Amefa имеет сертификацию от BSCI (The Business Social Compliance Initiative) уже более 10-и лет - Международной инициативы социальной ответственности бизнеса. Эта инициатива была разработана FTA (внешнеторговой ассоциацией) в Брюсселе, и она направлена на поддержку поставщиков, импортеров и брендов с целью улучшения рабочих условий на заводах и фабриках во всем мире. Шаги в сторону продвижения социальной деятельности в компаниях, улучшение условий труда в глобальном плане - это цель данной инициативы.

BSCI поддерживает компании, которые пытаются построить этичные цепочки поставки продукта, обеспечивая их пошаговыми инструкциям для саморазвития. Эти инструкции включают в себя следующие шаги: во-первых, это мониторинг любых случаев невыполнения обязательств/пренебрежения правилами, который проводится независимыми внешними аудиторами; во-вторых, это мотивирование и поддержка участников цепи поставок путём различных занятий, развивающих навыки и компетенции; и, наконец, это взаимодействие со всеми релевантными заинтересованными сторонами через конструктивное общение, в Европе и странах поставщиков. Инициатива быстро набирает популярность, на данный момент в ней состоит более 900 компаний, занимающихся импортом различной продукции.

4. Kahlaporzellan

Kahla - это, однозначно, один из наиболее известных брендов фарфора в Европе, в особенности, в немецко-говорящих странах. Компания была основана более 170 лет назад Кристианом Экардтом в 1844 году. В 1994 году, 20 лет назад организация переродилась и возобновила свою работу уже как объединение KAHLA/Thьringen GmbH. Компания действует в 60-и странах, производя фарфоровую посуду для дома, для отелей и ресторанов и корпоративных клиентов. На данный момент в компании чуть больше 300 сотрудников и более 20 стажёров в Турингии.

Kahla считает своим приоритетом сокращать издержки на производстве, что одновременно подводит их к двум эффектам: это экологично и экономически прибыльно. Компания постоянно использует инновационный подход к разработке новых продуктов и процессу производства - решения, которые они принимают, соответствуют экологическим и экономическим стандартам, а также добавляют ценность для потребителя.

Компания очень серьезно занимается разработкой инноваций в сфере своей деятельности. В 1994 году она стала первой компанией в Европе, кто установил в своем заводе «плоскую производственную фарфоровую линию», полностью автоматизированную, в нее было вложено около 28 миллионов евро. В 1996 компания получила сертификат ISO 9001 за свое качество.

Компанией был придуман также инновационный способ - они установили фотогальванические элементы на крыше своих производственных юнитов. Так они добились эффективного использования ресурсов и более быстрой обработки материалов. В 2012 году организация получила сертификат ISO 14001 как «economically-friendly» компания.

Своими ключевыми задачами Kahla считает внедрение на всех уровнях компании ответственное, безопасное для окружающей среды производство, устойчивое экономическое управление и социально ответственный рабочий коллектив.

У Kahla есть своя собственная стратегия устойчивого развития, которая называется Pro Eco. Её внедрили в 2009 году. В ней описаны основные принципы и практики компании, направленные на сохранение окружающей среды: фарфор тестируют на следы опасных субстанций, он создаётся из натурального сырья; несколько миллионов воды сохраняют каждый год, у компании есть свои собственные водные скважины и станция водоочистки; сокращаются выбросы углекислого газа в атмосферу благодаря инновационным технологиям; использование солнечной энергии с помощью фотогальванических элементов; хорошие условия труда, поддержка концепции «work-life» баланса, помощь пожилым сотрудникам, успешное внедрение в рабочий состав людей с ограниченными возможностями (за что компания получила множество наград), долгий срок службы продуктов благодаря дизайну, специально разработанному «под материал»; и продвижение молодых талантов с помощью партнерств с университетами и «Фонда Гюнтера Райтхеля», который посвящён повышению образования, развитию науки и культуры, поощрению исследований о фарфорово-фаянсовой индустрии.

В отчёте компании, который размещён у Kahla на сайте, есть информация о корпоративной социальной деятельности. Компания стремится к сокращению издержек производства, но в то же время сохранять натуральные ресурсы. В 2008 году компания выпустила целую коллекцию посуды, произведённую «зелёными» методами, в поддержку устойчивого развития (TAO). Эта коллекция получила многочисленные награды: “TOP Hotel Star Award”, “Green Good Design Award” и другие.

В феврале 2012 года Kahla получила награду в категории «защита окружающей среды» как самая развитая в сфере КСО компания от "Grьnes Band" (Green Ribbon). В том же году компания получила сертификацию по стандарту ISO 14001. В 2014 году компания вступила в Турингианское соглашение об устойчивом развитии (Thuringian sustainability agreement (NAT)). В сентябре 2015 года компания победила в номинации «Награда за устойчивое развитие и блестящую экологическую политику» второй категории.

5. Weimar-Porzellan GMBH

Мануфактура Weimar Porzellan была основана в конце 18 века, в 1790 году в Бланкенхайне Кристианом Андреасом Шпеком, керамистом и фабрикантом. Уже в 1816 году на ней работали 155 человек. Несмотря на нестабильную политическую ситуацию, пожары, частые покупки и продажи фабрики, смены владельцев и забастовки рабочих, она действует уже более двух веков. Торговая марка «Weimar Porzellan» была зарегистрирована официально в 1928 году. В одну эпоху, до объединения Германии, компания была даже национализирована и стала «народным предприятием», но потом её всё-таки выкупили другие компании. На данный момент компанию выкупил «Kцnitz Porzellan GmbH» (это произошло в 2007 году). Управляющим и владельцем является Турпин Розенталь, мастер по фарфору в 6-м поколении. Компания успешно экспортирует свою продукцию по всему миру.

Что касается корпоративной социальной деятельности Weimar Porzellan, то они, уделяют ей определенное внимание. На их сайте есть раздел с информацией о КСО, с описанием основных практик, которые они осуществляет.

Ответственное использование энергии на всех ступенях производственного процесса (в особенности за счёт самых современных печей обжига с энергоэффективной технологией, которые соответствуют строгим экологическим стандартам), покупка качественных материалов у поставщиков, использование натуральных ресурсов, экономия воды - все эти инициативы направлены на сохранение окружающей среды и ведут к снижению выбросов углекислого газа до безопасного уровня.

Компания гарантирует покупателю качественный товар, который будет долго служить. Но, в дополнение к этому, покупая фарфор у этой компании, по её словам, клиент помогает сохранить окружающую среду.

Мы не нашли никакой информации о благотворительности, и об инновациях. Таким образом, компания использует подход ведения справедливого, этичного и экологического бизнеса, выполняя так самые первичные свои обязательства перед потребителями, но не идет дальше этого.

6. Noritake

Началась история этого предприятия с того, что японские предприниматели-братья Моримури открыли в Нью Йорке магазин антиквариата и различных вещей для дома в 1876 году. Изначальной целью этого бизнеса была интернациональная торговля, чтобы «вернуть золото в Японию» (через получение иностранной валюты). Но с появлением в их лавке всё большего количества фарфоровых изделий привлекло их внимание. В 1889 году братья Моримури посетили Мировую выставку в Париже, где было представлено огромное количество изделий из фарфора. Ичизаемон и Тоя (братья Моримури) убедились в том, что это потенциальное направление развития, и загорелись мечтой создавать фарфор самостоятельно.

Мануфактура была основана в 1904 году в Норитаке, селе Табака в Аичи, Японии. Тогда организация называлась «Nippon Toki Gomei Kaisha», в Норитаки она была переименована гораздо позже, в 1981. Уже к 1914 году, компания уже освоила самые лучшие технологии изготовления фарфора начала выпускать сервизы «Западного» обрзаца и экспортировать их в США.

На данный момент, компания Noritake - это всемирно известный бренд. Она расширила свою деятельность и занимается, помимо фарфоровой посуды, также изготовлением шлифовальных кругом, инструментов для обработки бриллиантов и прочих инструментов обработки (знания и технологии от производства фарфора позволили компании начать производство инструментов). Индустриальные продукты сейчас приносят компании большую часть прибылей, чем фарфоровая посуда. В компании работает более 5000 сотрудников, и она присутствует на рынках многих стран мира, на всех материках, кроме Южной Америки и Африки.

Что можно сказать о КСО в данной компании? Можно сказать, что эта компания стала несомненным лидером в том, что касается работы над развитием КСД в компании - такой подробно изложенной информации мы не встретили больше ни в одной другой «фарфоровой» компании.

Без всякого колебания можно ответить, что Noritake ответственно относится к своему делу. Они уделяют корпоративной социальной деятельности большое количество времени. Со свойственной всем японцам аккуратностью они регулярно обновляют свой сайт и, в том числе, раздел, посвященный КСО, описывая все практики, в которых они принимают участие.

Также у компании есть доступные для скачивания корпоративный отчет, в котором также рассказывают о политике, направленной на развитие КСО.

У компании есть три основных направления корпоративной социальной деятельности. Первое - это сохранение окружающей среды (то есть экологический уровень). Второе - это инновации в производстве. И, наконец, третье - это рост вместе с общинами.

На первых двух уровнях компания стремится к сокращению своего негативного влияния на природу, а также к созданию наилучших продуктов инновационными способами. Она это делает посредством непрерывной разработки инноваций в производстве, а также акциями по защите окружающей среды.

У всех департаментов компании есть сертификация ISO 14001. Они стремятся использовать на производстве исключительно «зелёные» методы производства, а также возобновляемые источники энергии, чтобы снизить эффекты глобального потепления. Так, компания установила солнечные батареи и генерирует энергию от них на производстве. Noritake использует стратегию трёх «Р» по отношению к индустриальным отходам и мусору, которая помогает эффективно использовать ресурсы: «reducing», «reusing» and «recycling», то есть сокращение объема используемых ресурсов, повторное использование ресурсов и переработка ресурсов. Также, для того чтобы снизить выбросы СО2, компания перешла на низкоуглеродное топливо для печей и инверторы для кондиционеров. Наконец, компания осуществляет регулярный контроль допустимого содержания химикатов на производстве и в составе фарфора и ответственной закупки сырья и материалов для производства.

У компании есть своя экологическая политика, которая описывает их принципы по отношению к природе и окружающей среде. Компания не только следует (и перевыполняет) всем стандартам и законам относительно защиты окружающей среды и соблюдения своих обязательств перед ней, но постоянно продвигает разработку новых, современных и экологичных продуктов за счет новейших материалов, ингредиентов и техник.

У компании есть отдельная команда Экологического Менеджмента. Президент компании - главный председатель комитета по защите окружающей среды. Однако, управляется он Вице-Президентом по защите окружающей среды. В комитете разрабатываются общие направления развития и строятся планы защиты окружающей среды. Также был создан отдельный комитет по Продвижению Защиты Окружающей Среды. Он занимается оперативным планированием, продвижением проектов и последующим их оцениванием. Такие проекты «поручаются» небольшим группам, и у каждой из таких групп есть свой мини-комитет по защите окружающей среды. Также в компании есть Исследовательская группа, Оценивающая Риски для Окружающей Среды и Комитет по Оценке Поставщиков и Закупаемых товаров.

Как мы видим, компания создала такую структуру для планирования, развития, мониторинга, действия экологического менеджмента, которая позволяет непрерывно вносить улучшения и действовать в режиме реального времени, вовремя замечая тренды, избегая ошибок.

Кредо Noritake являются основой для внимательного отношения к окружающей среде. Принципы, определяющие высокое качество и попытки создания общей (разделяемой) ценности - это то, на чем концентрируется компания. “Clean” производство и «зелёные» продукты, которые оказывают на окружающую среду минимальное негативное влияние, также стоят для компании на первом месте. Наконец, компания обучает всех своих сотрудников заботиться об окружающей среде.

Последний, третий шаг - это рост вместе с общинами. Компания стремиться делать всё, что в их силах, чтобы выполнять свои обязательства перед местными общинами как ответственное предприятие. В рамках этой ступени в 2001 году компания основала Сад Норитаке на незанятой территории, принадлежащей компании, в Ниши-Ку, Нагойа, где изначально располагался самый первый фарфоровый завод, в качестве благодарности местным людям за поддержку. Это сад - музей, где люди могут отдыхать и изучать фарфоровую историю одновременно. Также в этом саду проходят кампании по предотвращению пожаров. Сад вносит вклад в городской фонд, увеличивая в нём количество зелёных зон, предоставляя жителям этой области место для отдыха.

Еще одним примером корпоративной деятельности компании, направленной на рост вместе с общинными, можно назвать следующие мероприятия: компания выступает волонтером в очистке зон, расположенных недалеко от производства, поддерживает антикриминальные кампании в областных полицейских участках, принимает участие в движениях за безопасное вождение транспорта («День без автотранспортных происшествий» в Комаки).

Еще компания занимается благотворительными акциями - так, она собирает одежду, обувь и вещи личного пользования для больниц, детских домов и т.д. Noritake основала свой Фонд Грантов для детей и подростков, которым нужна финансовая помощь в получении образования. Наконец, организация ежегодно участвует в Юбилейном Событии в Коломбо, которое организует Дружеское Объединение Шри Ланка и Японии и посольство Японии. Noritake предоставляет на это мероприятие декорации на столы.

В корпоративном отчете компания делится с нам своим «Этическим Кодексом»: главные цели компании - это хорошее качество, экспорт и стремление к общей ценности. Далее, для компании принципиально следование законам и социальным нормам. Следующий пункт - это уважение к гражданским правам сотрудников организации. Далее, это сохранение баланса в окружающей среде и вклад в поддержание благоденствующих и самодостаточных местных сообществ. Наконец, это обеспечение информацией акционеров, клиентов и местных общин.

Анализируя Корпоративную Социальную деятельность Noritake, мы можем прийти к выводу, что компания действительно старается внедрить ответственный подход ко всем сферам своей деятельности. Она имеет сертификации, выпускает скомпилированные отчеты, в которых есть информация по КСО. Она ответственно относится к своим сотрудникам, заботится об окружающей среде, занимается благотворительностью и утверждает, что стремится к общей (разделяемой) ценности в своих продуктах (за счет предложения своим клиентам новых идей для улучшения их образа жизни) (Это спорный момент, но стремление - уже хорошо!). Компания не только однозначно выполняет ожидания общества на всех четырёх уровнях пирамиды Керолла (экономическая, правовая, этическая, филантропическая ответственность), но и идёт дальше этого.

7. Rosenthal

Компания Розенталь была основана Филиппом Розенталем в 1879-м году, когда он организовал свою собственную мастерскую по росписи фарфора в съемных комнатах замка Schloss Erkersreuth в местности, которая называется Selb. Он работал здесь над созданием эскизов для росписи фарфоровых изделий из других мануфактур. Один из его дизайнов со скоростью света приобрёл неимоверную популярность - это была роспись пепельницы для сигар 1886-го года. Не типичный для тех времён стиль и оригинальность привлекли внимание очень многих людей. Надпись на пепельнице, выведенная готическим шрифтом, гласит: «место отдыха горящей сигары». Уже через пять лет, в 1891-м году, Филипп Розенталь открывает своё производство. «Бренд» Розенталя сразу приобрёл известность, и компания набрала известность во всём мире как один из самых оригинальных и шикарных видов фарфоровой столовой посуды.

Однако, когда сменилась власть и наступило время Третьего Рейха в Германии, Розенталю пришлось бежать из Германии (из-за своего еврейского происхождения) в 1934-м году. История компании Rosenthal оборвалась. Но, почти через два десятилетия, сын Филиппа Розенталя (которого тоже звали Филипп Розенталь) возвращается на родину в 1950-х годах и возрождает производство. Компания снова получает признание потребителей и быстро достигает успеха.

У Rosenthal есть несколько брендов: непосредственно Rosenthal, Sambonet, Thomas, Studio-Line, Hutschenreuther, Selection и Rosenthal Versace. Филипп Розенталь младший всю жизнь сотрудничал с всемирно известными дизайнерами, художниками, отсюда в каталогах компании есть изделия с эксклюзивными дизайнами, которые выполнили Энди Уорхолл, Луиджи Колани, Марио Беллини, Рон Арад, Джаспер Моррисон и прочие.

На данный момент в компании есть две основных точки производства: в Сельбе и Спейхерсдорфе. По данным за 2012 год, в компании работает более 900 сотрудников. Компания - лидер в сегменте рынка по производству фарфоро-фаянсовой индустрии. Rosenthal с 2009-го года является одной из компании группы Sambonet Paderno Industrie, которая занимается производством кухонных принадлежностей и столовых приборов.

К нашему большому сожалению, на сайте у компании совершенно нет никакой информации о её корпоративной социальной деятельности. Однако, мы посмотрели корпоративный сайт Sambonet Paderno Industrie, которой принадлежит бренд Rosenthal, и нашли там много интересной информации по КСО.

На сайте Sambonet описаны её миссия и видение. У них есть этический кодекс (но только на итальянском языке). Также компания выпускает ежегодные отчеты по корпоративной социальной ответственности, на сайте документы находятся в открытом доступе. Однако, изучив все эти документы, мы выяснили, что они имеют отношении лишь к самой компании Sambonet. О Rosenthal упоминается лишь вскользь в описании компании.

8. Bernardaud

История этой французской компании началась в 1768-м году. Женщина из маленькой деревушки Сен-Йири Ла Перш рядом с Лиможе обнаружила месторождение белой, мягкой глины, которую она использовала, чтобы отбеливать постельное белье. Эксперты определили эту глину как каолин. Этот незаменимый в производстве фарфора ингредиент искали на протяжении веков во Франции. Эта знаменательная веха в истории послужила толчком к открытию в Лиможе производства фарфоровых изделий в 1863. Строительство железных дорог в этом регионе способствовало распространению продуктов на новые рынки. Стажер на производстве по имени Леонард Бернард проявил себя как инициативный молодой человек, и вот, спустя почти двадцать лет, его именем была названа компания, а он занял место главы по продажам. В 1900-ом году он выкупил предприятие и переименовал её своим именем (до этого она называлась Лиможе), он поднял продуктивность компании, вывел её на новые рынки (например, США). После смерти Леонарда, его заменили сыновья Жак и Мишель.

В 1949 году они представили первую в мире тоннельную печь, работающую на газе. Эта «зелёная инициатива» обеспечила стабильную температуру обжига, которая позволяла добиться сокращения количества дефектов, увеличить количество производимых изделий, при этом оставаясь менее вредной для окружающей среды и более безопасного производственного процесса.

На протяжении всей истории компании управляют ей наследники Леонардо Бернарда. И в наши дни во главе компании стоит Мишель Бернард, представитель пятого поколения. Компания производит посуду для многих всемирно известных компаний, например, для кафе Laduree и для сети отелей One&Only.

На данный момент в штате компании работает около 1500 сотрудников.

В 2003 году был основан Фонд Бернарда, деятельность которого направлена на продвижение и обучение общества исторической, экономической и культурной значимости наследия Лиможе и французского фарфора. Компания является членом Le Comitй Colbert, ассоциации 70-и самых престижных брендов класса «люкс», участники которого занимаются просвещением общества о французских традициях рукоделия, мастерства и креативного мышления на родине и во всём мире.

9. Meissen

Мейссен - это самая первая в Европе по производству фарфора. Ей уже более 300 лет. Начиная с 13-го века императоры в Европе заказывали фарфор из Китая по неслыханным ценам. Поэтому и шла ожесточенная борьба за то, чтобы узнать секрет изготовления фарфора. В начале 18-го века в Мейссене удалось разгадать секрет производства фарфора. В 1708 году уже произвели первый в Европе белый фарфор под руководством Джоханна Фридриха Боттгера. 23 января1710 года было сделано официальное заявление на латинском, французском, немецком и датском языках о том, что формула фарфора разгадана и основана Фабрика по производству. В 1861 началось строительство фабрики в Трибиш Долине, где и в наше время расположено основное производство. В 1912 году открылся и начал действовать Музей Фарфора. С 26 июня 1991 года предприятие было зарегистрировано как общество с ограниченной ответственностью под именем Staatliche Meissener Porzellan-Manufaktur GmbH (с главным акционером - штатом Саксонии). В 1998 году был основан «Клуб друзей Мейссен». В 2008 году компания отпраздновала 300-летие с момента изобретения технологии создания твердого фарфора в Европе, а в 2010 - 300-летие с момента открытия фирмы.

Самый известный узор мейссеновского фарфора - это «луковый узор», ему исполнилось 270 лет в 2009 году. Приоритет компании - это качество. Гладкие формы и безупречная роспись - те вещи, которые делают Мейссеноввский фарфор самым знаменитым, пожалуй, во всем мире.

Что уникально в этом предприятии? Каолин (глину) добывает сам Мейссен в собственных месторождениях. Несколько месяцев занимает процесс добычи, очищения, обработки глины. Всё это проходит под наблюдением экспертов.

На заводе обучение мастеров проводится регулярно на протяжении всей «заводской» жизни сотрудников. Работники - это самый важный ресурс фирмы, как она сама считает.

На компании установлен жёсткий контроль качества для производимой продукции, который осуществляется на всех стадиях производства. Как считает компания, их главная сила в том, что в их продукции воплощается одновременно высокое качество и вдохновляющие современные идеи.

К сожалению, компания никак не обозначила на своём корпоративном сайте, занимается ли она КСД: мы не нашли информации о благотворительных акциях или инновационных разработках. По результатам опроса можно сделать вывод о том, что компания экономически ответственна: выплачивает сотрудникам зарплаты, создаёт рабочие места и приносит прибыль, отвечая на ожидания акционеров. Однако, очевидно то, что у компании нет прозрачности.

10. Lladro