Бодалев. - М.: МГУ, 1982. - 200 с.
8. Бредемайер К. Черная риторика. Власть и магия слова / К. Бредемайер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 224 с
9. Бэрон Р. Социальная психология : пер. с англ. / Р. Бэрон Д., Бирн, Б. Джонсон. - Питер, 2003. -512 с.
10. Вацлавик П. Прагматика человеческих коммуникаций: изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия / П.Вацлавик, Д.Бивин, Д.Джексон. - М.: Апрель-пресс, ЭКСМО-Пресс, 2000. - 320 с.
11. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений / Л.Я. Гозман. - М.: МГУ, 1987 - 176 с.
12. Горянина В.А. Психология общения / В.А.Горянина. - М.: Академия, 2005. - 416 с.
13. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения / А.Б.Добрович. - М.: Просвещение, 1987. - 208 с.
14. Доценко Е.Л. Психология манипуляций: феномены, механизмы и защита / Е.Л. Доценко. - СПб.: Речь, 2003. - 304 с.
15. Журавлев А.П. Звук и смысл / А.П. Журавлев. - СПб.: Просвещение, 1991. - 304 с.
16. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера PR /
А.Б. Зверинцев. - СПб.: Союз, 1997. - 267 с.
17. Зимбардо Ф. Застенчивость / Ф. Зимбардо. - М.: Педагогика, 1991. - 208 с.
18. Каппони В. Как делать все по-своему, или ассертивность - в жизнь / В. Каппони, Т.
Новак. - СПб.: Питер, 1995. - 186 с.
19. Каппони В. Сам себе взрослый, ребенок и родитель / В. Каппони, Т. Новак. - СПб.:
Питер, 1995. - 186 с.
20. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая
публично / Д. Карнеги. - Минск: Современный литератор, 2007. - 320 с.
21.Кон И.С. Дружба. Этико- психологический очерк / И.С.Кон. - СПб.: Питер, 2005. - 336 с.
22.Крейдлин Г. Невербальная семиотика. Язык тела и естественный язык / Г. Крейд-
лин. - М.: Новое литературное обозрение, 2004. - 592 с.
23. Кроль М. Человек-оркестр. Микроструктура общения / М.Кроль, Е.Л. Михаилова. -
М.: Класс, 1993. - 160 с.
24. Крупенин А.Л. Эффективный учитель / А.Л. Крупенин, И.М. Крохина. - Ростов
н/Д., Феникс, 1995. - 448 с.
25. Лабунская В. А. Эмоциональные и познавательные характеристики общения / В. А.
Лабунская. - Ростов н/Д., 1990. - 127 с.
26. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. - СПб.: 1997. - 682 с.
27. Мелибруда Е. Я - Ты - Мы: психологические возможности улучшения общения /
Е. Мелибруда. - М.: Прогресс, 1986. - 256 с.
28. Ниренберг Дж. Как читать человека, словно книгу / Дж. Ниренберг, Г. Калеро. -Минск: Попурри, 2008. - 272 с.
29. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности / А.П.
Панфилова. - СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 1999. - 496 с.
30. Петровская Л.А. Компетентность в общении / Л.А. Петровская. - М.: МГУ, 1989.
31. Пиз А. Язык письма / А. Пиз, А. Гарнер. - М.: ЭКСМО-Пресс__________, 2000. - 192с.
32. Пиз А. Язык разговора / А. Пиз, А.Гарнер. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2000. - 106 с.
33. Пиз А. Язык телодвижений / А. Пиз. - М.: Ай Кью, 1992. - 272 с.
34. Почепцов Г. Теория коммуникации / Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук, 2001. - 656 с.
35. Рева В. Е. Коммуникационный менеджмент: учебно-методическое пособие / В. Е. Рева. - Пенза: ПГУ, 2003. - 161 c.
36. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций / Р. Харрис. - СПб.: Прайм- Еврознак, 2002. - 448 с.
37. Тейлор Ш. Социальная психология / Ш.Тейлор, Л.Пипло, Д.Сирс - СПб.: Питер, 2004. - 768 с.
38. Чалдини Р. Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя / Р. Чалдини, Д.Кенрик, С. Нейберг. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. - 256 с.
39. Чалдини Р. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других / Р.Чалдини
Д.Кенрик, С.Нейберг. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. - 336 с.
40. Чалдини Р. Психология влияния / Р.Чалдини - СПб.: Питер, 2009 г. - 288 с.
41. Шибутани Т. Социальная психология / Т. Шибутани. - М.: Феникс, 2002. - 544 с.
42. Шостром Э. Анти-карнеги. Человек-манипулятор / Э. Шостром. - Минск: Поли- факт, 1994. -128 с.
43. Экман П. Психология лжи / П. Экман. - СПб.: Питер, 2010. - 304 с.
44. Эко У. Отсутствующая структура. Введение в семиологию / У. Эко. - СПб.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Общение как базовая категория психологии наряду с сознанием, деятельностью и личностью. Процесс установления и развития контактов между людьми. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная стороны общения. Вербальная и невербальная коммуникация.
контрольная работа [51,6 K], добавлен 21.04.2012Понятие и основные концепции, типы и виды общения, характеристика основных его функций. Научные подходы к пониманию проблем общения в социальной психологии: информационный, интеракциональный, реляционный. Структура, содержание и формы феномена общения.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 08.05.2009Социальная перцепция - социально-психологический аспект взаимодействия, изучение ее структуры и механизмов. Взаимодействие людей между собой посредством перцептивной стороны общения. Содержание и эффекты межличностного восприятия, межличностная аттракция.
курсовая работа [65,4 K], добавлен 30.01.2011Понятие межличностной перцепции. Четыре основных функции межличностного восприятия. Физические и социальные характеристики субъекта восприятия. Теория каузальной атрибуции Г. Келли. Ошибки межличностного восприятия. Механизмы межличностной перцепции.
реферат [17,4 K], добавлен 18.01.2010Речь как феномен человеческой коммуникации. Язык и дискурсивное мышление. Межличностная коммуникация - составляющая часть структуры общения. Восприятие и понимание в структуре межличностного общения. Уровни общения и его особенности в различных условиях.
презентация [129,3 K], добавлен 14.02.2014Место психологии коммуникации в рамках психологических наук. Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация. Формы коммуникативного действия (общения). Психологические особенности коммуникации.
курс лекций [56,2 K], добавлен 17.01.2008Сущность и основные функции делового общения. Психология социальной перцепции, психологические процессы, ответственные за осуществление человеком определенного социального поведения. Технология деловой коммуникации, взаимодействие в процессе общения.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 11.11.2010Механизмы межличностного восприятия: идентификация, эмпатия, рефлексия, каузальная атрибуция. Три типа атрибуции по Келли. Две группы исследований межличностного восприятия и существующие эффекты. Четыре уровня диспозиций, их отличия и значение.
презентация [239,9 K], добавлен 22.08.2015Факторы, обуславливающие ошибки восприятия партнера при первом знакомстве. Механизмы (идентификация и эмпатия, аттракция) и эффекты (первичности или новизны, ореола, стереотипизации) межличностного восприятия. Явление самоподачи и понятие имиджа.
презентация [2,1 M], добавлен 23.08.2016Коммуникационный процесс и особенности коммуникативной стороны общения. Вербальная коммуникация и место естественного языка среди других знаковых систем. Речевое общение, признаки и основные функции речи. Понятие и компоненты невербального общения.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 22.11.2011Сущность общения: функция и виды. Три взаимосвязанных стороны этого процесса: коммуникативная, интерактивная и персептивная. Факторы межличностного общения. Паралингвистические особенности невербального общения. Характеристика основных категорий общения.
реферат [19,2 K], добавлен 06.10.2009Коммуникативная сторона общения, специфика обмена информацией и средства коммуникации. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Понятие социальной перцептии. Механизмы взаимопонимания в процессе общения и суть межличностной аттракции.
реферат [35,3 K], добавлен 09.11.2010Информационно-коммуникативная функция общения. Знаковые системы в невербальной коммуникации. Перцептивный и интерактивный компонент общения. Роль восприятия в процессе общения. Главный регулятор в построении общения. Схемы запуска эффекта ореола.
реферат [26,6 K], добавлен 08.01.2012Понятие локуса контроля в психологии. Понятие межличностного общения в психологии. Значение межличностных отношений, их качество и содержание. Психологические особенности зрелого возраста. Доминирующие стратегии психологической защиты в общении.
диссертация [501,5 K], добавлен 05.09.2012Процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению. Восприятие внешних признаков человека. Создание собственной стратегии поведения. Варианты социально-перцептивных процессов. Механизмы социальной перцепции. Эмпатия, аттракция и рефлексия.
презентация [812,0 K], добавлен 04.01.2012Содержание делового общения. Межличностное и ролевое, ритуальное и монологическое виды общения. Разновидности монологического общения. Типы информации (побудительная, констатирующая) и функции общения. Аспекты трехкомпонентной структуры делового общения.
презентация [332,6 K], добавлен 12.05.2014Предмет и практическое значение психологии, ее отношение к другим наукам. Содержание и средства общения. Вербальная и невербальная коммуникация, специфика обмена информацией. Виды и стили взаимодействия. Социальная перцепция и межличностная аттракция.
контрольная работа [61,3 K], добавлен 17.01.2010Роль общения в психическом развитии человека. Аспекты и виды общения. Структура общения, его уровень и функции. Понятие кодирования информации в процессе общения. Интерактивная и перцептивная стороны общения. Накопление человеком культуры общения.
контрольная работа [28,9 K], добавлен 09.11.2010Представления о проблеме особенностей восприятия старости у людей различных возрастных групп. Старость как социальная проблема, механизмы и эффекты социальной перцепции. Эмпирическое исследование особенностей социальной перцепции в юношеский период.
курсовая работа [82,4 K], добавлен 21.08.2013Сущность, функции и специфика делового общения. Понятие, типология и эффекты перцептивных барьеров, их влияние на дальнейших ход переговоров. Описание основных психологических механизмов восприятия бизнес-партнера: идентификации, рефлексии и эмпатии.
контрольная работа [24,9 K], добавлен 27.04.2011
