Использование видео-контента в качестве инструмента didital-маркетинга на рынке алкогольной продукции

Использование видеоблогеров в видео-рекламе на YouTube значительно повышает количество просмотров, так как блогеры почти всегда анонсируют аудитории свое участие в коммерческих спецпроектах. Так, бренд восковых полосок и средств для депиляции Veet сделал лицом своей рекламной компании известную видеоблогершу Марьяну Ро, которая специально для бренда она записала музыкальный трек. Благодаря множеству каналов транслирования видеоклипа (реклама в метро, в социальных сетях и на YouTube), незамысловатости и запоминаемости песни узнаваемость бренда среди юной женской аудитории значительно выросла. «Мне нравится Марьяна Ро с песней “Вжух”, потому что в ней очень прямо интегрирован продукт, и у проекта неплохие показатели», - говорит креативный директор агентства MOST Creative Club (Эксперт 3).

Последнее время почти все рекламодатели с молодой целевой аудиторией пытаются привлекать блогеров к сотрудничеству. В 2016 году Google также запускали проект с видеоблогерами «Бабуля не против Google». Видео размещались на страницах самих видеоблогеров, благодаря чему получили суммарный охват около 23 млн. просмотров. В роликах блогеры проводили эксперимент, кто знает местность лучше: приложение Google или местная жительница, которая прожила в городе всю жизнь. Ролики очень понравились зрителям, а также смогли продемонстрировать всю функциональность и точность сервиса так, что у зрителя и самих бабушек не сложилось впечатления о проигрыше. В подобных проектах необходимо всегда помнить о социальном одобрении.

Однако у данной тенденции есть и негативные последствия. «Сейчас блогерский рынок находится на пике заработка и сильно перегрет. Компании готовы тратить много денег на блогеров, поэтому блогеры очень сильно повышают ценники. Но если смотреть в абсолютных числах, то на блогеров и на вирусную рекламу тратятся суммы намного меньше, чем, например, на ту же ТВ-рекламу или прероллы на YouTube» (Эксперт 3).

Поэтому, даже несмотря на растущую стоимость рекламных контрактов, компании продолжают вкладываться в блогеров, так как их аудитория характеризуется высокой степенью вовлеченности. Например, в ТОП-10 российских рекламных роликов на YouTube вошла рекламная кампания Snickers совместно с группой ХЛЕБ, набравшая 24 млн. просмотров на канале группы. Особенностью ролика стала его интерактивность, но она была доступна только при переходе на промо-сайт. Snickers сняли 5 версий одной и той же песни "Спиннер": "Норм", "Дикий", "Чудишь", "Тормозишь" и "Приуныл". При просмотре клипа на сайте можно было переключаться между версиями, меняя жанр трека от рэпа до рока. В 2018 году с группой ХЛЕБ стал сотрудничать и Sprite, также сняв музыкальный клип (более 3 млн. просмотров).

Создание музыкальных клипов - это действительно хороший способ получить широкий охват. Сотрудничать можно как с блогерами, так и с музыкальными исполнителями. Некоторые бренды встраиваются в уже существующую задумку клипа, а некоторые создают идею клипа с нуля под свою рекламную кампанию. Наиболее яркий пример - клип на песню группы Ok Go «Upside Down & Inside Out», снятый совместно с российским авиаперевозчиком S7 Airlines. Этот клип по праву можно назвать самым нестандартным, креативным, а также сложным в производстве - это был первый профессиональный клип в невесомости на борту самолета, а невесомость достигалась за счет движения самолета по особой параболической траектории: сначала вверх, а потом резко вниз. Различные издания назвали видеоролик главным вирусным роликом - видео набрало почти 21 млн. просмотров на Facebook меньше, чем за сутки. Для S7 этот ролик - не просто красивая рекламная интеграция, а возможность выхода на зарубежную аудиторию (Эксперт 8).

Чуть менее вирусный охват, но большую степень вовлеченности и лояльности могут обеспечить социальные проекты. Эксперты сходятся во мнениях, что выдающимся примером социального проекта может считаться кампания "Солнце для лучшего друга" от Pedigree (Mars) в сотрудничестве с Благотворительным фондом "Даунсайд Ап". Компания провела проект профессиональной адаптации для молодых людей с синдромом Дауна, для которых получить официальное трудоустройство практически невозможно. Основная цель проекта - показать, что люди с данным заболеванием готовы и способны работать. Подростков отправили в кинологический, где учили ухаживать за собаками. Идея проекта стала продолжением глобальной креативной кампании бренда Pedigree «Feed the good» («Тем, кто делает нас лучше»), которая рассказывает, как преданность и верность собак открывает в людях лучшие качества, помогая стать мягче и добрее. «Это уникальная синергия, когда собаки воспринимают человека таким, какой он есть. А ребята с синдромом Дауна имеют природные способности к эмпатии и доброте», -- говорит президент Mars Валерий Щапов (Big Picture, 2016). Документальный фильм об этом проекте собрал на YouTube более 7 млн. просмотров и 20 тыс. лайков.

Еще один пример социального ролика - видео «Мечтай вместе с Coca-Cola» (6 млн. просмотров). В 2017 году Coca-Cola сделала сюрприз детской футбольной команде, дав им возможность сыграть матч на стадионе «Открытие Арена» с футболистами сборной России. Тем самым Coca-Cola поддерживает имидж бренда, исполняющего мечты.

Маркетолог из рекламного агентства Louder (Эксперт 7) считает, что для видео-рекламы важны не только сюжет, но и частота повторений. «Думаю, что кейсы Audible и Squarespace, которые делают небольшие вставки в ролики видеоблогеров, тоже отлично работают: даже если пользователь не зарегистрируется после первого упоминания, он настолько часто слышит про бренд, что потом уже сам невольно вспомнит, где можно послушать аудиокниги или создать сайт”. К сожалению, такой отложенный эффект очень сложно оценить.

Эксперты разошлись во мнениях, что же считать успешным проектом. Большинство из них называли видеокампании с большим количеством просмотров или кампании с удачным использованием самых последних рекламных технологий. А креативный директор агентства MOST Creative Club (Эксперт 3) дает такое определение: «Лучший кейс - это кейс, в котором за минимальные средства достигается максимальный результат, или за любые средства достигается результат, который ранее считался очень сложно достижимым». Например, сложнодостижимым можно назвать результат рекламного спецпроекта Клинского «Ворвались с друзьями в рэп», в создании которого приняло участие вышеупомянутое агентство MOST Creative Club. Кампания была признана лучшим коммерческим проектом 2017 года на YouTube, а видеоролики суммарно набрали более 50 млн. просмотров. Далее будет подробно проанализированная данная видеокампания.

3.2 Анализ видеопроекта «Ворвались с друзьями в рэп» от бренда «Клинское»

3.2.1 История и краткая информация о компании

Бренд пива «Клинское» принадлежит компании АО «САН ИнБев» (AB InBev) и является флагманской маркой компании в России. Помимо Клинского, «САН ИнБев» владеет еще несколькими пивными брендами: BUD, Клинское, Сибирская Корона, Stella Artois, Lowenbrau, Brahma, Staropramen, Тинькофф Авторское, Hoegaarden, Толстяк и Bagbier. В России рынок пива характеризуется высоким уровнем конкуренции. «САН ИнБев» занимает около 12,5% всего рынка, а на Клинское приходится около трети всех продаж компании (Карлос, Домброва, 2017).

Бренд «Клинское» был запущен в 1981 г. и к началу 90-х стал уже известной российской торговой маркой. Пиво участвовало в выставках и конкурсах, общегородских московских праздниках и фестивалях пива. В 1999 году пивоваренный комбинат «Клинское» вошел в состав компании АО «САН ИнБев». В 2013 г. произошел перезапуск идентичности бренда в стремлении заполучить молодежную аудиторию. На сегодняшний день Клинское является одним из лидеров пивного рынка.

Отличие «Клинского» от других марок -- мягкость вкуса: при варке в него добавляют рис, что позволяет убрать свойственный пиву горький привкус. Применение в производстве новейших технологий и самого современного оборудования позволяют добиться высокого качества и замечательного вкуса продукта.

В линейку бренда входят следующие сорта пива: «Клинское Светлое», «Клинское Ультра», «Клинское Микс», «Клинское Микс Яблоко», «Клинское Аррива». Клинское обладает широкой сетью дистрибуции и присутствует в большинстве супермаркетов и небольших продуктовых магазинах в низкоценовом сегменте. Средняя розничная цена пива составляет примерно 54 рубля - Клинское специально сдерживает цены, чтобы не терять конкурентоспособности и оставаться привлекательным в глазах потребителя.

Основной целью компании является рост продаж, повышение узнаваемости бренда и избавление от имиджа некачественного пива в глазах молодой аудитории. Также перед компанией стоит задача удержания уже существующих и привлечение новых лояльных потребителей в условиях жесточайшей рыночной конкуренции и законодательных ограничений.

3.2.2 Позиционирование и рекламная деятельность бренда

В начале перезапуска бренда была разработана платформа «Музыка в стиле К», бренд активно спонсирует большинство знаковых музыкальных событий: фестивали «Нашествие», «Рок над Волгой», «Кубана».

С помощью концепции музыкальных вечеринок Клинское начинает омоложение бренда, ориентируясь на молодых людей 18-25 лет с низким и средним уровнем дохода, оптимистичных и открытых новому опыту. Для них пиво играет роль не просто напитка, а катализатора общения.

Клинское позиционируется как идеальное пиво для домашней вечеринки, которое настраивает на волну легкости и позитива. Данное позиционирование было выбрано исходя из того, что представители целевой аудитории еще достаточно молоды, но уже работают. Момент времяпрепровождения в кругу друзей для них особенно актуален. Поэтому в 2015 году была запущена интегрированная рекламная кампания «Прокачаем тусу дома» в коллаборации с Xzibit., а годом позднее - «Очумелые тусы» с Xzibit и Snoop Dogg. В 2017 году бренд также продолжил развиваться в этом направлении, больше сфокусировавшись на модной рэп-культуре и запустив кампанию «Ворвались с друзьями в рэп». Затем в том же 2017 году стартовала кампания «Антихейт» рэпером Dizaster, приуроченная к первому русско-американскому рэп-баттлу.

Клинское представлено почти во всех в социальных сетях - официальные страницы бренда есть на Facebook («Тусовка в стиле К»), YouTube («Клинское»), VK («Клуб любителей пива») и Instagram (Klinskoe, @sila_mesta). В своей SMM-стратегии компания уделяет особое внимание построению диалога с потребителем и привлечению UGC (User-generated content). При этом собственный контент компании брендируется минимально. Для того, чтобы диалог с брендом был максимально интересным и живым, модератор вовлекает подписчиков в дискуссии, просит поделиться идеями, мнениями и историями и делает это в креативном стиле коммуникации Клинского.

В VK и на Facebook контент более развлекательный и вовлекающий, состоящий, в основном, из адаптированных интернет-мемов. Также в группах часто проходили конкурсы, публиковались опросы и загадки. Все изображения в пабликах были стилистически одинаково оформлены в фирменных цветах бренда. С февраля 2018 года активность в группах в VK и на Facebook перестала поддерживаться, новых постов не публикуется.

Таблица 9 - Присутствие бренда Клинское в социальных сетях

	Facebook	YouTube	VK	Instagram
Количество подписчиков	11 896	294 000	160 922	1727
Активность бренда	Низкая, с января аккаунт неактивен	Периодическая, во время каждой рекламной кампании	Низкая, с января аккаунт неактивен	Низкая
Качество и интересность контента	Среднее	Очень высокое	Среднее, дублирует Facebook	Низкое

Источник: составлено автором в рамках анализа официальных аккаунтов бренда Клинское в социальных сетях

Исходя из данной таблицы можно сделать несколько следующих выводов:

Большинство подписчиков Клинское имеет на YouTube благодаря создаваемому вирусному контенту. Именно в YouTube бренд вкладывает наибольшие усилия.

При практически одинаковых содержании постов и частоте публикаций группа в VK имеет в 13 раз больше подписчиков, чем на Facebook. Это говорит о возрасте целевой аудитории - аудитория VK моложе, чем на Facebook, в большинстве своем это школьники, студенты и молодые специалисты.

Instagram пока не является стратегически важным каналом коммуникации для Клинского.

Сейчас бренд фокусируется практически только на YouTube, 1-2 раза в год запуская вирусные рекламные кампании. Одной из них стала «Ворвались с друзьями в рэп», которому посвящено мое исследование. Эта кампания оказалась настолько успешной, что выиграла номинацию «Лучший спецпроект в российском YouTube».



3.2.3 Анализ спецпроекта «Ворвались с друзьями в рэп»

Данный спецпроект состоит из 5 видеороликов (1 тизер и 4 полноценных музыкальных клипа), размещенных на официальном YouTube-канале Клинского. Он является частью годовой комплексной кампании Клинского, которая поддерживалась и в SMM, и в ТВ-рекламе (для безалкогольной версии пива). Над проектом работали 2 рекламных агентства: MOST Creative Club и Zebra Hero. Во всех каналах бренд доносил идею того, как важно собираться с друзьями, и что лучше это делать вместе с пивом Клинское (креативный директор агентства MOST Creative Club, Эксперт 3). «Территория дружбы -- это основная территория бренда «Клинское» (главный продюсер агентства Zebra Hero, Эксперт 5).

В платформу «Прокачаем тусу дома» сразу заложена идея: потребитель Клинского - это тот, кто проводит вечеринки дома. Основной целью кампании было оставаться на одной волне с целевой аудиторией Клинского, быть живым и здоровым брендом. Также данный спецпроект был направлен на увеличение охвата общей потенциальной аудитории (старший менеджер по маркетингу САН ИнБев, Эксперт 2) и рост количества подписчиков на YouTube-канале. Для зрителей ценность проекта заключалась в получении уникального нового контента от блогеров, за которыми они следят (маркетолог из агентства Louder, Эксперт 7).

Таблица 10 - Анализ видеороликов кампании «Ворвались с друзьями в рэп»

Название	Тизер.ХЛЕБ, Джарахов, Гурам, Поперечный, Музыченко читают рэп	Полный BREAD	Поезд хайпа	Для чего нужна дружба	Мне нравится
Привлеченные блогеры	Группа ХЛЕБ, Эльдар Джарахов, Гурам Грузин, Данила Поперечный, Юрий Музыченко	Группа ХЛЕБ, Данила Поперечный	Эльдар Джарахов, Сергей Дружко	Илья Прусикин, Юрий Музыченко, Гурам Грузин	Big Russian Boss, MOLLY (певица Ольга Серябкина)
Контент-анализ	Блогеры сидят на кухне и зачитывают рэп, придумывая его на ходу - анонс всей тематики проекта.	Во время домашней вечеринки блогеры понимают, что их жизнь нереальна, и они находятся в клипе Клинского. Ключевая особенность: креативный сюжетный поворот.	Сергей Дружко просит Эльдара Джарахова научить его читать рэп, чтобы принять участие в рэп-баттле. Ключевые особенности: несуразность взрослого мужчины, который учится читать рэп; сатира на рэп-культуру.	Ребята помогают своему другу сбежать с работы, чтобы вместе отдохнуть. Ключевая особенность: транслирование идеи настоящей дружбы и взаимопомощи.	Трек об отдыхе на природе в русском лесу вместо дорогих курортов Майями. Ключевая особенность: персонажам ввиду статуса не свойственен такой вид отдыха, поэтому они выглядят забавно.
Количество просмотров	4 130 000 (8,2% от суммарного кол-ва просмотров)	7 766 000 (15,4% от суммарного кол-ва просмотров)	25 192 000 (50% от суммарного кол-ва просмотров)	4 805 000 (9,5% от суммарного кол-ва просмотров)	8 500 000 (16,9% от суммарного кол-ва просмотров)
	Суммарное количество просмотров
	50 393 000
Количество лайков	61 000	169 000	732 000	117 000	208 000
	Суммарное количество лайков
	1 287 000
Количество дизлайков	3 400	10 000	37 000	6 600	14 000
	Суммарное количество дизлайков
	71 000
Процент лайков в общих оценках	94,7%	94,4%	95,2%	94,7%	93,7%
	Общее соотношение количества лайков к дизлайкам
	94,8%

Источник: составлено автором в рамках анализа рекламной кампании.



Из проведенного анализа основных показателей видно, что у всех роликов очень высокий показатель позитивной реакции - более 90%. Самым успешным является «Поезд Хайпа», это может быть объяснено тем, что креативная задумка максимально точно попала в интересы аудитории.

Компания была очень аккуратна в использовании дополнительных импульсов для данного рекламного спецпроекта, поскольку прямо рекламировать алкогольное промо-кампании по закону нельзя. Для безалкогольной кампании можно было бы первоначально осуществить закупку просмотров, чтобы вывести видео в ТОП YouTube и получить больший органический охват. Но в случае с алкогольной компанией просмотры не закупались, чтобы избежать конфликтов с ФАС, поэтому все просмотры можно считать органическими (старший менеджер по маркетингу САН ИнБев, Эксперт 2). Также для увеличения вирального эффекта были использованы анонсы у блогеров, которые приняли участие в спецпроекте, и небольшой нативный посев в виде новостных анонсов на различных рэп-ресурсах и других тематических пабликах в VK (главный продюсер агентства Zebra Hero, Эксперт 5).

По словам представителей бренда и агентств Zebra Hero и MOST Creative Club, проект превысил все ожидаемые показатели. «Бренд оказал прямое влияние на показатели здоровья бренда. При помощи партнеров, которые проводили исследование, мы поняли, что на это повлияла именно видеокампания на YouTube» (старший менеджер по маркетингу САН ИнБев, Эксперт 2). Исследование проводилось с несколькими фокус-группами до запуска кампании и после ее окончания (с теми, кто видел ролики, и теми, кто не видел). В ходе исследования измерялись узнаваемость бренда, лояльность к нему и покупательские намерения.

«Ворвались с друзьями в рэп» является очень удачным имиджевым проектом с колоссальным количеством просмотров для российской коммерческой видеокампании. В ходе интервью эксперты выделили несколько ключевых факторов, обеспечивших проекту успех:

креативная юмористическая составляющая;

оригинальные и запоминающиеся тексты песен;

грамотно выбранные известные личности, привлечение их подписчиков, что значительно расширило охват;

ненавязчивое внедрение в клип;

использование “хайпа”;

естественная интеграция в существующий тренд рэп-культуры (кампания не вызвала раздражения и позитивно воспринялась у аудитории);

удачный выбор платформы для размещения.

Разумеется, у проекта существуют и недоработки. Как и любому алкогольному бренду, Клинскому необходимо помнить о социальной ответственности. Привлеченные блогеры обладают аудиториями, в большинстве своем состоящими из совершеннолетних людей, но, тем не менее, у большинства блогеров есть и зрители школьного возраста. Помимо смешных и креативных идей Клинскому стоит уделять внимание и транслированию ответственного употребления алкогольной продукции в своих рекламных кампаниях (бренд стратег агентства Майлдберри, Эксперт 1).

Также, с точки зрения бренд-менеджера PepsiCo (Эксперт 4), в клипах продукт был слабо представлен. По его мнению, при просмотре роликов пользователь мог вовсе не заметить product placement. «Первый признак плохой рекламы - рекламу можно пересказать после первого просмотра без упоминания бренда. Это значит, что реклама неэффективна».

Однако представители компании не разделяют данной позиции. Для бренда был гораздо важнее отклик зрителей, например, в комментариях: «Люди, понимая, что это кампания Клинского, писали, что пойдут и купят Клинское. Это высшая степень благодарности потребителя перед брендом», - старший менеджер по маркетингу САН ИнБев (Эксперт 2).

Все рекламные кампании Клинского ориентированы на долгосрочные перспективы, они несут единую идею и дополняют друг друга. Агентство MOST Creative Club ведет бренд уже более трех лет, и все его проекты для Клинского - это тактические шаги по достижению долгосрочных целей и постепенному изменению восприятия бренда. «Каждая отдельная кампания, в том числе и «Ворвались с друзьями в рэп», дает краткосрочный эффект, но так как кампании выходят каждый год и идут по несколько месяцев, они накладываются друг на друга и дают долгосрочный эффект», - поясняет креативный директор агентства MOST Creative Club (Эксперт 3). Старший менеджер по маркетингу САН ИнБев (Эксперт 2) дополняет: «Если коммуникацию не поддерживать ежегодно, то это, безусловно, будет сказываться на реакции потребителей. Я бы сказал, что любая кампания имеет довольно краткосрочный период существования, если их дальше не поддерживать».

Таким образом, данная рекламная кампания имеет очень хорошие показатели по просмотрам и подпискам. Реакция пользователей была более чем положительной, о чем свидетельствуют многочисленные комментарии под видео (орфография и пунктуация авторов сохранены):

- Из-за таких клипов, прям заставляете попробовать ваше пиво, надеюсь не разочарует)

- 100 раз где-то посмотрела. Хватит или еще?

- Сколько видел рекламы пива в тренде, только Клинское интересно смотреть:D

- Лучший рэпер этого года - Клинское!

- После этого клипа Клинское захотелось! :D

- "Клинское" я буду всегда покупать это пиво и буду советовать всем друзьям))) а то на данный момент они пьют другое))))) и ещё прокричу несколько раз громко в окно "КЛИИИИИИНСКОЕ ЛУУУУЧШЕЕЕЕ". А так спасибо за видео)

- У "Клинского" единственная реклама которую хочется пересматривать.

Клинскому удалось приобщить бренд к современной культуре, например, Клинское теперь упоминается на рэп-баттлах. Однозначно, этот проект продвинул рынок вирусных видео вперед, потому что показал, что можно запускать вирусные коммерческие серии, каждый ролик в которых набирает 5-25 млн просмотров. На ролики Клинского было снято много пародий и обзоров, а многие компании уже обращались в Zebra Hero и MOST Creative Club с просьбами сделать похожие проекты и для их бредов (Эксперт 3).

Таким образом, данный проект можно считать одним из самых успешных рекламных спецпроектов на YouTube за прошедший год исходя из анализа общедоступных показателей. Остается открытым вопрос, какие еще метрики использовал бренд при оценке данной кампании. Какие метрики, в целом, используются в рекламной отрасли применительно к коммерческим вирусным видео? Ранее в первой главе была составлена теоретическая таблица, куда были включены все основные метрики для оценки видео-контента. На основе данной таблицы в ходе интервью эксперты отрасли поделились, какие из них они используют на практике, а какие не применимы в реальности.

3.3 Актуальные способы и метрики оценки видео-контента, применяемые на рынке (контент-анализ)

В ходе интервью респондентам была выдана Таблица 3, описанная в первой главе. Из этой таблицы экспертам необходимо было выбрать те метрики и показатели, которые они применяют по окончании видеокампаний для определения их успешности. Результаты представлены на диаграмме:

Таблица 11 - Результаты контент-анализа интервью

Конструкт	Количество упоминаний
Количество просмотров	10
Количество лайков	8
Средняя продолжительность просмотра	7
Количество полностью просмотренных видео	7
Репосты в социальных сетях	7
Количество и содержание комментариев	6
Количество дизлайков	6
Влияние на узнаваемость бренда	6
Количество просмотренных видео	5
Количество подписок на канал бренда	5
Влияние на имидж бренда	4
Ежемесячный приток/отток подписчиков	4
ROI	4
CAC	4
Влияние на покупательские намерения	3
Влияние на лояльность к бренду	3
Запоминаемость рекламы	3
Рост/падение продаж	3
Количество “перезаливов”	3
Количество переходов на сайт	2
Влияние на частоту и объемы покупок	2
Траффик в точках розничной торговли	0
Доля рынка	0

Источник: составлено автором.

Как видно из таблицы, самыми популярными показателями являются количество просмотров и лайков. В целом, наиболее применимыми оказались метрики из категорий «Просмотры» и «Реакция», что можно объяснить легкостью их отслеживания. Немаловажным показателем для большинства экспертов оказалось и количество репостов в социальных сетях. Согласно исследованию IAB Russia (2017), рекламодатели из числа брендов-производителей, особенно FMCG-сектора, чаще других обращают внимание на вовлечение аудитории в коммуникацию в социальных сетях и показатели узнаваемости бренда.

Около половины специалистов используют пост-тесты для оценки успешности своих digital-кампаний: «Чтобы определить влияние конкретно YouTube, нужно замерять отдельно показатели у тех, кто видел рекламу, и тех, кто не видел. А потом сравнивать» (Эксперт 3). «Мы проводим регулярные исследования по BHI (Brand Health Indicator), - поясняет Эксперт 2, - При помощи определенной выборки людей до, во время и после кампании выявляются показатели здоровья бренда, и научно доказано, что при положительном росте растут и продажи. Данные исследования - это определенные калькуляционные модели: в этой области есть некоторые блоки расчетов, которые осуществляют для нас сторонние компании». Среди таких исследовательских компаний эксперты назвали MediaScope (бывшая TNS), Ipsos и Millward Brown. Для крупных рекламодателей с бюджетом на видеорекламу от 50 000 руб. в день и сроком кампании минимум 1-2 недели Google проводит бесплатные маркетинговые исследования Brand Lift и Brand Interest, которые покажут, как меняется интерес и осведомленность о вашем бренде среди аудитории YouTube (Королева, 2017).

Окупаемость видео-контента подсчитывают 4 респондента из 10. Для видео-контента стоимость привлеченного клиента модифицируется в стоимость контакта (или стоимость просмотра) - объем инвестиций на то, чтобы один человек увидел бренд на канале (Эксперт 9). ROI рассчитывается по результатам изменения продаж (Эксперт 1), однако для оффлайн продаж такую связь выстроить сложно (Эксперт 2). Лишь 3 эксперта отметили, что они замеряют изменение в продажах. «Продажи мониторятся всегда вне зависимости от рекламной кампании, и любое изменение в этих показателях должно быть объяснено. Однако при комплексных рекламных кампаниях довольно сложно определить, что конкретно и в какой степени повлияло на продажи, только на уровне гипотез, - утверждает бренд-менеджер Chivas (Эксперт 9), - Возможно, есть какие-нибудь дорогостоящие методологические инструменты, но мы их не используем».

Тем не менее большая часть экспертов сходятся во мнении, что для компаний самыми значимыми показателями являются именно продажи: «Долгосрочная цель компании - повысить продажи. Все, что мы делаем в маркетинге, направлено на то, чтобы повысить продажи» (Эксперт 2). Однако фактически попытки измерить влияние контент-маркетинга на изменение продаж и другие экономические показатели осуществляют менее половины опрошенных, при этом чаще всего лишь на уровне предположений. Только эксперт из PepsiCo сказал, что они используют эконометрическую модель Marketing Mix Modeling (Эксперт 4).

Это свидетельствует о серьезной методологической проблеме: компании хотят оценивать влияние на продажи, но не могут этого сделать. «У нас нет прямой связи с продажами, у нас нет прямой конверсии в покупку с просмотра. Ориентируемся на некий промежуточный результат в виде исследований - дальше выстраиваем примерную траекторию, которая сказывается на продажах и т.д.», - говорит Эксперт 2.

В целом, практически все интервьюируемые подтвердили, что таблица является полной. «Применяется ровно все. Поскольку рынок динамичный, то в разный период времени разные метрики становятся ключевыми. Когда-то гонялись за просмотрами, а потом - за комментариями и настроением комментариев» (Эксперт 2).

Однако некоторые эксперты называли дополнительные метрики, применяемые в их компаниях. Например, компания LVMH при сотрудничестве с блогером и размещении на его канале запрашивает полную статистику по просмотрам у этого блогера (Эксперт 10). А агентство Louder отдельно подсчитывает CPV (Cost Per Visitor) по платным и органическим просмотрам (Эксперт 7). «Но такое внимание к трэкингу показателей - это, скорее, исключение. Обычно просто смотрят просмотры и количество подписок», - уверяет креативный директор агентства MOST Creative Club (Эксперт 3).

Дополнительно было изучено интервью руководителя группы контекстной рекламы агентства i-Media Екатерины Дерябиной для vc.ru (Королева, 2017). Она советует не расценивать показатели в YouTube Analytics как показатели эффективности кампании - эти метрики помогут оценить только качество видеоролика. По ее словам, на данный момент ориентироваться можно только на VTR -- коэффициент просмотров.

3.4 Рекомендации для участников рынка алкогольной продукции относительно способов улучшения качества их рекламной коммуникации, реализуемой с помощью видеопроектов в Интернете

Таким образом, после интервью с экспертами отрасли, анализа спецпроекта «Ворвались с друзьями в рэп» и изучения российских и зарубежных академических источников удалось сформулировать обширный перечень рекомендаций, необходимых для запуска качественной видеокампании в Интернете.

Рекомендации по созданию видео-контента:

В первую очередь необходимо четко определить, зачем и для кого делается кампания. Затем выявить ключевые интересы целевой аудитории - видео-контент должен полностью им соответствовать. При этом контент не должен вступать в противоречие с ценностями и позиционированием бренда.

Бренду необходимо постоянно находиться в центре культуры и отслеживать все тенденции, чтобы использовать их в промо-кампаниях. Актуальный контент всегда имеет больший виральный потенциал.

Зритель в Интернете становится все более требовательным, поэтому видео-контент должен быть высококачественным: профессиональная съемочная группа, проработанные декорации, хороший монтаж и пр. Начинать разработку контента лучше как можно раньше, не позволяя нехватке времени повлиять на качество материала.

Возрастает ценность полезного, образовательного контента, поэтому всегда необходимо задумываться о том, какую пользу ваш контент несет для пользователя.

Контент должен быть уникальным и персонализированным. Для персонализации необходимо использовать последние технологические возможности социальных платформ, а также постоянно отслеживать появление новых.

Также следует обращать внимание на новые форматы рекламы: TrueView for Action, Bumper Ads и др. Как правило, они оказываются более эффективными, чем старые форматы. Лучше всего запустить рекламное сообщение параллельно в нескольких форматах, чтобы понять, какой инструмент отрабатывает лучше в случае конкретной кампании.

Наибольший виральный потенциал получают ролики в формате сторителлинга и музыкальные клипы. Также вирусными чаще всего становятся ролики юмористической или социальной направленности. При этом алкогольным компаниям следует помнить о необходимости транслирования ответственного потребления, особенно для молодежи.

Коммуникация должна быть долгосрочной: каждая следующая кампания должна дополнять и развивать предыдущую.

Как правило, чем более емкое и короткое видео, тем лучше.

Видео все чаще смотрят без звука, а значит, нужно обязательно дополнять ролики субтитрами, особенно для видеокампаний в Instagram.

Рекомендации по распространению видео-контента:

Каналы распространения должны быть релевантны целевой аудитории. Бренд должен иметь четкое представление о том, на каких сайтах и в каких социальных сетях проводят время его потенциальные клиенты.

Необходимо обеспечить легкость распространения: должны быть созданы все условия, чтобы пользователь быстро и без особых усилий сообщил о «вирусе» своим знакомым и друзьям.

Для повышения скорости распространения и охвата необходимо подключать к проектам известных личностей, чье мнение для целевой аудитории является значимым. Имидж выбранных лидеров мнений должны соответствовать имиджу бренда и креативной концепции рекламной кампании.

Лучше не торопиться создавать свой собственный канал на YouTube - интеграции в уже существующие шоу тоже могут дать существенный эффект. Возможные форматы спонсорства: брендинг шоу, наличие собственной рубрики у бренда.

Законодательством не запрещена реклама безалкогольных напитков, поэтому если у алкогольного бренда (чаще всего пива) есть б/а версия, то продвигать ее будет легче всего.

Для обеспечения хорошего первоначального старта стоит осуществлять закупку платных просмотров и использовать другие внутренние инструменты продвижения, например, различные опции по рекомендациям роликов релевантной аудитории. Это можно сделать только для безалкогольных версий напитков алкогольных брендов.

Рекламная кампания должна быть комплексной и состоять из комбинации решений по продвижению, которые включают разные инструменты и каналы коммуникации в рамках обозначенного бюджета.

Рекомендации по оценке видео-контента:

Перед тем, как приступить к проекту, необходимо четко определить, какие метрики стоит отслеживать в зависимости от целей рекламной кампании. «Поговорите с командой в целом и определите конкретные ключевые показатели эффективности, которые наиболее важны для вашего бизнеса, а также учитывайте культуру вашей компании», - советует Дэниел Орсено, менеджер электронной коммерции PartyCheap.com.

Бренд-команда должна четко понимать экосистему компании: что дальше происходит после просмотра ролика, куда они ведут человека, каким путем пользователь доходит до следующего ролика, перехода на сайт, регистрации, покупки. Чаще всего именно это становится уязвимой частью.

Необходимо проведение пост-тестов и фокус-групп перед началом и после завершения рекламной кампании, чтобы оценить показатели здоровья бренда.

Также стоит проводить опросы потребителей, которые смогут поделиться, что им больше всего нравится, и какой контент поощряет их к участию.

Потребление видео-контента в России растет вместе с распространением Интернета, поэтому видео - это тот инструмент, который нужно использовать, особенно в случае с алкоголем. Видео контент - это удачный способ выделить свой продукт, получить собственную территорию и выстроить четкие ассоциации с брендом. Для видео-контента очень важны запоминающийся и не похожий ни на что креатив, нативная интеграция продукта и использование дополнительных каналов продвижения.

Выводы

Третья глава была посвящена исследованию применения видео-контента алкогольными компаниями в современных рыночных условиях. В первой части были перечислены все практические кейсы использования видеомаркетинга, которые эксперты отрасли посчитали наиболее удачными.

Вторая часть была посвящена изучению бренда Клинское, его позиционированию и рекламной деятельности в социальных сетях, а также детальному рассмотрению российского спецпроекта “Ворвались с друзьями в рэп”. Эта кампания является очень удачным имиджевым проектом с высоким показателем позитивной реакции. Ключевыми факторами, обеспечившими видеороликам успех, можно назвать креативную составляющую и использование трендов целевой аудитории.

В третьей части главы с помощью экспертных интервью были определены основные показатели, которыми руководствуются компании при оценке эффективности производимого видео-контента. Специалистами было подтверждено, что существует сложность в определении прямой связи с продажами и прямой конверсии в покупку с просмотра.

В четвертой части были собраны все рекомендации экспертов отрасли, полученные в ходе интервью. Рекомендации были разделены на 3 группы: рекомендации по созданию, продвижению и оценке видео-контента. Все эксперты сошлись на том, что контент должен иметь ценность для зрителя, а каналы распространения должны быть релевантны целевой аудитории.



Заключение

Таким образом, в данной работе был рассмотрен отдельный аспект продвижения алкогольной продукции в digital-среде в России, а именно создание видео-контента на интернет-платформах. Видео-контент на сегодняшний день является наиболее актуальной формой контент-маркетинга, который ориентирован на создание и распространение ценного, релевантного контента для привлечения и сохранения определенной аудитории и стимулирования прибыльных действий клиентов. Суть стратегии видеомаркетига и контент-маркетинга в целом заключается в том, что если предприятие последовательно предоставляет покупателям ценную информацию, то они в конечном итоге вознаграждают его своей и лояльностью.

Поскольку в России алкогольный рынок строго регулируется государством, то для алкогольных компаний данный digital-инструмент является одним из немногих разрешенных законодательством способов коммуникации с потребителем. Помимо вирусных видеопроектов алкогольным брендам также доступны инструменты BTL, реклама у блогеров, ведение собственных социальных сетей и сайта, а также партизанский маркетинг и product placement.

В ходе исследования было выяснено, что чаще всего для оценки видеопроектов используются наиболее примитивные метрики: количество просмотров и лайков. Около половины специалистов также используют пост-тесты для оценки успешности своих digital-кампаний. Большинство экспертов сошлись во мнении, что наиболее важным показателем является прямое или косвенное влияние на продажи, однако в настоящее время отследить эту связь возможно только на уровне гипотез.

Ввиду неизученности темы в качестве поля для будущих исследований предлагается более детально проанализировать использование видео-контента из другой отрасли и в других странах. Более того, подобные исследования необходимо проводить с определенной периодичностью, поскольку тенденции digital-маркетинга меняются очень быстро - быстрее, чем в любом другом СМИ. Также с помощью методов математического и экономического моделирования необходимо разработать модель связи вирусного контента и продаж. Это поможет рекламодателям точнее планировать бюджеты и оценивать эффективность своих маркетинговых коммуникаций в будущем.



Список литературы

1. Войткевич, А.И., Эль-Смайли, Д.П. Роль digital-технологий в продвижении FMCG-брендов // Вестник РУДН. Серия: Экономика. - 2016. - №4. - С. 99-109.

2. Гладких, И.В., Глазунов, О.Р., Домнин, В.Н., Старов, С.А. «Белочка: я пришла!»: парадоксы бренда (учебный кейс) // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2012. №3.

3. Гулюк, Н.В., Зарубина, А.А. Анализ и применение вирусного маркетинга в России и за рубежом // Бизнес-образование в экономике знаний. - 2015. - №1 (1). - С. 35-37.

4. Дмитриева, Н. В., Габинская, О. С. Способы и инструменты формирования имиджа бренда водки в канале HoReCa // Техника и технология пищевых производств. 2015. №4 (39).

5. Дукин, Р.А. К вопросу определения понятия «Социальные медиа» // Общество: социология, психология, педагогика. - 2016. - №4. - С. 37-39.

6. Душевная, Н. Продвижение алкогольной продукции в местах продаж // Продвижение Продовольствия. Prod&Prod. 2009. №-11(12-13).

7. Ильина, Е.Л., Латкин, А.Н., Бочарова, Э.А. Видеомаркетинг как перспективное направление контент-маркетинга // Символ науки. - 2017. - №4. - С. 102-104.

8. Колесникова, О. В., Ребрикова Н. В. Вирусный маркетинг как инструмент продвижения магазина женской одежды // Российское предпринимательство. - 2014. - №22 (268).

9. Кузнецова, И. Видеомаркетинг. Теория и практика. // Marketing One. - 2016. - 69 c.

10. Купчинская, Ю.А., Константинов, И.А. Вирусный маркетинг, как средство продвижения товара // Бизнес-образование в экономике знаний. - 2015. - №2 (2). - С. 25-27.

11. Музыкант, В.Л., Шлыкова, О.В. Вирусный маркетинг: новые коммуникативные смыслы // Ценности и смыслы. - 2015. - №2 (36). - С. 74-84.

12. Письмо ФАС России от 03.08.2012 N АК/24981 "О рекламе алкогольной продукции в Интернете и печатных СМИ" // СПС КонсультантПлюс

13. Пономарева, А.М. Интегрированные интерактивные off-on-line-коммуникации на рынке digital-маркетинга в Интернет-экономике // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. - 2015. - №1. - С. 58-64.

14. Рамазанова, З. А. К вопросу о роли Product Placement в интегрированных маркетинговых коммуникациях // Вопросы структуризации экономики. 2011. №1.

15. Стелзнер, М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета // М.: Манн, Иванов и Фербер. - 2012. - 288 с.

16. Текутьева, И.А. Жанрово-тематическая классификация видеоблогинга // Медиасреда. - 2016. - №11 - С. 107-113.

17. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О рекламе" // СПС КонсультантПлюс

18. Федеральный закон от 21.07.2014 N 235-ФЗ "О внесении изменений в статью 21 Федерального закона "О рекламе" // СПС КонсультантПлюс

19. Федеральный закон от 29.07.2017 N 278-ФЗ (ред. от 28.12.2017) "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции и отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 29.07.2017 N 278-ФЗ (последняя редакция) // СПС КонсультантПлюс.

20. Хенли, П., Левинсон, Дж. Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию // СПб. 2006.

21. Atchison, S. Does It Work?: 10 Principles for Delivering True Business Value in Digital Marketing // London: McGraw-Hill. - 2015.

22. Banson, D. YouTube меняет мир. Мир меняет YouTube // Think brand with Google. - 2016.

23. Bonelli, Sh. How to use video marketing strategies // Corridor Business Journal. - 2016. - №13 (18). - P. 21.

24. Brouwer, B. Three Significant Video Trends for Perfecting Your 2018 Content Marketing Strategy // EContent. - 2017. - №40 (6). - P. 37.

25. Buda, C. Digital Marketing concept and strategy for a Finnish Start-up, Case: Sofi Filtration // HAAGA-HELIA University of Applied Sciencies. - 2014. - 274 p.

26. Deloitte. Медиапотребление в России // Исследовательский центр компании «Делойт» в СНГ. - 2017. - 35 с.

27. Dobson, C. Alcohol Marketing and Young People: Time for a New Policy Agenda / AMA Report // Australian Medical Association. 2012.

28. Eagle, L., Dahl, S. Product Placement in Old and New Media: Examining the Evidence for Concern // Journal of Business Ethics. 2018. Vol. 147. Issue 3.

29. Econsultancy in association with Adobe Inc. Digital Intelligence Briefing: 2017 Digital Trends // Econsultancy.com Ltd - 2017. - 36 p.

30. IAB Russia. Перспективы интерактивной рекламы в России: взгляд рекламодателей // IAB Russia Digital Advertisers Barometer. - 2017. - 59 с.

31. Jдrvinen, J. The Use of Digital Analytics for Measuring and Optimizing Digital Marketing Performance // Jyvдskylд University School of Business and Economics. - 2016. - 175 p.

32. Libert, K. Comparing the ROI of Content Marketing and Native Advertising // Harvard Business Review Digital Articles. - 2015. - P. 2-7.

33. Martin, E.J. Content Marketing Metrics That Matter // Econtent. - 2016. - №39 (3). - P. 10-14.

34. Mediascope. WEB-Index: Аудитория интернет-проектов. Результаты исследования: Desktop, Март 2018, Россия 0+ // Mediascope. - 2018.

35. Nielsen IAG Panel. Запоминаемость бренда у зрителей после просмотра видеорекламы по телевидению или в Интернете // Nielsen. - 2009.

36. Patrutiu Baltes, L. Content marketing - the fundamental tool of digital marketing // Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Series V: Economic Sciences. - 2015. - №8 (2). - P. 111-118.

37. Paюлraitл, A.; Repovienл, R. Content marketing elements and their influence on search advertisement effectiveness: theoretical background and practical insights // Management of Organizations: Systematic Research. - 2016. - №75. - P. 97-109.

38. Pophal, L. The State of Content Marketing // EContent. - 2018. - №41(1). - 2 p.

39. Primack, B., Nuzzo, E., Rice, K., Sargent, J. Alcohol brand appearances in US popular music // Addiction. 2012. 107(3).

40. Razorfish. Fluent: the Razorfish social influence marketing report. 2009.

41. Rowley, J. Understanding digital content marketing // Journal of Marketing Management. - 2008. - 24 (5/6). - P. 517-540.

42. Satell, G. Why No One Is Reading Your Marketing Content // Harvard Business Review Digital Articles. - 2015. - 5 p.

43. Triguero, I., del Rio, S., Lopez, V., Bacardit, J., Benitez, J. M., & Herrera, F. ROSEFW-RF: The winner algorithm for the ECBDL' 14 big data competition: An extremely imbalanced big data bioinformatics problem. // Knowledge-Based Systems. - 2015. - 87. - P. 69-79.

44. Wong An Kee, A., Yazdanifard, R. The Review of Content Marketing as a New Trend in Marketing Practices // International Journal of Management, Accounting & Economics. - 2015. - №2 (9). - P. 1055-1064.

Электронные ресурсы:

45. Агентство R&I Group. Проект Martini Terazza [Электронный ресурс] // Sostav. 2009. URL: http://sostav.ua/columns/2009/11/12/93/27076/ (дата обращения: 06.05.2018).

46. Бренд Martini создал Instagram-сериал в России [Электронный ресурс] // Sostav. - 2016. - URL: http://www.sostav.ru/publication/martini-sozdal-novyj-kinozhanr-22896.html (дата обращения: 19.05.2018).

47. Вирусный маркетинг [Электронный ресурс] // Rookee. URL: https://wiki.rookee.ru/virusnyj-marketing/ (дата обращения: 09.05.2018).

48. Глоссарий интернет-маркетинга [Электронный ресурс] // URL: http://glossary-internet.ru/ (дата обращения: 20.05.2018).

49. Закон о рекламе алкоголя: как легально обойти запреты [Электронный ресурс] // Бизнес.ру. 2017. URL: https://www.business.ru/article/331-zakon-o-reklame-alkogolya-kak-legalno-oboyti-zaprety (дата обращения: 01.05.2018).

50. Запускалов, А. Запрет рекламы алкоголя в интернете: что можно и что нельзя [Электронный ресурс] // Cossa. 2012. URL: https://www.cossa.ru/152/23038/ (дата обращения: 01.05.2018).

51. «Здравствуй, Лоусон, Новый Год»: Louder предложили отметить праздник вместе с блогерами [Электронный ресурс] // Sostav. - 2017. - URL: http://www.sostav.ru/publication/zdravstvuj-louson-novyj-god-louder-predlozhili-otmetit-prazdnik-vmeste-s-blogerami-29328.html (дата обращения: 18.05.2018).

52. Карлос, А., Домброва, Е. Небольшие пивоварни заняли более четверти федерального рынка и угрожают крупным игрокам [Электронный ресурс] // dp.ru. 2017. URL: https://m.dp.ru/a/2017/03/19/S_bolshoj_chetverki_sduli (дата обращения: 20.05.2018).

53. "Квартет И" снялся в интернет-сериале [Электронный ресурс] // Sostav. - 2013. - URL: http://www.sostav.ru/publication/heineken-i-kvartet-i-vypustili-internet-serial-6240.html (дата обращения: 19.05.2018).

54. Королева, О. «Не стоит ориентироваться на конверсии» - рекомендации по настройке видеорекламы в YouTube (интервью Екатерины Дерябиной) [Электронный ресурс] // vc.ru. 2017. URL: https://vc.ru/21130-video-ad-first (дата обращения: 15.05.2018).

55. Немцева, Ю. Специфика участия алкогольных компаний в мероприятиях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.adconsul.org/ru/articles/50 (дата обращения: 23.04.2018).

56. Николаева, Ю. Объем российского рынка рекламы у блогеров приблизился к 5 млрд рублей в год [Электронный ресурс] // Sostav. 2018. URL: http://www.sostav.ru/publication/obem-rossijskogo-rynka-reklamy-u-blogerov-priblizilsya-k-5-mlrd-rublej-v-god-30795.html (дата обращения: 08.05.2018).

57. Новопашина Н. Ретейлерам не разрешат до 2021 года торговать алкоголем через Интернет [Электронный ресурс] // РБК. 2017. URL: https://www.rbc.ru/business/21/09/2017/59c27a359a79470581b87721 (дата обращения 22.04.17).

58. Официальная группа Вконтакте “TBRG OPEN FEST”. URL: https://vk.com/tbrgopenfest (дата обращения: 06.05.2018).

59. Официальный сайт Ballantine's Work&Rock Battle. URL: http://promo.ru/portfolio/ballantines/ (дата обращения: 06.05.2018).

60. Официальный сайт Das Fest. URL: http://dasfest.ru/ (дата обращения: 07.05.2018).

61. Официальный сайт “Очаково”. URL: https://ochakovo.ru/magaziny/ (дата обращения: (07.05.2018).

62. Персонализация сообщений на YouTube: летние моменты Pepsi [Электронный ресурс] // Think with Google. 2017. URL: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/success-stories/cases/personalizatsiia-soobshchenii-na-youtube-letnie-momenty-pepsi/ (дата обращения: 20.05.2018).

63. Перцева, Е. Продажи спиртного в России пошли на убыль [Электронный ресурс] // Известия. 2017. URL: https://iz.ru/621397/evgeniia-pertceva/prodazhi-spirtnogo-poshli-na-ubyl (дата обращения: 21.04.18).

64. Полторацкая, А. Рынок алкогольной продукции в России: итоги - 2017 [Электонный ресурс] // Брендинговое агентство KOLORO. 2016. URL: https://koloro.ru/blog/issledovaniya/rynok-alkogolnoy-produktsii-v-rossii-itogi-2017.html (дата обращения: 21.04.17).

65. Пузырев, Д. Глава Bacardi -- РБК: «Покупателю важно, что пьет сосед, а не Джеймс Бонд» [Электронный ресурс] // РБК. - 2017. - URL: https://www.rbc.ru/interview/business/06/07/2016/577cd6969a79474d571ebb96 (дата обращения: 18.05.2018).

66. Пятница. ФАС отвечает про алкоголь в интернете [Электронный ресурс] // Портал Roem.ru. 2012. URL: https://roem.ru/03-08-2012/130646/pyatnica-fas-otvechaet-pro-alkogol-v-internete/ (дата обращения: 08.05.2018).

67. Рекламная кампания Клинского признана лучшим спецпроектом в российском YouTube [Электронный ресурс] // Sostav. 2017. URL: http://www.sostav.ru/publication/reklamnaya-kampaniya-klinskogo-priznana-luchshim-spetsproektom-v-rossijskom-youtube-28274.html (дата обращения: 10.05.2018).

68. Силаева, Д. Как продвигать алкогольные бренды в социальных сетях [Электронный ресурс] // Cossa. 2014. URL: https://www.cossa.ru/152/90685/ (дата обращения: 09.05.2018).

69. «Солнце для лучшего друга»: как собаки и молодые люди с синдромом Дауна помогают друг другу [Электронный ресурс] // BigPicture. 2016. URL: https://bigpicture.ru/?p=750463 (дата обращения: 20.05.2018).

70. Справка YouTube. Форматы объявлений YouTube [Электронный ресурс] // Google / Справочный центр - YouTube. - URL: https://support.google.com/youtube/answer/2467968?hl=ru (дата обращения: 18.05.2018).

71. Стрельцов, С. Как бренды используют блогеров в коммуникации [Электронный ресурс] // Sostav. 2017. URL: http://www.sostav.ru/publication/kak-brendy-ispolzuyut-blogerov-v-kommunikatsii-25368.html (дата обращения: 08.05.2018).

72. Тагиев, Р. Аудитория Интернета 2017 [Электронный ресурс] // Mediascope / PИФ+КИБ 2017. - 2017. - Режим доступа: http://files.runet-id.com/2017/rif/presentations/19apr.rif17-1.0--tagiev.pdf (дата обращения: 15.05.2018).

73. Таран, Д. Анализ алкогольного рынка России: итоги 2015 года и прогноз на 2016 [Электонный ресурс] // Брендинговое агентство KOLORO. 2016. URL: https://koloro.ru/blog/issledovaniya/analiz-alkogol%60nogo-rynka-rossii:-itogi-2015-goda-i-prognoz-na-2016.html (дата обращения: 21.04.17).

74. Толмачева, А. Как алкогольные бренды могут продвигать свою продукцию в соцсетях без нарушения закона [Электронный ресурс] // VC.RU. 2015. URL: https://www.cossa.ru/152/23038/ (дата обращения: 30.04.2018).

75. Финансовый словарь Финам [Электронный ресурс] // URL: https://www.finam.ru/dictionary (дата обращения: 20.05.2018).

76. Чурсина, В. Способы продвижения в местах продаж: алкогольная продукция [Электронный ресурс] // Портал Web-3.Ru. 2011. URL: http://marketing.web-3.ru/sale/practical/?act=full&id_article=3424 (дата обращения: 06.05.2018).

77. Ballantine's Work&Rock Battle стартовал [Электронный ресурс] // Sostav. 2014. URL: http://www.sostav.ru/publication/ballantine-s-work-and-rock-battle-startoval-12335.html (дата обращения 06.05.2018).

...