Продвижение экстримальных туров Таиланда

Форма деятельности, организационная структура и распределение полномочий туристического предприятия. Технологические особенности формирования экстремальных туров. Комплексная система продвижения и характеристика каналов сбыта туристических продуктов.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 07.12.2012
Размер файла 535,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Макха Пуджа

Национальный праздник, связанный с событиями в истории буддизма. Проводится в феврале в первый день полнолуния в третьем месяце по лунному календарю.

Праздник цветов

Очень красивый праздник. Проводится каждую вторую пятницу, субботу и воскресенье февраля в Чиангмае. Местные жители делают специальные плоты и украшают их тропическими цветами, которые как раз начинают цвести в северных провинциях. Праздник сопровождается красочными процессиями, конкурсами красоты и шумными базарами.

Фестиваль Паттайи

Во время фестиваля, который проводится на одном из главных курортов Таиланда в начале апреля, проходят красочные парады и представления на плотах. Вечером небо озаряется праздничным фейерверком.

Сонгкран

Крупнейший национальный праздник, тайский Новый год (13-15 апреля), в Паттайе празднуется 18 апреля. Его также называют Праздник воды, так как в это время принято обливать всех водой. Тайцы считают, что вода смывает грехи, очищает душу и тело. Особенно бурно праздник проходит в Чиангмае. Веселье продолжается от 3 до 5 дней, проводятся парады и различные представления. Также в это время совершаются паломничества к святым местам. В конце апреля в провинции Бурирам проходит красивый храмовый праздник в Пханом Рунг.

Висакха Пуджа

В мае в первый день полнолуния в шестом месяце по лунному календарю проводится национальный праздник, посвященный дню рождению, просвещению и смерти Будды. По всей стране проводятся религиозные церемонии и проходят свечные процессии.

Фруктовая ярмарка

На ежегодных ярмарках демонстрируются местные экзотические фрукты, такие как рамбутан, дуриан, помела. Проводятся выставки и фольклорные праздники. Основные места проведения: провинции Районг, Чантабури, Чачоенгсао и Хат Йаи в провинции Сонгкхла.

Церемония Королевской борозды

Проводится в начале мая в Санам Луанге, пригороде Бангкока по сложному брахманийскому ритуалу с соблюдением особых церемоний, направленных на получение щедрого урожая риса. Церемонией руководит король.

День Рождения Короля

5 декабря.

День Рождения Ее Величества Королевы (День Матери)

12 августа. Общенациональные праздничные мероприятия сконцентрированы в Бангкоке. Государственные здания украшаются разноцветными иллюминациями.

Лодочные гонки

Проводятся в октябре после окончания сезона дождей и буддийского поста. Во многих провинциях устраиваются красочные гонки больших лодок и различные международные регаты. Самые известные гонки на лодках проводятся в Нон (790 км к северу от Бангкока). Другие крупные гонки проходят в городах Сурат Тхани, Пчихите и др.

Шоу слонов

В этом незабываемом шоу, которое проводится в конце третьей недели ноября на севере-востоке Таиланда, принимает участие около сотни слонов. Животные демонстрируют свои таланты и способности. Завершается шоу имитацией большого сражения. Все представление напоминает средневековый военный парад.

Неделя моста через реку Квай

Проводится фестиваль в конце ноября - начале декабря в Канчанабури на западе Таиланда. Это яркий праздник света и звука. Главным объектом праздника является Мост, который был частью так называемой "Смертельной Железной Дороги", построенной во время Второй мировой Войны. Фестиваль несет антивоенную идею, в его рамках проходят исторические и археологические выставки, карнавалы, фантастические фейерверки, выступления артистов, фольклорные представления, поездка на поезде времен Второй мировой войны. В числе звуковых эффектов - имитация бомбардировок.

Лой Кратонг

Грандиозный Праздник Воды проходит в ноябре в ночь на первое полнолуние в честь Матери Воды (Маэ Кхонгка). По всей стране люди собираются около рек, озер, водоемов и при лунном свете запускают в воду кораблики из сложенных банановых листьев со свечой в центре и различными небольшими пожертвованиями. Устраиваются состязания на красоту и плавучесть корабликов, в небо запускаются воздушные шары, а фейерверки освещают водную гладь.

Праздник Полной Луны

Проходит ежемесячно на о. Самуй. Праздник сопровождается выступлениями музыкантов со всего мира и многочисленными представлениями. Эти «пати» считаются воплощением "свободных нравов" и лучшей шоу-вечеринкой страны.

Водная стихия - вечная подруга Тайланда

Приложение 5. Заявки, листы бронирования, подтверждения

ЗАЯВКА НА БРОНИРОВАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ №563,

Турист (Заказчик) Пачикова С.А. 14.07.1980 г IVANOV PACHIKOVA SEVDA ALEKSEEVNA 502536 от 02.06.2000 (серия и номер паспорта, кем и когда выдан) проживающий по адресу: г. Иваново, ул. Оборонная 9/67,тел.: 52-67-13 (контактный телефон, факс) заказываем Туроператору «ExceL TraveL» в лице ЧП Никулиной Е.Ю, (91015, г.Иваново, ул. Велижская,1, тел. (0642) 537-480; код 2359900754 р/с 26002552082001 в ЛФ Приватбанк, МФО 304795, лицензия АА №780257 от 2004 г. бронирование в наших интересах ниже перечисленных туристических услуг

Страна (страны) следования Тайланд

Города Пхукет -озеро Чео Лан

Сроки путешествия с 20.04.09 по 25.04.07.(4дней/5 ночей)

Транспортное обслуживание АВИА Москва - Пхукет - Москва (эконом класс)

Авиакомпания (при авиаперевозке) Аэросвит

Отель и его категория D'ma Pavilion Hotel 4*, бунгало на озере Чео Лан. (категория отелей указана по стандарту Европы)

Категория номера с указанием удобств:

· однокомнатный одноместный санузел

· однокомнатный двухместный мини-бар/холодильник

· однокомнатный двухместный с доп. кроватью телевидение

· балкон/терраса вид на море

· телефон кондиционер

· и т.п. согласно каталога, туроператора

Услуги, входящие в стоимость путевки.

· пользование бассейном фитнесс-центр

· собственный пляж отеля пользование лежаком на пляже

· питание

· размещение

· дайвинг - 4 погружения

· и другие согласно каталога

Система питания: 3-х разовое питание - шведский стол

Трансфер (проезд Туриста от аэропорта (или иного места транспортного обслуживания при осуществлении перевозки) в стране следования до первого пункта обслуживания и в обратном направлении):

Аэропорт - отель - Аэропорт

Страховка да (указать полис страховой компании)

Виза: включена в стоимость тура

Экскурсии: 3 обязательных

Дополнительные услуги: 2 экскурсии

Туристические услуги предоставляются в индивидуальном порядке или в составе группы:

В составе группы

Дата и место сбора для выезда за границу (для туристов, путешествующих в составе группы):

20.04.2009 в аэропорту г. Москвы за 1,5 часа до вылета (5.00)

Общая стоимость туристического обслуживания (с учетом стоимости услуг Агентства) составляет:

14500 бат - с человека

Для выполнения указанного поручения Турист (Заказчик) вносит на счет Агентства денежный депозит в сумме14500 бат, эквивалентной по курсу НБУ на день заполнения настоящей заявки, что составляет 14500 бат.

Настоящим подтверждаю, что я (и следующие со мною лица) ознакомлены с ниже перечисленными условиями и принимаем их:

В том случае, если после подтверждения данной заявки по инициативе Турист (Заказчика) будет принято решение об отказе от услуг Агентства, денежный депозит возврату не подлежит.

Заявление об отказе Туриста (Заказчика) от услуг Агентства принимается Агентством только в письменном виде. Такое заявление принимается Агентством к исполнению со дня его получения.

При подтверждении данной Заявки депозит учитывается при определении общей стоимости указанного в ней туристического обслуживания путем уменьшения его стоимости на сумму депозита.

В случае невозможности исполнить заказ в соответствии с настоящей Заявкой Агентство обязуется незамедлительно, как только ему станет об этом известно (но не позднее, чем за 2 дня до начала) уведомить Туриста (Заказчика) об этом для принятия им решения об изменении условий Заявки (включая, но не ограничиваясь, изменением продолжительности и маршрута тура, класса обслуживания, изменением стоимости заказанных услуг т.п.) или об отмене поручения с последующим возвратом депозита в течение 7 дней с момента уведомлений.

Турист (Заказчик) (и следующие с ним лица) ознакомлены с условиями Договора об организации туристической поездки, предлагаемыми Агентством, и принимаем их.

Мною (нами) получена вся необходимая, доступная и достоверная информация об условиях организации Агентством туристического обслуживания по данной Заявке, в том числе информация относительно следующих условий размещения и проживания в отеле:

- время заселения номера в день заезда -9:00, время освобождения номера в день выезда -7:00;

- расселение в гостинице происходит в имеющиеся в наличии свободные номера подтвержденной категории по усмотрению администрации отеля;

- кондиционеры в отелях работают по определенному графику, установленному администрацией отеля в зависимости от погодных условий;

- перечень платных и бесплатных услуг, предоставляемых отелем, может изменяться по решению администрации отеля без предварительного уведомления;

- режим работы открытых бассейнов, водных аттракционов и занятий водными видами спорта устанавливается администрацией отеля и зависит от погодных условий

Агентство не несет ответственность за субъективное восприятие туристом условий проживания.

2. Настоящая заявка оформлена в 2-х экземплярах, один из которых Туристом (Заказчиком) получен.

Также подтверждаю, что до момента осуществления Заказа мною (нами) получена вся необходимая информация по следующим вопросам:

- основные требования предъявляемые к оформлению выездных/въездных документов (паспорт, разрешение (виза) на въезд/выезд к стране временного пребывания), в том числе информацию относительно сроков их оформления;

- медицинские предостережения относительно осуществления туристической поездки, в том числе противопоказания через определенные заболевания, особенности физического состояния (физические недостатки) и возраста туристов для участия в поездке;

- туроператор, его местонахождение и почтовые реквизиты, наличие лицензии на осуществление туристической деятельности, сертификатов соответствия и другую информацию согласно законодательству о защите прав потребителей;

- размер финансового обеспечения туроператора на случай его неплатежеспособности (банкротства) и кредитное учреждение, которое предоставило такое обеспечение.

- общие условия типового (публичного) договора на предоставление туристических услуг;

- программа туристического обслуживания;

- характеристика транспортных средств, которые осуществляют перевозку, в том числе их вид и категория, сроки стыковок (соединения) рейсов, а также другая обязательная информация, предусмотренная кодексами и правилами перевозок (если перевозка входит в состав туристического обслуживания);

- характеристика отелей, других мест размещения туристов, в том числе их местоположение, классификация по законодательству страны (места) временного пребывания, сведения о подтверждении соответствия услуг отеля установленным требованиям, сведения о правилах временного проживания, сроки и порядок оплаты гостиничного обслуживания, а также другая обязательная информация, предусмотренная ЭТИМ законом, другими нормативно-правовыми актами (если гостиничное обслуживание входит в состав услуг по туристическому обслуживанию);

- обычаи местного населения, памятки природы, истории, культуры и прочие объекты туристического показа, которые находятся

- под особой охраной, состояние окружающей среды, санитарную и эпидемиологическую обстановку;

- правила въезда в страну (место) временного пребывания и правила пребывания там;

- виды и способы обеспечения питания во время туристической поездки;

- виды и тематика экскурсионного обслуживания, порядок встреч и сопровождения туристов;

- сведения о минимальном количестве туристов в группе, сроки информирования туриста о том, что туристическая поездка не состоится через недобор группы;

- сведения о страховой компании, которая осуществляет страхование рисков, связанных с предоставлением туристического обслуживания, размер страховых возмещений, порядок и условия их выплаты, возможности дополнительного страхования других рисков, связанных с туристической поездкой;

- цена туристического обслуживания и порядок осуществления оплаты;

- порядок принятия претензий туристов (в т.ч. адрес, местонахождение организаций, уполномоченных принимать претензии), адреса и телефоны украинских дипломатических учреждений в стране временного пребывания млн. местных служб, к которым можно обратиться в случае возникновения трудностей во время туристической поездки.

Подпись Туриста (Заказчика)

Заявка принята Агентством к исполнению «5» апреля 2007 г.

Никулина Е.Ю.

Размещено на allbest.ru

...

Подобные документы

  • Тур как основной продукт деятельности туристического предприятия. Анализ организации деятельности туроператора по планированию и разработке тура на примере ООО "РОСТИНГ" и направления совершенствования его деятельности по внедрению туров на рынок.

    курсовая работа [73,4 K], добавлен 31.03.2010

  • Организационная структура ООО "7 Морей", обязанности сотрудников. Основные этапы технологии бронирования и продажи туров. Организация работы с клиентами при продаже туров. Разработка памятки для туристов по Греции с использованием ГОСТ Р 50681-94.

    отчет по практике [33,4 K], добавлен 28.03.2012

  • Исследование особенностей и видов образовательного туризма. Характеристика Великобритании как направления образовательного туризма. Выявление наиболее эффективных способов продвижения и реализации образовательных туров. Выбор оптимального турпродукта.

    курсовая работа [37,2 K], добавлен 12.03.2015

  • Характеристика туристического предприятия "Мир вокруг нас", расположенного в городе Новополоцке. Организационная структура и штат, материально-техническая база. Особенности разработки нового продукта в индустрии туризма, его продвижения и реализации.

    отчет по практике [1,5 M], добавлен 14.05.2015

  • Теоретические аспекты развития спортивного туризма в России: условия распределения потоков. Институциональный маркетинг и бизнес-планирование в системе формирования и продвижения спортивных туров. Финансовая эффективность организации спортивного туризма.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.10.2013

  • Основные понятия туроперейтинга. Тур: понятие, структура и виды. Этапы разработки туров. Особенности разработки туров (на примере экологического туризма). Экологический тур: сущность и специфика. Разработка экологических туров разных видов туризма.

    курсовая работа [58,2 K], добавлен 25.12.2007

  • Понятие туруслуги и турпродукта. Информационные технологии и организация системы бронирования в туризме. Особенности развития туристического бизнеса в России и за рубежом. Характеристика туристских ресурсов Японии. Оценка конкурентоспособности туров.

    курсовая работа [522,8 K], добавлен 29.12.2012

  • Транспортное обеспечение туристических туров, их классификация. Принципиальные особенности обслуживания туристов при организации автобусных туров. Характеристика объектов туристского интереса, включенных в программу автобусного тура по Ростовский области.

    курсовая работа [58,3 K], добавлен 28.04.2013

  • Особенности организации этнографических туров. Основные направления формирования этнокультурного образовательного пространства. Характеристика туристской отрасли в Ленинградской области. Проектирование и разработка этнокультурного тура по региону.

    дипломная работа [153,0 K], добавлен 11.04.2013

  • Выявление аспектов формирования приключенческих туров во внутреннем туризме. Разработка программы и маршрута приключенческого тура "Неделя Приключений в Карелии" с обоснованием привлекательности и конкурентоспособности. Калькуляция тура на человека.

    курсовая работа [5,7 M], добавлен 21.04.2019

  • Сущность потенциала шоп-туров. Анализ рекомендаций по совершенствованию реализации шоп-туров на примере туристической фирмы ООО "Музенидис-Трэвел" города Оренбурга. Организационно-экономическая характеристика фирмы и увеличение продажи подобных туров.

    курсовая работа [62,5 K], добавлен 23.12.2011

  • Технология проектирования и формирования туров. Обслуживание и сопровождение в туре. Взаимодействие с туристическими предприятиями. Продвижение туристических услуг, рекламно-информационное обеспечение их потребителей. Оказание экскурсионных услуг.

    отчет по практике [56,0 K], добавлен 19.12.2011

  • Определение понятия и основных свойств туристического продукта. Жизненный цикл продукта; продвижение, формы каналов сбыта, меры стимулирования сбыта. Правила установления цены на туристский продукт. Общее описание предложенного тура в город Сочи.

    курсовая работа [134,0 K], добавлен 17.10.2014

  • Туроператор, турагент, туристический продукт: сущность понятий. Специфика развития туризма в России и за рубежом. Особенности и основные аспекты формирования туров; разработка турпакета в Италию: характеристика туристских ресурсов, полезная информация.

    курсовая работа [132,0 K], добавлен 06.11.2011

  • Определение и характеристика особенностей джип-туров. Общая характеристика региона Хакасия и разработка нового туристического продукта "Хакасия off Road". Анализ района путешествия, разработка программы обслуживания, расчет стоимости и продвижение тура.

    курсовая работа [739,2 K], добавлен 07.06.2012

  • Сущность туристического продукта и особенности его формирования, структура и принципы разработки, основные факторы успеха и неудач в период формирования и внедрения. Выбор и обоснование выбранного рынка. Конкурентный анализ по направлению агротуризма.

    дипломная работа [563,3 K], добавлен 02.03.2014

  • Объединённые Арабские Эмираты как федерация семи независимых государств, лежащих вдоль восточного побережья Аравийского полуострова, рассмотрение основных видов туризма: пляжный отдых, дайвинг, сафари. Общая характеристика формирования выездных туров.

    курсовая работа [612,2 K], добавлен 16.12.2012

  • Характеристика и анализ новых туристических продуктов фирмы. Калькуляция стоимости туристического продукта. Анализ технологической документации для тура. Технологическая карта туристического путешествия. Договор с клиентом о реализации турпродукта.

    отчет по практике [286,4 K], добавлен 09.10.2011

  • Анализ воздушного, железнодорожного, водного транспорта, а так же анализ возможных маршрутов доставки туристов в основные туристические, культурно-исторические и центры отдыха Израиля. Описание основных достопримечательностей Израиля. Организация туров.

    курсовая работа [2,8 M], добавлен 27.04.2012

  • Общая характеристика предприятия, его организационная структура и корпоративная культура. Стиль поведения руководства. Ценовая политика отеля "Парк-Сити", особенности формирования каналов сбыта. SWOT-анализ гостиницы, ее маркетинговая деятельность.

    отчет по практике [53,3 K], добавлен 28.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.