Отчетность в системе управленческого учета

перечисление поставщикам за полученные материальные ценности, и т.д.

Аналогичные проводки можно сделать на основании отчёта о движении денежных средств по кассе организации.

При расчёте суммы чистых поступлений денежных средств в кассу или на расчётный счёт организации не следует учитывать внутрифирменный оборот (то есть суммы денежных средств, переведённых на расчётный счёт из кассы организации, либо полученные наличными с расчётного счёта в кассу, суммы, выданные под отчёт, но не израсходованные, и т.п.). Включение таких сумм в общую сумму поступлений или расхода приведёт к искажению отчётности и завышению или занижению общего размера денежного потока, а иногда даже к изменению его знака (с плюса на минус или наоборот).

Предложенная форма отчёта о движении денежных средств на расчётном счёте и кассе организации, содержат все необходимые сведения о поступлении и расходовании денежных средств, структурированные по источникам их возникновения и направлениям их расходования. Поэтому на их основе очень легко составить сводный отчёт о движении денежных средств организации. В сводный отчёт рекомендуется включать сведения о расчётах другими источниками (зачёты, зачёты векселями).

3.4 Проект создания системы управленческой отчётности

Для создания эффективно действующей системы управленческой отчетности необходимо решить следующие задачи в последовательности:

1. Определить цель управленческой отчетности, - то есть определить, какие именно виды отчётов необходимы, определить их периодичность, куда и кому они должны предоставляться.

2. Определить порядок составления и предоставления «иерархических отчётов».

3. Определить источники информации для каждого показателя и порядка её обработки.

Для выполнения этих работ может потребоваться организационно-административная поддержка в виде проекта создания системы управленческой отчётности. Для руководства этим проектом следует сформировать управляющий комитет, в который должны войти будущие все ответственные лица за предоставление управленческой информации.

Для успешного введения проекта в жизнь, необходимо свои действия разбить на следующие этапы:

1 этап. Формирование комитета управления проектом.

В задачи комитета входят:

принятие решений по утверждению управленческих стандартов;

принятие оперативных решений в процессе производства работ;

оценка деятельности групп на местах и при необходимости делать соответствующие оргвыводы.

2 этап. Формирование рабочей (проектной) группы в центральном офисе и на местах (если имеются филиалы).

Задачи рабочей группы:

осуществление внедрения системы управленческой отчётности;

администрирование системы;

К задачам рабочей группы центрального или головного офиса относится:

руководство процессом и его контроль в целом;

подготовка вопросов на утверждение управляющего комитетом;

осуществление непосредственных контактов с поставщиками.

3 этап. Формирование внутрипроизводственных стандартов (зависит от видов деятельности организации и её текущего состояния, размеров, особенностей организации производственного процесса).

Это задачи отдела бухгалтерского финансового учёта:

разработка плана счетов;

выработка учётной политики организации;

утверждение шифров аналитического учёта, необходимых в производственной деятельности;

разработка справочника-кодификатора материалов;

разработка стандартов учёта товародвижения;

разработка стандартов финансовых документов, учётных регистров, сопроводительных документов;

разработка принципов управления складскими запасами в разрезе материалов;

Для производственного учёта:

разработка принципов расчёта себестоимости;

разработка принципов отнесения затрат на себестоимость;

разработка принципов учёта вспомогательных и побочных производств.

Среди элементов этой системы наибольшее значение имеют источники информации - как внутренние, так и внешние. Внутренние и внешние источники информации должны быть в равной мере под контролем работников, ответственных за получение первичных документов и их хранение.

Управленческая отчётность, в отличие от финансовой отчётности, может опираться как на внутренние источники информации, так и на внешние. Так как для принятия верного управленческого решения необходим тщательный анализ не только внутреннего состояния предприятия, но и, например, маркетинговый анализ рынка, работы конкурентов - производителей аналогичных товаров и т.д.

Использование информации различных источников управленческой отчётностью представлено на рисунке 4.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4 - Источники информации управленческой отчётности

Кроме традиционных для финансового учёта и отчётности первичных бухгалтерских документов, управленческая отчётность использует в качестве источников информации данные бухгалтерской финансовой отчётности. Так, например, для составления отчёта о движении денежных средств можно использовать форму № 2 отчёта о прибылях и убытках.

В таблице 1 приведены источники информации для предлагаемых в проекте форм управленческих отчётов.

Создание системы управленческой отчётности потребует ревизии всех учётных регистров, как бухгалтерских, так и оперативных, налоговых, а также как правило, специализированных учётных регистров, которые обслуживают отдельные процессы на предприятии. Но делать это надо после того, как чётко была поставлена задача управленческого учёта и доведена по вертикалям до конкретных подразделений, до каждого функционального блока (для небольших организаций, где функции учёта соответствуют отдельным рабочим местам - даже до отдельных рабочих мест).

Таблица 1 - Источники информации

Наименование отчёта	Прило-жение	№ графы в приложении	Вид первичного документа
1	2	3	4
Отчёт о продажах по видам продукции	Г	2-5 6-8 9,10 11,12,14-16 13	Приёмо-сдаточные накладные План (бюджет) продаж Договор Накладные на отгрузку товара, счёт, счёт-фактура Банковские и кассовые документы
Сводка о продажах по видам продукции	Д	1-6 7-9 10-12 13-15 16-18 19 20	Карточка складского учёта Карточка складского учёта, приёмо-сдаточные накладные Бюджет продаж Накладные, счёт-фактуры Расчёт: гр.16 = гр.13 - гр.10; гр.16 = (гр. 13 / гр.10 - -1)*100% Карточка складского учёта, расчёт План (бюджет выпуска готовой продукции)
Сводка о продажах по покупателям	Е	1-4 5-7 8-10 11-13 14-17 18-19	Предыдущий отчёт, оборотная ведомость Бюджет продаж Накладные, счёт-фактуры Расчёт: гр.13 = гр.10 - гр.7; гр.13 = (гр.10 / гр.7 - 1)*100% Банковские и кассовые документы Расчёт: гр.18 = гр.3 + гр.10 - гр.17
Отчёт о запасах	Ж	7,8 9-11 12-17 21-23, 24-26	Нормативные документы на списание материалов в производство Требование-накладная на внутреннее перемещение Требование-накладная на списание в производство Расчёт: гр.23 = гр.6 + гр.11 - гр.20; гр.26 = =гр.23 - (гр.8 - гр.7)
Сводка о запасах материалов и комплектующих	И	1-10 11 12	Карточка складского учёта Норматив уровня запасов Бюджет закупок
Отчёт о закупках	К	2-5 10, 15-20 6,7,11 12-14	Планируемые сведения: бюджет закупок Банковские и кассовые документы Договора с поставщиками Приходные ордера, счета, счета-фактуры
Сводка о закупках по видам продукции	Л	5-10 4,11 12,13 14 15 16	Договора Бюджет закупок Отчёт о продажах по покупателям Предыдущий отчёт о закупках, накладные, сч/ф Данные отдела закупок Отчёты и сводки о движении денежных средств
Отчёт о дебиторской и кредиторской задолженности	М Креди-торы Деби-торы	5,12 8,9 5,12 8,9	Банковские и кассовые документы Накладные, счета, акты на выполненные работы, приходные ордера на поступление материалов Накладные на отгрузку товаров, счета, сч/ф Банковские и кассовые документы
Сводка о просроченной дебиторской задолженности	Н	1-5 6-10	Договора Остатки о дебиторской задолженности на отчётную дату
Отчёт о движении денежных средств по кассе	П		Кассовые документы
Сводный отчёт о движении денежных средств	Р		Банковские и кассовые документы, акты взаимозачётов

Для того чтобы созданные формы отчётности отражали реальные потребности организации и были достаточно эффективными, необходимо придерживаться следующих принципов:

1.Чётко определить цели, ради которых должен составляться тот или иной отчёт. Например, цель: отслеживание динамики объёма продаж продукции в рамках ценовой группы. Здесь важна информация о реакции рынка на изменение себестоимости в пределах ценовой группы и особенно на изменение себестоимости, при выведении продукции за пределы ценовой группы (с изменениями курса доллара).

2.Определение показателей, которые связаны с маркетинговыми особенностями рынка (объём продаж товаров замещающего ассортимента и их динамика в связи с изменением цен).

3.Определение аналитических признаков, по которым целесообразно проводить анализ - виды, категории покупателей в виде опта, мелкого опта и розницы и их территориальное распределение.

4.Определение сравнительных показателей, в том числе исторических и данных прогнозирования (прогноз динамики рынка в целом (стоит ли заботиться о новых товарах в данной ценовой категории)). Изменение себестоимости продаж в целом по организации в связи с введением нового товара и себестоимости продаж этого товара отдельно, особенно это касается товаров, обладающих какими либо специфическими свойствами. Показатель должен отражать, каким образом введение нового товара скажется на общей себестоимости и общем финансовом положении организации. Это важно для нового товара, так как для его раскрутки нужны дополнительные затраты.

5.Фиксирование исторических параметров, которые могут быть использованы для дальнейших прогнозов (определение себестоимости продаж нового товара требует наличие нормативных показателей, которые могут быть получены на основании истории продаж и анализа себестоимости продаж других товаров).

6.Связанные данные (корреляционные данные) - данные, вытекающие из макроэкономического анализа, но не являющиеся его частью: информация о потребности в финансовых средствах, необходимых для закупки товаров, в складских помещениях для хранения товаров, которые могут быть заморожены в течение какого-то времени (если придётся рассматривать вопрос об увеличении активности их использования).

Идеальным вариантом предоставления управленческой отчётности, особенно это касается крупных предприятий, где очень большие обороты, является срок не реже одного раза в неделю. Но ещё более желательно, чтобы большая часть форм отчётности поступала чаще, пусть даже в приблизительном, оценочном, варианте, ежедневно.

Чтобы не получилось «как всегда» при внедрении управленческой отчётности на предприятии, необходимо выполнить ряд формальных требований к системе отчётности:

Во-первых, данные в отчётности должны предоставляться наряду и в форме сравнения с историческими данными или данными прогнозирования.

Во-вторых, информация должна иметь форму соответствующую управленческим задачам и в самой оптимальной степени отвечать требованиям бизнеса заданного типа.

В-третьих, информация должна быть гарантированно достоверной (так как у неё внутренние пользователи, а не внешние). Целесообразность предоставления некоторых аспектов информации обычно является закрытой, а при подготовке управленческой отчётности можно не беспокоиться за её конфиденциальность, так как она обеспечивается организационными мерами.

В-четвёртых, информация должна отвечать реальному масштабу времени и иметь непродолжительный срок жизни, так как она быстро устаревает, необходимо наличие преемственности той или иной информации, составление которой основывается на более актуальных данных.

Выполняя все эти требования, не стоит рассматривать управленческую отчётность как альтернативу финансовой и налоговой, она является дополнением этих двух видов отчётности. Но связь между ними должна существовать. Желательно, чтобы налоговая, финансовая и прочая обязательная отчётность коррелировала с управленческой, а именно: данные обязательных отчётов могли быть получены из управленческой по определённому алгоритму. Это обеспечит преемственность данных и возможность достаточно быстрой проверки результатов деятельности предприятия по имеющейся оперативной управленческой отчётности.

Для поддержания системы учёта на должном уровне необходимо постоянно анализировать её на предмет соответствия целям бизнеса, а в частности - соответствия конкретных отчётов управленческим задачам, стоящими перед организацией.

Подобный экспресс-анализ можно проводить по следующим вопросам:

насколько помогает поступающая управленческая отчётность выявлять имеющиеся проблемы, недостатки и находить соответствующие решения;

насколько вовремя поступает информация и есть ли в связи с этим время на выработку решения и для корректировки неудовлетворительно протекающих процессов;

насколько помогает система управленческой отчётности предсказать возникновение тех или иных проблем, даёт ли она возможность сравнительного анализа с исторической информацией и данными прогнозирования, из каких бы источников она не была получена;

полнота поступающей информации: достаточна ли она или избыточна, так как с течением времени могут изменяться требования к объёмам информации, предоставляемой на каждом уровне управления;

насколько соответствует форма предоставления информации её содержанию, насколько с ней удобно работать.

Проводя такой анализ постоянно, можно достаточно чётко и быстро модифицировать систему управленческой отчётности под текущие потребности.

3.5 Оценка эффективности проекта системы управленческой отчётности

Система управленческой отчётности - один из наиболее сложных и важных элементов управленческого учёта, позволяющий руководству предприятия с одной стороны, понять пределы своих возможностей в получении необходимых сведений от исполнителей, информационной и технической служб, а с другой стороны - получить эти сведения оформленные надлежащим образом, в котором удобно пользоваться для принятия управленческих решений.

Кроме возможности оперативного принятия рациональных и конструктивных управленческих решений и своевременного анализа своих действий при осуществлении руководства предприятием, эффект от разработки отчётности в системе управленческого учёта заключается в следующем:

своевременности анализа существующего положения предприятия;

объективности оценки состояния всех дел на предприятии;

в чёткости планирования перспектив развития;

гарантии от возможных финансовых рисков и возникновения нештатных ситуаций, и т.д.

Детальная отчётность о структуре продаж и структуре финансовых потоков позволит своевременно анализировать характер финансовых взаимоотношений между клиентом и предприятием.

Детальная информация отчётов с предложенной периодичностью (не реже двух раз в месяц) позволит обеспечить согласованность действий между различными подразделениями, своевременность оформления документов по приходу и расходу материала, оградить от принятия решений по проведению операций с неочевидной выгодой для предприятия.

Оперативный анализ «ликвидности дебиторской и кредиторской задолженности» и управление ими - весьма эффективное средство повышения общих финансовых результатов.

Для проведения этого анализа необходимо вести детальные учётные регистры, например, иметь сквозную аналитику по дебиторам и кредиторам.

Применение комплекса специальных форм отчётности, составляемых на основе первичных документов, каждая из которых отражает ту или иную сторону деятельности организации, позволяет иметь практически полную информацию о деятельности организации по всем направлениям и в различных разрезах:

Общая картина работы предприятия.

Здесь решаются следующие задачи:

насколько устойчиво финансовое положение организации;

каковы основные показатели, например, характеризующие уровень производства, продаж и т.д.

Эффективность использования ресурсов.

Правильность планирования закупок отделом снабжения;

количество производимой плохо реализуемой продукции.

Информация, необходимая ежедневно для решения текущих проблем.

Количество закупаемой продукции;

необходимость приёма новых заказов.

Проблемы, которые могут возникнуть в ближайшем будущем:

нехватка денежных средств;

необходимость остановки производства (при выпуске малорентабельной продукции);

наличие средств для уплаты налогов.

Направление планирования и составления бюджета:

позволяет выявить слабые места в системе планирования;

усовершенствование техники прогнозирования продаж.

Принятие решений по вопросам, определяющим стратегию деятельности организации.

Необходимость дальнейшего выпуска той или иной продукции;

инвестирование средств в производство нового продукта.

Применение предложенных форм отчётности в состоянии снизить трудоёмкость работы бухгалтера и заменить некоторые регистры бухгалтерского учёта (16 ведомость, 6 журнал).

Данные управленческой отчётности могут быть задействованы:

при оценке рентабельности продаж выпускаемой продукции, как в целом, так и отдельного вида продукции;

при оценке эффективности работы с тем или иным покупателем.

Управленческие отчёты способствуют выработке следующих стратегических решений:

Отчёт о продажах:

1.Производится и реализуется меньше продукции, чем запланировано.

Стратегическое решение:

повысить производительность труда (в том числе путём его стимулирования);

обновить материально-техническую базу;

исследовать рынок (лучше изучить спрос на продукцию).

2. Неритмичность производства.

Стратегическое решение:

пересмотр графика производства.

3.Образование сверхнормативных запасов готовой продукции.

в этом случае необходимо изучить спрос, пересмотреть ценовую политику.

4.Большая отгрузка, чем было предусмотрено договором.

подобная ситуация может стать сигналом о не слаженности работы подразделений, отвечающих за сбыт.

5.Реализация продукции по более низким ценам, чем было предусмотрено планом.

Стратегическое решение:

изучить ситуацию, почему пришлось снизить цены, возможно, придётся рассмотреть вариант постепенного снятия продукта с производства, либо найти дополнительные резервы снижения себестоимости;

изучение рынка данного продукта, деятельности конкурентов.

Отчёт о запасах:

1.Приобретены материальные запасы по более высоким ценам, чем было запланировано.

Выбор стратегии:

увеличить отпускные цены;

оставить цены, но в этом случае придётся уменьшить размер прибыли;

отыскать другие резервы для экономии на затратах, за счёт которых удастся сохранить и цены, и размер прибыли. При увеличении цен необходимо проанализировать отчёт о продажах.

2.Наличие постоянных сверхнормативных запасов сырья.

Выбор стратегии:

уменьшить объём закупок

рассмотреть возможность снижения размеров закупаемых партий (если это не приведёт к конечному удорожанию товара);

пересмотреть установленные нормативы закупок.

3.Более раннее приобретение сырья, чем это было необходимо:

пересмотреть график закупок

Отчёт о закупках:

Своевременная информация о фактических сроках поставки материальных ценностей позволяет избежать задержки поставок или планировать закупки и сроки поставок.

1.Неритмичность оплаты получаемой продукции.

Выбор стратегии:

пересмотреть график платежей, при несостоятельности заплатить в ближайшее время, чтобы не подрывать авторитет предприятия как платёжеспособного партнёра, предложить поставщику либо рассрочку платежа, либо рассмотреть возможность встречной поставки.

Отчёт о дебиторской и кредиторской задолженности:

Своевременная информация о состоянии расчётов с каждым из партнёров на отчётную дату позволяет эффективно управлять дебиторской и кредиторской задолженностью.

1.Оценить активность использования предоставляемых отсрочек или рассрочек платежей (возможно, что предоставленная отсрочка не в интересах предприятия).

2.Оценить величину просроченной задолженности и изменения платёжеспособности отдельных покупателей:

в этом случае выставление претензии по оплате позволит своевременно взыскать дебиторскую задолженность

Отчёт о движении денежных средств:

1.Оценить состояние финансов организации.

2.Знать полноту покрытия расходов выручкой в любой момент времени.

3.На основании отчёта можно проанализировать ценовую политику организации и отчёт о продажах (были ли большие скидки или неоправданно длительные отсрочки платежа).

4.Знать пик дефицита денежных средств в организации (например, дни выплаты заработной платы или уплаты налогов).

Выбор стратегии:

распределить платежи в течение отчётного периода так, как это удобно;

при расчёте будущих поступлений денежных средств можно подсчитать сумму ожидаемых налоговых платежей на следующий отчётный период.

Возможным недостатком введения дополнительных отчётов, как может показаться на первый взгляд, является дополнительная нагрузка по их составлению и обработке данных. Однако этот недостаток компенсируется тем, что некоторые вводимые формы отчётов могут заменить целый ряд регистров бухгалтерского финансового учёта. Использование этих отчётов для заполнения налоговых деклараций (например, по НДС), (подачу данных в этом случае можно задать по определённому алгоритму в целях упрощения извлечения этих данных), что сократит трудозатраты по ведению налогового учёта.

Эффект от внедрения предлагаемых форм отчётности определяется экономией времени Э, мин., которая рассчитываются по формуле

Э = tiс - tiп, (1)

где tiс - суммарное время формирования i - й формы отчёта в системе существующей отчётности, мин.;

tiп - суммарное время формирования i - й формы отчёта в проектной системе управленческой отчётности, мин.;

Время, необходимое для заполнения i - й формы отчётности в существующей системе, рассчитывается по формуле

tiс = tс + tр + tвв, (2)

где tiс - время формирования i - й формы отчёта в системе существующей внутренней отчётности, мин.;

tсi - среднее время на сбор информации по i - й форме отчёта, мин.;

tрi - среднее время, необходимое для выполнения специальных расчётов по i - й форме отчёта, мин.;

tввi - среднее время на ввод информации по i - й форме отчёта мин.

Аналогично определяется tiр для проектной системы отчётности.

Данные о времени заполнения каждой формы отчётности в разрезе существующей системы отчётности и проектной системы управленческой отчётности, приведены в таблице 2. Эти данные были получены экспертным путём.

В расчёт включены регистры бухгалтерского учёта журнал-ордер №6, ведомость №16, ведомости №1 и №2, так как проект управленческой отчётности предполагает их замену отчётами управленческого учёта.

Экономия времени для бухгалтера заключается в том, что отчётность 2 уровня содержит практически те же данные, что и отчётность 1 уровня, поэтому времени на её подготовку требуется гораздо меньше.

Представленный проект управленческой отчетности, кроме того, что позволяет экономить время бухгалтера для ввода и обработки информации для отчёта, эффективен ещё и тем, что повышает качество принимаемых управленческих решений, своевременно информирует руководство о состоянии дел на предприятии.

Таблица 2 - Экономия времени при внедрении отчётности в системе управленческого учёта

Наименование отчёта	Существующая система внутренней отчётности	Проектная система управленческой отчётности	Экономия времени tiп - tiс, мин.
	Время на сбор информации, tс, мин.	Время на выполнение расчётов tр, мин.	Время на ввод информации tвв, мин.	Общее время tiс, мин.	Время на сбор информации, tс, мин.	Время на выполнение расчётов tр, мин.	Время на ввод информации tвв, мин.	Общее время tiп, мин.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Справка об отгружен-ной продукции	127	42	54	223	-	-	-	-	-223
Остатки готовой продукции	180	-	360	540	-	-	-	-	-540
Ведомость расчётов с покупателями и поставщиками	234	-	1440	1674	-	-	-	-	-1674
Журнал-ордер №6	245	180	-	425	-	-	-	-	-425
Ведомость №16	205	244	-	449	-	-	-	-	-449
Ведомость №1	115	45	-	160	-	-	-	-	-160
Ведомость №2	170	37	-	207	-	-	-	-	-207
Отчёт о продажах	-	-	-	-	80	10	45	135	135
Сводка о продажах по видам продукции	-	-	-	-	30	10	15	55	55
Сводка о продажах по покупателям	-	-	-	-	25	10	10	45	45
Сводка о запасах	-	-	-	-	15	10	17	42	42
Сводка о запасах материалов и комплектующих	-	-	-	-	20	10	10	40	40
Отчёт о закупках	-	-	-	-	90	15	15	120	120
Сводка о закупках по видам продукции	-	-	-	-	30		20	50	50
Отчёт о дебиторской и кредиторской задолженности	-	-	-	-	430	-	120	550	550
Сводка о просроченной дебиторской задолженности	-	-	-	-	90	25	15	130	130
Отчёт о движении денежных средств	-	-	-	-	30	25	15	70	70
Сводный отчёт о движении д/средств	-	-	-	-	30	15	20	65	65
Итого, мин.				3678				1302	-2376

Время на заполнение сводок управленческого учёта, или отчётности 2 уровня, как показали произведённые практические расчёты на предприятии, меньше заполнения управленческих отчётов 1 уровня, так как они используют готовую информацию из отчётности 1 уровня.

Подставим итоговые значения в формулу 1, получим экономию времени по заполнению форм управленческой отчётности, предложенной в проекте:

Э = 1302 - 3678 = -2376 мин.

Таким образом, экономия времени от внедрения проекта управленческой отчётности за месяц составляет 2376 мин., или 5 часов.

Разработка системы управленческой отчётности, благодаря оперативности подаваемой информации и высокой степени детализации данных, что выгодно для предприятия, позволяет в максимально короткие сроки достигнуть положительных результатов хозяйственной деятельности предприятия.

Поскольку управленческая отчётность служит, прежде всего, для целей управления предприятием, то качественная оценка эффективности использования предлагаемых форм отчётности управленческого учёта прямо пропорциональна качественной оценке эффективности управления предприятием. Таким образом, для оценки эффекта от внедрения управленческой отчётности в систему управленческого учёта предприятия, необходимо рассчитать эффект управленческой деятельности по всем направлениям в условиях применения предлагаемых форм.

Известно, что увеличение эффективности как экономической категории происходит в случае повышения эффекта при одновременном выполнении одного из трёх условий: снижении затрат, не изменившихся затратах, либо при их отсутствии.

Эффект от проекта внедрения управленческой отчётности очевиден, очевидна актуальность проекта для предприятия, затраты (речь может идти только о затратах времени на заполнение дополнительных форм управленческой отчётности) при этом не столь значительны. Следовательно, предложенный проект внедрения отчётности в систему управленческого учёта предприятия можно с уверенностью назвать эффективным.

4. Безопасность жизнедеятельности

4.1 Охрана труда при работе с ПЭВМ

Компьютеризация всех сфер нашей жизни приводит к тому, что всё новые и новые категории людей делают персональный компьютер своим основным рабочим инструментом. Основной объём информации человек-оператор получает с помощью зрительного анализатора. Представление информации в удобном для восприятия виде осуществляется устройствами отображения. Между тем, согласно результатам исследований, существует ряд причин в результате действий которых работа с компьютером попадает в разряд потенциально опасных для здоровья.

В процессе работы операторы подвергаются воздействию следующих опасных и производственных факторов:

сетевое напряжение переменного тока 220В, 50Гц;

повышенный уровень статического электричества;

повышенный уровень электромагнитных излучений (промышленной частоты и радиочастот);

отсутствие или недостаток естественного света;

прямая и отражённая блёсткость;

повышенная пульсация светового потока;

повышенная и пониженная температура воздуха рабочей зоны;

пониженная влажность воздуха;

повышенная или пониженная подвижность воздуха;

повышенная и пониженная ионизация воздуха;

перенапряжение органов зрения;

умственное перенапряжение и эмоциональные перегрузки;

недостаточная освещённость рабочей зоны;

стереотипные движения при локальной нагрузке (с участием мышц кистей и пальцев рук).

Всё это приводит к снижению работоспособности, вызываемому переутомлением.

Для того чтобы предотвратить неблагоприятное воздействие на человека вредных факторов, сопровождающих работу с персональными электронно-вычислительными машинами (ПЭВМ) разработаны СанПиН 2.2.2.542-98 (далее - Санитарные правила), которые определяют санитарно-гигиенические требования к проектированию, изготовлению отечественных и эксплуатации отечественных и импортных ПЭВМ.

Руководители предприятий, организаций и учреждений вне зависимости от форм собственности и подчинённости в порядке обеспечения производственного контроля обязаны привести рабочие места пользователей ПЭВМ в соответствие с требованиями настоящих Санитарных правил.

Помещения с ПЭВМ должны иметь как естественное, так и искусственное освещение. Освёщенность рабочего места должна соответствовать нормам. Допускается установка светильников местного освещения. Следует ограничить неравномерность распределения яркости в поле зрения пользователя ПЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими поверхностями не должно превышать 3:1-5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования 10:1.

Освещённость на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 - 500 лк. Допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов. Местное освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать освещённость экрана более 300 лк. Следует также ограничивать прямую блёсткость от источников освещения, при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, должна быть не более 200 кд/кв.м. Следует ограничивать отражённую блёсткость на рабочих поверхностях (экран, стол, клавиатура и др.) за счёт правильного выбора типов светильников и расположения рабочих место отношению к источникам естественного и искусственного освещения, при этом яркость бликов на экране ПЭВМ не должна превышать 40 кд/кв.м и яркость потолка при применении системы отражённого освещения не должна превышать 200 кд/кв.м.

В качестве источников света при искусственном освещении должны применяться преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ. При устройстве отражённого освещения в производственных и административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп мощностью до 250 Вт. Допускается применение ламп накаливания в светильниках местного освещения. Общее освещение следует выполнять в виде сплошных или прерывистых линий светильников, расположенных сбоку от рабочих мест, параллельно линии зрения пользователя ПЭВМ. При периметральном расположении ПЭВМ линии светильников должны располагаться локализованно над рабочим столом ближе к его переднему краю, обращённому к оператору. Для освещения помещений с ПЭВМ следует применять светильники серии ЛПО36 с зеркализованными решётками, укомплектованные высокочастотными пускорегулирующими аппаратами (ВЧ ПРА). Яркость светильников общего освещения в зоне углов излучения от 50 до 90 градусов с вертикалью в продольной и поперечной плоскостях должна составлять не более 200 кд/кв.м, защитный угол светильников должен быть не менее 40 градусов. Коэффициент запаса (Кз) для осветительных установок общего освещения должен приниматься равным 1,4. Коэффициент пульсации не должен превышать 5%, что должно обеспечиваться применением газоразрядных ламп в светильниках общего и местного освещения с высокочастотными пускорегулирующими аппаратами (ВЧ ПРА) для любых типов светильников.

При отсутствии светильников с ВЧ ПРА лампы многоламповых светильников или рядом расположенные светильники общего освещения следует включать на разные фазы трёхфазной сети. Для обеспечения нормируемых значений освещённости в помещениях использования ПЭВМ следует проводить чистку стёкол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводить своевременную замену перегоревших ламп. Очистку светильников и замену ламп должен выполнять электротехнический персонал.

Оборудование и системы, которые генерируют, передают и используют электрическую энергию, создают в окружающей среде электромагнитные поля. Работающий компьютер генерирует:

электромагнитное излучение;

рентгеновское излучение;

ультрафиолетовое излучение;

инфракрасное излучение;

электростатическое поле.

Вокруг источника электромагнитного излучения выделяют 3 зоны: ближняя зона (зона индукции), промежуточная зона (зона интерференции), дальняя зона (зона излучения). Основными параметрами электромагнитных колебаний являются: длина волны, частота колебаний и скорость распространения колебаний. Чем больше частота, тем меньше длина волны и тем больше проникающая способность данного излучения. Спектр электромагнитных колебаний включает в себя: низкочастотный диапазон (частота колебаний 0,003 Гц - 30 кГц и длина волны 10000000 км - 10км), высокочастотный диапазон (частота колебаний 30 кГц - 30 МГц и длина волны от 10 км до 10 м), ультравысокие частоты (частота колебаний 30 МГц - 300 МГц и длина волны от 10 м до 1 м), сверхвысокочастотный диапазон (частота колебаний свыше 300 МГц и длина волны 1 м - 1 см).

Действие излучения на организм человека биологический эффект электромагнитных полей зависит от диапазона частот, интенсивности воздействующего фактора, продолжительности, характера и режима облучения. Общим в характере воздействия является тепловой эффект (может проявляться либо в общем нагреве организма, либо в нагреве отдельных органов, тканей и систем). Наиболее чувствительны к электромагнитному излучению органы, мало снабжённые кровью: хрусталик глаза, желчный пузырь, мочевой пузырь, железы (щитовидная, молочная, половая). По организму человека, находящегося в зоне действия электромагнитных полей начинает протекать ток, величина которого зависит от величины поглощённой энергии. Ток распространяется по пути наименьшего сопротивления (центральная нервная система, сердечно-сосудистая система). Человек на 75% состоит из воды. Действие на центральную нервную систему проявляется в её угнетении, повышенной раздражительности, в ускорении или замедлении нервных реакций. Действие на сердечно-сосудистую систему проявляется в тахикардии, повышении давления (что характерно для диапазона СВЧ), понижении давления (диапазон ВЧ). Продолжительное воздействие электромагнитных излучений способно влиять на РНК и ДНК. Может нарушиться процесс деления клеток в сторону увеличения (раковые заболевания). Электромагнитные излучения оказывает особо вредное влияние на железы внутренней секреции (под их влиянием могут происходить негативные различные изменения в железах, например, помутнение хрусталика - катаракта). Под воздействием электромагнитных излучений может измениться состав крови.

Конструкция ПЭВМ должна обеспечивать мощность экспозиционной дозы рентгеновского излучения в любой точке на расстоянии 0,05 м от экрана, при любых положениях регулировочных устройств не должна превышать 7,74*10 А/кг, что соответствует эквивалентной дозе, равной 0,1 мбэр/ч (100 мкР/ч).

Допустимые значения параметров неионизирующих электромагнитных излучений составляют:

Напряжённость электромагнитного поля по электрической составляющей на расстоянии 50 см от монитора - 10 В/м.

Напряжённость электромагнитного поля по магнитной составляющей на расстоянии 50 см от поверхности видеомонитора - 0,3 А/м.

Напряжённость электростатического поля не должна превышать для взрослых пользователей - 20 кВ/м.

Напряжённость электромагнитного поля на расстоянии 50 см вокруг видео дисплейного терминала по электрической составляющей должна быть не более:

в диапазоне частот 5 Гц - 2 кГц 25 В/м;

в диапазоне частот 2 Гц - 400 кГц 2,5 В/м.

Плотность магнитного потока должна быть не более:

в диапазоне частот 5 Гц - 2 кГц 250 нТл;

в диапазоне частот 2 Гц - 400 кГц 25 нТл.

Поверхностный электростатический потенциал не должен превышать 500 В.

Существуют различные методы защиты от излучения: уменьшение излучения в самом источнике, экранирование источника излучения, медицинский контроль при приёме сотрудника на работу и совершаемый периодически. На данном этапе развития техники применяются такие меры по защите от излучения при работе с ПЭВМ: покрытие корпусов специальными составами, встроенный защитный экран в мониторе, использование специальных материалов для изготовления панелей.

Рациональный режим труда и отдыха операторов предусматривает строгое соблюдение регламентированных перерывов. При этом перерывы должны быть оптимальной длительности - слишком длинные перерывы ведут к изменению рабочей установки, расстройству динамического стереотипа. Основным перерывом является перерыв на обед.

Кроме него, при 8-ми часовом рабочем дне устанавливаются два дополнительных регламентированных перерыва и три при 12-ти часовом рабочем дне. При 8-ми часовом рабочем дне с обеденным перерывом через 4 часа первый дополнительный перерыв необходимо делать через 2 часа после начала работы, а второй за 2 часа до окончания работы. При 12-ти часовом рабочем дне перерывы должны устанавливаться в первые 8 часов работы аналогично перерывам при 8-ми часовом рабочем дне, а в последующие 4 часа работы - через каждый час продолжительностью 15 минут.

Количество обрабатываемых символов не должно превышать 30 тысяч за 4 часа работы.

С целью снижения или устранения нервно-психического, зрительного и мышечного напряжения, предупреждения переутомления во время регламентированных перерывов, необходимо выполнять комплексы упражнений, рекомендованных СапПин 2.2.2.542-96.

Для уменьшения напряжённости труда операторов необходимо равномерно распределять нагрузку и рационально чередовать характер деятельности: подготовка данных, работа непосредственно с монитором и клавиатурой, получение выходных данных и т.д.

4.2 О природе землетрясений

Регион, в котором я родилась и прожила часть своей жизни - Ферганской долине - части, принадлежащей республике Таджикистан, является сейсмоактивным.

С раннего детства помню большие и маленькие по силе землетрясения, на которые моя семья, как и другие семьи нашего региона, реагировали в большинстве своём спокойно. Землетрясений было много, и с такой частотой они повторялись, что к ним уже привыкли, и, будучи ещё в школьном возрасте, я безошибочно могла определить их силу в баллах, сверяясь на следующий день с данными, которые озвучивались в программе "Время", а заодно узнавая местонахождение эпицентра. Помню, единственный раз, примерно за год до поступления в школу, трясло довольно сильно, так, что открылись створки "стенки". В тот раз мы с мамой собрались и вышли на улицу, причём сделали это далеко не сразу, убедившись, что землетрясение слишком затянулось, поэтому, особо не торопясь, оделись (было холодное время года) и вышли во двор, где уже стояли соседи из нашего дома.

Все эти землетрясения из детства, а потом и из взрослой жизни, были отголосками больших и малых по силе и разрушительности землетрясений, география которых была довольно обширной - почти весь среднеазиатский регион - это горные районы Узбекистана, чаще Афганистана и Киргизии.

13 октября 1985 года участи стать центром очага землетрясения не избежал мой родной город Кайраккум.

За несколько дней до землетрясения резко похолодало, а накануне прошёл мокрый снег - хорошо помню, как по дороге в школу сильный восточный ветер нёс мелкие крупинки снега.

Помню, всеобщее недоумение по поводу резкой смены погоды - обычно в это время у нас стоит тёплая и солнечная осень.

Землетрясение произошло примерно в пять минут одиннадцатого вечера. Я в своей комнате учила уроки, - назавтра обещали сразу 3 контрольных работ - по алгебре, НВП и физике. В зале мама смотрела окончание программы "Время" - шёл спортивный блок Николая Озерова.

При первых же толчках я не стала, как обычно размышлять реагировать на это землетрясение или нет, а вскочила с кровати, где учила законы термодинамики по физике, и встала в дверной проём, как этому учили с детства. Эта моя оперативность спасла меня от травмы, так как впоследствии, уже наутро, на месте, где была моя голова, лежал огромный пласт штукатурки, упавший с потолка.

По продолжительности землетрясение было длительным, свет отключили почти сразу (сработала сейсмическая система на Кайраккумской ГЭС, которая при 7 баллах автоматически отключает свет у потребителей в целях избежания пожаров).

Страх пришёл уже позже, когда всё успокоилось. Я позвала маму и сказала, что надо выходить. Удивило поведение мамы - в этой панической, на мой взгляд, ситуации, она не потеряла самообладания, вполне спокойно мне сказала, что выйти мы не сможем из квартиры, так как дверь заклинило под тяжестью верхних двух этажей. На ощупь мы нашли спички и уже при свете горящей спички увидели плотную пелену из пыли штукатурки. В то время как я подгоняла её к выходу - в нашем распоряжении было окно - мне страшно было оставаться дольше в квартире, тем более что люди на улице сказали что, по словам геологов, подобные толчки не бывают одиночными и за сильным толчком обязательно последует такой же по силе в ближайшее время, поэтому в доме, давшем трещину оставаться дольше было просто опасно - мама заставила меня одеться потеплее.

...