Динамика тревоги в дочерней организации в условиях делегирования сверхполномочий

Все это приводит к такому поведению сотрудников, как прокрастинация, диссоциация, не выполнение поставленных задач, не готовность брать ответственность. Основываясь на всех вышеперечисленных фактах, можно предположить ход дальнейших событий, который является неутешительным. Будут возрастать такие явления, как ошибки в работе, не вовремя запущенные проекты, сотрудники перестанут предлагать идеи и будут всячески избегать ответственности, четко следуя полученным инструкциям. Постоянное нахождение в состоянии тревоги будет приводить к эмоциональному выгоранию, что в свою очередь повлечет отток ценных сотрудников из компании или возникновение ситуации равнодушия и не включенности. Учитывая наличие такого защитного механизма, как преактивная идентификация может привести к тому, что в ответ на проекцию «слабости и никчемности» со стороны материнской компании, появятся реакции, оправдывающие эту проекцию со стороны дочерней компании: крупные ошибки, недостигнутые цели, провал проектов.

1.В результата анализа литературы по проблемам тревоги в организации было сформулировано представление о видах тревоги, причинах ее возникновения, защитных механизмах, которые формируется в компании как защита от тревоги, а также изучены особенности поведения сотрудников в процессах слияний и поглощений, что позволило сформировать подход к исследованию процессов дочерней компании, с помощью психодинамического подхода

2.Результаты анализа интервью сотрудников, позволили предположить, что основной тревогой, испытываемой сотрудниками в исследуемой организации, является страх уничтожения, а также сопутствующие ему страх неполноценности, неопределенности и наказания.

3.Также на основании результата анализа интервью сотрудников мы смогли предположить, что основными защитными механизмами компании являются проекция, расщепление, проективная идентификация, отрицание, изоляция аффекта, диссоциация, а также были определены группы базовых допущений зависимость и борьба-бегство.

4. На основании изучения исследований процессов слияния и поглощения было сделано предположение о схожести процессов в дочерних компаниях

5. Был проведен анализ структуры компании, основных событий в ее развитии, особенности взаимоотношений между сотрудниками компании внутри, а также с материнской компанией, на основании чего удалось сформулировать основные причины тревоги в компании.

Заключение

Изучение процессов компании и эмоциональных реакций сотрудников с точки зрения психодинамического подхода дал возможность проанализировать бессознательные аспекты и объяснить многие из существующих сложностей, которые могут стать препятствием для успешного развития компании. Полученная в ходе анализа информация может быть использована для планирования интервенций, которые помогут снизить существующую тревогу и создать более комфортные условия работы для сотрудников. Это позволит предотвратить выгорание персонала, снизить процент абсентеизма и в перспективе предотвратить отток сотрудников.

Также полученные выводы могут быть использованы в дальнейшей работе с руководителями компании, позволяя объяснять им, что происходит с сотрудниками, дать дополнительные инструменты понимания возникающих конфликтов, сместить фокус восприятия с индивидуального на общеорганизационный, что позволит сформировать базу для принятия решений на основании происходящих процессов.

Литература

1. Гринберг Л., Сор Д., Бьянчеди Э.Т., (2007) Введение в работы Биона. Группы, познание, психозы, мышление, трансформация, психоаналитическая практика. Когито-Центр.

2. Кинодо Ж. (2012). Читая Фрейда. Изучение трудов Фрейда в хронологической перспективе. Когито-Центр

3. Кляйн М. (1997). Зависть и благодарность. Б.С.К.

4. Шейн Э. (2002). Организационная культура и лидерство. Питер

5. Astrachan, J.H. (1995). Organizational departures: The impact ofseparation anxiety as studied in a mergers and acquisitions simulation [Электронныйресурс] // Journal of Applied Behavioral Science, 31, P. 31-50. https://proxylibrary.hse.ru:2120/10.1177/0021886304263850

6. Berry, J.W. (1980). Acculturation as Varieties of Adaptation. In A. M. Padilla (ed.), Acculturation: Theories, Models, and Some Findings. Boulder, CO: Westview Press.

7. Bovey, W.H., Hede, A. (2001). Resistance to organizational change: the role of defence mechanisms [Электронныйресурс]// Journal of managerial psychology, 16 (7), P. 534-548. https://doi.org/10.1108/EUM0000000006166

8. Collie, A. (2005) The dynamics of large groups and their effects on organizational functioning [Электронныйресурс]//Organizational and social dynamics, 1, P.1-14. https://www.ingentaconnect.com/content/phoenix/osd/2005/00000005/00000001/art00001#expand/collapse

9. Cartwright, S., Cooper, C. (1995). Organizational marriage: Hard versus soft issues.[Электронныйресурс]//Personnel Review, 24(3), P.32-42

https://proxylibrary.hse.ru:4723/insight/content/doi/10.1108/00483489510089632/full/html

10. Elsass, P., Veiga, J. (1994). Acculturation in acquired organizations: A force-field perspective Acquisitions [Электронныйресурс]// Human Relations, 47, P. 431-453. https://proxylibrary.hse.ru:2120/10.1177/001872679404700404

11. Gabriel, Y. (2005). Organizations and Their Discontents: Miasma, Toxicity and Violation. paper presented at Critical Management Studies 4 Conference. Cambridge, England

12. Grace, C. (2016) Ending and loss in mergers and acquisitions: an exploration of group analytic theory// Group Analysis, 49 (2), P134-148. https://proxylibrary.hse.ru:2120/10.1177/0533316416642391

13. Hatch, M.J., Schultz, M. (2008). Taking Brand Initiative: How Corporations Can Align Strategy, Culture and Identity Through Corporate Branding. San Francisco: Jossey-Bass.

14. Jaques, E. (1953) On the dynamics of social structure: a contribution to the psycho-analytical study of social phenomena [Электронныйресурс]// Change management, 6, P. 3-24. https://proxylibrary.hse.ru:2120/10.1177/001872675300600101

15. Kusstatscher V., Cooper C.L., (2005). Managing emotion in mergers and acquisition, Edward Elgar Publishing

16. Lazar, R. (2011).Who's Afraid of the Organization'? `Angst' in Organisational Life andWhat (If Anything) To Do About It[Электронныйресурс]//Organisational & Social Dynamics, P. 196-218. https://www.ingentaconnect.com/content/phoenix/osd/2011/00000011/00000002/art00005 17. Lazarus, R. S. (1995). Emotions express a social relationship, but it is an individual mind that creates them.[Электронныйресурс]//Psychological Inquiry, 6(3), P. 253-265.https://doi.org/10.1207/s15327965pli0603_14

18. Marks, M.L., Mirvis, P.H. (2010). Joining Forces: making one plus one equal three in mergers, acquisitions, and alliances. JohnWiley&Sons, Incorporated

19. Marshak, R.J. (2016). Anxiety and change in contemporary organization development [Электронныйресурс]//OD practitioner, 48 (1). P. 11-19.

https://b-m-institute.com/wp-content/uploads/2019/11/RM_anxiety.pdf

20. Menzies, I.P. (1960). A case-study in the functioning of social systems as a defenceagainst anxiety [Электронныйресурс]// Human Relations.Vol. 13. P. 95-121. https://proxylibrary.hse.ru:2120/10.1177/001872676001300201

21. Nahvandi, A., Malekzadeh, A.R. (1988). Acculturation in Mergers and Acquisitions [Электронныйресурс]// Academy of Management Review , 13 (1), P. 79-90. https://doi.org/10.5465/amr.1988.4306790

22. Nitsun,M. (2000). The Future of the Group[Электронныйресурс]//The International Journal of Group Psychotherapy 50: P. 455-472.https://doi.org/10.1080/00207284.2000.11491024

23. Obholzer, A., Roberts, V.Z., (eds) (2019). The unconscious at work: a Tavistock approach to making sense of organizational life, edition 2. Routledge

24. Schweiger, D.M., Ivancevich, J.M., Power, F.R. (1987). Executive actions for managing human resources before and after acquisition [Электронныйресурс] //Academy of Management Executive, 1, P. 127-138. https://doi.org/10.5465/ame.1987.4275830

25. Sievers, B. (2006). The psychotic organization [Электронныйресурс]// Ephemera. 2006. Vol. 6 (2). P. 104-120. http://www.forschungsnetzwerk.at/downloadpub/2006_bs_the_psychotic_organization.pdf

26. Sinkovics, R.R., Zagelmeyer, S., Kusstatscher, V. (2011) Between merger and syndrome: The intermediary role of emotions in four cross-border M&As [Электронныйресурс]// International Business Review, 2011, 2, P.27-47, https://proxylibrary.hse.ru:2055/science/article/pii/S0969593110000661

27. Stein, H. (2007). The Inconsolable Organization: Toward a Theory of Organizational and Cultural Change [Электронныйресурс] //Psychoanalysis, Culture and Society 12: P. 349-368. https://link.springer.com/article/10.1057/palgrave.pcs.2100133

28. Stokes, J. (2015) Defences against anxiety in the law. Social Defences against Anxiety. Edited by David Armstrong and Michael Rustin. Karnak, London

29. Terry, D.J., O'Brien, A.T. (2001). Status, legitimacy, and in group bias in the context of an organizational merger [Электронныйресурс]/ Group Processes & Intergroup Relations, 4, P. 271-289. https://proxylibrary.hse.ru:2120/10.1177/1368430201004003007

30. Volkan, V. (2001). Transgenerational Transmissions and Chosen Traumas: An Aspect of Large-Group Identity [Электронныйресурс] //Group Analysis 34(1): P. 79-97. https://doi.org/10.1177/05333160122077730

Размещено на Allbest.ru