Психология социальной адаптации и интеграции людей с глубокими нарушениями зрения

Вторая теоретико-методологическая парадигма социальной интеграции инвалидов - гуманистическая, или личностно-ориентированная. В психологической науке рассматриваемой модели интеграции инвалидов соответствуют идеи экзистенциально-гуманистического подхода. В соответствии с концепциями К. Роджерса [1994], А. Маслоу [1999], В. Франкла [1995] и др., включенность человека в общество определяется, в первую очередь, возможностью саморазвития и самореализации на основе партнерских отношений с людьми, принятия различий в образах жизни, установления доверительных контактов, переживания человеком осмысленности своей жизни, которое складывается в диалоге с окружающими миром, другими людьми, обществом в целом. В то же время, направленность на других людей, социально-полезную деятельность - необходимое условие интеграции человека в социум и удовлетворенности собственной жизнью. В коррекционной психологии гуманистические принципы заложены в России еще в начале 20 века Л.С.Выготским, который определял отклонения в развитии как особый способ развития, не тождественный болезни [Выготский Л.С., 1983]. Инвалидность в гуманистическом понимании рассматривается как один из признаков, отличающих людей (таких, как, к примеру, пол, возраст, тип конституции и т.п.), признается одним из нормальных вариантов развития человека. Интеграция инвалидов в общество связывается, прежде всего, с устранением социальных барьеров, мешающих инвалиду получить достойный социальный статус, иметь оптимальное качество жизни. Основная стратегия интеграции - это стратегия инклюзии, при которой люди с ограниченными возможностями рассматриваются как активные и трудоспособные граждане. Важным является и изменение самосознания людей с ограниченными возможностями, переход от пассивности, установок на неполноценность и иждивенчество к активной жизненной позиции.

Рассмотренные парадигмы - нормоцентристская и гуманистическая - не являются взаимоисключающими, и могут быть приняты обществом на основе дополнительности, взаимообогащения. В то же время, в данном исследовании мы придерживаемся гуманистической парадигмы интеграции в общество людей с глубокими нарушениями зрения, в соответствии с которой были выделены принципы, составившие методологическую основу настоящей работы: признание инвалидов по зрению равноправными, самостоятельными членами общества, имеющими возможности реализовать себя в трудовой и общественной деятельности, общении, способными к принятию социальных и индивидуально-личностных решений, имеющими право на полноценную жизнь и социальный статус, обязанности перед обществом; понимание инвалидности как системы социальных ограничений и барьеров, препятствующих включение в общество лиц с глубокими зрительными нарушениями; определение интеграции людей с глубокими нарушениями зрения как диалогического процесса, предполагающего общественные изменения: создание безбарьерной среды, формирование позитивного образа незрячего человека в общественном сознании, развитие толерантности в общении с инвалидами по зрению, и раскрытие адаптационно-интеграционного потенциала личности инвалидов по зрению. Данные принципы были реализованы в операциональной модели эмпирического исследования, в соответствии с которой был составлен комплекс психодиагностических методик, примененных в эмпирическом исследовании.

Для диагностики личностного потенциала толерантности применялись следующие методики: авторская вербальная проективная методика «Образ незрячего человека»; опросник коммуникативной толерантности (Бойко В.В.). опросник общих эмпатийных тенденций (А.Мехрабиан, К. Эпштейн); 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла; тест описания поведения Томаса-Килмена; тест 20 Я М. Куна и Т. Макпартленда; опросник стремления к самоактуализации Э. Шостром (САМОАЛ); тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А. Леонтьева; опросник Плутчика - Келлермана - Конте «Индекс жизненного стиля», методика «Психологическая автобиография» Е.Ю. Коржовой; методика определения доминирующего состояния (ДС) Куликова Л.В.

Диагностика характеристик социальной адаптированности и интегрированности осуществлялась нами с помощью следующих методик: методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса, Р. Даймонда; методика диагностики уровня социальной фрустрированности Л. И. Вассермана (в модификации В. В. Бойко); методика определения доминирующего состояния (ДС) Куликова Л.В.; анкета «Причины эмоционального дискомфорта» Куликова Л.В.; авторские методики: «Удовлетворенность инвалидов по зрению трудом», «Карта экспертной оценки уровня адаптированности и интегрированности инвалидов по зрению»; «Социальная адаптированность и интегрированность инвалидов по зрению». Поскольку методики имеют комплексный характер, в некоторых случаях внутри одной и той же методики различные показатели измеряют как адаптированность, так и интегрированность инвалидов по зрению.

Для определения основных составляющих адаптационно-интеграционного потенциала личности инвалидов по зрению нами применялись следующие методики: опросник индивидуально-типологических свойств личности Г.Айзенка; опросник структуры темперамента (ОСТ) В.М. Русалова (индивидуально-типологические свойства); опросник Плутчика - Келлермана - Конте «Индекс жизненного стиля»; методика «Психологическая автобиография» Е.Ю. Коржовой (неосознаваемые механизмы психической активности); тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А. Леонтьева; опросник стремления к самоактуализации Э. Шостром (САМОАЛ); методика изучения ценностных ориентаций М. Рокича; методика определения уровня субъективного контроля (УСК) Дж. Роттера, адаптированная Е.Ф. Бажиным, Е.А. Голынкиной, А.М. Эткиндом; тест нравственной ориентации личности Манерова В.Х. (ценностно-смысловая сфера личности); методика «Незаконченные предложения» Сакса-Леви; методика исследования самоотношения С.Р.Пантилеева; тест описания поведения Томаса-Килмена; методика «Направленность личности в общении» (К. Роджерс - С.Л.Братченко); методика определения уровня мотивации аффилиации (А. Мехрабиан); опросник межличностных отношений Т.Лири; методика коммуникативной толерантности В.В. Бойко (коммуникативные характеристики и отношения личности).

В главе 3 - «Личностные факторы толерантности зрячих людей по отношению к инвалидам по зрению» представлены результаты эмпирического исследования личностного потенциала толерантности зрячих людей к инвалидам по зрению.

Базовыми эмпирическими референтами основных составляющих личностного потенциала толерантности зрячих людей в отношении инвалидов по зрению в нашем исследовании являются: образ незрячего человека в сознании нормально видящих людей; эмоциональные, когнитивные и коммуникативные свойства личности; характеристики коммуникативной толерантности; ценностно-смысловые установки, свойства самосознания личности; наличие у зрячих людей опыта общения с инвалидами по зрению.

Поскольку коммуникативная толерантность представляет собой проявления двустороннего взаимодействия людей, и характеризует качество диалога, отношения различных групп, конкретных индивидуальностей друг к другу, нами были выявлены различия в выраженности толерантных установок у нормально видящих людей и самих незрячих и слабовидящих людей. Анализ достоверности различий в средних значениях показателей показал, что инвалиды по зрению характеризуются меньшей склонностью «подгонять партнеров под себя» в процессе общения, более выраженной способностью прощать другому его непреднамеренные ошибки, отсутствием тенденции избегать общения с людьми, переживающими физический или психологический дискомфорт. Люди с нормальным зрением в общении в большей степени руководствуются социальными стереотипами, выработанными в процессе опыта представлениями о «должном» поведении и «нормативных» характеристиках других людей, что создает социально-психологический барьер интеграции инвалидов по зрению в общество.

Таблица 1. Достоверные различия в средних показателях коммуникативной толерантности у зрячих и инвалидов по зрению (n₁ = 89; n₂ =270)

На основе проведенного эмпирического исследования определены особенности коммуникативной толерантности зрячих людей в зависимости от факторов пола и опыта взаимодействия с незрячими. Полученные статистически значимые различия показали, что более выраженными установками на толерантное общение обладают женщины и люди, имеющие опыт общения с инвалидами по зрению.

Структура и содержание образа незрячего в сознании зрячих людей была выявлена методом контент-анализа с помощью автоматизированной экспертной психолингвистической системы ВААЛ. Результаты проведенного эмпирического исследования показали, что в целом, образ незрячего человека в сознании нормально видящих, как с опытом, так и без опыта общения с инвалидами по зрению, является неадекватным действительности, искаженным и противоречивым, содержит амбивалентные чувства - восхищение и принятие наряду с чувством жалости, непонимания, антипатии, установки на избегание общения с незрячими, стремление отгородиться от них или проявлять доминантную позицию опеки. Подобные установки в общении становятся барьерами, препятствующими толерантному, открытому партнерскому взаимодействию незрячих и зрячих людей.

Полученные корреляционные взаимосвязи компонентов коммуникативной толерантности (установок толерантного поведения) с характеристиками образа незрячего человека, личностными особенностями на различных уровнях ее структурной организации, позволили выявить основные личностные барьеры и ресурсы толерантного взаимодействия зрячих и незрячих людей. Установки на интолерантное взаимодействие характерны для пессимистичных людей, неудовлетворенных жизнью и собой, с консервативным восприятием мира, формально ориентированным на общепринятые нормы и стереотипы, замкнутым, недоверчивым к людям. Их представления о себе характеризуются поверхностностью, противоречивостью. Неудовлетворенность жизнью проявляется в центрации на прошлых успехах, стремлении избегать негативных переживаний в общении; в стрессовых ситуациях данная категория людей часто прибегает к использованию «примитивных» форм психологических защит - регрессии и проекции. В общении такие люди стремятся занять доминирующую позицию, в конфликтах предпочитают компромисс. В оценках других они эгоцентричны, воспринимают других, сравнивая с собственными представлениями, принимаемыми за «норму». Незрячих такие люди воспринимают как беспомощных и неполноценных, нуждающихся в помощи либо ищущих внимания и поддержки; для них характерно рассогласование между декларируемым позитивным отношением к инвалидам по зрению и стремлением к избеганию контактов с ними.

Разновидностями интолерантного взаимодействия выступают формальная и демонстртивная толерантность. Формальная толерантность проявляется в безразличии по отношению к людям, некритическом согласии с собеседником, стремлении к избеганию личностных контактов, индифферентном отношении к собеседникам; такое поведение носит защитный характер по типу отрицания или вытеснения. Демонстративная толерантность состоит в проявлении отдельных способов партнерского взаимодействия, приспособления к особенностям партнера для достижения собственной выгоды (манипуляция), удовлетворения осознаваемых или неосознаваемых потребностей в признании, благодарности, поддержке, компенсации чувства вины или стремления к социальному одобрению при внутреннем непринятии индивидуальности другого человека.

Личностными ресурсами толерантности выступают: реалистичный образ человека с глубокими нарушениями зрения, понимание индивидуальности без чрезмерной стереотипизации; преобладание позитивного психоэмоционального состояния, эмоциональная стабильность и уверенность в себе, доверие к людям, стремление к новому, общительность, смелость в социальных контактах, отсутствие стремления манипулировать собеседником, эмпатия, коммуникативно-диалогическая направленность в общении, принятие себя, осмысленность собственной жизни.

Таким образом, несмотря на произошедшие в последние годы положительные сдвиги в отношении к инвалидам, существуют значительные социально-психологические и личностные барьеры между инвалидами и здоровой частью населения. Установки на нетерпимость, непринятие, избегание общения с «нетипичными» людьми с одной стороны, обусловлены укоренившимися в сознании нормально видящих людей стереотипами восприятия незрячих, с другой стороны, опосредованы психоэмоциональным фоном, личностными чертами и коммуникативным опытом, отношением к самому себе и направленностью в общении, ценностями, целями и смыслами собственной жизни. В связи с этим необходима целенаправленная социально-психологическая работа по формированию адекватного образа незрячего человека в современном обществе, развитие толерантных установок на общение зрячих и незрячих людей.

В 4 главе - «Личностные факторы социальной адаптации и интеграции в общество людей с глубокими нарушениями зрения» - содержатся результаты эмпирического исследования личностных особенностей инвалидов по зрению, опосредующих процесс их социальной адаптации и интеграции. Личностные факторы социальной адаптации инвалидов по зрению представлены системой, включающей в себя индивидуально-психологические свойства, социально-психологические, ценностно-смысловые и мировоззренческие характеристики личности и опосредованной социально-демографическими и аномальными факторами.

Результаты уровневого анализа показателей социально-психологической адаптации и интеграции инвалидов по зрению показали, что биосоциальными факторами, опосредующими процесс взаимодействия инвалидов с социальной средой, являются: семейный статус, половозрастная специфика, степень нарушения зрения и время его утраты или снижения, индивидуально-типологические особенности.

По результатам анализа достоверности различий в группах с различным семейным статусом выявлено влияние семейного статуса на характер социально-психологической адаптации и интеграции. У одиноких инвалидов по зрению снижены навыки общения, выше уровень нейротизма, преобладает эмотивный тип акцентуации характера. В эмоциональной сфере инвалидов по зрению, живущих вне семьи, преобладают негативные эмоции злобы и ненависти, представляющие собой своеобразный психологический «барьер», защищающий от утраты смысла взаимоотношений с другими людьми. По результатам анализа различий в возрастных группах выявлено, что инвалиды по зрению зрелого возраста имеют достоверно более высокий уровень образования, собственную семью, позитивные эмоциональные контакты с близкими. Молодые испытуемые достоверно ниже оценивают чувственный тон своих отношений к значимым событиям и людям, испытывают скованность, усталость и чувство вины, что является источником затруднений в социально-психологической адаптации.

Статистически достоверные различия по показателям социально-психологической адаптации и интеграции у инвалидов по зрению различного пола позволили сделать заключение о том, что женщины более склонны к гибкому реагированию на внутренние и внешние аспекты жизнедеятельности, более высоко оценивают собственные эмоциональные состояния, менее склонны к внутриличностным конфликтам и социальной фрустрированности, но обладают тенденцией к эскапизму - уходу от проблем. Мужчины более социально фрустрированы, но менее подвержены эскапизму.

Выявлены значимые различия в показателях адаптированности и интегрированности людей с различной степенью тяжести патологии зрения. Слепые испытуемые, по сравнению со слабовидящими чаще испытывают негативные эмоции (подавленность, уныние, страх). Они более удовлетворены трудом, но низко оценивают содержание своей работы, переживают социальные страхи.

Достоверные различия в группах людей с различным временем утраты зрения позволили выявить, что у слепорожденных испытуемых выраженные проблемы в сфере интимно-личностных отношений и низкая оценка отношений с коллегами по работе сочетаются со сниженным стремлением к самосовершенствованию. Они чаще, чем ослепшие, переживают астенические эмоции и чувство раскаяния. Индивидуально-типологическими свойствами, опосредующими процесс социально-психологической адаптации и интеграции слепорожденных инвалидов по зрению, выступают эмоциональность и педантичный тип акцентуации характера.

По результатам корреляционного анализа выявлено, что характеристики социальной адаптированности (пространственная ориентация, социально-бытовая адаптированность, внешний вид, владение тифлотехникой, принятие себя, эмоциональное равновесие) имеют тесные взаимосвязи с такими показателями интегрированности в общество инвалидов по зрению, как умение организовать свой досуг, доступность информации, успешность профессиональной деятельности, общественная активность, продуктивное общение с близкими и малознакомыми людьми. Корреляционные связи достоверны на уровне значимости 0, 05 и выше. Это позволило нам подтвердить на эмпирическом уровне выдвинутое теоретическое положение о том, что адаптированность выступает неотъемлемой составляющей, компонентом социальной интегрированности инвалидов по зрению. Системообразующими показателями в данном комплексе выступают: общественная активность (участие в делах коллектива, интерес к общественно-политической жизни), а также умение общаться с людьми в непосредственном окружении. Данные характеристики опосредуют тесно связанные между собой показатели социально-бытовой адаптированности и владения тифлотехникой, обеспечивающей доступ к информации. С другой стороны, общественная активность и общение с близкими опосредует принятие себя, эмоциональное равновесие, общение с незнакомыми людьми, уровень пространственной ориентировки. Высокий уровень умения ориентироваться в пространстве предполагает развитое умение следить за своим внешним видом и включенность в досуговую деятельность. Успешность профессиональной деятельности выступает относительно автономным фактором социальной интеграции инвалидов по зрению, не зависящим ни от уровня социальной адаптированности, ни от других составляющих включенности в общество. В то же время, результаты корреляционного анализа показывают, что интенсивное взаимодействие с другими людьми, включенность в семейные, дружеские, производственные отношения зачастую сопряжены с ухудшением самочувствия, негативными эмоциональными переживаниями. Социальная и трудовая активность инвалидов по зрению связана с неудовлетворенностью материальным положением.

В результате изучения коммуникативных характеристик были получены данные, свидетельствующие о специфике социально-психологических качеств личности, отношений к себе и значимым другим людям, мотивации аффилиации, коммуникативной направленности личности, стратегиях реагирования в конфликте у людей с глубокими нарушениями зрения, которые опосредуют процесс их социальной адаптации и интеграции в общество. Проявление коммуникативных характеристик опосредовано также социально-демографическими и аномальными факторами (пол, тяжесть зрительной патологии, стаж слепоты/слабовидения). Так, мужчины - инвалиды по зрению проявляют более выраженную коммуникативную активность, но в конфликтных ситуациях проявляют ригидность и неумение конструктивно разрешать проблемы, либо отстаивая свое мнение, либо полностью подчиняясь другой стороне. Женщины меньше стремятся к общению по причине страха потерпеть неудачу.

Сравнение данных характеристик в группах незрячих и слабовидящих показывает, что авторитарная направленность и позитивное отношение к прошлому более присущи слабовидящим, по сравнению с незрячими. Незрячие более позитивно относятся к вышестоящему начальству.

Наибольшее количество различий в показателях коммуникативной сферы было получено в группах с различным стажем зрительной патологии (таблица 2). Для людей с большей длительностью жизни в условиях зрительной патологии характерно негативное отношение к себе, при этом потребность в принятии и поддержке выражается в более позитивном отношении к матери; они оценивают себя как более настойчивых, и агрессивных в общении, а людей из близкого окружения воспринимают как доминантных и властных.

психологический инвалид зрение адаптация

Таблица 2. Достоверные различия в коммуникативных характеристиках у людей с различным стажем глубокой зрительной патологии

То есть, у людей с большим стажем слепоты (слабовидения) может возрастать напряженность в межличностных контактах с близкими людьми, что осложняет процесс их социальной адаптации.

Результаты корреляционного и факторного анализа раскрывают сложный и противоречивый характер опосредованности адаптации и интеграции в общество людей с глубокими нарушениями зрения их коммуникативными характеристиками. Коммуникативными факторами, способствующими социальной адаптации и интеграции, выступают позитивное отношение к друзьям и близким, потребность во включении в групповые отношения при низкой выраженности страха отвержения. Социально-психологическими ресурсами, обеспечивающими гармоничное взаимодействие с другими людьми и социумом, выступают эмоциональное равновесие, позитивное отношение к себе, другим людям и собственной жизни, коммуникативная толерантность. Однако такие особенности зачастую способствуют интеграции на микросоциальном уровне, в ближайшем социальном окружении. Интеграция в общество людей с глубокими нарушениями зрения и социальная адаптированность как важнейшее условие и составляющая интегрированности в основном осуществляется посредством механизма преодоления личностью сопротивления социальной среды. Включение инвалидов по зрению в широкие межличностные и социальные отношения, реализация социальных ролей, достижение оптимального социального положения осуществляется при сочетании в коммуникативном поведении противоречивых тенденций - независимости, эгоцентризма, стремления отстаивать собственные права, требовательности, манипулирования, в сочетании с пассивностью, зависимостью, терпимостью, альтроцентризмом, стремлением подчиниться позиции собеседника либо уйти от личностно значимых контактов. Интенсивное взаимодействие с «социальным большинством» и достижение собственных целей в социальном взаимодействии реализуется посредством коммуникативной позиции, которую можно условно обозначить как «компенсаторно-доминирующую». Такая позиция приводит к частичной, или формальной интеграции в общество. Достижение объективно равноправного социального статуса, включенность в трудовые и дружеские отношения зачастую сопровождается проявлениями эмоциональной дезадаптации, негативным отношением к другим людям, неуверенностью в себе, неравноправием в общении. При этом коммуникативные особенности личности инвалидов по зрению опосредуются аномальными факторами. Наиболее выраженными проблемами в установлении и поддержании межличностных контактов характеризуются люди с врожденным нарушением зрения и ослепшие с большой длительностью жизнедеятельности в условиях зрительной депривации. Таким людям свойственно «жертвование собой» ради удовлетворения потребностей собеседника (альтроцентризм) при противоречивом образе себя и собеседника в ситуациях общения.

Результаты корреляционного анализа характеристик ценностно-смысловой сферы личности людей с глубокой зрительной патологией свидетельствуют о том, что существует единство ценностно-смысловых детерминант, обеспечивающих адаптацию и интеграцию в общество. Это объясняется тем, что для инвалидов по зрению социальная адаптация является не самоцелью, а средством для включения в полноправные социальные отношения, то есть, интеграции. Внутренними источниками для повышения уровня адаптированности и для достижения равных прав в обществе, являются осознанные цели, ценности и смыслы. В то же время, их реализация в жизни может сопровождаться столкновением с социальными и психологическими препятствиями в интеграции инвалидов по зрению. Стремление к достижению равноправного социального статуса может сопровождаться ценностно-смысловыми деформациями. Так, направленность на широкие социальные контакты и равноправное положение в обществе может блокироваться ограничениями в возможности трудоустройства в соответствии с образованием и способностями, невозможностью получения квалифицированной медицинской помощи. Эмоциональное принятие себя и мира, оптимизм служит личностным ресурсом для преодоления трудностей социально-бытового характера, связанных с низким материальным благополучием. Опора на себя, выстраивание жизненных перспектив, трудовая и учебная деятельность зачастую связана со стремлением добиваться поставленных целей без включения в коммуникацию с другими людьми и сопровождается закрытостью в общении, отсутствием смысловой установки на поддержание позитивных отношений с людьми в разных ситуациях.

Результаты факторного анализа (рис.5) показали, что успешность как социально-психологической адаптации, так и интеграции в общество инвалидов по зрению опосредована тремя базовыми составляющими ценностно-смысловой сферы личности: ценностно-смысловые установки на включенность в социальные отношения и интеграцию, позитивное эмоциональное отношение к себе, окружающему миру и другим людям; ориентация на самостоятельность и реализацию жизненных целей в преодолении барьеров интеграции.

Рисунок 5. Ценностно-смысловые факторы адаптации и интеграции инвалидов по зрению

Результаты изучения роли защитных механизмов в процессе социальной адаптации и интеграции инвалидов по зрению показали, что существуют общие и специфические тенденции в их проявлении у зрячих и незрячих людей (рис.6). Наиболее часто инвалиды по зрению и нормально видящие используют механизмы проекции, отрицания и рационализации. Это косвенно может свидетельствовать о негативных переживаниях, связанных с проблемами в адаптации, не зависящих от наличия или отсутствия зрительной патологии.

Рисунок 6. Показатели использования защитных механизмов у инвалидов по зрению и зрячих людей (%)

В то же время, выявлена специфика преимущественного использования определенных защитных механизмов, обусловленная наличием зрительной патологии. Менее часто инвалиды по зрению прибегают к регрессии и к замещению; чаще используют компенсацию. Результаты анализа характеристик психологической автобиографии подтверждают частое использование защитных механизмов инвалидами по зрению. Они в целом позитивно оценивают собственный жизненный путь, однако более центрированы на прожитой части жизни. Это может выступать неосознаваемым личностно-смысловым барьером в определении жизненных целей и перспектив.

Результаты корреляционного анализа свидетельствуют о том, что механизмы психологической защиты проявляются в реагировании на жизненные события и ситуации как у адаптированных, так и у дезадаптированных инвалидов по зрению. Инвалиды по зрению с более высоким уровнем адаптированности, чаще используют такой механизм защиты, как «отрицание»; инвалидам, обладающим выраженными тенденциями к дезадаптации, свойственно использование гиперкомпенсации.

Для выявления базовых причин, лежащих в основе связей характеристик социально-психологической адаптации с осознаваемой и неосознаваемой активностью личности инвалидов по зрению и определения личностных ресурсов адаптации в условиях глубоких нарушений зрения, нами был применен факторный анализ показателей ценностно-смысловой сферы и неосознаваемых механизмов психической активности. Результаты факторного анализа позволяют выделить три психологических компонента социальной адаптации данной категории инвалидов по зрению: саморегуляторный (общей осознаваемой личностной активности); когнитивные защитные механизмы; аффективно-эмоциональные защитные механизмы. Таким образом, защитные механизмы выполняют амбивалентную роль в процессе социально-психологической адаптации инвалидов по зрению. Позитивный смысл защитных механизмов в адаптации заключается в том, что в ряде случаев они являются средством приспособления человека к чрезмерным нагрузкам, требованиям реальности, сохранения или восстановления душевого равновесия в условиях зрительной депривации. В то же время, частое их использование может приводить к искажению картины мира, стремлению к внутреннему равновесию и отказу от адекватного решения жизненных проблем, самореализации личности.

Анализ и обобщение эмпирических результатов позволили выявить три основных типа внутренних противоречий между адаптацией и включением в общество, проявляющихся у инвалидов по зрению. Каждый тип характеризуется выраженностью определенных личностных характеристик инвалидов по зрению - внутренних барьеров адаптации и интеграции. Первый тип противоречий - противоречие между вторичным снижением адаптированности в процессе интеграции и ориентацией на «преодоление социальной среды» во взаимодействии с обществом. Чрезмерные усилия по включению в общество приводят к проявлению дезадаптивных тенденций, в особенности на эмоциональном уровне, повышению утомляемости, нервно-психического напряжения. Такие инвалиды по зрению характеризуются эгоцентрическими установками, стремлением к доминированию, направленностью на индивидуальные достижения, сложностями в установлении контактов, часто используют защиты по типу гиперкомпенсации и рационализации.

Второй тип состоит в противоречии между неравномерностью, частичным характером адаптации, и интеграцией преимущественно на микросоциальном уровне. Такие инвалиды по зрению включены только в ближайшее социальное окружение, испытывая затруднения в широкой социальной интеграции, неудовлетворенность возможностями самореализации. Адаптация при этом носит фрагментарный характер: инвалиды по зрению избирательно адаптированы только к тем сферам жизни, которые являются привычными для них, составляют ограниченный «жизненный мир». Личностными барьерами включения в общество для таких людей выступают: низкий уровень спонтанности, социальные страхи, недостаточная осмысленность жизни в настоящем, коммуникативная закрытость и негативные коммуникативные установки по отношению к зрячим людям в сочетании с альтроцентристской коммуникативной позицией, негативное отношение к себе и неуверенность в своих силах, использование защитных механизмов по типу отрицания и замещения.

Третий тип - это противоречие между наличием внутренних адаптационных конфликтов личности и интеграцией, имеющей формальный характер. Данный тип характеризуется достижением инвалидами по зрению внешних показателей интегрированности, таких, как трудовая или учебная занятость, наличие семьи, общественная активность и т.п., но переживанием субъективной неудовлетворенности, социальной фрустрированности, неудовлетворенностью материальной обеспеченностью, возможностями проведения досуга, отношениями со зрячими. Для таких людей характерны адаптационные конфликты: адаптированность в одной сфере связана с дезадаптированностью в другой. Личностными барьерами адаптации и интеграции выступают: неудовлетворенность прожитой частью жизни и размытость жизненных перспектив, конформность и манипуляции в общении со зрячими, страх отвержения обществом зрячих людей, экстернальный локус контроля, использование защитных механизмов по типу регрессии и проекции.

Результаты проведенного эмпирического исследования актуализируют необходимость целенаправленной социально-психологической работы по оптимизации процессов социальной адаптации и интеграции инвалидов по зрению.

В 5 главе - «Предпосылки становления психологии социальной адаптации и интеграции людей с глубокими нарушениями зрения как нового направления в коррекционной психологии» - систематизированы теоретические предпосылки и направления практической деятельности нового научного направления в коррекционной психологии, занимающегося проблемами адаптации и интеграции в общество незрячих и слабовидящих людей, определены основные направления деятельности, цели и задачи службы социально-психологической поддержки по оказанию помощи инвалидам по зрению.

Фундаментальными задачами направления выступают: разработка теоретико-методологической основы решения научно-практических задач социальной адаптации и интеграции в общество людей с ограниченными возможностями здоровья в русле гуманистической парадигмы и социальной модели инвалидности; разработка и развитие интегративной междисциплинарной концепции социальной адаптации и интеграции инвалидов по зрению; выявление и систематизация социальных представлений, опосредующих процессы адаптации и интеграции инвалидов по зрению; определение социально-психологических и личностных предпосылок формирования толерантности общества к инвалидам по зрению; исследование адаптационно-интеграционного потенциала личности самих незрячих и слабовидящих, определение личностных барьеров и ресурсов социальной адаптации и интеграции людей с глубокими нарушениями зрения. Базовыми прикладными задачами являются: анализ и разработка эффективных методов оказания социально-психологической помощи в адаптации и интеграции людям с глубокими нарушениями зрения; поиск методов повышения уровня толерантности общества по отношению к незрячим и слабовидящим людям; создание организационных основ служб комплексной социально-психологической поддержки инвалидов по зрению в современном обществе.

Деятельность службы социально-психологической поддержки по оказанию помощи инвалидам по зрению направлена на содействие социально-бытовой и психологической реабилитации инвалидов по зрению, их адаптации к изменяющимся общественным условиям, повышению личной и социальной активности, формированию гармоничного и полноценного образа жизни, обеспечению равных по отношению к другим членам общества возможностей и прав инвалидов по зрению; выявлению и коррекции социальных и личностных проблем, профилактики условий их возникновения. Основные задачи Службы социально-психологической поддержки инвалидов по зрению связаны прежде всего с реализацией оптимальных способов удовлетворения потребностей в общении, в получении различного рода информации, помощью в активном включении в культурную жизнь, развитии творческого потенциала, самореализации, стабилизации эмоционального состояния, раскрытия резервных возможностей психики слепых и слабовидящих. Важное значение имеет также содействие Службы изменению отношений в системе «инвалид - общество», преодоление имеющей место «полосы отчуждения» между людьми с глубокими нарушениями зрения и нормально видящими; работа с неадекватными социальными установками и стереотипами восприятия инвалидов по зрению. В задачи Службы также входит подготовка и повышение квалификации социальных работников и психологов, работающих с инвалидами по зрению, обучение новым современным социально-психологическим технологиям и применение их в конкретной практической работе. Основным принципом деятельности Службы является интегративный полисубъектный подход, заключающийся в создании и реализации системы социальных и психологических мероприятий, охватывающих различные стороны жизнедеятельности инвалидов по зрению: социальную, личную, профессиональную, правовую, информационную, культурно-досуговую; в участии в деятельности службы на партнерской основе администрации коррекционных учреждений, инвалидов по зрению, специалистов различного профиля (психологов, тифлопедагогов, реабилитологов, социальных работников, юристов).

В заключении обобщены основные результаты теоретического и эмпирического исследования, формулируются выводы.

ВЫВОДЫ

1. Социальная адаптация слепых и слабовидящих есть процесс восстановления равновесия человека с предметной и социальной средой, приспособление к социальному взаимодействию, деятельности, общению, себе самому, жизни в целом в условиях, обусловленных наличием глубоких нарушений зрения; социальная адаптированность опосредует успешность интеграции в общество людей с глубокими нарушениями зрения.

2. Социальная интеграция людей с глубокими нарушениями зрения представляет собой процесс и результат включения в общество на основе предоставления равных прав и реальных возможностей участия во всех видах и формах социокультурной жизни (образование, досуг, трудовая, общественно-политическая деятельность и др.) совместно с другими членами общества в условиях, компенсирующих отклонения в развитии и ограничения возможностей.

3. Базовыми критериями социальной интегрированности инвалидов по зрению выступают уровневые характеристики ее основных структурных составляющих: объективными критериями интегрированности выступают: социальная адаптированность, включенность инвалида в социокультурную среду, социальное благополучие; субъективными критериями интегрированности являются: самооценка адаптированности, самооценка личностной и социальной активности, направленной на включение в общество, удовлетворенность уровнем интеграции (социальным взаимодействием, качеством жизни, деятельностью).

4. Интеграция инвалидов в общество определяется совокупностью внешних и внутренних, объективных и субъективных факторов, выполняющих определенную ведущую функцию, роль в процессе ее осуществления:

- объективными, внешними по отношению к отдельному индивиду являются социальные факторы - социальная политика, выполняющая интенциональную функцию в интеграции, толерантность общества, реализующая инклюзивную функцию;

- внутренними, субъективными личностными факторами интеграции выступают системы личностных характеристик, опосредующих готовность к интеграции всех субъектов взаимодействия: адаптационно-интеграционный потенциал личности инвалидов по зрению, который выполняет самореализационную функцию, и личностный потенциал толерантности зрячих людей, осуществляющий фасилитационную функцию в процессе интеграции.

5. Структура личностного потенциала толерантности нормально видящих людей к незрячим и слабовидящим включает в себя три основных составляющих: толерантное сознание, толерантная личность, толерантное поведение и взаимодействие, опосредованные гендерными особенностями и наличием опыта взаимодействия с незрячими:

- основой толерантного сознания выступают адекватные реалистичные представления о незрячем человеке как о полноценной социально активной личности;

- толерантное взаимодействие проявляется в способности к принятию индивидуальности окружающих людей, их права на самовыражение и вариативность способов жизни, безоценочности в восприятии личности другого, способности к децентрации, гибкости и адаптивности в общении, умении прощать промахи и ошибки партнера по общению, понимании многообразия позитивных и негативных состояний и переживаний людей, способности оказать помощь и поддержку в сложных жизненных ситуациях;

- личностная опосредованность толерантности представлена на всех уровнях ее структурной организации - доминирующие эмоциональные состояния, личностные черты, социально-психологические характеристики, особенности самосознания, ценностно-смысловой сферы личности, осмысления и переживания жизненного опыта, неосознаваемые механизмы личностной активности.

6. Личностными ресурсами толерантности выступают: высокая коммуникативная толерантность, связанная с эмоциональной стабильностью, оптимизмом и удовлетворенностью жизнью, уверенностью в себе, коммуникабельностью, самопринятием, целостностью субъективной временной перспективы; коммуникативно-диалогическая направленность в общении, гуманистическое отношение к людям, стремление к сотрудничеству, эмпатия, стремление к интимно-личностному доверительному общению.

7. Личностными барьерами толерантности являются:

- интолерантность, связанная с такими характеристиками, как упрощенный искаженный образ незрячего человека, негативный психоэмоциональный фон, низкая коммуникабельность, консерватизм, эгоцентризм, авторитарная направленность в общении, склонность к компромиссам, дисгармоничность Я-концепции, неудовлетворенность жизнью, избегание негативных переживаний, примитивные защитные механизмы;

- формальная толерантность, опосредованная такими личностными характеристиками, как индифферентная коммуникативная направленность, установка на избегание конфликтов, преобладание психологических защит по типу отрицания, вытеснения;

- демонстративная толерантность, предполагающая конформизм, альтроцентризм, манипулятивную направленность в общении.

8. Основными составляющими структуры адаптационно-интеграционного потенциала личности инвалидов по зрению выступают: коммуникативные свойства и установки, обеспечивающие установление контактов с другими людьми; ценностно-смысловые характеристики, определяющие направленность осознаваемой активности личности; Эго-защиты и особенности психологической автобиографии, отражающие неосознаваемые механизмы личностной активности; биосоциальные характеристики и аномальные факторы (индивидуально-типологические свойства, пол, возраст, степень зрительного нарушения, время утраты зрения, стаж слепоты / слабовидения).

9. Выявлен характер влияния биосоциальных характеристик и аномальных факторов на социальную адаптацию и включение в общество инвалидов по зрению:

- влияние семейного статуса на характер социально-психологической адаптации и интеграции связано со снижением навыков общения у одиноких инвалидов по зрению, преобладанием негативного агрессивно-враждебного эмоционального фона, что осложняет построение взаимоотношений в социально-значимом окружении, побуждает конфликт личностных смыслов взаимодействия и совместной деятельности;

- возрастная специфика социально-психологической адаптации и интеграции инвалидов по зрению связана с более высоким образовательным уровнем людей зрелого возраста, наличием семьи, обеспечивающей интенсивность и богатство общения, стойкие эмоциональные контакты с постоянными лицами; молодым людям свойственны проблемы в общении, снижение тонуса, чувство вины, следствием чего является наличие проблем адаптации к взаимодействию с окружающими;

- половая специфика социально-психологической адаптации и интеграции инвалидов по зрению связана с более выраженной способностью женщин к гибкому эмоциональному реагированию на внутренние и внешние аспекты жизнедеятельности, их меньшей подверженностью внутриличностным конфликтам и менее выраженным стремлением к общению в связи с опасением потерпеть неудачу; мужчины в большей степени социально фрустрированы, но менее склонны к уходу от решения проблем, что способствует их личностной адаптивности; они проявляют более выраженную коммуникативную активность, но в конфликтных ситуациях ригидны, проявляют конформизм либо доминирование;

- степень тяжести зрительной патологии в большей степени воздействует на психоэмоциональное состояние и коммуникативную сферу инвалидов по зрению: у слепых респондентов усиливается интенсивность негативных эмоций, переживание чувства http://mirslovarei.com/search_psy/%D7%D3%C2%D1%D2%C2%C0/ подавленности, уныния, печали, пассивного страха, что обусловливает проблемы в социально-психологической адаптации и интеграции; слабовидящие обладают более выраженной авторитарностью и позитивным отношением к прошлому;

- время утраты зрения и длительность жизни в условиях зрительной патологии формирует противоречивый характер социально-психологической адаптации и интеграции: у слепорожденных инвалидов по зрению более выражены эмоциональный дискомфорт, проблемы в сфере интимно-личностных отношений и низкая оценка отношений с коллегами по работе, которая сочетаются со сниженным стремлением к самосовершенствованию; индивидуально-психологическими факторами, опосредующими процесс социально-психологической адаптации и интеграции слепорожденных инвалидов по зрению, выступают эмоциональность и педантичный тип акцентуации характера; у людей с большей длительностью жизни в условиях зрительной патологии более выражены негативное отношение к себе, напряженность в межличностных контактах с близкими людьми, что осложняет процесс их социальной адаптации;

- более выраженными личностными ресурсами адаптации и интеграции обладают люди с низким уровнем нейротизма, проживающие в семье, с меньшей тяжестью зрительной патологии, постепенной утратой зрения и небольшим стажем слепоты (слабовидения); затруднения в адаптации и интеграции чаще испытывают частично зрячие люди, люди с врожденным характером зрительного нарушения, а также внезапно утратившие зрение во взрослом возрасте.

10. Определена совокупность личностных ресурсов, обеспечивающих успешную адаптацию инвалидов по зрению и вхождение их в общество на равных правах:

- ведущую роль в социальной адаптации и интеграции инвалидов по зрению играют ценностные ориентации и мировоззренческие установки личности: ценностно-смысловыми ресурсами социально-психологической адаптации и интеграции выступают интернальный локус контроля, высокая осмысленность жизни, направленность на достижение социального и личного благополучия, ценности самоактуализации, самопонимание, тенденция к принятию христианской мировоззренческой ориентации;

- коммуникативными факторами, способствующими социальной адаптации и интеграции, выступают позитивное отношение к людям, потребность в аффиляции, коммуникативная толерантность;

- механизмы психологической защиты проявляются в реагировании на жизненные события и ситуации, как у адаптированных, так и у дезадаптированных инвалидов по зрению; в то же время, успешность адаптации и интеграции в общество предполагает снижение действия неосознаваемых Эго-защитных механизмов, осознанное отношение к сложным жизненным ситуациям и внутренним конфликтам.

11. Личностные барьеры социальной интеграции инвалидов по зрению в определяются типом внутренних противоречий между адаптацией и включением в общественные отношения, предполагающих рассогласование между включением в общество и адаптацией:

- интеграция по принципу «преодоления социальной среды» как чрезмерные усилия по включению в общество приводит к проявлению дезадаптивных тенденций, в особенности на эмоциональном уровне, повышению утомляемости, нервно-психического напряжения и опосредована эгоцентрическими установками, стремлением к доминированию как компенсации переживания неполноценности, направленностью на индивидуальные достижения, сложностями в установлении и поддержании личностных контактов, частым использованием защит по типу гиперкомпенсации и рационализации;

- интеграция на микросоциальном уровне предполагает частичную адаптацию к социальной среде и опосредована такими личностными барьерами, как низкий уровень спонтанности, социальные страхи, низкая осмысленность жизни в настоящем, коммуникативная закрытость и негативные коммуникативные установки по отношению к зрячим людям в сочетании с альтроцентристской коммуникативной позицией, негативное отношение к себе и неуверенность в своих силах, использование защитных механизмов по типу отрицания и замещения;

- формальная интеграция предполагает выраженные адаптационные конфликты, проявляющиеся в высокой адаптированности в одних сферах, связанной с низкой адаптированностью в других; личностными барьерами выступают: неудовлетворенность прожитой частью жизни и размытость жизненных перспектив, конформность и манипуляции в общении со зрячими, страх отвержения обществом зрячих людей, экстернальный локус контроля, использование защитных механизмов по типу регрессии и проекции.

12. В различных гуманитарных науках созданы концептуальные предпосылки формирования нового научного направления, предметную область которого составляют проблемы адаптации к социуму и интеграции в общественную жизнь людей с глубокими нарушениями зрения, в центре внимания которого находятся вопросы, связанные с социальным и межличностным взаимодействием людей, толерантной коммуникацией, социально-психологическими особенностями личности как самих незрячих, так и «зрячего большинства»

В 5 приложениях представлены эмпирические референты исследуемых характеристик и результаты статистического анализа данных.

ЛИТЕРАТУРА

Монографии и статьи в реферируемых журналах:

1. Волкова, И.П. Психология социальной адаптации и интеграции людей с глубокими нарушениями зрения: Монография/И.П.Волкова.-СПб.: Изд-во Рос.гос.пед.ун-та.- 2009. - 271с. (17 п.л.)

2. Волкова, И.П. Учет индивидуально-типологических особенностей лиц с нарушениями зрения в условиях коррекционно-реабилитационного процесса /И.П.Волкова // Дефектология. - 2005. - №3. - С.39 - 47(0, 5 п.л.)

3. Волкова, И.П. Теоретико-методологические и организационные основы психологического сопровождения реабилитации инвалидов по зрению /И.П.Волкова, Н.Н.Королева //Известия Рос.гос. пед. ун-та им. А.И.Герцена. - 2005. - №5(12). - С.95 -108 (0, 8, авторский текст 0, 4)

4. Волкова, И.П. Личностные ресурсы и барьеры толерантности современной молодежи как фактор социальной интеграции инвалидов по зрению/И.П.Волкова, Н.Н.Королева // Вестник СПб гос. ун-на. - 2008.- Сер. 12, вып.1. - С.238 -246 (0, 4 п.л., авторский текст 0, 3 п.л.)

5. Волкова, И.П. Личностные детерминанты переживания экзистенциального кризиса военноослепших /И.П.Волкова //Известия Рос.гос.пед. ун-та им. А.И.Герцена.- 2008. - №10(52). - С.7 - 19 (0, 75 п.л.)

6. Волкова, И.П. Современные парадигмы теории и практики социально-психологической адаптации и интеграции инвалидов по зрению /И.П.Волкова //Вестник СПб гос.ун-та.- 2008.- Сер. 12, вып. 3 - С. 477 - 486 (0, 5 п.л.)