Вирусные коммуникации

88. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - М. : Центр, 2003. - 320 с.

89. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М., 1998.

90. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: учебник для вузов / под ред. Н.Д. Эриашвили. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 255с.

91. Райт Дж. Блог-маркетинг. Новый революционный путь увеличения продаж, усиления потенциала бренда и достижения выдающихся результатов в бизнесе. - М., 2008.

92. Рашкофф Д. Медиавирус! Как поп-культура тайно воздействует на ваше сознание / пер. с англ. Д. Борисов. - М. : Ультра. Культура. - 2003. - 368 с.

93. Рэддик Р., Кинг Э. Журналистика в стиле он-лайн: использование Интернет и других электронных ресурсов / пер. с англ. М., 1999.

94. Розен Э. Анатомия сарафанного маркетинга. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 416 с.

95. Розов С.М. Меметика и процессы эволюции культуры // Теория социальных эстафет: История Идея - Перспективы. - Новосибирск: НГУ, 1997.

96. Серновиц Э. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 240 с.

97. Сиберт Ф., Шрамм У., Питерсон Т. Четыре теории прессы. - М., 1998.

98. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. - СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2002 г. - 461 с.

99. Соловьев А. И. Политология: Политическая теория, политические технологии: учебник для студентов вузов. М. : Аспект Пресс, 2003. - 559 с.

100. Терещенко В. Маркетинг: новые технологии в России - СПб: Питер, 2001.

101. Терин В. Теория массовой коммуникации. - М., 2000

102. Тимофеев М.И. Связи с общественностью: учеб. пособие. - М. : РИОР, 2006. - 193 с.

103. Чумиков А., Бочаров М. Связи с общественностью: теория и практика. - М., 2003.

104. Уэллс У. Реклама: принципы и практика. - СПб. : Питер, 1999. - 736 с.

105. Уэбстер Ф., Теории информационного общества. - М., 2004.

106. Уилсон Р. Планирование стратегии интернет маркетинга. - М. : Издательский Дом Гребенникова, 2003.

107. Федорова, Л. Л. Маскарадная коммуникация в компьютерных сетях / JI. Л. Федорова // Русский язык. №48 (360). - 23-31 декабря 2002.

108. Федотова Л.Ю. Социология массовой коммуникации: учеб. пособие. - М. : Издательство Московского университета, 1996. - 234 с.

109. Фомичева И.Д. Социология СМИ: учеб. пособие для студентов вузов. - М. : Аспект Пресс, 2007. - 335 с.

110. Хейг М. Электронный Public Relations. - М. : ФАИР-PRECC, 2002.

111. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: учеб. пособие. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 560 c.

112. Чалдини Р. Психология влияния - СПб. : Питер, 2001. - 288 с.

113. Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации: учебник для студентов вузов. - М. : Дашков и Ко, 2010. - 296 с.

114. Щепанская Т.Б. Фольклор профессиональных сообществ: приметы // Первый Всероссийский конгресс фольклористов. Сборник докладов. Том II. - М.: Государственный республиканский центр русского фольклора, 2006.

115. Шумов К.Э. Профессиональный миф программистов // Современный городской фольклор. -- М.: Российск. гос. гуманит. ин-т., 2003.

116. Шумов К.Э. «Эротические» студенческие граффити: На материалах студенческих аудиторий Пермского университета // Секс и эротика в русской традиционной культуре. / Сост. A.JI. Топорков. - М.: Ладомир, 1996.

117. Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. - СПб. : Авалон; Азбука-классика, 2006. - 240 с.

118. Dorson R.M. American Folklore. - Chicago : University of Chicago Press, 1960. - 328 p.

119. Leonard A. Bots: The Origin of New Species. - San Francisco, CA, 1997.

120. Lumsden C.J., Wilson E.O. Genes, Mind and Culture. - Cambridge : Harvard University Press, 1981.

121. Negroponte N. Being Digital. - N.Y., 1995.

122. Nie N.H., Erbring L. Internet and Society: A Preliminary Report. Stanford Institute for the Quantative Study of Society, 2000.

123. Rheingold H. The Virtual Community: Finding Connection in a Computerised World. - London, 1995.

124. Toffler A., Toffler, Н. Creating A New Civilization: The Politics of The Third Wave. - Atlanta, 1995.

125. The Anatomy of Buzz: How to Create Word-of-Mouth Marketing. - New York : Doubleday, 2000.

Статьи:

126. Алмонд Г.А., Верба С. Гражданская культура и стабильность демократии //Полис. 1992. №4.

127. Бондаренко, С. В. Социальная система киберпространства как новая социальная общность / С. В. Бондаренко // Научная мысль Кавказа. Приложение. 2002. - №12 (38).

128. Григорьев В.Р. Информационные вирусы -- новое оружие массового поражения// Информационные войны. 2008. № 3.

129. Ефимова Е. Современная субкультура как «маргинальная» устная культура // Неприкосновенный запас. 2004. - №. 4. - С. 101 - 104.

130. Корпев, С. Сетевая литература и завершение постмодерна. Интернет как место обитания литературы / С. Корпев // НЛО. 1998. - №32.

131. Корытникова Н. Интернет как средство производства сетевых коммуникаций в условиях виртуализации общества // Социс. 2007. № 2. - С. 85-92.

132. Москаленко Г. «Сарафанное радио» как рекламоноситель // «Капитал», 1998, №15 (163).

133. Неклюдов С. Ю. После фольклора // Живая старина, 1995, № 1. - С. 2-4.

134. Отрывки из публичной лекции Умберто Эко на экономическом факультете МГУ 20.05.1998. - URL: http://www.twirpx.com/file/328637/ (Дата обращения: 21.04.2014).

135. Alan L. Montgomery Special Issue: OR/MS and E-Business: Applying Quantitative Marketing Techniques to the Internet Interfaces March/April 2001. - P. 30-78.

136. Borgatti, S. P., Foster P. C. The Network Paradigm in Organizational Research: A Review and Typology // Journal of management, № 29.6, 2003. P. 991-1013.

137. Gillett J. Media activism and Internet use by people with HIV/AIDS // Sociology of Health & Illness, Volume 25. - September 2003, Issue 6. - P. 576-698.

138. Kietzmann, J. H., et al. Social Media? Get Serious! Understanding the Functional Building Blocks of Social Media // Business horizons, №54.3, 2011. С. 241-251.

139. Polichak J. W. Memes as Pseudoscience // Shermer M. Skeptic Encyclopedia of Pseudoscience.

140. Dennett, D. C. Memes and the Exploitation of Imagination // The Journal of Aesthetics and Art Criticism, №48.2, 1990.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Примеры классификации актуальных вирусных сообщений

1. Вирус «Кот Путина»

Изображение стало популярным оффлайн и в сети Интернет после визита президента РФ Владимира Путина в курганскую школу, где он нарисовал на доске кота (вид сзади). «Кота Путина» можно считать вирусным сообщением. Во-первых, его явное содержание доступно для понимания большей части аудитории Рунета и жителей России, опирается на образ действующего президента России, образ домашнего животного кота, который сейчас является крайне популярной темой для развлекательного контента онлайн и оффлйн. Плюс данный вирус дает широкое пространство для интерпретации его возможных скрытых смыслов, начиная с психологического анализа рисунка, выполненного президентом, попытки увтдеть в изображении фаллический символ, а также интерпретация позы кота, как некий нехороший сигнал руководителю региона, основанная, видимо, на вертикальной структуре власти в РФ и жесткой манере правления президента в целом.

Информационным поводом для появления вируса стало посещение президента школы в Кургане. Мероприятие изначально носило имиджевый характер: 1 сентября в День Знаний президент посетил школу, осмотрел здания после капитального ремонта, общался с ее учениками, а потом в ходе общения нарисовал на доске кота. В дальнейшем кот стал распространяться как вирус массово и неконтролируемо, стал принимать различные формы. В частности, на запрос «кот путина рисунок» / «кошка путина рисунок» поисковая система «Яндекс» находит 350 тыс. / 869 тыс. ответов, 28 тыс. / 22 тыс. картинок, 1150 / 1950 видео. По сети «кот» разошелся в мемах и фотожабах, стал темой для публикаций в СМИ и отразился в заголовках статей: «Кот Путина стал черной меткой для губернаторов», «Врач-психолог о рисунке Путина», «Рисунок Путина: Сеть взорвалась потоком демотиваторов про кота» Сначала кот -- потом отставка. В Челябинске разгадали, что стало для Юревича и Богомолова «черной меткой». - URL: http://ura.ru/content/chel/11-03-2014/news/1052176538.html (Дата обращения: 22.05.2014); Врач-психолог о рисунке путина: хвост кошки - фаллический символ, так рисуют одинокие люди, претендующие на оригинальность. - URL: http://tvrain.ru/articles/vrach_psiholog_o_risunke_putina_hvost_koshki_fallicheskij_simvol_tak_risujut_odinokie_ljudi_pretendujuschie_na_originalnost-351287/ (Дата обращения: 22.05.2014); Рисунок Путина: Сеть взорвалась потоком демотиваторов про кота. - URL: http://news.bigmir.net/life/746620-Risunok-Putina--Set--vzorvalas--potokom-demotivatorov-pro-kota--FOTO- (Дата обращения: 22.05.2014)., в реальной жизни - в виде принта на футболках, сиропа на кофе.

Данный вирус воздействует на эмоции, вызывает у разных поколений смех, смущение, удивление. В качестве практической ценности данный вирус может демонстрировать некую причастность и осведомленность его распространителя о политических событиях в стране. Для СМИ использование в публикациях «кота путина» может быть выгодным «крючком» для привлечения трафика на свой ресурс и вообще привлечение интереса аудитории к изданию. Для производителей футболок с котами это еще и материальная ценность. Вирус многократно самореплицируется в разного рода фотожабах и коллажах, причем как в народной среде, так и профессиональными художниками.

Вирус «Кот Путина» по цели создания является вирусом народной культуры, его репликанты создаются для самовыражения. По средствам осуществления коммуникации принимает в большинстве невербальные формы (представляется в виде картинки). По характеру распространения - сильный вирус: обладает большим количеством копий, вариативен и принимает разные формы. По психологической привлекательности или по выживаемости вируса считаем данный вирус долговечным: живет и распространяется более девяти месяцев с сентября 2013 года, продуктивен - интересен пользователям, распространяться между представителями разных поколения, высокая точность копирования.

2. Вирус «Шпагат Ван Дамма»

В рекламном ролике Volvo «Volvo Trucks - The Epic Split feat. Van Damme (Live Test 6)» известный голливудский актер Жан-Клод Ван Дамм, опираясь на зеркалах заднего вида двух движущихся фур, выполняет поперечный шпагат. Таким образом, демонстрируется точность управления и плавность хода грузовиков Volvo.

На Youtube по состоянию на 22.05.2014 года данный ролик собрал 72 626 385 просмотров, 433 510 лайков, 306 425 репостов, 56 899 комментариев. 18 660 новых пользователей оформили подписку на канал Volvo Trucks на Youtube.

Ролик породил огромное количество пародий как фотожаб, так и исполнений в реальной жизни. Вслед за релизом оригинального видео Volvo в сети, как грибы после дождя, стали появляться пародии и видео-ответы из разных стран.

Мастерски нарисованная компьютерная графика - новогоднее поздравление от Чака Норриса (видео набрало более 22 млн просмотров на Youtube); актер Ченнинг Татум со своими друзьями решил повторить знаменитый трюк Ван Дамма (почти 15 млн просмотров на Youtube), дефиле в пижаме на крыше двух автомобилей (более 210 тыс. просмотров на Youtube), ребята из Одессы, представители клуба АвтоДВИЖ повторяют трюк на своем видео (более 365 тыс. просмотров на Youtube), русский ответ - без шпагата, зато в ролике присутствует традиционная шапка-ушанка, водка и продукция отечественного автопрома (более 380 тыс. просмотров на на Youtube) и даже президент Путин вместо Ван Дамма на грузовиках, а потом с Ладой Калиной (более 33 тыс. просмотров на Youtube). Неконтролируемо воспроизводство, копирование и распространение характерно для данного вирусного сюжета.

Содержание ролика максимально понятно каждому автолюбителю и даже пешеходу: точность управления и плавность хода важные качества любого автомобиля. Образ культового голливудского актера боевиков обеспечивает ролику популярность. Исполнение поперечного шпага - одной из самых популярных фишек Ван Дамма, прямо на движущихся грузовиках Volvo работает на положительный имидж бренда: машины Volvo отличаются высокой технологичностью, изобилием электронных устройств, систем контроля состояния узлов и частей и другими инновациями.

Данный ролик воздействует на эмоции: эффектный, сложный трюк, которые породил в сети немало обсуждений на тему реально ли его исполнение или это все-таки компьютерная графика. Плюс хороший видео ряд - трюк исполняется на закате, классический звуковой ряд и, конечно, любимец женщин - голливудская звезда Жан Клод Ван Дамм.

Обладает практической ценностью для его заказчиков, вкладывающихся в посев и распространение данного вируса) - бренда Volvo, демонстрирует характеристики продаваемого продукта, работает на имидж бренда. Многочисленный пародии ролика получили возможность широкого распространения в первую очередь на волне популярности оригинала, при этом некоторые имеют явную пиар составляющую, например, ролик одесского клуба АвтоДВИЖ несомненно работает на узнаваемость и популярность данного клуба. Также ролик помогает его распространителям строить собственный привлекательный имидж, чувствовать возможность быть причастными к чему-то выдающемуся, возможность получить более высокий статус, а также обеспечить видимые символы статуса, которые можно продемонстрировать другим.

Изначально вирус «Шпагат Ван Дамма» был создан и распространялся для увеличения коммерческой прибыли от продаж грузовиков Volvo (маркетинг, реклама). При саморепликации (видео каскадеров, автоклуба, менее популярных, чем Ван Дамм актеров) вирус стал носить имиджевый характер - воздействие на общественное мнение (PR, политика), и так же стал средством самовыражения (например, Ван Дамм на троллейбусах, Путин в роли Ван Дамма, «Шпагат Ван Дамма» на запорожцах, машинах «Жигули» и т. п.).

По средствам осуществления коммуникации вирус принимает в большинстве случаев невербальные формы (представляется в виде видео, реже картинок). По характеру распространения - сильный вирус: обладает большим количеством копий, вариативен и принимает разные формы. По психологической привлекательности или по выживаемости вируса считаем данный вирус долговечным: живет и распространяется в сети более семи месяцев с ноября 2013 года, продуктивен - интересен пользователям, обладает высокой точностью копирования.

3. Вирус «Хор МВД поет Get Lucky»

Академический ансамбль песни и пляски Внутренних войск МВД сделал кавер версию на хит лета 2013 года - композицию Get Lucky французского дуэта Daft Punk. Видео появилось на канале РИА Новости в YouTube 7 ноября 2013 года и, вероятно, было приурочено к концерту ансамбля в Кремле10 ноября.

За сутки ролик набрал на Youtube более 400 тысяч просмотровАнсамбль МВД, возможно, споет «Get lucky» на концерте в Кремле. URL: http://ria.ru/culture/20131109/975719097.html?utm_source=gp1#ixzz32QwqHqEs (Дата обращения: 22.05.2014). и более миллиона просмотров за три дня после релиза Взрыв мозга: видео, как хор МВД поет «Get Lucky», набрало миллион за три дня. URL: http://slon.ru/fast/world/vzryv-mozga-khor-mvd-poet-get-lucky-1016188.xhtml (Дата обращения: 22.05.2014).. Ролик породил серию публикаций о хоре в различных СМИ: РИА Новости, adme.ru, slon.ru, topnovosti.com, vesti.ru, rg.ru, ntv.ru и т. д., а также развлекательных ресурсах: yaplakal.com, prikolisti.com, arriva.ru и т. д., причем не только по мотивам знаменитого видео. Других акции хора и коллектив в целом также стали темой для публикаций. Кроме того, ролик был показан оффлайн в новостях федеральных каналов.

Новый толчок для распространения вирус получил после того, как в конце января 2014 года французская группа Daft Punk получила две статуэтки на престижной американской музыкальной премии «Грэмми»: как Дуэт 2013 года и как за Лучший альбом 2013 года. Еще большую популярность хор и ролик получил после исполнения хита Daft Punk на церемонии открытия Зимних олимпийских игр 2014 в Сочи. После чего на ролик даже обратили внимание западные СМИ. Также ролик помогает его распространителям строить собственный привлекательный имидж, чувствовать возможность быть причастными к чему-то выдающемуся, возможность получить более высокий статус, а также обеспечить видимые символы статуса, которые можно продемонстрировать другим. Активным распространением клипа хора из Сочи занимался сайт NBC Хор русской полиции побеждает на Олимпиаде с кавером «Get Lucky». URL: http://rollingstone.ru/music/video/18893.html (Дата обращения: 22.05.2014)..

Данный ролик мы считаем вирусным в первую очередь за счет массового и практически неконтролируемого распространения. Только на Youtube по состоянию на 22 мая 2014 года вирусное видео набрало 5 374 721 просмотров, 72 502 лайков «за» и 2 770 «против» (другая статистика ролика на канале скрыта). На поисковый запрос «хор мвд поет get lucky» / «хор мвд поет гет лаки» система «Яндекс» выдает 90 тыс. / 94 тыс. ответов и 602 / 635 видео. На «ЯПлакалъ» зафиксировано 16173 просмотров темы «Хор МВД Get Lucky». Выше мы также перечислили различные федеральные СМИ и другие крупные ресурсы Рунета, на которых опубликовали данный ролик на своих страничках в Интернет или показали отрывки в новостных передачах.

Ролик воздействовал на эмоции, вызвал широкое обсуждение как среди обычных пользователей, так и в профессиональных СМИ. В Youtube можем встретить такие комментарии по поводу данного видео: «Россия - лучшая страна мира! И мужчины наши самые лучшие.», «Сколько же б** тут совкодрочеров и мистеров серьезность», «Могут веть и менты, когда хотят....?», «WTF ? What an embarrassment screw the commies» («Что за фигня? Что за позорная команда клоунов»), «This. is. the. best. video. on. YouTube?» («Это лучшее видео на Youtube») Russian police -- Get lucky cover (Daft Punk) URL: http://www.youtube.com/watch?v=P08B_lBUL0E (Дата обращения: 22.05.2014).. Всего 6 604 комментария на Youtube.

Ролик бладает практической ценностью по отношению к заинтересованным в его коммерческом распространении. Ролик позволяет его распространителям строить собственный привлекательный имидж, чувствовать возможность быть причастными к чему-то выдающемуся, Ролик является «социальная валюта» - это «забавное видео», которым можно поделиться с друзьями, показать и рассказать о нем.

Вирус способен к саморепликации: есть различные вариации и копии, есть примеры коллажей на него. За время существования вируса наблюдалось несколько волн популярности и возобновления интереса к вирусу.

По цели создания вирус был создан для воздействия на общественное мнение (PR). Позже в сети стали встречаться примеры народного творчества по мотивам данного вируса, например, видео презентация «Хор МВД РФ get lucky» на Youtube (648 просмотров) с фотографиями МВД все с тем же саундтреком - кавером Get Lucky. По средствам осуществления коммуникации - невербальный вирус (видео). По характеру распространения - слабый вирус (низкая вариативность и репликация, не высокое число копий). По психологической привлекательности или по выживаемости вирус можно считать долговечным, живет более семи месяцев, продолжает набирать просмотры, продуктивен с точки зрения цели создания, обладает высокой точностью копирования.

Размещено на Allbest.ru