3.2.1 Контекстуальный анализ с элементами обоснованной теории

Рассмотрение сообщества в качества социального пространства и пространства для коммуникации позволит понять, как происходит коммуникация между участниками сообщества по схеме Р. Якобсона, как формируется новое социокультурное пространство, появляется новая идентичность и воспроизводится дискурс о хикикомори (через теорию о социальном конструировании реальности и анализ дискурсивных практик, которые также конструируются социально). Выявление дискурсивных практик позволит представление об участниках коммуникации, их целях и установках. Анализ группы в качестве трансмедийного, гиперреального сообщества и технологии даст понять, как новые участники вовлекаются в данное пространство и как это связано с их жизнью в повседневном мире.

Рисунок 2. Модель и функции коммуникации по Р. Якобсону.

Как поле для коммуникации: Адресантами в сообществе становятся люди, чьи посты администратор группы решил подходящими для публикации. Чаще всего публикуются истории, чьих авторов действительно можно назвать хикикомори, что важно, поскольку на страницу подписано более 400 000 человек. Неизвестно, какая доля подписчиков данного сообщества являются настоящими хикикомори, какая доля является участником того, что можно назвать эскапистской субкультурой хикикомори, а какая часть подписалась на сообщество ради контента. Одни из подписчиков - затворники, другие понимают и уважают ценности хикикомори, а сами являются вполне социальными людьми, которые на улицу выходят и с людьми общаются, но воспроизводят дискурс о субкультуре. Есть и такие подписчики, которые просто заинтересованы только в контенте.

1) Эмотивная функция (экспрессивная). Её цель - отображение отношения адресанта к тому, о чём он говорит. Следует учитывать, что к сообщениям в сообществе имеются определённые требования. Одно из них звучит так: «Не надо писать текст, который как-либо относится к социуму, например про ваши половые отношения или отношения с друзяшками». Это уже многое говорит о том, что исключается из дискурсивных практик хикикомори. Также администратор пишет, что публикуется не только «нытьё», но на странице его действительно очень много. Например, часто встречаются записи о ненависти к себе, недовольстве собой, о своём нежелании что-либо делать, о стагнации, об апатии, о бессмысленности дальнейшего существования и несправедливости мира. Для историй о ненависти к какому-либо аспекту жизни или событию даже имеется отдельный тег #пекло. В период с 1 марта 2015 года по 1 марта 2016 этот тег использовался 45 раз, то есть в сообществе за год появилось 45 историй, связанных с ненавистью. Основная проблема, если судить по беглому анализу историй подписчиков, заключается в том, что они не могут разобраться в собственной жизни. На странице постоянно появляются посты людей о том, что они не могут заставить себя подготовиться к экзаменам, доделать работу, убраться в комнате и даже позаботиться о своём здоровье.

2) Поэтическая (информационная, содержательная) функция связана с характером сообщения. В сообществе «Hikikomori» можно выделить два основных типа контента. Первый - это жизненные истории подписчиков, которые будут подробнее анализироваться в нарративном анализе. Второй - это советы от подписчиков посмотреть, послушать, приготовить что-нибудь. Для этого существуют специальные теги: #music, #книги, #кино, #art, #game, #anime, #manga, #mnomgame, #рецептики, которые также будут подробнее анализироваться в количественном анализе хештегов. Все они дают узнать многое о субкультуре, так как многие посоветованные фильмы, книги и комиксы повествуют именно о вымышленных, параллельных мирах. Большая часть постов посвящена японской культуре, но хикикомори этим не ограничиваются, часто упоминая и современную популярную культуру. Исследовательница Катасонова Е.Л. подчёркивает, что увлечение фэнтези становится уже мировой тенденций и приводит в пример роман Дж.Р.Р. Толкиена «Властелин колец» и произведение Джоан Роулинг «Гарри Поттер». Её взгляд заключается в том, что увлечение аниме и мангой «приводит к образованию нового социокультурного сообщества, и в этой среде появляется возможность создания своеобразных «комьюнити» по интересам для широкого общения молодёжи в условиях нашего разобщённого мира». Катасонова Е.Л. Японцы в реальном и виртуальном мирах: очерки современной японской массовой культуры. М.: Вост. лит. 2012. С. 149. Это её замечание интересно нам, поскольку на его основе мы можем выделить два типа хикикомори. Отличаются они причиной вступления в сообщество. Первый тип хикикомори - это настоящие затворники или люди с типичным для хикикомори поведением, которые пишут свои истории, тем самым воспроизводя дискурс о хикикомори. Второй тип - это люди, которые вступили в сообщество ради контента или по причине того, что в молодёжной культуре какое-то время «модно» было быть хикикомори. Этот тип людей вовлекается в данную субкультуру через контент сообщества и дискурс участников о себе, впоследствии приписывая себя к хикикомори.

3) Конативная функция служит для привлечения внимания. Это ориентация на адресата, и она хорошо видна в публикуемых записях. Истории начинаются с вопроса участникам сообщества, обращения или фраз «видишь ли», «знаешь ли» и т.д. Можно выделить два основных обращения - это «Анон» (распространённое на имиджбордах обращение, отсылающее к анонимности) и «Хиккач» (обращение ко всему сообществу). То есть участники пишут свои истории либо для неизвестного человека, анонима, либо для всех подписчиков сразу.

4) Фатическая функция направлена на поддержание коммуникации. Так как у участников нет возможности комментировать записи на странице, они оставляют свой комментарий, когда делают репост. Чаще всего это репост остаётся без комментария, но бывают и развёрнутые ответы, просьбы к автору написать личное сообщение. Обычно это всё же «Репостну, чего уж», «Да», «+».

5) Референтивная функция (коммуникативная) указывает на смысл сообщения, его контекст и объект, о котором идёт речь. Одной из основных и самых важных черт хикикомори является неприятие господствующей культуры, которое также проявляется в записях. Участники пишут о никчёмности существования людей, о нежелании становиться похожими на родителей и принимать их правила, о бессмысленности и относительности современных ценностей, о неспособности полюбить устои большинства, о социуме как системе, которая превращает людей в шестерёнки («деперсонифицирующая самоидентификация»).

6) Метакоммуникативная функция (Метаязыковая) -- это функция толкования. Она устанавливает адекватность декодирования. В сообществе хикикомори можно заметить использование определённого сленга. Примером является слово «самовыпил», которое означает самоубийство. Судя по постам, участники сообщества довольно часто приходят к мысли о самоубийстве, но заявляют о своей нерешительности в этом вопросе и неспособности лишить себя жизни. На подобные сообщения реагируют по-разному. Одни говорят, что понимают, другие отвечают: «хватит ныть». Поскольку субкультура изначально появилась на имиджбордах, хикикомори также часто используют жаргон и аббревиатуры их посетителей: анон, ЧСВ, IRL, небыдло, PROFIT, кун, тян и т.д. Их значение знает не каждый пользователь сети Интернет, поэтому адресату необходимо понимать код сообщения и правильно декодировать его.

Подведём выводы о том, как происходит коммуникация между участниками. Коммуникация в сообществе происходит в процессе чтения публикуемых подписчиками записей на стене сообщества. Обратную связь можно увидеть в комментариях к репостам. Более того, люди в сообществе коммуницируют не только посредством слов, но и посредством фотографий, о чём будет подробнее сказано в дальнейшем анализе. Основной причиной формирования данного сообщества является потребность в коммуникации людей, которые по какой-либо причине не могут или не хотят общаться с людьми в реальном мире и не принимают ценности социума. Следует также отметить, что данная страница в какой-то мере является сообществом по интересам. Формируется данное социокультурное пространство исключительно его подписчиками при контроле администратора страницы, который, по его словам, также является хикикомори.

Как социальное пространство: Далее мы рассмотрим сообщество в качестве социального, рассмотрим, как конструируется новое социокультурное пространство и новая идентичность (у первого типа подписчиков - настоящих хикикомори), каким образом воспроизводится дискурс о хикикомори и как он воспринимается (вторым типом подписчиков - представителями субкультуры хикикомори).

Публичную страницу «Hikikomori» можно считать коммуникационным проектом для молодёжи, которая отказывается от социальной жизни и уходит в добровольное затворничество. По крайней мере, именно так определяются хикикомори на главной странице сообщества - как молодёжь, которая зачастую стремится к социальной изоляции. Это сообщество можно также назвать субкультурой одиноких людей, о которой американский социолог Эрик Кляйненберг, ссылаясь на работу Итана Уотерса «Городские племена», пишет как о субкультуре людей, которые помогают друг другу жить по отдельности. Кляйненберг Э. Жизнь соло: Новая социальная реальность. М.: Альпина нон-фикшн, 2014. С. 22. Возникает вопрос: как именно могут помогать друг другу люди, которые не знакомы в реальной жизни, которые в своём большинстве не общаются с другими участниками сообщества не только в физическом, но и в виртуальном мире. Ответить на этот вопрос можно, вспомнив теорию Бергера П. и Лукмана Т. о социальном конструировании реальности. В данном случае нам важен процесс интернализации реальности, в процессе которого индивидом принимаются нормы, установки и ценности тех людей, с которыми он взаимодействует.

Поскольку настоящие хикикомори мало или вовсе не взаимодействует с внешним социальным миром, то зачастую референтной группой для них становится именно это маленькое сообщество единомышленников, вследствие чего происходит социализация с частичной десоциализацией, то есть осуществляется некоторая потеря социального опыта индивида. Если человек не общается с людьми, которые могут подтверждать реальность повседневной жизни, но общается с людьми, у которых есть своё определение реальности, то в итоге человек со временем перенимает это новое восприятие социального мира. Вследствие процесса интернализации это сообщество становится и наиболее значимой социальной реальностью для человека. У индивида, прошедшего подобную социализацию в частичную реальность, отличается «обобщённый другой», который теперь связан не с всеобщностью других (т.е. обществом), а с общностью определённых людей - участников сообщества. Переосмысливается тот объективный мир, который сформировался у индивида в процессе первичной социализации, его интернализированный мир. То же самое можно сказать и про участников имиджбордов, веб-форумов, на которых люди могут получить социальное одобрение своим заблуждениям по поводу устройства общества. Самих хикикомори на имиджбордах тоже довольно много, поэтому для них даже существуют отдельные треды, «ветви обсуждения».

Бергер П. и Лукман Т. утверждают в своей книге: «Важнейшим средством поддержания реальности является общение». Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. М.: Медиум, 1995. С. 247. Сам наш способ понимания мира создаётся и подкрепляется социальными процессами, в которых мы участвуем. Поскольку настоящие хикикомори общаются только с узким кругом единомышленников (если вовсе общаются с кем-то), то и определение реальности у них другое. Можно утверждать, что происходит контр-определение реальности, в которую они были социализированы, а само сообщество становится контр-реальностью, которая объективируется её участниками. В данном случае мы можем говорить о процессе альтернации, то есть переходе индивидов из одной базовой реальности в другую. Для этого выполнены все условия. Участниками культивируется новый образ реальности (который отображается в их историях), этот образ поддерживается участниками сообщества (через лайки и репосты) в то время как повседневная реальность становится всего лишь одним из миров, с людьми из которого человек перестаёт общаться. В этой контр-реальности для человека появляются новые значимые другие, определения ситуации которых являются для него объективной реальностью. Далее в процессе интернализации он делает собственными их роли и установки, ими созданный мир. Например, передаётся идея, что во всех проблемах виноваты окружающие люди, но не сам индивид. В итоге это может повлиять на его выбор своего места в социальной структуре.

Признание мира отдельного хикикомори значимыми другими легитимирует для него подобное существование. Подписчики сообщества часто жалуются на то, что родственники и знакомые презирают и не понимают их образ жизни. В данном же сообществе их стиль жизни принимают, что позволяет им воспринимать его в качестве нормального. Можно утверждать, что между участниками происходит непрерывная взаимная идентификация, которая является элементом любой коммуникации. Как утверждают Бергер П. И Лукман Т.: «Мы не только живём в одном и том же мире, мы участвуем в бытии друг друга». Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. М.: Медиум, 1995. С. 212. Таким образом, происходит социализация человека не в объективный мир общества, а в объективный мир отдельного социокультурного пространства хикикомори. Также важно заметить, что сообществу свойственна бесстатусность, отсутствие социальной структуры, так как у всех примерно одни и те же проблемы, для решения которых в сообществе нет обособленной группы людей.

Когда мы анализируем дискурсивные практики, мы изучаем не объективные и субъективные проблемы, которые возникают в жизни участников сообщества. Мы смотрим на их представление о том, почему они стали хикикомори и на то, как воспроизводится дискурс о хикикомори. Ведь вполне вероятно, что в данной субкультуре просто принято говорить о том, что их не принимают сверстники, что родители их не понимают, что у них социофобия, а в затворничестве виновата ужасная система школьного образования. В субкультурах такое наблюдается довольно часто. Например, эмо зачастую перенимали образцы поведения друг друга, не вкладывая в них никакой смысл, в результате чего в Интернете было много фотографий с подростками, которые порезали себе вены. То же самое может быть и с модой на затворничество.

Дискурс о хикикомори воспроизводится в опубликованных жизненных историях, во многом одинаковых, в которых участники жалуются, например, на социофобию (одна из причин эскапизма) и одиночество (одно из следствий эскапизма). Многие пишут о том, что сознательно отказываются от дружеских отношений с людьми, потому что воспринимают это в качестве тягостной ноши на плечах. Это может быть проявлением циничного отношения к жизни и людям. Часто подписчики жалуются на материальную неблагополучность своей семьи, что противоречит утверждению Касьяновой, которая пишет, что хикикомори - это болезнь среднего класса: «В бедных семьях хикикомори не встречаются. Знакомство с реальной жизнью происходит с малых лет, и необходимость заработать на кусок хлеба не дает время на самокопание и самобичевание». Касьянова Е. В. Философский базис эскапизма и социального протеста молодёжных субкультур // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2013. №1 (15). С. 130. Проверить правомерность данного высказывания можно будет в ходе дальнейшего нарративного анализа или методом анкетного опроса в последующих исследованиях. Несмотря на то, что некоторые люди просят совета в конце своей истории, большинство участников делает репост записи без какого-либо комментария, давая понять лишь то, что им близка описанная ситуация, но они тоже не знают решения. Через эти истории и их репосты и воспроизводится дискурс о данной субкультуре. Если опубликованная история соответствует образу хикикомори, который сложился в сознании подписчиков, то количество лайков и репостов увеличивается, в противном случае - наоборот.

Следует отметить, что «предложение другой реальности» посредством книг, кино, компьютерных игр и т.д. - это одна из дискурсивных практик, распространённых в сообществе. В связи с этим для новых членов сообщества, которые приобретают идентичность хикикомори, есть два варианта развития событий: либо социальных связей становится больше, так как есть люди, с которыми можно обсудить общие интересы (манга, аниме, Японий, косплей); либо человек получает психологическую легитимацию своего существования в качестве асоциального отаку - хикки. В Японии большинство хикикомори выбрали подобный образ жизни по причине социальных факторов, в силу которых социальное давление привело к внутриличностному конфликту. В данном же сообществе есть группа людей, которых скорее можно было бы назвать асоциальными отаку. Но, как утверждает автор самой популярной книги о хикикомори «Добро пожаловать в Эн.Эйч.Кей!», Тацухико Такимото: «Когда речь идёт об отаку, следует помнить, что они редко вступают в контакт с человеком. Люди, которые редко вступают в контакт с человеком, имеют тенденцию становиться хикикомори». Takimoto T. Welcome to the NHK!. Los Angeles: Tokyopop, 2007. P. 17. Даже сам термин «хикикомори» появился в России благодаря процессам глобализации и медиатизации. Возможно, именно по причине этих процессов в России появились и сами хикикомори, которые избегают социальную реальность ради более приятных, создаваемых медийными каналами пространств.

Важно помнить, что этот дискурс не только конструируется, но и конструирует. Может ли человек, который подписался на обновления сообщества ради контента, действительно перенять образцы поведения хикикомори, намеренно или неосознанно? В процессе того, как человек участвует в деятельности сообщества и стигматизирует себя в качестве хикикомори, меняется его идентичность. Размытая идентичность проявляется именно у второго типа участников сообщества (которые являются частью субкультуры), так как они являются членами общества, утверждая, что не хотят быть его частью. В связи с этим следует упомянуть, что «в последнее время идентичности стали ещё более фрагментарными и непостоянными, поскольку они сконструированы сквозь множество противоречивых и часто антагонистических дискурсов». Филлипс Л., Йоргенсен М.В. Дискурс-анализ. Теория и метод. 2-е изд. Харьков: Гуманитарный центр, 2008. С. 188. Эти участники сообщества занимаются социальной активностью и не делают почти ничего для того, чтобы изолировать себя от общества, в то же время считая его во многом несправедливым и демонстрируя свою неприязнь к социальному миру и социальным людям. Это приводит к внутриличностному конфликту, вследствие которого и происходит размытие идентичности. Настоящие же хикикомори приняли для себя новое восприятие реальности, поэтому размытая идентичность - это не про них. Они точно знают, что не хотят быть частью социальной системы и делают всё, чтобы этого избежать. Или хотят быть частью социальной системы, но осознают, что это слишком сложно для них. Зависит от того, является ли такое затворничество частью мировоззрения или последствием неразрешённых конфликтов.

Таким образом, человек может вступить в сообщество ради контента, не являясь хикикомори, но имея потенциальную возможность стать им. Когда он понимает, что его личные взгляды больше соответствуют взглядам участников сообщества, чем взглядам членов «большого» общества, у него возникает диссонанс и сомнение по поводу целесообразности моделей действий и взаимодействий, принятых в обществе. Разрешается этот конфликт, когда человек определяется со своей позицией. Следует также помнить, что виртуальное сообщество может служить транслятором моделей поведения, и влиять на стандарты, установки и поведение его участника в реальной жизни. В сообществе хикикомори также транслируются свои ценности. Его участники, включаясь в коммуникационные процессы, постепенно перенимают ценностные ориентиры сообщества, которыми могут руководствоваться при взаимодействии с людьми в процессе реального общения.

У данной субкультуры свои ценности, интересы и образ жизни. Кляйненберг обращает внимание на то, что подобная субкультура одиночек может стать достаточно сильной, чтобы влиять и изменять материнскую культуру, поэтому нам важно учитывать влияние субкультуры одиночек на общество в качестве одного из последствий распространения эскапизма. Это последствие проявляется в том, что появляется определённая группа людей, чей процесс социализации в некоторых аспектах серьёзно отличается от того, который проходил у большей части населения. В итоге такие индивиды, судя по историям в группе, даже не чувствуют себя частью этого «большого» общества, в котором им всё же приходится жить. Целая социальная группа хикикомори просто выпадает из структуры социальной системы. Это действительно сообщество, которое находится вне социальной структуры. Подобные «выпавшие» культуры Щепанская называет экстернальными (их внутренние ценности противопоставляемы общественным). Щепанская Т.Б. Символика молодежной субкультуры. Опыт этнографического исследования системы 1986 -1989 гг.. СПб.: Наука, 1993. С. 17.

Как отмечается некоторыми исследователями, хикикомори не принимают ценности господствующей культуры, поэтому и создают свою, для создания которой в современном мире даже не нужно выходить из дома. Однако причины у них разные. Для одних участников сообщества затворничество - это ценность, часть их мировоззрения, а для других - единственный способ избежать социальную реальность, которая их пугает. Например, один из участников группы утверждает, что постоянно сравнивает себя с другими, находясь в обществе, а дома, в изоляции чувствует себя прекрасно. Многие недовольны своим полом, утверждают, что ненавидят своё тело. В рамках виртуальной реальности эта проблемы в какой-то степени решается, поскольку человек имеет возможность взаимодействовать с другими субъектами, но это взаимодействие носит иной характер, так как есть возможность быть анонимным. Более того, виртуальная реальность предлагает и иные идентичности. Другой участник сообщества утверждает, что не находился в контакте с другим человеком уже больше года, включая общение в Интернете, то есть он является участником сообщества и иногда пишет посты, но контактов даже со «своими» избегает. На примере этих участников мы можем выделить ещё два типа хикикомори, которые отличаются таким показателем, как социальные контакты. Одни участники группы заменяют контакты в социальном мире на контакты в виртуальном мире, другие не контактируют с людьми вовсе, являясь пассивными потребителями информации или же, наоборот, авторами историй о своей жизни, которые публикуются на стене сообщества. То есть одним участникам сообщество позволяет увеличить количество социальных связей (хоть и виртуальных), найти свой круг общения. Другим даёт возможность не думать об отсутствии социальных контактов как о проблеме, так как в сообществе подобный образ поведения считается нормальным, а как утверждает Зигмунт Бауман: «”Сумасшедшими” являются лишь неразделяемые смыслы. Безумие перестает быть безумием, если оно коллективно». Бауман З. Индивидуализированное общество. М.: Логос, 2005. С. 34.

Подводя итог, мы хотим отметить, что процесс социального конструирования реальности тесно связан с дискурсивными практиками, которые используются индивидами, ведь новый образ социальной реальности легитимируется именно посредством дискурсивных практик. Более того, как процесс конструирования дискурса, так и процесс конструирования социокультурного пространства переплетён с процедурой формирования идентичности, которая претерпевает серьёзные изменения при переходе из одной базовой реальности в другую и смене референтной группы. Собственно, это и является ответом на вопрос, как субкультура одиночек помогает друг другу - через легитимацию и взаимную идентификацию позволяет человеку почувствовать себя интегрированным в новое сообщество. Также следует отметить, что данное виртуальное сообщество транслирует определённые ценности, которые оказывают влияние на поведение человека в социальном мире. Среди них: неприятие господствующей культуры, недоверие к коренным основаниям бытия, затворничество, уход в мир иллюзий и т.д.

Как технология, гиперреальное и трансмедийное пространство: Помимо советов подписчиков, которые появляются на станице, в сообществе есть несколько альбомов с цепочками фотографий. В одном из них выкладывают фотографии фигурок на фоне своего компьютера, в другом - фотографии своих рук на фоне монитора с изображением предыдущего фото. Получается так, что на каждой фотографии присутствует несколько людей, которые не знакомы и никогда не встречались. Они могут жить в разных странах и городах, но у них будет эта общая фотография. В данном случае медийная технология действительно является продолжением человека. Она меняет не только наше сознание и образ мышления, но и восприятие пространства. Более того, в этом процессе коммуникации участвует огромное количество людей. В альбоме с фигурками на фоне монитора компьютера более 800 фотографий, в другом альбоме - более 4000 фото. Эта коммуникация происходит без слов, только благодаря технологии. Даже комментариев в альбоме достаточно мало для такого большого сообщества.

Маклюэн выделяет «горячие» (характеризующиеся высокой определённостью и низкой степенью участия аудитории) и «холодные» (характеризующиеся низкой определённостью и высокой степенью участия аудитории) технологии. Маклюэн Г.М. Понимание медиа: Внешние расширения человека. М.: Канон-пресс Ц, Кучково поле, 2003. С. 27. Про сообщество хикикомори можно сказать, что оно «холодное», така как большую часть контента можно додумать. Однако подписчики часто советуют книги, видеоигры и фильмы, которые сами по себе уже являются «горячими» технологиями и могут ввести человека в состояние транса. Можно сказать, что подписчики предлагают именно другие реальности, в которые можно полностью погрузиться. В этих реальностях и живёт сообщество. Каждый создаёт себе свою реальность или погружается в уже созданную, но приходит в сообщество для того, чтобы почувствовать, что его идентичность признаётся значимыми другими.

Не все социологи согласны с утверждением, что мир меняется из-за развития технологий. Многие утверждают, что происходит обратное, что технологии появляются, поскольку существует потребность в них. Хикикомори как сообщество и субкультура (а не отдельные затворники) возникает именно из-за потребности некоторых людей в её появлении. Как упоминалось ранее, не у всех получается смириться с реальностью эпохи постмодерна. И даже по работам многих современных социологов, по их данным можно сказать, что таких людей становится всё больше. К тому же, появление сети Интернет даёт человеку огромное количество возможностей избежать социальную реальность и создать свою или погрузиться в более приятное социокультурное пространство единомышленников.