Пакет диагностических методик для оценки кандидата на должность специалиста в области сервиса
Тест жизнестойкости как адаптация Леонтьевым Д.А. опросника Hardiness Survey, разработанного американским психологом Сальваторе Мадди. Его содержание и условия эффективного применения в сфере сервиса. Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко.
| Рубрика | Психология |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.04.2016 |
| Размер файла | 25,3 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Составление опросника для определения интернет-зависимости. Психометрическая адаптация опросника на пилотажной выборке. Оформление результатов опроса в таблицу. Расчет коэффициента эффективности. Проверка надежности опросника в программе Statistica 6.0.
практическая работа [19,7 K], добавлен 09.09.2010Диагностика потребностей, мотивов и интересов потребителей услуг. Личностные особенности клиента. Задачи социально-психологического тренинга. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста. Программа тренинга формирования коммуникативных умений.
курсовая работа [47,3 K], добавлен 05.08.2010Влияние внешнего облика и речи специалиста сферы сервиса на потребление. Внешний вид работника сервиса как сигнал его компетентности. Информирование потребителя об услуге с помощью речевых сигналов. Соответствие внешнего вида и одежды роду деятельности.
контрольная работа [21,2 K], добавлен 25.06.2010Разработка теста-опросника для определения тревожности перед будущим у студентов последних курсов гуманитарного колледжа. Вычисление индекса дискриминативности. Определение надёжности и валидности теста. Определение асимметрии и эксцесса распределения.
курсовая работа [169,9 K], добавлен 05.04.2009Психологическая сущность коммуникативной компетентности, ее преобладание над эмоциональным и интеллектуальными факторами личности. Выраженность коммуникативной компетентности у студентов 2-5 курсов как основная гипотеза эмпирического исследования.
курсовая работа [58,3 K], добавлен 13.12.2012Темперамент как более общая формально-динамическая характеристика индивида. Разработка диагностических инструментов для оценки темперамента и его свойств. Лабораторные методы диагностики, дающие объективную информацию об общей активности человека.
реферат [25,3 K], добавлен 12.08.2010Сущность, цели и задачи "профконсультирования". Определение понятия "типология", его роль в самоидентификации личности. Характеристика типологического опросника MBTI, работа с ним. Процедура работы с тестом Кейрси, опыт его практического применения.
курсовая работа [99,8 K], добавлен 19.09.2009Систематика методик психодиагностической оценки межличностных отношений. Проблема психологической совместимости. Психолого-педагогическая диагностика индивидуальных свойств человека, влияющих на межличностные отношения с помощью опросника Т. Лири.
контрольная работа [494,0 K], добавлен 19.09.2014Использование опросника для изучения индивидуальной системы ценностей человека с целью лучшего понимания смысла его действия или поступка. Особенности конструкции опросника, система оценки достоверности ответов, специфика типажей поведения человека.
статья [32,0 K], добавлен 12.01.2010Опросник Кейрси как методика оценки темперамента, созданная на основе работ К.Г. Юнга и И. Майерс-Бриггс. Четыре шкалы опросника: экстраверты, интраверты, здравомыслящие и интуитивы. Индивидуальные свойства темперамента и их влияние на здоровье человека.
контрольная работа [29,1 K], добавлен 10.04.2009Виды валидности теста и способы определения валидности. Отечественные и зарубежные концепции темперамента. Практическая диагностика темперамента с помощью опросника Я. Стреляу, методики Айзенка, методики Шмишека. Особенности применения темпинг-теста.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 21.09.2015Подходы и концепции коммуникативной компетенции. Понятие профессионально важных качеств. Основные типы профессий. Факторный личностный опросник Р. Кеттелла. Методика диагностики коммуникативной социальной компетентности. Оценка уровня общительности.
курсовая работа [469,2 K], добавлен 19.05.2014Обзор современных работ по изучению функциональных состояний. Исследование динамики работоспособности и утомления с использованием шкалы состояний, теста Ландольта, опросников для оценки острого физического и умственного утомления, а также других методик.
контрольная работа [197,7 K], добавлен 29.11.2009Исследование особенностей личности с помощью 16-ти факторного опросника Кеттела. Исследование акцентуаций характера с помощью опросника Г. Шмишека. Диагностика особенностей личности с помощью опросника "Мини-мульт" и "Краткого отборочного теста".
практическая работа [589,7 K], добавлен 02.05.2011Анализ психодиагностического исследования личности взрослого человека с помощью индивидуально-типологичесого опросника Л.Н. Собчик и цветового теста Люшера. Оценка психологического типа личности, основных черт характера, профессиональной пригодности.
контрольная работа [23,4 K], добавлен 04.12.2010Факторы, влияющие психологическую устойчивость личности. Анализ существующих методик оценки устойчивости личности при работе с конфиденциальной информацией. Методика на основе 16 факторного опросника Кеттела, опросника Айзенка и методики Смекала и Кучера.
курсовая работа [99,5 K], добавлен 12.12.2008Разработка структурной теории черт личности, основанной на факторно-аналитических исследованиях. Рассмотрение интеллектуального, эмоционально-волевого и коммуникативного блоков опросника. Самоанализ по методике Кеттела и интерпретация результатов.
курсовая работа [69,9 K], добавлен 17.01.2010Актуальность изучения этно-национальных установок в наши дни. Гендерные особенности межэтнической толерантности. Адаптация студентов к инокультурному окружению. Коммуникативная сенситивность. Условия формирования позитивного Я-образа у детей-билингвов.
реферат [17,6 K], добавлен 11.05.2010Понятие, сущность и классификация методов в современной психологической науке. Психологические тесты, их оценка и характеристика основных видов – тестов-опросников, тестов-заданий и проективных тестов, а также условия их научной разработки и применения.
контрольная работа [22,6 K], добавлен 16.03.2010Психология брачно-семейных отношений, механизм возникновения и развития толерантности, а также факторы, влияющие на данный процесс, воздействие эмоционального фактора на динамику. Факторы семейного благополучия. Задачи и содержание методик эксперимента.
дипломная работа [462,6 K], добавлен 04.03.2015
