3.5 Выявление предикторов культуры безопасности

Одна из основных гипотез нашего исследования является предположением о том, что среди описанных нами психологических характеристик сотрудников энергетических предприятий есть предикторы того, как сотрудник оценивает культуру безопасности на своём предприятии.

Для анализа культуры безопасности предприятия был выбран метод оценки сотрудниками данного параметра. Данный метод был выбран исходя из предположения о том, что все предприятия имеют одну специфику деятельности, а также являются предприятиями государственными, соответственно не будут иметь больших различий в способах обеспечения культуры безопасности. Также наши предположения подкрепляются тем, что для предприятий ядерного цикла есть разработанное руководство по оценки уровня культуры безопасности и в нём представлены показатели, необходимые для эффективного функционирования культуры безопасности. [32]

Чтобы выявить предикторы, нами был использован метод регрессионного анализа. В качестве зависимой переменной мы представляли факторы культуры безопасности, выделенные в ходе факторного анализа. Напомним, что таких факторов 3 -культура безопасности на организационном уровне, культура безопасности на уровне сотрудников, критическое отношение к несоответствиям в вопросах безопасности. Рассмотри полученные данные.

Данные выявления предикторов фактора организационная культура безопасности

Табл. 13 Данные регрессионного анализа.

Модель	R	R-квадрат	Скорректированный R-квадрат	Стандартная ошибка оценки
1	,553a	,306	,299	,83718941
2	,578b	,334	,321	,82389761
a. Предикторы: (константа), U
b. Предикторы: (константа), U, Ип

Как мы видим из таблицы, R-квадрат во второй модели равен 0, 33, то есть данная регрессионная модель объясняет 33% дисперсии (изменчивости) переменной «организационная культура безопасности». Можно сделать вывод о том, что изменение оценок респондентами организационной культуры безопасности на 33% обусловлено психологическими характеристиками данных респондентов.

Табл. 14 Данные регрессионного анализа (коэффициенты)

Модель	Нестандартизованные коэффициенты	Стандартизованные коэффициенты	т	Знач.
	B	Стандартная Ошибка	Бета
(Константа)	-2,494	,365		-6,827	,000
Утилитарная мотивация	,074	,012	,503	6,022	,000
Интерн. в произв. сфере	,118	,056	,175	2,101	,038

По данным, представленным в таблице, можно сказать, что влияние на организационный фактор культуры безопасности оказывают такие психологические характеристики, как интернальность в производственной сфере (0,074) и утилитарная мотивация (0,118). Соответственно, чем выше интернальность в производственной сфере и утилитарная мотивация сотрудника, тем выше он оценивает важность организационного фактора культуры безопасности. Таким образом, данные психологические характеристики можно назвать психологическими предикторами организационной культуры безопасности.

Относительно других двух факторов культуры безопасности стоит сказать, что в результате проведения регрессионного анализа с зависимой переменной личностный аспект культуры безопасности процент объясняемой дисперсии составил 18%, а с зависимой переменной критическое отношение к вопросам безопасности - 13%. Это говорит нам о том, что достаточно маленький процент изменения данных двух факторов обусловлен рассматриваемыми психологическими характеристиками сотрудников.

Соответственно, наше предположение о том, что у оценки сотрудниками культуры безопасности есть психологические предикторы среди изучаемых нами характеристик подтвердилось частично. Нами были выявлены предикторы организационной культуры безопасности, однако они объясняют только 33% изменений данного фактора. О том, чем обусловлены другие 67% изменений оценки организационной культуры безопасности сотрудниками в данном исследовании, мы не получили информации.

Однако, в ходе сбора данных и анализа литературы, мы предположили наличие обратной закономерности. Было принято решение проверить предположение о том, что культура безопасности, как организационный контекст оказывает влияние на психологические характеристики сотрудников. Для проверки данного предположения мы также применили регрессионный анализ. В качестве зависимых переменных были выбраны психологические характеристики, а в число независимых внесены три фактора культуры безопасности. Были выявлены предикторы привереженности безопасности. Рассмотри полученные результаты.

Табл. 15 Данные регрессионного анализа

Модель	R	R-квадрат	Скорректированный R-квадрат	Стандартная ошибка оценки
1	,681a	,463	,458	10,1488
2	,738b	,544	,535	9,4005
3	,756c	,571	,559	9,1606
4	,767d	,589	,572	9,0157

Как видно из таблицы, R-квадрат четвёртой модели равен 0,59. То есть, можно сказать, что данная модель объясняет 59% изменчивости признака приверженность безопасности. То есть, можно сделать вывод о том, что 59% изменчивости признака приверженность безопасности обусловлено другими психологическими характеристиками и факторами культуры безопасности. Рассмотрим подробнее выделенные предикторы.

Табл. 16 Данные регрессионного анализа (коэффициенты)

Модель	Нестандартизованные коэффициенты	Стандартизованные коэффициенты	т	Знач.
	B	Стандартная Ошибка	Бета
(Константа)	-23,462	5,869		-3,997	,000
Познавательная мотивация	1,386	,189	,528	7,345	,000
КБ на уровне сотрудников	3,935	,901	,285	4,365	,000
Критич. отношение к несоотв. в вопросах безопасности	2,417	,891	,175	2,713	,008
Интерн. в произв. сфере	1,352	,649	,146	2,083	,040

Исходя из представленных в таблице данных, можно сказать, что на выраженность приверженности безопасности оказывают влияние такие факторы культуры безопасности, как культура безопасности на уровне сотрудников и критическое отношение к несоответствиям в вопросах безопасности, а также психологические характеристики - познавательная мотивация и интернальность в производственной сфере. Соответственно, можно сказать, что чем выше значение перечисленных факторов, тем более развита приверженность безопасности у сотрудника.

Описанная тенденция является очень интересной и говорит о том, что факторы культуры безопасности как организационного контекста оказывают значительное влияние на формирование конкретных психологических характеристик сотрудника, в частности приверженности безопасности. Изучение данного влияния не является целью нашего исследования, но мы считаем необходимым отметить данные результат и взять данную тенденцию за основу будущих исследований. В дальнейшем будет интересно проверить, оказывает ли влияние культура безопасности на другие психологические характеристики.

Таким образом, мы рассмотрели психологические предикторы культуры безопасности и выявили несколько предикторов организационного аспекта культуры безопасности. Также мы выявили достаточно сильную обратную тенденцию, выраженную во влиянии факторов культуры безопасности на психологические характеристики сотрудника. Данную тенденцию стоит брать за основу будущих исследований.

В ходе анализа полученных результатов мы выявили определённые различия в выраженности психологических характеристик и оценок компонентов культуры безопасности в зависимости от социально-биографических данные сотрудников энергетических предприятий. Были получены различия в зависимости от таких характеристик как пол, возраст, стаж, характер работы, оценка сотрудником возможности выполнения требований безопасности, участие сотрудников в разработке норм безопасности, совершение сотрудником ошибок в процессе работы и наличие аварий на предприятии респондента по причине несоблюдения правил безопасности. Различия отмечались в таких показателях как приверженность безопасности, локус контроля, мотивация безопасности и в оценке компонентов культуры безопасности. Это говорит о том, что при анализе работы сотрудника в вопросах безопасности, при проведении в организации мероприятий, связанных с безопасностью, необходимо учитывать, при возможности, перечисленные характеристики персонала. Это может поспособствовать более эффективной и безопасной работе предприятия.

С помощью корреляционного анализа мы выявили взаимосвязи психологических характеристик, таких как приверженность безопасности, мотивация безопасности и локус контроля с оценкой сотрудников компонентов культуры безопасности. Со всеми перечисленными психологическими характеристиками была выявлена положительная взаимосвязь оценки компонентов культуры безопасности.

В ходе факторного анализа были выделены из одиннадцати компонентов 3 фактора культуры безопасности. Культура безопасности на организационном уровне, культура безопасности на уровне сотрудников, критическое отношение к несоответствиям в вопросах безопасности. Данные факторы способствуют более комплексному рассмотрению конструкта культура безопасности, а также были использованы для выявления предикторов культуры безопасности.

Все сотрудники были разделены на 3 группы в зависимости от выраженности у них психологических характеристик при помощи кластерного анализа. Было выявлено, что для сотрудников с более выраженной приверженностью безопасности характерна также высокая выраженность мотивации безопасности, интернальности в производственной сфере, интернальности общей и критического отношения к несоответствиям в вопросах безопасности.

При помощи регрессионного анализа были выявлены психологические предикторы культуры безопасности на организационном уровне. Ими явились интернальность в производственной сфере и утилитарная мотивация сотрудников как компонент мотивации безопасности. Соответственно 33% изменений оценок важности культуры безопасности на уровне организации обусловлено выраженностью у сотрудника интернальности в производственной сфере и утилитарной мотивации. Также была отмечена интересная тенденция влияния факторов культуры безопасности на выраженность приверженности безопасности у сотрудника. Это говорит о том, что контекст организации, в которой работает сотрудник, оказывает влияние на его психологические характеристики.

3.6 Обсуждение результатов

Были выявлены различия в психологических характеристиках сотрудников и их оценках компонентов культуры безопасности в зависимости от социально-биографических характеристик. Различия были отмечены по большому количеству признаков, такие как пол, возраст, стаж, специфика работы, оценка сотрудником возможности выполнения всех правил безопасности, участие сотрудника в разработке норм безопасности, совершение сотрудником в прошлом ошибок в производственном процессе и наличие или отсутствие аварий на предприятии респондента. По всем указанным группам обнаружены различия по некоторым психологическим характеристикам и по оценке ими культуры безопасности на высоком уровне значимости. Подробно полученные различия по группам описаны в части 3.1.

По полученным данным мы можем сделать несколько предположений. Можно предположить, что социально-биографические характеристики оказывают влияние на психологические особенности сотрудников и их оценку культуры безопасности. Так, например, можно высказать мнение о том, что, так как группа сотрудников работает на должностях непосредственно связанных с безопасной работой предприятия, то у них развиваются такие характеристики как приверженность безопасности, компоненты мотивации безопасности, интернальность в некоторых сферах и повышается оценка развитости большинства компонентов культуры безопасности.

Можно также предположить наличие обратной тенденции - что психологические характеристики оказывают влияние на социально-биографические. Рассмотрим другой пример. Мы можем высказать мнение о том, что сотрудник, который высоко оценивает культуру безопасности в компании, имеет высокую приверженность безопасности и более развитые компоненты мотивации безопасности не совершает ошибок, влекущих за собой угрозу безопасности.

Третьим предположением имеет место быть версия о том, что различия психологических характеристик и оценки культуры безопасности в указанных группах обусловлено влиянием неизвестного нам фактора.

Не стоит забывать, что описанные данные были получены с помощью дисперсионного анализа, и мы не можем делать выводов о том, что является причиной различий. Однако, на наш взгляд, среди указанных различий есть очень интересные тенденции, которые стоит более подробно рассмотреть в последующих исследованиях и проверить причинно-следственную связь.

Выявлены взаимосвязи психологических характеристик и оценки компонентов культуры безопасности сотрудниками энергетических предприятий. Положительная взаимосвязь мотивации безопасности и оценок культуры безопасности говорит о том, что чем выше мотивация безопасности у сотрудника, тем более положительно он будет оценивать развитость компонентов культуры безопасности. Так как был проведён корреляционный анализ, мы не может говорить о первичности какой-то из этих характеристик. Однако мы можем сказать, что диагностика мотивации безопасности сотрудника поможет составить определённые предположения о его оценке факторов культуры безопасности. Также возможно развитие мотивации безопасности сможет способствовать положительному изменению оценок культуры безопасности сотрудником. Полученная тенденция подтверждается мнением Гордиенко О.В. о том, что культура безопасности в значительной степени обусловлена состоянием мотивационной сферы сотрудников. [8]

Взаимосвязь большинства компонентов культуры безопасности с составляющими локуса контроля говорит о том, что сотрудники склонные к интернальности в различных сферах выше оценивают важность компонентов культуры безопасности. Подобных исследований в ходе анализа литературы найдено не было. Однако стоит отметить, что интернальность определяется принятием человеком ответственности на события его жизни на себя. В описании проявлений культуры безопасности на уровне сотрудников, говориться об ответственности сотрудников за свои поступки. [10]Таким образом, полученная тенденция вписывается в контекст общих знаний о культуре безопасности.

Обнаружена значимая положительная взаимосвязь приверженности безопасности сотрудников и оценок ими компонентов культуры безопасности. В дальнейшем с помощью регрессионного анализа мы выяснили, что некоторые факторы культуры безопасности являются предикторами приверженности безопасности. Это говорит нам о том, что культура безопасности компании оказывает влияние на развитие приверженности безопасности сотрудников. Как описывалось ранее, проверка данной тенденции (о влиянии организационных и психологических факторов на приверженность безопасности) не является основной целью данной работы, однако она показала очень интересные результаты и может быть основой для дальнейших исследований.

При помощи факторного анализа мы выделили три обобщенных компонента культуры безопасности. Эти компоненты описывают культуру безопасности на уровне организации, культуру безопасности на уровне сотрудников, критическое отношение сотрудников к несоответствиям в вопросах безопасности. На наш взгляд данное разделение является логичным, также в обзоре литературный источников мы отмечали мнение исследователей о том, что ведущую роль в формировании культуры безопасности оказывает руководство [19], однако успех её формирования и внедрения зависит и от вклада каждого сотрудника [12]. Соответственно выделение данных фактов логично встраивается в опыт изучения культуры безопасности, а также несколько обобщает имеющиеся классификации компонентов культуры безопасности.

Также в исследовании были выделены группы сотрудников по сходным характеристикам. Было выявлено, что сотрудники с более выраженной приверженность безопасности характеризуются также выраженной мотивацией безопасности, общей интернальностью, интернальностью в производственной сфере, и более выраженным критическим отношением к вопросам безопасности. Также были выделены еще две группы сотрудников с более низкой мотивацией безопасности и соответственно с более низкими показателями по остальным характеристикам. Соответственно можно предположить, что среди сотрудников энергетических предприятий есть значимо различающиеся по данным характеристикам группы. Данная информация может быть полезна руководителям таких компаний для организации работы с различными группами сотрудников. В дальнейших исследованиях следует уточнить данную информацию, провести более подробный анализ взаимосвязей и причин подобного разделения.

В ходе выявления психологических предикторов культуры безопасности были получены данные, говорящие о том, что утилитарная мотивация и интернальность в производственной сфере на 33% объясняют изменчивость фактора - организационный аспект культуры безопасности. Не смотря на то, что процент не велик, это говорит нам о том, что есть некоторые психологические характеристики, которые оказывают влияние на оценку сотрудником компонентов культуры безопасности. Нами не было найдено сходных исследований, направленных на выявление психологических предикторов. Однако в своём исследовании Руденко В.А. и Василенко Н.П. говорят о том, что одно из направлений формирования культуры безопасности изменение установок и ценностей будущих сотрудников. [46] Это подтверждает наши предположения о том, что среди психологических характеристик сотрудников могут быть факторы, являющиеся предикторами культуры безопасности. В дальнейших исследованиях, возможно, стоит расширить спектр изучаемых психологических характеристик для того, чтобы описать больший процент изменчивости факторов культуры безопасности.



Выводы

1. В ходе литературного анализа было проведено изучение основных понятий, таких как культура безопасности, приверженность безопасности, мотивация безопасности, локус контроля и мотивация успеха, избегания неудачи. Было выявлено, что культура безопасности является комплексным понятием, включает различные компоненты и активно изучается в настоящее время, в частности на энергетических предприятиях. Однако, нами не было найдено исследований, изучающих взаимосвязь характеристик культуры безопасности и указанных психологических характеристик персонала. Актуальность исследования определяется неизученностью важных аспектов культуры безопасности. Практическая ценность исследования заключается в том, полученные данные могут помочь руководству энергетических предприятий во внедрении и развитии культуры безопасности, опираясь на психологические характеристики сотрудников. Новизна выражается в том, что понятие приверженности безопасности на данный момент мало изучено и не было обнаружено методики для оценки данной характеристики. Мы разработали анкету для оценки приверженности безопасности. Также новизна выражается в комплексе психологических характеристик, которые изучались.

2. Были выявлены взаимосвязи профессионально-психологических характеристик сотрудников энергетических предприятий и оценки ими культуры безопасности. Обнаружены положительные взаимосвязи оценки культуры безопасности с приверженностью безопасности, мотивацией безопасности и с частью компонентов локуса контроля сотрудников.

3. В результате применения факторного анализа на одиннадцати компонентах культуры безопасности, были выявлены три фактора культуры безопасности. Культура безопасности на организационном уровне, культура безопасности на уровне сотрудников, критическое отношение персонала к несоответствиям в вопросах безопасности. Данные факторы были использованы для выявления предикторов культуры безопасности. В дальнейшем такая группировка факторов может быть использована для углубления изучения компонентов культуры безопасности.

4. Описаны группы сотрудников по сходным психологическим характеристикам и оценке факторов культуры безопасности. Всех сотрудников получилось разделить на три группы. У группы с более выраженной приверженностью безопасности также более выражены другие профессионально-психологические характеристики в сравнении с группой сотрудников, у которых менее выражена приверженность безопасности.

5. В результате статистического анализа выявлены психологические предикторы организационного аспекта культуры безопасности. Ими явились такие психологические характеристики как утилитарная мотивация и интернальность в производственной сфере. Однако, в ходе проведения пробного регрессионного анализа с другими независимыми переменными, оказалось, что больший процент изменчивости психологических характеристик объясняется культурой безопасности, что является обратной тенденцией. Данная закономерность может стать основой для будущих исследований.

Поставленные исследовательские задачи были решены в процессе работы. Выявлены взаимосвязи психологических характеристик сотрудников и их оценки культуры безопасности в организации, а также психологические предикторы культуры безопасности среди изучаемых характеристик.

С практической точки зрения, полученные результаты могут быть полезны для руководства и сотрудников энергетических предприятий. Выявленные закономерности могут способствовать более эффективному развитию культуры безопасности на предприятии с опорой на психологические и социально-биографические характеристики сотрудников. Также оценка указанных характеристик на этапе найма сотрудников может использоваться для выбора способов введения сотрудника в культуру безопасности компании.

С научной точки зрения, результаты исследования встраиваются в современные концепции изучения культуры безопасности и несколько дополняют их. Выявлены комплексные компоненты культуры безопасности, разработана анкета для анализа приверженности безопасности и определены некоторые психологические предикторы оценки культуры безопасности. Описаны взаимосвязи психологических и социально-биографических характеристик сотрудников с их оценкой культуры безопасности. Полученные данные могут способствовать более подробному изучению выявленных закономерностей и разработке новых подходов к анализу и оценке культуры безопасности и психологических характеристик, связанных с безопасностью.

Проведённое исследование ответило на часть стоящих перед нами вопросов, однако, его результаты натолкнули нас на более частные вопросы. Нам кажутся интересными результаты анализа, который показал, что компоненты культуры безопасности могут оказывать влияние на психологические характеристики сотрудников. Изучение подобной закономерности и других более частных вопросов культуры безопасности могут быть целью последующих исследований.



Список литературы

1. Абрамова В.Н. Организационная психология, организационная культура и культура безопасности в атомной энергетике/В.Н. Абрамова. Часть 2. Психология формирования и повышения организационной культуры и культуры безопасности на атомных станциях. - М., Обнинск: ИГ - СОЦИН, 2011

2. Ахмадуллин У.З., Ахмадуллина Х.М. Безопасное поведение: теоретические предпосылки к исследованию проблемы. с.13-19// Вестник ВЭГУ № 1 (39) Вопросы теории и методологии педагогики и психологии. 2009 г.

3. Большая психологическая энциклопедия. - М.: Эксмо,2007. - 554с. Под редакцией авторского коллектива.

4. Бусыгина С. И. Корпоративность как основание безопасности организации//Вестник Московского университета. Серия 14 психология; №4 2011 г. с. 43-51

5. Василенко Н.П. Руденко В.А. Мотивационная составляющая личности в культуре безопасности//Глобальная ядерная безопасность № 2(11) 2014г Москва ВИТИ(ф) НИЯУ МИФИ с. 135-141

6. Гамезо М.В., Герасимова В.С., Горелова Г.Г., Орлова Л.М. Возрастная психология: личность от молодости до старости. Москва - 1999г.

7. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. - Минск: Харвест, 1998 г.

8. Гордиенко О.В. Отношение студентов вуза, готовящего кадры для атомной отрасли, к проблеме безопасности АЭС//Человек в веке: материалы Международной научно-практической конференции преподавателей и студентов (2014). - Обнинск: ФГБУ «ВНИИГМИ-МЦД», 2014г. - 367 с.

9. Гордиенко О.В. «Формирование мотивации безопасности в профессиогенезе оперативного персонала атомной станции» Специальность 19.00.13 - психология развития, акмеология. Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Обнинск 2001

10. Горюнова Л.Н., Козлов В.В. Методические рекомендации по заполнению анкеты по оценке культуры безопасности: https://www.academia.edu/12242987/Методические_рекомендации_по_заполнению_анкеты_для_оценки_культуры_безопасности_организации

11. Горюнова Л.Н., Третьяков В.П. Подходы к оценке культуры безопасности//Сборник трудов Общества независимых расследователей авиационных происшествий. Вып. №27. - Москва.: 2015. - С. 355-366.

12. Грачев А.А. Организационный подход к формированию культуры безопасности работника//Знание. Понимание. Умение. 2014-№1 с. 276 - 287

13. Донцов А.И. Зинченко Ю.П. Корпоративная безопасность в условиях глобализации//Вестник Московского университета. Серия 14 психология; №4 2011 г. с. 12-16

14. Евко Ю.А. Активизация мотивации достижения успеха с целью формирования профессиональной ответственности//Проблемы высшего образования 2015г с. 125-127

15. Занюк С. Психология мотивации. - Киев, Ника-Центр, 2001.

16. Земцова Т.Ю. Особенности кадровой политики в государственных корпорациях. с. 54-61// Труд - кадры - образование. № 9-10 2010 г.

17. Зинченко Ю.П. Психология безопасности как социально-системное явление//Вестник Московского университета. Серия 14 психология; №4 2011 г. с. 4-11

18. Зотова О.Ю. Потребность в безопасности у представителей разных социально-экономических групп//Вестник Московского университета. Серия 14 психология; №4 2011 г.

19. Козлов В.В. Безопасность полетов: от обеспечения к управлению-М.:,2010г.

20. Котик М. А. Применимы ли выводы теории мотивации достижений к деятельности человека в условиях опасности?//Проблемы инженерной психологии. Тезисы 4 всесоюзной конференции по инженерной психологии. Ленинград 9-11 октября 1984 года. Выпуск 2 с. 78-80

21. Котик М.А. Психология и безопасность. Изд. 3-е, испр. И доп. - Таллин: Валгус, 1989. - 448с.

22. Красник В. В. Эксплуатация электрических подстанций и распределительных устройств ЭНАС; Москва; 2011

23. Ксенофонтова Е.Г. Термин «Локус контроля» и точность его употребления//Активизация личности в системе общественных отношений. Тезисы докладов к 7 съезду общества психологов СССР, Москва - 1989 г.

24. Куприянова И.А. Культура безопасности ядерных объектов. Критерии оценки и способы её оценки//Ядерный контроль № 2(72), Том 10 Лето 2004г. с. 45-56

25. Легасов В.А., Демин В.Р, Шевелев Я.В. Экономика безопасности ядерной энергетики. М.: Знание 1984.

26. Лобковская Н.И., Железнякова А.В. Формирование культуры безопасности студентов-атомщиков через выявление профессиональных ожиданий. с. 105-113// Глобальная ядерная безопасность № 3(12) 2014 г.

27. МАГАТЭ. Основные принципы безопасности атомных электростанций. Серия изданий по безопасности № 75-INSAG - 3. - МАГАТЭ 1989.

28. Маслоу А. Мотивация и личность СПб., 2007

29. Машин В.А. Система менеджмента безопасности: развитие и постоянное повышение культуры безопасности на предприятиях ядерного цикла//Электрические станции, 2014. № 3. С. 2-10

30. Машин В.А. Система психологического обеспечения для предприятий атомной энергетики [Электронный ресурс] / А.В. Машин. - [Б.м.], 2010 - Режим доступа URL: http://mashinva.narod.ru/arch/PSY18.pdf

31. Машин В.А. Современные основы концепции культуры безопасности//Электрические станции № 10 (999) 2014 г. с. 2-10

32. Методика оценки уровня безопасности на предприятиях ядерного топливного цикла. РБ-047-08 Руководства по безопасности в области использования атомной энергии. Москва 2009.

33. Морозова И.В., Козлов В.Г. Значение климата безопасности в формировании культуры безопасности труда персонала//Управленческие науки в современном мире. Том 1 №1 2015г. с. 603-607

34. Мухамадеев Р.И., Бакиров И.К., Мухамадеев И.Г. Психологические аспекты повышения уровня безопасности труда//Вестник БГАУ,2014,№3 с. 118-121

35. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. 3-е изд., стереотип. - СПб.: Речь, 2007. - 392 с.

36. Никандров В. В. Экспериментальная психология. Учебное пособие. - СПб.: Издательство «Речь», 2003. - 480 с.

37. Новикова Г. В. Психологические аспекты профессиональной подготовки оперативного персонала в электроэнергетике М.: РГБ, 2003

38. Пронь В.В. Человеческий фактор в правилах безопасности//Эргономика в России, СНГ и мире: опыт и перспективы. Международная конференция Санкт-Петербург, Россия 1993г. с. D-26-D-27

39. Пчегатлук А.А. Локус контроля в современной психологии с. 272 // Международный студенческий научный вестник. Пенза 2015 г

40. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология - СПб.: Питер Ком,1999.

41. Реан А.А. Практическая психодиагностика личности: Учеб. пособ.-СПб; Изд-во СПб ун-та, 2001. 224 с.

42. Реан А.А. Проблемы и перспективы развития концепции локуса контроля личности//Психологический журнал 1998 г .Том 19 № 4 с. 3-11

43. Реан А.А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008.-255 с.

44. Реан А.А. Психология личности. - СПб.: Питер, 2013.- 288 с.

45. Руденко В.А. Василенко Н.П. Практические методы формирования приверженности культуре безопасности на индивидуальном уровне у студентов ВУЗА//Глобальная ядерная безопасность № 1(6) 2013г Москва ВИТИ(ф) НИЯУ МИФИ с. 100-103

46. Руденко В.А. Василенко Н.П. Ценностная составляющая культуры безопасности//Глобальная ядерная безопасность № 4(9) 2013г Москва ВИТИ(ф) НИЯУ МИФИ с. 82-86

47. Руденко В.А. К истории понятия «Культура безопасности»//Глобальная ядерная безопасность № 3(12) 2014 г. с. 100-104

48. Тихонов, М.В. и др. Уроки Чернобыля и Фукусимы: культура и концепция безопасности на объектах использования атомной энергии [Текст] / М.В. Тихонов, М.И. Рылов // Экологические системы и приборы. - 2013. - №12. - С. 38-50

49. Третьяков В.П. Психологические особенности взаимодействия оперативного персонала энергосистем // кандидатская диссертация// - Л.: 1985 - 193с.

50. Третьяков В.П. Психология безопасности эксплуатации АЭС.- М.: Энергоатомиздат, 1993.-176 с.

51. Чернякевич Е.Ю. Поиск смысловых аспектов приверженности//К десятилетию кафедры методов психологического познания: лица, годы, рубежи. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2009. - 186 с. с. 103-108

52. Argent Services, LLC Safety Manual. Personal Safety Commitment Program. Document № O-SS-SPP-0002 http://ardentshared.us/safety/safetymanual/Safety%20Manual%20Documents/Safety%20Manual%20Sec%20A2%20Personal%20Safety%20Commitment.pdf

53. Heaven P. Locus of control and attitudes to authority among adolescents //Pers. And Individ. Differ. 1988. №1. P. 181-183.

54. Highways Agency. Putting the Personal Safety Commitments into practice and actions required. https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/341692/Personal_Commitments_leaflet.pdf

55. IAEA. The management system for facilities and activities. GS-R-3. 2006.г

56. IAEA. Safety Culture. Safety series No. 75-INSAG-4. IAEA. Vienna, 1991

57. IAEA. Summary report on the Post-Accident Review Meeting on the Chernobyl Accident. Vienna: International Safety Advisory Group. 1986.

58. John P. Meyer, Natalie J. Allen TCM Employee Commitment Survey Academic Users Guide 2004. Department of Psychology The University of Western Ontario

59. Reason, J. 1997. Managing the risks of organisational accidents. Aldershot: Ashgate.

60. SNL. A Literature Review of Safety Culture. Sandia National Laboratories. DOE, 2013

61. Trane. Safety Commitments http://www.trane.com/content/dam/Trane/Commercial/global/CSOs/ga-al/2010a%20Safety%20Line%20Card.pdf



Приложения

Приложение 1

Биографическая анкета

Здравствуйте!

Факультет Психологии Санкт-Петербургского Государственного Университета проводит исследование, направленное на изучение особенностей культуры безопасности организаций.

Доводим до Вашего сведения, что все данные, полученные в ходе исследования, будут использоваться исключительно в научных целях и не будут переданы третьим лицам.

По всем вопросам необходимо обращаться к ответственному лицу - Анастасии по телефону 89117277942, электронной почте Maslenok93@yandex.ru.

Мы будем рады, если Вы примете участие в нашем исследовании.

Заранее большое спасибо!

1. Ваше Имя, должность.

2. Сколько Вам лет?

3. Каков Ваш стаж работы по профессии?

4. Каков Ваш стаж работы в компании, в которой Вы работаете сейчас?

5. Знакомы ли Вы с инструкцией по безопасности Вашей компании?

6. Сколько сотрудников в вашем подчинении?

7. Как Вы считаете, возможно ли в процессе работы выполнять все требования по безопасности?

8. Принимаете ли Вы участие в разработке норм безопасности организации?

9. Допускали ли Вы в процессе работы ошибки, которые могли повлечь снижение уровня безопасности?

10. Случались ли в Вашей компании аварийные ситуации, вследствие недостаточного соблюдения правил безопасности?

11. Если Вы хотите получить информацию по результатам исследования о компонентах культуры безопасности Вашей организации, напишите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты.



Приложение 2

Анкета по культуре безопасности

Просим Вас ответить на вопросы, позволяющие оценить состояние и разработать рекомендации по улучшению корпоративной культуры безопасности.

Напомним, что культура безопасности - это результат индивидуальных и групповых ценностей, отношений, представлений работников, компетентности специалистов и особенностей поведения всех людей, которые влияют на поддержание безопасности в работе организации.

Вопросы в анкете изложены в виде утверждений, и Ваша задача состоит в том, чтобы напротив каждого из них выбрать в вертикальном столбце один из вариантов ответа («Решительно не согласен», «Не согласен», «Трудно сказать», «Согласен», «Полностью согласен»), соответствующий Вашему представлению, и отметить его (галочкой, крестиком, кружком и т.п.)

		Полностью согласен	Согласен	Трудно сказать	Не согласен	Решительно не согласен
1.	Я не уверен в производственной системе и технике, которые использую в своей работе	5	4	3	2	1
2.	Любой работник может сообщить о нарушении в процессе расследования ошибок и инцидентов и это останется конфиденциальным.	5	4	3	2	1
3.	В целом выполняется недостаточно работ для проверки работоспособности технических систем	5	4	3	2	1
4.	Уроки, извлеченные из инцидентов, открыто доводятся до сведения персонала	5	4	3	2	1
5.	Люди не включаются в обсуждение безопасности, потому что их мнение игнорируется	5	4	3	2	1
6.	Специалисты разного профиля делятся информацией о производственной системе для поддержания её нормальной работы	5	4	3	2	1
7.	Я не получаю информацию о состоянии и результатах расследования, когда сообщаю об инциденте	5	4	3	2	1
8.	Сотрудники готовы сообщать об инцидентах, так как знают, что они будут рассмотрены на справедливой основе	5	4	3	2	1
9.	Специалисты не получают достаточную подготовку до внесения крупных изменений в процесс работы или технические системы	5	4	3	2	1
10.	Весь персонал знает о важности отказов в «человеко - машинной» системе для поддержания её безопасной работы	5	4	3	2	1
11.	Другие люди в организации не понимают нашей работы и роль, которую мы играем для поддержания безопасности	5	4	3	2	1
12.	Когда много работы, мы можем получить помощь от других специалистов, чтобы справиться с ситуацией	5	4	3	2	1
13.	Руководители не знакомят нас с информацией и опытом работы по безопасности в других организациях	5	4	3	2	1
		Полностью согласен	Согласен	Трудно сказать	Не согласен	Решительно не согласен
14.	Руководство в целом является полезным и надежным в общей работе на безопасность	5	4	3	2	1
15.	Руководство не заинтересовано в вопросах по безопасности, которые мы поднимаем	5	4	3	2	1
16.	Руководители заинтересованы в повышении безопасности и выявлении причин инцидентов, насколько это необходимо	5	4	3	2	1
17.	У нас недостаточно специалистов по безопасности и ремонтно-обслуживающего персонала, чтобы поддерживать безопасность на должном уровне	5	4	3	2	1
18.	Материально-техническое обеспечение производственной системы достаточно, чтобы безопасность была на должном уровне	5	4	3	2	1
19.	Балансирование между безопасностью и другими требованиями нашей работы (экономией, материальными ограничениями и т. п.) иногда заставляет пренебрегать безопасностью ради выполнения рабочего задания с учетом этих требований	5	4	3	2	1
20.	Нам доступна информация об инцидентах в других компаниях	5	4	3	2	1
21.	Организация недостаточно оценивает существующие учебные программы по безопасности и мало внедряет новые, необходимые	5	4	3	2	1
22.	Собрания сотрудников используются для обсуждения проблем и выработки идей по безопасности	5	4	3	2	1
23.	Ответные меры после инцидента часто направлены не на причины, которые его вызвали	5	4	3	2	1
24.	Людьми понимается важность их сообщений об инцидентах для выявления причин и внесения изменений в поддержание безопасности	5	4	3	2	1
25.	Есть работники в организации, с которыми я не хочу работать, так как они безответственно относятся к обеспечению безопасности	5	4	3	2	1
26.	Все в организации чувствуют, что безопасность - это их собственная ответственность и активно участвуют во всех мероприятиях по ее поддержанию	5	4	3	2	1
27.	Ответственность за безопасность в конечном счете лежит только на руководстве	5	4	3	2	1
28.	Каждый из нас несет ответственность за безопасность в организации	5	4	3	2	1
29.	Мне нет необходимости сохранять приверженность безопасности, это организация должна об этом беспокоиться	5	4	3	2	1
30.	Существует согласованность в отношении дисциплинарных мер и произошедшего инцидента или нарушения	5	4	3	2	1
		Полностью согласен	Согласен	Трудно сказать	Не согласен	Решительно не согласен
31.	Работникам приходится иногда нарушать правила, чтобы справиться с рабочей нагрузкой	5	4	3	2	1
32.	Если я что-то делаю неправильно, я могу обсудить это с коллегами, не беспокоясь о дисциплинарных последствиях	5	4	3	2	1
33.	Инструкции не всегда точно описывают процедуру выполнения моей работы	5	4	3	2	1
34.	Сотрудникам легко доступна информация об изменениях в процедурах	5	4	3	2	1
35.	Происходит так много изменений, что трудно отслеживать ситуацию	5	4	3	2	1
36.	Мне известны планы по развитию и изменению производственной системы или работ	5	4	3	2	1
37.	Мы не получаем обратную связь по результатам инициатив по поддержанию безопасности, в которых принимали участие	5	4	3	2	1
38.	С персоналом консультируются по поводу изменений в производственной системе, спрашивают мнение работников по оценке безопасности	5	4	3	2	1
39.	Люди не участвуют в обсуждении безопасности, потому что чувствуют, что их не слушают	5	4	3	2	1
40.	Когда происходят изменения в производственной системе или в работах, мы чувствуем себя достаточно подготовленными	5	4	3	2	1
41.	Я никогда не думаю о том, что что-то в работе пойдет неправильно, и обычно ничего не делаю, чтобы к этому подготовиться	5	4	3	2	1
42.	Я понимаю, что сложные технологии могут стать непредсказуемыми и опасными	5	4	3	2	1
43.	Когда я встречаю что-то непонятное или неопределенное в работе, я не останавливаюсь и продолжаю работу дальше	5	4	3	2	1
44.	Я не приемлю неясности в работе и всегда требую четкого ответа, когда считаю, что что-то идет неправильно	5	4	3	2	1

Приложение 3

Анкета на приверженность безопасности

Вопросы в следующей анкете изложены в виде утверждений, и Ваша задача состоит в том, чтобы напротив каждого из них выбрать в вертикальном столбце один из вариантов ответа («Решительно согласен», «Согласен частично», «Скорее согласен, чем не согласен», «Скорее не согласен чем согласен» «Не согласен частично», «Решительно не согласен»), соответствующий Вашему представлению, и отметить его (галочкой, крестиком, и т.п.).

№		Решительно согласен	Согласен частично	Скорее согласен, чем не согласен	Скорее не согласен, чем согласен	Не согласен частично	Решительно не согласен
1	Я чувствую, что безопасность организации это в том числе и моя ответственность
2	Я не чувствую беспокойства за безопасность работ в моей организации
3	Безопасность в моей организации имеет большое значение для меня
4	Я не чувствую что я хоть как-то влияю на безопасность в моей организации
5	Я не боюсь последствий нарушения некоторых правил безопасности
6	Думаю, я не смог бы нарушить правила безопасности, даже если этого бы требовала ситуация
7	Нарушение правил безопасности сотрудниками может быть очень затратно для компании
8	Я не считаю, что человек должен всегда соблюдать правила безопасности
9	Несоблюдение правил безопасности может подвергнуть опасности жизнь других людей
10	Я считаю, что люди в настоящее время достаточно много беспокоятся о безопасности на рабочем месте
11	Перед тем как приступить к работе я проверяю, отвечает ли мое рабочее место и инвентарь требованиям безопасности
12	Я всегда знаю, какие могут быть ошибки, при выполнении моей работы и каковы последствия этих ошибок
13	Иногда я не соблюдаю установленную последовательность действий при работе
14	Если я обнаружил какие-то сбои в работе, я сразу прекращаю ее и анализирую возникшую проблему
15	При возникновении каких-то проблем в работе я сразу сообщаю о них сотрудникам, на которых могут повлиять данные проблемы
16	Я не считаю нужным фиксировать какие-то сбои в работе, если они не повлекли за собой весомых последствий
17	Если мой коллега нарушает правила безопасности, то меня это не касается, пока это не угрожает мне лично
18	Если новый сотрудник нарушает какие-то правила безопасности ввиду незнания их, я обязательно ему их объясню



Приложение 4

Опросник отношений - 95

Вам будет предложено 40 утверждений. Оцените, пожалуйста, степень своего согласия, с предлагаемыми утверждениями, опираясь на варианты ответов, предложенные в вертикальных столбцах. Будьте, пожалуйста, внимательны и искренни.

<...

№	Утверждение	Решительно согласен	Согласен частично	Скорее согласен, чем не согласен	Скорее не согласен, чем согласен	Не согласен частично	Решительно не согласен
1.	Сотрудники, вносящие вклад в безопасность, признают мой авторитет в этой области.
2.	Я хочу четко знать свои обязанности и границы компетенции.
3.	На моей работе имеется система вознаграждений за ценные предложения по безопасности.
4.	Я всегда готов признавать собственные ошибки.
5.	Принимая участие в проверке инструкций по безопасности, узнаю все, что меня интересует.
6.	Я хотел бы усовершенствовать условия своего труда.
7.	Я уверен в товарищах по работе и руководстве.
8.	Хотелось бы делать больше, чем требуется, а не просто посещать обязательные занятия.
9.	Я принимаю участие в анализе важных вопросов безопасности.
10.	На моем рабочем месте обеспечены хорошие условия труда.
11.	Мне хотелось бы больше знать о наличии документированных и известных критериев продвижения по службе.
12.	Осознаю необходимость прояснять причины ошибок в работе лично и обсуждая в коллективе.
13.	Я осторожен при выполнении работы.
14.	Я готов спрашивать совета у инспектора по вопросам безопасности.
15.	Мне хотелось бы осознавать себя ценным и нужным сотрудником.
16.	В организации, в которой я работаю, существуют программы премий и поощрений за безопасность работы.
17.	Принимаю ответственность за высокий уровень безопасности в своей области деятельности.

Подобные документы

• Исследование социально-психологических характеристик личности госслужащего

  Социально-психологические свойства личности и их исследование в рамках различных социально-психологических работ. Психологические характеристики госслужащих как субъектов профессиональной карьеры, содержание их мотивационно-смысловой сферы деятельности.
  
  курсовая работа [40,8 K], добавлен 26.05.2009
  

• Изучение психологических аспектов профессии "менеджер культуры"

  Пути формирования специалистов профессии "менеджер культуры". Портрет современного менеджера: темперамент, характер. Способности, навыки и умения менеджера культуры. Психологические аспекты профессии на примере управления галереей "арт-кафе Сафо".
  
  курсовая работа [41,3 K], добавлен 19.09.2011
  

• Гендерные различия в социально-психологической адаптации персонала

  Ценности как фактор адаптации сотрудника, влияние полового фактора на его социально-психологическую адаптацию. Исследование социально-психологических аспектов лояльности персонала и клиентов, характер их влияния на эффективность деятельности организации.
  
  реферат [16,5 K], добавлен 14.04.2010
  

• Социально-психологический портрет управленческого персонала

  Анализ психологических социально-значимых свойств управленцев, личностный социальный статус руководящего персонала. Исследование факторов, оказывающих влияние на результаты деятельности управленцев, разработка программы для развития личностных качеств.
  
  дипломная работа [320,7 K], добавлен 12.03.2012
  

• Психологический анализ урока

  Изучение уровня и характера тревожности, связанной со школой у детей подросткового возраста. Выявление социально-психологических установок в мотивационно-потребностной сфере. Проблемы и страхи в отношениях с учителями. Измерение эмоциональных состояний.
  
  отчет по практике [46,0 K], добавлен 08.06.2014
  

• Восприятие руководителя подчиненными как социально-психологический показатель развития организационной культуры

  Основные подходы к исследованию социальной перцепции. Особенности социально-перцептивных процессов в управлении. Изучение взаимосвязи восприятия руководителя и уровня развития организационной культуры. Анализ восприятия ценностей корпоративной культуры.
  
  дипломная работа [152,0 K], добавлен 25.11.2012
  

• Повышение психологической культуры персонала

  Психологическая культура, её влияние на личностный рост человека. Формирование психологической культуры будущих специалистов, правила поведения. Тренинги как инструмент повышения психологической, корпоративной и организационной культуры организации.
  
  реферат [33,8 K], добавлен 24.06.2014
  

• Криминально-психологические аспекты правовой культуры на уровнях индивида, группы, общества

  Психологические предпосылки проведения социальных реформ. Манипулирование как альтернатива созданию психологического кризиса. Этико-психологический анализ взаимоотношений в сфере экономики. Психология ответственности предпринимателя в экологической сфере.
  
  реферат [31,6 K], добавлен 18.04.2010
  

• Психологические особенности восприятия болезни у пациентов с различной формой туберкулеза

  Особенности туберкулеза и его основные формы. Психологические факторы, формирующие внутреннюю картину болезни. Анализ сравнения результатов психологических особенностей восприятия развития болезни у пациентов с открытой и закрытой формой туберкулеза.
  
  дипломная работа [160,6 K], добавлен 25.02.2014
  

• Психологические основы манипуляции личностью

  Особенности профессиональных манипуляций и мошенничества в социально-бытовой сфере. Изучение психологических основ, структурных элементов манипуляции личностью. Обзор механизмов ее реализации в процессе общения. Феномен социально-политических манипуляций.
  
  курсовая работа [42,7 K], добавлен 11.09.2010
  

• Методы и средства формирования нравственной культуры личности

  Содержание процесса формирования нравственной культуры. Психофизиологические особенности подросткового возраста. Использование социально-экономических, правовых, организационных, психологических мер для преодоления асоциального поведения подростков.
  
  курсовая работа [101,6 K], добавлен 04.02.2014
  

• Активные методы в развитии профессиональной группы

  Изучение социально-психологических аспектов оказания взаимопомощи в профессиональной группе барменов. Исследование применения активных методов обучения персонала. Анализ динамики образования стихийно-образованной и профессионально подготовленной команды.
  
  курсовая работа [42,9 K], добавлен 12.12.2011
  

• Взаимосвязь удовлетворенности профессиональной деятельностью и индивидуально-психологических характеристик воспитателей ДОУ

  Понятие, теории, структура, факторы удовлетворенности трудом. Ценностные ориентации и выраженность внутренних конфликтов у воспитателей детского сада. Социально-психологические установки личности в мотивационно-потребностной сфере у воспитателей.
  
  курсовая работа [268,2 K], добавлен 04.12.2014
  

• Организационно-культурные предпочтения сотрудников с разной мотивацией

  Исследование организационной культуры и мотивации персонала, формирования способности к рефлексии. Создание новой методики для диагностики глубоко скрытых ценностных ориентаций, формирующихся под влиянием культуры, опосредствованно, то есть через символы.
  
  реферат [20,8 K], добавлен 14.04.2010
  

• Психологические аспекты неверности в отношениях мужчины и женщины

  Чувство супружеского долга как осознание человеком своих обязательств перед партнером. Анализ психологических особенностей неверности в отношениях мужчины и женщины. Сущность понятия "супружеская измена". Анализ основных функций и видов неверности.
  
  реферат [65,5 K], добавлен 07.12.2012
  

• Взаимосвязь конфликтов и организационной культуры предприятия

  Понятия организационной культуры и конфликтов в зарубежной и отечественной литературе. Исследование социально-трудовых отношений на предприятии ООО "Поиск ТР": оценка конфликтоустойчивости, анализ влияния корпоративной культуры на уровень конфликтности.
  
  курсовая работа [357,7 K], добавлен 15.05.2012
  

• Социально-психологические взаимодействия в патогенезе шизофрении

  Психодиагностическое исследование социально-психологических параметров в семьях, где проживает лицо страдающее шизофренией. Определение влияния некоторых социально-психологических условий на готовность к развитию личностных отклонений при шизофрении.
  
  дипломная работа [41,5 K], добавлен 25.08.2011
  

• Влияние социального статуса на установление межличностных отношений в процессе досуговой деятельности

  Изучение влияния социального статуса подростков на установление межличностных отношений в группе танцевального коллектива Дома Культуры. Анализ важнейших социометрических характеристик группы. Исследование мотивов эмоционального выбора в отношениях детей.
  
  статья [16,2 K], добавлен 15.04.2015
  

• Особенности психологической культуры студентов пользователей Интернет

  Изучение понятия и структуры психологической культуры. Психологические особенности пользователей сети Интернет в контексте психологической культуры. Развитие русскоязычного Интернета: гендерные и возрастные аспекты. Мотивация пользователей Интернет.
  
  дипломная работа [93,9 K], добавлен 27.07.2012
  

• Социальная психология больших социальных групп: классов, народов, общества в целом

  Социально-психологическое исследование характеристик больших социальных групп. Соотношение психологических характеристик большой социальной группы и отдельной личности, входящей в неё. Социально-психологические признаки классов, их национальные признаки.
  
  курсовая работа [36,3 K], добавлен 25.08.2015
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам