Вирусные коммуникации

Связи с общественностью используют технологии создания и внедрения в ценностный ряд социальной группы образа некого объекта, идеи, товара, персоналии и т. п. с целью закрепить созданный образ как идеальный и необходимый в жизни. Некоторые исследователи считают политический PR - разновидностью маркетинговой информационной деятельности, направленной на создание положительного имиджа и соответствующих, реализующей конкретную цель, а также на поддержание устойчивой долговременной атмосферы, сохраняющей доверительное отношение партнеров и контрагентов к его активности в политической сфере» Политические коммуникации / под ред. А. И. Соловьева. - М., 2004. - С. 141..

Цели вирусных коммуникаций в маркетинге и в пиаре схожи: речь об увеличении узнаваемости и соответственно рост продаж продукта или рост, к примеру, количества голосов отданных за кандидата. Примером такой коммуникации в политической сфере может служить видеоролик «Путин vs Медведев», созданный по заказу партии КПРФ и загруженный на видеохостинг Youtube 30 марта 2011 года. Этот ролик уже в день опубликования и после того как был встроен на сайт «Vkontakte.ru», имел 1 012 231 просмотров (плюс 180 478 просмотров на новой площадке сайта социальной сети «Vk.com») и 150 401 просмотра с главной страницы Youtube. Ролик собрал десятки тысяч отзывов и по состоянию на 31 мая 2013 года имеk 3 084 126 просмотров и 15 839 лайков только на странице видеохостинга.

Если говорить о репостах данного видео, то цифры приблизительно такие: в социальной сети «Вконтакте» на поисковый запрос «Путин vs Медведев» выдается 14 070 результатов, на видеохостинге «Youtube.com» - 10 300 роликов.

Многие деятели шоу бизнеса и музыкальной индустрии использовали технологии вирусного продвижения в сети Интернет: американская певица Леди Гага (520 024 254 просмотров музыкального видео «Bad Romance»), канадский поп и R&B певец Дж.Бибер (862 231 590 просмотров видео «Baby»), южнокорейский исполнитель PSY (1 631 154 278 просмотров видео «Gangnam Style»). Новое видео PSY «Gentleman» набрало около 192 миллионов просмотров только за первую неделю после релиза на Youtube. Для некоторых исполнителей, таких как, например, российский поп исполнитель Николай Воронов, вирусное распространения их записей в сети Интернет стало ключевым фактором в развитии карьеры.

Наконец, масса пользовательского контента самой разнообразной формы и содержания тиражируется по сети Интернет как вирус, но без какой-либо конкретной цели, кроме как выражение некой индивидуальности, творческой деятельности, личности или попытка запечатлеть необычные жизненные ситуации, случаи, явления или наоборот слишком обыденные, рутинные, понятные каждому члену социальной группы, из которой происходит автор контента.

Таким образом, целый ряд вирусных сообщений можно отнести к современному народному творчеству или постфольклору. Постфольклором называют область словесности, тексты которой развиваются по фольклорным схемам Неклюдов С. Ю. После фольклора // Живая старина, 1995, № 1. - С. 3., но не подходят под формальное определение фольклора. Прежде всего, это письменный фольклор (граффити, девичьи альбомы) и сетевой фольклор. Термин «постфольклор» ввел в оборот С.Ю. Неклюдов в 1995 году в статье «После фольклора».

Постфольклор как объект изучения относится к так называемой «третьей культуре». Сюда же некоторые исследователи относят массовую культуру, производимую профессионалами для сбыта, низовой фольклор, создаваемый самими носителями для потребления, и наивную литературу, создаваемую непрофессиональными авторами.

Содержание постфольклора обусловлено ежедневными событиями, стремлениями и потребностями, составляющими жизнь общества.

Постфольклор дистанцирован от культуры элитарной и от патриархальной сельской («традиционно-фольклорной»). Подобно массовой культуре, он полицентричен и фрагментирован в соответствии с социальным, профессиональным, клановым и даже возрастным расслоением общества, с его распадом на слабо связанные между собой ячейки, не имеющие общей мировоззренческой основы Неклюдов С. Ю. Устные традиции современного города: смена фольклорной парадигмы. - URL: http://www.ruthenia.ru/folklore/neckludov7.htm (Дата обращения: 22.05.2014)..

В культуре нового времени весьма значительное место начинает занимать массовая культура, которую иногда сближают с народной, видя в ней проявление того же коллективно-бессознательного, внеличностного, анонимного начала, которое есть в фольклоре Народная культура в современных условиях / под ред. Михайлова Н.Г. - М., 2000. - С. 100..

Однако те произведения, изделия, вещи, которые представляют такую культуру, чтобы стать действительно массовыми, завоевать всеобщее внимание, должны быть профессионально выполнены и еще более профессионально запущены в оборот с использованием широкого арсенала современных технологий производства, фиксации, обработки, тиражирования текстов, с ориентацией на вкусы широкой публики, стереотипы массового сознания Там же. - С. 117..

Народная культура нового и новейшего времени существенно отличается от прошлых и классических фольклорных форм. Параллельно, помимо традиционных механизмов прямого наследования, формируются опосредованные способы передачи культуры, фиксации и закрепления культурного текста в качестве канонического образца, а также введения его в социальное обращение. Возникают и множатся как технические средства, обслуживающие этот процесс и влияющие на него, так и самые разные социальные технологии обучения, трансляции, социализации; образуются соответствующие социальные институты, сеть организаций разного уровня формализации Народная культура в современных условиях / под ред. Михайлова Н.Г. - М., 2000. С. 158..

Исследователь В. Миронов называет описываемое нами явление феноменом «поп-культуры». Поп-культура есть некий антикультурный выброс из общей системы культуры части низовой культуры, ставшей массовой по характеру своего производства и потребления, продукты которой широко распространяются, благодаря современным средствам массовой коммуникации. Это новое интегративное образование, в котором практически все является общим, стереотипичным. Она не имеет своих национальных корней (даже если сопряжена с языком своей культуры), а является достоянием всех Мировнов В.В. Трансформация культуры в пространстве глобальной коммуникации. - URL: http://www.mediascope.ru/node/356 (Дата обращения: 22.05.2014)..

Важнейшей характеристикой поп-культуры, описывающей характер производства и потребления, является огромная массовость и чрезвычайная оперативность распространения Там же.. Еще одна особенность поп-культуры - агрессивность и всеядность. Поп-культура - это продукт глобального информационного пространства, условием ее существования является наличие интегрированной информационной среды.

Современному состоянию культуры в целом соответствуют идеи и настроения постмодерна. Новая коммуникативная система, такая как сеть Интернет, оказывается почти полной реализацией теоретических устремлений постмодернизма Там же.: смерть автора, вариативность интерпретаций текста, хаотичная структура или бесструктурность, бесконечность переходов между фрагментами текстов. Все это уже есть в сети Интернете.

Миронов считает, что именно поп-культура является средой для распространения медиавирусов.

Специфика современной ситуации в фольклористики такова, что «фольклор начинает пониматься все менее специфическим (например, крестьянским и устно-поэтическим) и все более универсальным явлением» Богданов К.А. Повседневность и мифология. - СПб., 2001. - С. 24.. Что во многом связано с влиянием западной научной традиции, где сложилась иная сегментация исследовательского поля антропологических дисциплин, а противопоставление города и деревни никогда не было жестким и не играло определяющей роли Неклюдов С.Ю. Фольклор: типологический и коммуникативный аспекты // Фольклор и постфольклор: структура, типология, семиотика. URL: http://www.ruthenia.ru/folklore/neckludov67.htm (Дата обращения: 14.04.2014)..

Традиционные для науки критерии выделения фольклора (безавторство, вариативность, коллективность Чистов К.В. Специфика фольклора в свете теории информации. - М., 2005. - С. 27. ) не утратили своей актуальности по отношению к современному фольклору. Они же очень хорошо ложатся на многие современные примеры вирусных сообщений.

Фольклор как многослойный и многосоставный феномен «обозначает» свое присутствие в других слоях культуры (элитарной, массовой), в различных субкультурах (крестьянской, рабочей, студенческой и т. д.)» Каргин А.С., Неклюдов С.Ю. Фольклор и фольклористика третьего тысячелетия // Первый Всероссийский конгресс фольклористов. Сб. докладов. Т. 1 - М., 2005. - С.15; он беспрестанно включается в новое культурное пространство, в том числе, мировое.

Таким образом, мы видим, что область распространения вирусных коммуникаций значительно шире, чем одна из нетрадиционных маркетинговых технологий. Вирусы встречаются в политической коммуникации, часто становятся инструментом связей с общественностью и пиара и широко распространены в народной культуре: поп-культуре или постфольклоре.

2.2 ТИПЫ ВИРУСНЫХ СООБЩЕНИЙ И СПОСОБЫ КЛАССИФИКАЦИИ

Сообщения, распространяемые как вирусы, можно встретить в разных сферах деятельности человека. В каждой из них вирус создается с какой-либо целью. Хотя, как мы убедились, вирусы, создаваемые со схожими целями, могут быть инструментом разных сфер деятельности.

Таким образом, медиавирусы можно классифицировать по цели, с которой они создаются:

1) Для извлечения коммерческой прибыли или увеличения прибыли в результате воздействия вируса на восприятие обществом того или иного продукта.

2) Как механизм воздействия на общественное сознание, например, для получения политических бонусов.

3) Как фольклор, создаваемая народом и бытующая в народных массах поэзия самовыражения, в которой народ отражает свою трудовую деятельность, общественный и бытовой уклад, знание жизни, природы, культуры, верования. В фольклор воплощены воззрения, идеалы и стремления народа, его поэтическая фантазия, богатейший мир мыслей, чувств, переживаний, протест против эксплуатации и гнета, мечты о справедливости и счастье Акимова Т.М., Архангельская В.К., Бахтина В.А. Русское народное поэтическое творчество. - М., 1983. - С. 16..

В тоже врем массовая коммуникация, в частности коммуникация в сети Интернет, особенно, если говорить о таком способе распространения как вирусный, при помощи «шаринга» и репостов, является процессом систематического распространения информации и по средством такой коммуникации передаются подготовленные сообщения с помощью различных технических средств численно большим, анонимным, рассредоточенным аудиториям. То есть коммуникация в сети Интернет является массовой коммуникацией и может выступать регулятором динамических процессов общественного сознания, интегратором массовых настроений, а также мощным средством воздействия на индивидуальность и группы Андрианов М.С. Невербальная коммуникация: психология и право. - М., 2007. - С. 124-125..

По средствам осуществления коммуникации выделяется вербальная и невербальная коммуникация, или коммуникация, осуществляемая в паралингвистическом дискурсе Там же. - С. 10-88..

Вербальная коммуникация - целенаправленный процесс передачи при помощи языка (языкового кода) некоторого мысленного содержания Мещеряков Б., Зинченко В. Большой психологический словарь. - URL: http://vocabulary.ru/dictionary/30 Дата обращения? 22.05.2014). . Невербальная коммуникация - система несловесных форм общения и взаимопонимания людей Психология общения. Энциклопедический словарь / Под общ. ред. А.А. Бодалева. - М., 2011. - С. 217..

Паралингвистические средства не входят в систему языка и не являются речевыми единицами, однако в той или иной степени представлены в каждой речевой единице, сопровождая речь Николаева Т. М. Паралингвистика. - URL: http://tapemark.narod.ru/les (Дата обращения: 22.05.2014).. Это фонационные средства (темп, тембр, громкость речи, заполнители пауз, мелодика речи, диалектные, социальные особенности артикуляции звуков), кинетические средства (жесты, поза, мимика говорящего), графические (особенности почерка, графические дополнения к буквам, заменители букв) Там же..

В контексте нашего исследования к вербальной коммуникации мы относим вирусные сообщения, содержащие текст и в которых смысловую нагрузку носит именно текст. Видео сообщения, картинки, гифы и другие визуализированные вирусные сообщения, где смысловое ядро представлено в виде невербальная информация, мы относим к невербальной коммуникации.

При этом в некоторых вирусных сообщения, в частности интернет-мемах, смысловую нагрузку может одинаково нести как текст, так и картинка и если разделить эти две составляющие мема, то его смысл может потеряться либо быть интерпретирован совершенно по-другому.

Самым распространенным типом современных мемов журнал «Афиша» называет двусоставные мемы, которые представляет собой двухчастное высказывание (завязка + панчлайн), вступающее в сложные смысловые отношения с сопутствующим визуальным материалом Горбачев А. Все развлечения «Вконтакте» Типология мемов от улыбчивого кавказца до Саши Грей. - URL: http://www.afisha.ru/article/vk-tipologiya-memov/ (Дата обращения: 22.05.2014).. Двусоставный мем обычно состоит из картинки, часто шаблонной, которая задает сюжет и текста в две строки: первая строчка -- завязка, вторая -- неожиданное завершение в рифму данной завязки, обычно содержащее юмор, так называемый на сленге панчлайн.

Двусоставный мем является сочетанием вербальной и невербальной информации. Распространенные шаблоны двусоставных мемов: обиженный школьник, обкуренный парень, звездное небо, улыбающийся кавказец. Мемы с шаблонным героем - улыбчивым кавказцем высмеивают пороки и поведение жителей юга России. Например, «Я твой мама гнилой помидор продавать». Другой пример - мем, состоящий из шаблонной картинки звездного неба и панчлайна (чаще всего в одно сказуемое), содержащего не столько шутку, сколько жизненное наблюдение.

К двусоставным мемам также можно отнести мотиваторы и демотиваторы (или мотивационные / демотивационные постеры). Мотиваторы и демотиватор представляет собой изображение с комментирующей его надписью-слоганом, составленной по заданному формату. Демотиваторы появились как пародия на мотивационные плакаты - вид наглядной агитации, цель которой создание определенного настроения в рабочем коллективе, школе, университете, на рабочем месте, в офисе и т. п.

Черная широкая рамка есть то, что визуально, «атмосферно», опознавательно отличает демотиватор от близких к нему интернет-жанров Голиков А. С., Калашникова А. А. Демотиваторы в интернет-коммуникации: генезис, смыслы, типология. - URL: http://www.gramota.net/articles/issn_1997-2911_2013_2_05.pdf (Дата обращения: 22.05.2014).. Демотиваторы в первую очередь предлагают к восприятию текст, четко и ярко различимый на черном фоне. Например, фотография проселочной дороги в весеннее время года, грязной и размытой, и текст «Жидкий асфальт - российские нанотехнологии».

Вирусы не всегда функционируют в одиночку. Группа вирусов может работать в связке, подобно набору генов коррелировать, передаваться вместе, дополняя друг друга. Такой набор взаимно-ассистирующих вирусов называют мемокомплексом. Каждый из этих вирусов направлен на поддержание как себя, так и других вирусов комплекса, находящихся с ним в связке, и имеет одну глобальную цель - эффективно заражать людей этим комплексным религиозным вирусом. Языки, религии, научные теории, политические идеологии, системы взглядов, такие как астрология и т. д. - все это примеры мемоплексов Blackmore, S. The Meme Machine // Vol. 25. Oxford Paperbacks, 2000. - P. 96..

Вирусные сообщения в классификации, разработанной Ю. Будовской в рамках исследовательской работы по меметики, по нашему мнению частично применимы к вирусной коммуникации в целом, которую мы рассматриваем в нашей работе. Вирусы по этой классификации мы будем делить на сильные и слабые вирусы, а также по психологической привлекательности или по качествам вируса Будовская Ю.В. Меметический подход к изучению принципов распространения информации в социальных сетях и социальных медиа : дис. канд. … филол. наук. - М., 2013. - С. 45..

Сильные и слабые вирусы. Аналогия с теорией естественного отбора делает концепцию информационных вирусов мощным инструментом в изучении современной культуры и процессов распространения информации. Сохранение вируса, путем естественного отбора осуществляется, когда выполняются следующие условия:

· Вариативность: продолжающееся возникновение новых различных характеристик или составляющих.

· Наследственность или репликации: элементы обладают способностью реплицироваться, то есть создавать копии самих себя.

· Дифференциальный «фитнес»: число копий одного элемента, которые создаются в данный момент времени. Варьируется в зависимости от взаимодействия между особенностями этого элемента (что отличает его от других элементов) и от особенностей среды, в которой он находится и функционирует Dennett, D. C. Memes and the Exploitation of Imagination // The Journal of Aesthetics and Art Criticism №48.2, 1990. - P. 127-35..

Это определение, которое не ограничивается биологией, предполагает, что вирусы подвержены естественному отбору. Вирусы меняются, они могут мутировать при передаче или в процессе ментального присутствия в человеке, а также в процессе преднамеренного изменения. Вирусы реплицируются и дифференцируются. Это приводит к таким явлениям как конкуренция, коэволюция, динамика численности и адаптация, что свойственно их биологическим аналогам. Набор пересекающихся вирусов создает мемокомплекс.

Люди могу принять сознательное решение распространить вирус или они делают это бессознательно, в равной степени этот процесс находится под влиянием вируса. Естественный отбор благоприятствует вирусам, которые хорошо воспроизводятся, что предполагает существование многочисленных вирусов, которые являются эффективными репликаторами. Точность репликации не имеет значения для их выживания, важна только их способность к репликации, то есть в поиске новых хозяев, новой ячейки для самоконсервирования и размножения. Вирусы, которые провоцируют интерес и провоцируют распространять их, делают это за счет своих менее слабых и менее привлекательных версий. Таким образом, вирусы с сильным потенциалом к репликации можно рассматривать как сильные вирусы, в то время как вирусы, не обладающие сильным преимуществом в репликации, можно назвать слабыми.

В области меметики, для описания вирусных сообщений используются понятия «хост» (или «хозяин») и «вектор». Хост должен обладать потенциальной возможностью обратить свое внимание на вирус. Для этого хост должен быть в состоянии решать ряд когнитивных задач, связанных с вирусом. Обычно этот процесс называют «пониманием». Это означает, что на данный момент, пока развитие искусственного интеллекта не достигло нужного уровня, только человеческое сознание, мозг, может служить хостом для вируса. Хотя и животные могут служить хостами для некоторых наиболее простых вирусов, но это явление не является целью данного исследования и не будет здесь рассмотрено.

Вектор - это все, что транспортирует вирусы от одного хоста к другому без искажения этого вируса. Например, стена с граффити, электронная почта, изображение, музыка, могут служить векторами. Что же касается людей, если человек не обладает необходимыми когнитивными способностями, чтобы ассимилировать мем у себя в мозгу или хотя бы рассмотреть его, то он будет являться не отражающим носителем мема Bjarneskans, H., Gronnevik B., Sandberg A. The lifecycle of memes - 2005. - URL: http://www.aleph.se/Trans/Cultural/Memetics/memecycle.html (Дата обращения: 22.05.2014)..

Также Будовская предлагает разделять вирусы, которые распространяются горизонтально - между представителями одного поколения, и вертикально - от поколения к поколению. В контексте вирусной коммуникации в целом, а не только одной его мемо-форме, можно сказать что есть вирусы, передающиеся от поколения к поколению, те же самые долговечные вирусы. Хотя, вероятнее всего, вирусы живут в рамках одного-двух поколений в одном временном отрезке, так как базируются на определенные, существующие в современной культуре образы и стереотипы.

Психологическая привлекательность или качества вируса. Психологическая привлекательность - это особое, отличительное качество вирусов, которое обуславливает их выживаемость. Успешные вирусы также обладают тем же качествами выживаемости, что и старые репликаторы - гены. Таких качеств три: долговечность, плодовитость и точность копирования. Рассмотрим их подробнее.

1. Долговечность. Физический репликатор не должен существовать бесконечно, но он должен существовать достаточно долго, чтобы быть воспроизведенным. То есть тиражирование шаблона, вируса, обеспечивает его выживаемость. Чем больше копий вируса создается, тем больше у него шансов выжить.

2. Продуктивность. Вирусу необходимо произвести достаточное количество его копий, чтобы существовать как репликатор. Это качество вируса обеспечивает его выживаемость, то есть коррелирует с предыдущим качеством и даже во многом обуславливает его. Но репликация вируса зависит от степени его усвояемости аудиторией. Чем выше усвояемость, тем быстрее скорость копирования и тем больше репликаторов будет распространяться. Некоторые вирусы долго не живут, но добиваются блестящих краткосрочных результатов.

3. Точность копирования. Репликатор должен производить свои копии с определенной степенью точности. Чем более точны копии, тем больше вероятность успеха. Это качество не означает, что прототип должен передаваться неизменно, но это означает, что суть оригинала верно передается от человека к человеку. Иногда происходит ошибочное копирование (небольшие нарушения точности воспроизводства, то есть мутации), что двигает эволюционный процесс Dawkins, R. The Selfish Gene // Oxford University Press. USA. 2006. - P. 112..

Как любой другой контент среди вирусов могут быть выделены группы по определенной тематике. Например, журнал «Афиша», анализируя мемы, распространяемые в социальной сети «ВКонтакет» выделяет персонажные мемы - сообщения, завязанные на характере специфического персонажа, который изображен на картинке Горбачев А. Все развлечения «Вконтакте» Типология мемов от улыбчивого кавказца до Саши Грей. - URL: http://www.afisha.ru/article/vk-tipologiya-memov/ (Дата обращения: 22.05.2014).: хмурый кот, чернокожий ребенок, сгнивший заживо винни-пух Вонни. Завязкой здесь выступает визуальная составляющая. Тестовая часть, как правило, состоит только из панчлайна. Например, чернокожий ребенок, который говорит женщине с европеоидной верностью «Хочешь сказать, что можно спокойно ходить по улице с хлебом в руке, и никто не попытается тебя убить?».

Специалисты «Афишы» выделяют также синтаксические мемы, базирующиеся на определенной, заранее заданной структуре текста с рядом переменных: «Я ничего не хочу решать, я хочу…» либо «Что ты делаешь, аха-ха, прекрати»). Двусоставность в таком меме как правило присутствует, но картинка не обязательно носит смысловую нагрузку. Пример: «Я дабстеп, я не хочу ничего решать, я хочу воб воб пиу пиу пщщщ». Изображение в этом меме существенной роли не играет, легко заменяется или вообще убирается.

Мемы-ситуативные комиксы построены по тому же принципу, что и синтаксические мемы, но в ситуативном меме структура задается определенной последовательностью картинок, на которой базируется вербальная часть мема. В качестве примера приведем мем с В. Жириновким, состоящий из четырех сцен: «Зашел в ресторан, поел на 50 тыс., еще осталось несколько миллионов, Беларусь, х***».

Компаративные мемы основаны на сопоставлении нескольких изображений, объектов или точек зрения на ситуацию. Часто сравнение абсолютно парадоксально, как, например, на публичной странице «Русские писатели и негры». Весьма распространенным компаративным мемом является мем «Ожидание и реальность», демонстрирующий большую разницу между идеей некого предмета, явления, события и т. п. и тем, что он представляет в реальной жизни.

В гифах и текстовых мемах, значение сообщения сосредоточено в картинке и в тексте соответственно. Это так называемые односоставные вирусные сообщения. Гиф представляет из себя анимированную картинку, короткую невербальную зарисовку и фиксирует, как правило, некую эмоцию: ужас, восторг, фейспалм («лицо, закрытое одной рукой») и т. д. Например, капитан Пикард из популярного сериала «Звездный путь» закрывает рукой лицо, демонстрируя свою реакцию на нелепое выражение собеседники. Изображаемая на гифе эмоция чаше всего не однозначна и может быть использована в разных случаях.

Текстовые мемы могут быть оформлены как переписка в «Вконтакте» или в виде скриншота с экрана iPhone. Например: «1. - Пьешь, гад? 2. - Неп ю - нт - неи - нте - да». В данном случае визуальная составляющая мема демонстрирует лишь, в пространстве какого устройства или сайта происходит имитируемая коммуникативная ситуация.

Метамемы обращаются к другим мемам, делая «мем из мема». Понять значение такого мема не всегда легко, так как на базовую часть со специфическим юмором, которая легла в основу метамема, накладывается еще вторичное значение, понятное зачастую слишком узкой аудитории. Метамемы могут быть двусоставными и односоставными. В качестве примера односоставных метамемов назовем публичную страницу социальной сети «Вконтакте» «Нечеткие приколы», где все мемы состоят из картинок с расфокусированным изображением.

Психологические комиксы представляют собой короткие вербально-визуальные очерки, описывающие различные типы человеческих реакций на сложные жизненные ситуации с помощью схематических, специально плохо нарисованных графических портретов. Типов реакций журнал «Афиша» насчитал порядка трех десятков. Самый известный -- морщинистое лицо с улыбкой во все зубы, иконический символ «тролля». В таких мемах используются шаблонные реакции, например, реакцией «ffffuuuu» в психологических комиксах обозначается самая крайняя степень недовольства окружающим миром Горбачев А. Все развлечения «Вконтакте» Типология мемов от улыбчивого кавказца до Саши Грей. - URL: http://www.afisha.ru/article/vk-tipologiya-memov/ (Дата обращения: 22.05.2014).. Психологические комиксы могут состоять только из невербальной информации. Таким образом, «Афиша» попыталась классифицировать мемы, распространяемые в социальной сети «Вконтакте», по тематике.

Весьма любопытен вопрос авторства вирусных сообщений. Например, картинка «Превед, медвед!» распространяется как народный вирус, но на самом деле является авторским произведение и автор известен. Данный мем впервые появился в коллективном блоге «Dirty.ru» и был опубликован пользователем «Lobzz», под псевдонимом которого скрывался Р. Яценко. Причем данный вирус имел неожиданно широкое распространение и даже общественный резонанс. Вирусное сообщение «Превед, медвед!» вышло за пределы блогосферы и привлекло внимание СМИ и исследователей к интернет-сленгу, сообществу «Падонков» и другим интернет-явлениям, было использовано в целом ряде произведений культуры: на обложке книги С. Минаева «ДУХLESS», в фильме «Хоттабыч», в эпизоде мультсериала «Смешарики», в переводе романа С. Рушди «Сатанинские стихи» для передачи жаргонных выражений кокни. Наибольшее количество голосов (28 424) на интернет-конференции В. Путина в 2006 году набрал вопрос «ПРЕВЕД, Владимир Владимирович! Как вы относитесь к МЕДВЕДУ?».

Таким образом, вирусные сообщения могут быть классифицированы по ряду способов:

1. По цели создания: извлечение или увеличения коммерческой прибыли (маркетинг, реклама); механизм воздействия на общественное сознание (PR, политика); самовыражение, народная культура;

2. По средствам осуществления коммуникации: вербальные, невербальные, смешанные.

3. По характеру распространения (сумма вариативности, наследственности или репликации и дифференциального «фитнеса»): сильные и слабые вирусы.

5. По психологической привлекательности или по выживаемости вируса: по долговечности (могут даже распространяться между представителями разных поколений); по продуктивности; по точности копирования, а также по тематике, если взять срез из интернет-вирусов одной формы, распространяемых на конкретном ресурсе.

2.3 ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ВИРУСНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

В настоящее время Интернет формирует глобальное информационно-коммуникативное пространство, служа физической основой для веб и множества систем (протоколов) передачи данных Шилина М.Г. Интернет-коммуникация: исследовательские концепции XXI века. К вопросу формирования категориально-понятийного аппарата. - URL: http://www.mediascope.ru/node/1081#1 (Дата обращения: 22.05.2014)..

Сегодня уже ни у кого не вызывает сомнения, что электронные цифровые технологии в сочетании с Интернетом (и технологиями следующего поколения информационных сетей) определяют будущее коммуникаций. Все больше развивается электронная коммерция и он-лайн услуги. Распространять информацию в сети выгодно, быстро, удобно и часто бесплатно.

Развивая идеи о сетевом обществе (в первую очередь, следуя логике М. Кастельса), ученые рассматривают Интернет как катализатор изменений более частного порядка Родионов А.А. Интернет: Сущность и социальные функции, социологический подход : автореф. дисс. ... канд. социол. наук. - Саратов, 2000. - С. 12.

Глобализация усиливает роль транснациональных взаимодействий в мире, расширяет масштабы коммуникации, делая более удобной цивилизационную часть жизни Мировнов В.В. Трансформация культуры в пространстве глобальной коммуникации. - URL: http://www.mediascope.ru/node/356 (Дата обращения: 22.05.2014)..

Фактором, который может стимулировать в будущем рост Интернета, может стать конкуренция на рынке доступа к информации. Сегодня базовой для большинства медиакоммуникационных процессов является веб-коммуникация Шилина М.Г. Медиакоммуникация: тенденции трансформации. Новые парадигмы исследований массовых коммуникаций. - URL: http://www.mediascope.ru/node/404 (Дата обращения: 22.05.2014).. Тенденция будет усиливаться, исследователями прогнозируется появление принципиально новых коммуникационных систем.

Исследователями также отмечается тенденция расширение участия адресатов, аудиторий в медиакоммуницировании, расширение возможностей объект-субъектного участия. Средства массовой коммуникации все очевиднее становятся средствами массовой коллаборации Там же.. Односторонняя манипуляционная информационная модель вытесняется многосторонней равноправной коммуникацией как онлайн, так и оффлайн. Аудитории получат иные ? «авторские» ? характеристики, с одной стороны; с другой - сферы общения будут сегментироваться.

Мотиваторы, демотиваторы и другие подобные им сообщения и интернет-мемы представляют собой явление, которое появилось благодаря возможности фиксировать интерактивность коммуникации, то есть оставлять комментарии к чему-либо. Именно Интернет можно рассматривать в качестве следующего этапа развития интерактивности как феномена постмодерна Голиков А. С., Калашникова А. А. Демотиваторы в интернет-коммуникации: генезис, смыслы, типология. - URL: http://www.gramota.net/articles/issn_1997-2911_2013_2_05.pdf (Дата обращения: 22.05.2014)..

Бурное развитие сетевых интернет-коммуникаций и электронной коммерции спровоцировало возникновение новых форм продвижения товаров, потенциал развития которых пока ещё не получил должного развития. Сегодня мы являемся свидетелями коренной трансформации методов и приёмов маркетинга, обусловленных особенностями сетевых интернет-коммуникаций Калужский М.Л., Карпов В.В. Сетевые интернет-коммуникации как инструмент маркетинга // Практический маркетинг. 2013. № 2. - С. 32-39.. Это означает не просто больше возможностей для продвижения товаров и услуг в сети, но сетевые интернет-коммуникации формируют принципиально новую институциональную среду электронной коммерции, зачастую отличную и совершенно обособленную от традиционной институциональной среды.

Многие исследователи, занимающиеся изучением и описанием эффективных маркетинговых технологий, на которых мы ссылаемся в нашей работе Розен Э. Анатомия сарафанного маркетинга; Амблер Т. Поведение потребителей и вирусный маркетинг; Годин С. Идея-вирус? Эпидемия! Заставьте клиентов работать на ваш сбыт; Серновиц Э. Сарафанный маркетинг; Бергер Й. Заразительный. Психология сарафанного радио; Уилсон Р. Планирование стратегии интернет маркетинга; Andrew Lippman, David P.Reed Viral Communications и т. д., делают ставку на развитие нетрадиционных форм маркетинга, в частности вирусный маркетинг. При этом все больше пользователей будет вовлекаться в интернет-коммуникацию, соответственно интернет-коммуникация будет только развиваться.

Вирусное взаимодействие, как мы выяснили, является во многом традиционным способом коммуникации в обществе и особенно в народной среде, а также немаловажной характеристикой современной интернет-среды, поэтому непосредственно вирусная коммуникация в сети Интернет будет также развиваться, принимать, возможно, новые формы и распространяться на другие сферы общества.

Исследователь А. Липпман из Медиа лаборатория Массачусетского технологического института (MIT Media Lab) целый ряд программ, связанных с изучением будущего массовых коммуникаций. В начале нулевых годов совместно с Д.П. Ридом он проводил специализированное исследование вирусных коммуникаций. Исследование базировалось на принципах персональной коммуникации и социального климата, пыталось выявить, что дает на первых взгляд совершенно обычным сообщениям вирусную силу и почему экономика позволяет им процветать. Липпман и Рид предполагают, что результаты их исследования помогут продвинуться в таких практически вопросах, как проработка бизнес-моделей, нормативно-правовой базы, а также просчете и снижении риска, связанного с использованием инновационных коммуникационных технологий.

Основная мотивация для проведения данного исследования заключалась в осознании, что существует некая постоянно растущая сеть, которая не имеет организованного органа управления, которая требуется осмысления для ее практического применения, в результате чего будет переосмыслены законы традиционной коммуникации (в том числе в техническом смысле). Ключевая идея программы вирусных коммуникаций - в изучении способов и каналов коммуникации, которая работает без центрального органа управления, но масштабно, практически безгранично.

С технической точки зрения, как бы абсурдно это не звучало, такие каналы коммуникации, не смотря на свою невероятно широкую географию распространения, наоборот расширяют возможности транслируемой сети. Липман и Рид считают, что как и в случае с ПК, это огромный сдвиг в архитектуре коммуникаций и пытаются описать архитектуру вирусной коммуникации, которая, по их мнению, дает возможность бесконечного роста и значительно снижается затраты на инновации Lippman А., David P. R. Media Laboratory Research, Viral Communications, May 19th, 2003. - P. 34.. Программа также нацелена на выявление тенденций мобильной беспроводной связи будущего. Вирусная архитектура, по мнению авторов, именно то, как коммуникация будущего будет строиться.

Далее исследователи больше уходят в сторону вопроса описания устройств будущей коммуникации, позволяющих пользователям самостоятельно собирать свои собственные коммуникационные системы. При этом такие устройства смогут адаптироваться к изменениям в окружающей среде в момент ее возникновения, т. е. смогут автоматически изменять их режим работы, как того требуют обстоятельства Там же.. Однако, данный вопрос не относиться к предмету нашего исследования, хотя и весьма интересен с точки зрения науки будущего.

Зато промежуточные результаты данного исследования, предполагаемая дальнейшая область исследования и в целом предпосылки для начала этого исследования, а также наше собственное исследование феномена вирусной коммуникации от его генезиса к современным формам, позволяет нам делать вывод, что в условиях развития информационного общества и информационных технологий роль вирусного взаимодействия будет расти и усиливаться во всех сферах массовой коммуникации, особенно в таких практических областях как маркетинг, связи с общественностью и пиар.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проанализировав существующий теоретический материал по нашей теме, а также собранный эмпирический материал, мы пришли к следующим результатам и выводам.

Вирусное сообщение (или единица вирусной информации, ровно как и сама вирусная информация в целом) обладает рядом признаков, которые отличает его от всех других сообщений, распространяемых по тем же каналам коммуникации:

1. Его содержание, явное или скрытое, максимально доступно для понимая большей части массовой аудитории и опирается на культурные образы и стереотипы, бытующие в данном обществе;

2. Воздействует на эмоции людей;

3. Обладает некой практической ценностью для получателя и тех, кому получатель передаст его далее, или дает его распространителю некую социальную валюта;

4. Распространяется массово;

5. Распространяется неконтролируемо;

6. Склонно к саморепликации.

Массовая коммуникация в сети Интернет помимо возможностей для более широкого и быстрого распространения информации, открывает большие возможности для коллективной коммуникации, для оперативного обсуждения широкого круга тем и актуальных проблем, чем коммуникация в оффлайн среде. Появление сети Интернет дало толчок для развития вирусного взаимодействия.

Прародителями современных вирусных сообщений являются слухи, сплетни, «бородатые» анекдоты, «письма счастья», которые переписывались и передавались от руки и т. д. Сейчас вирусные сообщения продолжают существовать оффлайн, но все-таки преимущественно распространяются по сети Интернет, как наиболее подходящей среде существования и распространения.

Мем - наиболее распространенная современная форма вирусных сообщений в сети Интернет. Встречаются и оффлайн мемы, а также мемы появившиеся в сети и вышедшие оффлайн или наоборот. Также в сети Интернет вирусы существуют в форме видео роликов, флэш игр, картинок / гифок и текстовых сообщений.

Интернет существенно расширил формы и возможности распространению и саморепликации вирусных сообщений. Областями применения современных вирусных коммуникаций можно назвать маркетинговые и рекламные коммуникации, политическую коммуникацию. Информационные вирусы встречаются в области связей с общественностью и пиаре и широко распространены в народной культуре: поп-культуре или постфольклоре, где лежат их истоки.

Современные вирусные сообщения могут быть классифицированы по ряду способов:

1. По цели создания: извлечение или увеличения коммерческой прибыли (маркетинг, реклама); механизм воздействия на общественное сознание (PR, политика); самовыражение, народная культура.

2. По средствам осуществления коммуникации: вербальные, невербальные, смешанные.

3. По характеру распространения (сумма вариативности, наследственности или репликации и дифференциального «фитнеса»): сильные и слабые вирусы.

5. По психологической привлекательности или по выживаемости вируса: по долговечности (могут распространяться между представителями одного поколения); по продуктивности; по точности копирования.

Также в срезе вирусов одной формы, распространяемых на конкретном ресурсе, можно выделить вирусы по тематике.

Итоги и результаты исследований наших отечественных и западных коллег, обозначенные ими предполагаемые дальнейшие области исследований, наше собственное исследование феномена вирусной коммуникации от генезиса к современным формам, а также в целом предпосылки для проведения такого рода исследований позволяет нам делать вывод, что в условиях развития информационного общества и информационных технологий роль вирусного взаимодействия будет расти и усиливаться во всех сферах массовой коммуникации, особенно в таких практических областях как маркетинг, связи с общественностью и пиар, а также принимать новые формы и распространяться на другие сферы общества.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Книги

1. Азбелев С.Н. Фольклор в системе традиционной культуры // Первый Всероссийский конгресс фольклористов. Сборник докладов. Том 1. -М. : Государственный республиканский центр русского фольклора, 2005.

2. Акимова Т.М., Архангельская В.К., Бахтина В.А. Русское народное поэтическое творчество : учеб. пособие. - М. : Высшая школа, 1983. - 206 с.

3. Актуальные проблемы современной фольклористики. Сб. статей и материалов / Сост. B.E. Гусев. - Л.: Музыка, 1980.-224 с.

4. Амблер Т. Поведение потребителей и вирусный маркетинг. - СПб. : Питер, 2002. - 250 с.

5. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с английского под общей редакцией Ю. Каптуревского. -- СПб : Издательство «Питер», 1999

6. Андреева Г.М. Социальная психология. М. : Аспект Пресс, 1999. - 375 с.

7. Андрианов М.С. Невербальная коммуникация: психология и право. - М. : Институт Общегуманитарных Исследований, 2007. - 256 с.

8. Аникин В.П., Круглов Ю.Г. Русское народное творчество: пособие для студентов нац. отд-ний пед. ин-тов по спец. № 2101 «Рус. яз. и лит. в нац. школе» и «Рус. яз. и лит. с доп. спец. «Педагогика». Л. : Просвещение, 1983. - 416 с.

9. Бакулев Г. Массовая коммуникация: Западные теории и концепции. - М., 2005

10. Бейкер Дж. Теория маркетинга. - СПБ. : Питер, 2002. - 464 с.

11. Бергер Й. Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014.

12. Белл Д. Социальные рамки информационного общества. - М., 1980.

13. Белоусов А.Ф. Современный анекдот // Современный городской фольклор. - М. : Российск. гос. гуманит. ун-т, 2003.

14. Беляев В.И. Маркетинг : основы теории и практики : учебник. - М. : КноРус, 2005. - 672 с.

15. Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. - М. : Наука, 2003. - 330 с.

16. Бизнес. Толковый словарь. - М. : ИНФРА-М; Весь Мир, 1998. - 495 с.

17. Блэк С. Public relations что это такое? - М. : Новости, 1990.

18. Бондаренко С.В. Социальная структура виртуальных сетевых сообществ. - Ростов н/Д., 2004.

19. Бориснев С. В. Социология коммуникации : учеб. пособие для вузов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 270 с.

20. Борисов Б. Технологи и рекламы и PR. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001.

21. Бородин П.А. Фольклор в Интернете и вне его: попытка сопоставления // Folk-art-net: новые горизонты творчества. От традиции к виртуальности. Сборник статей. -- М. : Государственный республиканский центр русского фольклора, 2007.

22. Брайт Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. - М. : Вильямс, 2004. - 432 с.

23. Броуди Р. Психические вирусы. Как программируют ваше сознание / Пер. с англ. JI. В. Афанасьевой. - М. : Поколение, 2007. - 304 с.

24. Вебер. Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в сети / Лари Вебер ; пер. с англ. Елены Лалаян. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. - 320 с.

25. Вартанова Е.Л. Медиаэкономика зарубежных стран : учеб. пособие. - М. : Аспект Пресс, 2003. - 335 с.

26. Васильев Г., Забегалин Д. Электронный бизнес и реклама в Интернете. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

27. Вацлавик П., Бивин Д., Джексон Д. Прагматика человеческих коммуникаций: Изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия / пер. с англ. А. Суворовой. - М. : Апрель-Пресс; ЭКСМО-Пресс, 2000. - 320 с.

28. Викентьев И. Приемы рекламы и public relations. - М.: Триз-Шанс, 1995.

29. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации: учеб. пособие для бакалавров и специалистов. - СПб. : Питер, 2011. - 285 с.

30. Генри А. Маркетинг: принципы и стратегия. - М.: ИНФРА-М, 2001.

31. Гермогенова Л.Ю. Вирусный маркетинг в России. Практика и рекомендации. - М. : РусПартнер ЛТД, 2004. - 252 с.

32. Годин С. Идея-вирус? Эпидемия! Заставьте клиентов работать на ваш сбыт / Пер. с англ. Под ред. А.Буланова. - СПб. : Питер, 2005. - 192 с.

33. Голдсмит Рассел. «Вирусный» маркетинг / Пер. с англ. под ред. Д.С.Фоменко. М. : MBA in Marketing Баланс-Клуб, 2003. - 144 с.

34. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. - Минск: Харвест, 1998.

35. Горчева А. Ю. Политический менеджмент постсоветской России. - М. : Изд-во Моск. Ун-та, 2003. - 192 с.

36. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети / 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Вершина, 2009.

37. Гусев В.Е. Комплексное изучение фольклора // Фольклор в современном мире : Аспекты и пути исследования. - М. : Наука, 1991.

38. Дейк Т. Язык. Познание. Коммуникация / пер. с англ. Петрова В. - М., 1989.

39. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга пер. с англ. - М. : Издательский дом «Вильяме», 2000.

40. Докинз Р. Эгоистичный ген / пер. с анг. Н. Фомина. - М. : АСТ, Corpus, 2013. - 512 с.

41. Егоров В. На пути к информационному обществу. - М. : ИПК работников телевидения и радиовещания, 2006.

42. 3емлянова JI. Современная американская коммуникативистика. - М., 1995.

43. Ермаков Ю. А., Житенев В. Б. Эффективные избирательные технологии: уч. пособие. - Екатеринбург : Изд-во «Екатеринбург», 1997. - 84 с.

44. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб. : Питер, 2001. - 448 с.

45. Зуев М.Б., Маурус П.А., Прокофьев А.Г. Продвижение сайтов в поисковых системах : Спасательный круг для малого бизнеса. - М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2006. - 304 с.

46. Ильясов Ф. Н. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. - М. : ИМА-ПРЕСС, 2000. - 200 с.

47. Каргин А.С., Неклюдов С.Ю. Фольклор и фольклористика третьего тысячелетия // Первый Всероссийский конгресс фольклористов. Сб. докладов. Т. 1 - М : Государственный республиканский центр русского фольклора, 2005.

48. Катлин С., Сентер А., Брум Г. Public relations. Теория и практика - М., 2000.

49. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. - М., 2000.

50. Кастельс М. Галактика Интернет. - Екатеринбург, 2004.

51. Клубков П.А. «Языковые игры» и малые жанры городского фольклора // Современный городской фольклор. - М. : Российск. гос. гуманит. унт, 2003.

52. Костина А.В. Массовая культура как феномен постиндустриального общества. - М. : Издательство ЛКИ, 2008. - 352 с.

53. Костина А.В. Реклама как игровая система // Человек смеющийся: сборник научных статей. - М. : Государственный республиканский центр русского фольклора, 2008. - 375 с.

54. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок / Пер. с англ, 3-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2006.

55. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс, 2-ое изд. - СПб. : Питер, 2006

56. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж.. Основы маркетинга. - СПб.; К.: Издательский Дом «Вильяме», 1998. - 1056 с.

57. Конецкая В. Социология коммуникации. - М., 1997.

58. Ксенофонтова И.В. Специфика коммуникации в условиях анонимности: меметика, имиджборды, троллинг. Текст. / И.В. Ксенофонтова // Интернет и фольклор: сборник статей. - М. : ГРЦРФ, 2009.

59. Кузнецов В. Связи с общественностью: теория и технологии. - М. : Аспект Пресс, 2008.

60. Кузнецова Ю. М., Чудова Н. В. Психология жителей Интернета. - М. : Изд-во ЖИ, 2008. 224 с.

61. Культурология. XX век. Энциклопедия. - СПб. : Университетская книга, 1998. - 447 с.

62. Левинсон, Дж.К. Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах. - М. : ЭКСМО, 2009. - 395 с.

63. Левинсон, Дж. Партизанское паблисити. Сотни беспроигрышных тактик / Дж.К. Левинсон, Фришман, Дж. Люблин. - М. : Фаир-пресс, 2004. - 320.

64. Леонтович, О.А. Методы коммуникативных исследований. - М. : ГНОЗИС, 2011. - 222 с.

65. Лурье М.Л. Граффити // Русский школьный фольклор. От «вызываний» Пиковой дамы до семейных рассказов / Сост. А.Ф. Белоусов. - М. : Ладомир, 1998.

66. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. - СПб. : прайм-Еврознак, 2000.

67. Маклюэн М. Галактика Гуттенберга: Становление человека печатающего. - М. : Академический Проект: Фонд «Мир», 2005. - 496 с.

68. Максимов А. А. «Чистые» и «грязные» технологии выборов (Российский опыт ). - М. : «Дело», 1999. - 480 с.

69. Маркетинг : учебник для бакалавров / под ред. Липсица И. В. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 2012. - 576 с.

70. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе / под ред. Н.Эриашвили. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

71. Музыкант В. Маркетинговые основы управления коммуникациями. - М. : Эксмо, 2008.

72. Музыкант В. Реклама в действии: история, аудитория, приемы М. : Эксмо, 2006.

73. Музыкант В. Формирование брэнда средствами PR и рекламы. - М. : Экономистъ, 2006.

74. Мюррей A. PR / Пер. с англ. В.Новикова. - М. : ФАИР-PRECC, 2003.

75. Назаров М. Массовая коммуникация в современном мире: Методология анализа и практика исследований. - М., 2003.

76. Назарчук А. В. Теория коммуникации в современной философии. - М. : Прогресс-Традиция, 2009. - 320 с.

77. Народная культура в современных условиях : учеб. пособие / под ред. Михайлова Н.Г. - М., 2000. - 219 с.

78. Науменко Т.В. Социология массовой коммуникации: учеб. пособие. - СПб. : Питер, 2005. - 320 с.

79. Неклюдов С.Ю. Фольклор современного города // Современный городской фольклор. - М.: Российск. гос. гуманит. ун-т, 2003.

80. Ольшанский Д.В. Политический PR. - СПб. : Питер, 2003. -544 с.

81. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: учебник для студентов вузов. - М. : Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001. - 364 с.

82. Парамонова Г.Л. Маркетинг: учеб. пособие. - М. : КноРус, 2007. - 192 с.

83. Панченко А.А. Магические письма // Современный городской фольклор. - М. : Россйск. гос. гуманит. ун-т, 2003.

84. Поздеев В.А. «Третья культура». Фольклор. Постфольклор // Первый Всероссийский конгресс фольклористов. Сборник докладов. Т. 1. - М. : Государственный республиканский центр русского фольклора, 2005.

85. Политические коммуникации: учеб. пособие для студентов вузов / под ред. А. И. Соловьева. - М. : Аспект Пресс, 2004. - 332 с.

86. Почепцов Г.Г. Как успешно управлять общественным мнением». - М., 1998.

87. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М. : Рефл-бук, 2000. - 352 с.

...