Соотношение личностных адаптаций и способов разрешения трудных жизненных ситуаций

1. Проанализировать и обобщить теоретические представления о разрешении трудных жизненных ситуаций.

2. Изучить теоретические и практические представления о концепции личностных адаптаций П. Уэра и В. Джоинса.

3. На основе теоретического анализа выдвинуть предположения о соотношении личностных адаптаций по П. Уэру и В. Джоинсу со способами разрешения трудных жизненных ситуаций.

4. Разработать схему эмпирического исследования с целью проверки предложенной теоретической модели.

5. Разработать авторский опросник для определения предпочитаемых способов реагирования в трудных жизненных ситуациях.

6. Собрать эмпирические данные, необходимые для верификации предложенной теоретической модели.

7. При помощи математических и статистических методов провести анализ данных, обобщить их и дать оценку результатам исследования.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют: ситуативный подход к совладающему поведению (Р. Лазарус, С. Фолкман); концепция активной неадаптивности (В.А. Петровский); концепция личностных адаптаций (П. Уэр, В. Джоинс).

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоят в представлении авторского видения проблемы взаимосвязи двух феноменов - способов разрешения трудных жизненных ситуаций и личностных адаптаций по П. Уэру и В. Джоинсу - в виду отсутствия теоретических разработок в обозначенном направлении.

Практическая значимость исследования заключается в обогащении знаний и инструментария диагностики, доступных в рамках психотерапевтической, коучинговой, тренинговой работы транзактными аналитиками, а также всеми, кто использует или интересуется наработками транзактно-аналитического подхода.

Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, выводов, заключения, списка используемой литературы, включающего 82 источника, 7 приложении?.

Глава 1. Разрешение трудных жизненных ситуаций представителями личностных адаптаций по П. Уэру и В. Джоинсу

1.1 Личностные адаптации по П. Уэру и В. Джоинсу: понятие, формирование, практическая значимость

Цель создания любой модели личности заключается в улучшении понимания такого сложного явления как «человек», путём выделения общих черт, несмотря на те особенности, которые отличают людей друг от друга. В настоящий момент существует большое количество таких моделей. Так, одна из них - модель эго-состояний - была одной из основополагающих для транзактно-аналитического подхода, созданного Эриком Берном [Берн, 2008, 2015]. Позже, уже после смерти Э. Берна, были разработаны многие важные для психотерапевтического применения модели [Станковская, 2020]: модель жизненных позиций, модель предписаний, модель личностных адаптаций. В настоящей работе подробно рассматривается последняя.

Модель личностных адаптаций (personality adaptations) появилась в транзактно-аналитическом подходе благодаря работам двух исследователей: Пола Уэра (Paul Ware) и Таиби Кайлера (Taibi Kahler). Концепция, основы которой были заложены их работами [Ware, 1983; Kahler 1972, 1999; Kahler, Capers, 1974], позже была развита Вэнном Джоинсом [Joines 1986, 1988]. Она создавалась и развивалась на основе клинического опыта, полученного П. Уэром во время работы с подростками в рамках стационарного лечения [Joines, Stewart, 2002], а также В. Джоинсом в ходе его частной практики [Joines, 2011].

П. Уэр писал [Ware, 1983], что частью процесса формирования жизненного сценария ребёнком является выбор базового набора стратегий для выживания и для удовлетворения нужд и потребностей. Иногда, особенно в стрессовых ситуациях, эти поведенческие паттерны могут быть использованы уже во взрослой жизни. В этом случае они выступают способом адаптации к жизни в мире. Было выделено шесть наборов таких стратегий, соответствующих шести личностным адаптациям. Таким образом, личностную адаптацию можно определить как один из шести выявленных стилей личности, представляющих собой шесть способов приспособления к жизни и базирующихся на том, что лучше всего получалось в семье происхождения [Стюарт, Джоинс, 2016].

Ключевые идеи, лежащие в основе модели, были сформулированы В. Джоинсом и И. Стюартом [Joines, Stewart, 2002]. Перечислим их:

1. Можно выделить шесть базовых личностных адаптаций, развиваемых индивидом в результате сочетания его генетической предрасположенности и раннего жизненного опыта.

2. Обозначенные адаптации универсальны, а каждый человек обладает их некоторой комбинацией.

3. У каждого человека есть как минимум одна «адаптация выживания» и одна «адаптация одобрения», которые являются предпочтительными по отношению к другим.

4. «Адаптация выживания» формируется как набор стратегий заботы о себе, когда доверие к миру подорвано. «Адаптация одобрения» развивается как набор стратегий поведения для оправдания ожиданий, выдвигаемых внутри семьи.

5. Знание личностных адаптаций может помочь консультанту или терапевту быстро установить контакт, направить терапевтические интервенции в области, наиболее эффективные с точки зрения возможных изменений, а также избежать «застревания» в защитах клиента.

Как видно из вышеизложенных тезисов, модель личностных адаптаций практико-ориентирована и служит специалистам для лучшего понимания целей и действий клиента в противоположность «навешиванию ярлыков», существующему в традиционной диагностике [Joines, 2011].

П. Уэр выделил три вида адаптаций выживания и три вида адаптаций одобрения. Как психиатр, работавший с клиническими проявлениями поведения, П. Уэр дал названия адаптациям в соответствии с формальными диагностическими категориями [Ware, 1983]. Однако позже В. Джоинс предложил альтернативные названия, которые подчёркивают тот факт, что адаптации включают в себя как позитивные, так и негативные модели поведения [Стюарт, Джоинс, 2016]. Существуют также названия адаптаций, данные Т. Кайлером в рамках его Process Therapy Model [Kahler, 2008]. В настоящее время в литературе можно встретить все три классификации, поэтому приведём их в Таблице 1.

Таблица 1 - Личностные адаптации по классификации П. Уэра, В. Джоинса, Т. Кайлера

В нашей работе мы будем придерживаться названий, данных В. Джоинсом, чтобы подчеркнуть здоровую природу адаптаций, отсутствие в них патологического компонента.

К адаптациям выживания относят следующие: Творческий Мечтатель (Мечтатель), Блестящий Скептик (Скептик), Очаровательный Манипулятор (Манипулятор). Предполагают, что они формируются в первые 18 месяцев жизни как способ справиться с чувствами, когда потребности младенца не удовлетворяются окружающей средой и у него складывается ощущение, что его безопасность под угрозой [Kuehner, 2006]. Такие стратегии можно рассматривать как ответ на неудачную попытку получить сочувствие и понимание [Stern, 1985] со стороны родителей и окружения.

Оставшиеся три адаптации - Ответственный Работоголик (Работоголик), Игривый Бунтарь (Бунтарь), Сверхреагирующий Энтузиаст (Энтузиаст) - являются адаптациями одобрения. Их формирование происходит в промежутке между 18 месяцами и 6 годами. Они отражают способы ребёнка соответствовать представлениям родителей о правильном поведении и ожиданиям относительно достижений ребёнка, как со стороны родителей, так и со стороны окружающего мира [Joines, Stewart, 2002].

В работах П. Уэра адаптации выступали как обобщающие категории для наблюдаемых феноменов. Дальнейшее своё развитие концепция получила благодаря ещё одной ключевой модели - Оценочной Матрице (Assessing Matrix), разработанной Т. Кайлером для оценки личностной динамики в рамках Process Therapy Model [Kahler, 1996]. Она представлена на Рисунке 1 [привод. по: Joines, Stewart, 2002, C. 14].

Рисунок 1 - Оценочная Матрица Т. Кайлера

Данная матрица описывает личность в терминах «активность/пассивность» и «вовлечённость/избегание». Рассмотрим их подробнее.

На вертикальной оси расположены два подхода к решению проблем: активный и пассивный. Под активностью подразумевается деятельный подход в решении проблем, проявление инициативы в социальных контактах. Пассивный же подход характеризуется ожиданием, когда другие решат проблемы человека, инициируют социальный контакт.

Горизонтальная ось описывает личность с точки зрения стиля межличностного общения. Вовлечённые люди любят быть частью группы, они чувствуют себя комфортно среди множества других. Избегающие же, наоборот, стараются быть одни, либо в компании с малым количеством участников.

При пересечении данных критериев получаем четыре группы, к которым может быть отнесён человек в зависимости от его стиля решения проблем и межличностных отношений:

1. «Активный-Вовлечённый»: применяет активный подход к решению проблем. Социально инициативен, легко присоединяется к большим группам или создаёт новые вокруг себя. В одиночестве же чувствует себя некомфортно. Про таких говорят «душа компании».

2. «Активный-Избегающий»: активен в решении проблем и установлении контактов, однако предпочитает выстраивать отношения с одним либо с несколькими людьми одновременно. Чувствует себя счастливым в одиночестве.

3. «Пассивный-Избегающий»: склонен ждать, пока другие решат его проблемы. Не готов проявить инициативу в установлении контакта с другими, однако с готовностью ответит на проявления внимания с их стороны. Предпочитает выстраивать отношения с одним человеком, очень любит быть в одиночестве.

4. «Пассивный-Вовлечённый»: ищет кого-нибудь, кто бы решил его проблемы. Пассивен в установлении социальных контактов, однако любит быть частью большой группы. Как правило, находится на границе установившейся социальной группы, затем в какой-то момент совершает провокационный или неожиданный поступок, который прерывает коммуникацию с этой группой. Его цель заключается в том, чтобы быть реактивно вовлечённым в группу, сохраняя при этом пассивную позицию.

Все шесть выделенные П. Уэром адаптации могут быть расположены в координатах Оценочной Матрицы, как показано на Рисунке 2.

Рисунок 2 - Модель личностных адаптаций

Как видно из схемы, четыре из шести адаптаций расположены только в одном квадранте, а две - на пересечении двух квадрантов. Причины такого расположения будут изложены ниже.

В продолжении общего описания концепции мы бы хотели затронуть следующий вопрос: насколько хорошо подтверждена данная модель реальными наблюдениями и свидетельствами?

В. Джоинс описывает исследование, проведённое им с целью создания инструмента определения личностной адаптации [Joines, Stewart, 2002, С. 214-219]. Процесс проходил в несколько этапов, в результате был получен опросник, состоящий из 72 утверждений, описывающих типичное для определённой адаптации поведение (по 12 утверждений для каждой адаптации) и с правдивостью которых в отношении себя участники исследования могли согласиться или не согласиться. По результатам обработки полученных данных (в первом этапе приняли участие 268 человек, во втором - 1500) В. Джоинс пришёл к выводу, что «есть убедительные доказательства существования шести личностных адаптаций в действительности» [Joines, Stewart, 2002, C. 22].

Т. Кайлер при описании личностных адаптаций в своём диссертационном исследовании [Kahler, 1972] также опирается на статистический анализ ответов респондентов на разработанный им опросник, включающий описание шести личностных адаптаций. Он разработал инструмент под названием Transactional Analysis Script profile [Kahler, 1997a, 1997b], в соответствии с которым к январю 1999 года были составлены профили для «более 500 000 человек, в более чем 20 странах, на 10 различных языках с использованием надёжных и достоверных шкал» [Kahler, 1999]. Данное исследование, по мнению Т. Кайлера, также служит доказательством существования шести личностных адаптаций как проявлений личности.

Однако, как в отношении многих моделей личности, были высказаны и критические замечания относительно модели личностных адаптаций В. Джоинса и Process Therapy Model Т. Кайлера. Так, например, K. Tudor и M. Widdowson [Tudor, Widdowson, 2008] выделяют следующие недостатки данных концепций:

1. В них предпринимается попытка представить абсолютное понимание того, как люди адаптируются в жизни.

2. Они слишком упрощены.

3. В то же время, они слишком усложнены.

4. Они не учитывают недавние исследования в области детского развития.

5. Они имеют тенденцию к диагностированию (т.е. определению диагноза) и предписывающему тону.

6. Они поддерживают индивидуализированный взгляд на человека в отрыве от взаимодействия с окружением в целом и с терапевтом в частности.

Ответ на упомянутую критику был дан В. Джоинсом в его статье [Joines, 2011], однако вызывает сомнение возможность окончания полемики в отношении концепции личностных адаптаций.

Существует также другой аспект, выступающий в поддержку модели. Это применение её результатов на практике. В. Джоинс [Joines, Stewart, 2002] указывает, что, если процесс консультирования или терапии, основанный на предположениях, выдвинутых моделью, даёт прогнозируемый результат, это означает, что модель подтверждается практикой и может быть принята как рабочая. В конечном итоге, решение об использовании концепции остаётся за консультантом, как и ответственность за последствия такого применения.

1.2 Особенности личностных адаптаций по П. Уэру и В. Джоинсу

Обозначив основные положения и модели концепции личностных адаптаций, мы можем дать краткую характеристику каждой из адаптаций согласно следующим критериям [Joines, Stewart, 2002]:

1. Стиль межличностных отношений (вовлечённый/избегающий)

Предпочитает ли человек быть связанным с другими, особенно в группах? Или он старается избежать множественных социальных контактов? Стоит обратить внимание, что «избегание» не всегда означает одиночество. Иногда это означает предпочтение в общении с другими один на один, либо в малых группах.

2. Стиль решения проблем (активный/пассивный)

Склонен ли человек к активным действиям в решении возникающих проблем? Нравится ли ему самому искать способы разрешения сложных ситуаций? Или же он предпочитает ждать, пока другие предпримут действия?

3. Позитивные черты адаптации

При определении той или иной черты как позитивной В. Джоинс и И. Стюарт опираются на свой опыт практикующих консультантов и оценки своих клиентов с той или иной адаптацией, а также на мнение их окружения.

4. Проблемные сферы

Описание типичных способов действий, из-за которых представитель определённой адаптации испытывает затруднения.

5. Самые важные вопросы, требующие проработки в консультировании и терапии

Поскольку каждый человек уникален, то и проблемы, с которыми он работает в процессе консультирования и терапии, уникальны для него. Но опыт показывает, что представители одной адаптации часто сталкиваются с похожими проблемами. Поэтому такое знание позволяет получить первое представление о том, какие вопросы могут быть затронуты в процессе индивидуальных изменений.

Рассмотрим каждую из адаптаций подробнее на основании описаний, данных П. Уэром [Ware, 1983], В. Джоинсом и И. Стюартом [Joines, Stewart, 2002; Стюарт, Джоинс, 2016], а также жизненных наблюдений.

Сверхреагирующий Энтузиаст

Они активны в общении с другими, легко налаживают контакт одновременно со многими людьми. В решении проблем также предприимчивы, проявляют инициативу. Данная адаптация расположена в левой верхней четверти Оценочной Матрицы Т. Кайлера.

Энтузиасты эмпатичны - хорошо чувствуют состояние других. Они общительны, гостеприимны, им нравится радовать других и делать людей вокруг себя счастливыми, ожидая таких же ответных действии в отношении себя. Однако бывает, что Энтузиаст, проявляя заботу о других, забывает о своих потребностях и желаниях, тем самым рискуя порадовать другого в ущерб себе. Его поведение настолько искренне заботливо, что другие воспринимают это как нечто должное, не проявляя ответной эквивалентной реакции, что очень расстраивает и ранит Энтузиаста. Очень любят внимание, часто приравнивая его к любви. Хорошо проявляют себя в деятельности, включающей общение с большим количеством людей (связи с общественностью, туризм, социальная сфера).

Крайне остро реагируют на трудности. Их поведение при возникновении проблем ярко иллюстрирует народное выражение «делать из мухи слона». В этот момент чувства «затапливают» их, закрывая доступ к мыслям и обдуманным поступкам.

В консультировании и терапии важно дать понять Энтузиастам, что они важны и любимы даже тогда, когда на них не обращают внимания. Ценно показать, что в трудных ситуациях необходимо разделять саму ситуацию и свои чувства в отношении данной ситуации, а также подключать когнитивный компонент в поиске решения.

Ответственный Работоголик

Имеют тенденцию избегать большого количества социальных контактов одновременно. Чувствуют себя комфортно в одиночестве, предпочитают общение один на один, либо с 2-3 людьми одновременно.

Практикуют активный подход в решении проблем. То же можно сказать и об установлении контактов: Работоголики охотно завязывают знакомства, предпочитая не ждать инициативы от других. Таким образом, в Оценочной Матрице данная адаптация располагается в квадранте «Активный-Избегающий».

Ведут себя ответственно, всегда держа данное ими слово. Как правило, это отличные работники, на которых можно положиться и на которых держатся многие процессы.

Однако здесь и возникают их трудности. Они считают зону своей ответственности безграничной, поэтому им сложно расслабиться и по достоинству оценить то, чего они уже достигли.

В терапии важно помочь им научиться просто «быть» в противовес их принципу «я есть, пока я что-то делаю». Также необходимо показать, что иногда достаточно сделать что-то просто хорошо, не стремясь при этом к совершенству. А также научить разграничивать ценность себя как личности и ценность своих действий и поступков.

Блестящий Скептик

Представители данной адаптации в межличностном общении похожи на Работоголиков: они предпочитают одиночество либо общение с 1-2 партнёрами. Однако Скептики проявляют себя нейтрально в решении проблем и установлении социальных контактов, а именно выражают одинаковую готовность как проявить активность, так и остаться в ожидании действий со стороны других. Именно это и определяет положение данной адаптации в Оценочной Матрице: в правой половине плоскости на границе активности и пассивности.

Проявляют себя блестящими мыслителями, обращающими внимание на каждую деталь. Поэтому для них хорошо подходит деятельность, в которой важна вдумчивость и продуманность действий, например, бухгалтерский учёт, менеджмент, юриспруденция. Они озабочены тщательной организацией и установлением контроля, что делает их отличными организаторами.

Они сталкиваются с трудностями, когда некорректно оценивают обстоятельства, в то же время пребывая в полной уверенности, что их оценка единственно верная. И далее они выстраивают свои действия, основываясь на данном ошибочном суждении.

В процессе консультирования важно научить их доверию и дать им почувствовать, что в реальной жизни «ослабить контроль» не равносильно «оставить без контроля». Также необходимо показать важность проверки собственных оценок и восприятия в противоположность их безоговорочной истинности.

Творческий Мечтатель

Предпочитают избегать общения с другими, счастливы в одиночестве. В решении проблем и установлении социальных контактов выбирают пассивную стратегию, ожидая когда другие сделают первый шаг. Такое сочетание предпочтений помещают эту адаптацию в правый нижний квадрант Оценочной Матрицы Т. Кайлера.

Мечтатели мыслят креативно и нестандартно, часто вовлечены в творческие поиски и устремления, например, в роли художника, сценариста, поэта или архитектора. Обычно проявляют себя как хорошие работники благодаря упорству и следованию данным указаниям. Они добрые, поддерживающие люди, с которыми легко и приятно быть рядом и которые с уважением относятся к личному пространству других.

Иногда они блуждают в своих мечтах, умозрительных планах, не реализующихся в действия и не приводящих к результату, что усложняет их жизнь (особенно её практическую, повседневную сторону).

В консультировании ценно научить их заботиться о себе так же, как они заботятся о других. Важно помочь осознать, что они, как и окружающие, достойны внимания и места в этом мире, что испытывать чувства и иметь желания естественно, а принимать их в расчёт - нормально.

Игривый Бунтарь

Люди с такой адаптацией любят быть вовлечёнными в отношения, быть частью группы. Однако в разрешении трудностей они предпочитают пассивность. Это же относится и к способу установления межличностных контактов. Так, например, при социальном взаимодействии Бунтари имеют склонность к проявлению пассивной агрессии. Они могут сказать: «Как же здесь жарко!», ожидая, что кто-то другой начнёт решать эту проблему. Они веселы и игривы, но решительно, хотя и не напрямую, сопротивляются контролю со стороны других. В Оценочной Матрице эта адаптация расположена в левой нижней части - «пассивный-вовлечённый».

Бунтари могут преуспеть в детективном деле, в журналистских расследованиях, на поприще критика. Если что-то происходит не так, они будут первыми, кто на это укажет.

Их трудности зачастую связаны с затратами энергии на бессмысленную борьбу. Они сражаются с контролем со стороны других даже в тех обстоятельствах, когда никто и не пытается их контролировать. Кроме того, часто видят разрешение ситуации только с позиции «или/или», упуская из рассмотрения множество возможностей на континууме решений.

Важные вопросы в консультировании и терапии заключаются в осознании, что борьба - не единственный способ жизни, а также что в решении проблем много точек зрения, отличных от «или/или». Им необходимо научиться открыто просить о том, что им нужно, а также получить опыт содействия со стороны других в достижении целей. Бунтарям ценно разрешить себе быть разными, даже тогда, когда для окружающих это может быть непросто.

Очаровательный Манипулятор

Представители адаптации Очаровательный Манипулятор то активно ищут общества других и решают встающие перед ними проблемы, то вовсе избегают межличностных контактов и устраняются от решения проблем. Этим и объясняется особое положение данной адаптации в Оценочной Матрице - на пересечении квадрантов «активный/вовлечённый» и «пассивный/избегающий».

Манипуляторы в общении с другими открыто агрессивны, одновременно с этим очаровательны. Они прибегают к устрашению или соблазнению для достижения желаемого. Они нуждаются в активной стимуляции извне. Хорошо проявляют себя в продажах, в продвижении, например, сбор средств или запуск стартапов. Они харизматичны, часто идут в политику или другие публичные сферы. Из них также получаются отличные предприниматели.

Сложности возникают тогда, когда они начинают манипулировать окружающими и извлекать выгоду из отношений, в случае невозможности получить желаемое напрямую. Им также бывает сложно начать что-то делать, если вовне отсутствует цель, которую можно преследовать. Они отличаются тактическим мышлением, стремлением всех перехитрить без оглядки на долгосрочные последствия своих поступков.

В формировании данной адаптации ключевую роль играет «предательство» внешнего мира, совершённое по отношению к ним в младенчестве. Поэтому в терапии важно помочь им понять, что сейчас они не могут остаться покинутыми всеми, поскольку в настоящий момент у них есть ресурсы, которых не было в детстве. Кроме того, не только другие, но и они сами могут позаботиться о себе (в транзактно-аналитических терминах можно сказать, что их Детское эго-состояние располагает их же Родительским эго-состоянием). Также ценно для них будет осознание, что в отношениях с другими можно быть собой, а не играть роль, претворяться. Им необходимо научиться достигать своих целей и удовлетворять свои желания таким образом, чтобы при этом учитывались и пожелания тех, кто рядом.

1.3 Понятие трудной жизненной ситуаций в психологии

Таблица 2 - Различные подходы к определению категории «ситуация»

Продолжение таблицы 2

В нашей работе ситуация рассматривается в рамках субъект-объектного подхода, поскольку мы полагаем, что при определении жизненной ситуации как трудной важной является как объективная, так и субъективная составляющие, а также их взаимодействие и взаимовлияние. Такая точка зрения находит своё обоснование в работах некоторых отечественных психологов, что будет показано позже.

Однако сложности при изучении ТЖС возникают не только в связи с различной трактовкой понятия «ситуация», но и в связи с использованием большого количества понятий, синонимичных ТЖС. К.Н. Василевская [Василевская, 2004], проводя анализ исследований, посвящённых ТЖС, выделила следующие категории, используемые наряду с ТЖС: ситуация социальной нестабильности (В.В. Антипов и Б.А. Сосновский, Э.Д. Телегина, Н.Ф. Наумова), для которой характерно внешнее воздействие на потребностно-мотивационную сферу, в первую очередь посредством феномена экзистенциальной неопределённости; стресогенная ситуация (Л. Пельцман, А.К. Болотова), развивающаяся в соответствии со стадиями протекания стресса, вызываемого у проживающего её человека посредством непредвиденных и неконтролируемых событий; кризисная ситуация (А.К. Болотова), которая в силу невозможности реализации мотивов, стремлений, ценностных ориентаций нарушает функционирование человека и приводит к двойственным последствиям: смена привычной социальной среды и перемена пространственно-временных параметров жизни человека; критическая ситуация (Ф.Е. Василюк) в целом может быть описана как «ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей и пр.)» [Василюк, 1984, С. 31] и включает в себя четыре понятия: стресс, конфликт, фрустрация и кризис; неопределённая ситуация (Г.Н. Солнцева) возникает как следствие внешней (избыток или недостаток информации) и внутренней (содержания субъективного опыта, характеристики познания, мотивация и операционная составляющая деятельности) неопределённости; переломная ситуация (Л.И. Анцыферова) возникает в «переломные периоды жизни человека» и требует от него предвосхищения возможных жизненных сложностей, быстрого нахождения вариантов ответа на них и создания особых психологических условий для достижения душевного равновесия; экстремальная ситуация (М.Ш. Магомед-Эминов), которая выдвигает особые, уникальные требования к личности в силу своей аномальности, а также может привести к посттравматическим стрессовым расстройствам в случае, если ценностно-смысловая сфера личности не будет перестроена в соответствие с возникшей ситуацией.

Вернёмся к определению понятия ТЖС, которое бы отражало аспекты ТЖС, исследуемые в нашей работе. Как уже упоминалось ранее, мы исходим из позиции существенности взаимодействия объективных и субъективных факторов при категоризации ситуации как трудной. Рассмотрим позиции авторов, разрабатывающих проблему в обозначенном нами направлении.

У Е.Б. Старовойтенко мы находим модель значимого жизненного события, которая рассматривает ситуацию как целое, выделяя в ней следующие аспекты: мир, окрестности, место, время, субъект, Я, тело, значимости, другие, Другой, фактичность, тема, задача, действия, деятельность, границы, рефлексия, Я для себя, другие для меня, моё прошлое, моё будущее, быть вместе (с Другим), в Другом, историчность, диалог, символическое значение, впечатление, новое, ценность, возможное [Старовойтенко, 2015]. Посредством этой модели мы можем проследить онтологическую составляющую ситуации, взглянуть на жизнь личности через «ситуативный» срез, сохраняя при этом важность Другого как субъекта и объекта отношений, источника проблематизации ситуации. В качестве развития этой идеи А.Н. Исаева разработала рефлексивный опросник «Моя значимая ситуация», вопросы которого могут служить опорными точками в процессе осмысления значимого жизненного события [Исаева, 2018].

А.В. Либина рассматривает трудную (сложную) жизненную ситуацию «в качестве обусловленного внутренними и внешними факторами фрагмента действительности, на субъективном уровне воспринимаемого в качестве психологического затруднения» [Либина, 2008, С. 75]. Автор подчёркивает такие характеристики ТЖС, как высокий уровень неопределённости ситуации и ощущение затруднения, возникающее на субъективном уровне. Кроме того, выделяются следующие разновидности затруднительных ситуаций [там же]:

1) стрессовая ситуация, запускающая активацию сопутствующей психофизиологической стрессовой реакции;

2) конфликтная ситуация, в которой проявляются защитные психологические реакции человека;

3) фрустрирующая ситуация, характеризующаяся когнитивной или поведенческой дезориентацией человека, а также амбивалентностью его чувств;

4) травматическая ситуация, сопровождающаяся риском возникновения посттравматического стрессового расстройства (ПТСР);

5) экстремальная ситуация, в которой происходит экстремальная мобилизация сил и возможностей человека;

6) чрезвычайная ситуация, возникающая в опасных для жизни человека условиях и угрожающая его безопасному существованию;

7) напряжённая ситуация, в которой человек стремится избавиться или, наоборот, усилить ощущение нервно-психического напряжения.

Важность соотношения субъективной и объективной оценки ситуации подчёркивают в своих работах Е.В. Битюцкая и В.А. Петровский [Битюцкая, 2007, 2013; Битюцкая, Петровский, 2016], выделяя два аспекта ТЖС: субъективный и объективный. Субъективный компонент является результатом когнитивной оценки, которая осуществляется в соответствии с субъективными критериями и личностными смыслами. На основании такого оценивания индивидом проводится категоризация ситуации и устанавливается её трудность. Эмпирически было показано, что наиболее значимыми признаками отнесения ситуации к трудной являются необходимость приложения усилий для преодоления и достижение значимой трудной цели, требующей высоких затрат ресурсов [Битюцкая, 2007].

Объективный компонент ТЖС, по мнению авторов, определяется тем, насколько посильно решение проблемы доступными ресурсами (понимаемыми в широком смысле, как различные средства, возможности, которыми обладает человек, и может воспользоваться в ТЖС). На основании критерия прикладываемых усилий было выделено несколько типов ситуаций: повседневные ситуации, для решения которых достаточно привычных для субъекта усилий; ТЖС, в которых для достижения целей или преодоления сложностей необходимо приложение усилий, превышающих индивидуальный стандарт личности; экстремальные ситуации, прохождение которых требует от человека сверхусилий, действий на пределе его возможностей; непосильные ситуации, разрешение которых невозможно в силу объективного отсутствия или недостатка ресурсов, в результате чего усилия либо не прилагаются, либо не оказывают значимого влияния на ситуацию [Битюцкая, Петровский, 2016].

На основании выделения субъективного и объективного аспектов авторы определяют ТЖС как ситуацию, требующую дополнительных (по сравнению с индивидуальным стандартом) усилии?, что адекватно отражается в сознании субъекта [там же]. И именно при соотнесении субъективного и объективного критериев проявляются четыре типа восприятия ситуаций, для которых характерна адекватная или неадекватная (иллюзорная) оценка трудности ситуации.

Дальнейшее развитие данного подхода проводит в своей работе И.М. Шмелев [Шмелев, 2017]. Он подчёркивает аспект вовлечённости фонда биологического опыта в формирование оценки ситуации как трудной, что позволяет предположить наличие мотивационно-аффективных реакций, под которыми понимается участие бессознательных инстинктивных и не являющихся собственно когнитивными реакций на стимулы. Такое понимание следует из ставших классическими работ Р. Лазаруса и С. Фолкман [Lazarus, Folkman, 1984; Folkman, Lazarus, 1988], которые выделяют «первичное» и «вторичное оценивание» ситуации.

По результатам проведённого теоретического обзора существующей литературы, мы пришли к заключению, что в нашей работе будем придерживаться определения ТЖС, данного И.М. Шмелевым, который под трудной жизненной ситуацией понимает ситуацию, «в которой актуализируются и осознаются внутренние ресурсы продвижения к цели, дополнительные по отношению к индивидуальным стандартам» [Шмелев, 2017].

1.4 Способы разрешение трудных жизненных ситуаций

Часто в исследованиях, посвящённых трудным жизненным ситуациям, для обозначения разрешения ТЖС используется термин «копинг», наряду с которым в русскоязычных источниках применяются понятия «совладание», «совладающее поведение». Под этими категориями обычно понимаются «поведенческие, когнитивные и эмоциональные действия человека, предпринимаемые им для преодоления трудных ситуации? и адаптации к возникшим обстоятельствам» [Хачатурова, 2013].

Понятие «копинг» было впервые введено Л. Мерфи в 1962 г. в рамках исследований способов преодоления детьми требований, выдвигаемых кризисами развития [Карвасарский, 2000, С. 218]. Дальнейшее активное развитие идея копинга получила в рамках исследований психологического стресса, проводимых Р. Лазарусом [Lazarus, 1993; Lazarus, Folkman, 1984, 1988]. Изучение копинг-поведения в настоящее время усложняется тем, что в современной психологии отсутствует единое понимание совладающего поведения, а также классификация его стратегий [Хачатурова, 2013; Шмелев, 2017]. Однако в своей статье М.Р. Хачатурова [Хачатурова, 2013] выделяет ряд общих критериев классификации разнообразных способов, которые человек может применять для преодоления возникших трудностей: направленность действий человека, интенсивность совладания, адаптивность выбираемых копингов и их модальность (т.е. психологическая сфера, с которой соотносятся стратегии).

Рассматривая стратегии совладающего поведения с точки зрения направленности действий человека в ТЖС, можно выделить: стратегии, ориентированные на саму ситуацию, на себя, либо на что-то иное [Moos, Schaefer, 1986; Lazarus, Folkman, 1988; Amirkhan, 1999; Skinner, Edge, 2002; Weber, 2003]. В этой категории можно выделить проблемно-фокусированные и эмоционально-фокусированные стратегии [Lazarus, Folkman, 1988]; стратегии, сфокусированные на оценке, на проблеме или на эмоциях [Moos, Schaefer, 1986]; стратегии разрешения проблем, поиск социальной поддержки и избегание [Amirkhan, 1999].

По степени интенсивности копинг-стратегии можно разделить на жизнестойкое совладание (совладание по активному типу) и пассивное совладание, выражающееся в использовании неконструктивных стратегий [Maddi, 1999]. Близка к данной позиции и классификация адаптивности или дезадаптивности совладающего поведения Э. Фрайденберг. Она выделяет несколько групп стратегий в зависимости от успешности разрешения возникших проблем: 1) обращение к другим, которое не может быть однозначно оценено как продуктивное или непродуктивное; 2) эффективный копинг, выражающийся в когнитивном анализе проблемы, сохранении оптимистического настроя; 3) неэффективный копинг, выражающийся в стратегии избегания [Frydenberg, 2004].

Исходя из критерия модальности копинга выделяют следующие виды стратегий: когнитивные, эмоциональные и поведенческие [Heim, 1988].

Однако, по мнению М.Р. Хачатуровой, наиболее полно классификация копинг-стратегий представлена в работах Э. Скиннер [Skinner, 1995]. Она выделяет три характеристики совладающего поведения: эпизодичность, адаптивность и интерактивность, понимаемую как взаимодействие между человеком и средой. На основании данных критериев Э. Скиннер создала классификацию, названную «семейство копингов», которая содержит двенадцать разделов, состоящих из стратегий, сходных по направленности [Skinner, Edge, 2002].

Трудности с выделением общей классификации копинг-стратегий, как отмечает М.Р. Хачатурова, ставят несколько дискуссионных вопросов по проблеме совладающего поведения, активно обсуждаемые научным сообществом в настоящее время: первый касается эффективности совладающего поведения, второй - носят ли выбираемые стратегии диспозиционный или ситуативный характер и, наконец, третий вопрос лежит в области психологической диагностики копинг-поведения.

Иначе понимает разрешение ТЖС Л.И. Анцыферова [Анцыферова, 1994]. Она рассматривает разрешение ТЖС как совладание, понимая под этим термином определённые действия субъекта, которые находятся на границе его адаптивных возможностей или даже превосходят имеющиеся у него резервы и направлены на сохранение, защиту и утверждение ценности, находящейся в данной ситуации под угрозой. Также автор выделяет 4 группы основных стратегий совладания:

1. Преобразующие стратегии совладания.

2. Приёмы приспособления (изменение собственных характеристик и отношений к ситуации).

3. Вспомогательные приёмы самосохранения в ситуациях трудностей и несчастий.

4. Образование двух жизненных миров и раздвоение сознания под влиянием массовых бедствий.

Ф.Е. Василюк в монографии, посвящённой анализу преодоления критических ситуаций (как отмечалось ранее, это понятие синонимично ТЖС), рассматривает разрешение ТЖС в рамках деятельностного подхода А.Н. Леонтьева и вводит понятие «переживание» [Василюк, 1984]. Этот термин используется для обозначения особого вида внутренней деятельности, направленной на смысловое соотнесение сознания и бытия и в результате которой происходит перестройка психологического мира и повышается осмысленность жизни, что позволяет человеку перенести те или иные (обычно тяжёлые) жизненные события, преодолеть критическую ситуацию.

Далее автор выделяет 2 наиболее подробно проанализированных в психологической литературе типа переживаний, разделяя их на «совладание» (условно удачные стратегии) и «защиту» (условно неудачные стратегии). Отмечается, что при совладании акцент делается на приспособлении к действительности, позволяющем удовлетворить потребности, в то время как целью защит является устранение, предотвращение или смягчение неудовольствия. Также выделяются следующие характеристики протекания переживания в форме защиты:

- вынужденные, автоматические, большей частью неосознаваемые и ригидные процессы;

- отрицание, искажение, сокрытие от себя реальности, бегство от неё, самообман;

- поведение, не учитывающее целостной ситуации, действующее «напролом»;

- отсутствие поиска помощи и отвержение предлагаемой, либо стремление возложить всё на помогающего, самоустранившись от решения собственных проблем.

Переживание в форме совладания можно охарактеризовать следующим образом: