Введение

1. Теоретические основы социальной адаптации несовершеннолетних

1.1 Социальная адаптация как основа социализации личности

1.2 Правовые основы реализации социальной защиты несовершеннолетних в России

1.3 Социальная работа с несовершеннолетними. Российский и зарубежный опыт

2. Особенности преодоления трудностей в социальной адаптации в условиях дневного отделения Центра социальной помощи семье и детям

2.1 Характеристика базы исследования и программы исследования

2.2 Анализ результатов эмпирического исследования

2.3 Особенности программ социальной адаптации несовершеннолетних

3. Опытно-экспериментальная работа по разработке программы помощи в социальной адаптации несовершеннолетних в условиях центра социальной помощи семье и детям

3.1 Разработка проекта программы

3.2 Апробация программы в условиях центра социальной помощи семье и детям

3.2. Оценка эффективности программы помощи в социальной адаптации несовершеннолетних в условиях центра социальной помощи семье и детям

Заключение

Список использованных источников

Введение

Область защиты детей и детства стала одним из актуальных направлений государственного управления в России. Признание этого направления приоритетным позволяет развивать службы оказания социальной помощи семье и детям.

Дети являются наиболее социально слабой частью общества, для их поддержки необходимо значительное внимания со стороны государства. В связи с этим несовершеннолетних можно выделить как отдельно взятый объект социальной заботы. В современном обществе становится особенно важной для решения проблема социального благополучия именно детства. Многие семьи испытывают сложности в создании условий для нормального развития, гармоничного воспитания ребенка. Каждый ребенок нуждается в социализации и первичном социальном контроле со стороны семьи. Отсутствие таковых создает предпосылки для роста проблем социального характера в жизни детей и в семье. Также отсутствие социального контроля от первого в жизни ребенка социального института приводит к увеличению количества безнадзорников и беспризорников, становится больше детей, склонных к аддиктивному и девиантному поведению, что в итоге приводит к совершению несовершеннолетними правонарушений. При этом важно, что со стороны государства активно муссируется ценность традиционной семьи, всячески поощряется многодетность, и происходит это без повышенного контроля к педагогическим навыкам и условиям воспитания этих детей. Демографический кризис в стране привел к пропаганде повышения рождаемости, но не привел к улучшению семейного воспитания. На сегодняшний день объективная оценка социальной реальности показывает, что у современного общества снижена ответственность к главнейшему богатству страны - семье и детям.

Таким образом, можно утверждать наличие системного кризиса института семьи. Воспитательный потенциал школы также весьма ослаблен, на данный момент развития образовательной системы в России школа выполняет роль именно образовательного, а не воспитательного субъекта. На фоне данных процессов существенно увеличивается нагрузка на субъекты социальной защиты всех уровней: именно на них ложится задача гарантии соблюдения прав детей, их социальной и психологической поддержки, а также оказания помощи в трудных и, зачастую, кризисных ситуациях.

Проблема социально-трудовой адаптации детей является одной из самых актуальных и острых проблем в современном обществе. Формирование навыков самообслуживания, социально-бытовой ориентировки, привитие трудовых навыков, нацеливание на получение профессии - основа социально-трудовой адаптации детей, находящихся на обслуживании в центрах социальной помощи семье и детям.

Дети часто не имеют развитых социально-бытовых навыков, в связи с кризисной ситуацией в семье. Члены такой семьи имеют достаточно низкую родительскую компетенцию и испытывают трудности с воспитанием ребенка. «Самое воспитание, если оно желает счастья человеку, должно воспитывать его не для счастья, а приготовлять к труду, к жизни», так говорил К.Д. Ушинский. В образовательных структурах воспитание детей и повышение родительских компетенций не являются приоритетными направлениями.

В период каникул общеобразовательные, школы искусств, воскресные школы закрываются, центры семьи работают до 17 часов и дальше дети предоставлены сами себе и улице с ее негативным влиянием. Особенно эта проблема касается детей из неблагополучных и малообеспеченных и многодетных семей, не имеющих возможностей для организации досуга своих детей. В учебное время дневные отделения центра социальной помощи работают в направлениях повышения мотивации к обучению, налаживания детско-родительских отношений, вывода семьи из кризиса.

Очевидна необходимость совершенствования программ помощи в социальной адаптации несовершеннолетним. Осуществлять это мы планируем на примере ГБУ Центр социальной помощи семье и детям Приморского района. Таким образом, цель нашего исследования: разработка программы помощи в социальной адаптации несовершеннолетних в условиях центра социальной помощи семье и детям.

Объектом исследования является совершенствование программ помощи в социальной адаптации несовершеннолетним, предметом - совершенствование программ помощи в социальной адаптации несовершеннолетним на примере ГБУ Центр социальной помощи семье и детям Приморского района.

Задачи исследования:

1. Изучить основы социальной адаптации несовершеннолетних

2. Раскрыть правовые основы реализации социальной защиты несовершеннолетних в России

3. Рассмотреть особенности преодоления трудностей в социальной адаптации в условиях дневного отделения Центра социальной помощи семье и детям

4. Проанализировать особенности программ социальной адаптации несовершеннолетних

5. Разработать и апробировать проект программы помощи в социальной адаптации несовершеннолетних

6. Оценить эффективность программы помощи в социальной адаптации несовершеннолетних в условиях центра социальной помощи семье и детям.

Методы исследования: эмпирические (наблюдение), теоретические (анализ, обобщение, моделирование). База исследования: Государственное бюджетное учреждение Центр социальной помощи семье и детям Приморского района Санкт-Петербурга (сокращенно ГБУ «Центр семьи»). Работа включает в себя реферат, введение, три главы и заключение. В качестве информационной базы исследования выступили труды таких авторов как Р.А. Литвак, К.М. Оганян, Л.Н. Голуб, В.Г. Попов, тексты Федеральных Законов РФ и локальные акты ГБУ «Центр семьи» Приморского района.

1.1 Социальная адаптация как основа социализации личности

Проблема социализации, по сути, относится к числу нерешаемых, «вечных» проблем, которые рассматривает социология. Еще в публикациях В.Т. Лисовского были заложены основы её анализа. В узком смысле с научной точки зрения социализацию всегда рассматривают как процесс усвоения личностью принятых в обществе норм и ценностей, а в широком смысле - как весь комплекс событий, которые сопровождают включение личности в жизнь социума.

Другими словами, социализация - это процесс естественный, обеспечивающий интеграцию подрастающего поколения в общество. Необходимость этой интеграции универсальна и обусловлена потребностью в естественном воспроизводстве любой цивилизации путем наследования культурных образцов и создания новых смыслов и ценностей.

Адаптация, однако, не равна социализации. Она, скорее, представляет собой процесс и результат активного приспособления индивида или группы лиц к условиям окружающей среды и является одним их механизмов социализации. Именно адаптация позволяет личности или группе лиц интегрироваться в социальную среду путем стандартизации повторяющихся ситуаций. Важно учесть ещё одно обстоятельство: в современном обществе принципиально меняется содержание адаптационного процесса. Если прежде молодой человек приспосабливался к укладу, сформировавшемуся под влиянием одновременно традиций и новых условий жизни, то сегодня он адаптируется к образцам и стандартам, заданным через средства массовой коммуникации; преимущественно через функционирующие в пространстве Интернета сетевые сообщества - социальные сети. [2;86] Однако эти сообщества зачастую представляют собой программы, управляемые посредством массовой манипуляции сознанием.

Так, социальная адаптация - это процесс интеграции личности к новым условиям социальной среды, производимый на основании соотнесения своих норм и ценностей с общественными. Результатом социальной адаптации являются определенные изменения личности, которые способствуют появлению ощущения общности индивида с текущей социальной группой.

Можно выделить четыре стадии адаптации личности в новой социальной среде:

1. Начальная. Индивид или группа лиц уже осознают, как они должны вести себя в новой для них социальной среде, но еще не готовы принять и признать новую систему ценностей. На данном этапе личность еще стремиться придерживаться прежней системы ценностей. Если рассматривать этот этап на примере адаптации школьника к новому коллективу, то на начальном этапе учащийся не стремится ко вступлению в контакт, старается уйти от взаимодействия с неприятными педагогами и одноклассниками, не хочет признавать изменение ситуации и стремится вернуть все как было.

2. Терпимости. Период, когда индивид или группа проявляют терпение к ценностям новой среды, и новая среда отвечает им взаимностью. В контексте адаптации школьника к новому коллективу на втором этапе происходит «приглядывание» к одноклассникам и к новичку.

3. Аккомодация. Период признания и принятия индивидом или группой элементов системы ценностей новой среды, при условии одновременного признания ценностей индивида новой средой. В контексте перехода в новый класс этот период характеризуется появлением общих интересов у учащихся и новичка, сравнением систем ценностей, взаимным проникновением этих систем друг в друга - например, если учащийся любит рисовать, то его талант становится востребованным.

4. Ассимиляция. Процесс полного совпадения систем ценностей индивида и группы. В контексте «новенького» именно на этом этапе происходит окончательное включение его в коллектив, он перестает считаться «новичком», ему отводится своё место в иерархии класса.

Не секрет, что основой любого жизненного курса вне зависимости от того, здоровый он или неадаптивный, являются одни и те же фундаментальные принципы. Так, для адекватного понимания неадаптивного поведения следует рассмотреть его по отношению к норме данного возрастного периода.

Развитие ребенка - система, что предполагает развитие первичных адаптационных паттернов в высокоорганизованные функции. Нарушение адаптации - неспособность к выработке или овладению навыками, знаменующими начало новой стадии развития, - указывает на сбои в процессе адаптации, имевшие место на одной или нескольких предыдущих стадиях. [13;108]

Адаптацию как общественный феномен рассматривают как структурно-сложное духовно-практическое образование, которое проявляется на всех уровнях жизни людей.

Именно из-за этого адаптация является одним из наиболее важных универсальных способов преодоления негативных кризисных явлений в обществе и подготовки людей к включению в социальные системы. Таким образом, адаптация - это процесс, обеспечивающий закономерность и последовательность эволюционной трансформации общества, снижающий риск проявления девиантных явлений и гармонизацию социальных отношений. Показателем успешной социальной адаптации может стать высокий социальный статус личности в новой среде, а может - его удовлетворенность социальной средой. Как правило, если мы говорим об успешной социальной адаптации, то оба эти показателя равнозначны. Показателями неудачной социальной адаптации является стремление к перемещению или перемещение личности в другую социальную среду либо аддиктивное или девиантное поведение.

А.Г. Ковалёв различает две формы социальной адаптации:

1. активная. Та форма, когда личность самостоятельно старается воздействовать на среду, дабы изменить её.

2. пассивная. Личность не старается менять среду и воздействовать на неё.

К сожалению, единая классификация социальной адаптации не сформулирована. По мнению И.А. Георгиевой, основой развития механизмов социальной адаптации является активная деятельность человека, суть которой состоит в стремлении преобразовать окружающую социальную действительность. Таким образом механизм непосредственно адаптации личности проходит в три основные фазы:

1. Деятельность, или социальная деятельность является ведущим механизмом в адаптации человека к социальной среде. В разные возрастные периоды это может быть игра, учение, труд, и на каждом возрастном этапе в эту деятельность входит общение. Механизм адаптации в социальной деятельности сам по себе проходит в несколько этапов:

- осознание нужды личности

- возникновение потребности

- формирование мотивов принятия решения

- реализация деятельности и подведение итогов

- рефлексия (оценка деятельности)

2. Общение представляет собой механизм, направляющий и расширяющий круг усвоения социальных ценностей при контакте с другими личностями социальными группами.

3. Самосознание представляет собой механизм формирования и осмысления своей роли в обществе и социальной принадлежности в целом.

Кроме того, существует еще несколько механизмов социальной адаптации личности, выделяемых И.А. Георгиевой:

1. Эмоциональный. Включает разноуровневые моральные чувства и эмоциональные реакции: тревога, осуждение, беспокойство, принадлежность и т.д.

2. Когнитивный. В него входят все познавательные психические процессы: память, мышление, воображение, ощущение, восприятие, представление и так далее.

3. Поведенческий (или, иначе, практический). Предполагает некоторую деятельность человека в социуме, чаще - направленную, то есть имеющую цель.

Исследования Волкова Г.Д. демонстрируют необходимость рассмотрения процесса социальной адаптации на трёх уровнях:

1. Внутриличностная, или индивидуальная адаптация. Подразумевает стремление личности к достижению гармонии, сбалансированности внутренней позиции и её самооценки с позиции окружающих.

2. Микросреда, или социальная группа. Подразумевает степень совпадения интересов личности с окружающей её социальной группой (семья, трудовой коллектив, учебная группа и т.д.)

3. Макросреда, или общество в широком смысле этого слова. Подразумевает социальную адаптацию в контексте развития общества.

Подростковый возраст - один из самых значимых этапов для социализации личности. Этот процесс в современном мире имеет множество вариантов протекания в силу объективных социальных причин и формирующихся у каждого подростка субъективных социальных переживаний. Грубо говоря, входя в социальную среду осознанно, ребенок начинает расценивать себя как субъекта взаимодействия, что формирует его личность как часть общества.

Деятельность, таким образом, становится основой формирования самосознания и социального опыта личности.

Наиболее существенными причинами трудности в детской социализации являются:

1. Противоречие между ограниченным количеством материальных средств и времени, необходимых для удовлетворения возрастающих запросов ребенка, и его интеллектуальным и физическим развитием.

2. Свойственное возрасту психологическое обесценивание жизни, а, следовательно, пессимистическое мировоззрение.

3. Ускоренное формирование стремлений и желаний по сравнению с развитием силы характера и волевых качеств личности.

4. Отсутствие четкости в определении жизненных планов и целей, а также несформированность идеалов.

5. Противоречие между стремлением к самостоятельному жизнеобеспечению и невозможностью осуществить это на практике.

6. Декларирование своих «современных» жизненных эталонов, стремление их укрепления как противопоставление ценностям предыдущего поколения.

7. Такие новообразования возраста как повышенный конформизм, осознание собственной исключительности и эгоцентризм.

1.2 Правовые основы реализации социальной защиты несовершеннолетних в России

За рубежом, в отличие от России, очень хорошо налажена ювенальная юстиция. Суды по делам несовершеннолетних функционируют в каждой западной стране. Первый из них был создан в Австралии в 1890 году, следующий - в Канаде в 1894 и в США - в 1899 годах. Через непродолжительное время такие суды были открыты и в других странах. Сегодня такие национальные суды по делам несовершеннолетних - Ювенальные суды - открыты и работают более чем в шестидесяти странах мира.

Существует два подхода к развитию ювенальной юстиции, а, конкретно, ювенальных судов:

1) Автономный. Суд по делам несовершеннолетних, функционирующий отдельно от общих судов и никак с ними не связанный

2) Совместный. Суд по делам несовершеннолетних фактически является общим судом, состав которого получает функции рассмотрения дел о несовершеннолетних.

Перечень стран, в которых изначально Ювенальные суды были созданы автономными, довольно обширен: это и США, и Канада, и Бельгия, а также Франция, Греция, Нидерланды, Польша, Венгрия, Япония, Австралия, Нидерланды и Новая Зеландия.

Между тем Германия, Испания, Португалия объединили функции опекунский судов с функциями судов по делам несовершеннолетних. Именно в этих странах на первый план вышла задача судебной защиты прав несовершеннолетних, в то время как в странах, перечисленных выше, основной функцией судов оставалась борьба с преступностью.

Отдельный страны избрали путь создания специализированных составов судей по делам несовершеннолетних. В Ирландии и Италии функционирует именно такой вариант, также он применяется в отдельных регионах Японии, Швейцарии и Греции.

Важно заметить, что, несмотря на свои изначальные функции, именно ювенальная юстиция привела к формированию целого комплекса различных не только не судебных, но даже и не юридических органов. Основной функцией этого комплекса стало обслуживание ювенальной юстиции, и в ходе своего развития они зачастую вытесняли ювенальные суды как органы правосудия.

Так, например, функцию защиты детей от семейного насилия во многих странах (в том числе, в России), выполняют не правоохранительные органы (что кажется более логичным ввиду принадлежности данного деяния к категории уголовно-наказуемых), не органы опеки и попечительства, а специалисты социальной сферы: социальные педагоги, социальные психологи и специалисты по социальной работе. Это обусловлено тем, что у последних, в отличие от специалистов правоохранительных органов, есть постоянный и повседневный опыт работы с семьями в социально-опасном положении или трудной жизненной ситуации.

Однако между социальным работников и специалистом по социальной работе в России и за рубежом есть большая разница. Рассмотрим её подробнее.

Говоря о социальной работе с несовершеннолетними в России, мы понимаем, что говорим прежде всего о деятельности специалиста по работе с семьей или социального педагога - в зависимости от учреждения, в котором происходит эта деятельность. Организации, имеющие лицензию на оказание образовательных услуг, могут позволить себе иметь в штате социального педагога, другие же организации - только специалиста по работе с семьёй.

И специалист по работе с семьёй, и социальный педагог в любом учреждении в рамках своей деятельности выполняют примерно одинаковые функции. Мы будем рассматривать их в рамках деятельности специалиста в учреждении социального обслуживания.

1. Прогностическая. Специалист на основании анализа социальной ситуации развития ребенка предполагает различные пути дальнейшего развития личности, определяет перспективы развития - ближайшую и долгосрочную. При реализации прогностической функции специалист (или педагог) готовит индивидуальные программы социальной реабилитации ребенка. В эту программу также могут входить мероприятия, связанные с работой с семьёй школьника, план работы.

2. Диагностическая. Специалист в рамках данной функции занимается изучением социально ситуации развития ребенка, влияние среды на ребенка. Посредством данного анализа выявляются причины заявленных проблем школьника и его социального неблагополучия. На практике специалист реализует эту функцию в момент выявления детей и семей, которые предположительно нуждаются в его помощи и дальнейшей работа\ы с этими семьями и детьми: диагностики, составление плана работы и определения объёма помощи и способа её оказания.

3. Коррекционная. Специалист реализует эту функцию в рамках осуществляемого процесса сопровождения семьи. Социальное сопровождение в данном случае будет направлено на нивелирование негативных факторов, влияющих на ребенка. Реализуя эту функцию на практике специалист, как правило, выполняет составленный план работы и корректирует его по ходу деятельности в зависимости от обстоятельств.

4. Организационно-коммуникативная. Специалист реализует эту функцию в рамках своей деятельности в момент взаимодействия с другими субъектами деятельности ребенка - воспитательной, образовательной и т.д. Специалист (или педагог) формирует связи с учреждениями дополнительного образования, благотворительными организациями, культурно-просветительскими центрами, органами опеки и комиссиями по делам несовершеннолетних, психолого-педагогическими центрами, и по ходу реализации индивидуальной программы включает специалистов этих служб в работу с семьёй.

5. Психотерапевтическая. Специалист старается создавать ситуации успеха, эмоциально-комфортные ситуации, помогает ребенку и семье в разрешении конфликтных ситуаций.

6. Координационно-организаторская. Специалист должен включать воспитанников в активную продуктивную социально-значимую деятельность. Например, может использоваться такая форма работы, как коллективно-творческое дело - КТД, организация вечернего досуга и летнего отдыха несовершеннолетних с целью профилактики безнадзорности и беспризорности.

7. Охранно-защитная. Специалист с использованием правовых норм обязан защищать права и интересы воспитанников, в том числе содействовать привлечению граждан, совершивших в отношении ребенка противозаконные действия, к ответственности. В рамках реализации этой же функции специалист предоставляет в судебные органы характеристики, заключения и информационные письма, касающиеся защиты прав и интересов ребенка - по собственной инициативе или по запросу. Кроме того, специалист уведомляет данные оганы о лишении родительских прав, о передаче ребенка под опеку или попечительство и других ситуациях изменения социального статуса ребенка.

8. Реабилитационная. Специалист помогает детям, прошедшим курс длительного лечения в медицинских учреждениях, или недавно освободившимся из пенитенциарных учреждений, восстановиться и пройти повторную социализацию.

9. Профилактическая. Специалист способствует созданию системы профилактики различных видов отклоняющегося и аддиктивного поведения, беспризорности и безнадзорности. В рамках реализации данной функции специалист может формировать несколько систем профилактики, как правило, их две: первичная - для всех воспитанников, и вторичная - для несовершеннолетних и их семей, входящих в группу риска.

Помимо реализации этих функций, специалист разрабатывает и реализует определенные общественные программы, формирует и использует в деятельности новые методы работы с трудной семьёй и отвечает за методическую деятельность - то есть распространение удачного опыта среди коллег.

Создание Центров социальной помощи семье и детям позволяет осуществлять социальную работу с несовершеннолетними в зависимости от сложности их жизненной ситуации и проходить с разной степенью вмешательства в семью. На базах таких Центров осуществляют свою деятельность несколько отделений, деятельность каждого из которых направлена на решение определенных социальных проблем семьи:

1. Социально-реабилитационное отделение для несовершеннолетнего временного проживания

2. Отделение психологической помощи

3. Отделение социального обслуживания семей с детьми и лиц, зависимых от психоактивных веществ

4. Отделение дневного пребывания несовершеннолетних

5. Отделение социокультурной адаптации

6. Отделение помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

7. Отделение сопровождения выпускников детских домов

8. Отделение сопровождения замещающих семей

9. Отделение социального обслуживания семей с детьми раннего возраста, нуждающимися в социальной адаптации

10. Отделение социального обслуживания семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

11. Отделение социально-правовой помощи

12. Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Каждое из отделений сформировано на основании трудностей, возникающих у граждан и способов их решения.

Количество услуг, оказываемых в отделениях, велико. Необходимость конкретной услуги получателю определяется посредством рациональных наборов социальных услуг из Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ и в Законе Санкт-Петербурга о социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге №717-135 от 26.12.2014 г. в редакции от 15.06.2016 г. №342-60.

В России принято несколько форм работы сотрудников сферы социального обслуживания с семьёй. Их можно обобщенно разделить на две р\группы:

1. Краткосрочное обслуживание. Специалист взаимодействует с семьей не более 4 месяцев.

2. Долгосрочное обслуживание. Специалист взаимодействует с семьёй более 4 месяцев (обычно от 6 месяцев до года).

Любопытно, что для деятельности социального педагога в каждой форме работы используется свой подход. Рассмотрим их подробнее.

Для краткосрочного взаимодействия характерно использование проблемно-ориентированного подхода. Он используется тогда, когда в существующей социальной ситуации развития семьи родственники или законные представители могут решить проблему или снизить её уровень резкости самостоятельно при некоторой поддержке профессионалов. Естественно, что такой подход возможен тогда и только тогда, когда проблемы семьи выявлены и признаны её членами. В данном случае специалист фокусирует свои усилия на проблеме, над которой семья готова работать в данный момент.

Основной метод в проблемно-ориентированном подходе - договорной. С семьёй в буквальном смысле составляется договор или контракт, связывающий обе стороны. Цели и задачи формулирует семья, это происходит совместно со специалистом, но инициатива должна исходить от членов семьи. Специалист определяет сроки выполнения задач и помогает в формулировке.

Долгосрочное взаимодействие с семьёй, подразумевающее длительный контакт, как правило, характерно низким уровнем осознания проблемы всеми членами семьи, поэтому использование проблемно-ориентированного подхода становится невозможным. Однако для долгосрочных форм используется подход, называемый психосоциальным. В такой ситуации у специалиста есть три варианта действий на выбор:

1. Изменить ситуацию, в которой находится семья. Это радикальный метод, но в отдельных ситуациях только он может помочь. Суть его в том, чтобы удалить семью из травмирующей ситуации любыми способами - организовать переезд, перевести ребенка в другую школу, полностью сменить круг общения (иногда - принудительно, например, в случае взаимодействия с аддиктивными группами)

2. Изменить семейную систему. Каждый член семьи анализируется специалистом с точки зрения его умения выполнять свои семейные функции, и в дальнейшем специалист решает проседающие моменты - обучает мать уходу за маленьким ребенком, помогает отцу в поиске работы, организует психологические консультации для ребенка и тому подобное).

3. Воздействовать комплексно: например, обучить мать методам воспитания ребенка, перевести его в другую школу и удалить от семьи агрессивного и подверженного аддикциям отца.

Деятельность социального педагога или специалиста по работе с семьёй в учреждении социального обслуживания характерна тем, что специалист присутствует как при выявлении и диагностике причин неблагополучия, так и при завершении ситуации - то есть на всех этапах работы с семьёй.

В отличие от российских, в Великобритании с семьями работают не специалисты по работе с семьей, а социальные работники. Причем закрепляются социальные работники не за семьями, а за школами. Там работа ведется «с двух фронтов» одновременно: социальный работник периодически посещает школу, разговаривает с педагогами. Педагоги передают ему сведения об учениках, об их посещаемости, успеваемости, поведения, а также материально-технические вопросы.

Особое внимание в Великобритании на данный момент уделяют несовершеннолетним, подвергшимися жестокому обращению, материнской депривации, и детям-инвалидам. Каждой из этих категорий оказывается комплексная помощь: привлекаются специалисты различных профилей.