Организационная культура и методы ее развития на современном этапе

3). усилить интеграцию между местной культурой и иностранной культурой

Для компании «ХУАВЭЙ» с высокой степенью интернационализации проблема межкультурного управления также становится все более заметной, а влияние различий в китайских и иностранных этнических культурах, и национальных культурах также становится все более заметным. Компания «ХУАВЭЙ» должна тщательно проанализировать культурные различия между китайской и зарубежной культурой и усилить сближение китайской и иностранной культур, создавая межкультурный механизм управления, систематически проводить межкультурный анализ, собирать статистические данные, анализировать их, формулировать разумную стратегию межкультурного управления и непрерывно вовлекать китайские и иностранные компании в процесс создания межкультурного управления. Интернациональная культура уменьшает трения между иностранными дочерними компаниями и материнскими компаниями «ХУАВЭЙ», и делает организационную культуру компании «ХУАВЭЙ» более совершенной и полной.

4). изучать опыт американских компаний. Компания ХУАВЭЙ должна изучать передовой опыт США, если она действительно собирается превзойти своих американских коллег. При этом компания должна проводить в своем сознании четкое разграничение между отдельными политиками и великим американским народом. Нельзя отказываться от возможности учиться у Америки полезному лишь из-за того, что позиция компании ХУАВЭЙ не совпадает с позицией отдельных лиц в правительстве США.

5. работники компании ХУАВЭЙ должны изучать историю компании.

Организационная культура является ключом к выживанию и развитию предприятия. Её роль намного выше, чем у технологических или экономических ресурсов и организационной структуры и т.д. Все более ожесточенная конкуренция на рынке позволила предприятиям наконец осознать важность организационной культуры. Многие компании направляют свою энергию в построение организационной культуры. Однако из-за ограниченного развития рыночной экономики в Китае существуют еще много компаний, которые не уделяют достаточного внимания организационной культуре и не имеют возможности построить организационную культуру. Как одна из успешных компаний, ХУАВЭЙ имеет опыт построения организационной культуры и который не только заслуживает изучения, но и требует дальнейшего улучшения. Предприятия должны возглавлять успешные менеджеры, которые бы способствовали улучшению организационной культуры и структуры предприятия.

Эффективная организационная культура (или корпоративная культура) - это культура, способствующая росту прибыли организации, её капитализации, рыночной стоимости. Организационная культура - это потенциал организации, который проявляется в конкретных экономических и финансовых показателях в будущем.

Сегодня сотрудники, люди, обеспечивающие функционирование бизнеса - главная, базовая часть любого предприятия. Они обеспечивают рост производительности труда, инновационное развитие на микро и макроуровне. Качество сотрудников определяется многими факторами, основополагающий из которых - организационная культура, которая, в свою очередь, формируется убеждениями и ценностями создателями и главными субъектами бизнеса. Именно поэтому необходимо говорить о работе с персоналом, повышении и его заинтересованности, и мотивации профессиональной, трудовой и инновационной активности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андронов В.В. Корпоративный менеджмент в современных экономических отношениях / В.В. Андронов. - М., 2014. 430 с.

2. Акимова Т.А. Теория организации: Издательство-РУДН, Москва, 2013. 440 с.

3. Бондарь Н.П. Эффективное управление фирмой: Современная теория и практика / Н.П. Бондарь. - СПб.: Герта, 2014. 663 с.

4. Балашов А.П. Организационная культура. Учебное пособие, 2016. Москва. -С. 37-40.

5. Ван Цзипэн. Формирование корпоративной культуры: Издательство «Народный Университет Китая». -Пекин. 2017. 10 с.

6. Ван Цзипэн. Реконструкция организационной культуры.2016. 450 с.

7. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс/О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Издательство МГУ, 2013. 453 с.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для средних специальных учебных заведений, 2-е издание, переработанное и дополненное. 2014. - С 247 - 269.

9. Войтовский С.Б. Основы менеджмента и проектный менеджмент в искусстве на примерах личного опыта и дееспособных проектах автора / С.Б. Войтовский. - М.: Нам-издательство, 2017. 128 с.

10. Волщуков Ю.В. Успешный руководитель. - М.: Омега - Л, 2017. 97 с.

11. Вэй Бин. Исследования по инновациям управления человеческими ресурсами в Китае: Издательство-Цзилинь университета, 2015. - С. 17-19.

12. Галкина Т.П. Социология управления. - М.: ЮРАЙТ, 2013. 280 с.

13. Глухов В.В. Менеджмент. - М.: СПб: Питер; Издание 3-е, 2017. 608 с.

14. Голубков Е.П. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум. 2015. С. 67 с.

15. Грошев И. В., Краснослободцев. А.А. Организационная культура: учебник 2-е издание. Москва,2015. - С. 39-48.

16. Дорофеева С.В. Организационное поведение: эффективность деятельности организации:2014. 28 с.

17. Джеффри ЛАЙКЕР, Майкл Хосеус. Корпоративная культура: урок для других компаний. 5-е издание. -Москва. 2018. 15 с.

18. Замедлена Е.А. Организационная культура. -М.: РИОР, 2014. 128 с.

19. Ивакина Н.Н. Культура судебной речи / Н.Н. Ивакина. - М.: БЕК, 2017. 334 с.

20. Канаева О.А. Корпоративная социальная политика: теория и практика управленческих решений. - СПБ.: Изд-во СПБГУ. 2013. 190 с.

21. Карпов В.Г. Основы проектного менеджмента / В.Г. Карпов. - М.: Уфа: Монография, 2013. 184 с.

22. Кибанова А.С. Управление организационной культурой: учебно-практическое пособие. Москва. 2018.- с 6 -15.

23. Кирсанова, Р.М. Костюм в русской художественной культуре 18 - первой половины 20 вв. / Р.М. Кирсанова. - М.: Большая Российская энциклопедия, 2014. 383 c.

24. Козырь Н.С. Корпоративная культура как элемент национальной безопасности государства / Н.С. Козырь, А.А. Мальков // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2015. - N 44. - С.53-66.

25. Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации: практикум 2-е издание. 2016. 310 с.

26. Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации: учебник. Москва. 2013. 269 с.

27. Кузнецов Ю.В. Теория организации: 2-е издание.2016. - С. 316-319.

28. Кузнецов, Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации: учебник и практикум 2-е издание. 329 с.

29. Кабанова А.Я. Управление персоналом организации. 2018. - 456 с.

30. Лапина Т А Корпоративная Культура: Учебно-Методическое Пособие; СПб.: Питер -Москва, 2013. 635 c.

31. Лю Цзянью. Влияние организационной культуры: корпоративная реформа и управление. - 2015. - С. 53-54.

32. Магура М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений / М. Магура // Управление персоналом. - №1. - 2013. 647 с.

33. Макеев В.А. Корпоративная культура как фактор эффективности организации: под редакцией доктора экономических наук, профессора В.Д. Грибова, второе издание. -2015. 45 с.

34. Малявин, В.В. Китай в XVI - XVII веках. Традиция и культура / В.В. Малявин. - М.: Искусство, 2016. 288 c.

35. Медведев И.П. КАМАЗ: трудно поверить, но так бывает // Стандарты и качество. 2014. №6. С. 102-106.

36. Мингалева Ж.А., Широнина Е.М. Преобразование организационной культуры: креативная экономика. -2013. - С. 102-106.

37. Муллахметов Х.Ш. Влияние развития менеджмента, культуры и философии организации на эволюции контроля // Economic science in various cultural contexts, Charlies University in Parige, Wadim Strielkowski (ed.) Prague: 2013, P.37-66.

38. Мурашов М. Корпоративная культура: мнения специалистов // Кадровый менеджмент. 2013. 25 с.

39. Никуленко Т.Г. Организационное поведение. - Москва, 2013. 416 с.

40. Новицкий И.Б. Организационная культура /И.Б. Новицкий. -М.: КноРус, 2013. 304 с.

41. Парфенова И. Ю., Парфенова З.А. Новосибирск. 2016 - С. 36-45.

42. Райнберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 2017.

43. Романов Е.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.В. Романов. - 2-e изд., перераб, и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2015. http: //znanium. Com.

44. Рыбакова М.В. Организационная культура как фактор устойчивого развития Текст / М.В. Рыбакова // Социально-гуманитарные знания. - 2014. - № 2. - С. 221-234.

45. Сабинина Т.Б. Организационная культура библиотеки / Т.Б. Сабинина. -СПБ.: Профессия, 2013. 304 с.

46. Сапрыкина Ю.А. Менеджмент: организация взаимодействия и структура организации.2015. 54 с.

47. Семенов Ю.Г. Организационная культура. -Москва:2015. 832 с.

48. Сергеева И.Г., Доронина М.Н. Оценка корпоративного управления в предпринимательских структурах // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент». 2013. № 1.

49. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2013. 312 с.

50. Симоненко И.Л. Теория организации: учебное пособие. 2015. 197 с.

51. Под редакцией В.Г. Смирновой. Организационная культура: Москва. Юрайт.2017. - с.

52. Сю Шитьё, Сунь Цзэминь. Организационное поведение: 2- издание.2017. 271 с.

53. Сю Шитьё. Организационное поведение:.2013. -с15-36.

54. Тесакова Н.В. Миссия и корпоративная культура. - М.: РИП-холдинг, 2013. 302 с.

55. Тихомирова О.Н. Организационная культура: формирование, развитие и оценка.2016. 36 с.

56. Тянь Тао. Huawei: лидерство, корпоративная культура, открытость: пер. с англ. / Тянь Тао, Д. де Кремер, У. Чуньбо. - М.: Сбербанк: Олимп-Бизнес, 2017. 510 с.

57. Федоров, А.А. Введение в теорию и историю культуры: Словарь / А.А. Федоров. - М.: Флинта, 2016. 464 c.

58. Фролов С.С. Социология организаций. Организационная культура / С.С. Фролов. - М.: Проспект, 2014. 647 с.

59. Хэ Хуншуй, Ван Чанцин, Лю Линь. Корпоративная культура в стратегическом позиционировании управления предприятием. -М.: Обзор инновационных технологий и технологий, 2014. - С. 83-85.

60. Цзин Чужанин. Организационное поведение:1-издание. 2014.- С. 151-166.

61. Чжан Голян. Управление организационной культурой:2-е издание. -М.: Издательство «Университет Цинхуа».2014. 45 с

62. Чжан Де. Формирование организационной культуры:3-издание, издательство «Университет Цинхуа»-2015. -С15.

63. Чжан Де, У Чжимин. Организационное поведение: Издательство «Северо-восточный финансовый и экономический университет. 2016. 348 с.

64. Чжао Лиминг. Основной вопрос строительства государственной корпоративной культуры. - М.: Журнал Пекинского университета почт и телекоммуникаций (издание социальных наук), 2015. - С. 88-93.

65. Чэнь Чуньхуа. Формирование корпоративной культуры: издательство «Корпоративная культура». 2016. 47 с.

66. Чэнь Юнцин. Важность построения корпоративной культуры в управлении предприятием: -М.: китайский бизнес, 2014. - С. 49-50

67. Шапиро С.А. Организационная культура: анализ организационной культуры компании 2016. 106 с.

68. Шапиро С. А. Организационное поведение; - Москва, 2012. 31 с.

69. Шишлова Е. Э. Развитие организации. Социально-психологический аспект; Проспект - Москва, 2012. 224-235 c.

70. Шейн В.И. Корпоративный менеджмент / В.И. Шейн, А.А. Володин. - М.: 2013. -190 с.

71. Шейн. Э. Организационная культура и литерство:4-е издание. 2013.- С. 21-33.

72. Шурупова А.С. Управление знаниями как фактор социально-экономического развития: креативная экономика. -2013. - С.133-144.

73. Ян Думай. Исследования по влиянию инноваций корпоративной культуры на инновации в управлении предприятием: восточная корпоративная культура. -2015. 25 с.

74. Якушин Ю.В. Интегрированные корпоративные структуры: развитие и эффективность/Ю.В. Якушин. - М: Знания, 2014. 254 с.

75. Ян Сюпин. Изучение управления лояльность работников в управлении человеческими ресурсами. // Управление человеческими ресурсами. 2015. - С. 66-68.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Культура (лат. cultural -возделывание, взращивание, развитие, воспитание) -

1) это отрасль социальной сферы экономики, включающая музей, театры, кино, художественное творчество, разные виды культурно-образовательной деятельности, искусства.

2) Это качество, стиль, образ поведения, отношений; соблюдение общественно признанных, выработанных человечеством морально-этических правил и норм.

Организация (Франц. Organization от лат. Organize- придаю стройный вид)-

1) Строение, устройство системы;

2) Составляющая процесса управления, суть которой - координация действий отдельных элементов системы, достижение взаимного соответствия функционирования её частей;

3) Форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры; система, призванная выполнять заданные функции, решать определенный круг задач, например, предприятие, компания, школа, институт, банк, правительственное учреждение;

4) Совокупность лиц, выступающих в качестве единого субъекта деятельности определённого вида, выполняющих определенную общую функцию, обладающих вытекающими из этого правами и несущих ответственность.

Организационная культура предприятия -- это совокупность ценностей, норм, правил, традиций, обычаев, разделяемых работниками предприятия.

В настоящее время разработаны различные методы, позволяющие руководителям формировать и развивать культуру предприятия, необходимую для успеха стратегии развития организации. Для разных стран и отраслей эффективной является разная организационная культура, так что не может быть единой оптимальной культуры предприятий, которую остаётся лишь сформировать в каждой организации в той или иной стране.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Базовыми элементами организационной культуры (рис1) являются следующие:

?Составлено по: разработано автором

ПРИЛОЖЕНИЕ 3.

?Составлено по: разработано автором

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Внутренние факторы, влияющие на организационную культуру

?Составлено по: разработано автором

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Внешние факторы, влияющие на организационную культуру

?Составлено по: разработано автором

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Влияние организационной культуры на результативность и эффективность компании

?Составлено по: разработано автором.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Основные определения организационной культуры

Авторы	Содержание определений
Определения - характеристики деятельности организации и ее членов
Д. Олдхэм	Методы выполнения работы и то, как обращаются с людьми в этой организации
Б.З. Мильнер	Представления и подходы к постановке дела, формы отношений к достижению результатов деятельности
К. Сил и Д. Мартин	Ценностей организации (ядро культуры) определяют философию, миссию организации; язык, истории, легенды, ритуалы, церемонии, внешний вид, одежда и др. (формы культуры) передают ценности; для поддержания культуры формируются правила найма работников, тренинги, программы обучения, планирования карьеры и т.д.
Р. Холл	Положения, понятия и ценности, которые создают опору для действия
Определения, содержащие перечисление элементов организационной культуры
Просто перечисляющие набор компонент, входящих в организационную культуру
Д. Хэмптон	Понятия, знания, ценности, материальные предметы, формальные законы и неформальные обычаи
Д. Гибсон и Д. Иванцевич	Признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации
Р. Дафт	Набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм, разделяемых всеми членами общества или организации
Д. Ньюстром и К. Дэвис	Набор разделяемых понятий, ценностей, убеждений, норм
Ф. Лютен	Наблюдаемые регулярные формы поведения, нормы (отношение сотрудников к своей работе), доминирующие ценности, философия (принятые в организации отношения сотрудников между собой, отношения к клиентам), правила, организационный климат
Н. Лэметр	Система представлений, символов, ценностей и образцов поведения, разделяемая всеми ее членами
Определения, отражающие характер воздействия компонент на организацию
К.Камерон и Р.Куинн	То, что ценно для организации, каковы стили ее лидерства, язык и символы, процедуры и повседневные нормы, как определяется успех. Все то, что определяет уникальность характера организации
Р.Гриффин	Набор ценностей организации, которые помогают ее членам понять, для чегобыла основана организация, как она работает, и что для нее важно
П.Вейлл	Система отношений, действий, артефактов, которая выдерживает испытания временем и формирует у членов данного культурного общества довольно уникальную общую для них психологию
Ф.Харрис и Р.Моран	Осознание работниками себя и своего места в организации; способы и язык общения в организации; внешний вид работников, их поведение, верования; организация питания, обучения и развития; отношение ко времени; характер отношений между людьми разного ранга, интеллекта, опыта и т.д.; ценности организации, трудовая этика и мотивация
Элдридж и А.Кромби	Уникальная совокупность норм, ценностей, убеждений, образцов поведения и т.п., которые определяют способ объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения поставленных перед ней целей
Определения, трактующие организационную культуру как целостную категорию
М.Мескон	Атмосфера или социальный климат в организации
Э.Джакус	Образ мышления и способ действия, которые должны быть усвоены и хотя бы частично приняты новичками, чтобы новые члены коллектива стали “своими”

?Составлено по: О.Н. Тихомирова.: Организационная культура: формирование, развитие и оценка. 2013.- с11.

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Показатели устойчивости компании

Тип устойчивости компании	Основные аспекты устойчивости	Основные показатели
1. Экономическая устойчивость	Себестоимость выпускаемой продукции	Затраты на 1 руб. выпускаемой продукции
	Прибыль	Ранжирование компаний по массе прибыли
	Рентабельность	Рентабельность продукции
		Рентабельность организации
		Рентабельность продаж
2. Производственная устойчивость	Стоимость основных производственных фондов	Стоимости основных производственных фондов
	Производственная мощность	Коэффициент использования производственной мощности
	Численность промышленно производственного персонала	Численность промышленно производственного персонала
3. Управленческая устойчивость	Кадровый управленческий потенциал	Средний возраст руководителей высшего звена
	Образование управленческих кадров	Образовательный коэффициент
4. Маркетинговая устойчивость	Конкурентная среда	Показатель конкурентоспособности продукции
5. Социально-экономическая устойчивость	Кадровая устойчивость	Коэффициент оборота по приему рабочих
		Коэффициент текучести
		кадров
		Коэффициент постоянства состава персонала
6. Организационная устойчивость	Эффективность организационной культуры	Коэффициенты влияния организационной культуры на эффективность работы компании
		Коэффициент удовлетворённости работников компанией
7. Экологическая устойчивость	Экологическая безопасность	Коэффициент экологической устойчивости
8. Финансовая устойчивость	Финансовая безопасность	Комплексный показатель финансовой устойчивости

?Составлено по: Шапиро С. А. Организационное поведение; - Москва, 2015. - c. 31.

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

Сравнение заводов General Motors (GM) и New United Motors Manufacturing Incorporated (NUMMI)

Производственные показатели	Завод GM (1982 г.)	Завод NUMMI (1986 г.)
Количество сотрудников, чел.	5000	2500
Прогулы, %	20	2
Количество неудовлетворенных жалоб/год	2000	0
Количество ежегодно подаваемых жалоб	5000	2
Количество забастовок сотрудников	4	0
Выпускаемая продукция	Chevrolet Nova	Chevrolet Nova 1988, Toyota Corolla, Geo Prism
Затраты на сборку одного автомобиля	На 30% выше, чем у Toyota	Как в компании Toyota
Производительность труда	Наихудшая в General Motors	В два раза вышесредней производительности труда General Motors
Качество выпускаемой продукции	Наихудшее в General Motors	Наилучшее в General Motors

? Составлено по: разработано автором.

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

Пятилетний отчет о финансовых результатах компании ХУАВЭЙ (2012-2016 года, таблица3)

год Показатель	2016	2015	2014	2013	2012
доход от продаж (А), млн. юаней.	473,900	395,009	288,197	239,025	220,198
операционная прибыль (В), млн. юаней.	43,173	45,786	34,205	29,128	20,658
операционная маржа (С=В/Ах100%), в %	9,1%	11,6%	11,9%	12,2%	9,4%
чистая прибыль, млн. юаней.	33,664	36,910	27,866	21,003	15,624
денежный поток операционной деятельности, млн. юаней.	44,719	52,300	41,755	22,554	24,969
денежные средства и краткосрочные инвестиции, млн. юаней.	132,340	125,208	106,036	81,944	71,649
операционный капитал, млн. юаней.	105,604	89,019	78,566	75,180	68,837
итого активы, млн. юаней.	403,083	372,155	309,733	244,091	223,348
итого заемные средства, млн. юаней.	40,706	28,986	28,108	23,003	20,754
собственный капитал, млн. юаней.	127,323	119,069	99,985	86,266	75,024
соотношение активов и обязательств, в %	68,4%	68,0%	67,7%	64,7%	66,4%

? Составлено по: URL: // https://Huawei.com.ru // (дата обращения: 30.12. 2017)

ПРИЛОЖЕНИЕ 11

Расчёт эффективности предложенных рекомендаций по совершенствованию организационной культуры компании «ХУАВЭЙ» в 2018 году

Показатель Год	2017	2018
Доход от продаж, млн. долл.	92,549	95,325
Операционная прибыль, млн. долл.	8,645	8,904
Операционная маржа, в %	9,30%	9,34%
Чистая прибыль, млн. долл.	7,276	7,494
Денежный поток операционной деятельности, млн. долл.	14,770	15,213
Денежные средства и краткосрочные инвестиции, млн. долл.	30,656	31,576
Операционный капитал, млн. долл.	21,093	21,726
Итого активы, млн. долл.	77,462	79,786
Итого заемные средства, млн. долл.	6,121	6,305
Собственный капитал, млн. долл.	26,926	27,734

?Составлено по: разработано автором.

ПРИЛОЖЕНИЕ 12

Модель управления организационной культурой

ПРИЛОЖЕНИЕ 11

?Составлено по: Шапиро С. А. Организационное поведение; - Москва, 2012. 352 c.

ПРИЛОЖЕНИЕ13

Организационная структура компании «ХУАВЭЙ»

?

Составлено по:URL:http: //www.Huawei.com.ru /ЈЁдата обращения 30.012.2017Ј©.

Размещено на Allbest.ru

...