Оценка качества перевозки пассажиров на муниципальных маршрутах г. Бузулука
Роль муниципального транспорта в удовлетворении спроса на перевозки пассажиров в г. Бузулук. Общие требования к услугам пассажирского автомобильного транспорта. Анализ трудностей определения удовлетворенности пассажиров качеством транспортных услуг.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.01.2018 |
| Размер файла | 505,0 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Выявление степени удовлетворенности студентов качеством предоставляемых образовательных услуг. Основные причины возникновения трудностей и проблем в процессе учебной деятельности студентов. Проведение индивидуального анкетного социологического опроса.
реферат [1,0 M], добавлен 18.03.2015Понятие и правовые основы профессиональной подготовки муниципальных служащих в России. Анализ социологического портрета муниципальных служащих. Воздействие на профессиональную социализацию и адаптацию специалистов в органах муниципального управления.
дипломная работа [108,6 K], добавлен 25.03.2010Характеристика многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в РД. Организации, взаимодействующие с МФЦ, перечень и фактическое число общественных услуг. Порядок приема документов от заявителей сотрудниками МФЦ.
отчет по практике [445,4 K], добавлен 03.02.2016Понятие качества социальных услуг. Определение критериев и показателей оценки эффективности социального обслуживания. Система контроля за деятельностью подразделений и сотрудников учреждения. Основные факторы, влияющие на качество социальных услуг.
реферат [22,9 K], добавлен 16.08.2014Формирование спроса и предложения на общественное благо. Проблема "безбилетников", способы решения. Роль Российского общественного сектора в производстве общественных благ. Деятельность муниципального образования по предоставлению услуг социальной сферы.
курсовая работа [25,3 K], добавлен 22.05.2014Система показателей уровня жизни населения на примере муниципального образования "Урванский район". Географические основы изучения качества жизни населения района. Статистика доходов и сбережений населения, потребления материальных благ и услуг.
курсовая работа [53,0 K], добавлен 26.05.2010Анализ качества оказания услуг в доме-интернате для престарелых. Принципы обеспечения качества социальных услуг. Осуществление мероприятий, направленных на социально-бытовую и трудовую реабилитацию инвалидов. Совершенствование методов обслуживания.
дипломная работа [405,4 K], добавлен 21.11.2015Институт муниципальных клубных учреждений, как центр ответственности за формирование концепций, призванных обеспечить многообразие культурной жизни в РФ. Формирование целевого капитала клубов за счёт пожертвований, внесённых в виде денежных средств.
реферат [89,0 K], добавлен 15.03.2011Правовое регулирование оказания публичных услуг. Содержание политики государства в сфере публичных услуг. Социологический анализ взаимосвязи качества жизни и социальных услуг. Индикативное планирование как инструмент государственного регулирования.
курсовая работа [61,7 K], добавлен 27.03.2013Оценка современного уровня здоровья населения, описание проектов, направленных на его улучшение. Программы по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг. Исследование и оценка роли медицинских работников в поддержании и укреплении здоровья.
презентация [699,8 K], добавлен 03.10.2013Понятие социально-экономического развития сельских муниципальных образований. Анализ подобного опыта в России. Социальная инфраструктура как фактор развития Серпуховского района. Методика стратегического управления развитием муниципального образования.
дипломная работа [67,6 K], добавлен 17.02.2011Понятие реабилитации и реабилитационных услуг, их виды, нормативно-правовая база по оказанию. Понятие инвалидности и проблемы жизнедеятельности этой категории клиентов социальных служб. Критерии оценки качества и эффективности реабилитационных услуг.
дипломная работа [78,9 K], добавлен 02.12.2012Основные характерные черты процесса старения населения в России. Анализ теоретических подходов к определению концепций активного долголетия. Выявление социально-экономических предикторов оценки пожилыми людьми уровня удовлетворенности собственной жизнью.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 18.11.2017Анализ понятия "качество человека". Его взаимосвязь с качеством жизни. Образование структуры личности. Образование как важный аспект качества человека. Методы оценки качества жизни и индекс развития человеческого потенциала. Понятие "качество населения".
курсовая работа [49,1 K], добавлен 06.03.2014Место и роль социальных услуг в развитии социальной сферы. Необходимость оказания социальных услуг органами местного самоуправления. Зарубежный опыт оказания социальных услуг. Анализ реализации социальных услуг в сфере здравоохранения и образования.
дипломная работа [380,2 K], добавлен 22.03.2009Изучение роли библиотеки в жизни современного читателя. Уровень востребованности традиционных библиотек и степень интереса к ним у жителей г. Караганда. Степень удовлетворенности пользователей качеством обслуживания, услугами и оснащенностью библиотек.
контрольная работа [835,1 K], добавлен 10.12.2014Деятельность социальных служб, направленная на предоставление социальных услуг, осуществление социальной реабилитации и адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Качество услуги. Система качества учреждений социального обслуживания.
презентация [309,8 K], добавлен 08.12.2013Теоретические аспекты социализации молодежи в современном российском обществе. Развитие молодежных общественных организаций и муниципальных учреждений, осуществляющих работу с молодежью. Роль общественных организаций в позитивной социализации молодежи.
дипломная работа [61,8 K], добавлен 25.10.2011Раскрытие содержания понятий "образование" и "качество образования". Проведение аналитического исследования качества общего образования с точки зрения молодежи. Анализ опыта регионов в оценке качества образования: Красноярский край, Новосибирск, Чувашия.
курсовая работа [26,5 K], добавлен 18.03.2011Роль рекламы в условиях рынка. Анализ эффективности рекламной деятельности ООО "Рекламная фирма "Апрель", ее организационно-управленческая структура. Определение отношения конкурентного делового сообщества к рекламной деятельности и услугам фирмы.
дипломная работа [117,2 K], добавлен 23.01.2016
