Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Метод наблюдения, беседы, диагностическое интервью, контент-анализ

Наиболее достоверная информация получается методом наблюдения. В процессе наблюдения поведение человека можно разделить на:

·--существенные аспекты

·--несущественные аспекты

Нужно уделить внимание существенным аспектам.

Для проведения наблюдения не требуется получения согласия со стороны испытуемого и установление с ним контакта, не требует создания положительной мотивации.

Недостатки:

·--для получения достоверной информации требуется большое количество времени

·--результаты трудно поддаются формализации, т.е. количественной оценки

·--крайний субъективизм его результатов. Диагност является измерителем субъективизма. Все проходит через призму наших установок. В результате мы получаем, что хотели получить. Результаты поведения зависят от опыта диагноста и его личностных особенностей.

1925 год - Басов сформулировал требования по отношению к методу наблюдения.

Кеттелом также были предложены требования к методу наблюдения.

1. Поведение испытуемого должно оцениваться во многих его ролях и с разных сторон.

2. Наблюдатель должен проводить с испытуемым много времени (не менее 2-3 месяца). При этом желательно не менее 3-4 сеансов в неделю. Длительность сеансов зависит от цели наблюдения.

3. Заранее, до начала процесса наблюдения должны быть определены те симптомы поведения, которые следует фиксировать в процессе наблюдения. Должна быть установлена связь симптомов с теми психологическими характеристиками, которые психодиагност хочет определить

4. Психодиагност должен быть заранее натренирован в проведении наблюдения

5. Должны быть исключены ролевые отношения для беспристрастности наблюдения

6. Кеттел считает, что за испытуемым должно вестись наблюдение не менее 10 психологами. Оценка, полученная на основе наблюдений должна быть средняя, из тех, которую дают эти 10 психологов. Психологи должны быть независимы друг от друга.

Метод психодиагностического наблюдения.

1. Всегда заранее определены: цель, задачи и объект наблюдения.

2. Заранее выбираются ситуации для наблюдения.

3. Заранее устанавливается связь внешних поведенческих симптомов с теми психологическими характеристиками, которые психолог хочет оценить.

4. Психологу нужно определить, каким будет способ фиксации внешних поведенческих проявлений:

o есть или нет проявление

o степень выраженности симптома

o отдельные ступени выраженности симптома

Они могут записываться качественно или количественно.

Метод беседы.

Метод необходим любому психологу. При любом диагностическом обследовании необходима беседа.

Цели:

1. установление контакта, настройка на сотрудничество.

2. Создание положительной мотивации, усиление мотивации к обследованию.

3. Получение диагностической информации.

4. Снижение тревожности и оказание психологической помощи испытуемому.

Если беседа ведется для оказания психологической помощи - это будет психотерапевтическая беседа или клиническое интервью.

Диагностическое интервью и клиническое интервью нельзя противопоставлять, они дополняют друг друга. Любое интервью - налаживание контакта и настройка на сотрудничество. Хорошее психотерапевтическое интервью - постановка диагноза.

Беседа - сложный метод для психолога.

Сложности:

1. В процессе беседы психолог вступает во взаимодействие с испытуемым и использует информацию путем метода наблюдения, фиксирует мимику, жесты, позы... Оценивает отношение испытуемого к беседе.

2. Получает информацию с помощью беседы - обращает внимание на формальную сторону беседы, на саму манеру речи... Такого рода наблюдения дают информацию, важную с точки зрения личностных особенностей человека.

3. Психолог, участвуя в беседе, сам воздействует на испытуемого, на то, что говорит испытуемый. Тем самым психолог может менять ситуацию, содержание ответов испытуемого. Ситуация беседы: собеседники находятся в ассиметричных позициях. Чаще всего получается, что психолог спрашивает, испытуемый - отвечает. Следовательно данная ситуация может привести к нарушению доверительности испытуемого. Возможен отказ отвечать на вопросы. Психолог перед беседой говорит, что он будет задавать вопросы, а после испытуемый задает все свои вопросы психологу.

4. Каждый психолог априорно воспринимается своим собеседником как специалист по межличностным отношениям. Следовательно, повышенные требования к личности самого психодиагноста.

Каким должен быть психодиагност?

Психодиагност должен обладать такими качествами как: коммуникабельность, направленность на другого человека, высокая эмпатия. Он должен быть терпим, тактичен, обладать высоким уровнем рефлексии.

Диагностическое интервью.

1. Нужно сформулировать цель и задачу психодиагностического интервью.

2. Регистрация и обработка вербального материала. Критерием выступает наличие или отсутствие предварительной подготовки плана или программы. Также важно, на чьей стороне находится инициатива проведения интервью. По этим критериям психодиагностическое интервью делят на:

o управляемое или программное. В данном виде психодиагностического интервью есть заранее составленный план, инициатива на стороне психолога.

o неуправляемое или непрограммируемое. Неуправляемое интервью - инициатива на стороне клиента (беседа исповедального характера), без вопросов со стороны психолога. Психолог в этой ситуации должен быть активным слушателем и должен следовать принципам недирективной психотерапии. Должен установить контакт, выражать эмпатию, относиться с уважением к словам клиента.

В подгруппе неуправляемого интервью:

1. стандартизированное интервью. Заранее сформирован план, определена жесткая тактика беседы, сохраняется последовательность задавания вопросов. Недостаток - меньше похоже на естественную беседу, больше похоже на экзамен, диагностику, следовательно, снижение искренности, следовательно, искажение ответов. Стандартизированное интервью можно проводить, когда у клиента сложилась установка, когда ему самому выгодно изложить информацию. К детям желательно применять стандартизированное интервью.

2. свободное интервью - заранее составлен план беседы, подготовлены вопросы. Нет жесткой последовательности вопросов. Вопросы задаются с учетом ответа на предыдущий. Позволяется поддержать естественность ситуации, искренность клиента. Такое интервью требует от психолога большого опыта. Свободное интервью проводится при индивидуальном обследовании, при консультировании отдельных лиц, когда нужно понять затруднения, проникнуть во внутренний мир испытуемого.

Любой психодиагност должен уметь составить диагностическое интервью. Правила составления диагностического интервью:

1. этап психодиагностического интервью - введение, цель которого настройка клиента на сотрудничество.

2. этап психодиагностического интервью - свободные, неуправляемые высказывания испытуемого без помощи психолога.

3. этап психодиагностического интервью - вопросы задает психолог. Задаются общие вопросы.

4. этап психодиагностического интервью - диагностическое интервью.

5. этап психодиагностического интервью - заключительные слова психолога, выражение признательности за то, что человек ответил на вопросы.

Как нужно составлять сами вопросы для психодиагностического интервью?

1. Нужно определиться - как обращаться к клиенту (с подросткового возраста на "Вы").

2. Какие слова использовать для беседы. Лексика должна соответствовать той социальной, возрастной группе, к которой принадлежит испытуемый.

3. Вопросы составляются таким образом, чтобы ответы были искренними.

Приемы составления вопросов для психодиагностического интервью.

1. Прием предварительного такта в вопросах. Вопросы должны формулироваться заранее и в самой формулировке нужно уменьшить неприятное отношение к затрагиваемым темам. (Например: всем приходится иногда драться. А тебе?)

2. Комментарий, который использует психолог, включая в вопрос рассказ о себе. (Например: мальчишки часто дерутся. Пауза. Испытуемый должен что-то сказать о себе).

3. Использование эвфемизмов - замена, уменьшающая отрицательную оценку (Например: вы с братом часто не понимаете (деретесь) друг с другом?)

4. Письменный ответ на некоторые особо неприятные вопросы. Существует несколько видов вопросов:

o прямые (Ты боишься грозы?)

o косвенный (Что ты делаешь, когда бывает гроза?)

o проективный (Дети боятся грозы?)

Общие правила составления диагностического интервью:

1. Интервью не должно быть очень длинные, не более 40 минут.

2. Регистрация должна осуществляться в момент проведения интервью (Запись, звукозаписывающая техника). Регистрация не должна быть слишком навязчивой и не должна мешать искренним ответам испытуемого.

Как проводить беседу с детьми и подростками?

Отличие состоит в том, что взрослые обращаются к психологу сами, а детей приводят учителя или родители. У детей отсутствует мотивация общения с психологом. Бывает сложно наладить контакт, доверительные отношения. От психолога требуется изобретательность, опыт... Это касается маленьких детей, а также трудных детей.

Что помогает наладить контакт?

Игра. У психолога должны быть под рукой игры, игрушки, головоломки, цветные карандаши. Нужно вовлечь в совместную с психологом деятельность. Важна форма обращения к ребенку. Психолог должен называть его по имени, так, как называют ребенка в семье. Говорить на понятном ему языке, учитывая возраст, пол, специфические условия жизни. Нужно понять насколько ребенок способен к рефлексии, самонаблюдению. (ближе к подростковому возрасту). У ребенка нет навыков припоминания. Важно: умение правильно сформулировать и вовремя задать вопрос. Это помогает ребенку осознать свои переживания.

Проективные и косвенные вопросы позволяют получить больше информации, чем задавание прямых вопросов. Нужно уметь занять позицию недирективной психотерапии - это дает возможность к правдивым ответам. Также всегда нужно помнить, что ребенок имеет право на тайну личной жизни.

Контент-анализ.

Контент-анализ - это метод формализованного изучения содержания документов и различного рода текстов. Метод перевода текстовой информации в количественную.

Объекты изучения контент-анализа:

·--документы личностные, письма...

·--материалы групповой и массовой коммуникации: записи разговоров, дискуссий, приказы, объявления, реклама, радиопередачи

·--продукты деятельности людей

Сущность контент-анализа заключается в систематической надежной фиксации заданных единиц, изучаем их содержание. В дальнейшем обрабатываем при помощи математических методов. Для исключения субъективности при анализе документов применяются особые приемы - контрольная сетка, которая не позволяет уйти в субъективность. Главное не подсчет, обязательно соотношение частоты их появления, по сравнению с другими элементами. Использование методов математической статистики.

Контент-анализ используется как вспомогательная техника дл обработки данных, полученных из нестандартизированного интервью.

Контент-анализ возник в США в 40-е годы. Первоначально метод контент-анализа применялся для анализа прессы. Каковы этапы проведения контент-анализа?

1. Качественная оценка самих документов и выяснение того, есть ли в них предмет для подсчета. Два ограничения для использования контент-анализа:

o так как контент-анализ основан на повторяемости частоты встречи - когда есть достаточное количество однородных документов или немного, но объемных документов.

o не всегда удается четко выделить содержимое для подсчета. Содержание не любых документов можно формализовать

2. Выделение самих единиц для анализа: может иметь разную словесную форму (смысловое содержание)

3. Отыскание выделенных единиц в тексте и подсчет

4. Использование методов математической статистики

2. История психодиагностики

Два периода:

1. допсихологическая история - предыстория уходит в глубину веков (люди давно поняли, как важно оценивать особенности людей). Середина третьего тысячелетия до нашей эры в Древнем Вавилоне проводились специальные испытания выпускников школы писарей: нужно было знать 4 арифметических действия, измерение полей, уметь петь, играть на музыкальном инструменте, разбираться в тканях, металлах, растениях.

В Древнем Египте была система испытаний для кандидатов в жрецы - собеседование (биографические данные, умение вести беседу, внешность), проверки умения трудиться, слушать, молчать, испытание огнем, водой, страхом мрачных подземелий.

Пифагор прошел эту систему проверок и стал использовать для отбора людей в свою математическую школу. Также оценивал интеллектуальные способности - давал очень трудные математические задачи: решалась задача - принимал в школу, не сумел решить - оценивалось умение достойно держать себя, дать отпор. Также Пифагор уделял внимание смеху и улыбке.

В Древнем Китае за 2200 лет до нашей эры специальная система проверок чиновников. Оценивалось 6 умений - знать музыку, стрелять из лука, верховая езда, писать, считать, знание ритуалов и обычаев. Очень давно понята необходимость оценивать психологические особенности людей.

2. история психодиагностики как науки. Выделилась из общей психологии на рубеже 19 и 20 веков под воздействием требований практики.

Возникновение подготовлено несколькими источниками.

а) экспериментальная психология - экспериментальный метод лижет в основе большинства психодиагностических методик. Психодиагностика выросла из экспериментальной психологии, которая сама возникла в 50-70 годы, что связано с физиологизацией психологии.

Развитие физиологии органов чувств показало, что психическое включено в работу физиологических систем. Методы психологии заимствованы у других естественных наук.

1878 год - год появления экспериментальной психологии. Вильгельм Вундт основал первую лабораторию экспериментальной психологии в Лейпциге.

Наметил 2 направления: естественнонаучное, культурно-историческое.

Экспериментальные методы можно применять только в рамках естественнонаучного направления, для изучения моторики и сенсорики - низшие уровни психики.

Душу так изучать нельзя, единственный метод - интроспекция. Вунд измерял скорости реакций на разные стимулы.

Позже стали проявляться и другие лаборатории (Голландия, Англия, Франция). Постепенно стали измерять и другие психологические явления.

Фр.Гальтон - создатель ассоциативного эксперимента: изучал особенности мышления. В 1879 году опубликовал результаты. Списки несвязанных слов между собой, слова ассоциации - время их возникновения.

Метод хронометрии для изучения мыслительных процессов.

Первый психологический экспериментальный метод - Г.Эббингауз: изучал законы памяти с помощью бессмысленных слогов (сочетание звуков, не имеющих конкретного значения)

Джеймс Кеттел - изучал законы внимания и навыков чтения с помощью объективных методов фиксации времени.

Во второй половине 19 века стала складываться экспериментальная психология. Стало возможным зарождение знания об индивидуальных различиях людей.

б) дифференциальная психология - исследования индивидуально-психологических различий. Их диагностика невозможна. Описывают их природу.

Толчком для возникновения психодиагностики были требования практики:

1. медицинская практика (исследование и лечение умственной отсталости - дифференцировка уровней отсталости).

Э.Сеген - один из методов диагностики умственной отсталости (тест воспроизведения прежнего порядка на доске).

История психодиагностики - еще и история теоретического обоснования ее методов.

Теоретическим обоснованием тестового метода является бихевиоризм: между организмом и средой есть детерминируемые отношения. В среде есть стимул, на который должен отвечать организм.

Единственное, что поддается объяснению - это поведение. Тестовые методы фиксируют внешнее поведение человека, внешнюю реакцию на стимулы.

3. Предмет психодиагностики, связи с другими областями психологии

Психологическая диагностика выделилась из общей психологии и стала самостоятельной.

Общая психология изучает общие законы функционирования психики, а диагностика - как общие законы проявляются в индивидуальном человеке.

Первая цель: фиксировать и описывать в упорядоченном виде психологические различия между людьми и группами людей, объединенных по какому-то признаку.

Для использования методов диагностики необходимо узнать другие области психологии для интерпретирования методик. Нужно знать психологию в полном объеме.

Любая наука, формируя свои законы, должна отмечать границы их действия и количественно-качественные градации этого действия.

Без знания индивидуально-психологических различий общие психологические закономерности становятся столь абстрактными, что их практическая ценность сводится к нулю.

Психодиагностика обращает все области психологии к реальной жизни, так как она прикладная наука.

Практики обращаются к психодиагносту за помощью в случае решения задач, связанных с индивидуальными различиями людей. Таких задач очень много. Нужно учитывать различия между людьми в своей практической деятельности.

Также врач учит индивидуально-психологические особенности своих пациентов. Представители других профессий обращаются за помощью к психодиагносту. Психодиагностика является необходимой для любого психолога.

Формы помощи очень разные: тренинги, коррекция, консультирование - но помощь должна быть индивидуализирована, что базируется на оценке психологических особенностей людей.

Очень важно оценивать и принимать во внимание психологические особенности. Диагноз - это распознание, обнаружение. Диагностика - постановка диагноза. Процедура постановки диагноза - диагносцирование.

Можно просто подметить индивидуальные особенности и поставить диагноз, но это будет крайне субъективно, что недопустимо: много ошибок. От постановки психологического диагноза зависит судьба человека. Психодиагностика разрабатывает специальные средства для постановки диагноза - психодиагностические методики.

Вторая цель: конструирование диагностических методик. Не только создание собственной методики, но и уточнение требований, формирование правил использования методик, уточнение границ выводов по результатам методики, совершенствование интерпретаций результатов методики.

Психодиагностика - это наука о методах оценки, классификации и ранжирования психологических и психофизиологических особенностей людей.

4. Перевод и адаптация зарубежных психодиагностических тестов

1909 год - перевод тестов Бине-Симона Анной Шуберт.

1928 год - сделан новый перевод Соколовым, на его основе разработана шкала - измерительная шкала ума.

Метод тестов интенсивно развивался в 20 столетии в области психотехники. В ее рамках нашел свое развитие метод тестов психодиагностики. Они использовались для оценки индивидуально-психологических особенностей людей, в научной организации труда, в перестройке специального обучения и профессионального отбора.

20-30 годы - психотехника хорошо развита в России (журнал "Советская психотехника", конференции, симпозиумы).

Психодиагностический метод тестов развивался в педологии - наука о детях (комплексная наука - информация от педагогов, психологов, медиков).

На практике, уделялось большое внимание методу тестов для распределения детей по разным типам школ (для умственно отсталых детей, уровень интеллекта детей в обычных школах).

Результаты тестов интерпретировались неверно (интеллектуальные тесты говорят о врожденных свойствах интеллекта). Обследование с помощью тестов показало, что дети рабочих и крестьян - показывают более низкие уровни интеллекта, что связано с разными традициями воспитания.

Трактовка ошибочная - плохая наследственность, поэтому педология была запрещена с 4 июля 1936 года. Следовательно, запрещено использование тестов в рамках педологии и как следствие запрет психодиагностики.

Слово "тест" - стало антинаучным, вредоносным.

До конца 60-х годов продолжался запрет на педологию и психодиагностику. Психодиагностика отсутствовала В нашей стране. Вплоть до 80-х ее не было как учебной дисциплины в ведущих вузах России.

Сейчас в области психодиагностики поголовная безграмотность. Уровень развития очень низкий по сравнению с зарубежными стандартами.

5. Малоформализованные методы в психодиагностике

1. Методы наблюдения

Самонаблюдение как источник и вариант наблюдения.

1. требования к методу наблюдения выдвинуты Басовым.

2. естественный эксперимент как вариант систематизированного наблюдения

3. карта наблюдений Стотта

2. Методы беседы. Беседа как диагностический метод в индивидуальном консультировании.

Методы диагностики личности.

Используются особые методы:

·--опросники

·--проективные методы

Опросники

Самый первый метод в психодиагностики. Были заимствованы из естествознания.

Задания представлены в виде вопросов и утверждений.

Получают информацию об испытуемом с его собственных слов.

Теоретической основой является интроспекционизм. Главный метод для изучения психических явлений и процессов - интроспекция.

Опросники - это вид самонаблюдения, разновидность интроспекции.

Первые психодиагностические опросники - Френсис Гальтон.

Но они использовались для анализа познавательной сферы человека (зрительное восприятие, память, зрительные образы)

Прототип личностного опросника разрабатывался Р.Вудвортсом. В 1919 году. Это был "Бланк данных о личности".

Использовался для отсеивания с воинской службы лиц с невротическими симптомами. Сейчас психодиагностика использует только личностные опросники (для всего остального - тесты).

Проективный метод.

1 линия

Ассоциации - ввел Аристотель.

Ассоцианизм рассматривает ассоциацию. На базе ассоцианизма разработан метод свободных ассоциаций.

·--субъективно-идеалистический подход. Юм и Беркли. Связь идей и сознания не имеет реального основания. Связь - по правилам самого сознания.

·--материалистический подход. Гартли. Ассоциация - связь идей в сознании. Связь соответствует связи материалистических процессов в нервной системе.

Метод изобретен Фр.Гальтоном. В разных вариациях используется в психодиагностике. Этим методом изучаются интересы, установки, основные потребности.

Метод свободных словесных ассоциаций: аддитивные (методики дополнения) требуют завершения рисунка, рассказа и т.д.

В 1928 году Пейном разработана методика завершения предложения.

Психоанализ

2 линия

Главное - бессознательное (скрытый двигатель личности, идущий изнутри организма)

Разум играет роль маскировочного организма. Для этого нужны особые методики: направление разума на выполнение особых заданий, чтобы снять эту "маскировку".

1. методика чернильных пятен Г.Роршаха (был художником).

в 1921 году - "Психодиагностика" - триумф проективных методов. Зная, что Леонардо да Винчи долго наблюдал за облаками на небе, подтеках на стенах, Роршах вывел "чернильные пятна" в середину белого листа, складывал его и получал симметричные пятна. Спрашивал испытуемых, на что они похожи. Работал в больнице у Беркли психиатром.

Удалось вывести из пятен 10 таблиц - ответы, на которые различали здоровых и больных. Вопросы к изображениям: "На что это похоже?", "Что это такое?".

Используется до сих пор в неизменном виде.

2. Тематический апперцептивный тест (ТАТ).

Стимульный материал - 30 таблиц, допускающих неопределенные ситуации, которые могут по-разному трактовать и один чистый лист, где испытуемый должен изобразить что-то свое.

Рассказы о героях на таблице, что с ними происходит, что будет происходить.

Термин проекция использован в 1939 году Франком для названия этих методик.

К настоящему моменту психодиагностика за рубежом имеет огромное количество методик для решения практических задач, которые интенсивно используют.

6. Основные этапы в работе психодиагноста

Этические нормы и стандарты психодиагностики разрабатывались за рубежом (нельзя использовать методики без специального обучения).

Это связано с тем, что работа психодиагноста сложна и разнообразна.

Психодиагностика - прикладная область психологии.

Психодиагност начинает работу с практического запроса - решить практическую проблему с помощью определенных методик.

1. Это сформулировано на обыденном житейском языке, поэтому этот практический запрос нужно превратить в психологическую проблему и решить научно.

2. Нужно собрать предварительную информацию о человеке или о группе, необходимую для решения проблемы:

·--очень часто это анамнез - биография, история жизни человека

·--узнать семью, сведения о семье, ближайшем окружении, получить медицинское заключение

·--информация об успешности выполнения ведущей деятельности лица

Предварительная информация используется для выдвижения гипотез в отношении того, как следует решать психологическую проблему.

3. Формулирование гипотез и выбор диагностических методов для их проверки (методики)

4. Само диагносцирование, обработка результатов и их анализ

5. Формулирование основных выводов и заключений, вытекающих из полученных результатов и предварительный прогноз на основе сделанных выводов.

6. Определение, что полезно сделать в отношении продиагносцированного лица.

Определяется характер психологически полезных воздействий (коррекция, развивающие меры, консультация, тренинги, психотерапия).

Самый сложный этап - выбор адекватных методик поставленной психологической проблеме. Адекватную по содержанию и высокого качества методику. Для этого надо знать психометрические параметры, что за ними скрывается.

Труден этап интерпретации выводов - нужно понимать сущность методики, владеть психологическими знаниями очень глубоко.

7. Основные области практического применения психодиагностики

1. Психодиагностика - основа работы практического психолога.

Сфера образования и воспитания (цели оптимизации обучения и воспитания). В основном это детские сады и школы, редко в ВУЗах.

Психодиагност работает по практическому запросу педагога, воспитателя, родителей, администрации, в школах - учеников.

Содержание психодиагностической деятельности не зависит от того, кто сформировал запрос. Лишь на этапе интерпретации нужно учитывать, кто сформулировал запрос.

Типовые задачи: можно отнести к двум классам, исходя из функций воспитания и образования. Они взаимосвязаны и переплетены.

Образовательная - познавательная сфера, воспитательная, личностная. Используются методики диагностики, направленные на измерение и оценку когнитивной сферы.

Задачи, относящиеся к воспитательной сфере, решаются с использованием личностных методик. Но такое разделение весьма условно.

Задачи, возникающие в детском саду у психолога:

·--контроль за психическим развитием детей, посещающих детский сад

·--проблемы с трудными детьми

Задачи, возникающие в школе у психолога:

I. - задача определение психологической готовности ребенка к школе (используются и когнитивные и личностные психодиагностические методики), или определение "школьной зрелости" (это характеристика детей, поступающих в школу). Насколько развитие психики соответствует школьным требованиям, насколько ребенок готов к школе? Если ребенок не готов, то возникает школьная дезадаптация.

Нужно выявлять тех, кто по психологическим параметрам не готов к школьным требованиям.

По критериям психологической готовности проводится отбор в элитные школы. Программы обучения более сложные.

В обычных школах - несколько причин:

- принимают в школу с весны, чтобы вовремя выявить неготовых детей, есть время позаниматься и подготовить детей к сентябрю. С помощью специальных развивающих игр уровень психологической готовности поднимается до нужного.

- информация о неготовом к школе ребенку сообщается родителям. Сами родители занимаются с детьми, также можно воспользоваться помощью психологов, учителей.

Важно заранее предупредить родителей.

- информация сообщается будущему учителю, который будет использовать определенный подход к неготовым ученикам и будет в состоянии им помочь.

Для диагностики психической готовности разработано много программ и методик.

Они должны выявить необходимое и достаточное в психическом развитии, чтобы ребенок включился в учебную деятельность. Хороши компактные, кратковременные программы, которые диагносцируют все основное.

Выделяются 4 основные сферы:

1. мотивационно-потребностная сфера (есть ли учебная мотивация?).

2. интеллектуальная сфера

o уровень развития наглядно-образного мышления должен быть достаточно высоким

o также оценивается вербально-логическое мышление, которое находится в зачаточном состоянии.

3. речевая сфера. Оценивается сформированность речи

4. оценивается сфера произвольности, волевая сфера. Насколько ребенок в состоянии подчиняться командам взрослого и собственным командам.

5. уровень развития тонких мышц руки, тонкая моторика.

II. С помощью диагностики когнитивной сферы выясняются следующие задачи:

а) контроль за успешностью интеллектуального развития детей. Один раз в год проводится диагностика интеллектуальной сферы в школе.

б) выяснение причин школьной неуспеваемости

в) выявление детей, нуждающихся в коррекции умственного развития

г) отбор в спецклассы и спецшколы

д) для оценки эффективности учебных программ и методов обучения

Оценка интеллектуального развития школьников, обучающихся по новым программам.

е) эффективность работы разных учителей

ж) оценка эффективности работы разных школ (оценивается интеллектуальное развитие учеников)

III. Задачи, которые решаются методами личностной диагностики

1. проблемы трудных детей (мешают учителям, другим ученикам)

2. личные проблемы самих школьников, старшеклассников (школьные страхи, повышенная тревожность)

3. для оценки эффективности личностного развития школьника

IV. Профориентационная диагностика

V. Задачи, связанные с диагностикой межличностных отношений (социально-психологическая диагностика)

·--психологический климат в педагогическом коллективе

·--учителей и учеников

·--учителя и родители

·--внутриученический коллектив

2. Использование диагностики в трудовой и профессиональной деятельности

1) для профотбора

2) для организации профессионального обучения

3) для профессионального консультирования

Психологическая готовность к профессии или профессиональная пригодность.

Профессиональная пригодность (К.М.Гуревич) - это свойство личности, о которой можно судить по:

·--успешности овладения профессией

·--по степени удовлетворенности человека своим трудом

По ним можно судить, является ли человек профессионалом в своей деятельности.

Важно знать получится ли из этого кандидата профессионал?

Из каждого ли кандидата на работу вырастет профессионал?

I. Важным условием является интерес к профессиональной деятельности, желание работать, положительная мотивация.

II. Достаточно ли лишь сильного желания?

Все профессии делятся на две категории:

1) С абсолютной профессиональной пригодностью - не все люди пригодны. Те, у которых есть специальные природные задатки: анатомические, физиологические, психофизиологические.

Анатомические - строение тела, конституция (профессиональные танцоры, художественная гимнастика).

Физиологические - чувствительность разных анализаторных систем (дегустатор, создание духов).

Психофизиологические - проявление основных свойств нервной системы: люди со слабой нервной системой не переносят экстремальных ситуаций, и поэтому не должны допускаться на такие профессии, как: летчики, высотники, космонавты, операторы сложных энергосистем.

Есть определенный круг профессий, где важны природные задатки. Необходим профессиональный отбор с помощью методов диагностики.

2) С относительно профессиональной пригодностью - нет особых противопоказаний для профессионализма. На базе любой индивидуальности может сформироваться профессионал (не зависимо от свои особенностей), профотбор проводиться не должен. Желание работать определяет уровень активности человека.

Диагностика нужна:

- для сообщения результатов обследования испытуемого (насколько психологические особенности соответствуют требованиям профессии).

Тогда человек будет осознанно формировать профпригодность (развивать нужные качества, вырабатывать особые способы выполнения трудовой деятельности, соответствующие его особенностям).

Облегчение процесса формирования профпригодности.

- профессиональное обучение с использованием индивидуального подхода. Иногда проводится отбор: бывает мест мало, а желающих много. Выбирают наиболее подготовленных. Отбор тех, кто быстрее стане профессионалом.

За рубежом всегда проводится профотбор на все виды трудовой деятельности (огромное число специальных тестов и тестовых батарей (более 300), связанных с различной профессиональной деятельностью).

Продиагносцировав всех психолог узнает психологические качества всех кандидатов.

Вычерчиваемый индивидуальный психологический профиль соотносится с нормативным профилем (минимально допустимые уровни).

Если совпадают и выше нормы - принимаются на работу.

У нас нет батарей и методик, поэтому сначала:

·--анализ трудовой деятельности

·--профессиограммы

·--методики выявления профессиональных качеств

Наши психологи считают, что не надо проводить отбор на работу с относительно профессиональной пригодностью. Это будет возможный шанс любому человеку попробовать себя в данной профессии.

Более гуманистический подход: выявив силу интереса, можно дать самый точный прогноз. Прогноз на основе анализа индивидуальных черт сводится к нулю.

Профессиональное консультирование. Знание всех характеристик подготовленности к профессиональной деятельности.

В семидесятые годы широко используется "диагностический подход".

Оценка разных параметров индивидуальности и на ее основе - рекомендации, где человеку лучше работать.

Такой подход грешил массой ошибок.

1. все профессии очень изменчивы, динамичны; меняются требования, которые профессия предъявляет к человеку. Сейчас, для того, чтобы стать грузчиком, не нужно обладать недюжинной физической силой. На дворе технический прогресс.

2. человек тоже постоянно меняется, индивидуальность изменчива, меняются психологические черты и особенности

3. человек рассматривается как неодушевленный объект, не учитывается мотивация и интересы.

Человек должен сам выбрать свою профессию на основе глубокого понимания собственной индивидуальности и мира профессии.

3. Клинико-консультационная работа

Работа психолога и психодиагноста в клиниках (при неврологических и психиатрических клиниках)

Особенности работы:

- широкое использование методов беседы и наблюдения - они являются основными в работе.

Эти методы являются хорошо разработанными, очень совершенны и изощрены. Наука граничит с искусством (интуиция и профессионализм).

Специфика исполнения.

Метод беседы используется очень широко. Расспрос пациента (после установки контакта, хороших взаимоотношений).

Непринужденная беседа такая, что пациент мог сообщить о своих жалобах, симптомах болезни.

Обязателен этап свободной непринужденной беседы.

Главное в работе психолога - занять позицию активного слушателя, демонстрация внимания, нежелательно прерывать и ограничивать. Это нужно делать в случае необходимости крайне тактично.

Внимание должно быть привлечено к содержанию и форме рассказа.

По манере можно понять личностные особенности и черты характера.

Важно фиксировать содержание речи и о чем человек умалчивает, говорит с тревогой.

Беседа может стать психотерапевтической.

Затем настает этап вопросов психодиагноста.

Схема опроса должна быть подготовлена заранее. Содержание вопросов и их количество, порядок, что зависит от состояния пациента и задачи психодиагноста.

Беседа гибкая и вариабельная с учетом индивидуальных особенностей, без элементов внушения, тактичность и деликатность вопроса. Нужно оценивать: насколько внимателен пациент, как хорошо понимает вопросы, как охотно отвечает.

Метод наблюдения

Крайне субъективен, данные нужно использовать осторожно и умело. Трудно соблюдать все требования в процессе наблюдения.

1) Наблюдение нужно проводить в разных ситуациях

2) Психологу может быть свойственна предвзятая точка зрения, контроль себя самого, своего отношения, как при наблюдении, так и при его анализе.

Обязателен и этап экспериментального обследования пациента. Экспериментальное обследование, его методы разрабатываются в нейропсихологии и патопсихологии.

Пациент выполняет задания, на основе результатов выполнения делаются выводы о развитии когнитивных процессов и личностном развитии.

На их основе фиксируются особенности ориентировки в условиях задания, целенаправленная критичность и мотивированность, степень интереса к выполнению задания. Для использования экспериментальных методов нужно, чтобы испытуемый понял инструкцию, нужна заинтересованность в выполнении задания.

Со всеми больными можно провести экспериментальное исследование.

В клинике специфические черты эксперимента:

1) простая и четкая инструкция, изощренная и отработанная простота

2) видоизмененная мотивировка задания. Объяснение цели обследования, почему? Чтобы выполнение задания происходило независимо от сознания больного, чтобы не было искажения. Для этого дается ложное обоснование задания.

Ассоциативный эксперимент (цель - проверить умеете ли вы быстро говорить? - версия для испытуемого). Пациент будет считать, что оценивают скорость его речи.

У психолога в данном случае одна истинная цель - исследовать мышление.

Пациенту говорят, что проверяют остроту слуха, на самом деле выявление содержания слуховых галлюцинаций.

3) направленность анализа на оценку качества работы.

Количество правильно выполненных заданий учитывается, но главное - способ выполнения, степень критичности.

Процесс деятельности важен для клинического психолога.

Сама процедура диагностики не является жестко стандартной, возможны отклонения: психолог приходи на помощь, возможен индивидуальный подход.

Все отклонения должны быть зафиксированы для правильного заключения результатов обследования.

Задачи психологов в клинике.

1). Пациенты с трудностями диагноза (нужно поставить точный диагноз или уточнить).

Методами психодиагностики можно выявить шизофрению в начальной стадии.

2). Оценка эффективности лечения

3). Исследование больных с целью психологической экспертизы

4. Психологические консультации здоровых людей с психологическими проблемами (семейная жизнь, личностные проблемы, проблемы в общении с детьми).

Обязательные методы - беседа и наблюдение.

Психолог обязан поставить диагноз.

5. Телефон доверия, консультирование по телефону.

Особенности:

·--человек может оставаться анонимным, может рассказывать без стеснения

·--клиент сам контролирует ситуацию, в любой момент может выйти из контакта с психологом (повесить трубку)

·--единственный метод - психотерапевтическая беседа. Носит только вербальный характер.

Первая беседа может оказаться последней и строится по законам краткосрочной интенсивной терапии.

Этапы беседы (цель):

1). Начальный этап, его цели

- придать человеку уверенность в том, что он обратился за помощью туда, где его поймут и поддержат, помогут

- определить степень серьезности проблемы и состояния обратившегося

Дают возможность говорить, о чем он хочет. Задача слушать, не перебивать и собрать всю необходимую первичную информацию.

2). Заложить основу для развития отношений с клиентами. Нужно базироваться на положениях клиентцентрированной терапии, гуманистической психологии К.Роджерса.

Основные положения:

·--безусловное принятие личности человека и его внутренних переживаний - признание того, что есть.

·--отсутствие оценок в отношении человека, его высказываний и особенностей.

·--проявление эмпатии - сопереживание, понимание и сочувствие.

Второй этап:

Цели.

1) понять содержание проблемы и сфокусироваться на ней

2) помочь позвонившему идентифицировать эту проблему, понять ее

Особенности поведения

Техника активного рефлексивного слушания.

Основные приемы техники активного рефлексивного слушания:

- уточнение отдельных моментов сообщения, открытые вопросы и открывающие реплики, которые побуждают расширить и уточнить сообщения говорящего.

"Расскажите подробнее о ..."

"Может быть, есть еще, что вы хотите рассказать..."

Перефразирование некоторых моментов, резюмирование сказанного.

Третий этап:

Цели.

Помочь позвонившему в интеллектуальном и ценностном овладении проблемой.

Психолог констатирует, задает вопросы, уточняет источник наиболее негативных эмоций.

Вербализует то, что собеседник подразумевает.

Психолог выделяет смысловые опорные моменты (наводить на смысл сообщения). Старается сформулировать объект, картину событий позвонившего, упорядочивает переживания.

Четвертый этап:

Цель - собственно психотерапевтическая.

1). поддерживать все здоровые позитивные стороны личности, обратить на них внимание, повысить самооценку, укрепить уверенность в себе. Установить круг близких людей, способных помочь в сложившейся ситуации.

Пятый этап:

Цель - выработка плана действий, направленных на преодоление критической ситуации.

Нужна активность самого клиента.

Задача психолога - подвести клиента к осознанию того варианта, который бы его устроил, разобрать план действий.

Психолог занимает позицию пассивной активности, больше молчит, удерживает паузу, переадресовывая активность клиенту.

Можно что-то деликатно предлагать в форме гипотез, но не навязывания.

Заключительный этап:

Поддержка и максимальное одобрение клиента, вера в него самого, в его силы.

6. Судебно-психологическая экспертиза.

Начало положили работы в области судебной психологии:

- проблема психологии преступника, свидетеля, допроса, суда.

Развитие судебной психологии и как следствие необходимость участия психолога в судебном следствии.

В начале 20 века в Германии - В.Штерн первый психолог, который провел психологическую экспертизу по решению суда.

До 1917 года - у нас не проводились.

В 1927 году - при московской прокуратуре создана психологическая лаборатория, возглавил ее А.Р.Лурия.

Разработка методов, Лурия первым изобрел детектор лжи.

1931 год - лаборатория закрыта.

В центре имени Сербского находится психологическая лаборатория.

Экспертизу проводят опытные психологи (изучали ряд юридических дисциплин).

8. История возникновения интеллектуальных тестов

80-е годы 19 века - Гальтон выдвинул идею создания интеллектуальных тестов. Чтобы можно было отбирать людей с высоким интеллектом.

Гальтон - сторонник евгеники - улучшение породы человека с помощью искусственного отбора.

Интеллект для Гальтона - наследственное качество. В 1884 году - Гальтон основал антропометрическую лабораторию для проверки интеллектуальных способностей.

Система специальных методов.

Сила интеллекта определяется качеством мозга и нервной системы. Чем больше мозг, тем выше интеллект. (У женщин объем мозга меньше, чем у мужчин).

1. тест - измерение объема головы.

2. тест - измерение времени реакции на разные раздражители

3. тест - сенсорная чувствительность на звук и свет.

Данная идея интеллектуального тестирования подхвачена Дж.Кеттелом в конце 19 начале 20 века.

Он основал такую же лабораторию в Кембридже, затем при Колумбийском университете и стал изучать интеллектуальные различия по тестам похожим на тесты Гальтона.

Система из 50 тестов. Оценивалось время реакции на звук, цвет, называние цвета, сила руки, чувствительность, пороги чувствительности, умение различать вес.

Они считали, что все психические функции и высшие и низшие находятся в единстве. Но система тестов Кеттела не оправдалась. Неудачный опыт.

Джеймс Кеттел ввел термин "интеллектуальный тест" в 1890 году.

Первые интеллектуальные тесты разработаны во Франции Альфредом Бине.

В начале 20 века в системе спецшкол для детей с задержкой психического развития и умственной отсталостью - понадобилась система диагностики для отделения нормальных детей.

Симон и Бине - проделали серию экспериментов по исследования мышления, памяти, восприятия у детей с 3 лет.

В 1905 году создал систему интеллектуальных тестов, затем задания улучшались, и в 1908 году вышла вторая редакция тестов Бине-Симона, в 1911 году вышла последняя редакция.

Самые существенные изменения произошли в 1908 году. Был расширен диапазон испытуемых по возрасту (от 3 до 13 лет), увеличено число заданий, введено понятие "умственный возраст".Интеллектуальное развитие оценивалось с его помощью.

Эти тесты - индивидуальные тесты интеллекта (только с одним ребенком).

Для каждой возрастной категории - свои задания.

Из всех разработанных заданий в систему тестов включались те, которые выполняли 80-90% детей этого возраста.

Дети до 6 лет - 4 задания, старше - по 6 заданий.

3 года - показать свой нос, ухо, выполнить простое поручение (подать ключ), умение повторить слово.

6 лет - различение право, лево; задание из нескольких звеньев, повторить фразу.

8 лет - повторить все месяцы года, пересказ простого текста.

13 лет - умение оперировать абстрактными понятиями (разница между счастьем и удовольствием).

Диагностика по тестам Бине-Симона.

Предъявление всех заданий, соответствует хронологическому возрасту. Если выполнил свои, то давали задания более старшего возраста.

Определяли максимальный возраст - базовый умственный возраст (когда решались все задания)

Умственные месяцы начислялись за те, которые решались для следующего возраста.

Если умственный возраст ниже хронологического, то считалось, что ребенок с задержкой психического развития или умственно отсталый. Или наоборот, тогда считалось, что ребенок, в какой то мере одаренный.

Бине видел недостаток в том, что его задачи не решали дети, которые развивались в неблагоприятной среде. Они не мог знать названия некоторых предметов.

Необходима внимательность психолога: заменить незнакомое слово, использовать метод наблюдения.

В целом данная методика очень действенна, принесла пользу в отделении детей, неспособных обучаться в обычной школе.

Завоевала популярность во всем мире. Перевод и адаптация этой методики в Стенфордском университете.

Тест Стенфорд-Бине (американская методика)

1. Впервые в качестве показателя стали использовать IQ - коэффициент интеллектуальности.

2. Введено понятие "статистической нормы".

Вместо умственного возраста американцы стали использовать понятие IQ, так как умственный возраст обладал существенным недостатком (в 1912 году Штерн указал): одна и та же разница между умственным возрастом двух людей на разных возрастных ступенях имела неодинаковое значение. Например, в 3 и 4 года, в 13 и 14 лет.

Относительный показатель: умственный возраст делить на хронологический и умножить на 100:

IQ= (умственный возраст : хронологический возраст) х 100

1916 года - первая редакция Стенфорд-Бине.

Сейчас содержание IQ совершенно другое, данная формула не действительна. Сейчас используется IQ-показатель по интеллектуальному тесту, соотнесенный со статистической нормой.

Статистическая норма - это критерий, применяемый в психодиагностических методиках, для сравнения индивидуальных показателей, их оценки.

В 1937 году - вторая редакция Стенфорд-Бине.

Возраст от 2 до 18 лет, составляет шкала из 17 тестов. По одному тесту от 2 до 14 лет и еще 4 теста - для среднего взрослого возраста (16-18 лет).

Методика очень качественная, используется и до сих пор и считается образцом интеллектуального теста.

По тесту Стенфорд-Бине проводится валидизация всех новых тестов.

Тест Бине-Симона и Стенфорд-Бине являются индивидуальными.

Затем стали появляться групповые интеллектуальные тесты. Это связано с ограниченностью применения индивидуальных тестов.

В период первой мировой войны потребовалось оценивать интеллектуальное развитие новобранцев для их распределения по разным родам войск и учреждениям.

Артур Отис - разработал первую систему групповых интеллектуальных тестов - армейские. Впервые опубликованы в 1917-1919 годах.

Две формы: форма Альфа - для знающих английский язык (задания, слова); форма Бета - для неграмотных и иностранцев (графические изображения).

Армейские тесты существуют и сейчас в целях профотбора, обновленные.

Групповые тесты - инструменты массового тестирования (резкое сокращение времени). Упростили инструкцию, процедуру проведения и обработку результатов.

К тестированию привлекали не психологов, а специально обученных людей.

Они применяются в системе образования, промышленности и армии.

Ограниченность интеллектуального тестирования - нельзя предсказать успешность выполнения узких видов деятельности.

Нельзя отобрать узкую направленность, надо давать оценку и другим психологическим особенностям.

Появилось направление диагностики специальных способностей. Толчком послужило мощное развитие профессиональной консультации.

Тесты специальных способностей - музыкальные, артистические.

Теоретической основой был факторный анализ - выделение общего, что требовалось в узконаправленных видах деятельности.

Особенно развивалась психотехника - использование данных психологии в промышленности и экономике.

Толчком к ее развитию послужила система интенсификации труда (Тейлор).

Нужны точные знания о психологических особенностях работников.

Мюнстенберг предложил 2 метода тестов специальных способностей:

·--аналитическое направление - методы диагностики каждой психической функции с помощью отдельных методик.

·--синтетическое моделирование - наиболее ответственные моменты профессионального труда, самое существенное моделировалось.

Отдельные тесты специальных способностей объединялись и создавались батареи тестов специальных способностей для ограниченного числа профессиональной деятельности.

Батареи используются для отбора людей на соответствующую профессиональную деятельность.

Вычерчивается индивидуальный профиль кандидата, который соотносится с нормативным профилем.

Тесты достижений (успешности обучения). Особая группа. Вместо учительских оценок, оценивается, насколько успешно усвоена программа.

Замена устных экзаменов - письменными в 1845 году.

В настоящее время они используются для оценки успешности учащихся, вместо обычных экзаменов.

Стенфордский тест достижений (с 1923 года) - объединенный тест, используется в школах для оценки уровня обучаемости по разным предметам (понимание устной речи, письменного текста).

9. Метод тестов

Слово "тест" означает испытание, проверка, диагностическая методика.

Тестирование и тестология - диагносцирование и диагностика.

Слово тест у нас ассоциировалось с методикой Бине-Симона и Стенфорд-Бине.

Специфические особенности теста.

Тестом называют стандартизированное, краткое, ограниченное во времени психодиагностическое испытание, предназначенное для установления, прежде всего:

...