Hi-Tech: динамика взаимодействий науки, общества и технологий

Выявленные стадии позволили вскрыть информационную природу создания технологий. Было установлено, что создание технологии представляет собой информационный процесс, так как в нем осуществляется вся совокупность механизмов информационных процессов - генерация, рецепция, кодирование, передача, хранение, построение оператора для целенаправленных действий, тиражирование, что позволяет применить для исследования технологий информационно-синергетический подход, разработанный И.В. Мелик-Гайказян. За основу исследования была взята модель информационного процесса, состоящего из определенных этапов, предложенная данным автором. В диссертации выявлено, что стадия технологического знания включает в себя такие этапы информационного процесса, как генерация, рецепция, кодирование, хранение информации; стадия технологического процесса - этапы кодирования, передачи информации, построения оператора для целенаправленных действий; стадия репликации продуктов технологии - этап тиражирования и редупликации информации.

Рассмотрение создания технологии как информационного процесса позволило выявить причины многообразия понятия «технология»: исследователи технологии акцентируют внимание на конкретном этапе (или этапах) ее создания, распространяя определение на весь процесс создания технологии в целом. Различные дефиниции понятия «технология» соответствуют определенным этапам информационного процесса и стадиям развития технологии.

2. Анализ системообразующих технологий феномена Hi-Tech и характерные черты и отличительные особенности высоких технологий, позволяющие говорить о них как о социокультурном феномене

рационализм высокотехнологичны социокультурный

Установлено, что в современной философской литературе пока еще нет исследований, посвященных целостному анализу высоких технологий. С понятием «высокие технологии» существует еще бульшая неопределенность, чем с понятием «технология». При этом словосочетание «высокие технологии» и ряд других (High-Tech, High Tech, Hi-Tech, хайтек, хай-тек и т.п.) уже широко используются не только в научной и профессиональной среде, но и в повседневной жизни современного человека. Хотя общепринятого словоупотребления пока еще не сложилось.

Выявлено, что специфические черты высоких технологий более подробно проанализированы в социально-экономических науках: высокая наукоемкость, высокая скорость внедрения и ротации, структурная перестройка экономики, изменение процессов организации производства и методов управления и ряд других. Диссертант утверждает, что перечисленные характерные черты высоких технологий относятся к этапу их начального развития и сегодня уже не являются определяющими.

Для выявления принципиальных отличий высоких технологий от других технологий потребовался более пристальный анализ системообразующих технологий феномена Hi-Tech.

Системообразующие технологии феномена Hi-Tech. В работе обосновывается, что такими технологиями являются нанотехнологии, биотехнологии и информационные технологии.

Особенности становления нанотехнологий выявлено, что появление нанотехнологий было обусловлено изменением пути развития научного знания: переходом развития науки от пути анализа (от сложного к простому) к пути синтеза (от простого к сложному). Другой научной основой нанотехнологий стала расшифровка атомно-молекулярного строения веществ. В результате стало возможно, соединяя определенным образом отдельные атомы и молекулы, получать искусственно синтезированные неорганические и органические вещества (кристаллы, полимеры, белковые молекулы и др.) (М.В. Ковальчук).

Следует различать нанотехнологию как науку, имеющую свою сферу фундаментальных и прикладных исследований, изучающую свойства наноструктур, закономерности их формирования и функционирования, и нанотехнологию как базирующийся на данных нанотехнологических исследований набор конкретных технологий и методик, основанных на манипуляциях с объектами, один из размеров которых лежит в области 1-100 нанометров (1 нм = 10-9 м). Как наука нанотехнология представляет собой новое междисциплинарное научно-техническое направление, сформировавшееся на стыке физики, химии, биологии, техники, медицины, материаловедения. Область наноразмеров - это область действия законов квантовой механики, которые определяют как свойства наноструктур, так и закономерности их формирования. Исследования в нанотехнологии ведут к формированию новой картины мира, в которой действуют законы, отличные от макромира.

Нанотехнологии демонстрируют стремление современного человека управлять микромиром. Они возникли как естественный результат от взаимодействия двух направленных навстречу друг другу стратегий предметной деятельности: процесса миниатюризации и процесса усложнения молекулярной структуры при химическом синтезе. В обоих случаях человек играет роль творца, для которой еще не имеется должных этических ограничений, что актуализирует значение биоэтики.

Предполагается, что благодаря нанотехнологии будут осуществлены прорывы в области информационных технологий (новая элементная база, новые запоминающие устройства, оптическая передача информации и др.) и биотехнологий (биодатчики, ДНК-чипы, расшифровка геномов и мн.др.). Но само развитие нанотехнологий было бы невозможно без развития вычислительной техники, так как в разработке нанотехнологий очень велика роль компьютерного моделирования и многочисленных сложных расчетов. Развитие нанотехнологии тесно связано с развитием биотехнологии и во многом стимулируется ее потребностями.

Специфика развития биотехнологий посвящен анализу особенностей развития биотехнологий. Биотехнология - это любая технология, которая использует живые организмы или субстанции, выделенные из этих организмов, для изготовления или модификации продукта, улучшения растений или животных либо создания микроорганизмов для специфических целей. Биотехнологией называют также науку об использовании живых процессов в производстве. Основу биотехнологии составляет генная (генетическая) инженерия, представляющая собой совокупность методов и подходов, имеющих целью получение биологических структур с программируемыми, передающимися по наследству свойствами, которые невозможно получить традиционными методами селекции.

Бурное развитие компьютерной индустрии и нанотехнологий способствовало тому, что исследования в сфере биотехнологии приобретают черты индустриального характера. Возникла индустриальная (промышленная) молекулярная биология, наиболее яркими и важнейшими продуктами которой стали биологические микрочипы (биочипы), сочетающие в себе подходы биотехнологии с нанотехнологиями. Секвенирование ДНК за последние 30 лет превратилось из уникальной лабораторной методики в промышленный процесс. Анализ показал, что прогресс биотехнологии невозможен без разработки специализированных аппаратных, алгоритмических и программных средств.

В биотехнологии тело человека начинает рассматриваться как некий «агрегат», который пока теоретически, а в недалеком будущем и практически с помощью генетического модифицирования может быть «отремонтирован», полностью обновлен либо усовершенствован (Б.Г. Юдин). Человек понимается как динамическая, гибкая и перепрограммируемая биологическая система (Ю. Такер). В перспективе ожидаются постоянные изменения функциональных возможностей тела.

Появление био- и нанотехнологий, основанных на информационных технологиях, заставляет переосмыслить отношения между человеком и машиной, между генетическими и компьютерными «кодами»: больше нет никакой четкой границы между телом и технологией в биотехнологии (Ю. Такер), вышедшей на уровень наномасштаба. Современные исследования в области био- и нанотехнологий заставляют переосмыслить как само понятие «жизнь», так и понятия «человек», «машина», «технология», «лечение» и ряд других. Проблематизируется вопрос о грани, отделяющей собственно лечение в привычном для медицины смысле от биотехнологической «модернизации».

Биотехнология сближается с искусством (Д. Булатов, Дж. Гессерт и др.). Диссертант полагает, что в ближайшее время начнется массовое создание растений и животных с определенными эстетическими свойствами (такими как цвет, форма, размер и др.).

История создания и использования информационных технологий. Выявлено наличие большого количества различных подходов к пониманию информационной технологии, что, с точки зрения диссертанта, связано с непониманием процессуальной природы создания технологии. В процессе создания любая технология проходит несколько стадий (технологического знания, технологического процесса, репликации продуктов технологии). Это относится и к информационной технологии. В зависимости от того, какой этап информационного процесса подразумевается (генерация, рецепция и т.д.), и зависят те акценты, которые расставлены в имеющихся определениях информационной технологии.

Для целей данного исследования информационные технологии (ИТ) были определены как технологии, предназначенные для обработки информации, продуктом которых является информация. Современные ИТ предлагается называть высокими информационными технологиями с целью их отличия от ранее существовавших ИТ. Высокие ИТ базируются на использовании современной вычислительной техники и телекоммуникаций.

Диссертант утверждает, что некорректно отождествлять информационные и социальные технологии (В.А. Острейковский и др.). Последние имеют информационную природу, а первые социальны по своей сути. Но у них разные цели: для информационных технологий главное - это обработка информации, а для социальных - это управление людьми (хотя и с помощью информации). Также нецелесообразно отождествление информационных технологий и генной инженерии (М. Кастельс и др.). Продуктом биотехнологии являются новые биологические структуры (т.е. материя), а не информация сама по себе, как для ИТ.

Описание истории информационных технологий будет отличаться в зависимости от того, какой из этапов информационного процесса анализируется, или от того, какие средства берутся за основу изучения. Основу высоких ИТ составляет вычислительная техника, так как сегодня она используется во всех технологиях обработки информации, поэтому в диссертации ее историческое развитие было рассмотрено подробно. Изучение проводилось с момента Второй мировой войны (кон. 30-х - сер. 40-х гг. XX в.), так как попытки создания вычислительных устройств с более высокой скоростью вычислений были вызваны потребностями военной сферы.

Анализ показал, что после Второй мировой войны направление развития цифровых электронных вычислительных машин (ЭВМ) завоевало лидирующие позиции. Ручные счетные приспособления, механические и электромеханические вычислительные машины использовались в основном в узкоспециализированной сфере деятельности (для экономических, статистических, инженерных и научных расчетов). Первые ЭВМ также использовались в основном для расчетов, в первую очередь в военной сфере. Но очень быстро (30-40 лет), электронные калькуляторы, персональные ЭВМ и встроенные микропроцессоры стали применятся в повседневной жизни. Персональные ЭВМ приобрели другие функциональные возможности, кроме непосредственно вычислений. Они стали использоваться не только для профессиональной деятельности, но и для проведения досуга, а иногда и преимущественно для последнего. Объединение в сети различных программируемых устройств под управлением персонального компьютера изменило представление о доме и офисе (цифровой дом и офис), а объединение в сети различных персональных компьютеров расширило сферу коммуникаций современного человека. Развитие ИТ подтверждает закономерность: чем более сложную структуру имеет система, тем на более высокой стадии своего развития она находится. В то же время, чем более сложная структурная организация системы, тем выше темпы ее развития.

Выявлено, что с развитием ЭВМ человек все больше «выводился» из непосредственного процесса вычислений. Высокие ИТ одной из главных целей имеют увеличение степени автоматизации всех процессов создания, обработки и трансляции информации, т.е. другими словами, они нацелены на исключение человека из всех технологических цепочек обработки информации. Функционирование современных программируемых вычислительных средств автоматизировано настолько, что уже не человек определяет, по какой программе им действовать, а они сами «задают» ему программу действий. Соискатель полагает, что скоро станет возможной автоматизация творческих сторон деятельности человека. Нейрокомпьютеры могут стать универсальным средством для выполнения в реальном времени и в реальной окружающей среде многих интеллектуальных функций, вытесняя таким образом человека и из сферы постановки задач.

Развитие информационных технологий требовало переобучения специалистов и смены технологического оборудования. Сфера применения информационных технологий постоянно расширялась. Они приобретали все более массовый характер, становясь не только более удобными и понятными в эксплуатации, но и более доступными по цене. Для ИТ характерно нарастание процессов конверенции, что вызывает к жизни новые инфраструктуры, коммерческие предприятия, модели и концепции бизнеса, новые ожидания и потребности, новый образ и стиль жизни.

Информационные технологии обладают интегрирующим свойством по отношению как к научному знанию в целом, так и ко всем остальным технологиям (Н.М. Мамедов, М.М. Чернецов), способствует рационализации и автоматизации большинства видов деятельности. Они оказали огромное влияние на структурную перестройку экономики, в первую очередь в сторону увеличения ее наукоемкости и стирания границ между ранее автономными отраслями.

Исходя из понимания создания технологии как информационного процесса соискатель установила, что в настоящее время имеется возможность автоматизировать каждый этап создания технологии, т.е. для его обеспечения может быть применена определенная информационная технология. Например, генерация информации - моделирование в компьютерной виртуальной реальности; рецепция и кодирование информации - системы автоматизированного проектирования; считывание и реализация в оператор - системы автоматизированного производства, планирования, снабжения, финансового контроля и менеджмента; запоминания - Интернет-библиотеки; редупликация - всплывающие рекламные банеры на Интернет-страницах; считывание другой рецепторной системой - поисковые системы-роботы в сети Интернет и мн.др.

Для получения максимального эффекта внедрению ИТ должна предшествовать коренная перестройка всей системы управления, как небольшой фирмы, так и крупных корпораций или государства. Специалисты в области ИТ сегодня начинают играть значимую, а иногда и ведущую, роль не только в конструировании бизнеса, но в конструировании других сфер управления (например в политике). Новые ИТ меняют старые правила работы компании (М. Хаммер, Дж. Чампи).

Инновационный взрыв в сфере информационных технологий стал ядром и основой современной «новой экономики». Благодаря ИТ изменился способ передачи информации от производителя к потребителю. Каналы передачи информации стали двухсторонними, часто интерактивными, а информация превратилась в важную составляющую часть товаров и услуг. ИТ сегодня выступают основой процессов глобализации и информатизации общества, способствуют формированию поликультурного мира и клип-культуры (Э. Тоффлер), оказывают значительное влияние на изменение образа жизни современных людей.

Особенность современного этапа развития информационных технологий характеризуется необычайно высокой степенью их интеграции во все сферы человеческой деятельности. К концу XX в. ИТ превратились в базу многих других важных технологий, в том числе в основу развития самих себя.

В процессе репликации продуктов любой технологии происходит воздействие на социокультурную сферу. Но для современных высоких технологий характерен очень быстрый и очень значительный социокультурный эффект. Высокие технологии всегда меняют сеть поддержки технологии (М. Желены), но современные высокие технологии, в первую очередь информационные технологии, за очень короткий промежуток времени (от нескольких лет до нескольких месяцев) распространяются во всех секторах экономики, их сети поддержки тесно переплетены. Продукты, произведенные на основе Hi-Tech, практически всегда становятся каким-либо звеном другого автоматизированного высокотехнологичного процесса. Благодаря расширению процессов автоматизации всех этапов создания технологии Hi-Tech вытесняют человека и из сферы постановки задач. Современные высокие технологии оказывают очень сильное влияние и на образ жизни человека, и на его деятельность, и на самого человека. В виду нарастающего воздействия высоких технологий на социокультурные системы формируются двойные положительные обратные связи: значимость высоких технологий в развитии общества нарастает, поэтому осуществляется все большее финансирование сферы Hi-Tech, имеющее следствием расширение Hi-Tech-производств и увеличение числа специалистов в этой сфере, что ведет к созданию и внедрению все новых высоких технологий, дальнейшему расширению Hi-Tech-производств и перестройке системы образования в сторону увеличения количества подготавливаемых специалистов для данной сферы, и как следствие ко все нарастающему воздействию высоких технологий на социум и культуру. Современные социокультурные системы (и сам человек) вынуждены постоянно совершать выбор между альтернативными путями развития. Высокие технологии инициируют эффекты самоорганизации социокультурных систем, которые нельзя заранее спрогнозировать.

Высокие технологии требуют для своего создания новейшего междисциплинарного научного знания (не только естественнонаучного и технологического, но и социально-гуманитарного знания). Hi-Tech взаимосвязаны между собой и взаимообусловливают друг друга, но основой развития Hi-Tech являются информационные технологии.

Современные высокие технологии помимо особого менеджмента требуют и особого маркетинга. Новый продукт ввиду своей новизны еще не известен потребителю. Hi-Tech формируют новый рынок и новые потребности, что наряду с высокой конкуренцией вынуждает начинать репликацию продуктов Hi-Tech еще до начала стадии технологического процесса, когда привлекательные образы будущего продукта начинают тиражироваться до создания самого продукта. Физический срок службы продуктов Hi-Tech стал больше срока их создания и вывода на рынок, но в виду быстрого морального старения продукты Hi-Tech могут и не доходить до стадии репликации либо эта стадия оказывается очень непродолжительной.

Исходя из изложенного выше, под высокой технологией предлагается понимать условное обозначение наукоемкой, многофункциональной, многоцелевой технологии, имеющей широкую сферу применения, способной вызвать цепную реакцию нововведений и оказывающей весьма значительное и очень быстрое воздействие на социокультурную сферу и человека.

Итак, принципиальное отличие современных высоких технологий от других технологий основывается на вызываемых ими эффектах самоорганизации социокультурных систем. Все социокультурные процессы являются информационными (И.В. Мелик-Гайказян). Это позволяет осуществлять исследование динамики взаимодействий высоких технологий с обществом и наукой с позиций информационно-синергетического подхода, так как в рамках данного подхода выработаны принципы, на основе которых можно исследовать информационные механизмы самоорганизации социокультурных систем.

3. Hi-Tech как результат взаимодействия науки, технологической сферы и бизнеса

Тесная взаимосвязь между наукой и технологической сферой начала складываться еще в индустриальном обществе (Дж.Д. Бернал, Э. Вебстер, А.В. Горшков, В.А. Дмитриенко, А.Н. Кочергин, И.И. Лейман, Е.З. Мирская, Э.М. Мирский и др.), но в постиндустриальном обществе их интеграция значительно возрастает (Д. Белл, Р. Коэн, Э. Тоффлер, Е.В. Водопьянова, А. Неклесса, П.Д. Тищенко и др.). Практика показывает, что роль науки в создании новых технологий в этом обществе значительно усиливается, особенно с появлением Hi-Tech.

Нарастание технологического применения науки проявилось в наступлении качественно новой стадии развития науки и техники, а также их взаимодействий с обществом, что выражается в формировании так называемой технонауки (от англ. technoscience). Термин «технонаука» относится к такой деятельности, в рамках которой наука и технология образуют своего рода смесь или же гибрид (Б. Барнс); это «гибрид онаученной технологии и технологизированной науки» (В. Шеффер). Технонаука представляет собой единый чрезвычайно динамичный контур, в который входят наука, технологии, бизнес и средства массовой информации (Б.Г. Юдин ).

Если традиционно считалось, что наука вырабатывает научное знание, которое находит технологическое приложение, то теперь сама деятельность по получению научного знания «встраивается» в процессы создания и совершенствования тех или иных технологий. Целью научной деятельности оказывается не получение истинного знания, а получение эффекта, который может быть воплощен в пользующуюся спросом технологию. Мощным стимулом развития технонауки становится практическая эффективность технологий в тех областях, которые ближе всего к повседневным нуждам рядового человека (Б.Г. Юдин).

Для технонауки целью становится создание инновации, т.е. создание и внедрение таких новшеств, которые должны приносить максимальную прибыль от реализации на рынке, поэтому практическое воплощение научных знаний в технологию сегодня принято рассматривать в терминах инновационного процесса. Путь практического воплощения научных знаний в инновацию, может быть разным. Он отражает различные модели инновационного процесса. В зарубежной литературе выделяется шесть поколений моделей инновационного процесса (А. Джервис, Р. Грант, С. Клайн, Р. Нельсон, Д. Мовери и др.). Эволюция инновационных моделей показывает, что линейные модели инноваций больше не отражают реальное состояние дел в инновационной сфере. Подходы к инновационному процессу меняются в зависимости от требований рынка и от экономического окружения. В последнее время пристальное внимание уделяется процессу отбора и преобразования инновационных идей (С.К. Вхилрайт, К.Б. Кларк, Р.Г. Купер и др.). Анализ различных моделей инновационных процесов показал, что эти модели нацелены на управление инновационным процессом, но в них не прояснены механизмы отбора инновационных идей.

Формирование технонауки к концу XX в. привело к возникновению новой сферы деятельности - сферы производства инноваций. Сложился комплекс профессий и специальностей, обслуживающих разные стадии инновационного процесса, возникла система кооперации и разделения труда внутри самой сферы, сформировалась специфическая система управления инновационным процессом и комплекс гуманитарных технологий, обеспечивающих этот тип управления методами и средствами работы (П.Г. Щедровицкий).

Для обеспечения широкомасштабного протекания инновационных процессов необходима развитая инновационная инфраструктура. Ввиду быстрой ротации современных технологий и высокой конкуренции в высокотехнологичном секторе экономики становится экономически выгодным сокращение сроков инновационного цикла, поэтому производство высокотехнологичных продуктов стало территориально приближаться к месту их разработки. Современное наукоемкое и высокотехнологичное производство сосредоточивается вокруг крупных университетов (технопарки, бизнес-инкубаторы и т.п.).

Переориентация целей научной деятельности со стремления к получению истинного знания к получению прибыли от реализации инноваций, проявившаяся в формировании технонауки, тесно связана с процессами ускорения коммерциализации науки, вызванными высокими ожиданиями рынка в отношении прибылей от высокотехнологичных инновационных проектов, что обостряет проблему секретности и закрытости научных исследований в технонауке. Даже фундаментальное научное знание приобретает вид рыночного товара (П.Д. Тищенко), например, сегодня патентованию подлежат не только искусственно созданные микроорганизмы или лабораторные животные, но и гены человека, последовательности ДНК, эмбриональные стволовые клетки и даже геномы целой нации, которые в дальнейшем выступают как коммерческие продукты. Но данные требования входят в противоречие с общепринятыми этическими нормами науки (Э.М. Мирский).

Следует подчеркнуть, что ориентация на прикладные исследования непродуктивна в длительной временной перспективе. Ввиду быстрого морального старения Нi-Tech и высокой конкуренции в этой сфере экономические и политические преимущества получает тот, у кого имеется «стратегический запас» технологических разработок, который можно получить только на основе фундаментальных исследований (В.С. Степин, А.К. Сухотин). Но современные фундаментальные исследования, как правило, очень дороги и требуют привлечения огромных средств. Поэтому в реальности современный ученый редко оказывается в идеальных условиях - когда он может заниматься научной проблемой ради самой научной проблемы, т.е. соблюдается норма свободы научного творчества.

Происходит трансформация самоидентичности науки и ученых. Развитие технонауки вызвало к жизни и стимулирует все более широкое распространение идентичности «ученого-бизнесмена» (П.Д. Тищенко), т.е. ученого, самостоятельно занимающегося реализацией своих открытий и изобретений. От современного ученого требуются совершенно новые профессиональные качества (например, деловая инициатива и предприимчивость), знания (по маркетингу, менеджменту, бухгалтерскому учету, праву на интеллектуальную собственность и т.п.), а также понимание механизмов формирования и реализации инновационных проектов, умения оценивать коммерциализуемость научных результатов и реализовывать их на рынке инновационных продуктов.

Таким образом, сегодня наблюдается становление технонауки как новой формы взаимодействия науки, производства и бизнеса, а также нового профессионального сообщества, с новой профессиональной этикой, которая будет регулироваться не только этическими нормами «большой» и «малой» науки, но и бизнес-этикой. В оценке технологии важными становятся не столько те возможности, которые может дать ее использование с точки зрения ее функциональности, а инвестиционная привлекательность проекта, объемы потенциального спроса, конъюнктура товарных рынков и мн.др. (Д.В. Пилипишин). В этих условиях становится особо важным вскрытие механизмов взаимодействий науки, технологической сферы и бизнеса, которые пока еще остаются непроясненными.

Выявление механизмов взаимодействия науки, производства и бизнеса в диссертации осуществлялось с позиций информационно-синергетического подхода, разработанного И.В. Мелик-Гайказян. Этот подход позволяет исследовать информационные механизмы самоорганизации в социокультурных системах. Как установлено диссертантом, создание высоких технологий представляет собой информационный процесс, а в процессе взаимодействия с социокультурными системами высокие технологии вызывают эффекты самоорганизации этих систем.

Философская традиция исследования процессов имеет истоки в трудах А. Уайдхеда. Он выделял два вида процессов: «сращение» и «переход». Сращение представляет собой процесс конституирования новой реальности, переход - восхождение от достигнутого в результате сращении к новой реальности, подготавливающее основания для следующего сращения. И.В. Мелик-Гайказян показала, что процесс перехода (по А. Уайдхеду) соответствует детерминистическому этапу, а процесс сращения - телеологическому этапу информационного процесса. В рамках информационно-синергетического подхода были разработаны информационные модели интерпретации этих двух процессов, которые были взяты соискателем за основу при анализе динамики взаимодействия науки, общества и высоких технологий.

Модель телеологического процесса описывает этап преодоления сильной неустойчивости. Преодолевая хаотическое состояние, система выбирает один из многих возможных путей дальнейшего развития, т.е. генерирует информацию. На этом этапе происходит эволюция ценности информации и конкуренция различных целей развития системы. Структурные элементы сложных синергетических систем конкурируют за полномочия и за приоритеты, т.е. за ресурсы системы. Подсистемы могут иметь различные цели, которые оказываются в конкуренции друг с другом. Происходящие процессы детерминируются выбором будущего состояния всей системы. В связи с тем, что информационные технологии являются основой феномена Hi-Tech, а их развитие обусловлено развитием вычислительной техники, то в диссертации на их примере рассмотрены информационные механизмы воплощения результатов научных исследований в высокие технологии и их отбора социокультурной средой на телеологическом этапе.

Диссертатом установлено, что в основе развития принципов работы современной вычислительной техники лежали три конкурирующие теории: теория однородных структур (Дж. фон Нейман, К. Цузе, Х. Ямада, Т. Тоффоли, Д. Кодд, В.З. Аладьев, Я.М. Барздин и др.), теория аналогового моделирования (Н.Н. Павловский, С.А. Гершгорин, В. Буш, Н. Минорский, С.А. Лебедев, И.С. Брук, Л.И. Гутенмахер и др.), теория цифровых автоматов (А. Тьюринг, Э. Пост, Дж. фон Нейман и др.). Конкуренция между этими теориями привела к победе теории цифровых автоматов, ставшей основой цифровых компьютеров в виду того, что они универсальны, общедоступны, позволяют использовать ЭВМ без необходимости знания ее устройств и принципов функционирования, дают возможность осуществлять вычисления с высокой точностью, хотя и проигрывают по показателям параметра порядка (скорости вычислений).

Развитие вычислительной техники проходило на фоне постоянного совершенствования элементной базы, которая позволяла увеличить скорость вычислений вне зависимости от принципов работы вычислительной техники.

Установлено, что в развитии теоретических оснований элементной базы было преодолено две бифуркации: первая - выбор между механическими, электромеханическими элементами и электронными лампами. Эта бифуркация отражает не столько теоретические изыскания, сколько эмпирические исследования в рамках механики и электромеханики, с одной стороны, а также электродинамики, с другой стороны. После Второй мировой войны электронные лампы достаточно быстро вытеснили механические и электромеханические элементы. Вторая бифуркация была вызвана новыми разработками в теории физики твердого тела - открытии полупроводникового эффекта. Это были уже преимущественно теоретические исследования. Последующее развитие элементной базы связано с развитием полупроводников от триодов и диодов ко все более совершенным интегральным схемам (БИС, СБИС и т.д.), которые вытеснили электронные лампы. В диссертации утверждается, что в ближайшее время в возникнет новое состояние неустойчивости, вызванное необходимостью решения проблемы преодоления квантово-механических эффектов. Теоретические предпосылки для создания элементной базы на новых принципах дает развитие квантовой механики и нанотехнологии, изучающих механизмы процессов на молекулярном уровне. Например, уже имеются отдельные удачные попытки создания «кольцевого генератора» на основе единственной углеродной молекулы.

Выявлено, что существуют фундаментальные теории, которые еще не нашли своего воплощения в технологии, но уже сегодня привлекают пристальное внимание специалистов технологической сферы и бизнеса, например, теория квантовых алгоритмов (К.А. Валиев и др.). Если удастся реализовать в технологии квантовый компьютер, то скорость вычисления станет на несколько порядков выше скорости вычислений самого современного цифрового суперкомпьютера.

Модель телеологического этапа информационного процесса (И.В. Мелик-Гайказян) позволила проанализировать процесс рецепции идей высоких технологий социокультурной средой (технонаукой и бизнесом). Установлено, что исследовательские программы проходят стадии научной теории, идеи технологии и инновационного проекта. Причиной происходящих процессов являются асимптотические (отдаленные) цели всей системы, т.е. стремление к получению максимальной прибыли от развития фундаментальной науки. Финансировать развитие не только прикладной, но и фундаментальной науки становится сегодня экономически выгодным, так как именно фундаментальное знание является источником новых технологических решений.

Если в фундаментальном знании отбор конкурирующих исследовательских программ осуществляется научной элитой, то в системах взаимодействия фундаментальной науки, высоких технологий и бизнеса отбор исследовательских разработок осуществляется бизнес-элитой. Диссертантом установлено, что ведущими критериями отбора в настоящее время являются соответствие научной идеи требованиям технологичности и комфортности потребления. Причем если на начальном этапе появления Hi-Tech доминировал критерий технологичности, то сегодня доминирует критерий комфортности потребления. Именно данная ситуация приводит к ускорению процессов формирования технонауки, коммерциализации науки и деформации научного этоса.

4. Hi-Hume как социокультурный результат Hi-Tech

В последние десятилетия XX в. ряд ученых (М. Делягин, А. Неклесса и др.) стал отмечать появление таких технологий, которые стали называть высокими гуманитарными технологиями (Нi-Hume, Нigh-Hume, high hume и др.). Хотя сущность данных технологий еще менее изучена и существует значительная путаница в понимании Нi-Hume, речь здесь идет не об «очеловечивании» техники и технологий, а о технологиях манипуляции сознанием.

Потребность в управлении обществом, различными социальными группами и конкретными людьми создалась одновременно с возникновением общества, поэтому и социальные и гуманитарные технологии возникли наряду с материальными еще в доиндустриальном обществе. Но в большинстве случаев социальные и гуманитарные технологии специально не разрабатывались, а складывались стихийно. Они имели относительно простой характер, могли быть освоены интуитивно, на основе эмпирических знаний и опыта. Для современных социальных технологий характерно то, что их разработка осуществляется на основе новейшего социально-гуманитарного знания.

Теоретические основы формирования социальных и гуманитарных технологий усматриваются в развитии на протяжении XX в. социологической науки, и в первую очередь социальной инженерии (М.М. Бирштейн, А.К. Гастев, О.А. Ерманский, П.М. Керженцев и др.); формировании теорий социального управления, в первую очередь научного менеджмента (Э. Мэйо, Г. Таун, Ф. Тэйлор, Ф. Файоль, М. Фоллет, Г. Эмерсон и др.); развитии социальной психологии (У.Э. Аронсон, В. Вунди, З. Фрейд и др.); становлении кибернетики (Н. Винер) и распространении принципов системного подхода к исследованию общества и социальных процессов (А.Н. Аверьянов, В.Г. Афанасьев, К.Х. Делокаров, В.Ж. Келле, Э.С. Маркарян, В.П. Фофанов, Э.Г. Юдин и др.). Все это способствовало разработке социально-технологического подхода к изучению социальных систем и содействовало осознанию того, что социальными процессами можно управлять на научной основе.

Накопленный большой опыт по манипуляции сознанием в практической психологии (Э. Дихтер, В. Пэккард, Л. Ческин, Ф. Скиннер и др.), пока еще не подвергнут адекватному теоретическому осмыслению. Пока имеются только отдельные попытки целостного теоретического осмысления проблемы манипуляции сознанием (Е.Л. Доценко, С. Кара-Мурза).

Трансформации маркетинговых технологий рассмотрены изменения, которые претерпели маркетинговые технологии с появлением продуктов на основе Hi-Tech. Продукты высоких технологий в виду своих особенностей потребовали существенного изменения системы маркетинга.

В условиях быстрого развития массового индустриального производства и стремительного насыщения рынка потребительскими товарами актуализировалась проблема сбыта, что вызвало появление коммерческого маркетинга. В постиндустриальном обществе достаточно высокий уровень жизни основной массы населения и наличие развитых технологий, позволяющих персонализировать массовую продукцию с сохранением ее относительно невысокой себестоимости, привели к тому, что покупатели больше не удовлетворяются стандартной продукцией (Э. Тоффлер) и стремятся получить товар, который создается специально для них и соответствует их внутреннему миру. Продукты и услуги на основе высоких технологий создаются часто под потребности, которые у потребителя уже удовлетворены или же еще не актуальны (т.е. он просто не знает, что такую потребность можно удовлетворить имеющимися средствами), а потребитель сам не может больше сформулировать собственные неудовлетворенные потребности в виду обилия предложения. Физический срок службы товаров постоянно увеличивается, а сроки создания и вывода на рынок новых товаров постоянно сокращаются, поэтому современный маркетинг ориентируется как на поиск новых потребностей, так и на поиск уникальных путей их удовлетворения в контексте данной конкретной культуры.

В XX в. изменился смысл потребления. Ранее он состоял в обладании вещью. В современном обществе вещи превратились в знаки статуса, а акценты переместились на процесс приобретения новой вещи, который становится важнее, чем обладание ею (что отражает, например, Нi-Tech-лихорадка). Потребление становится ритуальным действием (Р.А. Торичко).

Акценты в маркетинге теперь ставятся на управление поведением потребителя и его желаниями (В.Тамберг, А. Бадьин), на удовлетворение символических (имиджевых), интеллектуальных и эмоциональных потребностей. Зарождается «экономика впечатлений», ориентированная на ощущения потребителя (Б. Шмитт, Д. Роджерс, К. Вроцос) и его эмоции (Р. Йенсен). Принципы успешной постановки впечатлений и театральные приемы используются в организации маркетинговой деятельности компании (Б.Дж Пайн, Дж.Х. Гилмор). В качестве товара начинает выступать прежде всего знак (В. Иванов). В обществе мечты (Р. Йенсен), основным стратегическим сырьем являются мифы, истории и легенды, определяющее значение приобретает история, к которой прилагается физический продукт (товар). Стоимость товара производится не в конструкторском бюро или в производственных цехах, а в офисах маркетологов и рекламных агенств.

Основными инструментами маркетинга является реклама (рекламные технологии) и public relations (PR, связи с общественностью). Реклама и PR в настоящее время тесно взаимосвязаны и скорее могут сливаться в современной маркетинговой деятельности, чем противопоставляться друг другу. С помощью PR формируется интерес к товару, а также положительный управляемый имидж товара и его производителя, а с помощью рекламы потребитель оповещается о присутствии товара на рынке и побуждается к покупке или другим желаемым для предприятия действиям. Специалисты PR и рекламы используют современные методы общения, убеждения и манипуляции для налаживания сотрудничества и установления взаимопонимания. Огромную роль играют научные исследования. Привлекаются знания из психологии, социологии, педагогики, философии и других наук.

Сегодня огромные инвестиции идут в создание брендов, которые несут определенные смыслы, сообщающие покупателям новые качества товара, а самим товарам придают более высокую стоимость. Бренд создается в сознании потребителя, а не на линии производства (Н. Моисеева). Это не товар или услуга сами по себе, а результат коммуникативного воздействия, выражаемый в создании уникального и привлекательного образа объекта потребления. Бренды все чаще формируются и управляются сознательно (М. Зальцман, А. Мататия, Э. О'Рейли). Создаваемый образ должен быть точно просчитан, спланирован, его появление в мозгу потребителя должно являться прогнозируемым результатом многоуровневого воздействия (А. Бадьин, В. Тамберг). Используя механизмы мифологизации и мифологические пласты сознания, бренд формирует у потребителей устойчивые позитивные эмоции, долгосрочную лояльность, готовность платить более высокую цену.

Бренды позволяют потребителю не потеряться в хаосе гиганского супермаркета, потому что они выделяют из всех характеристик товара те, которые значимы для потребителя, и облегчают понимание товара, так как покупатели часто уже не могут самостоятельно разобраться со всеми характеристиками товара, особенно с Нi-Tech-продуктами, а большинство людей порой и откровенно боятся новых технологий (Дж.А. Мур), так как их функционирование соврешенно непонятно.

На современном потребительском рынке фактически идет не столько «борьба (война) товаров», сколько «борьба (война) брендов». Появляются утверждения о том, что в сознании людей бренды занимают место религии. Высокотехнологичные компании, как правило, удовлетворяют тот спрос, который сами и создают при раскрутке своих брендов.

Итак, развитие коммерческого маркетинга сегодня определяют потребности Hi-Tech-производств и сбыта Hi-Tech-продуктов. Эффективные принципы коммерческого маркетинга распространяются на другие социальные технологии, например, на политические. Современная политика, существуя в условиях жесткой конкуренции, подчиняется рыночному закону спроса и предложения. Маркетинг выступает поэтому одним из методов оптимизации «политических продаж». Политический маркетинг использует новейшие маркетинговые технологии для достижения политического успеха и использует тот же набор действий, что коммерческий маркетинг, но имея при этом специфический характер товара («овеществленная» фигура политического деятеля) и определенные особенности потребностей покупателя (избирателя). Политические маркетинговые коммуникации включают в себя практически всю сложную и многогранную систему элементов рекламы и PR - промоушен, фандрайзинг, паблисити и мн. др.

В современных маркетинговых технологиях широко используются информационные технологии, в первую очередь - это современные средства коммуникации.

Высокие информационные технологии изменили принципы индустрии в постиндустриальном обществе, способствуя децентрализации, демассификации и фрагментации производства (Э. Тоффлер). Это потребовало модификации принципов управления компаниями. С одной стороны, современные управленческие решения все чаще базируются на интеллектуальных технологиях (Д. Белл), с другой - возникла система управления, основанная уже не на привычной иерархической системе, контроле над коммуникациями и решениями, но на широком участии как менеджеров, так и работников в процессах принятия решений по изменениям в работе компании. Если понятие управления до конца XX в. трактовалось преимущественно как командование (трансляция приказов сверху вниз), то сегодня его суть связывается с регулированием информационных потоков и коммуникативных процессов.

В то же время для современного делового мира характерна высокая динамичность. Скорость изменений постоянно нарастает (Т. Питерс). Как обычные явления сегодня понимаются непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов. В целях сохранения конкурентоспособности компании вынуждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику. Выживают только лидеры перемен. Успех во многом определяется скоростью и точностью реакции компании на внешние изменения. Требуется эффективное управление изменениями. Победителем станет компания, которая способна к организации и управлению своими операциями в самом творческом режиме (К.А. Нордстрем, Й. Риддерстрале). Изменения делаются образом жизни. Конкуренция сегодня все больше становится борьбой идей, а не ресурсов. Непременным условием эффективного хозяйствования в меняющемся мире является приверженность предприятия к постоянному организационному развитию (Т. Питерс) и обучению (П. Сенге).

Это приводит к необходимости кардинального переосмысления способов организации своего бизнеса. Перспективными направлениями в современной теории и практике менеджмента сегодня являются реинжиниринг бизнеса (М. Хаммер, Дж. Чампи) и бизнес-инжиниринг (Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов). Они предполагают новый способ мышления - взгляд на построение компании как на инженерную деятельность. Реинжиниринг, в отличие от концепций управления качеством, не улучшает имеющиеся процессы, а заменяет существующие процессы на новые.

Использование бизнес-инжиниринга начинается с перестройки сознания руководителей и менеджеров, которые хотят взять на вооружение его методы. Но это достаточно сложный процесс, потому что должна произойти серьезная ломка устоявшихся стереотипов поведения, деятельности и ценностных ориентаций. Внедрение методов инжиниринга ведет к перестройке идеологии фирмы и отражается самым серьезным образом на корпоративной культуре. Это в свою очередь требует перестройки системы ценностей, стереотипов поведения и деятельности всего персонала компании или фирмы. Причем процесс перестройки сознания нельзя осуществить волевыми методами или материальным стимулированием. Поэтому для этого используются специальные методы и технологии манипуляции, например, коучинг (Э. Парслоу, М. Рэй), внутриорганизационный PR, формирование бизнес-ритуалов - презентаций, юбилеев, торжеств по случаю достигнутых успехов и т.п. (Н.Н Зарубина, А. Ульяновский).

В то же время высокая конкуренция в сфере Hi-Tech и быстрая ротация высоких технологий требует перестройки сознания не только тех людей, которые создают Hi-Tech-продукты, но и тех, которые их будут продавать.

Соискатель утверждает, что Hi-Hume возникли как управленческие технологии, сопровождающие Hi-Tech (как на этапе создания и функционирования Hi-Tech, так и на этапе реализации продуктов на основе Hi-Tech). Развитие Hi-Hume в значительной степени обусловлено развитием Hi-Tech. Но в настоящее время технологии Hi-Hume получили широкое распространение и за пределами Hi-Tech-производств. Основное назначение Нi-Hume - это такое воздействие на сознание (индивидуальное или массовое), которое имеет целью достижение определенных управляющих и манипулирующих воздействий.

Нi-Hume часто трудно по содержанию отнести к определенному виду. Они могут принимать характер метатехнологий, становясь базой для эффективной реализации социальных технологий другого содержания (Н.В. Лопатина). Нi-Hume взаимосвязаны между собой и взаимообуславливают друг друга. Для высоких социогуманитарных технологий характерна высокая наукоемкость. В Hi-Hume фундаментальное и прикладное социогуманитарное знание соединяется с возможностями информационных технологий, но требуется привлечение математического и естественнонаучного знания (физиологии, генетики, этологии и др.).

Становление Hi-Hume по сути представляет собой процессы конвергенции социальных и информационных технологий. Технологии Нi-Hume связаны в первую очередь с передачей и программируемым усвоением определенной информации со стороны потребителя. Они целенаправленно мифологизируют и искажают представления о Hi-Tech и технологиях, имитирующих Hi-Tech, поэтому социокультурный эффект от репликации их продуктов является очень значимым, а Hi-Hume способны разрушать механизмы саморегуляции человека и социума. Именно благодаря Hi-Hume формируются новые потребности, оформляющиеся в свою очередь в социальный заказ к фундаментальной и прикладной науке на новые исследования, которые могут стать основой для новейших, более совершенных технологий.

Hi-Hume эффективны, пока тот, на кого они направлены, не распознал их воздействия, либо пока их не скопировали конкуренты. Эти технологии, с одной стороны, обладают высокой скоростью изменения и ротации, с другой - часто ориентированы на иррациональные, эмоциональные и подсознательные уровни поведения человека. Вследствие этого выявление воздействий конкретных Hi-Hume и их оценка чаще всего крайне затруднены. Профессиональные сообщества, создающие и применяющие Hi-Hume, а также их профессиональные нормы и ценности еще только формируются. Это актуализирует проблемы профессиональной этики и контроля со стороны общества над сообществами профессионалов в сфере Hi-Hume.

Для Hi-Hume высока степень неопределенности в достижении конечного результата, поэтому деятельность в сфере данных технологий считается творческой, а Hi-Hume представляют собой синтез науки, искусства и технологического знания.

5. Перспективы человека и общества в мире Hi-Tech

Механизмы социокультурного воздействия Hi-Tech и Hi-Hume на основе информационной модели социокультурной динамики, построенной И.В. Мелик-Гайказян на основе прямой аналогии стадий информационного процесса и семиотических механизмов культуры (по Ю.М. Лотману и Б.А. Успенскому), выявляются функции высоких технологий и их воздействие на культуру. В связи с явной нацеленностью высоких технологий на формирование образа желаемого будущего были использованы исследования роли утопии в социокультурной динамике (О.Ю. Максименко). На основе предложенной И.В. Мелик-Гайказян модели и выделенных Э.Я. Баталовым системных функций утопии, О.Ю. Максименко корреспондировала формы культуры и системные функции утопии как образа будущего. В диссертации утверждается, что для высоких технологий характерны аналогичные системные функции в культуре и что данные функции актуализируются в процессе развертывания любой идеи (не только утопической), воплощающей любое целеполагание будущего. Функции высоких технологий определяют возможность достижения цели в социокультурной действительности, но при этом они видоизменяют те формы культуры, с которыми они взаимодействуют. Проходя все стадии информационного процесса, образ будущего, вызванный появлением Нi-Tech, приводит к формированию новой социокультурной действительности, при этом он наполняется новым содержанием. В результате происходит эволюция и культуры и образа будущего, складывающихся под воздействием Нi-Tech и Hi-Hume.

Таким образом, диссертантом выявлены следующие функции высоких технологий: нормативная, вербальная, прогностическая, критическая, когнитивная, адаптивная и компенсаторная и установлено, что на детерминистическом этапе информационного процесса функции высоких технологий перестраивают формы культуры. Нормативная функция высоких технологий меняет идеологию, вербальная - знаки и коды, прогностическая - социальные сценарии, критическая и когнитивная - стили в искусстве, дизайне, архитектуре и виды искусства (наглядное проявление - стиль Hi-Tech и Hi-Tech-Art), адаптивная - программы поведения человека, компенсаторная - социальную мифологию. Все функции высоких технологий оказывают воздействие и на человека, который является получателем информации.

Необходимость выдвижения проблемы человека на передний край философствования обусловлена кризисом современной исторической эпохи, вызванным ориентацией нынешней цивилизации на односторонние и ограниченные материальные интересы и рационализм (Ю.В. Петров). Возрастающая зависимость человека от высоких технологий обостряет проблему идентичности человека, которая приобретает тотальный характер и ряд совершенно новых черт.