Культурно-воспитательная функция проявляется в обучении этикету, в расширении знаний о поведении в обществе и формирует отношение к другому, как к ценности.

Р.И.Мамина не пишет о дифференцирующей и интегрирующей функциях, которые, по мнению ряда авторов, являются значимыми в этикете. Так, Н.Г.Краснодембская отмечает, что главные функции этикета - фиксация статусной позиции в обществе и подтверждение культурной общности индивидов в коллективе Краснодембская Н.Г. Этикет как условие жизни (культура общения и эмоции) // Жизнь человека: опыт междисциплинарного исследования. - СПб: Институт психологии и биологии человека. 1997. С. 41.. Лихачева тоже высказывает эту мысль: «Этикет не только направляет свои усилия на интеграцию, на взаимодействие людей, но, прежде - подчеркивает их социально-статусные и коммуникативные различия (пол, возраст, общественное положение, степень знакомства, родства и т.д.)» Лихачева Л.С. Этикет как технология толерантности: теория, история, современность: Учебное пособие. - Екатеринбург. 2008. С. 14.. Этикет указывает на то, какое место индивид занимает в социальной иерархии и предписывает ему определенный набор приличных действий, которые ему следует выполнять, опираясь на его социальный статус.

Но этикет никак не может снять статусных различий - общение студента и преподавателя будет иметь социально-статусную основу, как минимум через обращение на «вы». Этикет не может унифицировать все действия, ведь он совершенно разный у каждого этноса. Так, у американцев улыбка означает вежливое и добродушное отношение к любому прохожему, в то время как в России это «признак дурачины». Но существуют некоторые формы этикетного взаимодействия, основанные на общечеловеческих ценностях, которые позволяют снизить остроту этих противоречий в коммуникации и комфортное положение каждого из участников.

При этом чем выше уровень социальной стратификации и сложнее общественная иерархия, тем выше оказывается роль этикета в обеспечении возможности взаимодействия представителей различных групп, строже становятся как сами этикетные нормы, так и контроль за их соблюдением посредством общественного мнения. Описанное ранее несоответствующее придворному этикету Норвегии поведение Лаврова, показало незамедлительную общественную реакцию (в Facebook). Как показал Элиас, в эпоху аристократического общества более важной функцией была дифференцирующая (как барьер не только от простолюдинов, но и от других придворных с более низким социальным положением). Сегодня же мы видим, что преобладает интеграционная, коммуникативная функция Лихачева Л.С. Этикет как технология толерантности: теория, история, современность: Учебное пособие. - Екатеринбург. 2008. С. 16.. Выучив правила этикета другого общества, мы сыщем себе благосклонность и хорошее отношение, а также сможем наладить нормальную коммуникацию и мирное сосуществование.

Дж.Мартин сводит все функции этикета к трем основным: регулятивной, символической, ритуальной Martin J. A Philosophy of Etiquette // Proceedings of the American Philosophical Society. 1993. № 3. Pp.351-354.. Регулятивная функция направляет поведение в интересах общественной гармонии. Символическая функция предполагает, что этикет предоставляет систему символов, содержание которой обеспечивает предсказуемость в социальных взаимодействиях, особенно среди незнакомцев. Например, правила приветствия, того, как есть, как одеваться. Ритуальная функция этикета обеспечивает систему кодификации ритуала в обслуживание сакрального, священного. Например, на свадьбе или похоронах. Когда человека оставляют один на один с тем, как прийти к пониманию всех своих хаотичных чувств на таких эмоционально значимых общественных мероприятиях, то ритуальное кодирование в этикете облегчает этот процесс и также обеспечивает чувство социальной сплоченности и обмена человечностью.

Интересный вопрос состоит в том, какая же функция этикета является ведущей. Р.И.Мамина считает, что регулятивная функция - основополагающая функция этикета. Л.С.Лихачева пишет, что регулятивная функция - это главная функция морали, в то время как этикет выполняет функцию дифференциации - интеграции (этикет не только объединяет людей, но и указывает каждому его место в обществе, а именно - роль и статус) Лихачева Л.С. Этикет как технология толерантности: теория, история, современность: Учебное пособие. - Екатеринбург. 2008, С. 58..

Конечно, этикет поддерживает социальную устойчивость и моральное состояние членов общества, так как правильное исполнение этикетных норм, принятых в данном обществе, должно удовлетворять всех участников. При этом чужой этикет (особенно в принимающем обществе) воспринимается не только как удивительный и странный, но и как раздражительный, ведь он вторгается в устоявшийся социальный порядок. Поэтому при поездке в другую страну важно изучить местный этикет, чтобы не быть раздражителем, особенно если поездка деловая. Например, приехав по делам в ОАЭ и оказавшись в гостях, нельзя отказываться от трапезы с хозяином, иначе это будет расцениваться как то, что вы считаете его врагом. Кроме того, нельзя ставить чашку на стол после первого глотка, иначе хозяин может обидеться и решить, что напиток не понравился. Так как жители Эмиратов ценят личное общение, то придется немало поездить на деловые встречи.

Итак, этикет выполняет различные функции в обществе, которые, безусловно, взаимосвязаны и представляют собой систему, определяющую сущность этикета. Однако каждый автор представляет определенный набор функций и выделяет главную из них исходя из своих представлений о том, какой аспекта этикета наиболее важен для общества. По нашему мнению, отличие этикета от других норм состоит как раз в интегрирующе-дифференцирующей функции, так как этикет ориентирован на общение разных по статусу людей, соединяя их по признакам общей культуры как этноэтикет, так и по признакам особой профессиональной культуры, а также ставя невидимый барьер между людьми в их взаимодействии, указывая на их различия в социальном статусе и коммуникации (пол, возраст, общественное положение, степень знакомства, родства и т.д.) и определяя совокупность возможных и невозможных траекторий поведения в соответствии с социальной позицией.

2.3 Этикет и мораль, закон, ритуал

Интерес к истории этикета возрос с 1960-х гг. в период заинтересованности исследователей историей эмоций, менталитета и повседневной жизни. Сейчас манеры считаются важной частью любой культуры: в отношениях, в которых возрастает этикетное поведение, все так или иначе пытаются соответствовать манерам, которые доминируют в данном обществе. Во всех обществах подчинение этикету отражает и усиливает распределение власти, статуса или уважения. Также с середины XX века идет «раскрепощение эмоций» (`emancipation of emotions') Wouters C. Etiquette and Manners // Encyclopedia of European Social History. From 1350 to 2000, editor in chief: Peter N. Stearns, Charles Scribner's Sons, New York 2002, Volume 4, Section 17, pp. 371-382. . Воутерс предупреждает, что при этом нельзя путать два разных процесса: отказ от манер в пользу «вседозволенности» и «либерального общества», которые только расшатывают общество; и «неформализация» манер (контролируемое «decontrolling») без риска стать «варваром», что требует более сильной саморегуляции, самоограничений.

Как мы заметили из работ Элиаса, ведущей в развитии этикета была Франция, однако ситуация изменилась после Второй Мировой войны, когда США стали сверхдержавой. Американские манеры начинаются распространяться по всему миру, в частности в молодежной культуре через привлекательную индустрию развлечений и тесно связанного с ними Голливуда.

Постепенно люди становятся все более взаимозависимыми, но при этом сохраняя свои национальные идентичности. В первой главе данной работы мы уже определили, что, по Элиасу, теория цивилизации строится в частности на положении о том, что чем больше люди зависят друг от друга, тем сильнее не внешний контроль, а внутренний. А это приводит к актуализации проблемы этикета в сегодняшнем мире.

Чтобы понимать место этикета в современном мире, следует обратить внимание на его отличие от других «похожих» институтов. Мораль и этикет, закон и этикет, ритуал и этикет - на первый взгляд понятия довольно разные, однако многие не могут четко определить, чем каждый из этих социальных институтов отличается от этикета. Начнем с этикета и морали.

Как уже было отмечено, главной основу этикетных норм составляет нравственность. Еще И.Кант писал, что категорический императив - это всеобщий обязательный нравственный закон, которому должны подчиняться все люди, независимо от их происхождения, социального положения и т.д Кант И. Критика практического разума. Основы метафизики нравственности. - СПб.: Изд-во «Наука». 2007. URL: http://e-libra.ru/read/91803-osnovy-metafiziki-nravstvennosti.html (дата обращения: 05.02.2017).. Сложно не согласиться с Кантом, поскольку индивид каждое свое действие должен соотносить с понятием морали.

Но что будет, если убрать из этикета нравственную составляющую? Останется ли что-то от этикета? Если брать за основу мысль о том, что все этикетные действия направлены на то, чтобы не задеть чувств других, что этикет основывается на чувстве стыда при нарушении этикета, то он в своей содержательной части соответствует морали. Если у человека не будет представлений о «золотом правиле морали», то ничто не сдерживает от еды руками, сморканий за столом в руку, неуступания места в общественном транспорте беременной женщине. Законом такие ситуации не регулируются. По этой логике процесс цивилизации пойдет вспять, а государство будет утрачивать монополию на насилие. И мы вернемся на «ухабистую» дорогу Средневековья. Процесс децивилизации, по мнению Элиаса, возможен, но, во-первых, нужно рассматривать в исторической перспективе, почему он произошел, а во-вторых, этот «упадок» не есть обратный процесс. Это некий сдвиг, после которого общество «нормализуется» и изменяется дальше. Таким примером является нацистская Германия прошлого века.

Этикет - теперь не только привилегия высших классов, он распространился на все общество. Однако именно в высших кругах, которые представляют страну, очень важно исполнение правил этикета. Как мы находим у Гофмана: официанты в зале - учтивые и тактичные люди, пока они не заходят на кухню, где их никто не видит Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. - М.: «КАНОН-пресс-Ц», «Кучково поле»». 2000. -- 304 с..

Раз в «закулисье» мы ведем себя, как хотим, а этикетное поведение демонстрируем только на публике, то является ли вообще этикет искренним или это маска для «представления себя другим»? На самом деле человеческая природа такова, что она может сделать маской любые состояния: любовь, уважение, веселье. К счастью, ненадолго, ведь такое притворство грозит психическими расстройствами. С другой стороны, чтобы совершить какое-то этикетное действие (подать руку женщине и даже не чавкать) нужно уважение и к себе, и к ближнему. Прилично поедая свой обед, человек не приводит в смущение сотрапезников и не вызывает у них отвращения, заботясь о «нормальном» и бесконфликтном протекании обеденной ситуации. Как писал Д.С.Лихачев, «в основе всех хороших манер лежит одна забота - забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо» Лихачев Д.С. Письма о добром и прекрасном. - М.: Изд-во “Logos”, 1985. С. 33..

Никакие новые обряды, ритуалы и любые другие нормы (в том числе этикетные) невозможно «навязать» народу, если они не отвечают его духу и миросозерцанию и не опираются на прочную историческую традицию. Разрыв с народным мировоззрением и замена его особым, пусть даже строго научным и материалистическим, несет с собой не только обретения, но и утраты Антонов М.Ф. Нравственные устои экономики: XIX Всесоюзная партконференция и исторические судьбы страны. - М.: Сов. Россия. 1989. С. 178.. Нельзя придумать новые этикетные или нравственные нормы взамен старых, если того не требует общество, - они попросту не привьются. В этом смысле этикет и мораль близки. Кирилина определяет мораль как «абсолютную систему ценностей, совокупность норм, идеалов, установок, регулирующих человеческое поведение с позиций добра и зла» Кирилина Т. Ю. Сущность и структура морали // Ученые записки РГСУ. 2009. №2. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-struktura-morali (дата обращения: 20.03.2017)..

Наряду с «моралью» существует такое понятие, как «нравственность». Есть авторы, которые не разграничивают эти два термина, считая, что «нравственность» - это русский перевод слова «мораль» (от лат. mores - нравы), тем самым отождествляют их. Другая точка зрения гласит, что мораль указывает на специфическую форму общественного сознания, в то время как нравственность - это практика поведения, реально бытующие нравы, поведенческая сторону морали Ибрагимова В. Р., Фаткуллина А. Я. Мораль как социальный феномен: духовная природа и общественные функции // Вестник Башкирск. ун-та. 2010. №4. С. 422. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/moral-kak-sotsialnyy-fenomen-duhovnaya-priroda-i-obschestvennye-funktsii (дата обращения: 20.03.2017)..

Мораль стоит на фундаменте их трех компонентов, а именно: традиций и обычаев данного общества, которые превращаются в привычку у индивида в процессе социализации; общественном мнении (оценке), которое поощряет или санкционирует поведение, тем самым регулируя его; совести (сознательности) человека в том, что необходимо согласовывать собственные и общественные интересы Там же, С. 423.. Мораль, так же как этикет, не имеет особых органов контроля за их исполнением, регуляция сводится к оценке от окружающих.

Л.С.Лихачева считает, что неправильно сводить этикет и мораль, делая этикет «элементарной моральной нормой». Она выделяет шесть аспектов, которые доказывают, что этикет - не подсистема морали Лихачева Л.С. Этикет как технология толерантности: теория, история, современность: Учебное пособие. - Екатеринбург. 2008, С.55-58..

Во-первых, она пишет, что этикетное поведение не всегда морально. Этому можно найти пример: маркиз де Сад, будучи французским аристократом, знал и придерживался правил этикета, но при этом проповедовал свободу, которая не была ограничена нравственностью. Таким же образом, существуют люди высоких моральных качеств, но которые совершенно не знают правил этикета. То есть в этом случае этикет представляется как пустая чаша, которую можно наполнить любым содержанием. Конечно, моральные правила появились до этикета, поэтому можно согласиться, что этикет основывается на нравственности (именно основывается), но оформляется оно эстетически. Например, «честь» и «достоинство» - две этических категории. Этикет проявляет себя в защите чести и достоинства человек через правильное и приличное поведение и последующую общественную оценку. Это еще раз показывает, что содержание этикета - нравственное, и его нельзя подменить каком-то другим. В приведенном нами примере с маркизом де Садом скрывается конфликт между внутренними мотивами и различным внешним поведением и явными психическими расстройствами, что является сильным отклонением, переходящим в предметную область психиатрии.

Во-вторых, Л.С.Лихачева утверждает, что правила этикета не всегда можно соотнести с моральными ценностями современного общества. Например, нож следует держать в правой руке, а вилку - в левой, а мясную нарезку брать не руками, а вилкой, а хлебную нарезку - руками. С точки зрения моральных норм и ценностей это необъяснимо - такая традиция/обычай (которым, безусловно, есть свое обоснование). Здесь можно частично не согласиться с автором: почему так сложились нормы мы, возможно, и не сможем объяснить на данном этапе, но когда-то такой порядок имел особое значение. Подчеркнем, что такое поведение несет в себе нравственный смысл - именно рука и именно у мясной нарезки заденет чувства других. Страх станет сугубо нравственной эмоцией, если это страх за кого-то Гейжан Н.Ф., Зимбули А.Е. Жизнь человека: этико-психологические ракурсы. // Жизнь человека: опыт междисциплинарного исследования. - СПб: Институт психологии и биологии человека. 1997. С. 60., за чьи-то чувства.

В-третьих, этикет может включать сознательное нарушение моральных норм. М. А. Родионов, исследуя характерные черты ливанского этикета, выделяет систему словесных оскорблений, степень интенсивности и допустимости которых призван градировать этикет Родионов М.А. Характерные черты этикета у ливанцев // Этикет у народов Передней Азии. М.: Наука, 1988. С. 89-90.. Относительно слабыми (позволительными) с точки зрения приличий, считаются оскорбления, связанные с индивидуальными физическими или умственными недостатками. Серьезнее с точки зрения этикета оскорбления, связанные с индивидуальными моральными недостатками и пороками; но куда обиднее высказывания, затрагивающие честь членов семьи, когда как любое оскорбление личности уже являются недопустимыми с точки зрения морали.

В-четвертых, этикетом (исполнением этикетных норм и предписаний) можно заниматься профессионально (существуют церемониймейстеры, протокольные службы), а моральной деятельностью - нет. В этом случае этикет представляет собой «набор норм», как конституция. Как и юрист, человек, занимающийся этикетом, обязан знать правила и условия их применения.

В-пятых, индивид, нарушивший нормы морали оценивается как потерявший «человеческое», то есть он оценивается как выпавший из социума, как непринадлежащий больше к человеческому роду. Если индивид нарушает правила этикета, то такое поведение также санкционируется общественным мнением, но человека при этом признают как «чужого», «не своего». С другой стороны, правила этикета и морали иногда совпадают, поэтому сложно понять, что же человек нарушил. По нашему мнению, в таких «двойственных» ситуациях следует говорит, что человек нарушает правило морали. Все-таки нормы морали общеобязательны для всех, и вряд ли есть стратифицированные общества без правила уважения старших. Нормы этикета варьируются от общества к обществу, и этикет является средством выражения этих моральных принципах в действиях.

В-шестых, по мнению Лихачевой, главной функцией морали является регулятивная функция, а ведущей функцией этикета интегрирующе-дифференцирующая. Мораль обеспечивает благоприятный климат для всех членов общества, сохраняет его целостность. Этикет, также поддерживая порядок, но и объединяет людей «одной истории» и в то же время разграничивает их по социальному статусу и культуре. Признавая другие культуры и ценности других обществ, мы признаем значимость различий.

Таким образом, мораль и этикет некорректно отождествлять так же, как и считать этикет «простейшей» частью морали. Этикет - это не формализованная норма, эталон группового и межличностного общения и поведения, это прежде всего признание самоценности человека, необходимости уважения его чести и достоинства, положения в обществе, выражаемое через реальное поведение партнеров по общению Мамина Р.И. Деловой этикет в системе имиджа: философско-культурологический анализ. Издание 2-е исправленное и дополненное - СПб.: ИД «Петрополис». 2012. С.22.. Этикет и мораль скорее находятся в пересечении друг с другом.

Современный мир подразумевает все большее число контактов между людьми, в том числе и прямых. Люди постоянно путешествуют, бизнесмены и политики ездят на встречи в другие страны; зарубежные книги, фильмы, несущие в себе определенный набор ценностей, находятся в свободном доступе. Так появляются некоторые общие черты в системе ценностей. Например, в России «коллективизм» заменился «индивидуализмом», но он приобрел уродливую форму. Все чаще люди стали не обращать внимания на других, заботясь только о себе. Кто чаще помогает спуститься старушке со ступеньки трамвая? Скорее это не молодые люди, а практически ее ровесники. В советские времена у многих была настольная книга этикета (или «эстетики поведения»), все домочадцы обязаны были ее прочитать. Кроме того, действовали такие организации как «Октябрята», «Пионеры», «Комсомол», в которых молодому поколению прививались общечеловеческие и национальные ценности, формировалась культура поведения. Сейчас такие книги редко увидишь дома, а общегосударственных организаций нет. Молодое постсоветское поколение в большинстве своем знает только базовые правила этикета, которые им приходится использовать ежедневно. При этом совершенно исчезло из сознания особое отношение к девушке и женщине. В ее присутствии можно ругаться матом, не помогать ей с верхней одеждой, не открывать перед ней дверь, не нести сумки из магазина, не уступают место в общественном транспорте. А в ответ на замечания можно услышать: «Вы же сами хотели равноправия полов - получите». Но природа сама сделала нас «неравноправными» физически. И многие мужчины забывают, что именно эта женщина, ехавшая весь день на ногах домой, перед которой не придержали дверь и не помогли принести сумки, будет выполнять «женскую работу» в виде готовки и уборки. Где здесь «равноправие»? более того, в современном российском обществе есть место «двойным моральным стандартам», когда какие-то аморальные действия считаются иногда допустимыми, например, супружеская измена, разводы, а другие крайне недопустимыми - однополые браки, которых и нет в стране Российское общество и вызовы времени. Книга вторая / М.К.  Горшков [и др.]; отв. ред. Горшков М.К., Петухов В.В. - Москва: Издательство «Весь Мир», 2015. С. 362..

Как пишет И.М.Кузнецов, «России, находящейся в социально-экономической и социально-политической трансформации, характерен процесс дрейфа ценностей» Кузнецов И.М. Доминантные ценностные императивы как якоря общероссийского самосознания // Социология и общество: социальное неравенство и социальная. -- М.: Российское общество социологов, 2016. С. 4323., т.е. ценностных ориентиров, с основой на исторически сложившуюся систему о «должном», на рациональные представления об эффективной траектории целедостижения или на что-то среднее между предыдущими двумя позициями. И.М.Кузнецов выявил, что около 70% респондентов (2014 - 2016 гг.) по шести регионам страны находятся в «промежуточной позиции», то есть российское общество (его исследуемая часть) пребывает сейчас в переосмыслении своих ценностных ориентаций. Треть респондентов высказалась за традиционные, проверенные временем практики поведения. Примечательно, что на вопрос о возможности или невозможности пренебрежения моральными нормами в угоду жизненного успеха высказались о превалировании моральных принципов над успехом больше 78% ответивших. Однако на вопрос, непосредственно относящийся, по нашему мнению, к этикету («в общественных местах надо одеваться и вести себя как все, строго следуя принятым правилам») ответы от положительных до отрицательных разделились практически в равной пропорции. Не все люди готовы строго следовать предписанным правилам.

Сегодня мы видим тенденцию упрощения общегражданского этикета. Так как мир не стоит на месте, а очень быстро меняется, этикет, будучи зависимой переменной, тоже претерпевает изменения. Поэтому многие из тех правил, что были один-два века назад, сейчас кажутся абсурдными. Изменения в жизни, связанные с появлением телефонов, а затем компьютеров, вызвало появление и новых форм этикета: телефонного, мобильного, интернет-этикета. Новые формы этикета могут стать общими для всех, что облегчит взаимопонимание между людьми.

Этноэтикет также претерпевает изменения, но не унифицируется полностью, что привело бы к формированию единой безнациональной культуры Мамина Р.И. Деловой этикет в системе имиджа: философско-культурологический анализ. Издание 2-е исправленное и дополненное - СПб.: ИД «Петрополис». 2012. С. 148.. Каждый народ пытается сохранить только ему присущие особенности, как-то: язык, обычаи и традиции, систему ценностей, этикет. Однако опасность представляет то, что Э.Холл назвал «культурными очками». Суть состоит в том, что человек, будучи социализирован в одном обществе и привыкший к одним моделям мысли и поведения, даже не задумывается о том, что люди других культур имеют иную систему ценностей, иной менталитет. Человек считает свое мировоззрение «правильным» и очевидным, а свою культуру - центром и мерой всех вещей, при этом недооценивая другие культуры. Но чтобы понимать действия людей других наций, нужно сначала изучить и понять их культуру. Как известно, эффективная коммуникация состоит в правильной раскодировке сообщений. Поэтому при любых контактах (будь то туристические, деловые или международные) необходимо изучать не только язык (с этим может помочь переводчик, ведь современные средства достигли уже хорошего уровня), но традиции и этикет страны. Нужно не только следить за своей речью, но и не нарушать правил общества.

Например, этикет является важной частью общественной жизни адыгов. Классическим трудом по адыской этике и этикету является работа «Адыгская этика» Б.Х. Бгажнокова.

В основе духовно-нравственной культуры адыгов лежит система моральных ценностей под общим названием адыгагъэ - букв.: «адыгство», «адыгская этика». Адыгский этикет служит подспорьем адыгства, институтом, через который этика проводит в жизнь свою «политику», свои принципы и идеалы Бгажноков Б.Х. Адыгская этика. - Нальчик. 1999. URL:http://apsnyteka.org/1290-bgazhnokov_b_adygskaya_etika.html (дата обращения: 09.03.2017).. Целью этикета является создание благоприятной психологической атмосферы повседневных связей, отношений, контактов - атмосферы взаимного уважения и признания, согласия и понимания. В этом направлении действуют исторически сложившиеся принципы адыгского этикета: уважение и почитание старших, женщин, гостей, детей, родственников, а также самоуважение, благожелательность, скромность, артистизм.

Этикетные нормы важно не только знать, но и уметь их правильно и достойно исполнять. Бгажноков Б.Х. пишет, что человека, не соблюдающего или плохо соблюдающего правила этикета, считают лишенным почтительности и адыгства. Важно, что так считают адыги во всех уголках мира.

В ходе социологического исследования адыгагъэ Р.П.Хакуриновой было выявлено, что большинство респондентов понимает важность этого феномена для этноса и чутко улавливает малейшие симптомы его нарушенияХакуринова Р.П. Социальные перспективы национального этикета адыгов // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2011. №3. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-perspektivy-natsionalnogo-etiketa-adygov (дата обращения: 08.03.2017).. Потому необходимо оптимизировать традиционные морально-нравственные и этические предписания и соединить их с потребностями общества в настоящее время.

При том, что общегражданский этикет упрощается, а современное поколение не знает правил, Л.С.Лихачева советует пользоваться «правилом рациональности»: «Почему котлету не следует резать ножом? Потому, что она мягкая! Почему нельзя входить с мороженым в городской транспорт? Потому, что можно испачкать одежду окружающих людей» Лихачева Л.С. Этикет как технология толерантности: теория, история, современность: Учебное пособие. - Екатеринбург. 2008. С. 219.. Все выглядит логично, однако такой «фокус» не пройдет с такой проблемой, как в какой руке держать вилку, а в какой нож, - это и подобные правила придется выучить.

Лихачева считает, что принцип рациональности выгодно отличает сегодняшний «демократический» этикет от правил аристократов: если не знаешь, как себя вести, руководствуйся принципом удобства, но не только для себя, но для других людей. Такой этикет не требует строгого порядка действий что, как говорилось выше, и отличает его от ритуала. Например, если дверь тугая, а по правилам этикета надо вперед пропускать девушку, то этим правилом можно пренебречь в целях удобства: пройти вперед и подержать тяжелую дверь. Когда новые нормы этикета противоречат старым, этикет меняется и вбирает в себя новые правила, которые удобны. Главное помнить, что основу этикета составляет нравственное содержание.

Но не только мораль и этикет регулируют поведение индивида, этим, конечно, занимается и закон. Однако этикет - более подвижная категория, нежели закон. Джудит Мартин отмечает, что этикет более гибкий, менее устрашающий и намного более «дешевый», чем закон Martin J. A Philosophy of Etiquette // Proceedings of the American Philosophical Society. 1993. № 3. P.351.. С другой стороны, этикет - это «традиционный церемониал» Зильберг А.П. Деонтология, этика, этикет и закон: совпадения и противоречия // Медицинское право. 2004. №2 URL: http://www.lawmix.ru/med/5019/ (дата обращения: 25.01.2017)., и некоторые правила этикета берут свое начало из древнейших времен, когда они были обусловлены рациональной необходимостью. Сейчас эта необходимость исчезла, осталось лишь правило, причины появления которого забыты, и потому оно кажется бессмысленным. В этом случае этикет окостеневает, становится неким незыблемым правилом. Однако некоторые этикетные нормы стабильны только потому, что эти «старые» правила не мешают обществу развиваться и меняться. Как только непоколебимые нормы встанут на пути динамичного мира - они будут либо изменены, либо искоренены. Закон в этом случае менее гибкий, а за его нарушение подразумеваются санкции тяжелее, чем за несоблюдение этикетных норм. В свою очередь этикет является неким «подспорьем» для закона: когда этикетные нормы не соблюдаются - появляется закон, но если у нас «совершенный этикет, то необходимости в законе нет» Martin J. A Philosophy of Etiquette // Proceedings of the American Philosophical Society. 1993. № 3. P.353.. Дж.Мартин приводит в пример ситуацию курящих и некурящих в прошлом и настоящем времени. Раньше, когда курили только мужчины, отношения между курящими и некурящими регулировал этикет: мужчины никогда не выпускали сигаретный дым в лица женщин, а женщины не устраивали истерик по поводу вреда курения. Но когда вред от сигарет был доказан наукой, и когда курение стало не только мужским занятием, тогда этикет ослаб и допустил то, что курящее большинство стало превалировать над некурящим меньшинством, а курение стало разрешено повсеместно. Меньшинство захотело вернуть прошлые времена - в этот момент появилась нужда в законеТам же. P.352.. Однако появление закона вовсе не означает полный крах и исчезновение этикета. Он продолжает играть свою роль, возвращается в общество подкрепленный и защищенный законом.

Еще одним феноменом, так или иначе пересекающимся с этикетом, является ритуал. Так как культура в целом несет в себе не деструктивный характер, а ее элементы призваны упорядочивать деятельность человека, структурируя жизнь в гармоничном русле, то ритуал и этикет, являясь ее частями, так же призваны поддерживать социальный порядок.

Одним из тех, кто исследовал ритуал, был Э.Дюркгейм Durkheim E. The Elementary Forms of the Religions Life. / Translated and with Introdaction by Karen E. Fields. The Free Press. 1995. URL: http://home.ku.edu.tr/~mbaker/CSHS503/DurkheimReligiousLife.pdf (дата обращения: 12.02.2017).. Ритуал - коллективные действия, направленные на осуществление перехода из профанного мира в сакральный и обратно. Исходя из того, что, поклоняясь Богу, человек на самом деле поклоняется обществу, то где будет ритуал? Гофман на это говорит, что каждый раз, когда незнакомые люди встречаются в парке и спрашивают, как у них дела, как если бы им было друг до друга хоть какое-то дело, - эта небольшая условность и есть ритуал, в ходе которого они воздают должное или приносят маленькое «жертвоприношение» личности, которой каждый из них является. Это показывает схожесть этикет и ритуала, ведь ситуация вежливого вопроса «как Ваши дела?» относится и к этикетной норме.

Дж. Александер, рассматривая феномен социального перформанса и его отношения к ритуальному действию, отмечает, что ритуал является эпизодами многократной и упрощенной культурной коммуникации, в которой непосредственные партнеры по социальному взаимодействию и наблюдающие (зрители) разделяют взаимную веру в описательную и предписывающую действительность символического содержания сообщения и принимают аутентичность намерений друг друга Alexander J., Giesen B., Mast J. Social Performance: Symbolic Action, Cultural Pragmatics, and Ritual. Cambridge University Press, 2006. P. 29.. Именно из-за того, что существует общее понимание намерения и содержания, внутренняя обоснованность взаимодействия - ритуалы оказывают свое влияние и имеют результат. Кроме того, ритуал ведет к укреплению коллективной идентичности и встраиванию культурной системы в индивидуальные действия. Эффективность ритуала в том, что он заряжает и сплачивает участников, повышает их идентификацию с символическими объектами общения и усиливает связь участников и символических объектов с наблюдающей аудиторией, с соответствующей «общиной» в целом.

Р.И.Мамина отмечает, что ритуал - это обрядовая церемония, которая нацелена на привитие индивидам определенных взглядов и чувств, а также это жестко регламентированная и неизменяемая форма социального поведения Мамина Р.И. Деловой этикет в системе имиджа: философско-культурологический анализ. Издание 2-е исправленное и дополненное - СПб.: ИД «Петрополис». 2012. С.36.. С помощью строго соблюдения ритуала, индивид может соприкоснуться с сакральным. В этикете всегда существует определенная вилка, в пределах которой поведение партнеров по общению считается приемлемым и ожидаемым. Этикет регулирует отношения в повседневном мире.

Ритуал не предполагает дистанцию между его участниками. Такое различие объясняется тем, что сущностной стороной ритуала является относительное равенство всех его участников. В этикете существует дистанция, которая может изменяться тем или иным этикетным действие. Это можно просмотреть на примере использования местоимений в русском языке «ты» и «вы»: «Став социальной приметой в отношениях между людьми, комбинации местоимений «вы» или «ты» постепенно распределили между собой роли. «Ты» - не низкий стиль, а доверительность и близость; «вы» - официальность, уважительность и признательность, а вовсе не высокий стиль. Можно наказать и друга, обратясь к нему: «вы»…» Колесов В.В. Культура речи - культура поведения. - Л.: Лениздат. 1988. С. 221.. А если обратиться на «ты» к своему начальнику или вышестоящему лицу, то можно добиться плохого отношения к себе, и даже потерять рабочее место.

Различаются этикет и ритуал и по наличию субъектов взаимодействия. Так, этикет предполагает наличие адресанта и адресата. То есть, этикет есть коммуникативный процесс, который можно разложить по модели К.Шеннона и У.Уивера Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике. М.: Изд-во иностранной литературы. 1963. С. 243-246. . Например, чтобы совершить рукопожатие при встрече, мужчинам нужно снять перчатки: есть источник информации и адресат (оба мужчины), есть закодированное сообщение, которое несет в себе этикетное действие (приветствие, уважение, демонстрация благонамеренности и доброй воли), способ передачи информации (канал) - естественный (через жест сжатия «голых» рук), обратная связь - протягивание руки со стороны с другого мужчины для приветствия. Получается, что этикет с этой точки зрения - это диалог.

Ритуал же не предполагает наличие зрителей: коммуникатор и реципиент слиты. Ритуал предполагает автокоммуникацию Байбурин А.К. Об этнографическом изучении этикета // Этикет у народов Передней Азии: Сб.ст. - М.: Наука, 1988. С.21.. Также каждый является равным другим в ритуале. То есть коммуникация в ритуале направлена на осознание «мы - единство», а этикетная на «я - самоопределение», осознание ценности и значимости себя, а только затем показывает принадлежность к социальной группе. Однако и ритуальная, и этикетная коммуникации возможны только тогда, когда и адресат, и адресант понимают друг друга, говорят на «одном языке», имеют общий социальный опыт, то есть могут верно раскодировать посланные друг другу сообщения.

Если рассматривать ритуалы, или обряды, перехода, то они связан со сменой социального статуса, с переходом из одной группы в другу, в «новое состояние». Человек на протяжении всего своего существования сменяет некоторые жизненные этапы, к которым относятся: рождение, достижение социальной зрелости, брак, отцовство, повышение общественного положения, профессиональная специализация, смерть. Начало одного и конец другого подчиняются ритуальному порядку, у которых одна цель: обеспечить человеку переход из одного определенного состояния в другое, в свою очередь столь же определенное Геннеп А., ван. Обряды перехода. Систематическое изучение обрядов. - М.: Изд-во «Восточная литература» РАН. 1999. С. 9.. А этикетом мы только демонстрируем свой социальный статус.

Кроме того, этикет и ритуал дают разную возможность для выражения эмоций. Эмоциональный отклик на разные события и ситуации в жизни широк и разнится от общества к обществу. Так, на похоронах на Бали люди улыбаются и веселятся, что о кардинально отличается от тех похорон, к которым мы привыкли. Ритуал позволяет выходить тем эмоциям, которые в повседневной жизни сдерживает этикет. Не случайно, например, языческие обряды часто осуждались с точки зрения христианской морали и оценивались как «бесовские» или «звериные» Байбурин А.К., Топорков. А.Л. У истоков этикета. - СПб.: Изд-во «Наука». 1990. URL: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Culture/bayb/index.php (дата обращения: 09.02.2017).. Однако такие эмоции регламентированы. Ритуал допускает временный выход инстинктивного поведения, а иногда и предписывает такие неэтикетные действия. Например, в Перу на Рождество проводятся традиционные драки. Этот ритуал предназначен для того, чтобы «очиститься» перед новым годом. С точки зрения этикета подобное посягательство на чужое тело неприемлемо. Такие действия дают возможность эмоциональному выходу негативного, но это делается в организованной форме, они прерывают рутинность жизни, подтверждают социальные нормы общества через подход «от противного». Этикет же не дает такой возможности, он всегда направлен на проявление приличного социального действия, отличного от животного, аффективного. Этикет подчеркивает внутреннюю культуру человека через внешние проявления, отличая его тем самым от «варваров» с низкой культурой. Также для этикета нравственное основание важнее: «Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить признание самоценной значимости человека, с которым приходится вступать в контакты, выразить уважение к нему» Стошкус К. Этикет в развитии общества // Этическая мысль: научно- публицист. чтения. М.: Политиздат, 1988. С.241.. Ритуал, в свою очередь, не делает акцента на приличном-неприличном, для него важнее форма.

Л.С.Лихачева пишет, что если представить на одном полюсе шкалы повседневное поведение (в смысле минимальной знаковости, наличия прагматических целей), а на противоположном - ритуальное (с высокой степенью знаковости, наличием символических целей), то этикет будет маячить где-то посередине, а перемещение его будет характеризоваться различием этикетных ситуаций.

Итак, современный общегражданский этикет отличается от этикета прошлых веков - он стал проще. Сегодня этикет не является отличительной чертой какого-то класса, а он отражает особую культуру, воспитание человека. Этикет делает поведение людей предсказуемым, тем самым наводя порядок в обществе. Сегодня на первый план выходит такая функция этикета, как интегрирующая, ведь он регулирует отношения между «неравными» (в профессиональном, половозрастном и др. смыслах), тем самым делая коммуникацию возможной на всех уровнях. Кроме того, этикет является относительно самостоятельным феноменом, а не частью, подсистемой морали, ритуала или закона, однако он соприкасается с ними в разных аспектах (в объекте, формах). Что важно, этикет имеет нравственное содержание, выражение которого происходит в эстетической форме. Поэтому уважительное и доброжелательное отношение к людям должно быть правильно оформлено, в противном случае самые добрые намерения будут выглядеть странно и нелепо и утратят свой смысл. Сегодня мир становится все более и более взаимосвязанным в результате увеличения торговли и культурного обмена, и чтобы поддерживать нормальное и бесконфликтное взаимодействие не обойтись без этикета.

Заключение