Комплексный анализ социальной роли, процесса институционализации и современных проблем бизнес ассоциаций
Ассоциации как вид коллективного действия. Бизнес ассоциации: понятие и социальная роль. Направления деятельности: лоббирование и оценка регулирующего воздействия. Сравнительный анализ сайтов как маркер публичности деятельности бизнес ассоциаций.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 31.01.2018 |
| Размер файла | 186,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
Введение
Глава первая. Бизнес ассоциации как предмет социологического изучения
1.1 Ассоциации как вид коллективного действия
1.2 Бизнес ассоциации: понятие и социальная роль
Глава вторая. Институциональный анализ деятельности бизнес ассоциаций
2.1 Бизнес ассоциации в странах Запада
2.2 Ассоциации в РФ: структура и институциональный анализ
2.3 Основные направления деятельности: лоббирование и оценка регулирующего воздействия
Глава третья. Проблемы и оценка эффективности деятельности бизнес ассоциаций (по материалам прикладных исследований)
3.1 Сравнительный анализ сайтов как маркер публичности деятельности бизнес ассоциаций
3.2 Проблемы бизнес ассоциаций Санкт-Петербурга глазами их руководителей
Заключение
Список литературы
Приложения
Приложение №1. Программа исследования сайтов
Приложение №2. Оценка сайта «Деловая Россия»
Приложение №3. Оценка сайта «ОПОРА РОССИИ»
Приложение №4. Оценка сайта «ТПП»
Приложение №5. Оценка сайта «РСПП»
Приложение №6. Программа исследования «Современные проблемы БА»
Приложение №7. Интервью с директором по внешнеэкономическим связям СПП
Приложение №8. Интервью со специалистом КРППР СПб
Приложение №9. Интервью с и.о. исполнительного директора СПб РО «Деловая Россия»
Приложение №10. Интервью с заместителем исполнительного директора СПб РО «ОПОРА РОССИИ»
Приложение №11. Интервью с директором департамента по работе с членами СПб ТПП
Введение
Актуальность темы:
Дальнейшее развитие общества и экономики определяются ключевыми игроками - государством и бизнесом. Отношения бизнеса и государства обусловлены множеством факторов: правящим режимом, типом политической системы, историческим развитием, особенностями экономической системы, а также типом организации государственного управления. В нашей стране продолжает формироваться многоуровневая система отношений между бизнес-структурами и органами государственной власти, в которой институализация диалога государства и бизнеса является важной составной частью.
Бизнес ассоциации -- пример объединения людей для достижения общей цели на основе общего интереса. Как институт социального управления, бизнес ассоциации прошли длительный путь своего развития, начиная с производственных корпораций средневековья и античности (союзы ремесленников в Древней Греции и цеха в средневековой Европе, торговые караваны и гильдии), включая объединения владельцев торговых и производственных заведений для решения своих экономических и социальных проблем и кончая современными бизнес ассоциациями, являющимися важным актором, формирующим государственную политику.
Сегодня бизнес ассоциации -- это многообразные по форме деятельности, целям и задачам объединения предпринимателей, включая торговые палаты, федерации производителей, торгово-промышленные группы, ассоциации представителей среднего и малого бизнеса, профессиональные объединения и другие подобные организации.
Формирование бизнес ассоциаций и дифференциация их деятельности свидетельствует о зрелости данного института. Их представители начинают относиться друг к другу не только как конкурентам, но и как к коллегам, понимая, что у них - общие цели и интересы. Ассоциации становятся площадкой для общения, обмена мнениями, замыслами и новостями, а также проводником идей. Часто они организуют обучение сотрудников, совместно контролируют качество товаров или услуг отрасли, чем повышают доверие покупателей, делая свой продукт незаменимым в пользовании. С давних времен объединения производителей занимались благотворительностью (создавали дешевые столовые, организовывали социальную защиту своих работников, оказывали помощь безграмотным…), помогая этим решать социальные проблемы государства.
Кроме того, ассоциации бизнеса занимаются разработкой и реализацией проектов, направленных на объединение бизнеса, определяющих и поддерживающих его идеологию. Они выступают направляющей и координирующей силой, которая контактирует с государственными структурами, следит за безопасностью и стабильностью бизнеса, а также формирует его имидж в глазах общества.
В современных условиях появилась еще одна функция в их деятельности - бизнес ассоциации становятся акторами принятия государственных решений. Наряду с другими ассоциациями и общественными движениями они призваны, по крайней мере в странах Запада, участвовать в управлении государством: инициируя новые законы (лоббирование) и корректируя действующие («Оценка регулирующего воздействия»).
Теоретическая проработанность темы.
При обилии литературы, посвященной бизнес ассоциациям на Западе, в нашей стране ситуация принципиально иная, а их роль как важного и управляющего развитием общества звена системы явно недооценена. Ни исторический ракурс, позволяющий выявить тренды и особенности их организации, ни механизмы их функционирования и взаимодействия между собой и другими акторами социального управления, практически не раскрыты. Есть единичные работы в рамках политологии, представленные работами: Перегудова С.И., А. Лавроза и нескольких других авторов, чего явно не достаточно.
Объект исследования:
Бизнес ассоциации
Предмет исследования:
Бизнес ассоциации в системе государственного управления
Цели:
Комплексный анализ социальной роли, процесса институционализации и современных проблем бизнес ассоциаций.
Задачи:
1. Рассмотреть ассоциация как форму коллективного действия;
2. Изучить взгляды ученых о социальной роли бизнес ассоциаций;
3. Провести институциональный анализ ассоциаций бизнеса в России и за рубежом;
4. Проанализировать направления деятельности, включая оценку регулирующего воздействия и лоббирование;
5. Дать оценку работе «большой четверки» с помощью анализа сайтов;
6. Провести серию интервью с руководителями бизнес ассоциаций СПб с целью изучения их работы.
Методологическую основу работы составили следующие научные
направления:
1. классическая социологическая школа (Г. Спенсер, О. Конт и Э. Дюркгейм), описавшая роль коллективных действий как важной формы социального действия, поддерживающей порядок и развитие общества;
2. зарубежные исследователи М. Олсон, Л. Спиллман, Р. Донер, Б. Шнайдер, описавшие важность альтернативных акторов системы социального управления;
3. российские ученые А. Яковлев, А. Зудин, В. Голикова, проанализировавшие особенности становления и современные проблемы российских бизнес ассоциаций;
4. Представители ф-та политологии и кафедры социального управления и планирования ф-та социологии СПбГУ, занимающиеся концепцией Public Administration и дискурсом обоснованного принятия политических решений (Сморгунов Л.В, Шерстобитов А.С, Лавроз А. С., Пруель Н.А., Меньшикова Г.А.)
Методы:
Анализ сайтов и экспертное интервью
Структура работы:
Работа подразделяется на три главы. Первая и третья главы подразделяются на два параграфа, вторая - на три. В работе содержится 142 стр., 1 таблица и 11 приложений. Список литературы состоит из 63 наименований, включая журнальные публикации и 21 источник на иностранном (английском) языке.
Глава первая. Бизнес ассоциации как предмет социологического изучения
1.1 Ассоциации как вид коллективного действия
бизнес ассоциация лоббирование публичность
Уже классики социологии О. Конт и Г. Спенсер осознали и описали роль коллективных действий как одного из факторов социального развития. Так О. Конт в «Позитивной социологии» рассматривал социальные группы как обязательный элемент общественной структуры. Эту же мысль выказал и Герберт Спенсер, утверждавший, что социальная эволюция -- прогрессивное развитие общества по пути усложнения и совершенствования деятельности социальных институтов, прежде всего политических. В процессе социальной эволюции увеличивается значение коллективной деятельности людей, изменяются многие функции общества. Спенсер Г. Система синтетической философии. Т. 1., СПб, 1899., С. 168
Наиболее развернуто этот тезис представлен в работах третьего классика, которого рассматривают основоположником социологической науки, Э. Дюркгейм. Он не просто проанализировал формы объединений, но и дал моральную оценку, описал роль коллективных действий. Суть идей морального подхода была частично им заимствована из работ французского неокантианца, “неокритициста” Ш. Ренувье (1815-1903) Renouvier Sh.B., Manual republicain de le nomme et du citoyen, 1848, который, в частности, призывал объединить принцип достоинства и свободы индивида с представлением о его долге и зависимости по отношению к другим индивидам, обосновывал ведущую роль морали в человеческом существовании и необходимость ее научного исследования.
Ренувье считал необходимым развитие ассоциаций, независимых от производственных кооперативов, государства, введение светского воспитания в государственных школах, усиление роли государства в установлении социальной справедливости. Его идеи оказали важное влияние на идеологию и интеллектуальный климат Третьей республики.
“...Общество - не простая сумма индивидов, но система, образованная их ассоциацией и представляющая собой реальность sui generis, наделенную своими особыми свойствами. Конечно, коллективная жизнь предполагает существование индивидуальных сознаний, но этого необходимого условия недостаточно. Нужно еще, чтобы эти сознания были ассоциированы, скомбинированы, причем скомбинированы определенным образом” Дюркгейм Э., О разделении общественного труда. Метод социологии. М., 1991., - пишет Дюркгейм
Переход общества, которое характеризуется господством традиционных институтов (семьи, цеха, религии), социальных, к обществу, ориентированному на ценностях демократии и свободы, промышленности и науки, денег и индивидуализма, частнособственнического интереса и договора, порождает психологию страха и одиночества, отчуждение и разобщенность. Изменение ценностей ведет к хаосу, дезорганизации, расцвету политической и экономической конъюнктуры, правовой неразберихе, которые были названы аномией (кризисом общества), а истоки виделись в разрушении моральных связей и регуляции. Э. Дюркгейм среди всех общественных связей считал моральные связи сильнее других и видел преодоление аномии в укреплении моральной сплоченности групп (корпораций, ассоциаций, профсоюзов), их помощи государству регулировать общественные проблемы. «Индустриальное производство создает возможности получения богатства для всех, достижения всеобщего процветания, но в нем потребление является общественным, а производство остается частным» Там же.. Дюркгейм критиковал социализм за отсутствие адекватных механизмов реализации моральных целей общества
Применительно к нашей работе крайне значимо описание конкретных форм коллективного поведения этим автором. Так, Э. Дюркгейм в своей работе «О разделении общественного труда» проанализировал один тип социальных объединений - цеховые ассоциации, показав роль и возможности реализации коллективного поведения в производстве.
По мере формирования рынка и роста масштабов производства единение работников и собственников не могло сохраняться. Они отдалялись друг от друга, конфликты между ними возрастали. “Цех более не общее убежище, -- это исключительная собственность хозяев, которые одни вершат там свои дела... С тех пор устанавливается глубокая демаркационная черта между мастерами и подмастерьями. И последние образовывают особое сословие; создают свои независимые ассоциации. После этого отделения, раздоры становятся многочисленными. Добренькова В.И., Западно-европейская социология ХIX-начала ХХ веков. - М., 1996. - С. 256-309. “Как только подмастерья думали, что имеют основание быть недовольными, они устраивали стачку или поражали отлучением города. Сила ассоциации дала возможность рабочим бороться равным оружием против своих патронов” Там же
Дюркгейм считал, что новая форма социального порядка, которая была бы основана на органической солидарности, должна появиться в развитых обществах. Взаимозависимость экономических связей, которые возникают в результате специализации и дифференциации в современной экономике будут характерными для этой формы.
Он описал новый тип или точнее новую сеть профессиональных ассоциаций - гильдии. Они связывали индивидов с государством, обратив внимание на то, что в них появляются коллективно создаваемые моральные ограничения эгоизма.
При том, что и цеха, и гильдии имеют общую основу - объединение работников по профессиональному признаку, их цели, задачи, а соответственно и формы взаимодействия существенно различались. Цех - это объединение мастеров, ремесленников, которые занимаются деятельностью определенного рода (оружейники, кожевенники). Гильдии, в более узком смысле, - объединения купцов. Однако, в Англии гильдиями назывались и цеха, а в средневековой Европе купцы объединялись в гильдии по торговой специализации, а не по имущественному положению.
Основой цехов, по концепции Э. Дюркгейма, была механическая солидарность, основанная на производственном разделении труда, гильдии же воплощали принципы неорганической солидарности. Это были добровольные объединения, где коллективно решалась лишь часть вопросов, как правило, не производственных, а социальных.
Т. Парсонс утверждал, что анализ социального порядка Дюркгейма предполагает прежде всего моральный порядок и консенсус. Он интерпретировал органическую солидарность как продолжение коллективной совести в видоизмененной форме. Parsons T., The Structure of Social Action, 1937 В некоторых публикациях Дюркгейма можно найти основания для такой интерпретации, например, в написанных во время Первой мировой войны памфлетах. Там он отмечает, что во Франции общественный опыт войны стал причиной участия в публичных церемониях, имевших сходство с религиозными празднествами, и морального консенсуса.
Дюркгейм поддерживал гильдейский социализм как средство воссоздания солидарных и сплоченных социальных общностей. Посредническим ассоциациям он придавал важное значение, ведь они поддерживали моральную интеграцию в современном обществе и связывали индивида с обществом (государством).
Над социальной теорией эволюции работал и Александр Богданов. Он уделил особое внимание развитию идеологий и исторических типов общества, а завершил свое исследование провозглашением “коллективного общества будущего” Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука, М., т.1. 1989..
Оценивая роль объединений, как важного, но не единственного проявления коллективного действия, можно выделить три их формы, во многом предопределившие развитие и выживание общества. Это - поселенческие социальные объединения или общины; производственные объединения в средние века - цеха и разного рода ассоциации как добровольные объединения людей по интересам (проблемам), свойственные современному этапу.
Общинным объединениям свойственны некоторые возможности: межпоколенное и по полу разделение труда между общинниками, наличие единой цели (выживание и развитие общины) как доминанты, преодолевающей эгоистический интерес отдельных членов племени, взаимную заботу друг о друге, включая заботу о родственниках и т.д. Именно община помогла человечеству преодолевать трудности в борьбе с природой, а там, где зависимость от природных факторов имеется и в современных условиях, объединения общинного типа сохраняются и поныне. Так, сельскохозяйственные общины распространены в центральных районах Китая, где только совместными усилиями обеспечивается контроль за разливом центральных рек и осуществляется производство риса. Колхозы как вид общины вплоть до 90-х годов были одной из ведущих форм производства в СССР и в нынешней Белоруссии.
Во многих развитых странах поселенческие общины (Community) возрождаются, что датируется 60-ми годами ХХ века. Целью осознанного объединения людей при совместном поселении является решение социальных задач: жить в экологически чистом ареале, быть окруженным близкими тебе по духу людьми, совместно преодолевать социальные болезни (поселения наркоманов и т.д.)
На современном этапе П. Штомпка подразделяет коллективную активность на три вида: массовые действия, коллективное поведение и коллективные действия Штомпка П., Социология. Анализ современного общества: Пер. с польск. СМ. Червонной. -- М.: Логос, 2005. -- 664 с.. «Главная разница между этими тремя формами коллективной активности определяется степенью действительной, реальной совместности, общности, единства действия». Штомпка говорит о существовании трех возможностей: «Во-первых, люди действуют сходно, хотя и независимо друг от друга, вне личных контактов, сами по себе, по отдельности. Во-вторых, они оказываются в непосредственной близости, находятся в той же самой ситуации, но действуют еще как бы друг подле друга, скорее параллельно, нежели совместно. В-третьих, люди действительно действуют вместе, они связаны друг с другом, их действия скоординированы и направлены на осуществление общих целей». Там же. С. 154.
До недавних пор теория коллективного действия основывалась на двух принципах: «во-первых, каждый человек решает участвовать или не участвовать (free ride) в коллективном действии и, во вторых, формализованная организация играет ключевую роль во взаимодействии, мотивации и координации участников коллективного действия (collective action)» Юдина Ю., Реферат. Российский государственный гуманитарный университет. Материал подготовлен в рамках совместного проекта Российской коммуникативной ассоциации (РКА) и Международной коммуникативной ассоциации (ICA).
Бимбер Б., Фланажин А. и Стол С. в своей статье предлагают расширенную версию теории коллективного действия, составной частью которой является традиционная теория. Новая модель, по мнению авторов, обладает большей объяснительной способностью в отношении новейших явлений современности. Принцип пересечения границ между общественным и частным, который обобщает отдельные случаи коллективных действий, берется ими за основу Bruce Bimber, Andrew J. Flanagin, Сintia Stohl Reconceptualizing collective action in the contemporary media environment // Communication Theory, 2005, 4 (15). Pp. 365 - 388..
Современные ученые рассматривают ассоциации как основу социального управления нового типа - совместного управления (Shared Governance), что описано в работах многочисленных зарубежных авторов Cawson A. Corporatism and Public theory. 1986, Oxford; Dyson K. The State Traditions in Western Europe, 190, Oxford; Friedrich C.J. Trends of Federalism in Theory and Practice, NY. 1968: March J.G. and Simon H.A. Organizations, NY, 1958; Powell W.W. (ed.) The nonprofit Sector. A Research Handbook, 1987, Yale; Pressman J.L, Wildavsky A. Implementation, 1973, Berkley; Reagon M.D., Sanzone J.G. The New Federalism, 2-nd ed,), 1981; Schmitter PC, Lehnbruch G. Trends towards Corporatist Intermediation1975, London; Wright D.S. Understanding Intergovernmental Relations, 3-d ed., 1988,etc… . Воплощая политические интересы различных групп социума (в виде партий, общественных движений, религиозных объединение и т.д.) ассоциации коллективными усилиями активизируют интенции правительства по принятию соответствующих решений или действий. В них дается следующее определение ассоциациям. Это - «независимые организации, воплощающие добровольное коллективное действие с целью выражения общих и всеми разделяемых интересов» Kaufmann F.-X.(ed) The Public Sector Challenge for Coordination and Learning, 1996, NY, p. 485. , выделяя две обязательные черты: добровольность (Voluntary actions) и разделяемость интересов (Shared Interests). Названные авторы показывают чрезвычайно высокое разнообразие форм, внутренних структур и целей современных ассоциаций, одновременно выделяя их распространенность в передовых государствах как важной альтернативе Правительствам.
Начиная с А.Токвиля Токвиль Алексис де. Демократия в Америке: Пер. с франц. / Предисл. Гарольда Дж. Ласки. - М.: Прогресс, 1992. - 554 с., формируется ракурс политической роли ассоциаций как обязательного условия демократии и соответственно элемента, контролирующего деятельность государственных служб. Конкурируя между собой за степень влияния на Правительство, они превратились в обязательное условие функционирования современного гражданского общества. В этих работах можно выделить следующие научные дискурсы: анализ внутреннего механизма управления ассоциациями как корпорациями особого типа (1), их взаимодействие между собой (сетевой подход) (2), технологии их взаимодействия с правительством (3), описание конкретных типов ассоциаций: немецких общественных организаций (Well-fare), широкого спектра НКО в их проблемами, религиозных, партийных и др.. объединений (4).
Таким образом, уже классики социологии понимали роль коллективного действия как способа облегчения жизни для людей, а также пути повышения производительности труда и роста эффективности усилий социума для развития и процветания. Ими, в частности Э. Дюркгеймом, выявлены моральные преимущества коллективного поведения.
Последующие исследователи, в частности П.Штомпка, выявили формы коллективных действий, типизировав их и раскрыв примеры их реализации на истории человечества.
Анализ значимости и форм коллективного действия предопределил объективную необходимость, многообразие форм и задач, которые стоят перед бизнес ассоциациями. То, что классики социологии О.Конт, Г.Спенсер, Э.Дюркгейм, Т.Парсонс, Р.Парк актуализировали на нем свое внимание подтверждает важность их изучения именно социологами.
1.2 Бизнес ассоциации: понятие и социальная роль
Ассоциации или корпорации в форме гильдии или цехов известны с давних времен. Этими терминами закреплялись разного рода объединения товаропроизводителей («Gilde» и «Zeche» - в переводе с немецкого означают объединения). Примеры гильдий известны из истории Месопотамии и Египта, но еще раньше они появились в Китае. Корпорации ремесленников, как объединений товаропроизводителей одного вида товаров, существовали в Древней Греции, а в Древнем Риме их называли collegia.
Уже во времена Древнего Рима деятельность членов гильдий регламентировалась, а участие в них часто имело принудительный со стороны государства порядок, поскольку дело отцов требовало продолжения.
Формы и причины возрождение ассоциаций в Европе в 11 веке различными историками видятся по-разному: одни видят их корни в римских collegia, другие в древнегерманских институтах коллективного поведения (идеях братства), третьи «в экономическом микрокосме».
Уже тогда выделяют два основных мотива: экономический интерес и социальную защиту, хотя часто они (интересы) могли соединяться, например, в случае форм первичного страхования, когда из взносов делался фон, который расходовался на помощь больным. Часто (в Германии) функционирование гильдий сопровождалось организацией религиозных праздников - мистерий в честь покровителей божества, защищающего производителей конкретного товара или услуги. Уже тогда гильдии были частью местного самоуправления, организовывали благотворительные акции, участвовали в праздниках и коллективных мероприятиях. Их руководители могли входить в органы городского самоуправления.
Историки Грацианский Н.П. Парижские ремесленные цехи в 13-14 веках, Казань, 1911; Рутенбург В.И. Очерк по истории раннего капитализма в Италии, М.- Л, 1951; Стоклицкая-Терешкович В.В. Средние века, вып.3, М., 1951; Полянский Ф.Я. Очерки социально-экономической политики цехов в городах Западной Европы 13-15 в., М., 1952; Левицкий А.Я. Города и городское ремесло в Англии в 10-12 вв., М.-Л.,1960 считают, что купеческие гильдии появились на полвека раньше, способствуя развитию торговли и городов. Этот процесс проанализировал и М.Вебер Вебер М. История хозяйства: город, М., «Кучкова поле», 2001. . В работах этого классика социологии описана и роль коммерческих партнерств Weber M. Zur Geschichte der Handelgesellschaften im Mittelalter, (История коммерческих партнерств в Средневековье), 1889;. К 12 веку купеческие гильдии монополизировали торговлю в Италии, Франции и Фландрии. Купеческие гильдии того времени были коммерческими организациями, которые располагали квази-юридическими правами в отношении своих членов, а также выполняли социальные и религиозные функции.
Иногда купеческие гильдии для объединения в борьбе за иностранные рынки формировали более крупные союзы - «ганзы» (“Hanza” -союз, товарищество в переводе с немецкого). Так, известный Ганзейский союз контролировал торговлю в северной Европе (14-16 вв.).
Цеховые объединения и гильдии просуществовали до 19 в., когда излишняя монополизация стала тормозить развитие экономики, препятствовать развитию малого предпринимательства. Лидеры Великой Французской революции их запретили.
Параллельно с запретом объединений как основы сговора для борьбы с конкурентом (картельного типа) начинают (в ХУШ в) появляться объединения не против кого-то, а для организации совместных действий. Их принято называть бизнес ассоциациями. Так, в 1762 г. 20 купцов Нью-Йорка создали Chamber of Commerce of State New-York, которая существует и сейчас. Первые БА имели локальный характер. К 1900г. в Америке было их примерно 100; цели их создания заключались в оказании влияния на законодательную власть, получение полной информации, использование выгод от страхования бизнеса.
Запрет не коснулся и профессиональных объединений (ассоциаций). Так, известно, что уже в 1560 г. в Европе действовало общество, объединяющее ученых - Academia Secretorum of Naples, В последующее столетие профессиональные ассоциации распространились по Италии, Лондону и Парижу. Так, в 1662 г. было образовано Royal Society of London - одна из наиболее известных ассоциаций ученых. Их образование сопутствовало процессу роста дифференциации труда и было призвано (помимо прочего) организовать процесс сертификации работников и контроль за качеством труда.
Историки утверждают, что в Канаде формирование бизнес и профессиональных ассоциаций началось даже раньше, чем в США. Они называют объединение L'Ordre de Bon Temps (Порядок бодрых духом), созданное в 1604 г. Samuel de Champlain на месте первого поселения французов в северной Америке. Многие ассоциации, которые появились после 1700-х годов, действуют и поныне: Law Society of Upper Canada (образовано в 1787), Nova Scotia Barrister Society - Ассоциация адвокатов (1825 г.), Medicin Society of Nova Scotia (1854) и др.
Сегодня понятие «бизнес ассоциация» используется для обозначения всех типов объединений торгово-промышленных групп, ассоциаций работодателей, предпринимателей, профессиональных объединений, торговых палат и т.п
Долгое время, благодаря работам М. Олсона M. Olson, 1965, 1982, бизнес ассоциации подвергались критическому отношению. Суть этих работ заключалась в том, что коллективные действии предпринимателей, которые преследуют свои собственные интересы и не могут стать источником общественных благ, а также укорененность «групп интересов» в конкретной национальной экономике замедляет экономическое развитие стран. Такой подход справедлив, как показывает взгляд на историю производственных объединений. Не случайно, в целях преодоления монополизации торговли и производства, они были запрещены специальными законами в Х1Х в. Однако следует различать особенности природы и разнообразие форм объединительных организаций.
Динниса Дуванова в своей книге о бизнес ассоциациях в России Duvanova D. 2013. Building Business in Post-Communist Russia, Eastern Europe, and Eurasia: Collective Goods, Selective Incentives, and Predatory States. New York: Cambridge University Press. С. 163-172 выдвигает альтернативы теории групповых интересов Дж. Стиглера, М. Олсона и др. Из критики представлений о бизнес ассоциациях как о лоббистах, заботящихся о собственных интересах, вырастает теория защитных организаций. Автор использует количественные данные о 27 странах Евразии и Восточной Европы, чтобы показать: опыт азиатских и посткоммунистических стран не соответствует прогнозам, сделанным на основе теории групп интересов. Она делает вывод, что бизнес ассоциации в Евразии, Восточной Европе и России и защищают своих членов от государства, а не от рынка.
Лин Спиллман в своей книге об американских торговых ассоциациях Spillman L. 2012. Solidarity in Strategy:Making Business Meaningful in American Trade Associations. Chicago:The University of Chicago Press. С. 173-182 рассматривает особое место деловых ассоциаций в современной экономической системе как специфической организационной формы взаимодействия агентов рынка и их историческое развитие. Он говорит: «ассоциации - производители культуры в рамках экономического действия». Спиллман анализирует трансформацию ассоциаций во влиятельные и мощные организационные структуры, которые умеют решать сложные задачи рынка, их способность к выживанию несмотря на изменения в экономической среде. Он опровергает гипотезу о том, что «ассоциации представляют собой заговор производителей, которые пытаются совместными усилиями действовать против потребителя».
В странах с различным уровнем развития, наблюдаются различные эффекты от действий бизнес ассоциаций. Р. Донер и Б. Шнайдер Doner R., Schneider B. R., “Business Associations and Economic Development: Why Some Associations Contribute More Than Others”. // Business and Politics, 2000, 2, 261-288, опираясь на серию кейс-стади в развивающихся странах, показали, что для правительства, бизнес ассоциации могут стать источником информации о барьерах развития предпринимательства и нарушения прав собственности, а также инструментом обратной связи.
Препятствием к экономическому росту в развивающихся странах традиционно рассматривается высокий уровень недоверия фирм к правительству и друг к другу. Р. Локк в своей работе Locke R. M., `Building Trust.' Paper presented at the Annual Meetings of the American Political Science Association, Hilton Towers, San Francisco, California, September 1, 2001 (на примере кейсов из Бразилии) показал, что бизнес ассоциации все же могут стать механизмом координации, благодаря которому обеспечивается взаимопонимание между правительством и компаниями даже в условиях серьезного несовершенства государственных и рыночных институтов. В работах «по новой промышленной политике» Rodrik, 2004, 2008; Hausmann et al., 2008 особо подчеркивается необходимость кооперации государства и бизнеса в развивающихся экономиках в устранении провалов рынка.
Успешный зарубежный опыт показывает, что одним из важных инструментов проведения политики модернизации может быть бизнес ассоциация, объединяющая в своем составе активные предприятия. Во-первых, бизнес ассоциации в условиях несовершенства государственных институтов могут быть источником информации о нарушениях прав собственности и барьеров для предпринимательства, а также источником «обратной связи». В этом случае, по мнению Р.Донера и Б.Шнайдера Doner R., Schneider B. R., “Business Associations and Economic Development: Why Some Associations Contribute More Than Others”. // Business and Politics, 2000, 2, 261-288, бизнес ассоциации выступают как институты, поддерживающие рынок (market supporting institution). Во-вторых, ассоциации бизнеса могут собирать и предоставлять органам государственного управления информацию о состоянии рынков, обеспечивать координацию между фирмами в выработке и поддержании отраслевых стандартов, внедрять новые технологии, способствовать выходу на новые рынки. В этом случае, ассоциации бизнеса выступают как институты, дополняющий рынок (market-supplementing institution).
Однако, такие функции могут выполнять только те бизнес ассоциации, которые удовлетворяют определенным требованиям. Б.Шнайдер и Р.Донер замечают, что те бизнес ассоциации, которые выполняют общественно полезные функции, часто сталкиваются с сильным внешним конкурентным давлением, которое вынуждает игроков в отрасли к коллективным действиям.
Текущие проблемы бизнес-среды побуждают участвовать бизнес ассоциации в ассоциациях более высокого уровня или образовывать временные коалиции для решения конкретной задачи в интересах всех участников. Этому процессу способствовало еще и то, что «в настоящее время количественный рост представительства различных интересов заставило европейские власти ввести ограничительные барьеры, чтобы при принятии решений учитывать мнения наиболее представительных и важных групп разных интересов, замедляя при этом и так достаточно длительный процесс принятия решений» Гриценко Е.В. Понятие и цели межмуниципального сотрудничества // Консультационная служба. 2006. № 2. С. 34--40..
Бизнес ассоциации являются неотъемлемой частью гражданского общества, массовой практикой, свойственной (в большей или меньшие мере) всем передовым странам. Они разнообразны по структуре и целям своего существования, что отражает разнообразие целей их функционирования. Они бывают плоскими (локального значения) или двух (несколько)-уровневыми, когда речь идет о региональном объединении интересов бизнеса в одной национальной ассоциации. В западной науке они стали предметом пристального анализа историками, социологами, политологами.
Глава вторая. Институциональный анализ деятельности бизнес ассоциаций
2.1 Бизнес ассоциации в странах Запада
К настоящему времени ситуация в системе ассоциаций бизнеса в развитых странах Запада определяется совокупными итогами долговременной трансформации. Перемены в этой системе начинались в разное время и растянулись на длительный период. А. Зудин разделяет их на два периода. А. Зудин, Ассоциации - бизнес - государство. Классические и современные формы отношений в странах Запада, 2009 г., - 68 с.
Первый период
С середины 1970х - начала 1980х в США началась первая волна. Основным фактором перемен стал переход в постиндустриальную стадию развития, что отразилось в: структурной перестройки экономики, связанная с сокращением промышленности и расширением сектора услуг, глобализацией экономики, т.е. более свободному перемещению капитала через национальные границы, а также «кризис государства», вызванный исчерпанием освоенного к тому времени инструментария вмешательства в экономику.
Бизнес ассоциации США были более слабыми, гибкими и нестабильными, по сравнению с аналогами в Европе и Японии. Тенденция к ослаблению роли бизнес ассоциаций в США получила особенно выраженный характер. Были затронуты три основные функции бизнес ассоциаций. Их значение уменьшается и как поставщика услуг и как посредника во взаимоотношениях с профсоюзами и государством.
После перестройки, система бизнес ассоциаций США стала очень неоднородной. Выделяется два сектора. Первый - высокоресурсные бизнес ассоциации крупных компаний. В начале XXI века их было чуть более 10%, но каждая насчитывала около 5000 членов. Такие бизнес ассоциации специализируются на представительстве политических интересов. Для них характерен крупный бюджет, малый штат персонала, практически отсутствие функционеров.
Около 30% бизнес ассоциаций США в начале 2000-х располагали бюджетом не менее 2 млн. долларов, а их постоянный аппарат насчитывал 41 000 человек. Для них характерно активное участие в работе руководителей компаний-членов. Их роль изменилась: они выступают координаторами согласованных, но индивидуальных политических стратегий членов.
Типичная бизнес ассоциация в США сильно отличается от высокоресурсной. Они немногочисленны и имеют примитивную структуру. Их средняя количество - менее 300 членов (как физические лица, так и небольшие компании). Средняя численность аппарата их работников - 4 человека, а их главные виды услуг - решение внутриотраслевых проблем и производство «социального капитала» (связей внутри бизнес-сообществ).
Второй период
В начале 1980-х перемены в системе бизнес ассоциаций распространились на Великобританию, а чуть позже на Европу и Японию. К этому периоду сама система бизнес ассоциации в развитых странах Запада уже сложились. Они приспосабливались к переменам при помощи 3 стратегий: рационализации, консолидации и внутренним реформам, что предопределило незначительность в изменении самих бизнес ассоциации.
Совсем по-другому обстояли дела в Японии и Швеции. Там произошли слияния головных объединений бизнеса. В 2001 году в Швеции в результате этого слияния была образована Конфедерация шведских предприятий. В 2002 году в Японии в результате слияния была образована укрупненная организация Ниппон Кейданрэн. Ведущие бизнес ассоциации Франции, Австрии и Италии также подверглись масштабной перестройке.
В Швеции и Франции в результате реформ ведущих бизнес ассоциаций конфедеративный принцип был закреплен в формальном статусе, а также была подчеркнута независимость и автономность ассоциаций, входящих в центральную бизнес ассоциацию. Помимо этого, там были проведены и масштабные структурные реформы аппарата, усилилось внимание к системе коммуникаций и к членам, состоящим в этих бизнес ассоциациях.
В Движении Предприятий Франции (МЕДЕФ) рабочую группу по коммуникациям возглавил лично президент конфедерации. Степень влияния ассоциаций-членов МЕДЕФ было поставлено в прямую зависимость от вклада в общий бюджет конфедерации. Введение прямого членства стало инструментом укрепления связей с компаниями. Раньше членами МЕДЕФ могли стать только ассоциации. Прямое членство расширило влияние в конфедерации крупных компаний.
В Австрии во второй половине 1990-х - начале 2000-х была повышена роль региональных бизнес ассоциаций, что стало составной частью нескольких волн реформ «системы палат». Самой распространенной оказалась стратегия рационализации. Ведущие бизнес ассоциации были захвачены ей. Целью рационализации стало сокращение ресурсов. Существенно сократили свои бюджеты крупнейшие бизнес ассоциации Австрии и Швеции. Такая же ситуация произошла в Великобритании и Германии. В 1992 году впервые в истории Шведская конфедерация работодателей сократила членские взносы, через несколько лет на это пошла и Палата бизнеса в Австрии. Сокращение постоянного штата происходит повсеместно. Конфедерации британской промышленности (CBI, КБП), ведущей национальной бизнес ассоциации Великобритании, а также Палате бизнеса в Австрии пришлось уменьшить количество персонала более, чем на 30%.
В результате реформ происходит увеличение зависимости бизнес ассоциаций от своих членов. Крупные компании расширяют свое влияние. В Швеции в 1991 году крупные компании инициировали отмену регулирования заработной платы. В ФРГ крупные компании добились права не участвовать в тарифных соглашениях с союзами работодателей. В Великобритании крупнейшие компании усилили свое влияние внутри КБП. Однако, ситуация в Конфиндустрии была противоположная.
Укрепление позиций бизнеса не ограничивается национальными бизнес ассоциациям. В начале 1980-х был создан Европейский круглый стол промышленников (European Round Table of Industrialists - ERT) - головное общеевропейское объединении большого бизнеса. Позже появился «Трансатлантический диалог бизнеса» (The Transatlantic Business Dialogue) - канал связи элиты бизнеса США и элиты бизнеса европейского общества, как составная часть механизма саммита ЕС - США.
Итогом интеграции отраслевых и общенациональных союзов работодателей в бизнес ассоциации стало размывание функциональной специализации в представительстве коллективных интересов работодателей. В 1980-е - 1990-е годы в Великобритании было ликвидировано несколько союзов работодателей. В Японии исчез Никкейрен, головной союз работодателей, а в Швеции - Шведская конфедерация работодателей. Этому предшествовал процесс слияния с отраслевыми бизнес ассоциациям и упадок отраслевых союзов работодателей. Децентрализация коллективно-договорных функций стала еще одной причиной ослабления союзов работодателей.
Произошла дифференциация политических партий с ведущими бизнес ассоциациям. Партнером КБП в Великобритании стала уже не только консервативная, но и лейбористская партия. В Италии произошел крах политической системы, в следствии произошло переструктуризация политических связей. Аналогичная ситуация произошла и в Японии: помимо ЛДПЯ партнером головной бизнес ассоциации стала Демократическая партия.
После прихода к власти лейбористского правительств Т.Блэра в Великобритании, КБП снова оказалась включена в диалог с правительством, который был прерван при правительствах М.Тэтчер и Дж.Мейджора. Однако, для правительства Т.Блэра в приоритете все же были прямые контакты с руководством крупнейших компаний. Так как для государства бизнес ассоциации перестают быть безальтернативным посредником, то можно говорить об ослаблении посредничающей роли бизнес ассоциаций.
Бизнес ассоциации дистанцируются от неокорпоративных органов сотрудничества. В 1992 году в Швеции Конфедерация работодателей отозвала всех своих представителей из неокорпоративных органов. В 2000 году во Франции МЕДЕФ пригрозила прекратить участие в фонде помощи безработным и вышла из исполнительного совета фонда социального обеспечения.
В некоторых странах ведущие бизнес ассоциации стали принимать активное участие в политической жизни. Существует несколько случаев, когда бизнес ассоциации отказывались от «политического нейтралитета» и вмешивались в избирательные компании. В Швеции головные ассоциации выступили против СДРПШ. МЕДЕФ в 2002 году во Франции публично заявила о своей позиции на президентских выборах. В Японии Кейданрэн в 1993 году отказался от финансирования партий из-за поражения ЛДПЯ на выборах.
Крупнейшие бизнес ассоциации активно привлекают общественное мнение на свою сторону. Они проводят массовые акции, работают с общественностью. Особой активностью отличается МЕДЕФ. В 1998 году они организовали компанию «Вперед, вместе с предприятиями! Вперед, вместе с Францией!» В 1998 году МЕДЕФ провел в Париже 30 000-ый митинг в защиту свободного предпринимательства. В Италии в том же году Конфиндустрия провела серию митингов против экономической политики правительства.
Там, где ведущим ассоциациям удалось успешно ответить на новые вызовы, связанные с экономическими и политическими переменами, их центральное положение в системе ассоциаций укрепилось. Во Франции МЕДЕФ легитимно закрепился как институт, представляющий интересы всего бизнес-сообщества. Аналогичное можно сказать о Конфедерации предприятий Швеции и Ниппон Кейданрэн в Японии. Эти бизнес ассоциации превратились в полноценных политических акторов, т.е. в автономную политическую силу, которая участвует в политическом процессе наравне с партиями, СМИ, движениями. Они подталкивают правительство к политическим и экономическим реформам. Здесь есть сходства с ситуацией, которая была в США в 1970-е годы.
Общеевропейские и национальные ассоциации сталкиваются с большими трудностями на уровне ЕС. Общеевропейские ассоциации бизнеса очень большие, часто федерации федераций, поэтому по конкретным вопросам им трудно приять решение и договориться. В таких условиях активизируются другие формы представления интересов бизнеса. Национальные ассоциации самостоятельно устанавливают контакты с институтами ЕС, но это не всегда возможно. Широкое распространение получил «прямой лоббизм» - прямые контакты между крупными компаниями и Европейской комиссией. В некоторых отраслях европейские бизнес ассоциации существуют исключительно с прямым членством. Ярким примером является Европейская ассоциация производителей автомобилей (European Automotive Manufacturers Association), объединяющая 13 компаний. Главным отличием этой европейской ассоциации бизнеса служат членство компаний, а не соответствующих отраслевых федераций, и прямое участие высшего менеджмента фирм-членов в работе совета директоров ассоциации.
Итак, на лицо активное формирование бизнес ассоциаций как игроков на политической арене и своих стран, и европейского сообщества. С целью давления на правительства своих стран бизнес ассоциации разработали целую систему методов давления, начиная с участия в работе правительства своих представителей и кончая крупными выступлениями народа в защиту (против) курса правительства.
2.2 Ассоциации в РФ: структура и институциональный анализ
Бизнес ассоциации в РФ несмотря на то, что рыночные отношения существуют чуть более двух десятков лет, сформировали развернутую многоуровневую и многопрофильную сетевую систему. Учитывая многообразие форм, не может быть одной классификации, их характеризующих. Одни исследователи группируют их по уровням, другие по целям и задачам, третьи по уровню зрелости. Думается, что последний тип представляет для нашего исследования наибольший интерес.
Так, А. Зудин выделяет четыре основных типа бизнес ассоциаций, различающиеся по характеристикам членской базы, организационной зрелости, ресурсов и функций:
· ассоциации - «суперминистерства»;
· ассоциации-придатки;
· ассоциации - «отраслевые представители»;
· саморегулируемые организации. Лобызенкова В. А. Ассоциации в сфере малого бизнеса: их роль в социально-экономическом развитии региона: автореферат дис. ... кандидата социологических наук : 22.00.03 / - Волгоград, 2009.- 25 с.: ил. РГБ ОД, 9 09-3/919
Наибольшей популярностью пользуются ассоциации - «суперминистерства». Их опора - широкая и диверсифицированная членская база. Они отличаются высокими показателями организационного развития и имеют в своем распоряжении значительные ресурсы.
Рабочие органы ассоциаций - «суперминистерство» постоянно взаимодействуют с государственными органами, а руководители имеют контакт с «первыми лицами» государства.
Второй тип бизнес ассоциаций - ассоциации-придатки. Для них характерна широкая, но разнородная членская база и недостаточная ресурсная обеспеченность. В связи с этим, уровень автономии руководства повышается, однако снижается уровень организационного развития и эффективность работы. Такие ассоциации могут представлять собой фактическое продолжение профильного ведомства, когда функция координации фактически делегируется государственным органам, а задачи самих бизнес ассоциаций сводятся к «сбору информации о ситуации в соответствующем секторе рынка».
«Отраслевые представители» - ассоциации третьего типа, которые образуют довольно многочисленную и динамично развивающуюся категорию, Они в большей степени ориентированы на преимущества активной части членской базы, в которую входят не только крупные компании, но и фирмы средних размеров. Такие ассоциации координируют отношения между предприятиями и выстраивают их отношения с государством.
Четвертый тип бизнес ассоциаций представлен саморегулируемыми организациями. Пока это немногочисленная группа бизнес ассоциаций, тесно связана с регулятором, но она обладает ограниченными лоббистскими возможностями. Кроме того, эта классификация не учитывает деятельность бизнес ассоциаций за пределами страны, в том числе международных.
Г. Чижиковым была предложена другая типология бизнес ассоциаций, которая выделяла их юридический статус. К ассоциациям без статуса юридического лица он относит:
· Общественные организации, легализованные путем сообщений;
· Представительства легализованных и иностранные ассоциаций;
· Партнерства, общественные организации, их союзы, ячейки;
· Организации, имеющие статус нерезидентов.
Бизнес ассоциации со статусом юридического лица составляют:
· Общественные организации, легализованные путем регистрации;
· Союзы общественных организаций;
· Благотворительные организации;
· Объединение предприятий;
· Союзы с международным статусом;
· Свободное участие юридических лиц, кроме государственных и коммерческих предприятий;
· Предприятия, юридические лица, кроме государственных предприятий угольных и энергетических объединений;
· Торгово-промышленные палаты, фондовые биржи, кредитные союзы, общества взаимного страхования, международные общественные организации. Негодуйко A.B. Управление межмуниципальным экономическим сотрудничеством в регионе: дис. канд. экон. наук. Иркутск, 2008. С. 17.
Как отмечает А. Зудин, возможны типологии, построенные по отраслевому признакам. В них традиционно выделяют бизнес ассоциации участников сбытовой цепочки; ассоциации работодателей, специализирующихся в области трудовых отношений (стандарты труда, заработная плата, подготовка кадров), а также торговые и (или) торгово-промышленные палаты. Группа отраслевых бизнес ассоциаций - это объединение предпринимателей, для которого характерна принадлежность своих членов в какой-либо конкретной отрасли или виду деятельности Волков Ю.Г. Социология. Учебник для студентов узов; Под ред. В.И. Добренькова.2-е издание. - М.: Социально-гуманитарное издание.; Р/н Д: Феникс,2007-572 с.
По уровням распространения ассоциации могут подразделяться на общенациональные, региональные, локальные. Региональные бизнес ассоциации осуществляют свою деятельность в пределах территории региона. Межрегиональные ассоциации бизнеса осуществляют свою деятельность и имеют свои структурные подразделения (представительства, отделения, или филиалы). Местные ассоциации бизнеса осуществляют свою деятельность в пределах одного муниципального образования.
Понятно, что становлению такой развернутой сети предшествовала достаточно упорная объединительная работа. Учитывая недостаточность работ, посвященных этому ракурсу анализа Исключение составляют работы НИУ ВШЭ, в частности А. Зудина, А. Яковлева, В. Голиковой: Яковлев А.А. Бизнес ассоциации в России: внутренняя структура, эволюция отношений с государством, роль в модернизации экономики. М.: Московский общественный научны фонд, 2010., Голикова В.В. Бизнес ассоциации в России, 2011. , А.Зудин Ассоциации бизнеса и государство: Что изменилось?, 2010 , приведем вехи их становления и развития в РФ, рассматривая их как ход институционализации.
Кризис системы планового управления экономикой стал первым толчком к созданию бизнес ассоциаций в России в конце 1980-х. В 1992 году в связи с ликвидацией централизованного управления экономикой на базе бывших отраслевых министерств начали создаваться бизнес ассоциации. Лидером этого процесса принято считать Торгово-промышленную палат РФ (ТПП)
Как легитимная организация она образовалась раньше других, ее особый правовой статус закреплен в Законе РФ «О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации» 1993 г. В нем, помимо прочих преимуществ, прописано монопольное право на оказание предприятиям определенных видов услуг, связанных с сертификацией товаров для целей экспорта и импорта, что обеспечило ТПП автономную работу и финансовую независимость Все это позволяет региональным палатам иметь годовой бюджет от 100 000 000 рублей до 150 000 000 рублей. Имея гораздо более широкую членскую базу (региональные палаты насчитывают несколько сотен членов), они могут позволить себе и меньшие, по сравнению с другими ассоциациями, членские взносы - от 5000 рублей в год..
...Подобные документы
Инвестиционная деятельность в процессе бизнес-планирования. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Бизнес-планирование на ЗАО "Вентиляционный завод Лиссант". Сущность инвестиционного процесса. Оценка эффективности бизнес-проекта.
дипломная работа [301,9 K], добавлен 01.04.2011Теоретические аспекты бизнес-планирования, его сущность и виды. Анализ деятельности индивидуального предпринимателя. Проект бизнес-плана салона-парикмахерской "Богиня". Определение его эффективности, оценка рисков и социальной значимости проекта.
дипломная работа [550,5 K], добавлен 01.11.2015Сущность, факторы, методы и роль анализа бизнес-среды предприятия в его деятельности. Общая характеристика деятельности ОАО "НЭТА", анализ, оценка и рекомендации по совершенстованию его бизнес-среды. Организация условий и охраны труда на ОАО "НЭТА".
дипломная работа [1,4 M], добавлен 10.09.2010Роль инновационной деятельности в современной экономике России. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Потенциал". Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта по развитию нового направления бизнеса организации, оценка его эффективности.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 09.01.2011Разработка алгоритма работы системы контроля на примере товародвижения на складе. Анализ бизнес-плана - изучения конкретного направления деятельности фирмы. Цели и задачи разработки бизнес-плана. Модификации бизнес-планов в зависимости от их назначения.
реферат [556,6 K], добавлен 10.12.2011Краткая характеристика и внутренняя структура исследуемого предприятия, направления его деятельности и принципы управления бизнес-процессами. Определение ключевых факторов успеха. Оценка эффективности функционирования бизнес-процессов и их ранжирование.
курсовая работа [233,2 K], добавлен 10.07.2017Бизнес-план в системе планирования. Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана. Характеристика основных разделов бизнес-плана. Анализ технико-экономических показателей деятельности. Стратегическая оценка внутренней среды организации.
дипломная работа [116,3 K], добавлен 18.06.2012Особенности и теоретических представления бизнес-моделей. Характеристика бизнес-моделей европейских энергокомпаний, на примере интегрированной бизнес-модели E.ON AG, а также оценка современных их изменений. Анализ препятствий развития энергосбережения.
реферат [357,0 K], добавлен 04.05.2010Бизнес-планирование и его место в стратегическом управлении фирмой. Выявление отличий и особенностей формирования бизнес-планов на примере планирования деятельности фирм "Интер Плюс" и ООО "Техномикс". Оценка рынка сбыта. Анализ стратегии маркетинга.
курсовая работа [894,8 K], добавлен 22.12.2013Понятие и необходимость составления бизнес-плана. Общая концепция развития фирмы. Основные причины составления бизнес-плана. Анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации. Проблемы современного бизнес-планирования в РФ.
курсовая работа [41,3 K], добавлен 05.09.2013Бизнес-план как инструмент предпринимательской деятельности, его элементы и порядок составления, назначение и отличительные признаки от других плановых документов. Общие требования к бизнес-плану и методика организации бизнес-планирования на предприятии.
курсовая работа [3,5 M], добавлен 11.11.2009Понятие бизнес-обучения. Функции бизнес-образования в деятельности предприятия. Международный опыт корпоративного бизнес-обучения. Организационно-кадровый аудит филиала корпорации "Бизнес-Мастер". Совершенствование обучения корпоративных заказчиков.
дипломная работа [102,1 K], добавлен 01.09.2012Бизнес-план финансового оздоровления (санации). Организационно-экономическая характеристика ОАО "Быховрайбытуслуги", недостатки бизнес-плана предприятия. Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности, анализ рынков сбыта и стратегия маркетинга.
курсовая работа [883,7 K], добавлен 16.09.2015Процессный подход к управлению. Инструменты повышения эффективности бизнеса. Описание бизнес-процессов. Схема окружения бизнес-процесса. Детальное моделирование бизнес-процессов. Проведение глубокого предпроектного обследования деятельности компании.
контрольная работа [241,5 K], добавлен 15.09.2014Сущность бизнес-процессов и основные качественные и количественные критерии их оптимизации. Сравнительный анализ методологий моделирования бизнес-процессов, выбор программного средства на примере УУПП "Автоконтакт" ВОС; принцип автоматизации управления.
дипломная работа [256,9 K], добавлен 18.12.2012Факторы выделения бизнес-образования в вид предпринимательской деятельности. Основные потребители образовательных услуг бизнес-школ. Обучение в тренинговом формате. Значимость бизнес-образования на рынке труда специалистов и перспективы его развития.
реферат [21,8 K], добавлен 26.10.2011Теоретические основы бизнес-планирования. Роль бизнес-планирования в стратегическом планировании экономической деятельности предприятия. Разработка бизнес-плана деятельности ООО Центр "Электронная информационно-маркетинговая система".
курсовая работа [64,0 K], добавлен 29.08.2007Понятие и специфика процесса реорганизации деятельности организации. Сущность функционально-информационно-стоимостных моделей. Процедура реорганизации деятельности бизнес-системы, ее этапы. Предложения по совершенствованию деятельности бизнес-системы.
реферат [17,6 K], добавлен 01.03.2011Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием, принципы организации данного процесса. Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана. Рекомендации по совершенствованию эффективности планирования на заданном предприятии.
курсовая работа [128,4 K], добавлен 16.12.2014Понятие стратегии как практической деятельности, ее закономерности и принципы реализации на предприятии. Сущность брендинга как инструмента бизнеса, его соотношение с бизнес-стратегиями. Особенности и направления деятельности бренд-консультантов.
реферат [892,1 K], добавлен 04.05.2010
