Таким образом, наличие трудоустройства обеспечивает благополучие, определенное качество жизни, ощущение смысла своего бытия, повышение значимости своего здоровья, интеллектуальных функций и удовлетворенности жизнью. Кроме чувства удовлетворения от работы существуют вторичные выгоды, а именно возникает образец привычной деятельности т.е. в данном случае работа - это источник стабильности, основа для взаимодействия с социумом, что перерастает в самостоятельный источник смысла для человека.

В центре внимания большинства исследований, опубликованных за последние десятилетия по проблемам старения в процессе трудовой деятельности, было обычное старение, т.е. лонгитюдные исследования возрастных тенденций или кросс-секционные исследования различий между молодыми и пожилыми работниками. Большинство исследований последней категории так или иначе основывается на допущении, что наблюдаемые возрастные различия вызваны индивидуальными возрастными изменениями в период всей трудовой деятельности (cf. Ng & Feldman, 2013). Некоторые мета-анализы и первоначальные исследования рассматривают факторы, смягчающие связи между возрастом и результатами работы; тем не менее результаты исследований не были интерпретированы в связи с заблуждениями относительно успешного старения в процессе трудовой деятельности (Abraham & Hansson, 1995; Zacher & Frese, 2011).

1.5.1 Успешное старение в профессии

В качественном обзоре исследований по старению в процессе трудовой деятельности, Hansson и коллеги (1997) признают различие между обычным и успешным старением и потенциально важными факторами влияния третьих переменных на возрастные траектории результатов работы.

Например, Robson, Hansson, Abalos, and Booth (2006) предположили, что успешное старение на работе включает адаптивность и здоровье сотрудников, их позитивное отношение, профессиональный рост, наличие личной безопасности, и достижения личных целей (Cheung & Wu, 2013; Robson & Hansson, 2007).

Возможности обработки информации с возрастом снижаются, а опыт на основе знания и суждений является относительно стабильным или преумножается во взрослой жизни (Salthouse, 2012). Hertzog, Kramer, Wilson, and Lindenberger (2009) сделали вывод, что в целом занятие интеллектуальным и физическим трудом и социальной активностью может снизить уровень когнитивного спада примерно на 1-2 года, что ведет к значительным улучшениям когнитивного функционирования на разных стадиях взрослой жизни, в том числе на этапе поздней зрелости. Данные исследования также показывают, что степень, с которой люди вступают в интеллектуальную, физическую и социальную деятельность, влияет на последующий уровень когнитивной производительности, которая может возрастать или снижаться в пределах возможностей возраста.

Таким образом, успешное старение в профессиональной деятельности предполагает возможность человека оставаться в профессии, меняя деятельность в зависимости от уровня индивидуальных физиологических, психических, когнитивных показателей, а также показателей здоровья, жизненных целей и ценностей.

Глобальная динамика изменения демографической ситуации в сторону увеличения «стареющего населения» объясняет наличие множества подходов к изучению успешного старения. Согласно прогнозам, к 2050г. мировое население пожилых людей составит более 20%[1]. На данный момент произошел отказ от понятия старости как senectus ipsa est morbus ( лат. «старость - это болезнь»), теперь научное сообщество рассматривает парадигму успешного старения [4].

Существуют разные модели старения, в звязи с которыми успешное старение может рассматриваться как один из покзаателей здоровья.

Базируясь на проведенном обзоре психологических моделей успешного старения можно сделать следующие выводы:

· Многие исследования утверждают, успешное старение - отсутствие хронических заболеваний при сохранении эффективного уровня деятельности на благо общества.

· Парадигма успешного старения нацелена на изменение восприятия старения в позитивную сторону, раскрывая ее потенциалы.

· Успешное старение - мультифакторная система, в состав которой входят следующие параметры: физический, психологический, социальный, когнитивный, духовный и материальный компоненты.

· Оптимизация тех или иных ресурсов человека с целью выполнения деятельности и достижения желаемого результата носит индивидуальный характер, что способствует компенсации потерь и адаптации у психологическим, социально-экономическим и прочим изменениям в следствии жизни.

· Общими факторами, характеризующими успешное старение являются: высокий уровень образования, физической активности, гибкость, адаптивность, участие в жизни общества, положительные социальные отношения, автономия, наличие деятельности, компетентности в ней, стремление к личностному росту.



ГЛАВА 2. МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1 Постановка проблемы: цель, задачи и гипотеза исследования

Целью исследования является изучение взаимосвязей особенностей межпоколенных отношений в процессе военной службы, социальных стереотипов и толерантности.

Объект исследования: военные руководящего и основного состава организации в возрасте до 52 лет.

Предметом исследования являются особенности межличностных отношений к возрастным сослуживцам и представления о себе и сослуживцах при выполнении служебной деятельности (социальные стереотипы).

В качестве гипотезы нами было сформулировано предположение о том, что на отношения к возрастным сослуживцам оказывают влияние социальные стереотипы восприятия межпоколенных отношений.

Частная гипотеза:

1. в современном военном сообществе (в том числе в организационном контексте) имеют место социальные стереотипы в отношении сослуживцев старшего возраста, препятствующие их дальнейшему развитию и установлению межпоколенных взаимоотношений в процессе службы.

2.Возрастные группы отличаются по толерантнотсти. Другими словами, предполагается, что молодые служащие (до 33 лет) и сослуживцы среднего возраста (33-52 года) проявляют низкий уровень межпоколенной толерантности через проявление отчужденности, конфликтности и непринятия ценностей сотрудников другого поколения возрастных сослуживцев (45+).

В соответствии с целью и гипотезами были поставлены следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ проблемы по межпоколенной и профессиональной психологии (выделить этапы становления в отечественной психологии, проанализировать существующие определения, критерии и факторы межпоколенного взаимодействия);

2. Эмпирические задачи

2.1.Оценить степень толерантности - интолерантности военнослужащих и сравнить возрастные группы по толерантности;

2.2.Оценить особенности межпоколенного взаимодействия военнослужащих;

2.3. Изучить и сравнить социальные стереотипы о себе и сослуживцах как субъектах служебной деятельности в разных возрастных группах.

2.4. Изучить взаимосвязь толеранотости с особенности межпоколенного взаимодействия и социальными стереотипами.

2.5. Изучить связи отношения к возрастным сослуживцам и особенности межпоколенных отношений в процессе службы

2.2 Описание выборки исследования

В нашем исследовании общее количество респондентов составило 60 человек. Выборку составили представители силовых структур министерства обороны в возрасте от 18-53 лет, а именно руководители среднего и нижнего звена.

Должность	Число	% выборки	Возраст
Состав нижнего звена	37	62	18-32
Состав среднего и руководящего звена	23	38	33-53



2.3 Методики исследования

Для решения поставленных задач были использованы следующие методики:, «Q-сортировка» В. Стефансона, «ВИКТИ», шкала межпоколенной толерантности Г.Л. Бадриер, Методика «Субъективная оценка межличностных отношений».С.В. Духновского.

Методика «Субъективная оценка межличностных отношений»

Методика «Субъективная оценка межличностных отношений» С.В. Духновского была использована для определения характеристик межличностных отношений военнослужащих младших возрастов(18-32 года) и среднего возраста (33-52 года) при взаимодействии с сослуживцами и коллегами возрастной категории 45+.

Описание методики. Методика позволяет оценить характеристики дисгармонии межличностных отношений с помощью самооценок обследуемого, показатели которой позволяют изучить степеь напряженности, отчужденности, конфликтности и агрессивности в отношениях между людьми.

Методика состоит из 40 суждений, испытуемые должны выразить степень своего согласия с утверждениями по 7-бальной шкале. Шкалы методики - напряженность, отчужденность, конфликтность и агрессивность в отношениях между людьми.

Гармония межличностных отношений представляет собой: равенство субъектов отношений, их позиций;зависимость субъектов отношений как обусловленность их друг другом, предполагающая наличие обоюдной потребности, желания и т.п. продолжать отношения;взаимность отношений, предполагающая совместность, общность чувств по отношению друг к другу, их единство.

Гармоничные отношения -- стабильные отношения, которые предполагают длительное сохранение взаимодействия в паре, вызывающие положительные чувства у обоих партнеров.

Дисгармония межличностных отношений представляет собой: ослабление взаимосвязи между субъектами отношений, отсутствие единства, согласия между ними; ослабление позитивных эмоциональных связей между субъектами отношений, преобладание удаляющих чувств над сближающими чувствами; повышение напряженности, отчужденности, конфликтности и агрессивности в отношениях; снижение диалогичности (самоценности и конструктивности) отношений, появление переживания одиночества у субъектов отношений; выраженная созависимость в отношениях, приводящая к переживанию субъективного неблагополучия и неудовлетворенности отношениями.

На основе описанных выше теоретических положений была разработана методика «СОМО» -- субъективная оценка межличностных отношений. Методика может проводиться как в групповом, так и в индивидуальном вариантах.

Ключ, бланки, интерпретация шкал и обработка результатов опросника представлены в Приложении А.

Методика «Q -сортировка» Опросник Стефансона.

Данная методика используется для изучения представлений о себе. Преимуществом методики является то, что при работе с ней испытуемый проявляет свою индивидуальность, реальное «я», а не «соответствие -- несоответствие» статистическим нормам и результатам других людей.

Опросник состоит из 60 суждений и вопросов. Испытуемому предлагается ознакомиться с утверждением и ответить «да», если оно соответствует его представлению о себе, или «нет», если оно противоречит его представлению, а также, предлагается оценить насколько перечисленные признаки соответствует представлению о коллегах.

Методика позволяет определить шесть основных тенденций поведения человека в реальной группе: зависимость, независимость, общительность, необщительность, принятие «борьбы» и избегание «борьбы».

В нашем исследовании методика использована для определения: актуального «Я» (какой я в разных ситуациях); значимых других (каким я вижу своего партнера).

Каждая из тенденций имеет внутреннюю и внешнюю характеристику, т.е. зависимость, общительность и «борьба» могут быть истинными, внутренне присущими личности, а могут быть внешними, своеобразной «маской», скрывающей истинное лицо человека.

Зависимость - внутреннее и внешнее стремление индивида к принятию групповых стандартов и ценностей: социальных, морально-этических. Для таких личностей характерно: подчиненность лидерам в группе, нерешительность в общении, покорность чужой воле, безропотность при выполнении приказов. В целом окружающие характеризуют эту личность как слабохарактерную и безответную.

Независимость - внутреннее и внешнее стремление личности не принимать групповые стандарты как социальные, так и морально-этические. Личность с бойцовскими качествами, непокорный воле лидера, независимый в своих поступках, уверенный в том, что он ведет себя верно. В поведении проявляется самостоятельность, решительность, упорство в отстаивании своих взглядов.

Общительность - стремление личности образовывать эмоциональные связи как в своей группе, так и за ее пределами. жизнерадостный в общении, живой и компанейский. Окружающие характеризуют его как сангвиника по типу темперамента. Личность не унывает в любых ситуациях.

Необщительность - стремление личности не образовывать эмоциональные связи как в своей группе, так и за ее пределами. Личность производит впечатление понурости, безразличия к делам группы, вялости в общении, молчаливости и безучастности к проблемам группы. нелюдимость, пассивность и инертность.

Принятие «борьбы» - активное стремление личности участвовать в групповой жизни, стремление к достижению более высокого статуса в группе. Стремление к борьбе, упорство в достижении своей цели, настойчивость в отстаивании своих взглядов. Требовательность к окружающим и несгибаемость воли. Принципиальность в оценках. Работоспособность и целеустремленность.

Избегание «борьбы» - личность стремится уйти от взаимодействия, старается сохранить «нейтралитет» в групповых спорах и конфликтах, склонность к компромиссным решениям. проявляется зависимость, нерешительность и подчиненность чужой воле, безынициативность.

Амбивалентность

Зависимость - независимость - внутренний конфликт личности между стремлением к принятию групповых стандартов и ценностей и одновременно -- отрицание их. В поведении проявляются противоречивые черты: нерешительность в общении с проявлением самостоятельности в некоторых случаях.

Общительность - необщительность- внутренний конфликт личности между стремлением личности образовывать эмоциональные связи как внутри группы, так и за ее пределами, и порой безразличия к делам группы, вялости в общении и безучастности к проблемам группы.

Принятие «борьбы» - избегание «борьбы» - внутренний конфликт личности между активным стремлением участвовать в групповой жизни, стремлением достичь высокого социального статуса в группе и стремлением уйти от конфликтов, противодействия, склонность к компромиссным решениям.

Ключ, бланки и обработка результатов опросника представлены в Приложении Б.

Методика «Виды и компоненты толерантности - интолерантности» (ВИКТИ)

Методика предназначена для диагностики межпоколенной толерантности военнослужащих.

Межпоколенная толерантность - проявление толерантности по отношению к представителям другого поколения. Различия понятий "возрастная группа" и "поколение" лежат в степени значимости конкретных социально-исторических событий для определения специфических особенностей соответствующих общностей.

Отличительные особенности поколения коренятся в сходстве жизненного опыта людей, их участии в одних и тех же социальных и исторических событиях, в то время как характеристики возрастных групп складываются столетиями и являются относительно устойчивыми.

Возрастная дискриминация - межвозрастные отношения, характеризующаяся реализацией представления о неравенстве статусов различных возрастных групп в контексте унифицированности образа социальной успешности, обусловливающей превосходство одних возрастных групп над другими.

В возрастно-толерантных отношениях реализуется принцип равенства возрастных статусов в контексте учета объективно существующих различий между возрастными группами и их представителями. В структуре возрастно-толерантных отношений можно выделить три компонента: когнитивный, включающий знания об особенностях людей разных возрастов, рефлексии собственных возрастных особенностей и особенностей других людей; аффективный, предполагающий эмоциональную включенность в отношения с представителями различных возрастных групп; поведенческий, заключающийся в реализации стратегий равноправного взаимодействия с людьми с учетом их возрастных особенностей.

Методика разработана в рамках опросника ВИКТИ (виды и компоненты толерантности-интолерантности), разработанного Г.Л. Бадриер, который призван характеризовать феномен, противоположный эйджизму. Как указывает Г.Л. Бардиер, важнейшим признаком толерантных отношений

является признание социально-значимых различий и поиск их альтернативных толкований, тогда как интолерантные отношения характеризуются субъективной убежденностью в безальтернативности интерпретаций (Бардиер Г.Л., 2007). Опираясь на этот тезис, возрастно-игнорирующие отношения могут быть описаны термином "пассивная интолерантность", в противоположность "активному интолерантному" характеру возрастной дискриминации.

Можно предполагать, что возрастно-игнорирующие отношения могут проявлять себя в межвозрастных отношениях различной обобщенности. В частности, в общественном взаимодействии они проявляются в форме игнорирования особенностей и потребностей отдельных возрастных групп, в межгрупповом взаимодействии в нивелировании значения возраста как основания для социальной категоризации, в межличностном взаимодействии - в виде невнимания к возрастным особенностям партнера по взаимодействию. В целом, структурно и содержательно возрастно-игнорирующие отношения могут быть выделены в качестве отдельной модели межвозрастных отношений, в которой декларируемое равенство возрастных статусов опирается на нивелирование значимости объективных различий между возрастными группами. Опросник переведен на русский язык и апробирован в пилотажном исследовании.

Вопросы сформулированы в соответствии с представлениями о существовании различных компонентов толерантности, соответственно аффективного, когнитивного, конативного, потребностно-мотивационного, деятельностно-стилевого, этико-нормативного, ценностно-ориентационного, личностно-смыслового, идентификационно-группового иидентификационно-личностного.

Общий показатель межпоколенной толерантности рассчитывается суммированием значений по всем вопросам.

Шкала "Межпоколенная толерантность" включает в себя 10 утверждений, степень согласия с каждым из которых испытуемому предлагается оценить по 7-балльной шкале:

*Абсолютно не согласен;

*Не согласен;

*Скорее не согласен;

*Затрудняюсь ответить;

*Скорее согласен;

*Согласен;

*Полностью согласен.

Сущность феномена толерантности, по мнению автора, представляет собой намеренное расширение области сходства при гарантированном сохранении, признании или принятии области выявленных различий. Феноменологически толерантность выглядит как принятие отличающегося «Другого» при сохранении идентичности обоих.

Бланки ответов представлены в приложении В

2.4 Математико-статистические методы обработки данных

Степень обоснованности и достоверности результатов исследования подтверждены статистической обработкой полученных данных.

Для количественных данных в соответствии с целями и задачами исследования выполнялся расчёт следующих характеристик: среднее значение, наименьшее и наибольшее значения, стандартные отклонения.

Для выявления взаимосвязей между показателем толерантности и особенностями межличностных отношений сослуживцев использовался корреляционный анализ с использованием коэффициента ранговой корреляции Спирмена. Достоверность взаимосвязей по возрастной группе, должности, и показателями толерантности определялась с помощью корреляционного анализа. Показатель Манна-Уитни (сравнительный) использовался для выявления достоверности различий и между возрастными группами. В качестве инструментов обработки массива данных были использованы статистические возможности программ Microsoft Excel и SPSS.



ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

3.1 Особенности межпоколенных отношения в служебной деятельности

Рассмотрим показатели межпоколенных отношений в служебной деятельности, которые были выявлены с помощью методики «Субъективная оценка межличностных отношений» (С. В. Духновского).

При сравнении молодых военнослужащих (1 группа, 18-32 года) и военнослужащих средней возрастной категории (2 группа, 33-52 года) достоверные различия обнаружены по показателю напряженности конфликтности и отчужденности (табл.1).

Таблица 1 Данные описательной статистики по описанию межпоколенных отношений в служебной деятельности

ПОКАЗАТЕЛИ	1 группа (18-32)	2 группа (33-52)	U	p-value
	Среднее	Стд.откл.	Среднее	Стд.откл.
Отчужденность	39, 8	9, 8	33, 3	11, 7	255	0, 01
Конфликтность	37, 2	9, 4	31, 8	9, 9	281	0, 03
Напряженность	32, 8	10, 7	28, 4	9, 0	298	0, 05



Рис.2 «Сравнительный анализ межпоколенных отношений в служебной деятельности молодых военнослужащих и военнослужащих средней возрастной категории»

Из рисунка 2 видно, что в 1 группе (сотрудники возрастной категории 18-32) показатели отчужденности, конфликтности и напряженности выше, чем во 2-й группе, что говорит о наличии дисгармонии в межличностных отношениях при контакте с сослуживцами возраста 45+: отсутствие единства, согласия с другими» людьми, ослабление позитивных эмоциональных связей, преобладание удаляющих чувств (одиночество, неприязнь, злость, вина, раскаяние, зависть, стыд, обида) над сближающими чувствами.

Высокие значения отчужденности свидетельствуют о стремлении дистанцироваться от старших сослуживцев (45+). В отношениях имеет место отсутствие доверия, понимания, близости. Отношения не вызывают чувство комфорта. Может иметь место проявление осторожности в установлении близких отношений и выборе лиц, с которыми создают более глубокие эмоциональные отношения. При крайних значениях возможно наличие переживания одиночества, изолированности, несмотря на то, что человек находится среди других людей.

Высокие значения показателя конфликтности у обеих групп указывают на наличие противоречий, противостояния, противоборства по отношению к старшим служащим 45+. Чувство, что в отношениях каждый ориентируется на свои интересы, стремится навязать предпочтительное для себя решение, открыто борется за реализацию своих интересов. Возможно наличие установки, что «жизнь -- борьба против всех».

Показатель напряженности означает излишнюю сосредоточенность, поглощенность мыслями об отношениях, повышенную озабоченность отношениями, которые являются неустойчивыми, доставляющими беспокойство и дискомфорт. Напряженность в отношениях может сопровождаться чувством смятения, эмоциональной неустойчивостью, повышенной утомляемостью, гнетущими чувствами, проявлявлением резкости и грубости.

Из вышесказанного можно сделать заключение о том, что при взаимодействии как молодые, так и сослуживцы средних лет склонны к проявлению излишней напряженности, отчужденности и конфликтности по отношению к старшему поколению 45+, причем молодые служащие в большей степени.

3.2 Особенности представлений (стереотипов) о себе и о других

Рассмотрим показатели представлений о себе и о других сослуживцах в процессе выполнения служебных обязанностей, которые были получены на основе методики «Q -сортировка» В. Стефансона, которая используется для изучения представлений о себе и о других людях.

При сравнении возрастных представлений о себе достоверные различия обнаружены по показателям зависимости-независимости, общительности-необщительности, принятие борьбы-избегание борьбы.



Таблица 2 Данные описательной статистики представлений о себе

ПОКАЗАТЕЛИ представления о себе	1 группа (18-32)	2 группа (33-52)	U	p-value
	Среднее	Стд.откл.	Среднее	Стд.откл.
Зависимость	10, 8	3, 9	9, 3	4, 4	339	0, 19
Независимость	7, 5	4, 0	9, 2	4, 9	341	0, 20
Общительность	10, 0	3, 6	9, 6	5, 0	409	0, 80
Необщительность	7, 9	3, 9	8, 5	4, 5	393	0, 63
Принятие Борьбы	10, 5	3, 8	9, 4	4, 2	363	0, 35
Избегание Борьбы	8, 1	4, 1	9, 4	4, 6	356	0, 29

По данным, полученным в результате описательной статистики, можно сказать, что представители 1возрастной группы (18-32) считают себя зависимыми в большей степени нежели их сослуживцы из 2 возрастной группы (33-52), тогда как представители среднего возраста (2 группа) считают себя более независимыми при выполнении службы. Возможно, что данная тенденция обусловлена меньшим служебным опытом и должностным положением молодых служащих, чьи действия зависимы от вышестоящих коллег по службе. Молодые служащие в большей степени склонны к подчинению руководству в силу особенностей несения службы, тогда как более старшие сотрудники имеют меньший количественный состав руковадства и соответственно меньшую степень зависимости при выполнении служебных обязанностей. Военнослужащие 33-52 года менее склонны к принятию стандартов как морально-этических, так и социальных, они более непокорны, решительны, готовы отстаивать свои взгляды и независимы в поступках.

Служащие 1 группы (18-32)считают себя более общительными нежели служащие 2 группы ( 33-52), но при этом обе группы имеют высокий уровень общительности. Молодые служащие могут быть более контактными в связи с различиями в ментальности поколений, они стремятся образовывать как на своей горизонтали должностей, так и за ее пределами. Также, можно сказать, что старшие сотрудники более самостоятельны в принятии служебных решений, что снижает их уровень коммуникаций с коллегами, тогда как молодые служащие должны коммуницировать с большим кругом военнослужащих в силу своего положения в иерархии должностей. Служащие 2 группы (33-52) более молчаливы и принимают меньшую активность в построении коммуникаций т.к. за период прошлой службы они уже имеют наработанный базис необходимых контактов.

При выполнении служебных обязанностей молодые служащие считают себя более склонными к принятию борьбы, конфликтного поведения нежели их старшие сослуживцы. Данный вывод может иметь причины в желании карьерного развития молодых служащих, что подразумевает конкуренцию с другими сослуживцами, а соответственно и принятие борьбы молодыми служащими. Можно сказать, что 1 группа (18-32) служащих более упорны и настойчивы в достижении целей, а также более работоспособны или в силу необходимости дальнейшего построения карьеры, или в силу возрастных особенностей т.к. молодые люди более импульсивны, имеют меньший жизненный опыт и большее стремление к обеспечению желаемого социального статуса, что подразумевает борьбу между представителями своей возрастной группы. Тогда как более старшие сослуживцы уже имеют высшие звания и для них нет столь высокой необходимости роста по карьерной лестнице, соответственно они стремятся сохранить свое положение и в большей степени придерживаться нейтралитета в групповых спорах.



Рис. 3 «Представление о себе при выполнении службы младшей возрастной категории военнослужащих средней возрастной категории»

Рассмотрим данные описательной статистики показателей представления военнослужащих младшей (группа 1, 18-32 года) и средней (группа 2, 33-52 года) возрастной категории об их старших коллегах возраста 45+ при выполнении служебных обязанностей.

Таблица 3 Данные описательной статистики представлений о других

ПОКАЗАТЕЛИ представления о других	1 группа (18-32)	2 группа (33-52)	U	p-value
	Среднее	Стд.откл.	Среднее	Стд.откл.
Зависимость	9, 9	4, 7	9, 6	4, 1	402	0, 72
Независимость	8, 0	4, 0	8, 0	3, 9	414	0, 86
Общительность	9, 3	3, 8	9, 2	4, 0	424	0, 99
Необщительность	9, 1	4, 1	9, 1	3, 9	423	0, 98



Рис.4 «Представления военнослужащих младшей (группа 1, 18-32 года) и средней (группа 2, 33-52 года) возрастной категории об их старших коллегах возраста 45+ при выполнении служебных обязанностей»

Обе возрастные группы (18-32 года, 33-52 года) оценили категорию сослуживцев 45+ примерно в равном соотношении показателей общительности-необщительности, зависимости-независимости, такое положение может говорить о наличии внутреннего конфликта личности, которая находится во власти одинаково выраженных противоположных тенденций.

Так как военнослужащие в процессе выполнения служебных обязанностей имеют опыт взаимодействия с весьма широким кругом сослуживцев 45+ (люди, вышедшие на гражданские должности обучения молодых сотрудников, а также их подготовки к дальнейшей службе, более меньшая категория высших званий, несущих службу в военных подразделениях), показатели общительности-необщительности, зависимости-независимости имеют низкий уровень различий. Возможно, в силу ментальности военнослужащих и привития им из вне чувства уважения к старшим сослуживцам, оценки степени общительности-необщительности, зависимости-независимости могут спорить с их личными представлениями, из-за чего дать более точную оценку названным качествам является для них затруднительным.

Рассмотрим данные описательной статистики показателей представления двух групп служащих о толерантности.

Таблица 4 Данные описательной статистики по показателю толерантности

ПОКАЗАТЕЛИ	1 группа (18-32)	2 группа (33-52)	U	p-value
	Среднее	Стд.откл.	Среднее	Стд.откл.
Толерантность	56, 6	9, 9	64, 8	11, 9	251	0, 01

Рис.5 «Уровень толерантности молодых (1 группа, 18-32 года) военнослужащих и военнослужащих средней возрастной категории (2 группа, 33-52)»

Согласно данным Таблицы 4 «Данные описательной статистики по показателю толерантности и Рисунку 5 «Уровень толерантности молодых военнослужащих (1 группа, 18-32 года) и военнослужащих средней возрастной категории (2 группа, 33-52)», 1 группа (18-32года) менее толерантна, чем 2 группа(33-52 года) к сослуживцам 45+, но в то же время обе группы проявляют высокий уровень толерантности.

Возрастно-толерантные отношения проявляются по принципу равенства возрастных статусов при учете объективных различий возрастных групп. Обе группы признают социально-важные различия, убеждены в возможности поиска альтернативных трактовок поведения другого поколения. При высоком уровне возрастной толерантности поколения 1 и 2 группы намерены увеличивать область межпоколенческого сходства при признании и принятии различий друг друга т.е. происходит признание «Другого» при сохранении индивидуальных различий. Служащие обеих групп склонны к проявлению уважения, адекватного отношения к праву более старших служащих выражать свою индивидуальность в процессе службы, пониманию и эффективному сотрудничеству.

3.3 Результаты корреляционного анализа

Рассмотрим результаты корреляционного анализа представлений о старших сотрудниках возрастной категории 45+. На основе методики «Q-сортировка» была обнаружена положительная корреляционная связь при изучении представления о сотрудниках возрастной категории 45+. При возрастании показателя избегания борьбы, увеличивается показатель общительности r = 0, 45 (рис.6).

Военнослужащие молодой и средней возрастной категории считают, что сослуживцы 45+ стремятся снизить вероятность возникновения конфликтных ситуаций за счет повышения уровня коммуникативной активности и наоборот вследствие повышения общительности степень стремления к избеганию борьбы также повышается, что говорит о стремлении военнослужащих 45+ сохранять нейтралитет при взаимодействии с сослуживцами других возрастных групп.

При изучении представления о сотрудниках возрастной категории 45+ на основе методики «Q-сортировка» была обнаружена отрицательная обратная связь общительности и принятия борьбы r= -0, 50 (рис.6). При повышении показателей общительности снижается показатель принятия борьбы. Военнослужащие молодой и средней возрастной категории считают, что их сослуживцы 45+ при принятии борьбы, менее коммуникабельны, в большей степени агрессивны и конфликтны.

Рис. 6 «Представления о сотрудниках возрастной категории 45+»

Рассмотрим результаты корреляционного анализа представлений о себе при взаимодействии с сотрудниками возрастной категории 45+, проведенного на основе методики «Q -сортировка». Обнаружена положительная корреляционная связь показателей зависимости и независимости (r=0, 35). Данная связь может означать внешнее проявление одного из показателей, тогда как военнослужащие внутренне склонны к проявлению противоположной тенденции (рис 7)., возможно наличие внутреннего конфликта личности, которая находится во власти одинаково выраженных противоположных тенденций.

Рис. 7 «Результаты корреляционного анализа представлений о себе при взаимодействии с сотрудниками возрастной категории 45+»



3.4 Что вносит достоверный вклад в толерантность

На основе методик «Q-сортировка» и «СОМО» рассмотрим степень взаимосвязи показателей избегание борьбы, принятие борьбы, зависимость, отчужденность, агрессивность, конфликтность и толерантности молодых военнослужащих (1 группа18-32 года) по отношению к сослуживцам возрастной категории 45+ (рис8).

Была обнаружена положительная корреляционная связь между показателями избегания борьбы и толерантности, r=0, 41. Чем выше уровень избегания борьбы, тем выше степень возрастной толерантности, из чего следует, что стремление к безконфликному взаимодействию со старшими сослуживцами положительно сказывается на уровне толерантных отношений.

Была выявлена отрицательная взаимосвязь показателей принятия борьбы и толерантности, r=-0, 39. Чем выше уровень принятия борьбы, тем ниже степень толерантности. Военнослужащие молодого возраста (1 группа 18-32 года) при принятии борьбы проявляют настойчивость в отстаивании своих взглядов, принципиальность, требовательность к сослуживцам 45+, нежелание сотрудничать со старшими сослуживцами 45+, что способствует снижению уровня возрастной толерантности.

Наличие прямой корреляционной связи показателя зависимости и толерантности, r=0, 37 говорит о том, что чем выше показатель зависимости, тем выше уровень толерантности. Соответствнно, безропотное принятие установленных правил, стандартов группы, ведомость и принятие авторитетов способствует росту толерантности военнослужащих молодого возраста (группа 1 18-32 года) по отношению к сослуживцам 45+.

Была выявлена положительная корреляционная связь показателя агрессивности и толерантности, r=0, 52. Возможно, данная тенденция говорит о том, что при проявлении агрессии по отношению к сослуживцам 45+ сотрудники младшей возрастной категории (группа1 18-32 года) стремятся обретению контроля, власти над сослуживцами возрастной категории 45+. Подобное поведение дает им возможность самоутвердиться и в следвствии внутренней удовлетворенности проявить по отношению к старшим сослуживцам возрастной категории 45+ высокий уровень возрастной толерантности.

Была выявлена обратная отрицательная взаимосвязь показателей конфликтности и толерантности r=-0, 43. При возрастании показателя конфликтности у молодых военнослужащих (1 группа 18-32 года), уровень толерантности снижается. Проявление противостояния, противоборства между военнослужащими негативно сказывается на межпоколенной толерантности.

Была выявлена обратная отрицательная взаимосвязь показателей отчужденности и толерантности, r=-0, 38. Чем выше отчужденность молодых военнослужащих (1 группа 18-32), тем ниже показатель толерантности. Отчужденность (проявление замкнутости, понижение контактности, необщительность) также негативно сказывается на возрастной толерантности.

Все перечисленные признаки могут быть как следствием друг друга, так и иметь индивидуальное влияние на уровень возрастной толерантности.



Рис. 8 «Связь показателей избегание борьбы, принятие борьбы, зависимость, отчужденность, агрессивность, конфликтность с толерантностью молодых военнослужащих (1 группа18-32 года) по отношению к сослуживцам возрастной категории 45+»

Рассмотри результаты корреляционного анализа по показателям зависимости, отчужденности, агрессивности на уровень толерантности военнослужащих средней возрастной категории 2 группа(33-52 года) по отношению к сослуживцам возрастной категории 45+, (рис.9).

Обнаружена отрицательная взаимосвязь показателей зависимости r=-0, 45и отчужденности. При повышении показателя зависимости военнослужащих среднего возраста (группа 2, 33-52 года) по отношению к сослуживцам возрастной категории 45+ происходит понижение показателя отчужденности. Зависимость может проявляться в принятие групповых стандартов, подчиненности лидерам, безропотности при выполнении приказов, тогда показатель отчужденности понижается, что ведет к демонстрации причастности к действиям, интересам старших сослуживцев возрастной категории 45+.

Выявлена отрицательная взаимосвязь показателей отчужденности и толерантности r=-0, 45. При понижении показателя отчужденности у сотрудников средней возрастной категории (группа 2. 33-52 года) возрастает поколенческая толерантность. Снижение уровня отчужденности может свидетельствовать о стремлении быть причастными к деятельности военнослужащих категории 45+, конформности с целью избежать служебной невостребованности.

Выявлена отрицательная взаимосвязь показателей агрессивности и толерантности r=-0, 48, у сотрудников средней возрастной категории (группа 2. 33-52 года). При понижении агрессивности происходит принятие сотрудничества, проявление тактичности, снижение резкости и грубости в отношении старших сослуживцев и повышается уровень толерантности к старшим служащим.

Рис.9 «Корреляционные связи показателей зависимости, отчужденности, агрессивности с уровнем толерантности военнослужащих средней возрастной категории 2 группа(33-52 года)»

Выводы

1. На основе теоретического анализа выявлено, что проблема межпоколенных отношений мало изучена. Актуальность проблемы связана с эффективностью совместной деятельности представителей разных возрастных категорий военнослужащих. Проблема возрастной толерантности военнослужащих изучена недостаточно.

Выявлены тенденции поведения и отношений сотрудников разных поколений, критерии и факторы межпоколенного взаимодействия, а также их особенности. Обнаружены различные теории старения, связь возрастных социальных стереотипов и межпоколенных взаимоотношений в профессиональной деятельности, роль здоровья в профессиональной деятельности, особенности взаимоотношения разных поколений в организации, связь старения и трудовой деятельности, а также успешное старение в профессии.

2. Выявлена степень межпоколенной толерантности военнослужащих. Первая группа военнослужащих(18-32 года) менее толерантна, чем 2 группа(33-52)по отношению к сотрудниками 45+, но в то же время обе группы проявляют высокий уровень толерантности. Служащие обеих групп склонны к проявлению уважения, адекватного отношения к праву более старших служащих выражать свою индивидуальность в процессе службы, пониманию и эффективному сотрудничеству.

3.Установлены следующие особенности межпоколенного взаимодействия военнослужащих разных поколений: обе группы испытуемых (18-32 года, 33-52 года) склонны к проявлению излишней напряженности, отчужденности и конфликтности по отношению к старшему поколению 45+, причем молодые служащие в большей степени. Военнослужащие молодого поколения (1 группа 18-32 года) в большей степени склонны к наличию дисгармонии при взаимодействии с сослуживцами 45+, у молодых военнослужащих в меньшей степени развито чувство единства. Военнослужащие более старшего поколения (33-52 года) стремятся снизить степень негативных воздействий на процесс служебного взаимодействия с сослуживцами 45+. Они более предусмотрительны и менее эмоциональны при принятии служебных решений.

4. Установлено, что обе возрастные группы (18-32 года, 33-52 года) имеют следующие стереотипы поведения при выполнении службы, а именно: служащие возраста 18-32 года имеют высокие показатели зависимости, в то время как служащие возраста 33-52 года более независимы в процессе служебной деятельности. Служащие 1 группы (18-32)считают себя более общительными нежели служащие 2 группы ( 33-52), но при этом обе группы имеют высокий уровень общительности. При выполнении служебных обязанностей молодые служащие считают себя более склонными к принятию борьбы, конфликтного поведения нежели их старшие сослуживцы. Обе возрастные группы (18-32 года, 33-52 года) оценили категорию сослуживцев 45+ примерно в равном соотношении показателей общительности-необщительности, зависимости-независимости. Такое положение может говорить о наличии внутреннего конфликта личности, которая находится во власти одинаково выраженных противоположных тенденций

4. Было обнаружено, что обе группы испытуемых (молодые служащие и служащие средних лет) проявляют весьма высокий уровень толерантности по отношению к сослуживцам 45+. Молодые служащие (1 группа испытуемых 18-32 года) менее толерантны, чем военнослужащие средних лет (2 группа испытуемых 33-52 года).

5. При изучении взаимосвязи толерантности с социальными стереотипами у молодых сотрудников (1 группа 18-32 года) были выявлены следующие прямые корреляционные связи: при возрастании показателей избегание борьбы и зависимость уровень толерантности молодых военнослужащих по отношению к сослуживцам возраста 45+увеличивается.

Также, при изучении взаимосвязи толерантности с социальными стереотипами у молодых сотрудников (1 группа 18-32 года) была выявлена отрицательная корреляционная связь показателя принятие борьбы и толерантности. Чем больше показатель принятия борьбы, тем меньше уровень толерантности молодых военнослужащих по отношению к сослуживцам 45+.

При изучении взаимосвязи толерантности с особенностями межпоколенных отношений у молодых сотрудников (1 группа 18-32 года) была выявлена прямая корреляционная связь между показателем агрессивности и толерантности. Чем выше агрессивности молодых служащих (1 группа 18-32 года), тем выше уровень толерантности по отношению к старшим сослуживцам возрастной категории45+.

При изучении взаимосвязи толерантности с особенностями межпоколенных отношений у молодых сотрудников (1 группа 18-32 года) была выявлена отрицательная корреляционная связь между показателем конфликтности и толерантности. Чем выше показатель конфликтности, тем ниже уровень толерантности по отношению к военнослужащим возрастной категории 45+.

Отличие средней возрастной группы военнослужащих (2 группа 33-52 года) от молодых военнослужащих (1 группа 18-32 года) заключается в том, что при изучении взаимосвязи толерантности с социальными стереотипами корреляционных связей не обнаружено, но показатель зависимости имеет отрицательную корреляционную связь с показателем отчужденности. Чем выше показатель зависимости, тем ниже уровень отчужденности.

При изучении взаимосвязи толерантности с особенностями межпоколенных отношений у сотрудников среднего возраста (2 группа 33-52 года) были обнаружены отрицательные связи показателей отчужденности, агрессивности и толерантности. Чем выше уровень отчужденности, тем жиже степень толерантности по отношению к сослуживцам возраста 45+ и чем выше уровень агрессивности, тем ниже толерантность по отношению к сослуживцам возраста 45+.

6. При изучении взаимосвязей особенностей межпоколенных отношений и социальных стереотипов были обнаружены следующие корреляционные связи: избегания борьбы и общительности, общительности и принятия борьбы в первой группе служащих(18-32 года), а также во второй группе (33-52 года) обнаружена корреляционная связь показателей зависимости и независимости.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективная деятельности военных структур обусловлена взаимодействием представителей различных возрастных и поколенческих групп. Изучение поколенческих различий и особенностей взаимодействия служащих разных возрастов в современных реалиях кадрового состава военизированных структур позволяет выявить ранее не задействованные сферы развития потенциалов с целью повышения качества службы военных.

В диссертации был проведен подробный теоретический анализ кадрового рынка с точки зрения поколений, исследован вопрос старения в профессиональной деятельности, выявлены ключевые понятия отношения к возрастным сослуживцам и особенностям межпоколенных отношений в военной организации на основе теории поколений. Также, нами был подробно рассмотрен вопрос толерантности и ее влияния на служебную деятельность сотрудников военизированных структур. Определено понятие успешного старения в профессиональной деятельности на основе существующих теорий старения. Исследована роль здоровья в профессиональной деятельности.

Так, в результате исследования обнаружено, что представители различных возрастных категорий склонны оценивать свое и поведение представителей возрастной категории служащих в процессе служебной деятельности по определенным стереотипам, характерным строго для определенного возрастного промежутка.

Также, было выявлено, что существуют определенные стереотипы по отношению к возрастным служащим, что подтверждает предположение о том, что на отношения к возрастным сослуживцам оказывают влияние социальные стереотипы восприятия межпоколенных отношений, которые в определенной степени могут влиять на развитие и установление межпоколенных взаимоотношений в процессе службы.

Также, выявлена взаимосвязь толерантности и межпоколенного взаимодействия военнослужащих. Можно утверждать, что возрастные группы отличаются по уровню толерантности и, обобщая данный факт, в результате исследования выявлено, что несмотря на высокий показатель толерантности по отношению к возрастным служащим, существуют некоторые дискриминационные факторы восприятия возрастных служащих при их взаимодействии с более молодыми сослуживцами.

Обнаруженные тенденции особенностей межпоколенных отношений и особенностей отношения к возрастным сослуживцам, а также показатели толерантности военнослужащих могут быть использованы:

· При формировании состава военных подразделений с целью создания более эффективной системы взаимодействия военнослужащих разных возрастов;

· При прохождении военнослужащими повышения квалификации с целью их просвещения;

· В качестве вспомогательного материала для повышения мотивации к службе;

· В военных учебных заведениях в качестве составной части учебных предметов;

На сегодняшний день, несмотря на существующую актуальность, область межпоколенного взаимоотношения и особенностей отношения к возрастным служащим почти не изучена в связи с закрытостью доступа к военизированным структурам, поэтому полученные эмпирические данные вносят вклад в изучение данной темы и могут рассматриваться в качестве базы для дальнейших исследований и разработки рекомендаций, способствующих повышению уровня эффективного межпоколенного взаимоотношения в процессе службы и межпоколенной толерантности военнослужащих.

Полученные теоретические результаты могут быть основанием для дальнейших теоретико-методологических, эмпирических и прикладных исследований.



СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. The Six Dimensions of Wellness Model http://www.nationalwellness.org/resource/resmgr/docs/sixdimensionsfactsheet.pdf (электронный ресурс).

2.Carp F.M. (1966). A Future for the Aged: Victoria Plaza and its Residents. Austin, TX: University of Texas Press.

3. Havighurst R. J. (1963). Successful Aging. In Williams, R.H.; Tibbitts, C., & Donahue, W. (Eds.) Processes of Aging. New York: Atherton Press.

4. Bengtson V.L, Malcolm L. J. The Cambridge Handbook of Age and Ageing. - Cambridge: Cambridge University Press, 2005.

5. Chapter N Successful aging// http://flash.lakeheadu.ca/~mstones/Textbook_SA.pdf(электронный ресурс)

6. Шахматов Н. Ф. Психическое старение: счастливое и болезненное. М.: Медицина., 1996. -304 с.

7. Стрижицкая О.Ю., Хункос-Рабадан О.Современные европейские направления исследований психологии старения.// Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 16. Психология. Педагогика, 2014. --No 2. --с. 66-71.

8. Havighurst R. J. Successful aging. //The Gerontologist. -1961. -No1. -p. 8?13

9. Rowland D.T.Successful aging//Population Aging International Perspectives on Aging. -2012. -Vol. 3. -pp. 151-165.

10. Rowe J.W., Kahn R.L.Successful Aging // The Gerontologist. -1997. -Vol. 37. -No 4. -pp. 433-440.

11. Chapter N Successful aging //http://flash.lakeheadu.ca/~mstones/Textbook_SA.pdf(электронный ресурс)

12. Strawbridge W.J, Cohen R.D. Successful aging: predictors and associated activities// Am. J. Epidemiol.-1996. -Vol.144. -No 2. -p.135-141

13. Kozar-Westman M. Successful Aging Among Assisted Living Community Older Adults//J. Nurs. Scholarsh.-2013. -Vol. 45. -No 3. -pp. 238-46.

14. Cho J. Successful aging and developmental adaptation of oldest-old adults //Graduate Theses and Dissertations.-2011.-136 p.

15. Bryant L. L. In their own words: a model of healthy aging// Social Science &

Medicine. -2001. -Vol. 53. -pp. 927-941.

16. Chapter N Successful aging

// http://flash.lakeheadu.ca/~mstones/Textbook_SA.pdf(электронный ресурс)

17. Iwamasa G.Y., Iwasaki M. A new multidimensional model of successful aging: perceptions of Japanese American older adults.//J. Cross-Cult. Gerontol.. -2011. -Vol. 26.-No 3. -pp. 261-278.

18. The Six Dimensions of Wellness Model //http://www.nationalwellness.org/resource/resmgr/docs/sixdimensionsfactsheet.pdf (электронный ресурс).

19. Kahana E., Kahana, B. Conceptual and empirical advances in understanding aging well through proactive adaptation. // In V. L. Bengtson (Ed.), Adulthood and aging. Research on continuities and discontinuities. -New York: Springer, 1996, pp. 18?40.

20. Iwamasa G.Y., Iwasaki M. A new multidimensional model of successful aging: perceptions of Japanese American older adults.// J. Cross-Cult. Gerontol.. - 2011. - Vol. 26. - № 3. - pp. 261-278.

21. Haber, C. (1993) Over the hill and to the hourse: rhetoric and reality in the instituional history of aging. in K.W. Schaie & W.A. Achenbaum (editors), Societal Impact of Aging: Historical Perspectives. (New York: Springer Publishing)).

22. Palmore E.B. Successful aging / Encyclopedia of aging: a comprehensive resource in gerontology and geriatrics. 2nd ed. // G.L. Maddox (Ed.). N.Y., 1995. P. 914-915.

23. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1996.

24. Афанасьева А. Н. Исторический процесс и смена поколений // Преемственность поколений как социологическая проблема. М., 1973.

25. Толстых А. В. Опыт конкретно)исторической психологии личности. СПб., 2000.

26. Кон И. С. Ребенок и общество. М., 1988

27. Семенова В. В. Современные концепции и эмпирические подходы к понятию «по) коление» в социологии // Отцы и дети: поколенческий анализ современной России. М., 2005.

28. Воронков В. М. Проект «шестидесятников» -- движение протеста в СССР // Отцы и дети: поколенческий анализ современной России. М., 2005.

29. База данных ОЭСР [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://stats.oecd.org/Index.aspx? DatasetCode=LEVEL

30. Научная библиотека КиберЛенинка [Электронный ресурс]: http://cyberleninka.ru/article/n/pokolenie#ixzz45gwPe24w

31. Ричи Ш. Мартин П. Управление мотивацией. - М: Юнити, 2004.

32. Митрофанова, Е. Использование прикладных аспектов теории поколений при формировании социальной, корпоративной и государственной политики. -http://www.demoscope.ru/weekly/ 2009/0381ЫиёепЮ3.рНр#_ЕЫК_1.

33. «Культурные доминанты долголетия как социофизиологического феномена»

...