Мотивы участия в совместном потреблении на примере бесплатного предоставления жилья

Получается, что отношение с каучсерфером после поездки оно часто меняется?

Ну да, обычно бывает немного общаешься с людьми, несколько сообщений туда-сюда и все, а с некоторыми бывает долго еще потом поддерживаешь отношения. То есть уже года три прошло, мы до сих пор иногда общаемся.

После какой-нибудь поездки вам захотелось вписать кого-нибудь у себя?

Да всех (смеется).

То есть почти все люди, к которым вы вписывались, их тоже?

Ну да, за супер-редким исключением.

А исключения какие были?

Может, одно было исключение. Один был негативный опыт за все время. Там есть такая система, что человек сам может пригласить путешественника, если видит открытый реквест. Парень нас сам пригласил. В реквесте было видно, что мы с ребенком путешествуем. Сказал, что у него у самого есть ребенок - в общем, пригласил. Мы приехали, он оставил ключи другу, друг нас поселил, оказалось, что какая-то бывшая лавка. Это была зима, там было очень холодно, а это была лавка с разбитыми стеклами, там было очень-очень грязно. И мы не понимали, то ли нам оставаться, то ли нам уходить. В общем, наши друзья остались, неудобно было. У нас ребенок был очень-очень маленький, мы решили пойти в гостиницу. А потом он вечером вернулся, и так получилось, что у нас не было связи с друзьями, а была связь только с ним. Он не хотел говорить им, где мы находимся, потом, когда приехал к нам в гостиницу, пытался нас на ту холодную вписку забрать, хотя он, как оказалось, там не жил сам. В общем, какой-то бред был. Пытался навязать услуги какого-то своего друга таксиста. В общем, непонятный был какой-то мутный чувак. Его, конечно, не хотелось бы себе потом вписывать.

А, кстати, получается, что чаще всего вписывают в то же место, где сами живут? Или просто на свободные площади какие-то?

Ну вот кроме этого случая люди вписывали туда же, где и сами живут.

А вот вы вспомнили, как в Танзанию посылали гречку и платки. А чувствовалось ли желание как-то отплатить за гостеприимство на месте? И каким образом, если вдруг да?

Ну, да, бывало, конечно. Если нам позволяет поездка, потому что в некоторые берешь с собой очень легкий рюкзак, мы обычно пытаемся брать с собой из дома какие-то такие вещички в русском стиле, маленькие сувенирчики, может быть. Но и обычно мы дарим своим хостам такие маленькие сувенирчики, из России, вот там from Russia with love. Ну, и бывает, конечно, если едем не на один день и успеваем, что-то приготовить, например, национальную нашу еду. То есть они нас говорят, мы сделаем ужин с национальной кухней, если у нас есть время, несколько дней, мы тоже сходим, продукты купим и что-нибудь такое приготовим: сырники или драники. Знакомим таким образом с культурой. Ну и если есть дети у каучсерферов, как-то им пытаемся сделать какие-то маленькие подарочки.

А вообще, как вы раньше говорили, некоторые люди боятся селиться у незнакомых людей, а некоторые не боятся. Что вы думаете по поводу этих позиций? Почему одни боятся, а другие нет? Как одних можно разуверить в том, что нужно бояться?

Ну, боятся в первую очередь те, кто еще ни разу не пробовал. Потому что всегда говорят: «люди незнакомые, не открывайте им дверь ни в коем случае». И поэтому есть такая установка чуть ли не с детства: чужого дядю в дом не пускай. Наверное поэтому люди когда думают про Couchsurfing и плохо еще разбираются в том, что там есть система отзывов и рекомендаций. Им кажется, что это что-то аналогичное, поэтому нужно сломать этот стереотип. Показать, что каучсерферы - это, на самом деле, не какие-то там воры, а открытые миру люди, которые хотят путешествовать, но у которых не всегда очень много денег. Люди имеют такое мышление, то, чего они не пробовали, они боятся. Вот у меня друзья попробовали и перестали бояться. Поняли, что это действительно работает. Друзья видели каучсерферов. Или я путешествовала с друзьями и говорила, давайте попробуем по Couchsurfing остановиться. Ну и люди потом тоже заводили профили на Couchsurfing, я им показывала, как искать людей, как писать отзывы. И потом они тоже сами несколько раз ездили самостоятельно.

Замечательно, теперь блок про то, как вы были хостом. Скажите, вы часто вписывали к себе через Couchsurfing?

Ну я вписывала у себя реже, чем сама вписывалась, это потому что первое время я жила в общежитии, пропускная система. А потом, когда у меня уже появилось какое-то свое жилье, куда я могла приводить людей, только тогда я могла вписывать.

Ну примерно сколько раз можно насчитать?

Ну, на вскидку сама вписывала раз семь-восемь.

А можете вспомнить какой-нибудь самый примечательный случай, как вы кого-то принимали?

Наверное, я в первый раз тогда вписывала. Я тогда жила в Берлине, там училась. Тогда я жила тоже в общежитии, но там уже была такая система, что я уже могла к себе приводить гостей. Меня попросил о вписке один парень из Амстердама, я согласилась, с такого-то по такое число - окей. А потом я в это время иногда ездила в Москву к своему будущему мужу, он иногда ездил туда ко мне, и там у нас как-то сорвалась поездка, и мы решили, что я поеду в Москву, как раз в то время, когда я собралась вписывать того парня. Я там буквально ночью купила билет, в тот же день улетала, и в этот же день я вписывала каучсерфера. Я буквально уже будучи с билетом, собиралась ехать в аэропорт, написала ему, что я решила поехать в Москву на четыре дня, написала ему встретить меня на Алексамндерплац. Я буквально его встретила перед поездом, сунула ему ключи и уехала. А потом уже вернулась из Москвы, мы потом еще несколько дней пообщались. Вообще он потом решил осесть в Берлине, и мы потом еще год общались, пока я жила в Берлине и не уехала в Москву обратно. Потом, когда он нашел себе жилье, он стал сам принимать у себя гостей, потом мы поддерживали отношения.

А пока он вписывался в общаге, вы с ним много общались?

Ну, да, много общались, болтали на разные темы.

Ну, просто из прошлых опытов, про то, что люди готовили или еще что-то?

Ну, именно в тот раз нет, а потом вместе ходили на выставки разные, готовить - это не самое из ряда вон выходящее.

А долго ли вы принимали заявку? Может быть, до этого кому-то на реквест не отвечали, или кто-то точно не нравился?

Ну, да, бывало. Часто девушкам пишут какие-то мужчины непонятные, турки в основном (смеется), видят, что девушка русская. И видно, что запрос какой-нибудь: «я хочу вписаться, красавица». Нет, ну конечно такие запросы я не принимаю.

А вообще, в общем случае, как вам кажется, приемлем ли такой способ использования Couchsurfing, этого сервиса?

Нет. Я категорически против.

Почему?

Потому что сайт предназначен не для этого. Если человек хочет найти себе пару, то пусть идет на специализированные сайты.

Хорошо, а если говорить в общем случае, какой человек мог бы у вас гостить, а какой точно нет?

Ну, вот такой пример не мог бы гостить. Еще бомж какой-нибудь, ну, какие-нибудь совсем девиантные личности. И сейчас мы с ребенком, поэтому всякие алкоголизированные тоже не приветствуются.

В принципе, в целом, как вам кажется, можно ли людям, с которыми знакомишься на Couchsurfing доверять больше, чем остальным?

Нет, друзьям я больше доверяю, конечно.

А там, скажем, знакомым по институту, не близким, которых можно отнести к друзьям, а просто знакомым лично.

Не знаю, я не стала бы так делить людей на тех, кто зарегистрирован на Couchsurfing и кто нет. Мне кажется, это уже надо в каждом конкретном случае надо смотреть. Иногда общаешься с человеком, будь он каучсерфер или нет, есть доверие или нет доверия.

Если говорить о доверии, как вообще родилось решение впервые принять у себя гостя?

Ну, я до этого ездила по Couchsurfing. Просто у меня не было возможности у самой вписывать, не было жилья. А когда появилось, когда сразу и добавила у себя в профиле, что могу вписывать. Ну, то есть я даю миру и я беру от мира.

То есть желание вписать было благодарностью?

Во-первых, благодарностью, а еще не всегда можно найти людей из разных стран, чтобы с ними тесно пообщаться и пообсуждать разные культуры, какими-то мнениями обменяться. А на Couchsurfing это происходит автоматически, то есть ты человека у себя вписываешь, много времени с ним проводишь вместе. Это зависит еще, конечно, от моего времени свободного. Когда у меня была сессия или когда я сама путешествую, когда нет времени уделять человеку. Я могу, конечно, просто открыть дверь, пусть человек ночует, но, мне кажется, в этом нет особенного интереса тогда. Мне именно важно, чтобы я могла уделить время общению, что-то успеть показать в городе, где я живу, чтобы человек больше проникся культурой, понял, что Россия не только водка и медведи. Какое-то хорошее впечатление попытаться ему создать о стране, городе.

А если обозначить, то какой примерно получается сезон, когда вы можете вписывать?

Это сложно сказать по месяцам, это зависит от текущей ситуации. Если есть возможность у себя человека принимать, то неважно, какой месяц - октябрь или июль.

Как вам кажется, в чем для вас лично отличие безвозмездного приема гостей от сдачи в аренду жилья?

Ну, значит, если человек сдает жилье в аренду, он обычно потом получает деньги, человек, который получил жилье, выезжает. Это одна-две короткие встречи и все, только денежный интерес. А Couchsurfing это именно общение, взаимообогащение культурой. Именно с точки зрения общения, а не поспать тупо.

Некоторые люди колеблются - пойти в эту площадку или в другую, как вам кажется, что может позволить склониться в ту или другую сторону?

Честно говоря, я со второй площадкой совершенно не знакома. А там люди вписывают у себя за деньги и сами живут в том же месте?

Скорее всего, нет. Просто такая сдача очень персонифицированная - хозяин сам договаривается, общается, обсуждает свою цену.

А, ну это так же, как я и говорила про предыдущее. Это как бы меркантильный интерес, просто найти себе съемщика жилья через интернет и не платить налоги. А Couchsurfing это же совсем другое, совсем не то. Это не кому-то сдать жилье, ты во втором случае в обмен получаешь деньги, а в первом случае с Couchsurfing ты в обмен получаешь не деньги, но какой-то интересный разговор, интересного человека. Может быть, не всегда интересного человка, но, по крайней мере, ты узнаешь что-то новое из первых рук. А еще, например, некоторые люди не имеют совсем возможности общаться с иностранцами, им хотелось бы язык попрактиковать, и меня даже один раз так нашли. Я в Берлине вписывала, меня нашел китаец, который был очень заинтересован в славянских языках, он видел, что я говорю на русском, поэтому вписался, чтобы по-русски со мной разговаривать. Вот, например, так. Кроме того, у каждого человека можно посмотреть профиль. Люди, которые понимают, как устроен Couchsurfing, у них обычно профиль заполнен довольно подробно, там можно посмотреть, что человек из себя представляет, чем он занимается, там даже есть такой раздел «чему я могу научить». Я, например, написала, что могу математике научить. То есть можно научиться чему-то и поучить самому. То есть найти себе вписчика либо хоста по своим интересам. Можно посмотреть увлечения, кто-то, например, увлекается, также как ты французской литературой, то есть найти себе собеседника по интересам. Может быть, не у всех есть такие друзья, с которыми можно такие вещи обсуждать, но это можно сделать именно на Couchsurfing. Ты можешь выбрать себе такого человека, чтобы тебе было с ним интересно, что-то с ним обсудить, какие-то общие темы, общие точки соприкосновения. Ну, да, это новый опыт, поддержание своих интересов, взаимообучение даже может происходить.

То есть получается, что очень большое внимание уделяется профилю?

Да, конечно.

А на что вы в первую очередь обращаете внимание?

На общую адекватность того, как он заполнен, на отзывы, вообще есть ли они у человека и какие это отзывы? Отзывы вообще могут быть трех типов: positive, negative и neutral. Даже если отзыв позитивный, позитивный позитивному рознь. Ты можешь посмотреть, что другие люди писали про этого человека, не просто «хороший чувак». А если, например, написано что это был очень интересный человек, мы провели хорошо время, то скорее всего тебе тоже с ним будет лучше и интереснее. Конечно, в профиле важно посмотреть подходит тебе человек или не подходит, какие-то там разные графы - интересы, общее отношение к этому проекту, то есть общее какое-то впечатление можно составить. И тут еще, наверное, какая-то интуиция срабатывает, смотришь на отзывы, на то, что человек написал о себе, как он вообще это написал, то есть такое что-то, что чувствуешь, что этот человек тебе подойдет, а этот - нет. Какие фотографии размазанные странные, ноль друзей, ничего особого не написал о себе - и лучше к нему не ехать. Вот так вот.

Наверное, я все, что хотел узнать узнал. Спасибо, это было очень интересно.

Размещено на Allbest.ru