- вторую группу составили студенты - филологи, всего 24 человека, из них: 8 мужчин и 16 женщин;

- третью группу составили студенты - психологи, всего 24 человека, из них: 9 мужчин и 15 женщин.

2.3 Описание методов и процедуры исследования

Психодиагностические методы исследования

Все психодиагностические методики были сформированы в три группы: группа методов исследования эмоционального интеллекта, группа методов исследования когнитивных стилей и группа методов исследования саморегуляции. Таким образом, диагностическую батарею составили методики:

1. Методы исследования эмоционального интеллекта:

· Методика Н. Холла на определение уровня эмоционального интеллекта (опросник EQ)

· Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» Д.В. Люсина

2. Методы исследования когнитивных стилей:

· Тест «Скрытые фигуры» Л.Л. Терстоуна

· Методика «Свободная сортировка объектов» Р. Гарднера в модификации Нафтульева и Лебедевой

3. Методы исследования саморегуляции:

· Опросник «Стиль саморегуляции поведения» В.И. Моросановой

· Опросник «Уровень субъективного контроля» Дж. Роттера

Описание методик исследования

1.«Тест на эмоциональный интеллект»Н. Холла(опросник EQ) [47].

Методика построена на общетеоретических представлениях об эмоциональном интеллекте как о личностных характеристиках, позволяющих распознавать свои эмоции, управлять ими, распознавать чувства в каждой конкретной ситуации. Методика также предназначена для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений. Методика позволяет распознавать свои эмоции, управлять ими, распознавать чувства в каждой конкретной ситуации и позволяет понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений.

Методика состоит из 30 утверждений, разбивающихся на 5 шкал:

1) эмоциональная осведомленность;

2) управление своими эмоциями (скорее эмоциональная отходчивость, эмоциональная неригидность);

3) самомотивация;

4) эмпатия;

5) распознавание эмоций других людей (скорее умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей).

Для получения результата по шкале необходимо сложить результаты по всем пунктам с учётом знака ответа:

· Полностью не согласен (-3 балла).

· В основном не согласен (-2 балла).

· Отчасти не согласен (-1 балл).

· Отчасти согласен (+1 балл).

· В основном согласен (+2 балла).

· Полностью согласен (+3 балла).

Подсчет результатов теста EQ.

По каждой шкале высчитывается сумма баллов с учетом знака ответа (+ или -). Чем больше плюсовая сумма баллов, тем больше выражено данное эмоциональное проявление.

Интерпретация.

Уровни парциального (отдельно по каждой шкале) эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов: 14 и более -- высокий; 8-13 -- средний; 7 и менее -- низкий.

Интегративный (сумма по всем шкалам) уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям: 70 и более -- высокий; 40-69 -- средний; 39 и менее -- низкий.

2. Опросник эмоционального интеллекта (ЭмИн) Д.В. Люсина

Цель методики: предназначена для измерения эмоционального интеллекта (EQ) в соответствии с теоретическими представлениями автора. На основании модели ЭмИн предлагается тест, состоящий из 40 вопросов с ответами по 4-балльной шкале, которые группируются в 6 факторов.

1. Межличностный эмоциональный интеллект.

1.1. Шкала М1. Интуитивное понимание чужих эмоций.

1.2. Шкала М2. Понимание чужих эмоций через экспрессию;

1.3. Шкала МЗ. Общая способность к пониманию чужих эмоций;

2. Внутриличностный эмоциональный интеллект.

2.1. Шкала В1. Осознание своих эмоций;

2.2. Шкала В2. Управление своими эмоциями;

2.3. Шкала ВЗ. Контроль экспрессии.

При интерпретации результатов утверждениям приписывается значение в баллах, равное числовому значению ответа в бланке ответов. Часть пунктов интерпретируются в обратных значениях

Шкалы методики:

· Шкала МЭИ (межличностный ЭИ). Способность к пониманию эмоций других людей и управлению ими.

· Шкала ВЭИ (внутриличностный ЭИ). Способность к пониманию собственных эмоций и управлению ими.

· Шкала ПЭ (понимание эмоций). Способность к пониманию своих и чужих эмоций.

· Шкала УЭ (управление эмоциями). Способность к управлению своими и чужими эмоциями.

· Субшкала МП (понимание чужих эмоций). Способность понимать эмоциональное состояние человека на основе внешних проявлений эмоций (мимика, жестикуляция, звучание голоса) и/или интуитивно; чуткость к внутренним состояниям других людей.

· Субшкала МУ (управление чужими эмоциями). Способность вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательных эмоций. Возможно, склонность к манипулированию людьми.

· Субшкала ВП (понимание своих эмоций). Способность к осознанию своих эмоций: их распознавание и идентификация, понимание причин, способность к вербальному описанию.

· Субшкала ВУ (управление своими эмоциями). Способность и потребность управлять своими эмоциями, вызывать и поддерживать желательные эмоции и держать под контролем нежелательные.

· Субшкала ВЭ (контроль экспрессии). Способность контролировать внешние проявления своих эмоций

Таблица 1.

Нормативные показатели по методике Д.В. Люсина

Шкала	Очень низкое значение	Низкое значение	Среднее значение	Высокое значение	Очень высокое значение
МП	0-19	20-22	23-26	27-30	31-
МУ	0-14	15-17	18-21	22-24	25-
ВП	0-13	14-16	17-21	22-25	26-
ВУ	0-9	10-12	13-15	16-17	18-
ВЭ	0-6	7-9	10-12	13-15	16-
МЭИ	0-34	35-39	40-46	47-52	53-
ВЭИ	0-33	34-38	39-47	48-54	55-
ПЭ	0-34	35-39	40-47	47-53	54-
УЭ	0-33	34-39	40-47	48-53	54-
ОЭИ	0-71	72-78	79-92	93-104	105-

3. Тест «Скрытые фигуры» Л.Л. Терстоуна

Цель методики: измерить когнитивный стиль личности «полезависимость-поленезависимость», который был впервые описан Уиткиным в 1954 году. Поленезависимость в данном тесте связана с умением вычленять простую фигуру в более сложной.

Таблица 2

Нормативные показатели по методике Л.Л. Терстоуна

Когнитивный стиль	полезависимость	нейтральный	поленезависимость
Количество соответствий	до 25	26-40	41-49	50-56	57-63	64-71	72-79	80-87	88-102	103-127	более 128
В баллах	менее 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10 и более

Представители полезависимого стиля больше доверяют наглядным зрительным впечатлениям при оценке происходящего и с трудом преодолевают видимое поле при необходимости детализации и структурирования ситуации. Представители поленезависимого стиля, напротив, полагаются на внутренний опыт и легко отстраиваются от влияния поля, быстро и точно выделяя деталь из целостной пространственной ситуации.

Люди с поленезависимым стилем легко преодолевают сложный контекст, демонстрируют артикулированный подход к полю. Чем выше поленезависимость, тем выше показатели эффективности запоминания.

Люди с полезависимым стилем, напротив, с трудом преодолевают сложный контекст, то есть используют глобальный подход к полю. Склонны к интерперсональной ориентации, предпочитают общение, склонны держать более короткую физическую дистанцию в контакте, используют социальные источники информации, откровенны в выражении своих чувств и мыслей, их отличает деликатная и внимательная манера отношения к другим.

В итоге поленезависимость - умение преодолеть и структурировать видимое поле (Уиткин). Поленезависимый лучше умеет дифференцировать, расчленять объект - может отвлекаться от поля. Проявляется в:

1. умении структурировать поле

2. представление о собственном поле

3. развитое чувство индивидуальной обособленности (быть автономным и самодостаточным в ситуациях межличностного общения)

4. наличие специализированных и высокоорганизованных видов контроля и защитных механизмов (механизмы регуляции моторной и аффективной деятельности).

· 4. Методика «Свободная сортировка объектов» Р.Гарднера в модиф.Нафтульева и Лебедевой

Цель методики: методика предназначена для выявления когнитивного стиля: узкий - широкий диапазон эквивалентности. Узкий - широкий диапазон эквивалентности (или аналитичность - синтетичность) (Р. Гарднер) - это индивидуальный стиль мышления, характеризующий преобладание процессов анализа или синтеза в мыслительной деятельности.

Испытуемому предлагается разложить 40 реальных предметов на группы наиболее удобным, логичным и естественным, с его точки зрения, способом. Подчеркивается, что задание не имеет единственно правильного решения и что каждый раскладывает группы по-своему. Показатели узости/широты диапазона эквивалентности: 1) количество выделенных групп; 2) количество объектов в наибольшей по объему группе; 3) количество групп, состоящих из одного объекта.

Чем больше выделенных групп, тем уже диапазон эквивалентности (соответственно, выше понятийная дифференциация). Первоначально предполагалось, что индивидуальные различия в количестве групп не зависят от материала сортировки (сортировать можно фотографии предметов, слова, геометрические фигуры и т. д.).

5.Опросник «Стиль саморегуляции поведения» (ССПМ) В.И. Моросановой.

Инструкция

Испытуемому предлагается ряд высказываний об особенностях поведения.

Последовательно прочитав каждое высказывание, требуется выбрать один из четырех возможных ответов: «Верно», «Пожалуй, верно», «Пожалуй, неверно», «Неверно» и поставить крестик в соответствующей графе на листе ответов.

Следует также объяснить испытуемому, что не стоит пропускать ни одного высказывания, потому что не может быть хороших или плохих ответов, так как это не испытание его способностей, а лишь выявление индивидуальных особенностей его поведения.

Цель методики - диагностика развития индивидуальной саморегуляции и ее индивидуального профиля, включающего показатели планирования, моделирования, программирования, оценки результатов, а также показатели развития регуляторно-личностных свойств - гибкости и самостоятельности.

Опросник ССПМ состоит из 46 утверждений и работает как единая шкала «Общий уровень саморегуляции» (ОУ), которая характеризует уровень сформированности индивидуальной системы саморегуляции произвольной активности человека. Утверждения опросника входят в состав шести шкал (по 9 утверждений в каждой), выделенных в соответствии с основными регуляторными процессами планирования (Пл), моделирования (М), программирования (Пр), оценки результатов (Ор), а также и регуляторно-личностными свойствами: гибкости (Г) и самостоятельности (С). Структура опросника такова, что ряд утверждений входят в состав сразу двух шкал. Это относится к тем утверждениям опросника, которые характеризуют как регуляторный процесс, так и регуляторно-личностное качество.

Описание шкал

Шкала «Планирование» (Пл) характеризует индивидуальные особенности выдвижения и удержания целей, сформированность у человека осознанного планирования деятельности. Высокие показатели по этой шкале указывают на сформированность потребности в осознанном планировании деятельности, планы в этом случае реалистичны, детализированы, иерархичны и устойчивы, цели деятельности выдвигаются самостоятельно. У испытуемых с низкими показателями по этой шкале потребность в планировании развита слабо, цели подвержены частой смене, поставленная цель редко бывает достигнута, планирование мало реалистично. Такие испытуемые предпочитают не задумываться о своем будущем, цели выдвигают ситуативно и обычно несамостоятельно.

Шкала «Моделирование» (М) позволяет диагностировать индивидуальную развитость представлений о внешних и внутренних значимых условиях, степень их осознанности, детализированности и адекватности. Испытуемые с высокими показателями по этой шкале способны выделять значимые условия достижения целей как в текущей ситуации, так и в перспективном будущем, что проявляется в соответствии программ действий планам деятельности, соответствии получаемых результатов принятым целям. У испытуемых с низкими показателями по шкале слабая сформированность процессов моделирования приводит к неадекватной оценке значимых внутренних условий и внешних обстоятельств, что проявляется в фантазировании, которое может сопровождаться резкими перепадами отношения к развитию ситуации, последствиям своих действий. У таких испытуемых часто возникают трудности в определении цели и программы действий, адекватных текущей ситуации, они не всегда замечают изменение ситуации, что также часто приводит к неудачам.

Шкала «Программирование» (Пр) диагностирует индивидуальную развитость осознанного программирования человеком своих действий. Высокие показатели по этой шкале говорят о сформировавшейся у человека потребности продумывать способы своих действий и поведения для достижения намеченных целей, о детализированности и развернутости разрабатываемых программ. Программы разрабатываются самостоятельно, они гибко изменяются в новых обстоятельствах и устойчивы в ситуации помех. При несоответствии полученных результатов целям производится коррекция программы действий до получения приемлемого для человека результата. Низкие показатели по шкале программирования говорят о неумении и нежелании человека продумывать последовательность своих действий. Такие люди предпочитают действовать импульсивно, они не могут самостоятельно сформировать программу действий, часто сталкиваются с неадекватностью полученных результатов целям деятельности и при этом не вносят изменений в программу действий, действуют путем проб и ошибок.

Шкала «Оценивание результатов» (Ор) характеризует индивидуальную развитость и адекватность оценки испытуемым себя и результатов своей деятельности и поведения. Высокие показатели по этой шкале свидетельствуют о развитости и адекватности самооценки, сформированности и устойчивости субъективных критериев оценки результатов. Человек адекватно оценивает, как сам факт рассогласования полученных результатов с целью деятельности, так и приведшие к нему причины, гибко адаптируясь к изменению условий. При низких показателях по этой шкале испытуемый не замечает своих ошибок, некритичен к своим действиям. Субъективные критерии успешности недостаточно устойчивы, что ведет к резкому ухудшению качества результатов при увеличении объема работы, ухудшении состояния или возникновении внешних трудностей.

Шкала «Гибкость» (Г) диагностирует уровень сформированности регуляторной гибкости, то есть способности перестраивать, вносить коррекции в систему саморегуляции при изменении внешних и внутренних условий. Испытуемые с высокими показателями по шкале гибкости демонстрируют пластичность всех регуляторных процессов. При возникновении непредвиденных обстоятельств такие испытуемые легко перестраивают планы и программы исполнительских действий и поведения, способны быстро оценить изменение значимых условий и перестроить программу действий. При возникновении рассогласования полученных результатов с принятой целью своевременно оценивают сам факт рассогласования и вносят соответствующую коррекцию. Гибкость регуляторики позволяет адекватно реагировать на быстрое изменение событий и успешно решать поставленную задачу в ситуации риска. Испытуемые с низкими показателями по шкале гибкости в динамичной, быстро меняющейся обстановке чувствуют себя неуверенно, с трудом привыкают к переменам в жизни, к смене обстановки и образа жизни. Они не способны адекватно реагировать на ситуацию, быстро и своевременно планировать деятельность и поведение, разработать программу действий, выделить значимые условия, оценить рассогласование полученных результатов с целью деятельности и внести коррекции. В результате у таких испытуемых неизбежно возникают регуляторные сбои и, как следствие, неудачи в выполнении деятельности.

Шкала «Самостоятельность» (С) характеризует развитость регуляторной автономности. Наличие высоких показателей по шкале самостоятельности свидетельствует об автономности в организации активности человека, его способности самостоятельно планировать деятельность и поведение, организовывать работу по достижению выдвинутой цели, контролировать ход ее выполнения, анализировать и оценивать, как промежуточные, так и конечные результаты деятельности. Испытуемые с низкими показателями по шкале самостоятельности зависимы от мнений и оценок окружающих. Планы и программы действий разрабатываются несамостоятельно, такие люди часто и некритично следуют чужим советам. При отсутствии посторонней помощи у них неизбежно возникают регуляторные сбои.

Опросник в целом работает как единая шкала «Общий уровень саморегуляции» (ОУ), которая оценивает общий уровень сформированности индивидуальной системы, осознанной саморегуляции произвольной активности человека. Испытуемые с высокими показателями общего уровня саморегуляции самостоятельны, гибко и адекватно реагируют на изменение условий, выдвижение и достижение цели у них в значительной степени осознанно. При высокой мотивации достижения они способны формировать такой стиль саморегуляции, который позволяет компенсировать влияние личностных, характерологических особенностей, препятствующих достижению цели. Чем выше общий уровень осознанной регуляции, тем легче человек овладевает новыми видами активности, увереннее чувствует себя в незнакомых ситуациях, тем стабильнее его успехи в привычных видах деятельности. У испытуемых с низкими показателями по данной шкале потребность в осознанном планировании и программировании своего поведения не сформирована, они более зависимы от ситуации и мнения окружающих людей. У таких испытуемых снижена возможность компенсации неблагоприятных для достижения поставленной цели личностных особенностей, по сравнению с испытуемыми с высоким уровнем регуляции. Соответственно, успешность овладения новыми видами деятельности в большой степени зависит от соответствия стилевых особенностей регуляции и требований осваиваемого вида активности.

Таблица 3

Нормативные показатели по методике В.И. Моросановой

Регуляторная шкала	Количество баллов
	Низкий уровень	Средний уровень	Высокий уровень
Планирование	<3	4-6	>7
Моделирование	<3	4-6	>7
Программирование	<4	5-7	>8
Оценивание результатов	<3	4-6	>7
Гибкость	<4	5-7	>8
Общий уровень саморегуляции	<23	24-32	>33

6.Опросник «Уровень субъективного контроля» Дж. Роттера,адаптирован Е.Ф. Бажиным, С.А. Голыкиной, А.М. Эткиндом.

Цель методики: изучение уровня субъективного контроля.

Методика УСК (уровень субъективного контроля) получила наибольшее распространение в нашей стране, авторами которой являются Е. Ф. Бажин, Е. А. Голынкина, Л. М. Эткинд.

Всего опросник УСК состоит из 44 пунктов, которые требует ответа по 6-балльной шкале «-3, -2, -1, +1, +2, +3», в которой ответ «+3» означает «полностью согласен», «-3» -- «совершенно не согласен» с данным пунктом.

В целях повышения достоверности результатов опросник сбалансирован по следующим параметрам:

1) по интернальности-экстернальности -- половина из пунктов опросника сформулирована таким образом, что положительный ответ на них дадут люди с интернальным УСК, а другая половина сформулирована так, что положительный ответ на нее дадут люди с экстернальным УСК;

2) по эмоциональному знаку -- равное количество пунктов опросника описывают эмоционально позитивные и эмоционально негативные ситуации; 3) по направлению атрибуций -- равное количество пунктов сформулировано в первом и третьем лице.

Анализ результатов. Нужно проанализировать количественно и качественно полученные показатели УСК по 7 шкалам, сравнивая результаты (полученный «профиль») с нормой. Отклонение вправо (более 5,5 стенов) свидетельствует об интернальном типе контроля (УСК) в соответствующих ситуациях. Отклонение влево от нормы (менее 5,5 стенов) свидетельствует об экстернальном типе УСК.

1. Шкала общей интернальности (Ио). Высокий показатель по этой шкале соответствует высокому уровню субъективного контроля над любыми значимыми ситуациями. Такие люди считают, что большинство важных событий в их жизни было результатом их собственных действий, что они могут ими управлять, и, таким образом, они чувствуют свою собственную ответственность за эти события и за то, как складывается их жизнь в целом. Низкий показатель по шкале соответствует низкому уровню субъективного контроля. Такие испытуемые не видят связи между своими действиями к значимым для них событиям их жизни, не считают себя способными контролировать их развитие и полагают, что большинство их является результатом случая или действии других людей.

2. Шкала интернальности в области достижений(Ид). Высокие показатели по этой шкале соответствуют высокому уровню субъективного контроля над эмоционально положительными событиями и ситуациями. Такие люди считают, что они сами добились всего, что было и есть в их жизни, и что они способны с успехом добиваться своего в будущем. Низкие показатели по шкале Ид свидетельствуют о том, что человек приписывает свои успехи и достижения обстоятельствам - везению, счастливой судьбе или помощи других людей.

3. Шкала интернальности в области неудач (Ин). Высокие показатели по этой шкале говорят о развитом чувстве субъективного контроля по отношению к отрицательным событиям и ситуациям, что проявляется в склонности обвинять самого себя в разнообразных неприятностях и страданиях. Низкие показатели Ин свидетельствует о том, что испытуемый склонен приписывать ответственность за подобные события другим людям или считать их результатом невезения.

4. Шкала интернальности в области семейных отношений(Ис). Высокие показатели Ис означают, что человек считает себя ответственным за события, происходящие в его семейной жизни. Низкий Ис указывает на то, что субъект считает партнеров причиной значимых ситуаций, возникающих в его семье.

5. Шкала интернальности в области производственных отношений (Ип). Высокий Ип свидетельствует о том, что человек считает свои действия важным фактором организации собственной производственной деятельности, в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении и т.д. Низкий Ип указывает на то, что испытуемый склонен приписывать более важное значение внешним обстоятельствам -- руководству, товарищам по работе, везению - невезению.

6. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни (Из). Высокие показатели. Показатели Из свидетельствуют о том, что испытуемый считает себя ответственным за свое здоровье: если он болен, то обвиняет в этом себя и полагает, что выздоровление во многом зависит от его действий. Человек с низкими показателями Из считает болезнь результатом случая и надеется, что выздоровление придет в результате действий других, прежде всего врачей.



Таблица 4

Нормативные показатели по методике Дж. Роттера

Стены	«Сырые» баллы
	Ио	Ид	Ин	Ис	Ип	Им	Из
	от	до	от	до	от	до	от	до	от	до	от	до	от	до
1	-132	-14	-36	-11	-36	-8	-30	12	-30	-5	-12	-7	-12	-6
2	-13	-3	-10	-7	-7	-4	-11	-8	-4	-1	-6	-5	-5	-4
3	-2	0	-6	-3	-3	0	-7	-5	0	3	-4	-3	-3	-2
4	10	21	-2	1	1	4	-4	-1	4	7	-2	-1	-1	0
5	22	32	2	5	5	7	0	3	8	11	0	1	1	2
6	33	44	6	9	8	11	4	6	12	15	2	4	3	4
7	45	56	10	14	12	15	7	10	16	19	5	6	5	6
8	57	68	15	18	16	19	11	13	20	23	7	8	7	8
9	69	79	19	22	20	23	14	17	24	27	9	10	9	10
10	80	132	23	36	24	36	18	30	28	30	11	12	11	12

Процедура исследования

С целью проверки гипотезы диссертационной работы, исследование проходило в несколько этапов.

На первом этапе был проведен анализ литературы по проблеме изучения особенностей взаимосвязи эмоционального интеллекта с когнитивными стилями и саморегуляцией личности в период ранней взрослости.

На втором этапе был подобран методический инструментарий и дано обоснование психодиагностическим методикам исследования.

Выборка определялась случайным образом. Тестирование проводилось в индивидуальном варианте, за один раз. Испытуемым были предоставлены бланки для ответов, стимульный материал, а также инструкция к выполнению тестов.

На третьем этапе проделана количественная и качественная обработка данных, проведен анализ взаимосвязей между изучаемыми параметрами. Также были определены методы для выявления взаимосвязей между изучаемыми параметрами.

Методы математико-статистической обработки данных

Статистическая обработка данных осуществлялась с помощью программы SPSS-20. Использовались:

1) Описательная статистика

2) Метод множественных сравнение Шеффе для выявления значимых различий между 3 группами студентов с разной учебно-профессиональной направленностью (математики, психологи и филологи)

3) T-критерий Стьюдента для выявления различий у юношей и девушек

4) Корреляционный анализ (коэффициент ранговой корреляции Спирмена).

5) Регрессионный анализ для двух зависимых переменных - интегральных показателей эмоционального интеллекта по методикам Н. Холла и Д.В. Люсина. Независимыми переменными выступали показатели когнитивных стилей и саморегуляции личности.



Глава 3. Результаты эмпирического исследования

3.1 Показатели эмоционального интеллекта у студентов

С целью изучения эмоционального интеллекта у студентов трех групп были использованы методикиН. Холла и Д.В.Люсина.

Показатели эмоционального интеллекта у студентов по тесту Н. Холла

Результаты исследования эмоционального интеллекта по тесту Н. Холла у трех групп студентов представлены в табл. 5.

Таблица 5.

Показатели эмоционального интеллекта у студентов разных специализаций (по тестуН. Холла)

Шкалы (max)	Математики	Психологи	Филологи
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл
Эмоциональная осведомленность (18)	9,79	3,78	15,04	1,43	12,08	1,69
Управлениесвоими эмоциями (18)	10,71	3,71	13,79	1,82	10,75	2,40
Самомотивация (18)	7,50	4,63	14,92	1,59	13,13	1,12
Эмпатия (18)	7,58	3,74	15,58	1,72	13,96	1,04
Управление эмоциями других людей (18)	3,71	4,81	12,71	2,12	8,17	2,43
Интегративный уровень эмоционального интеллекта (90)	39,29	13,35	72,04	7,37	58,08	7,53

Уровни парциального (отдельно по каждой шкале) эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов можно выделить по уровням: 14 и более -- высокий уровень; 8-13 -- средний уровень; 7 и менее -- низкий уровень.

Анализ результатов позволяет сделать следующие выводы.

1.По шкале «Эмоциональная осведомленность», то есть осознание и понимание своих эмоций, высокий уровень выявлен в группе психологов (M=15,04), в группах филологов (M=12,08)иматематиков (M=9,79)отмечен средний уровень выраженности. Люди с высокой эмоциональной осведомленностью в большей мере, чем другие осведомлены о своем внутреннем состоянии.

2. По шкале «Управление своими эмоциями», то есть эмоциональная отходчивость, эмоциональная гибкость, произвольное управление своими эмоциями во всех трех группах выявлен средний уровень: средний балл в группе психологов -13,79, у филологов - 10,75 и у математиков - 10,71.

3. По шкале «Самомотивация», то есть управление своим поведением за счет управления эмоциями, высокий уровень выявлен в группе психологов (M=14,92) и в группе филологов (M=13,13), в группе математиков (M=7,50) отмечен средний уровень выраженности.

4. По шкале «Эмпатия», то есть понимание эмоций других людей, умение сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека, а также готовность оказать поддержку, высокий уровень выявлен в группе психологов (M=15,58) и в группе филологов (M=13,96), в группе математиков (M=7,58) отмечен средний уровень выраженности.

5. По шкале «Распознавание эмоций других людей», то есть умение воздействовать на эмоциональное состояние других людей средний уровень выраженности выявлен в группе психологов (M=12,71) и в группе филологов (M=8,17), в группе математиков (M=3,71) - низкий уровень выраженности.

По шкале «Интегративный уровень эмоционального интеллекта» выявляется общий уровень эмоционального интеллекта в трех группах. Уровень рассчитывается по следующим количественным показателям: 70 и более -- высокий; 40-69 -- средний; 39 и менее -- низкий.Высокий уровень интегративного показателя эмоционального интеллекта выявлен в группе психологов (M=72,04),средний уровень отмечен в группах филологов (M=58,08) и математиков (M=39,29).

Наглядно результаты исследования парциального эмоционального интеллекта показаны на рис. 1.

Рис.1. Уровни парциального эмоционального интеллекта по методике Н. Холла

Результаты исследования интегрального значения эмоционального интеллекта показаны на рис. 2.

Рис.2. Уровни ИУЭИ по методике Н. Холла

Анализ результатов при помощи апостериорного теста Шеффе позволяет определить степень значимости различий в показателях эмоционального интеллекта при попарном сравнении групп. Полученные результаты показаны в таблицах 6, 7 и 8.

Таблица 6

Значимые различия в показателях эмоционального интеллекта по тесту Н. Холла у математиков и психологов (по тесту Шеффе)

Шкалы (max)	Математики	Психологи	Знач. различия
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	Разность	Значим
Эмоциональная осведомленность (18)	9,79	3,78	15,04	1,43	-5,25	0,000
Управление своими эмоциями (18)	10,71	3,71	13,79	1,82	-3,08	0,001
Самомотивация (18)	7,50	4,63	14,92	1,59	-7,42	0,000
Эмпатия (18)	7,58	3,74	15,58	1,72	-8,00	0,000
Управление эмоциями других людей (18)	3,71	4,81	12,71	2,12	-9,00	0,000
Интегративный уровень эмоционального интеллекта (90)	39,29	13,35	72,04	7,37	-32,75	0,000

Как видно из табл. 6, показатели по всем 5 шкалам и, соответственно, общий показатель эмоционального интеллекта по тесту Н. Холла у психологов выше, чем у математиков (все различия выявлены на уровне p<0,001).

Таблица 7

Значимые различия в показателях эмоционального интеллекта по тесту Н. Холла у математиков и филологов (по тесту Шеффе)

Шкалы (max)	Математики	Филологи	Знач. различия
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	Разность	Значим
Эмоциональная осведомленность (18)	9,79	3,78	12,08	1,69	-2,292	0,010
Управление своими эмоциями (18)	10,71	3,71	10,75	2,40	-	-
Самомотивация (18)	7,50	4,63	13,13	1,12	-5,625	0,000
Эмпатия (18)	7,58	3,74	13,96	1,04	-6,375	0,000
Управление эмоциями других людей (18)	3,71	4,81	8,17	2,43	-4,458	0,000
Интегративный уровень эмоционального интеллекта (90)	39,29	13,35	58,08	7,53	-18,792	0,000

Как видно из табл. 7, у филологов по сравнению с математиками выше показатели по всем шкалам за исключением управления своими эмоциями. При этом различия в самомотивации, эмпатии, управлении эмоциями других людей, а также в общем показателе выявлены на уровне p<0,001, в эмоциональной осведомленности - на уровне p<0,01.

Таблица 8

Значимые различия в показателях эмоционального интеллекта по тесту Н. Холла у филологов и психологов (по тесту Шеффе)

Шкалы (max)	Филологи	Психологи	Знач. различия
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	Разность	Значим
Эмоциональная осведомленность (18)	12,08	1,69	15,04	1,43	-2,958	0,001
Управление своими эмоциями (18)	10,75	2,40	13,79	1,82	-3,042	0,001
Самомотивация (18)	13,13	1,12	14,92	1,59	-	-
Эмпатия (18)	13,96	1,04	15,58	1,72	-1,625	0,079
Управление эмоциями других людей (18)	8,17	2,43	12,71	2,12	-4,542	0,000
Интегративный уровень эмоционального интеллекта (90)	58,08	7,53	72,04	7,37	-13,958	0,000

Как видно из табл. 8, у психологов по сравнению с филологами выше показатели по всем шкалам за исключением самомотивации.

При этом различия в эмоциональной осведомленности, управлении своими эмоциями, управлении эмоциями других людей, а также в общем показателе выявлены на уровне p<0,001, в эмпатии - на уровне статистической тенденции.

Результаты исследования по методике в связи с фактором пола показаны в табл. 9 (использовался T-критерий Стьюдента).

Таблица 9

Показатели эмоционального интеллектаумужчин и женщин

(по тесту Н. Холла)

Шкалы (max)	Муж (n=31)	Жен (n=41)	Знач. различия
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	T-крит.	Значим.
Эмоциональная осведомленность (18)	11,48	2,94	12,93	3,45	-	-
Управление своими эмоциями (18)	11,10	2,86	12,24	3,19	-	-
Самомотивация (18)	10,03	5,11	13,22	2,89	-3,348	0,001
Эмпатия (18)	10,90	4,93	13,49	3,26	-2,673	0,009
Управление эмоциями других людей (18)	5,97	5,31	9,88	3,96	-3,581	0,001
Интегративный уровень эмоционального интеллекта (90)	49,48	16,91	61,76	14,48	-3,312	0,001

Анализ результатов позволяет сделать следующие выводы:

По шкале «Эмоциональная осведомлённость» в обоих группах выявлен средний уровень: средний бал у мужчин - 11,48 и у женщин - 12,93.

По шкале «Управление своими эмоциями» в обоих группах выявлен средний уровень: средний бал у мужчин - 11,10 и у женщин - 12,24.

По шкале «Самомотивация» в обоих группах выявлен средний уровень: средний бал у мужчин - 10,03 и у женщин - 13,22.

По шкале «Эмпатия» в обоих группах выявлен средний уровень: средний бал у мужчин - 10,90 и у женщин - 13,49.

По шкале «Управление эмоциями других людей средний уровень выявлен в женской группе (M=9,88), в то время как в мужской группе отмечен низкий уровень (M=5,97).

По шкале «Интегративный уровень эмоционального интеллекта» в обеих группах выявлен средний уровень: средний бал у мужчин - 49,48 и у женщин - 61,76.

Выявлено, что женщины по сравнению с мужчинами имеют более высокий общий показатель эмоционального интеллекта, а также такие его отдельные показатели, как самомотивация, управление эмоциями других людей (p?0,001), эмпатия (p<0,01).

Показатели эмоционального интеллекта у студентов по тесту Д.В. Люсина

Результаты исследования эмоционального интеллекта по тесту Д.В. Люсина представлены в табл. 10.

Таблица 10

Показатели эмоционального интеллекта у студентов разных специализаций (по тесту Д.В. Люсина)

Шкалы (max)	Математики	Психологи	Филологи
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	Ср	Ст. откл.
Понимание чужих эмоций(36)	22,29	3,14	27,25	3,64	24,83	3,06
Управление чужими эмоциями (30)	17,13	2,83	20,38	3,81	17,83	3,24
Понимание своих эмоций(30)	19,79	2,38	24,71	3,35	20,88	3,25
Управление своими эмоциями (21)	13,75	2,47	16,29	1,99	13,75	2,56
Контроль экспрессии (21)	14,46	2,62	15,00	3,11	13,25	3,01
МЭИ (66)	39,42	5,44	47,63	7,30	42,67	5,84
ВЭИ(72)	48,00	4,11	56,00	8,12	47,88	7,85
Понимание эмоций (66)	42,08	4,63	51,96	6,60	45,71	5,42
Управление эмоциями (72)	45,33	3,92	51,67	8,04	44,83	7,97
ОЭИ(138)	87,42	6,91	103,63	14,49	90,54	12,94

Анализ средних значений показал следующие результаты.

По шкале «Понимание чужих эмоций», то есть способности понимать эмоциональное состояние человека на основе внешних проявлений (мимики, жестов, голоса): выявлены высокийуровеньв группе психологов (M=27,25),среднийуровень в группе филологов (M=24,83) в группе математиков (M=22,29).

По шкале «Управление чужими эмоциями», то есть способности вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательныхэмоций выявлен среднийуровеньв группе психологов (M=20,38) и в группе филологов (M=17,83), низкий уровень в группе математиков (M=17,13).

По шкале «Межличностный эмоциональный интеллект», то есть понимания эмоций других людей и управление ими выявлен высокий уровень в группе психологов (M=47,63), среднийуровень в группе филологов (M=42,67) и низкий уровень в группе математиков (M=39,42).

По шкале «Понимание своих эмоций» - способности к осознанию своих эмоций: высокийуровеньв группе психологов (M=24,71), средний уровень в группе филологов (M=20,88) и в группе математиков (M=19,79).

По шкале «Управление своими эмоциями» - способность и потребность управления своими эмоциями: высокийуровеньв группе психологов (M=16,29), одинаковосредний уровень в группе филологов (M=13,75) и в группе математиков (M=13,75).

По шкале «Контроль экспрессии» - способность контролировать внешние проявления своих эмоций: высокийуровеньв группе психологов (M=15,00), в группе филологов (M=14,46) и в группе математиков (M=13,25).

По шкале «Внутриличностный эмоциональный интеллект» - способности к пониманию своих эмоций и управление ими: «очень высокий»уровень в группе психологов (M=56,00), среднийуровень в группе математиков (M=48,00) и в группе филологов (M=47,88).

По шкале «Общий эмоциональный интеллект» - способность понимания своих и чужих эмоций и управлению ими: высокийуровень в группе психологов (M=103,63), среднийуровень в группе филологов (M=90,54) и в группе математиков (M=87,42).

Наглядно результаты исследования эмоционального интеллекта по опроснику Д.В. Люсина показаны на рис. 3.

Рис.3. Уровни парциального эмоционального интеллектапо методике Д.В.Люсина

Результаты исследования общего эмоционального интеллектапо опроснику Д.В.Люсина показаны на рис. 4.

Рис.4. УровеньОЭИ по методике Д.В. Люсина



Анализ результатов при помощи апостериорного теста Шеффе позволяет определить степень значимости различий в показателях эмоционального интеллекта при попарном сравнении групп. Полученные результаты показаны в табл.11, 12 и 13.

Таблица 11

Значимые различия в показателях эмоционального интеллекта по тесту Д.В. Люсина у математиков и психологов (по тесту Шеффе)

Шкалы (max)	Математики	Психологи	Знач. различия
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	Разность	Значим
Понимание чужих эмоций (36)	22,29	3,14	27,25	3,64	-4,96	0,000
Управление чужими эмоциями (30)	17,13	2,83	20,38	3,81	-3,25	0,005
Понимание своих эмоций (30)	19,79	2,38	24,71	3,35	-4,92	0,000
Управление своими эмоциями (21)	13,75	2,47	16,29	1,99	-2,54	0,002
Контроль экспрессии (21)	14,46	2,62	15,00	3,11	-	-
МЭИ (66)	39,42	5,44	47,63	7,30	-8,21	0,000
ВЭИ (72)	48,00	4,11	56,00	8,12	-8,00	0,001
Понимание эмоций (66)	42,08	4,63	51,96	6,60	-9,87	0,000
Управление эмоциями (72)	45,33	3,92	51,67	8,04	-6,33	0,009
ОЭИ (138)	87,42	6,91	103,63	14,49	-16,21	0,000

Как видно из табл. 11,по всем шкалам, кроме шкалы «Контроль экспрессии», показатели эмоционального интеллекта у психологов выше, чем у математиков. По шкалам управления чужими эмоциями, управления своими эмоциям и управления эмоциями уровень значимости составляет p<0,01,по остальным - p?0,001.



Таблица 12

Значимые различия в показателях эмоционального интеллекта по тесту Д.В. Люсина у математиков и филологов (по тесту Шеффе)

Шкалы (max)	Математики	Филологи	Знач. различия
	Ср.	Ст. откл.	Ср.	Ст. откл.	Разность	Значим
Понимание чужих эмоций (36)	22,29	3,14	24,83	3,06	-2,54	0,033
Управление чужими эмоциями (30)	17,13	2,83	17,83	3,24	-	-
Понимание своих эмоций (30)	19,79	2,38	20,88	3,25	-	-
Управление своими эмоциями (21)	13,75	2,47	13,75	2,56	-	-
Контроль экспрессии (21)	14,46	2,62	13,25	3,01	-	-
МЭИ (66)	39,42	5,44	42,67	5,84	-	-
ВЭИ (72)	48,00	4,11	47,88	7,85	-	-
Понимание эмоций (66)	42,08	4,63	45,71	5,42	-3,62	0,089
Управление эмоциями (72)	45,33	3,92	44,83	7,97	-	-
ОЭИ (138)	87,42	6,91	90,54	12,94	-	-

Как видно из табл. 12,у филологов по сравнению с математиками выше показатели эмоционального интеллекта по шкалам «Понимание чужих эмоций» (p<0,05) и «Понимание эмоций» (на уровне статистической тенденции).

Таблица 13

Значимые различия в показателях эмоционального интеллекта по тесту Д.В. Люсина у филологов и психологов (по тесту Шеффе)

Шкалы (max)	Филологи	Психологи	Знач. различия
	ср	ст. откл	ср	ст. откл	разность	значим
Понимание чужих эмоций (36)	24,83	3,06	27,25	3,64	-2,42	0,045
Управление чужими эмоциями (30)	17,83	3,24	20,38	3,81	-2,54	0,035
Понимание своих эмоций (30)	20,88	3,25	24,71	<...

Подобные документы

• Особенности применения эмоционального интеллекта

  Изучение связи способности к распознаванию обмана с социальным интеллектом. Исследование взаимосвязь эмоционального интеллекта с показателями психодинамики и свойствами личности. Зависимость уровня эмоционального интеллекта от субъектной позиции личности.
  
  реферат [20,7 K], добавлен 22.03.2010
  

• Взаимосвязь эмоционального интеллекта и индивидуальных проявлений самоактуализации личности у студентов ВУЗа

  Понятие и модель эмоционального интеллекта. Педагогические факторы и барьеры в учебной деятельности, влияющие на уровень самоактуализации студентов. Эмоциональный интеллект как фактор самоактуализации, саморазвитие личности студентов в процессе обучения.
  
  дипломная работа [478,5 K], добавлен 17.02.2015
  

• Теоретические аспекты эмоционального интеллекта

  Понятие эмоционального интеллекта, подходы к его изучению и определяющие качества: пытливость и глубина ума, гибкость и подвижность, логичность и доказательность. Взаимосвязь эмоционального интеллекта со статусом личности в группе, значение и роль лидера.
  
  контрольная работа [677,0 K], добавлен 23.09.2016
  

• Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги у студентов

  Проблема взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги. Эмоции в психологических исследованиях, модели эмоционального интеллекта. Психологическая природа тревоги. Эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги у взрослых.
  
  дипломная работа [92,0 K], добавлен 14.10.2010
  

• Эмоциональный интеллект и его формирование в процессе обучения в высшем учебном заведении

  Понятие эмоционального интеллекта как группы ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих. Авторы оригинальной концепции эмоционального интеллекта, анализ его уровня у студентов-психологов.
  
  курсовая работа [1,3 M], добавлен 15.04.2014
  

• Эмоциональный интеллект виктимных подростков

  Понятие эмоционального интеллекта человека в психологии. Основные модели эмоционального интеллекта. Теории эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной психологии. Виктимность как предрасположенность подростка продуцировать поведение жертвы.
  
  курсовая работа [1,3 M], добавлен 10.07.2015
  

• Влияние эмоционального интеллекта на успешность деятельности

  Понятие эмоционального интеллекта как альтернативы традиционного, методы его диагностики. Эмоциональный интеллект как фактор эффективности деловых переговоров и разрешения деловых конфликтов. Влияние эмоционального интеллекта на деятельность руководителя.
  
  курсовая работа [62,4 K], добавлен 12.01.2013
  

• Исследование эмоционального интеллекта

  Понятие эмоционального интеллекта и основные подходы к его изучению в современной психологии. Самосознание, самоконтроль и управление отношениями. Четыре методики диагностики эмоционального интеллекта и его связь с адаптацией. Опросник "ЭмИн" Д.В. Люсина.
  
  курсовая работа [64,4 K], добавлен 18.03.2013
  

• Эмоциональный интеллект в период юношества и самоактуализация личности

  Теоретические концепции развития эмоционального интеллекта в юношеском возрасте. Психологические особенности этого периода. Факторы, влияющие на уровень развития ЭИ в юношестве, на формирование системы отношений в обществе личности юношеского возраста.
  
  курсовая работа [39,2 K], добавлен 15.01.2012
  

• Уровень развития эмоционального интеллекта у мужчин и женщин

  Особенности эмоционального интеллекта. Анализ представлений об обусловленных полом особенностях эмоциональной сферы личности. Психофизиологические предпосылки гендерных различий. Сравнительный анализ особенностей эмоциональной экспрессии и рефлексии.
  
  курсовая работа [309,0 K], добавлен 03.01.2016
  

• Разработка рекомендаций по повышению эмоционального интеллекта команды на основе анализа ее деятельности на примере компании "ТМ-путешествие" в Туркменистане

  Психические свойства личности, взаимодействие разума и чувств. Внешние и внутренние факторы восприятия. Анализ межличностных отношений команды и выявление общего эмоционального фона. Основные мероприятия по повышению эмоционального интеллекта команды.
  
  дипломная работа [7,4 M], добавлен 16.03.2023
  

• Модели, методики и способы диагностики эмоционального интеллекта

  История становления понятия эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной психологии, его основные особенности и составляющие. Исследование проявлений эмоционального интеллекта и способы его диагностики, основанные на предложенных моделях.
  
  курсовая работа [53,6 K], добавлен 15.12.2013
  

• Эмоциональный интеллект детей подросткового возраста

  Продуктивные методы развития эмоционального интеллекта. Техники арттерапевтического взаимодействия. Методика на определение уровня эмоционального интеллекта М.А. Манойловой и Н. Холла в контрольной и экспериментальной группах на этапах эксперимента.
  
  курсовая работа [1,0 M], добавлен 15.05.2015
  

• Эмоциональный интеллект человека и умение управлять эмоциями

  Отношение к надежде и значимые жизненные события. Эмоциональный интеллект: модель и проблемы диагностики. Соотношение мотивации достижения, темперамента и когнитивных стилей в структуре личности. Исследование социально-психологической адаптации.
  
  научная работа [19,0 K], добавлен 22.03.2010
  

• Формирование компонентов эмоционального интеллекта у обучающихся подросткового возраста

  Теоретические аспекты изучения компонентов эмоционального интеллекта у обучающихся подросткового возраста. Особенности развития интеллекта в подростковом возрасте. Обоснование программы по формированию компонентов эмоционального интеллекта у подростков.
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 02.07.2017
  

• Пакет методик для исследования эмоционального интеллекта и межличностных отношений в группе

  Феномен эмоционального интеллекта. Разработка автоматизированного пакета методик для психодиагностического исследования эмоционального интеллекта и межличностных отношений сотрудников института физики. Использование программных средств Borland Delphi 7.0.
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 13.08.2014
  

• Модели эмоционального интеллекта

  Сущность и содержание теории эмоционального интеллекта, сферы ее практического применения, влияющие на него факторы. Модель Сэловея и Мэйера. Анализ способностей, связанных с переработкой эмоциональной информации. Модели Гоулмена и Бар – Она, Люсина.
  
  реферат [14,0 K], добавлен 14.05.2011
  

• Особенности эмоционального интеллекта у детей старшего дошкольного возраста, посещающих и не посещающих дошкольные образовательные учреждения

  Эмоциональный интеллект как способность человека управлять самим собой и иными людьми. Знакомство с особенностями эмоционального интеллекта детей, посещающих и не посещающих дошкольные образовательные учреждения. Анализ проблем воспитания чувств у детей.
  
  курсовая работа [136,7 K], добавлен 26.12.2014
  

• Изучение эмоционального интеллекта детей дошкольного возраста

  Анализ понятия эмоционального интеллекта и подходов к его изучению. Формирование эмоциональной сферы дошкольников. Организация и описание методов исследования процесса данного психологического явления у детей младшего возраста, а также его результатов.
  
  дипломная работа [74,8 K], добавлен 26.05.2017
  

• Социальный интеллект как инструмент коммуникативного и организационного взаимодействия

  Понятие, модель выражения и структурные особенности социального интеллекта как приспособленности индивида к человеческому бытию. Сущность, предпосылки развития и методы диагностики эмоционального интеллекта. Виды и механизм действия социальной рефлексии.
  
  статья [44,9 K], добавлен 02.12.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам