Специфика работы социального педагога общеобразовательной школы с неполной семьей

Сама по себе неполнота семьи не является обязательным условием снижения качества социализации ребёнка по сравнению с полной. Но в совокупности с неблагоприятными факторами, выступающими следствием специфической жизнедеятельности неполной семьи, структурная неполнота влияет на социализацию [Т.А. Куликова 1999; М.Ю. Кондратьев 2002].

2.2 Анализ методов и форм работы социального педагога с детьми и родителями из неполных семей (на примере МОУ «СОШ п. Красный Боец» Саратовской области)

2.2.1 Методы и приёмы работы социального педагога

Анализ психологической, социальной и социально-педагогической литературы по выявлению форм и методов работы социального педагога с неполной семьёй показал, что в основе социально-педагогической работы лежит синтез форм и методов, предлагаемых представителями разных наук. Рассмотрим некоторые из них.

П.А. Шептенко определяет цель деятельности социального педагога с неполной семьёй как «создание благоприятных условий для личностного развития человека (физического, социального, духовно-нравственного, интеллектуального), оказание ему комплексной социально-психолого-педагогической помощи в саморазвитии и самореализации в процессе социализации, а также защиты человека (социальная, психолого-педагогическая, нравственная) в его жизненном пространстве» [Шептенко 2001: 43].

Отсюда вытекают задачи деятельности социального педагога. Вот некоторые из них: обеспечить, сохранить и укрепить физическое, психологическое, социальное, нравственное здоровье личности; создать благоприятные условия для взаимодействия личности в социуме; формировать потребности в саморазвитии, самопознании и т.п. Решение поставленных задач социальный педагог осуществляет комплексно.

Анализ литературы показал разнообразие форм взаимодействия с неполной семьёй.

Так, В.М. Целуйко останавливает свой выбор на формах психологического взаимодействия с неполной семьёй: организация психолого-педагогического просвещения родителей; организация психологической помощи и социальной поддержки семье в условиях специальных семейных служб; диагностический этап; обсуждение возникшей семейной проблемы; индивидуальная и совместная консультационная работа с родителями и детьми [Целуйко 2004: 168-173].

М.А. Галагузова характеризует формы социально-педагогической помощи семье так: 1. кризисинтервентная модель (оказание помощи непосредственно в кризисной ситуации) и 2. проблемно-ориентированная модель [Галагузова 2003: 164-192].

Н.И. Никитина условно разделяет формы работы социального педагога с семьёй на индивидуальные, групповые, коллективные и наглядно-информационные. Индивидуальные формы работы - это беседы, консультирование, посещение семьи; групповые - это групповые консультации, тренинги для групп родителей, имеющих схожие проблемы в воспитании ребёнка, создание групп взаимопомощи; коллективные - это различные виды собраний, вечера вопросов и ответов, родительские конференции и т.д.; наглядно-информационные формы работы - это выставки творческих работ детей и родителей, выпуск газет, школьных журналов и т.д. [Никитина 2007: 213-240].

М.В. Шакурова считает приоритетным социальный патронаж: «Социальный патронаж - форма наиболее плотного взаимодействия с семьёй, когда социальный педагог находится в её распоряжении 24 часа в сутки, проводит с членами семьи много времени, часто несколько часов в день, входит в курс всего происходящего в семье, оказывая влияние на суть событий» [Шакурова 2004: 175].

Ю.В. Василькова обращает внимание на изучение семьи социальным педагогом, выделяет метод убеждения, считает необходимым изучение методов воспитания ребёнка в семье родителями [Василькова 2001: 56-64].

Следует обратить внимание на классификацию психологических и социально-психологических методов социальной работы с семьёй Л.В. Карцевой, из которых социальный педагог может взять на вооружение такие:

-метод наведения мостов: вступая во взаимодействие с семьёй, социальный педагог добивается общения членов семьи друг с другом напрямую либо, наоборот, создаёт границы между ними;

-метод реконструкции восприятия события - встречаются ситуации, когда положение изменить трудно или невозможно, но имеется вероятность изменения восприятия случившегося или происходящего;

-метод ролевой игры, когда в создаваемых игровых ситуациях члены семьи обучаются взаимодействовать между собой;

-метод консультации;

-метод убеждения и внушения;

-метод информирования, когда члену семьи передаётся актуальная и важная для него информация;

-метод опоры на традиции и обычаи семьи [Карцева 2008: 142-166].

Объектом воздействия социального педагога могут быть ребёнок в семье, взрослые члены семьи и сама семья в целом как коллектив. Деятельность социального педагога с семьёй, по утверждению М.А. Галагузовой, «включает три основных составляющих социально-педагогической помощи: образовательную, психологическую, посредническую» [Галагузова 2003: 175].

Необходимо рассмотреть каждую из составляющих, чтобы иметь представление, что значит каждая из них, какие действия должен совершать социальный педагог для реализации каждой составляющей.

Образовательная составляющая имеет в исполнении два направления социального педагога: помощь в обучении и воспитании, помощь в обучении воспитания. Социальный педагог должен научить родителя правильно воспитывать ребёнка. Социальному педагогу предстоит научить мать (отца) предотвращать возникающие семейные проблемы, предстоит формировать педагогическую культуру матери (отца).

В этом направлении социальному педагогу научить преодолевать типичные ошибки в воспитании, к которым относятся недостаточное представление о целях, методах, задачах воспитания. М.А. Галагузова определяет такой перечень ошибок:

-отсутствие единых требований в воспитании со стороны всех членов семьи (мама не разрешает, а бабушка разрешает);

-слепая любовь к ребёнку, когда каждое его желание мать (отец) стремятся выполнять;

-антипод слепой любви - чрезмерная строгость, недоверие к ребёнку, к правильности его самостоятельно выбранного решения, совершённого поступка и т.п.;

-перекладывание забот о воспитании ребёнка на образовательное учреждение (я работаю, чтобы накормить, одеть-обуть своего ребёнка, а вы в школе обязаны его воспитывать, это ваша работа и т.п.);

-отсутствие педагогического такта во взаимоотношениях с детьми; применение физических наказаний и т.п. [Галагузова 2003: 176].

Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод: деятельность социального педагога предусматривает проведение широких просветительских мероприятий по такому кругу вопросов:

-роль родителей в формировании у детей адекватного поведения в отношениях ребёнка со сверстниками;

-значение личного примера и авторитета родителя в воспитании ребёнка;

-взаимоотношения между поколениями в семье, методы педагогического воздействия на ребёнка, формирование позитивных взаимоотношений между взрослыми и детьми в семье;

-самовоспитание в системе семейного воспитания, организация самовоспитания и родителя, и ребёнка;

-система поощрений и наказаний детей в семье, указание на ошибки в этой системе, совершаемые родителями;

-основы трудового воспитания, его роль в выборе будущей профессии ребёнка, приёмы выявления профессиональных интересов и задатков ребёнка;

-организация эффективного режима труда, учёбы и отдыха в семье;

-основы нравственного, физического, эстетического, полового воспитания ребёнка в семье;

-о причинах и последствиях пагубных пристрастий - алкоголизма, наркомании, токсикомании детей, о мерах профилактики таких проявлений.

Передача родителям этих знаний не ограничивается только теоретическим материалом - лекциями и беседами. Социальный педагог может организовать и проведение практических занятий, цель которых - помочь в значительной степени упорядочить полученные родителями знания и организовать на разумной научной основе сосуществование членов семьи.

Реализация помощи в воспитании проводится социальным педагогом с родителями путём консультирования, а с ребёнком - посредством создания специальных воспитывающих ситуаций.

Социальному педагогу предстоит разобрать с родителем методы воспитания, которые те применяют в семье, помочь определить и выбрать наиболее эффективные и адекватные. М.А. Галагузова разделает методы семейного воспитания на две группы: «1.методы повседневного общения, делового, доверительного взаимодействия и взаимовоздействия; 2.методы психологического и педагогического воздействия воспитателя на личность ребёнка в целях коррекции его сознания и поведения» [Галагузова 2003: 179].

Первая группа методов - это уважение личности ребёнка, метод убеждения. Социальный педагог обсуждает с родителем разные вопросы жизни в доверительной беседе, проявляя понимание, вызывая доверие, побуждая к такому же доверию со стороны родителя, допуская критику в адрес и методов воспитания, принятый в семье, и побуждая родителя к самокритике и т.п.

Второй группой методов пользуется родитель в случае, если у ребёнка возникают проблемы: метод обращения к сознанию, чувству, воле и поступку. Задача социального педагога в данном случае - показать приёмы, посредством которых реализуется эта группа методов: обращение к ребёнку, к его сознанию через пример, разъяснение, актуализация мечты и снятия напряжения в отношениях. Этими приёмами может пользоваться как родитель, так и социальный педагог, обращаясь к чувствам, совести, воле и поступку ребёнка.

Разумное использование перечисленных методов и приёмов, предложенных родителю социальным педагогом, будет трансформирована в реальные новые отношения, с помощью которых будет образована новая воспитательная среда, комфортная для всех членов семьи и приносящая ожидаемые плоды.

Проблемы в семье, конфликтные ситуации, непонимание, отсутствие диалога между родителем и ребёнком возникают в результате неправильно выбранных тактик семейного воспитания. В этом случае и приходит на помощь социальный педагог, призванный помочь осознать ошибки в выборе тактик, которые не подходят именно этому конкретному ребёнку в силу его определённых психологических особенностей, помочь в овладении позитивной тактики семейного воспитания - тактикой сотрудничества взамен тактики конфронтации.

Переходя к психологической составляющей социально-педагогической помощи неполной семье, отметим, что она включает в себя два компонента: социально-психологическую поддержку и коррекцию [Галагузова 2003: 180]. Раскроем содержание каждого компонента.

В каждой семье время от времени возникает кратковременный кризис в отношениях членов семьи. В этом случае социальный педагог призван оказать поддержку, направленную на создание благоприятного микроклимата в семье.

В этой сложной ситуации, как считает М.А. Галагузова, «психологическую поддержку семьям, испытывающим различные виды стресса, социальный педагог может осуществлять, если у него есть дополнительное психологическое образование, кроме того эту работу могут выполнять психологи и психотерапевты» [Галагузова 2003: 180]. Комплексное оказание помощи в этом случае будет наиболее эффективным, когда социальный педагог определяет проблему посредством анализа межличностных отношений в семье, положения ребёнка в семье, отношений семьи с обществом; психолог с использованием психологических тестов и других методик выявляет те психические изменения каждого члена семьи, которые приводят к конфликту; психиатр или психотерапевт проводит лечение. Различные виды стресса в семье могут возникать в результате смерти одного из супругов, в результате развода или в процессе предразводного положения, положения, предшествующего распаду семьи.

Метод коррекции межличностных отношений применяется в том случае, когда в семье наблюдается психическое насилие над ребёнком, которое приводит к нарушению нервно-психического и физического состояния ребёнка. Психическое насилие проявляется в запугивании, оскорблении ребёнка, в унижении его чести и достоинства, в проявлении недоверия. Социально-психологическая коррекция призвана вскрывать конфликты внутрисемейных отношений, отношений семьи с обществом с целью помощи членам семьи узнать, как они взаимодействуют друг с другом, помочь узнать, как сделать эти взаимодействия более конструктивными.

Следующий компонент социально-педагогической помощи семье - посреднический, который включает в себя три составляющие: помощь в организации, координации и информирование.

Помощь в организации заключается в организации семейного досуга: организация выставок-продаж поношенных вещей, благотворительных аукционов; организация клубов по интересам, организация семейных праздников, конкурсов, курсов по ведению домашнего хозяйства, «клубов знакомств», летнего отдыха и т.п. Такой вид помощи поможет сплочению семьи, если в ней намечается или уже разгорается конфликт, разъединение членов семьи по причине разногласий в некоторых вопросах. Совместное участие в подобных мероприятиях предполагает ненавязчивое, ненарочитое общение по необходимости и, возможно, в процессе осуществления подобной деятельности разногласия имеют перспективу разрешения «мирным» путём. социальный педагог неполный семья

«Помощь в координации направлена на активизацию различных ведомств и служб по совместному разрешению проблемы конкретной семьи и положения конкретного ребёнка в ней» [Галагузова 2003: 181]. Известно, что материальное положение неполной семьи почти всегда затруднительное. В этом случае социальный педагог может посоветовать матери поместить временно ребёнка в приют, пока не наладятся проблемы с материальным положением. Только регулярный патронаж семьи со стороны социального педагога позволит ему увидеть проблемы, которые требуют незамедлительного решения во избежание доведения проблемы до необратимых процессов. Задача социального педагога в этом случае убедить родителя и ребёнка в том, что там ребёнку будет хорошо, что эта мера временная. Помещение ребёнка в приют на временное пребывание возможно и даже иногда необходимо не только по причине материальных затруднений, но и в случае возникшего конфликта в семье, разрешить который не удаётся на протяжении некоторого времени. В этой ситуации помещение ребёнка в приют временно поможет сторонам конфликта «остыть», обдумать причины возникновения конфликта, своё поведение в этом конфликте, возможные выходы из создавшейся ситуации и т.п. Естественно, ни одна из сторон конфликта - ни ребёнок, ни мать - не остаются в одиночестве в это время, социальный педагог навещает членов семьи, даёт советы, предлагает возможные варианты разрешения конфликта, координирует процесс.

Следующий компонент психологической составляющей - помощь в информировании. Этот компонент направлен на обеспечение семьи информацией по вопросам социальной защиты, проводится в форме консультирования. Информация может быть предоставлена социальным педагогом по разным вопросам: жилищное законодательство (в случае развода проинформировать, в каком случае, где и какого рода юридическую помощь может получить любой член семьи, нуждающийся в ней), семейно-брачные взаимоотношения, трудовое законодательство, гражданское и пенсионное законодательство и т.п. Неполная семья может испытывать психологическое напряжение по причине неполной информированности о своих правах, информация, которую предоставит социальный педагог, поможет решить некоторые вопросы и таким образом снять возникшее психологическое напряжение.

Таким образом, социальный педагог выступает в трёх ипостасях:

-советник - информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей и детей в семье; рассказывает о развитии ребёнка; даёт педагогические советы по воспитанию детей;

-консультант - консультирует членов семьи по вопросам семейного законодательства; по вопросам межличностного взаимодействия в семье; предоставляет информацию о существующих методах воспитания, которые подходят для конкретной семьи и для конкретной сложившейся ситуации в семье; разъясняет родителям способы создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребёнка в семье;

-защитник - защищает права ребёнка, если приходится сталкиваться с деградацией личности родителей (алкоголизм, наркомания, жестокое обращение с детьми в семье) и с проблемами, которые вытекают из этого - ситуация неустроенности быта, отсутствие внимания, человеческого отношения родителей к детям [Галагузова 2003: 183].

2.2.2 Формы работы с неполной семьёй

Среди форм работы социального педагога с неполной семьёй выделяют долгосрочные и краткосрочные формы работы.

Из краткосрочных форм выделяют кризисинтервентную и проблемно-ориентированную модели взаимодействия.

Кризисинтервентная модель работы социального педагога с семьёй актуальна «при оказании помощи непосредственно в кризисных ситуациях, которые могут быть вызваны изменениями в естественном жизненном цикле семьи или случайными травмирующими обстоятельствами» [Галагузова 2003: 184]. Это может быть вызвано возрастными кризисами ребёнка, что вызывает в семье психолого-педагогические проблемы. Также это может быть связано с процессом формирования возрастных индивидуально-психологических качеств личности (кризис трёх лет): 7-8 лет - адаптация ребёнка к новому социальному статусу школьника; этот период связан с привыканием к новому режиму жизни, с установлением отношений с новыми людьми в его жизни - учителем и одноклассниками; 12-17 лет - период самоутверждения, изменение отношений с родителями и миром взрослых в целом; 18-21 - период социального самоопределения [Мухина 1999].

На возникшую кризисную ситуацию следует реагировать быстро. Это требование не предполагает детальной диагностики, внимание социального педагога сосредотачивается на масштабах дезадаптации и средствах её преодоления. Для преодоления кризисной ситуации возможно использовать и внутренние ресурсы семьи, и внешние формы помощи.

В случае возникновения кризисной ситуации в семье задача социального педагога состоит в том, чтобы быстро отреагировать и оказать непосредственную эмоциональную поддержку, смягчив таким образом последствия стрессового, состояния и мобилизовать усилия семьи на преодоление возникшего кризиса. Мобильность действия социального педагога необходима для того, чтобы помочь преодолеть первоначальную реакцию подавленности и растерянности членов семьи перед внезапно возникшим кризисом, а в дальнейшем социальный педагог занимает активную позицию в реабилитации семьи. Теперь уже социальный педагог может сосредоточить свои усилия на развитии личности каждого из членов семьи, поиске адекватных способов социализации и достижения оптимальных результатов адаптации в обществе.

В этом случае не обойтись без оказания социальным педагогом семье образовательной помощи. Эта помощь выражается в предоставлении семье информации, касающейся этапов выхода семьи из кризисной ситуации, в предоставлении документальных фактов семье.

Не обойтись здесь и без посреднической функции социального педагога, когда он выступает посредником между семьёй и специалистами. Это могут быть медики, занимающиеся лечением членов семьи, психологи, которые будут заниматься восстановлением психики. Кроме того, социальный педагог может помочь наладить связь с другими родственниками, с другими семьями, преодолевшими подобный кризис, с организациями, способными предоставить необходимую помощь.

Таким образом, социальный педагог, проводя индивидуальные беседы, предлагая образовательную и посредническую помощь, косвенным образом достигает первоначального эффекта психологической помощи. В это время происходит воздействие на чувства сомнения и страха, овладевшими членами семьи перед кризисной ситуацией. А это препятствует контролю над ситуацией. Далее социальный педагог способствует вовлечению семьи в программу семейной терапии и обучающих тренингов, в которой могут принимать участие и другие специалисты. Цель программы семейной терапии - улучшение модели общения между членами семьи, вскрытие и решение проблем, обнаруживающихся в возникшей кризисной ситуации.

Следующая кризисинтервентная модель взаимодействия - проблемно-ориентированнная. Эта модель также относится к краткосрочным стратегиям работы, отличительной особенностью которых является то, что продолжительность их не превышает четырёх месяцев.

Проблемно-ориентированная модель так и называется потому, что она направлена на решение конкретных проблем, которые заявлены и признаны самой семьёй. Это значит, что семья осознала определённую проблему, возникшую у них, но самостоятельно разрешить эту проблему не может. Следовательно, профессионалы во главе с социальным педагогом, которые оказывали помощь, должны сконцентрировать свои усилия на той проблеме, которую осознала и на которую указала семья.

Проблемно-ориентированная модель основа на том, что определённая часть семей в состоянии решить самостоятельно некоторые возникающие проблемы, уменьшить остроту проявления проблемы. В этом случае задача социального педагога заключается в том, чтобы создать такие условия с помощью диагностической модели, когда внимание должно быть сосредоточено не столько на внутренних проблемах семьи, сколько на ситуации, породившей проблему. Далее формулируются конкретные цели, которые следует достичь. Эта работа проводится социальным педагогом совместно с членами семьи. Конкретной целью может быть налаживание контактов ребёнка с отцом, с одноклассником и т.д.

В ситуации применения проблемно-ориентированной модели в решении возникшей в семье проблемы не обойтись без совместных усилий всех сторон конфликта и профессионалов, участвующих в оказании помощи семье. Необходимо, чтобы работа по решению возникшей в семье проблемы протекала в духе сотрудничества, обязателен акцент на стимулирование и поддержку способностей и резервов членов семьи в решении их собственных трудностей. Совместно предстоит определить препятствия, мешающие семье, и использовать средства, которые способствуют решению проблемы. Если проблема будет успешно решена, это создаст положительный опыт для решения проблемных ситуаций, если они возникнут в будущем.

Следует иметь в виду, что работа с семьёй необходима в том случае, если проблема возникла в связи с особенностями взаимодействия между членами семьи. В этот перечень могут войти такие проблемы взаимодействия: деструктивное отношение к ребёнку, неверный стиль воспитания, неудовлетворительный психологический климат в семье и др.

При проблемно-ориентированной модели применяется ведущий метод - составление контракта (договора) между социальным педагогом, оказывающим помощь семье, и семьёй или её конкретным представителем. При составлении этого контракта строго определяются роли каждой из сторон контракта. Так, роль семьи заключается в том, чтобы определить желательные и осуществимые цели и задачи предстоящей деятельности. А роль социального педагога по этому контракту заключается в определении предельных сроков, которые будут являться обязательными и для него, и для семьи, и в помощи семьи в выборе и осуществлении целей. При составлении такого контракта стороны несут не правовые, а моральные обязательства. Эти обязательства закрепляются контрактом с целью повышения эффективности взаимодействия сторон.

Приём составления контракта - один из способов, который заимствован социальной педагогикой из социальной работы. Этот способ содействует реализации на практике этического принципа о самоопределении клиентов, так как совместная работа над выполнением условий договора поощряет семью к активному участию в процессе выработки условий договора, в процессе принятия решений и достижения нужных результатов. При работе с подростками составление контракта возрастает значение социализации, так как положительная роль этого процесса выражается в том, что отношения подростка со специалистом, скреплённые контрактом, приобретают «взрослый», деловой характер.

Долгосрочные формы работы - это продолжительное общение с членами семьи, от четырёх месяцев и более. Обычно они построены на психосоциальном подходе. «Суть психосоциального подхода заключается в том, чтобы либо изменить семейную систему, адаптируя её к выполнению её специфической функции, либо изменить ситуацию - другие общественные системы, оказывающие влияние на семью, либо воздействовать на то и другое одновременно» [Галагузова 2003: 186].

Известно, что мотивация обращения семей именно за социально-педагогической и психологической помощью пока у нас низка. Поэтому необходимо применение такой формы работы с семьёй, как «патронаж - одна из форм работы социального педагога, которая представляет собой посещение семьи на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, позволяющая установить и поддерживать длительные связи с семьёй, своевременно выявляя её проблемные ситуации, оказывая незамедлительную помощь» [Галагузова 2003: 187].

Патронаж как посещение семьи на дому, осуществляемое социальным педагогом, является неотъемлемой формой его работы. Эта форма работы даёт возможность наблюдать семью и её образ жизни в естественных условиях, а это позволяет выявить больше информации, чем видится на поверхности.

В проведении патронажа есть ряд этических принципов, которые следует соблюдать: принцип самоопределения семьи, добровольности принятия помощи, конфиденциальности, поэтому следует находить возможность информировать семью о предстоящем визите и его целях, не следует стремиться посещать семью неожиданно.

Цели проведения патронажа:

-диагностические: ознакомление с условиями жизни, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых), исследование сложившихся проблемных ситуаций;

-контрольные: оценка состояния семьи и ребёнка, динамика проблем (при наличии повторного контакта с семьёй); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций и пр.;

-адаптационно-реабилитационные: оказание конкретной образовательной, психологической, посреднической помощи.

Если обстановка в семье не отвечает нуждам ребёнка, или даже представляет опасность для жизни ребёнка, то возможен иной подход. В этой ситуации социальный педагог проводит открытый контроль за ходом реабилитационных мероприятий совместно с правоохранительными органами, оказывает активное воздействие в случае невыполнения предыдущих рекомендаций, возможно прибегнуть к карательным мерам (лишение родительских прав, передача ребёнка на воспитание в другую семью и т.п.).

Патронаж может быть как единичным, так и регулярным. Это зависит от выбранной стратегии работы с определённой семьёй - долгосрочной или краткосрочной.

Важное место, наряду с патронажем, в работе социального педагога занимает такая форма работы с семьёй как консультационные беседы. «Семейное консультирование - один из видов психолого-педагогической помощи, оказываемой семье, супругам, имеющим несовершеннолетних детей, самим детям разного возраста» [Бурмистрова и др. 2007: 46].

Приёмы консультирования, которые может использовать социальный педагог, работая с семьёй, могут быть такими: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини-тренинг и пр. Консультационная беседа может быть наполнена разным содержанием и призвана выполнять разные задачи. Это могут быть образовательные задачи, психологические, психолого-педагогические.

Иногда консультирование может проводиться в завуалированной форме. Это происходит тогда, когда семья не обращалась за помощью, но социальный педагог видит необходимость проведения определённых мероприятий с этой семьёй. В любом случае, конечной целью консультационной работы является актуализация внутренних ресурсов семьи, повышение её реабилитационной культуры и активности, корректирование отношения членов семьи к ребёнку. Всё это происходит с помощью специально организованного процесса общения социальным педагогом.

Консультирование - это индивидуальный метод работы. Наряду с индивидуальными методами могут социальным педагогом применяться и групповые методы работы с семьёй (семьями) - тренинг. «Тренинг социально-психологический - совокупность методов организации внутригруппового взаимодействия в целях развития личности и совершенствования групповых отношений» [Бурмистрова 2007: 98]. Следует заметить, что в настоящее время социально-психологический тренинг не определяется как область только практической психологии, так как цели проводимых тренинговых программ расширились, и тренинг занял достойное место в социальной педагогике. Тренинг представляет собой сочетание многих приёмов индивидуальной и групповой работы и является одним из самых перспективных методов решения проблемы психолого-педагогического образования родителей. Образовательные тренинги направлены прежде всего на развитие умений и навыков, которые призваны помоб семье учиться управлять своей микросредой, выбирать конструктивные жизненные цели, конструктивное взаимодействие. Среди таких навыков выделяются:

-коммуникационные умения и навыки: умение активно слушать, которое включает в себя безоценочную реакцию, которая свидетельствует о том, что родители заинтересованно слушают и понимают своего ребёнка; отработка приёма «Я-сообщения», выражающего личную обеспокоенность родителя возможными последствиями действий ребёнка и др.;

-психологические приёмы преодоления стрессовых ситуаций; повседневной саморегуляции, оказания психотерапевтического воздействия на ребёнка и др.;

-психолого-педагогические приёмы: приёмы раннего развивающего обучения, модификации поведения ребёнка, игротерапии и др.

Групповые методы работы эффективны потому, что дают возможность родителям обмениваться друг с другом опытом, задавать вопросы и стремиться получить поддержку и одобрение в группе. Во время проведения группового мероприятия у каждого участника есть возможность принимать на себя любую роль, в том числе и роль лидера при обмене информацией. А это развивает активность и уверенность родителей.

Методы, которые мы описали, - консультативная беседа, образовательный тренинг - являются универсальными, то есть используются в долгосрочных и краткосрочных формах работы.

Таким образом, можно утверждать, что семья - один из центральных объектов разных областей знания: социальной педагогики, социальной работы, здравоохранения, образования, права и др. От того, как устроена жизнь семьи воспитание детей в семье, во многом зависит будущее общества, будущее страны.

Семья, имея свои специфические особенности, требует учёта всех её характеристик: проблемы отдельных членов семьи всегда являются общей проблемой для семьи как целого организма; семья - система гомеостатическая, то есть сложившийся в ней устойчивый баланс отношений имеет тенденцию самовосстанавливаться после каких-либо нарушений; семья - система закрытая, поэтому не каждый социальный педагог может войти в неё; семья автономна в своей жизнедеятельности.

Социальный педагог не может решить за семью все её проблемы, его задача - активизировать членов семьи на решение семейных проблем, добиться, чтобы члены семьи осознали возникшие проблемы и создать условия для успешного решения возникающих проблем.

Отметим ещё раз, что социально-педагогическая деятельность социального педагога с семьёй будет эффективной в том случае, если будет проводиться комплексно, с изучением и использованием данных демографии (изучение проблемы рождаемости), социологии и социальной психологии (исследование и анализ удовлетворённости браком и семейными отношениями, причин семейных конфликтов), педагогики (воспитательная функция семьи); права (права и обязанности членов семьи); экономики (бюджет семьи); этнографии (быт семьи, культурные особенности); истории и философии (исторические формы семьи, брака, проблемы семейного счастья, долга); религии.

2.2.3 Экспериментально-исследовательская работа

Исследование социально- педагогической работы с неполной семьей проводилось на базе МОУ «СОШ п. Красный Боец». Для проведения исследования нами была использована стандартизированная анкета, которая включала в себя 15 вопросов.

Вопрос № 1: «Состав Вашей семьи», был вопросом - фильтром, с помощью его мы смогли рассортировать респондентов на тех, кто воспитывается в полной семье и тех, кто воспитывается в неполной семье.

Вопрос № 2: «Оказываете ли Вы помощь в ведении домашнего хозяйства?» позволил нам определить, какую роль подросток играет в своей семье.

Вопросы № 3, 7 и 8 задавались с целью выяснить, какие взаимоотношения складываются у подростков с родителем, оставшимся с ним, делятся ли с ними своими проблемами, прислушиваются ли к советам старших.

Вопросы № 4 и 5 позволили узнать о том, хотят ли респонденты, чтобы их родители всегда (или снова) были вместе.

Вопрос № 6 позволил установить, какие взаимоотношения складываются у подростка с его вторым родителем, знаком ли он вообще с ним.

Вопросы № 9 и 10 задавались для того, чтобы выяснить, есть ли у опрашиваемых отчим (мачеха) и какие отношения между ними складываются.

Вопрос № 11 позволил узнать, как подростки из полных семей относятся к своим сверстникам из неполных семей.

Вопрос № 12: «Много ли у Вас друзей?», позволил выяснить, насколько общителен респондент и какие отношения у него складываются с ровесниками.

Вопрос № 13 был открытым вопросам и позволил нам выявить, какой представляют себе свою будущую семью опрашиваемые.

Также в нашей анкете использовались социологические вопросы, позволявшие определить нам пол и возраст респондентов.

2. Результаты анкетирования

Для исследования нами был проведен метод анкетирования среди подростков 14 - 17 лет.

Результаты анкетирования, представленные в процентном соотношении, показали, что среди 14 опрошенных, 5 из них воспитываются в неполных семьях, выяснить это нам помог вопрос-фильтр: «Состав в Вашей семье?».

Также с помощью социологических вопросов мы смогли разделить респондентов на группы девочек и мальчиков, чтобы узнать, как данная обстановка в семье влияет на их самооценку.

Задавая вопрос «Оказываете ли Вы помощь в ведение домашнего хозяйства?», ответ «да» дали 100% (4 девочек )и 100% (10 мальчиков). В общем выходит, что 100% всегда помогают в ведение домашнего хозяйства своему родителю и лишь, что говорит о том, что респонденты занимают роль помощника в семье.

На вопрос: «Спрашиваете ли Вы совета, рассказываете ли о проблемах, волнующих Вас своему родителю?» ответили из них:

всегда - 100%( 4 девочек) и 10% (1 мальчик);

иногда - 90% (9 мальчиков);

никогда - 0% .

Данные результаты говорят о том, что у большинства подростков складываются доверительные отношения со своим родителем.

«Если ваша семья неполная, хотите ли Вы, чтобы Ваши родители снова были вместе?»:

да - 50% (1 девочка) и 33,3% (1 мальчик);

нет -33,3% (1 мальчик);

не знаю - 50% (1 девочка) и 33,3% (1 мальчик) Итого, 40% хотят, чтобы их родители снова были вместе. Возможно это сказывается на их поведение; 20% не хотят, чтобы второй родитель возвращался в семью; 40% сомневаются в ответе.

По данным результатам, можно сказать, что девочкам второго родителя не хватает, а у большинства мальчиков либо складывались плохие отношения со вторым родителем, либо они с ним не знакомы, на что указывают их ответы.

Нами задавался вопрос о том, какие отношения складываются у подростков с их вторым родителем (проживающим отдельно), на что были даны ответы:

хорошо - 100% (2 девочек),и 33% (1 мальчик);

плохо -33% (1 мальчик);

я с ним (ней) не знаком (-а) -33% (1 мальчик).

В общем выходит, что у 60% складываются очень хорошие отношения, у 20% - плохие, и 20% - не знакомы со своими родителями. Результаты ответов показывают, что у половины подростков со своим вторым родителем взаимоотношения складываются очень хорошо, в большей степени у девочек, и многие мальчики даже не знакомы со своим родителем.

«Возникают ли в Вашей семье конфликтные ситуации между Вами и Вашими родителями?»:

да - 0% девочек и 10%(1 мальчик);

иногда - 50% (2 девочек) и 50%(5 мальчиков);

нет - 50%(2 девочек) и 40% (4 мальчика).

Общие результаты таковы: 7% ответили «да», 50% - иногда, 43% - «нет». Проанализировав ответы, выяснили, что у большей части мальчиков и девочек возникают конфликтные ситуации с родителями, но так как эти конфликты не частые, то мы считаем, что это вполне естественно.

Также респондентам задавался такой вопрос: «Есть ли у Вас отчим (мачеха)?», на что 36% ответили «да» и 64% - «нет».

Следующим задавался вопрос о том, какие отношении складываются у подростков с их отчимом (мачехой):

«он (она) мне как родной (-ая)» - 100% (2 девочек) и 67% (2 мальчика);

«ссоримся иногда» - 33% (1 мальчик);

«я его (ее) ненавижу» - 0% .

В общем выходит, что ответ «он (она) мне как родной (-ая)» ответили 80% подростков, «ссоримся иногда» - 20%, «я его (ее) ненавижу» - 0 %. По ответам респондентов можно сказать, что девочки очень хорошо относятся к своим опекунам, возможно пытаясь возместить недостаток внимания родного родителя, который с ним не живет; большая часть мальчиков ссорятся со своими опекунами, вероятнее всего они считают, что именно их опекуны виноваты в том, что родители не живут вместе или опекуны к ним плохо относятся, не уделяя того внимания, в котором они нуждаются.

Также нами был задан вопрос о том, как подростки относятся к своим сверстникам, воспитывющихся в неполной семье, ответы респондентов мы разделили на две группы: подростки из полных и из неполных семей:

Подростки из полных семей ответили:

«сочувствую» - 89%(8 чел.);

«ничего не думаю» - 11%(1 чел.);

Подростки из неполных семей:

«мне их жаль» - 40% (2 чел.);

«сочувствую» - 60% ( 3 чел.);

«ничего не думаю» -0%.

Общее число результатов показало, что 78% сочувствуют своим сверстникам, 14% говорят, что им их жаль, 8% - ничего не думают. Данные результаты говорят о том, что большинство подростков из полных семей сочувствуют подросткам из неполных семей и положению, но, судя по всему, особо на этом не зацикливаются, остальная часть подростков, видимо, не обращают на это внимание. Подростки из неполных семей понимают ситуацию, в которой оказались подобные им подростки, поэтому большинство либо сочувствуют, либо жалеют своих сверстников.

Для выявления степени общительности, нами задавался следующий вопрос: «Много ли у вас друзей?», респонденты ответили следующим образом:

много - 93% (13 чел.);

есть 1 - 3 близких друга - 7% ( 1 чел.);

у меня нет друзей - 0%.

Ответы респондентов на данный вопрос мы решили не разделять на мальчиков и девочек, так как результаты фактически одинаковые: у подростков много друзей, они очень общительны, возможно на это сказывается то, что все опрашиваемые нами подростки проживают в сельской местности.

Чтобы узнать о том, как влияет семейное положение подростков на их самооценку и мировоззрение, нами был задан вопрос: «Моя будущая семья представляется мне ...», чтобы респонденты могли выразить свои представления.

Итак, на наш вопрос 100% опрашиваемых дали практически одинаковый ответ: «Моя будущая семья представляется мне как большая, дружная, веселая, заботливая, счастливая, понимающая, хорошая, наполненная любовью».

ВЫВОД

Анализ характеристики проблем детей из неполной семьи показал, что отрицательное влияние ситуация смерти одного из родителей или развода оказывает на эмоциональное, физическое, социальное, психологическое, интеллектуальное состояние как ребёнка, так и взрослых членов семьи.

Не менее тяжёлый эффект на состояние ребёнка производит предразводная ситуация в семье.

Немаловажное значение отводится тому, несколько правильную позицию по отношению к ушедшему из семьи отцу и по отношению к ребёнку выберет мать. Она не должна обесценивать отца в глазах ребёнка, должна отказаться от гиперопеки по отношению к ребёнку, внимательно выбирать средства воздействия на ребёнка. Особенности развития ребёнка в неполной семье: 1) большая эмоциональная нестабильность, тревожность, пассивность; 2) сложность в формировании половой идентификации, мужских и женских черт характера; 3) снижение умственного развития, низкий уровень успеваемости; 4) трудности при создании своей семьи, в исполнении социальной роли родителей; 5) деформация шкалы ценностей.

Задачи работы социального педагога с неполной семьёй: психолого-педагогическое просвещение; психологическая помощь; обсуждение семейных проблем; индивидуальные и совместные консультации. Чтобы помочь неполной семье в преодолении трудностей, в распоряжении социального педагога имеется арсенал методов, приёмов и форм работы: 1) кризисинтервентная модель (оказание помощи в кризисной ситуации); 2) проблемно-ориентированная модель. Индивидуальные формы работы социального педагога: беседы, консультирование, посещение семьи. Групповые: консультации, тренинги. Коллективные: собрания, вечера вопросов и ответов, родительские конференции. Социально-педагогический патронаж - важная составляющая работы социального педагога. Успешной будет работа, если социальный педагог будет привлекать в своей работе комплекс наук.

Исследование проблем детей из неполных семей проводилось на базе МОУ СОШ п. Красный Боец. Для исследования мы использовали метод анкетирования среди учащихся подростков. Результаты проведения анкетирования показали, что подростки из неполной семьи вынуждены тратить больше своего свободного времени на помощь по хозяйству; отношения с отчимом (мачехой) складываются в основной массе респондентов без осложнений. Отношение детей из полных семей к детям из неполных семей не осложнено негативными эмоциями.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы провели исследование по социально-педагогической работе социального педагога с неполной семьёй. Актуальность нашего исследования мы определили тем, что неполных семей в нашей стране, как и во всём мире, становится всё больше. Социальный педагог должен обладать всем арсеналом форм, методов и приёмов работы с членами неполной семьи, так они подвержены эмоциональным, психологическим, физическим изменениям, которые следует исправлять.

Объектом нашего исследования явилось современное состояние неполной семьи. Предметом исследования - специфика работы социального педагога школы с членами неполной семьи. В соответствии с поставленной целью мы изучили литературу по нашей теме и провели экспериментально-исследовательскую работу на базе МОУ СОШ п. Красный Боец. В соответствии с задачами мы раскрыли понятие и сущность современной семьи, дали характеристику неполной семьи, перечислили проблемы, возникающие у детей из неполных семей, представили перечень и характеристику методов, приёмов и форм работы социального педагога с неполной семьёй.

Семья - это важнейшая общественная ценность. Члены одной семьи объединены совместным проживанием, хозяйствованием, эмоциональными связями и взаимными обязанностями. Семье присущи такие функции: репродуктивная, экономическая и хозяйственно-бытовая, первичной социализации, воспитательная, рекреационная, психо-терапевтическая.

Структурные типы семьи таковы: полная и неполная; молодая и зрелая; в первичном или вторичном браке; по количеству детей в семье; по количеству поколений в семье. Неполной называется семья, в которой имеется только один родитель - мать или отец. Отсутствие одного из родителей оказывает определённое влияние на процесс социализации ребёнка. М.А. Галагузова относит неполную семью в разряд семей группы риска.

Анализ характеристики проблем детей из неполных семей показал, что ребёнок из неполной семьи испытывает на себе отрицательное влияние на эмоциональном, физическом, психологическом, социальном уровне. Также нелегко ребёнку приходится во время предразводного периода родителей. Взрослые члены семьи также испытывают на себе последствия развода. Воспитание ребёнка в неполной семье также деформируется.

Социальный педагог призван оказывать помощь неполным семьям, используя различные методы, приёмы и формы работы. Это психолого-педагогическая помощь, просветительская, обсуждение семейных проблем, индивидуальные и совместные консультации. При этом используются формы кризисинтервентной модели, когда социальный педагог оказывает помощь в кризисной ситуации; это проблемно-ориентированная модель. Социальный педагог проводит индивидуальную помощь: беседы, консультирование, посещение семьи с целью обследования условий проживания и модели поведения и взаимоотношений взрослых членов семьи и детей. Из групповых форм работы социальный педагог проводит консультации и тренинги. Из коллективных форм работы - собрания, вечера вопросов и ответов, родительские конференции. Особое место в социально-педагогической поддержке отводится социально-педагогическому патронажу.

Исследование проблем детей из неполных семей в МОУ СОШ п. Красный Боец по результатам проведения анкетирования показало, что более трети респондентов воспитываются в неполных семьях.

Проанализировав данное анкетирование, мы пришли к выводу, что подросткам вследствие того, что у них нет родителя приходится оказывать помощь, так как у второго родителя просто не хватает времени на семью, поэтому у некоторых подростков, в связи с этим, нет друзей: все силы уходят на помощь по дому, а также из-за этого у них нет личного времени. Хотя многие подростки ответили, что друзей у них много, скорее на это влияет, как мы уже говорили, их место жительства.

У половины респондентов имеются отчим либо мачеха, при этом их отношения складываются вполне нормально, многие относятся к ним как к родным, скорее им просто не хватает внимания второго родителя. Но у большей части опрашиваемых отношения со своими опекунами не складываются, возможно многие подростки считают, что именно их опекуны виноваты в том, что родители не живут вместе, чего бы многим очень хотелось, либо сами опекуны плохо относятся к своим подопечным, не желая принимать их в свою семью.

Необходимо отметить, что в ряде случаев психологическая атмосфера неполной семьи достаточно благоприятна и не создает затруднений в формировании зрелой, полноценной личности. Существует достаточно много обратных примеров: в формально полной, но эмоционально неблагополучной семье ребенок сталкивается с гораздо более серьезными психологическими проблемами.

Таким образом, неполная семья, хотя и сталкивается с рядом объективных трудностей, но, тем не менее, обладает достаточным потенциалом для полноценного воспитания детей. Родителю, в силу обстоятельств оказавшемуся главой неполной семьи, необходимо осознавать, объективно оценивать психологические особенности создавшейся ситуации и не допускать, чтобы они приводили к негативным последствиям.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексеева Л.С. Неполная семья: состояние и тенденции развития // Отечественный журнал социальной работы. - 2005. - №2. - С. 49-53.

2. Алексеева Л.С. Неполные семьи в трудной жизненной ситуации // Отечественный журнал социальной работы. - 2009. - №2. - С.26-31.

3. Алёшина Ю.Е. Цикл развития семьи: исследования и проблемы // Вестник Московского Университета. Психология. Сер. 14-. - 1987. - №2. - С. 60-71.

4. Багулина Н.В. Методика работы социального педагога в общеобразовательной школе // Проблемы перспективы развития образования: материалы международной научной конференции. (г.Пермь, апрель 2011г.). Т.1. - Пермь: Меркурий, 2011. - С. 99-102.

5. Борисова И.В. Особенности самосознания личности детей 10-15 лет из полных и неполных семей: Дис.канд.психол.наук. - М., 1996. - С. 49-59.

6. Буренкова Е.В. Изучение взаимосвязи стиля семейного воспитания личностных особенностей ребёнка и стратегии поведения значимого взрослого: Дис.канд.псих.наук. - Пенза, 2000. - 237с.

7. Бурмистрова М.Н., Васильева Л.Л., Кащеева А.В., Кириленко Н.П. Петрова Л.Ю. Черняева Т.Н., Шуралева З.В. Социально-педагогический словарь. - Саратов: ИЦ «Наука», 2007. - 116с.

8. Буянов М.И. Ребёнок из неблагополучной семьи. Записки детского психиатра. - М.: Просвещение, 1988. - 207с.

9. Валлерштейн Дж., Келли Дж. Последствия развода родителей: переживания ребёнка в период поздней латентности: Лабиринты одиночества // Под ред. Н.Е. Покровского. - М.: Просвещение, 1989. - 231с.

10. Васильева Л.Л., Кащеева А.В., Петрова Л.Ю., Преображенская Е.В., Черняева Т.Н., Понятийный аппарат социальной педагогики. - Саратов: Научная книга, 2009. - 116с.

11. Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога: Учеб.пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 160с.

12. Воронин А.С. Словарь терминов по общей и социальной педагогике. - Екатеринбург: Изд-во ГОУ-ВПО УГТУ-УПИ, 2006. - 135с.

13. Воронцова Г.Г. Организационно-педагогические условия взаимодействия социального работника с родителями и детьми из неполной семьи: Дис….канд.пед.наук. - Санкт-Петербург, 2002. - 178с.

14. Выготский Л.С. Собрание сочинений. Том 4. Детская психология // Под ред. Д.Б.Эльконина. - М.: Просвещение, 1984. - 432с.

15. Гавров С.Н. Историческое изменение институтов семьи и брака. Учебное пособие. - М.: НИЦ МГУДТ, 2009. - 134с.

16. Голубцов Н.В. Социальные сети межсемейной поддержки в условиях трансформации российского села: Дис.канд.социолог.наук. - Саратов, 2004.

17. Гончарова Т. Неблагополучные семьи и работа с ними // Народное образование. - 2002. - №6. - С. 98-102.

18. Горкин А.П., Карелов Г.Н., Катульский Е.Д. Социальная энциклопедия. - М.: Большая Российская энциклопедия, 2000. - 438с.

19. Григорьева Е. Дети после развода // Семья и школа. - 1995. - №5. - С. 18-19.

20. Давыдова Н.И. Социально-педагогическое сопровождение ребёнка из неблагополучной семьи в сельской школе: Дис. … канд. пед.нак. - М., 2010. - 151с.

21. Дементьева Н.В. Методическое обеспечение индивидуальной социально-педагогической работы с детьми и подростками из неполных семей (Опыт адаптации международной программы Большие Братья / Большие Сёстры): Дис. … канд.пед.наук. - Тамбов, 2003. - 200с.

22. Дементьева И.Ф. Негативные факторы воспитания детей в неполной семье // Социологические исследования. - 2001. - №4. - С. 108-113.

23. Дементьева Н.В. Технология индивидуальной работы с детьми и подростками из неполных семей // Социальная педагогика: новые исследования. Вып. 1. - М.: Изд-во ин-та педагогики социальной работы, 2002. - С. 22-28.

24. Дементьева И.Ф., Олефиренко Л.Я. Приёмная семья как институт защиты детства. Методические рекомендации. - М.: Государственный НИИ семьи и воспитания, 2000. - 59с.

25. Демидова А.М. Семья с одним родителем: Дис. … канд.филос.наук. - М., 1987. - 158с.

26. Дружинина Н.Н. Педагогическая поддержка подростков из неполных семей как фактор их успешной социализации: Дис. … канд.пед.наук. - М., 2006. - 201с.

27. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. - СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 368с.

28. Дружинин В.Н. Психология семьи. - Екатеринбург: Деловая книга, 2000. - 208с.

29. Евграфова И.Н. Социально-педагогическая поддержка семьи в трудной жизненной ситуации: Дис. … доктора педагогических наук. - М., 2001. - 187с.

...