Использование видео-контента в качестве инструмента didital-маркетинга на рынке алкогольной продукции

Выводы

В первой главе были рассмотрены понятия digital-маркетинга, контент-маркетинга и видео-контента. В первой части главы было дано определение цифрового маркетинга, а также обозначен рост его популярности среди рекламодателей. Основные отличия digital-маркетинга от традиционных рекламных каналов состоят в легкости проникновения и интерактивности.

Во второй части рассматривался наиболее актуальный на сегодняшний день вид цифрового маркетинга - контент-маркетинг. Коммерческий контент должен обладать релевантностью, уникальностью, информативностью и, самое главное, ценностью.

Среди всех инструментов контент-маркетинга наибольший вклад в продвижение продукта вносит видео-контент, так как именно ему пользователи уделяют больше всего внимания и пропускают реже. Данный инструмент был рассмотрен в третьей части главы, а примеры его использования российскими и зарубежными компаниями - в четвертой.

В пятой части были изучены основные метрики, которые могут быть использованы для оценки видеопроектов в зависимости от целей рекламной кампании, а также перечислены основные программные средства сбора статистики по контенту в социальных сетях.



Глава 2. Продвижение алкоголя в условиях законодательных ограничений

2.1 Анализ алкогольного рынка в России

Нынешнее состояние рынка алкогольной продукции России определяют, прежде всего, экономическая ситуация и тенденции во всем мире. В 2017 году российский алкогольный рынок продолжил свое падение: по данным Росалкогольрегулирования (РАР), за первое полугодие 2017 года в России зафиксировано существенное снижение продаж спиртного по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года (представленные данные не учитывают продажи в сельской местности) (N 38-ФЗ). Речь идет о таких напитках, как водка (-20%), вино (-15%) и шампанское (-40%) (N 38-ФЗ).

Большинству импортных алкогольных напитков также не удалось избежать падения продаж на 10-20 % (N 278-ФЗ). Негативнее всего это отразилось на продажах виски, более уверенную позицию занимает ром благодаря часто проводимым промо-акциям. Даже ведущие мировые производители, такие как Diageo и Bacardi, не смогли избежать потерь доли рынка в ключевых категориях.

Ниже представлена структура российского алкогольного рынка по видам напитков. Диаграмма включает как экспортный, так и импортный алкоголь, и составлена на основе данных ФТС, Росстата и Nielsen:



* Премиальный алкоголь: виски, ром, текила, коньяк импортный, европейские вина и шампанские, ликеры импортные

Рис. 6. Структура рынка алкоголя в России

Источник: составлено автором в рамках анализа рынка.

Пиво является лидером в структуре потребления. Крупные холдинги переключаются на дешевый и среднеценовой сегменты. Место премиальных сортов занимает крафтовое пиво, чей объем на рынке неуклонно растет: уже в 2016 году его доля поднялась на 35% (Толмачева, 2015). В 2017 году спрос на крафт продолжил увеличиваться. Если сравнить потребление пива на душу населения с другими видами алкоголя, то заметно, насколько сильно оно лидирует (Рис.7):



Рис. 7. Потребление алкогольной продукции в России на душу населения в литрах

Источник: составлено по [Росстат, Союз российских пивоваров, ВШЭ

В целом, рынок алкоголя в России обладает определенной спецификой, в первую очередь это касается государственного регулирования отрасли. Более того, ожидается рост количества административных барьеров или ужесточение уже существующих. В основном это касается ограничений на рекламу и влияния на ценообразование.

Основные тенденции рынка алкогольной продукции:

Высокий уровень нелегального товара (40-50%) (N 278-ФЗ) будет продолжать расти в связи с падением реальных доходов граждан;

Повышение продаж через e-commerce (в мире в Интернете алкоголь покупают в среднем 8% потребителей, а в России, где интернет-магазины сейчас работают незаконно, - 4% (N 235-ФЗ)); ожидается легализация продаж некоторых категорий алкогольных напитков через Интернет;

рост стоимости продукции в связи с увеличением акцизов и падением курса рубля.

Несмотря на то, что алкогольные напитки являются востребованным и рентабельным товаром, появление новых крупных игроков на российском рынке в ближайшее время не ожидается. Скорее, действующие производители расширят свой ассортимент, начиная осваивать «смежные» направления. Основными игроками являются раскрученные бренды, а небольшие региональные производители большого влияния на рынке не имеют.

Основные игроки рынка водки в России:

Синергия: Беленькая, Мягков, Beluga;

Русский алкоголь: Журавли, Парламент, Маруся, Зеленая марка;

Татспиртпром: Graf Ledoff, Tundra;

Кристалл: Столичная, Путинка, Казенка, Медаль;

Башспиртпром: Nemiroff.

Основные игроки рынка пива в России:

Балтика (Carlsberg): Балтика, Carlsberg, Tuborg, Невское;

САН ИнБев: Hoegaarden, Stella Artois, Staropramen, Lowenbrau;

Heineken: Heineken, Guinness, Amstel, Охота, Бочкарев;

Anadolu Efes: Efes, Белый медведь, Bavaria, Старый Мельник;

Очаково: Очаково, Ячменный колос, Столичное, Altstein;

Московская пивоваренная компания: Хамовники, Жигули, Эль Мохнатый Шмель.

Основные игроки рынка вина:

Крупные производители винной продукции в РФ фактически отсутствуют: рынок поделен между несколькими средними компаниями и большим количеством мелких предприятий, а большая часть потребляемого вина импортируется из-за границы. Наиболее крупными российскими винодельческими предприятиями являются «Абрау-Дюрсо», «Кубань-вино», «Лефкадия», «Фанагория» и «Массандра».

Основные игроки на рынке элитного алкоголя (импортный алкоголь):

Pernod Ricard: Jameson, Chivas, Арарат, Absolut, Ballantines, Martell, Olmeca, Havana Club, Алтай, Malibu, Becherovka, Kahlua, G.H.Mumm, Campo Viejo и пр.

Bacardi Limited: Bacardi, Martini, Grey Goose, William Lawson's, Baron Otard и пр.

Diageo: Johnie Walker, J&B, Smirnoff, Bailey's, Windsor, Capitan Morgan, Yeni Raki, Bell's, White Horse, Senator и пр.

Beam Suntory: Jim Beam, Knob Creek, Old Crown и пр.

Gruppo Campari: Campari, Cinzano, Aperol и пр.

LVMH: Hennessy и пр.

Brown-Forman: Jack Daniel's, Finlandia и пр.

2.2 Регулирование рекламы алкоголя в российском законодательстве

В Pоссии pеклама алкогольной продукции pегулиpуется ст. 21 Федеpального закона «О Pекламе», котоpая налагает довольно сеpьезные огpаничения на pекламу кpепких алкогольных напитков, пива и вина. Позиция государства заключается в стремлении снизить потребление алкоголя в стране. Тем не менее, к вину, произведенному в РФ из российского винограда, и пиву правительство относится лояльнее, делая некоторые послабления в законе, которые будут отражены ниже.

Власти запретили бизнесу практически все основные рекламные каналы. Более того, был расширен перечень мест, где запрещено продавать и употреблять алкоголь: от культурных и спортивных организаций до вокзалов и аэропортов. Реклама алкогольной продукции в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о вреде ее чрезмерного потребления, причем такому предупреждению должно быть отведено не менее 10% рекламной площади (N 38-ФЗ).

Любому рекламодателю, продвигающему алкогольную продукцию, необходимо учитывать два основных вида законодательных требований:

Тpебования к содеpжанию pекламы (N 38-ФЗ) По состоянию на апрель 2018 г.

Реклама алкогольной продукции не должна:

1) содержать утверждение о том, что употребление алкогольной продукции имеет важное значение для достижения общественного признания, профессионального, спортивного или личного успеха либо способствует улучшению физического или эмоционального состояния;

2) осуждать воздержание от употребления алкогольной продукции;

3) содержать утверждение о том, что алкогольная продукция безвредна или полезна для здоровья человека, в том числе информацию о наличии в алкогольной продукции биологически активных добавок, витаминов;

4) содержать упоминание о том, что употребление алкогольной продукции является одним из способов утоления жажды;

5) обращаться к несовершеннолетним;

6) использовать образы людей и животных, в том числе выполненные с помощью мультипликации (анимации).

Тpебования к сpедствам pаспpостpанения pекламы По состоянию на апрель 2018 г.

Таблица 7 - Ограничения на рекламу алкогольной продукции для различных каналов распространения

Вид рекламы	Ограничения для рекламы пива и напитков, изготавливаемых на его основе	Ограничения для рекламы вин и шампанского, произведенных в РФ из выращенного в РФ винограда	Ограничения для остальных видов алкогольной продукции
Телевидение, радио, кино- и видеообслуживание	Запрет во всех случаях, кроме трансляций спортивных соревнований (за исключением детско-юношеских соревнований) на телеканалах и радиостанциях, не носящих постоянного физкультурно-спортивного характера (N 38-ФЗ). C 2019 г. будет полностью запрещена (N 235-ФЗ).	Запрет на рекламу с 7 до 23 часов по местному времени, а также во время трансляций детско-юношеских спортивных соревнований (N 38-ФЗ)	Полный запрет (N 38-ФЗ)
Периодические печатные издания	Реклама не должна размещаться на первой и последней страницах издания (N 38-ФЗ). С 2019 г. будет полностью запрещена (N 235-ФЗ), за исключением фотоотчетов о вечеринках в глянцевых журналах (не на обложке и не на последней странице), где алкобренды должны быть размещены на заднем затененном или замутненном плане (Бизнес.ру).	Реклама не должна размещаться на первой и последней страницах издания (N 38-ФЗ).	Полный запрет, кроме фотоотчетов о вечеринках в глянцевых журналах (не на обложке и не на последней странице), где алкобренды должны быть размещены на заднем затененном или замутненном плане (Бизнес.ру).
Непериодические печатные издания (книги, брошюры, каталоги, буклеты)	Разрешено, однако такие издания можно распространять лишь в местах непосредственной торговли спиртным: барах, магазинах, ресторанах, кафе и др (Бизнес.ру).
Наружная реклама снаружи и внутри зданий, связанных с детьми, наукой, образованием, здравоохранением, спортом и культурой	Полный запрет на расстоянии ближе, чем 100 метров до объекта, за исключением спортивных сооружений в период проведения официальных спортивных мероприятий (N 38-ФЗ). Исключение действует до 2019 г. (N 235-ФЗ)	Полный запрет на расстоянии ближе, чем 100 метров до объекта (N 38-ФЗ).
Наружная реклама на билбордах, снаружи и внутри общественного транспорта и зданий, не перечисленных выше	Полный запрет за исключением мест, где осуществляется розничная продажа алкогольной продукции (N 38-ФЗ).
Спонсорство	Полный запрет. Но если мероприятие проводится в помещении, которое можно отнести к стационарному торговому объекту (банкетный зал, бар, ресторан, иная аналогичная площадка), имеющему лицензию на продажу алкогольной продукции, то в данном помещении можно рекламировать алкоголь (Немцева, 2016).
Рассылки (SMS, MMS, e-mail)	Разрешено только совершеннолетним пользователям, давшим согласие на получение информации (Запускалов, 2012).
Интернет	Полный запрет на интернет-сайтах, зарегистрированных в доменных зонах .SU, .RU и .РФ., а также на русскоязычных страницах сайтов в иных зонах (Письмо ФАС России N АК/24981). Под понятие рекламы не попадает сайт производителя или продавца алкогольной продукции, на котором приводится информация о хозяйственной деятельности компании, ассортименте производимых или реализуемых товаров, правилах пользования, ценах, скидках, акциях и мероприятиях, проводимых компанией (Письмо ФАС России N АК/24981).
Социальные сети	Несмотря на то, что самые популярные сети не находятся под юрисдикцией российских законов (зарегистрированы в зоне .com), в них также запрещена реклама алкоголя и табака, исходя из политики этих социальных сетей (Запускалов, 2012). Однако возможна реклама в закрытых группах, но размещать рекламу на аватарах сторонних групп запрещено (Толмачева, 2015). Также алкобренд может иметь свои официальные страницы в соц. сетях. На таких страницах может быть опубликован контент, не имеющий отношения к рекламе (Толмачева, 2015).
Блогеры	Разерешено, так как пока блогеры не являются СМИ (Запускалов, 2012).
Product placement в художественных произведениях	Разрешено (Запускалов, 2012)
Реклама в мобильных приложениях и брендированные приложения	Разрешено (Запускалов, 2012)

Источник: составлено по [ФЗ «О рекламе»]

Очевидно, что для алкогольных рекламных кампаний под запретом находятся вся аудио- и видео-продукция, а также все СМИ, предназначенные для несовершеннолетней аудитории (N 38-ФЗ).

Проведение рекламных акций, сопровождающихся раздачей образцов алкогольной продукции, допускается только в стационарных торговых объектах, в том числе в дегустационных залах таких объектов (N 38-ФЗ). Не допускается реклама о проведении стимулирующего мероприятия, условием участия в котором является приобретение алкогольной продукции или выигрышем в котором является что-то кроме алкогольной продукции (N 38-ФЗ). При этом запрещается привлекать к проведению рекламных акций и участию в них несовершеннолетних, а также предлагать им образцы продукции (N 38-ФЗ).

Таким образом, продвижение алкогольной продукции в России подвержено множеству строгих законодательных ограничений. Далее будут рассмотрены виды продвижения алкогольных брендов, которые на сегодняшний день доступны производителям и продавцам.

2.3 Возможности продвижения алкоголя в России

Запрет на рекламу алкоголя с использованием традиционных рекламных каналов заставил производителей и продавцов алкогольнои? пpодукции искать дpугие пути обpащения к аудитоpии. Так, многие компании пеpеключили свое внимание на pазвитие сети дистpибуции и сделали упор на BTL-активности: пpомо-акции, конкурсы, различные мероприятия, в том числе и дегустации, рекламу в точках продаж, а также коммуникацию с аудиторией в социальных сетях. Далее будут рассмотрены способы продвижения, которые на сегодняшний день доступны алкогольным компаниям, а также приведены примеры применения описанных механик конкретными брендами.

2.3.1 Промо-акции

Самым простым видом промо-акций являются распродажи и акции по временному снижению цен. Несмотря на краткосрочность эффекта, они способны повысить продажи на 100-200% (Чурсина, 2011).

Еще один типичный вид промо-акций - нанесение специального кода под крышку и сокращенного анонса акции на упаковку продукта. Всю ответственность за проверку возраста в этом случае берет на себя торговая точка. Упаковка ведет покупателя на сайт, где он вовлекается в эту и другие активности бренда. Часто там же собирается его персональная информация, и он попадает в CRM-систему, которая подхватывает коммуникацию и «ведет» потребителя дальше.

Механики промо-акций могут быть разными, некоторым компаниям удается не только увеличить продажи, но и сформировать нужный имидж в глазах своей целевой аудитории. Например, бренд водки «Байкал» запустил экологическую акцию, в ходе которой с каждой купленной бутылки деньги перечислялись в экологический фонд на сохранение чистоты озера (Citymetria Group, 2014). На сайте проекта и в социальных сетях велось голосование за лучший экопроект, который будет реализован на полученные в ходе акции средства. Победители отправились в путешествие на озеро Байкал. Эта акция работала сразу в нескольких направлениях: стимуляция продаж, позитивные ассоциации с брендом, заботящимся об экологии, а также укрепление бренд-маски, связанной с озером Байкал.

2.3.2 Конкурсы и спецпроекты

В попытках выделиться алкогольные бренды все чаще проводят нестандартные конкурсы и спецпроекты. По закону для участия в конкурсе бренд не может требовать купить его продукцию, продвижение таких конкурсов также ограничено (N 38-ФЗ). Поэтому прямого влияния на увеличение продаж подобные спецпроекты не оказывают (Citymetria Group, 2014). Однако такого рода активности хорошо влияют на имидж бренда и вовлекают участников в коммуникацию, формируя необходимые lifestyle-ассоциации.

Виски Ballantine's, например, в 2014 г. проводили музыкальный конкурс WORK&ROCK Battle, цель которого -- предоставить обычным офисным работникам возможность стать настоящими рок-звездами. Участникам необходимо было записать и прислать песню собственного сочинения, отвечающую девизу конкурса «STAY TRUE - оставайся собой при любых обстоятельствах!» (Sostav, 2014). На сайте конкурса проводилось голосование за лучшую работу (Citymetria Group, 2014). Главным призом была возможность выступить в одном из самых модных московских баров, а также записать альбом в профессиональной студии звукозаписи. Данный проект Ballantine's отлично попал в целевую аудиторию потребителей виски - офисных работников, которые по выходным любят расслабиться и мечтают о славе рок-исполнителей. В данном случае бренду удалось выстроить ассоциативную цепочку между собой и свободной атмосферой рок-вечеринки (Citymetria Group, 2014). За время проекта продажи Ballantine's выросли на 203% (с учетом роста цен на продукт), а финал конкурса в московском клубе Stadium Life посетили более 5000 зрителей.

Однако, планируя спецпроекты, нужно действовать аккуратно. Например, в 2014 г. бренд водки «Байкал» провел конкурс «Мисс Байкал Organic», который получил широкий общественный резонанс (Citymetria Group, 2014). В ходе акции мужчинам предлагалось отличить «натуральную» красоту от искусственной. За правильные ответы участники акции получали баллы, которые также можно было получить, загрузив чек, подтверждающий покупку водки «Байкал». Свои баллы мужчины могли тратить на голоса в пользу участниц конкурса, а самые активные получали приглашения на закрытые вечеринки, проходившие в нескольких городах России. Для девушек же главным призом являлась фотосессия на разворот журнала MAXIM. Акция получилась провокационной: голосование за девушек и эротическая составляющая конкурса (многие участницы выкладывали откровенные фотографии) вызвали широкое обсуждения в социальных сетях. Эта акция очень сильно контрастирует с экологической акцией бренда: используя разные коммуникационные стратегии и вызывая разные ассоциации, бренд может легко дезориентировать своего потребителя, оставляя вопрос, как он себя позиционирует и что из себя представляет.



2.3.3 Проведение мероприятий

Самой распространенной формой мероприятия является презентация или дегустация напитка. Более творческими примерами являются тематические вечеринки, посвященные конкретному продукту - именно на таких событиях компании-производители и дистрибуторы максимально используют возможности формирования имиджа бренда. Также угощение гостей алкогольными напитками с размещением рекламных материалов может быть вписано в мероприятие другого организатора.

Наиболее яркими примерами event-маркетинга от алкогольных брендов на сегодняшний день являются музыкальные фестивали. Так осенью 2017 г. в Москве состоялся TBRG OPEN FEST от бренда Tuborg - музыкальный фестиваль, на котором выступили артисты самых актуальных молодежных музыкальных направлений. На фестивале все гости могли бесплатно получить стакан пива Tuborg, а сама площадка была оформлена в фирменном зеленом цвете бренда с логотипом Tuborg. Кульминациеи? TBRG OPEN FEST стало совместное исполнение свежего хита от Major Lazer и Скриптонита. Трек был записан в качестве творческого эксперимента специально для музыкальной платформы TBRG OPEN. В результате заявленные в программе именитые артисты привлекли большое количество молодежи - несколько тысяч человек. В их глазах удалось сформировать имидж прогрессивного молодежного бренда, который объединяет креативных людеи? со всего мира, поддерживает концерты молодых исполнителеи? и инициирует необычные коллаборации, отражающие дух времени.

Как уже говорилось ранее, алкогольные компании могут интегрироваться в мероприятия других организаторов. Наиболее популярными, опять же, являются музыкальные фестивали. На ежегодно проходящем российском фестивале электронной музыки Alfa Future People представлены несколько сцен под различные направления жанра, среди которых есть и брендированные. При участии пивоваренной компании Miller (партнера фестиваля) был создан интерактивный техно-танцпол Miller Future Music. Bacardi также представила свою сцену под названием Casa Musica, которая развивает тему современной живой музыки.

Чтобы избежать проблем с российским законодательством, некоторые алкогольные компании проводят мероприятия, и вовсе не упоминая названия бренда, но соблюдая его стилистику в оформлении. Например, в 2014-2016 гг. на ВДНХ проходил Фестиваль немецкой культуры Dast Fest. Фактически, главным организатором был бренд пива Holsten, чья продукция продавалась в точках общественного питания: на фестивале был представлен широкий ассортимент традиционной немецкой еды, а вот пиво было всего одно - Holsten. Интересно, что даже на официальном сайте мероприятия нет никаких упоминаний о бренде, кроме небольшого логотипа без названия. Такой подход дал компании возможность свободно рекламировать мероприятие без привязки к алкогольному бренду, не нарушая действующее законодательство. По итогу в 2014 г. фестиваль посетили более 30 000 человек.

2.3.4 Продвижение в точках продаж

Канал, в который уходят значительные доли бюджетов алкогольных брендов, -- реклама в торговых точках. Под понятие торговой точки попадают все места, имеющие лицензию продавать алкоголь. Неудивительно, что этот инструмент так популярен: он соответствует не только букве закона, но и особенностям поведения потребителей: по данным Nielsen, в среднем две трети людей принимают решения о покупке непосредственно в местах продаж (Citymetria Group, 2014).

Вытесненная с экранов телевизоров реклама настигает потребителя прямо в магазине: алкогольные бренды размещают свои видеоролики на специальных дисплеях, расположенных в торговых залах над стеллажами и возле касс. Чаще всего такие дисплеи принадлежат конкретному производителю товара и рекламируют только его линейку продукции. Хорошая акустическая система позволяет донести до потребителей рекламные слоганы и призывы даже в тех случаях, когда они не смотрят на дисплеи. Также многие производители используют различные POS-материалы в супермаркетах: стойки для товара, шелф-стоперы, держатели для ценников, брендированные блюдца для сдачи и множество других вариантов, привлекающих взгляд покупателя. Законом также не запрещена выдача промо-пакетов символикой производителя в точках продаж алкоголя.

Максимальные возможности рекламы в торговой точке компания-производитель приобретает при открытии своего фирменного магазина: яркие рекламные буклеты, специализированные корпоративные издания, в которых реклама соседствует с интересными информационными подборками, демпинговые цены, гарантия качества от производителя - все это работает на повышение уровня продаж. Так, например, компания «Очаково» имеет 66 фирменных магазинов по всей России.

Реклама в самолетах является одним из наиболее удачных вариантов продвижения в точках продаж. Во-первых, находясь продолжительное время в замкнутом пространстве без связи, пассажир поневоле начинает изучать все вокруг себя, в том числе и рекламные буклеты, вложенные в спинки впередистоящих кресел. Во-вторых, авиапассажиры представляют собой аудиторию со средним и высоким доходом, что как раз соответствует целевой аудитории премиального крепкого алкоголя. Примером удачной авиарекламы алкоголя может служить период сотрудничества компании «Аэрофлот» с производителем водки «Русский бриллиант»: несколько лет назад на всех рейсах компании «Аэрофлот» продавалась только эта марка водки (Чурсина, 2011).

2.3.5 HoReCa

В качестве отдельной категории точек продаж алкоголя стоит выделить канал HoReCa - сегмент сферы услуг индустрии гостеприимства, включающий в себя гостиничный и ресторанный бизнес. Основные преимущества продвижения бренда и формирования его имиджа в канале HoReCa состоят в следующем:

возможность выделения сегментов потребителей по возрасту, доходам, интересам и увлечениям;

ситуация потребления, в которой находятся клиенты: они уже положительно настроены, готовы к дегустации и позитивно воспринимают информацию;

работа с «аудиторией пленников»: во время ожидания своего заказа люди не просто не отвергают рекламу, а активно изучают ее, так как это помогает им «убить» время (Дмитриева, Габинская, 2015). Соответственно, запоминаемость полученной информации в несколько раз выше, чем при использовании рекламы в традиционных СМИ;

более длительный контакт с аудиторией;

минимальные нормативные ограничения, касающиеся рекламы алкоголя, так как бары, рестораны, гостиницы и т.п. имеют лицензию на продажу алкогольной продукции;

ограниченная конкуренция со стороны других марок по сравнению с каналом off-trade;

возможность интегрированной кампании с HoReCa: размещение в социальных сетях и на сайте организатора информации об участии алкогольного бренда в мероприятии, присутствие его логотипа на фотографиях, специальные хештеги с упоминанием марки и пр.;

широкое поле для креатива.

В настоящее время производители алкогольных напитков используют самые разные способы заявить о своих продуктах в канале HoReCa, начиная от простейших подарков клиентам и заканчивая масштабными мероприятиями. Одним из самых распространенных вариантов является брендирование, которое предполагает нанесение логотипа, названия, а иногда и слогана продукта на определенные предметы, находящиеся в поле зрения потребителей (Дмитриева, Габинская, 2015).

Чтобы привлечь внимание к определенному продукту в HoReCa также используются стимулирующие акции. Наиболее распространенная механика - предложение подарка при заказе напитка, чаще всего сувенира с фирменной символикой. Так, например, водочный бренд «Хаски» стремится закрепиться в сознании потребителей как «настоящая северная водка, закаленная холодом», поэтому в качестве подарков потребителям предлагают термокружку, майку с надписью «Вожак стаи», приспособление для изготовления ледяных стопок и др. (Дмитриева, Габинская, 2015). Все эти сувениры способствуют формированию заявленного производителем имиджа «настоящей северной водки».

Последнее время алкогольные бренды все чаще проводят интегрированные кампании с использованием инструментов SMM. Часто используемая механика состоит в следующем: при покупке определенного напитка гостю предлагается выложить в свой аккаунт фото с промоперсоналом и специальным хештегом, за что он получает дополнительную порцию напитка в подарок. Чтобы не произошло так, что пользователь удалит фото спустя несколько минут, нужно очень тщательно подойти к подготовке промо. Шанс того, что пользователь оставит в своем профиле яркую фотографию с персоналом в необычных костюмах или просто красивыми девушками гораздо выше. Также фотограф бренда, который работает на мероприятии, может информировать людей о том, что свои фотографии они могут скачать с сайта бренда, таким образом привлекая на него аудиторию. Добавив необходимость регистрации для получения доступа к фотографиям, бренд получает самое ценное -- контакт представителя целевой аудитории в CRM-системе.

2.3.6 SMS и e-mail рассылки

В рамках продвижения бренд может проводить классические рассылки с любыми инфоповодами: от анонсов акций до поздравления с днем рождения. Эффективно такие программы, к сожалению, работают лишь у тех компаний, которые обладают широкой базой контактов в CRM (Citymetria Group, 2014). Бренды, которые желают расширить свою CRM-базу, могут воспользоваться инструментом MGM (Member get Member) - в данном случае получение новых контактов пользователей происходит за счет привлечения текущей базой своих «друзей».

2.3.7 Реклама в мобильных приложениях

Официально продвижение в мобильных приложениях не запрещено. Это может быть как реклама в стороннем приложении, так и собственное брендированное приложение. Рассмотрим основные варианты тематик, которые может использовать алкобренд при создании своего приложения:

Приложения с рецептами коктейлей на основе напитков из линейки бренда.

Приложение-энциклопедия. Вина, виски, коньяки -- это целая культура, и разбираться в ней считается престижным. Поэтому у ценителей статусных видов напитков такое приложение будет пользоваться спросом.

Приложение-поисковик, помогающее найти бар или ресторан, где можно выпить определенный напиток.

Любые виды игр. Для алкогольных брендов подойдут игры для компаний (от 3-х человек) - такое приложение будет отлично дополнять веселую вечеринку.

Например, компания Simple, один из крупнейших винных импортеров в России, разработала собственное приложение iSimple. Данное приложение позиционируется как персональный сомелье. С помощью него можно подобрать вино по параметрам, найти ближайший магазин с нужным вином, получить справку о вине, просканировав его штрих-код и поделиться информацией с друзьями. На данный момент у приложения iSimple свыше 100 000 установок в российском Apple App Store.

2.3.8 Сайт бренда и собственные страницы в социальных сетях

Одним из ключевых каналов коммуникации для алкогольных брендов в digital остаются собственные сайты. В разъяснениях ФАС сказано, что сайт бренда и его страница в социальной сети сами по себе не являются рекламой (Пятница, 2012). На них может быть представлена продукция, информация об ее особенностях и преимуществах, о проводимых акциях и конкурсах. Но доступ такие сайты должен быть ограничен по возрасту. Законом не запрещается, например, публиковать рецепты алкогольных коктейлей или выкладывать фотоотчеты с проводимых мероприятий. То же самое касается официальных сообществ алкогольных брендов в социальных сетях. Их наличие не запрещено законом. Главное, чтобы контент соответствовал требованиям законодательства.

Среди социальных сетей самая большая ставка сделана на Facebook, так как там находится наиболее интересная для алкогольных брендов аудитория: со средним и высоким доходом, старше 18 лет (Citymetria Group, 2014). Ниже перечислены 15 наиболее популярных российских сообществ алкогольных брендов на Facebook по количеству подписчиков:

Таблица 8 - Количество подписчиков алкогольных брендов на Facebook

Место	Бренд	Количество подписчиков
1	Johnnie Walker Russia	14 706 тыс.
2	Bacardi Russia	9 498 тыс.
3	Absolut Russia	7 809 тыс.
4	Capitan Morgan Rus	6 186 тыс.
5	Chivas Regal Russia	5 838 тыс.
6	Ballantine's	4 429 тыс.
7	Jameson Russia	3 914 тыс.
8	Martini Eastern Europe	3 192 тыс.
9	Malibu Russia	2 466 тыс.
10	Tuborg Russia	2 185 тыс.
11	Martell	1 081 тыс.
12	Aperol Spritz	938 тыс.
13	Cinzano	521 тыс.
14	Russian Standard	456 тыс.
15	Olmeca Russia	396 тыс.

Источник: составлено автором в рамках анализа официальных страниц алкогольных брендов на Facebook

Почти половина перечисленных брендов принадлежит компании Pernod Ricard, из чего можно сделать вывод, что компания уделяет большое внимание тому, чтобы превратить своих потребителей в настоящее сообщество. Чтобы пользователям было интересно следить за официальной страницей бренда, необходимо делать упор на развлекательный контент. Оптимальное соотношение постов о продукте и развлекательной информации -- 20/80 (Силаева, 2014).

Другие площадки социальных сетей не так популярны среди алкогольных компаний. Например, возьмем одного из лидеров по популярности -- Bacardi. На глобальном канале YouTube около 4000 подписчиков, в Twitter -- 104 000, при этом у российской страницы на Facebook -- более 9 млн. Для остальных брендов прослеживается та же тенденция. Глобальные аккаунты алкобрендов в Instagram, как правило, не представлены. Во Вконтакте алкогольным компаниям и вовсе запрещено создавать сообщества, только закрытые группы.

2.3.9 Реклама у блогеров

За последние 5 лет реклама у блогеров стала очень популярной среди рекламодателей. Зачастую компании используют их в качестве своих амбассадоров, так как аудитория блогеров доверяет им гораздо больше, чем известным медийным лицам, к их мнению прислушиваются. Блогеры привлекают внимание к бренду, стимулируют совершить пробную покупку, чем непосредственно влияют на продажи. Еще одно преимущество рекламы в блогах - нативность контента: рекламный пост соответствует стилистике блога и не раздражает пользователей, по сравнению с обычной рекламой. При таком подходе реклама имеет положительный эффект на потребителя и решает коммуникационные задачи рекламодателя. Более того, добавляя ссылки в рекламных постах на страницы компаний , блогеры приводят новых подписчиков на канал бренда, что в будущих или актуальных кампаниях дает большие показатели органических просмотров.

Постепенно эволюционирует характер использования блогеров брендами. Поначалу реклама в блогах ограничивалась лишь проспонсированными постами, но когда рекламодатели осознали уровень доверия и вовлеченности интернет-аудитории, они начали использовать блогеров как официальных лиц своих промо-кампаний, а сегодня активно выводят их в оффлайн: блогеры способны собрать на событие вплоть до 3000 человек (Стрельцов, 2017).

Многие алкогольные бренды сотрудничают с блогерами. Например, в Instagram-аккаунте Александры Буримовой (@burimova) за последний год было 3 поста, где упоминались алкобренды: фото с бокалом Aperol Spritz, фото с со стаканом William Lawson's и пост, призывающий посетителей фестиваля Alfa Future People посетить сцену Casa Musica от компании Bacardi. Сейчас у Александры более 800 000 подписчиков, а ее рекламные посты с перечисленными алкогольными напитками набрали более 40 000 лайков каждый.

Наиболее ярким на сегодняшний день сотрудничеством с блогерами является продвижение виски William Lawson's на YouTube-канале КЛИККЛАК. Бренд проспонсировал одно из развлекательных шоу канала - «Дай леща», где участвуют наиболее известные видеоблогеры Рунета. Новый сезон шоу вышел в стилистике William Lawson's с использованием зеленого, черного и золотого цветов, также на заставке шоу можно заметить логотип бренда. В каждом выпуске присутствует минутная реклама виски - юмористические ролики, каждый раз с новым сюжетом. Ролики «Дай леща» набирают от 2 до 4 миллионов просмотров, что является очень высоким показателем охвата аудитории. Более того, за счет креативного подхода с сюжетной составляющей рекламной интеграции, такую рекламу не хочется перематывать.



2.3.10 Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг - это техника ведения рекламной кампании, при которой основным распространителем информации о компании / услуге являются сами представители целевой аудитории (Rookee). Вирусной рекламой может быть видео, текст, изображение, аудио, игра, программа и пр., связанные с определенным продуктом. Такая рекламная кампания предполагает оригинальность и нацелена на резонанс. Сообщение должно «цеплять» людей подобно вирусу и провоцировать поделиться со своими друзьями в соцсетях и оффлайн.

Чаще всего вирусными становятся видео на Youtube, которые пробуждают в зрителях эмоции. Так ролик шотландского виски Johnnie Walker под названием «Dear Brother» (2015) покорил сердца множества людей (почти 5 млн. просмотров и 53 тыс. лайков) и стал одной из лучших реклам бренда. История, снятая немецкими студентами Дорианом Либерцом и Даниелем Тицем, посвящена двум братьям, которые вернулись прогуляться вместе по местам былой юности. В конце ролика зрители узнают, что один из братьев уже мертв и все это время был лишь воспоминанием. Создатели ролика сняли красивую и трогательную историю о братьях, которых не способна разделить даже смерть. Напиток Johnnie Walker был представлен в ролике как еще одно теплое воспоминание брата о былых временах. В контексте этой истории девиз бренда «Keep Walking» становится гораздо глубже.

Приведенный пример не был запланирован создателями как вирусная реклама. Если бренд хочет целенаправленно создать вирусную кампанию, но распространение материала необходимо начать с лидеров общественного мнения в социальных сетях. Они обеспечат быстрое распространение сообщения в массах через свои каналы.Таким образом, блогеры и друзья в Интернете эффективно вытесняют маркетолога в качестве источника рекламных сообщений (Razorfish, 2009), непреднамеренно становясь онлайн-послами для конкретных брендов и продуктов (Dobson, 2012).

2.3.11 Партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг - это совокупность мероприятий в рамках маркетинга, которые существенно отличаются от традиционных методов продвижения бренда или продукции (Хенли, 2006). Под этим термином, как правило, понимают способы рекламы, которые не имеют затрат, либо же затраты минимальны. Но эти способы должны быть интересными, нешаблонными, направленными на привлечение внимания клиента.

Наилучшим примером применения партизанского маркетинга на российском алкогольном рынке является кейс бренда водки «Белочка: Я пришла!». Создатели бренда сделали ставку на юмористический нейминг (Гладких и др., 2012). В основе этой шутки лежит полисемантика слова «белочка»: в русском языке это не только зверек, но и название синдрома алкогольного психоза, которое часто используется в просторечье. Компания утверждает, что идея заключалась в высмеивании белой горячки, этот бренд должен был взять на себя парадоксальную социальную роль. При разработке упаковки продукта дизайнеры намеренно изобразили зверька, который одновременно был и забавным, и пугающим. Такой персонаж как бы говорил потребителю: «Знай меру - и не придет к тебе "белочка!"».

Появление этой водки на рынке вызвало массовый отклик: в Интернете за несколько месяцев возникло множество публикаций и сотни тысяч упоминаний о продукте, картинки, демотиваторы и другие виды народного творчества (Гладких и др., 2012). Продукт начал продвигаться самими потребителями через «сарафанное радио», люди начали массово закупать его на корпоративные мероприятия и дарить в качестве сувенира. Как результат, продажи водки «Белочка: Я пришла!» продемонстрировали динамику, которой до этого не было ни у одного нового бренда, выходящего на водочный рынок в России. По данным компании, через полгода продажи выросли в 8 раз с 10 тыс. дкл. до 80 тыс. дкл. Владельцы бренда говорят, что рекламные затраты при запуске продукта были нулевыми, «все сделало само общество, настолько актуальна и востребована оказалась идея».

2.3.12 Product placement

Product placement (скрытая реклама) - это рекламный прием, заключающийся в том, что реквизит в фильмах, телевизионных передачах, компьютерных играх, музыкальных клипах, книгах и т.п. имеет реальный коммерческий аналог (Рамазанова, 2011). Это технология размещения торговой марки, товара и/или услуги в любом художественном произведении с целью получения рекламной выгоды.

Влияние скрытой рекламы на потребителей недостаточно изучено. Значительная часть исследований по product placement была проведена в условиях искусственных лабораторных экспериментов, в которых нельзя достоверно оценить влияние скрытой рекламы на испытуемых. Невозможно точно понять, совершил бы человек покупку товара в реальной жизни после воздействия скрытой рекламы, даже несмотря на его словесное подтверждение в ходе эксперимента о желании купить продукт.

Тем не менее алкогольный сегмент очень активно использует product placement. Самый известный пример - любимый напиток Джеймса Бонда «Мартини» с оливкой, который нужно «взболтать, но не смешивать». Также Агент 007 на протяжении многих лет Бондианы пил водку Smirnoff Red. В российских фильмах тоже очень часто можно встретить скрытую рекламу алкоголя. Например, на протяжении всего фильма «Скорый «Москва-Россия» (2014) можно было заметить водку Nemiroff, которую употребляли главные герои. Размещение алкогольных брендов в музыкальных композициях и клипах также распространено. Например, Мадонна является послом водки Smirnoff, и данный бренд присутствовал в ее клипе «Give Me All Your Luvin» (2012), где Мадонна и другие девушки танцуют вокруг бара с рядом из десяти бутылок Smirnoff (Dobson, 2012). Согласно исследованиям, средний американский подросток ежедневно подвергается 34 отсылкам к алкоголю в популярной музыке, из которых около 25% содержат конкретное название марки (Primack et al., 2012).

Помимо размещения в традиционных медиа (радио, телепередачи и фильмы, книги), product placement появляется и в новых цифровых форматах, таких как консольные видеоигры, онлайн-игры, мобильные приложения и социальные медиа (Eagle, 2018). В данных электронных форматах продукт также может играть как второстепенную периферийную роль, так и являться неотъемлемой частью самой игры или приложения (Eagle, 2018).

За последние несколько лет скрытая реклама проникла и в социальные сети, такие как Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Вконтакте. Название алкогольного бренда и ссылка на его сайт могут присутствовать в постах какого-то стороннего сообщества, возможно, даже неалкогольной тематики. Такой пост нельзя продвигать традиционными рекламными методами, так как это противоречит политике перечисленных социальных сетей, но данная механика рассчитана на органические репосты пользователей - цифровое «сарафанное радио».

Для примера рассмотрим группу «Лучшие тосты мира» во Вконтакте, которая принадлежит водочному бренду «Пять озер». Формально эта страница не является официальной группой «Пяти озер», поэтому правила сайта бренд не нарушает (Силаева, 2014). В оформлении группы четко прослеживается фирменный стиль «Пяти озер», а на аватаре можно заметить изображение стопок с названием марки. Контент группы носит развлекательный характер: анекдоты про застолье, тосты, небольшие истории, а product placement используется на фотографиях к постам.

Скрытая реклама на российском YouTube явление относительно новое. Тем не менее последнее время алкобренды все чаще инициируют создание собственного видео-контента, так как в своих видеороликах компании могут использовать product placement в неограниченном количестве. Более того, благодаря формату социальной сети, такая скрытая реклама может получить вирусный эффект и распространяться пользователями самостоятельно. Самым ярким подобным проектом, где в собственных видеороликах алкогольный бренд использует product placement, стала промокампания «Ворвались с друзьями в рэп» от бренда Клинское. Данная кампания считается особо успешной и даже получила награду как лучший спецпроект в российском YouTube 2017 года (по оценке зрителей) (Sostav, 2017).

Однако, как уже было отмечено ранее, product placement является самым неоднозначным видом продвижения. Именно поэтому далее в практической части работы будет более подробно проанализирован этот кейс с целью выяснить, какие именно факторы обеспечили видеопроекту признание зрителей. Перед исследованием также стоит задача выяснить, как сама компания и эксперты отрасли оценивают данный рекламный проект и какое влияние он оказал на бренд. В ходе интервью у специалистов будет выяснено, насколько целесообразно проведение подобных маркетинговых кампаний, какие метрики они используют при их оценке и какие практические кейсы, на их взгляд, можно считать наилучшими.

Выводы

Во второй главе были проанализированы состояние и динамика российского алкогольного рынка, а также изучены условия для продвижения алкогольной продукции. В первой части главы было обозначено падение рынка ввиду неблагоприятной экономической ситуации. Была составлена структура российского алкогольного рынка по видам напитков, а также перечислены крупнейшие игроки отрасли.

Во второй части были рассмотрены законодательные ограничения на рекламу алкоголя. Власти запретили бизнесу практически все основные рекламные каналы с целью снижения потребления алкоголя в стране. Более того, был расширен перечень мест, где запрещено продавать и употреблять алкоголь: от культурных и спортивных организаций до вокзалов и аэропортов.

В третьей части были перечислены все способы продвижения, доступные на сегодняшний день алкогольным компаниям, а также приведены примеры их использования. Практически все законные способы рекламы являются BTL-инструментами, однако также не запрещены, к примеру, реклама у блогеров и вирусный маркетинг.

Глава 3. Применение видео-контента в качестве рекламного инструмента среди алкогольных брендов

3.1 Лучшие практики применения видео-контента

Ранее в данной работе рассматривались примеры использования видео-контента в Интернете, описанные в академической литературе. Эти практики можно действительно назвать культовыми для рекламной отрасли, однако, большинство из этих кампаний проводились более 5 лет назад. К сожалению, в научной литературе не отражены последние практические кейсы по видеомаркетингу, поэтому одним из вопросов экспертного интервью было вспомнить наиболее запоминающиеся примеры видео-рекламы в Интернете за последнее время. Поскольку интернет-среда стремительно меняется с каждым годом, то, по моему мнению, нельзя продолжать опираться только на примеры, описанные в академических источниках. Несмотря на то, что это действительно очень удачные кейсы - одни из самых удачных за всю историю видеомаркетинга, с каждым годом они теряют свою актуальность. Для того, чтобы иметь релевантный ориентир при создании видео-контента и последующем его продвижении в социальных сетях, необходимо рассматривать более свежие примеры, давностью не более 5 лет (а лучше, не более 3 лет).

Бренд-стратег рекламного агентства "Майлдберри" (эксперт 1) в качестве одного из лучших кейсов назвала летнюю видеокампанию Pepsi на YouTube под названием "Летние моменты" (2016). Видео запускались перед видеороликами на YouTube в рекламном формате Bumper Ads длительностью всего 5 секунд. Особенностью этой кампании является персонализация видеосообщений, возможная при помощи новой технологии YouTube от Google. Технология позволяет автоматически создавать похожие ролики на основе шаблона. Pepsi создала 64 уникальных видео, которые отличались друг от друга первым словом в начале слогана "… - это момент. Насладись им". Первое слово система подбирала из 64 вариантов в зависимости от того, что собирался посмотреть пользователь: "смех" - если это было юмористическое видео, "фестиваль" - для анонса музыкальных мероприятий, "игра" - для обзоров компьютерных игр и т.д. Таким образом, компании удалось не только создать релевантные для целевой аудитории рекламные сообщения, но и значительно оптимизировать бюджет (стоимость производства 20 роликов равна стоимости одного) (Google, 2017). Более того, после проведения пост-тестов компания выяснила, что запоминаемость 5-секундных роликов нового формата была в 2 раза выше по сравнению с подобными 30-секундными роликами. Нет сомнений в том, что тренд на персонализацию видео будет усиливаться, и соответствующие технологии Google будут очень востребованы среди широкого круга рекламодателей. Pepsi планирует и дальше использовать эту механику для промо-кампаний на YouTube.

Несколько экспертов вспомнили о легендарной имиджевой кампании Сибирской Короны («САН ИнБев») с Дэвидом Духовны, которая стала одним из первооткрывателей жанра подобного видео-контента на российском рынке и набрала грандиозные просмотры (2014) для коммерческой активации. В видеоролике актер размышляет на тему того, как сложилась бы его жизнь, если бы он родился в России. В ходе его размышлений перед зрителем предстают образы, с которыми связано позитивное восприятие России (хоккей, балет, освоение космоса и др.), а в конце ролика Духовны делает вывод, что ему однозначно было бы чем гордиться. За неделю ролик набрал 1 млн. просмотров на основном канале бренда. Данная видеокампания была очень высоко оценена российскими зрителями. В современной геополитической ситуации наблюдается подъем патриотических чувств у населения России, поэтому показать моменты, которыми гордятся россияне, будет сильным "козырем" практически для любой видеокампании.

Вслед за Дэвидом Духовны «САН ИнБев» пригласили голливудского актера и мастера боевых искусств Чака Норриса для рекламы другого своего бренда - пива Hoegaarden. Интегрированная рекламная кампания «Hoegaarden познается в еде» началась в 2016 году с запуска видеоролика «Боевая кухня Чака Норриса», а также промо-акции, в рамках которой любой желающий мог получить шанс поучаствовать в мастер-классе ресторатора Алексея Зимина. Видео было полу-юмористическим, где в утрированной форме показывались невероятная сила и мастерство Норриса в приготовлении еды. Ролик также получил вирусный охват, набрав за 3 дня более 1 млн. просмотров, а Hoegaarden удалось донести до аудитории основную идею, что именно этот бренд пива идеально сочетается с хорошей едой.

Старший менеджер по маркетингу «САН ИнБев» (эксперт 2) назвал кампании Сибирской Короны и Hoegaarden «беспрецедентно крутыми»: «Таких охватов до этого я ранее не видел, тем более для алкоголя». Эксперт утверждает, что по после данных проектов наблюдался значительный положительный эффект для брендов как с точки зрения имиджа, так и с точки зрения продаж.

А в качестве самой успешной рекламной кампании среди всех брендов «САН ИнБев» эксперт 2 назвал цикл кампаний пивного бренда Клинское, которые начались с "Прокачаем тусу дома" с Xzibit (2015 г.), затем логически продолжились в "Очумелые тусы" при участии Xzibit и Snoop Dogg (2016 г.), а в 2017 году была запущена кампания "Ворвались с друзьями в рэп", которая будет рассмотрена в следующей части. Успех этих видеопроектов связан, в первую очередь, с четким попаданием в потенциальную целевую аудиторию. Бренд принял решение о перезапуске с ориентацией на молодежную аудиторию, поэтому в своих видео умело использует последние молодежные тренды и известных личностей, которые являются кумирами / лидерами мнений для данного сегмента. Еще одна сильная черта спецпроектов "Прокачаем тусу дома" и "Очумелые тусы" - возвращение к телешоу, которые люди 18-25 лет очень любили в детстве: "Тачка на прокачку" и "Очумелые ручки" соответственно. В роликах была сохранена стилистика перечисленных передач (обстановка, голос переводчика и пр.), что вызвало у зрителей теплые чувства ностальгии. В целом, можно утверждать, что сейчас наблюдается тренд на отсылки к культуре 90-х и 00-х: зрители с большим ажиотажем встречают перезапуски известных телешоу (не важно, на ТВ или YouTube) и перепевки относительно старых песен. И бренд-команда Клинского были одними из первых, кто задал этот тренд.

Не только пиво, но и крепкие алкогольные напитки выходят на YouTube. «Cреди крепких алкогольных напитков наблюдается тренд на видеопроекты с высокой степенью вовлеченности аудитории, - отмечает бренд-менеджер виски Chivas (Эксперт 9), - Например, в прошлом году бренд Chivas в своем digital-проекте «Gentlemen Live» устраивал цикл интервью с самыми популярными российскими «джентльменами» из разных сфер деятельности (Николай Усков, Юрий Севидов и др.), проводя онлайн трансляции в YouToube и Facebook и предлагая зрителям задать гостям интересующие их вопросы».

Лидером на российском YouTube среди коммерческих компаний на данный момент является Samsung - на его YouTube-канале сейчас насчитывается 526 тыс. подписчиков. На канале Samsung YouTube TV действительно интересный контент с применением новых технологий, компания рассматривает YouTube как долгосрочную платформу. Креативный директор агентства MOST Creative Club (Эксперт 3) назвал очень удачной саму идею запуска канала. Зрителям была дана возможность самим выбирать, какие жанры и сюжеты шоу попадут на канал - "Канал, который создаешь ты". Были придуманы 10 нестандартных идей для шоу, а затем сняты тизеры к ним с участием всех самых известных видеоблогеров Рунета, где они рассказывали зрителям эти идеи. Тизеры были запущены в формате pre-roll, которые можно было пропустить после 5 секунд. Но если пользователь не пропускал рекламу и смотрел дольше 5 секунд - этому шоу засчитывался голос при помощи специальной механики голосования на YouTube, которая может быть встроена в любой видео-контент (Эксперт 3). В итоге в результате зрительского "голосования" были выбраны 5 самых популярных идей, которые были отсняты Samsung и вышли на канале. Такой подход обеспечил максимальное попадание в интересы целевой аудитории, ее лояльность, высокое количество органических просмотров и глубину просмотра, а самое главное - виральный эффект.

...