Социальная работа с дискриминируемыми

Вопрос 7 «Были ли Вы когда-нибудь участником межнационального конфликта в ИУ?» позволил нам выяснить, что конфликты на межнациональной почве встречаются редко (72%).

Можно сделать поспешный вывод, что данные конфликты в среде осужденных не проявляются. На самом же деле они могут тщательно скрываться, и не поддаваться огласке.

С помощью вопроса 8 и 11 выяснилось, что мнение участников опроса разделилось, большинство опрощенных ответили, что к традициям и культуре других национальностей относятся равнодушно (48%). Не многим меньше (44%), проявляют уважение к традициям и культурам представителям другой национальности.

Однозначно ответ «да» (92%) осужденных, отметили на вопрос «Ваш круг общения включает: «людей разных национальностей», это свидетельствует о том, что осужденные строят свое общение с разными национальными группами, а не только со своей.

На вопрос «Каковы, на Ваш взгляд, пути разрешения межнациональных конфликтов в ИУ?» мнения респондентов разошлись, ну все же большая часть считает, что для выхода из конфликтной ситуации, причина которых являться принадлежность человека к другой национальности, является обучение стратегиям выхода из конфликтных ситуаций (45%).

В отношении вопросов 12, 13 администрации ИУ, осужденные отметили положительную динамику до (67%) к решению межнациональных проблем. Что позволяет нам предположить увеличение профилактических занятий и консультативных работ с осужденными в ИУ.

На вопрос 14 «Нарушаются ли Ваши права на этническую идентичность в ИУ?» ответы распределились следующим образом: «да» - 9 ответов, «скорее да, чем нет» - 5 ответов, «скорее нет, чем да» - 7 ответов, «затрудняюсь ответить» - 2 ответа, «нет» - 2 ответов. Ответы свидетельствуют, что права на этническую идентичность нарушаются.

Вопрос 15 «Каковы, на Ваш взгляд, причины межнациональных конфликтов в ИУ?» направлен на определение причины межнациональных конфликтов в ИУ, что является непониманием основ другой культуры.

Вопрос 16 анкеты направлен на выяснение будущего национальных обычаев и традиций отдельного народа.

Ответы распределились следующим образом: «да, они активно будут развиваться» - 1 ответ, «они станут частью быта» - 2 ответа, «они постепенно исчезнут» - 1 ответ, «мне это безразлично» - 16 ответов. Нам можно предположить, что осужденные безразлично относятся к национальным обычаям и традициям отдельного этноса и народа.

По итогам анкетирования можно утверждать, что большинство участников опроса отвечали на вопросы честно, и основывались на своем жизненном опыте и мнении. Были выявлены, некоторые, проблемы межнационального взаимодействия осужденных (существования межнациональных конфликтов в ИУ, малая информационная база о культурах и традициях других народов, нарушение прав на этническую идентичность осужденных). Работа специалиста по социальной работе будет направлена на решение проблем осужденных подвергающимися различными формами дискриминации в ИУ. В свою очередь, отдельное внимание мы уделим межнациональному взаимодействию в среде осужденных.

Вторым направлением нашего исследования стало проведение опроса среди сотрудников учреждения.

Согласно плану реализации проекта, был проведен опрос сотрудников ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области, целью которого является изучение морально-психологического климата в учреждении.

В выборку вошли, инспектор ГСЗО и сотрудники отдела воспитательной работы с осужденными (далее - ОВРО). Так как, сотрудники данных отделов «напрямую» работают с осужденными.

Было проанкетировано 12 человек. Для опроса была подготовлена анкета, целью которой является выявление технологий работы с дискриминируемыми осужденными, выявление возникающих трудностей при работе с данной категорией осужденных, выявление знаний методик сотрудников ИУ при работе с осужденными.

Анкета состоит из 32 вопросов, часть которых направлена:

- на выявление проблем дискриминируемых осужденных.

- на определение технологий работы с дискриминируемыми осужденными.

На первый вопрос анкеты «В своей работе Вы встречали проявления дискриминации в отношении осужденных в ИУ?» большинство сотрудников показали, что в своей деятельности встречали проявление дискриминации в отношении осужденных (64%).

Отвечая на второй и третий вопросы, подавляющее большинство ответили «да» - 9 сотрудников (82%), «нет» ответили 3 сотрудника, продемонстрировав, что социальная работа с дискриминируемыми осужденными проводиться.

Четвертым вопросом выяснилось, что основным направлением социальной работы является консультирование, его отметили - 10 сотрудников (91%).

Отвечая на пятый вопрос, «С какими проблемами чаще всего осужденные данной категории обращаются к специалистам ГСЗО?» специалисты отметили проблему в общении (46%) и проблемами с агрессивностью (36%), а с проблемами связанными со стрессом они не обращаются (0%).

На вопрос 7 «С какими трудностями в Вы встречались в социальной работе с дискриминируемыми осужденными?», респонденты ответить не посчитали нужным. Поэтому можно судить, что сотрудники не встречались с трудностями при работе с дискриминируемыми осужденными, либо не хотят об этом говорить.

Большинство ответов «да» (82%) определились в вопросе «Имеется ли у Вас необходимый инструментарий для успешной деятельности с дискриминируемыми осужденными в ИУ?». Значит, сотрудники имеют необходимый инструментарий для работы с дискриминируемыми осужденными.

На вопрос 9 «Для успешного разрешения межэтнических конфликтов с осужденными в ИУ, привлекаете ли общественные организации?» ответ дает нам понять, что сотрудники ИУ для успешного разрешения межэтнических конфликтов с осужденными, общественные организации не привлекают (72%).

При ответе на вопрос 10 выяснилось, что - 7 сотрудников (55%) участвовали в реализации проектов, акций, программ по проблеме дискриминации осужденных в ИУ, остальные (45%) не участвовали.

При анализе ответов на 12 вопрос «С кем Вы взаимодействуете по решению межэтнических конфликтов в среде осужденных?», выяснилось, что четверо из двенадцать опрошенных взаимодействуют с осужденными.

С помощью 13 вопроса удалось выяснить, что трое опрошенных, в своей работе выделяют дискриминацию по признаку религиозной принадлежности (36%), а также национальную (27%), остальные затрудняются ответить.

На ответы с 14 по 21 вопрос, опрашиваемые сотрудники отвечали в свободной форме. После анализа вариантов ответов, сотрудники порекомендовали применять различные методы в зависимости от вида конфликта.

На вопрос 22. «Как Вы считаете, социальная работа, проводимая в ИУ в урегулировании межэтнических конфликтов, является эффективной?» Ответы распределились следующим образом: «да» - 4 ответов, «частично» - 9 ответов, «нет» - 7 ответов. Мы видим, что социальная работа, проводимая в ИУ в урегулировании межэтнических конфликтов, является не достаточно эффективной (73%).

Вопрос 31 «В какой степени, по Вашему мнению, Вы обладаете знаниями методик разрешения межэтнических конфликтов в среде дискриминируемых осужденных?», Все сотрудники (100%) уверены, что у каждого имеется потенциал для использования приемов, методов в конфликтных ситуациях.

На вопрос 32 «Считаете ли Вы необходимым обучение персонала ИУ взаимодействию в межэтнических конфликтных ситуациях, а также специфике эффективного разрешения конфликтов?» все участники опроса ответили, что обучение осужденных в ИУ к взаимодействию в межэтнических конфликтных ситуациях, а также специфике эффективного разрешения конфликтов - являются важным (100%).

Опираясь на результаты исследования, необходимо сказать, что у дискриминируемых осужденных в исправительном учреждении существует ряд проблем, а именно:

- отсутствие знаний законодательства по вопросу защиты прав;

- неумение выстраивать взаимоотношения, используя различные коммуникативные технологии;

- проблемы в применении цивилизованных способов при взаимоотношении в социальном взаимодействии.

Следует отметить, что в деятельности сотрудников ГСЗО и ОВРО с дискриминируемыми осужденными, так же существует ряд проблем:

- не имеют достаточных знаний для решения проблем дискриминируемых осужденных;

- работа, проводимая с дискриминируемыми осужденным, с использованием существующих технологий, является не эффективной.

Полученные данные свидетельствуют, что социальная работа, проводимая с дискриминируемым осужденным является не достаточно эффективной и требует внедрения новых методов и технологий работы.

Для решения данных проблем нами был разработан социальный проект по урегулированию межнациональных отношений осужденных «Школа социальных модераторов». Который будет рассмотрен в следующем параграфе.

2.2 Проект по урегулированию межнациональных отношений осужденных «Школа социальных модераторов»

Актуальность проекта:

По состоянию на 1 января 2010 г. в учреждениях УИС, обеспечивающих изоляцию от общества, содержалось 864 тыс. человек, в том числе:

- в 226 следственных изоляторах и 164 помещениях, функционирующих в режиме следственных изоляторов при колониях, - 131,4 тыс. человек;

- в 755 ИК - 723,9 тыс. человек;

- в 7 тюрьмах - 2,8 тыс. человек;

- в 62 воспитательных колониях для несовершеннолетних - 5,9 тыс. человек.

- в учреждениях УИС содержалось 69,1 тыс. женщин. При 11 из 47 исправительных колоний, предназначенных для отбывания наказания женщин, имелись дома ребенка, в которых проживало 846 детей.

- в 2467 уголовно-исполнительных инспекциях состояло на учете 534,4 тыс. человек, осужденных условно или к отбыванию наказаний, не связанных с изоляцией их от общества.

Статистические данные показывают нам, что в УИС большое скопление народу. Теоретическое исследование показало, что из-за большого скопления людей в ИУ возникают проблемы связанные с дискриминацией.

Результаты проведенного нами исследования, подтвердили существование данного рода проблем. Скопление людей в ИУ вызывают различные проблемы (беспорядки, драки, суициды). В основном конфликты осужденных возникают на межнациональной почве. Поэтому особенно остро стоит вопрос, связанный с дискриминацией по этническому и национальному признаку.

С целью уменьшения количества межнациональных конфликтов. Нами был разработан проект по урегулированию межнациональных отношений осужденных «Школа социальных модераторов».

Цель проекта: способствовать снижению уровня конфликтности в среде осужденных, а так же уменьшение общего количества дискриминируемых осужденных, через создание школы социальных модераторов в сфере межнациональных отношений.

Задачи проекта:

Способствовать формированию социальной активности и гражданской ответственности у осужденных;

Способствовать успешной ресоциализации осужденных;

Снизить эмоциональную напряженность в среде осужденных;

Способствовать формированию у осужденных коммуникативных способностей и навыков саморегуляции, толерантное отношение к окружающим;

Способствовать снижению уровню конфликтности в среде осужденных.

Целевая аудитория, в отношении которой реализуется проект: участниками Школы станут осужденные, пользующиеся авторитетом, характеризующиеся положительно. Из каждого отряда предлагается выбрать одного или нескольких осужденных из разных национальных групп.

Обоснование проекта:

Правовое:

Для реализации данного проекта был подготовлен Приказ ВИПЭ ФСИН России о распределении на преддипломную практику курсанта 5 курса психологического факультета младшего лейтенанта внутренней службы Козлова Ю.Б.

Данный проект реализован в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Здесь представлены основополагающие нормативно-правовые документы:

- Конституция Российской Федерации.

- Уголовно исполнительный кодекс РФ

- Всеобщая декларация прав человека;

- Европейская конвенция по правам человека;

Для реализации проекта были рассмотрены и изучены следующие нормативно правовые документы:

- Приказ МЮ РФ от 30 декабря 2005 г. № 262 «Об утверждении Положения о группе социальной защиты осужденных исправительного учреждения уголовно-исполнительной системы».

- Приказ МЮ РФ от 13 января 2006 г. № 2 «Об утверждении Инструкции об оказании содействия в трудовом и бытовом устройстве, а также оказании помощи осужденным, освобождаемым от отбывания наказания в исправительных учреждениях УИС».

- Приказ МЮ Российской Федерации от 30 декабря 2005 г. № 259 «Об утверждении Положения об отряде осужденных исправительного учреждения Федеральной службы исполнения наказаний».

Финансовое:

Данный проект реализуется за счет личных средств, а так же средств учреждения, на базе которого реализуется проект. Так же в стоимость включена интеллектуальная собственность (авторские права участников проекта). Базовые расчеты предусматривают все необходимые раздаточные материалы для реализации проекта, сюда также входят технические средства и средства мультимедиа. Общая сумма затрат составляет 1750 рублей.

Организационное обоснование включает:

№ п/п	Участники проекта	Исполняемые функции
1.	Курсант 5 курса ВИПЭ ФСИН России младший лейтенант внутренней службы Козлов Ю.Б.	- является автором идеи проекта; - разрабатывает план реализации проекта; - осуществляет ресурсное обеспечение проекта; - разрабатывает и проводит мероприятия, способствующих урегулированию межнациональных отношений осужденных.
2.	Сотрудники и руководство ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области	- содействуют в реализации мероприятий проекта; - освещают ход и результаты реализации проекта.
3.	Преподаватели кафедры СР в УИС ВИПЭ ФСИН России	- осуществляют научное и методическое сопровождение реализации проекта; - определение успешности реализации мероприятий проекта.

Время и место осуществления проекта: проект реализуется в ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области с февраля по апрель 2015 года;

Ресурсы проекта:

Материально-технические ресурсы - в проекте используется имеющаяся материально-техническая база ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области: аудитории, актовый зал для групповой работы, медиаустановки, оргтехника.

Финансовые ресурсы - необходимые для реализации проекта расходные материалы, приобретаются за счет личных средств.

Интеллектуальные ресурсы - для проведения мероприятий проекта необходимы методические и научные знания, приобретение которых предполагается осуществлять посредством сопровождающего консультирования как преподавателями ВИПЭ ФСИН России, так и сотрудниками ФКУ ИК-4, имеющими значительный опыт организации социальной работы с осужденными и реализации подобных проектов.

Ресурсы поддержки - достижение положительных результатов проекта обеспечивается поддержкой со стороны преподавателей кафедры социальной работы в УИС ВИПЭ ФСИН России, а так же сотрудников ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области.

Человеческие ресурсы - в реализации проекта принимают участие сотрудники ОВРО и ГСЗО ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области. Руководство проектом осуществляет начальник ОВРО ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области майор внутренней службы Багрушин Е. Н. - имеющий высшее педагогическое образование, опыт работы в должности старшего специалиста ГСЗО, а в данный момент возглавляет отдел воспитательной работы с осужденными.

Количественные и качественные результаты:

Количественные:

- уменьшение количества межнациональных конфликтных ситуаций.

- динамика увеличения количества заявок в Школу социальных модераторов от самих осужденных, что является показателем доверия.

Качественные:

Участники проекта будут уметь:

- выстраивать взаимоотношения, используя различные коммуникативные технологии;

- применять цивилизованные способы взаимоотношений новые навыки в социальном взаимодействии.

Ожидаемые последствия:

- формирование социальной активности и гражданской ответственности у осужденных;

- успешная ресоциализация осужденных;

- снижение эмоциональной напряженности, формирование коммуникативных способностей и навыков саморегуляции, толерантного отношения к окружающим;

- сокращение количества случаев асоциального поведения, конфликтов;

- формирование образа хорошей школы социальных модераторов (поднятие престижа школы);

- урегулирование межнациональных отношений среди осужденных.

Критерии оценки:

К показателям эффективности реализации программы мы относим следующее:

1. Уменьшение количества дискриминируемых осужденных.

2. Уменьшение конфликтных ситуаций.

3. Изменение отношения осужденных к решению межнациональных конфликтных ситуаций.

Показателями эффективности работы школы социальных модераторов мы считаем:

1. Увеличение количества участников проекта.

2. Социально-вариативные изменения в поведении осужденных.

Содержание предполагаемой деятельности:

Планирование проекта:

осужденный социальный проект модератор

Мероприятие	Сроки исполнения	Ответственный	Необходимые ресурсы
Подготовительный этап
Выяснение параметров целевой аудитории анализ этнического состава ИУ. Формирование группы участников на основе анкетирования, опроса, наблюдения, изучения личных дел осужденных.	Февраль 2015г. Февраль 2015г.	Козлов Ю.Б. Козлов Ю.Б.	Интеллектуальные ресурсы. Материально-технические ресурсы. Финансовые ресурсы. Человеческие ресурсы. Ресурсы поддержки.
Этап реализации проекта
Разработка плана «Школы социальных модераторов». Подготовка раздаточного материала для проведения занятий. Проведение занятий «Школы социальных модераторов».	Февраль 2015 г. Февраль 2015 г. Март - Апрель 2015 г.	Козлов Ю.Б. Козлов Ю.Б. Козлов Ю.Б	Интеллектуальные ресурсы. Материально-технические ресурсы. Человеческие ресурсы. Ресурсы поддержки.
Организационно-аналитический этап
Подведение итогов работы проекта «Школа социальных модераторов»	Апрель 2015 г.	Козлов Ю.Б.	Человеческие, интеллектуальные ресурсы.

План «Школы социальных модераторов»:

№	Тема занятия	Вид занятия	Цель	Исполнители	Результат
1.	«Социальные модераторы. Понятие и сущность».	Лекция.	Раскрыть понятие «Социальные модераторы».	Козлов Ю.Б.	Раскрыли понятие «Социальные модераторы».
2.	«Законодательство, регулирующее национальные и религиозные отношения».	Лекция.	Ознакомить осужденных с законодательством, регулирующее национальные и религиозные отношения.	Козлов Ю.Б.	Ознакомили осужденных с законодательством, регулирующее национальные и религиозные отношения.
3.	«Этническая общность, этническое объединение и некоторые проблемы духовной культуры».	Лекция с элементами дискуссии.	Обсуждение с осужденными этничности, как многоуровневого явления.	Козлов Ю.Б.	Выработали у осужденных, согласованное, мнения при принятии группового решения; Обозначили аспекты позиционного противостояния и точек соприкосновения в ситуации, когда дискуссия не привела к полному согласованию позиций участников. Настроили осужденных на дальнейшее осмысление проблем и поиск путей ее решения.
4.	«Опыт профилактики конфликтов»	Лекция с презентацией.	Ознакомить осужденных с опытами профилактики конфликтов.	Козлов Ю.Б.	Ознакомили осужденных с опытом профилактики конфликтов.
5.	«Принципы профилактики конфликтов».	Лекция с презентацией.	Ознакомить осужденных с основными принципами профилактики конфликтов.	Козлов Ю.Б.	Ознакомили осужденных с основными принципами профилактики межэтнических и межконфессиональных конфликтов.
6.	«Конфликт и пути его разрешения».	Практическое занятие.	Обучить осужденных умению благополучно выходить из конфликтных ситуаций; учить заботиться о своем душевном здоровье.	Козлов Ю.Б.	Обучили осужденных умению благополучно выходить из конфликтных ситуаций.
7.	«Навыки ведения переговоров в условиях конфликта»	Лекция.	Ознакомить осужденных с навыками ведения переговоров в условиях конфликта.	Козлов Ю.Б.	Ознакомили осужденных с навыками ведения переговоров в условиях конфликта.
8.	«Коммуникативные технологии разрешения конфликтов»	Лекция.	Выработать у осужденных коммуникативных умений разрешения конфликтов.	Козлов Ю.Б.	Выработали у осужденных коммуникативных умений разрешения конфликтов.
9.	«Формы участия граждан в профилактике конфликтов»	Лекция с элементами дискуссии.	Ознакомить осужденных с формами участия граждан в профилактике конфликтов.	Козлов Ю.Б.	Ознакомили осужденных с формами участия граждан в профилактике конфликтов.
10.	«Поведение в конфликтных ситуациях».	Практическое занятие.	Отработка у осужденных эффективного поведения в конфликтных ситуациях.	Козлов Ю.Б.	Отработали у осужденных эффективное поведение в конфликтной ситуации.

Занятие № 1.

Тема: «Социальные модераторы».

Форма занятия: лекция (материалы размещены в приложении 4).

Цель занятия: Ознакомить осужденных с понятием «Социальные модераторы».

Время проведения занятия: 30-40 минут.

Оборудование: Столы, стулья.

Ход занятий:

Вступительное слово.

План занятия:

1) Понятие социальный модератор.

2) Функции социальных модераторов.

3) Принципы деятельности социальных модераторов.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

1. Лыскина Т. В. Реалии. Регион. Результаты. - М, 2002. - С. 154.

2. Птицын В. Н. Свежий ветер перемен. - М, 2009. - С. 132.

Занятие № 2.

Тема занятия: «Законодательство, регулирующее национальные и религиозные отношения».

Форма занятия: лекция (материалы размещены в приложении 5).

Цель занятия: Ознакомить осужденных с законодательством, регулирующим национальные и религиозные отношения.

Время проведения занятия: 1 - 1,5 часа.

Оборудование: столы, стулья.

Ход занятий:

Вступительное слово

План занятия:

1) Взгляды людей различных национальностей на проблему узаконивания эвтаназии.

2) Влияние религиозного фактора на экономику.

3) Религия с точки зрения права.

Подведение итогов занятия

Рекомендуемая литература:

1. Религия народов современной России: словарь. - М., 2002. - С. 75.

2. Энциклопедия России: федеральные округа и регионы. - М., 2002. - С. 245.

3. Каневский К. И. Взаимоотношения светской школы и религиозных объединений: правовой аспект. - М, 2004. - С. 118.

Занятие № 3.

Тема занятия: «Этническая общность, этническое объединение и некоторые проблемы духовной культуры».

Форма занятия: лекция с элементами дискуссии (материалы размещены в приложении 6).

Цель занятия: Обсуждение с осужденными этничности, как многоуровневого явления.

Время проведения занятия: 1-1,5 часа.

Оборудование: столы, стулья, доска, мел.

Ход занятий:

Вступительное слово

План занятия:

1) Соотношение понятий «общество», «народ».

2) Понятие «этнос», «этническая общность».

3) Приемы повышения эффективности группового обсуждения.

4) Этапы дискуссии.

5) Проведение дискуссии. Вопросы дискуссии.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

Волков Ю. Г. Социология - М., 2003. - С. 115

Козлов В. И. Этнос. Нация. Национализм. Сущность и проблематика - М.: Старый сад, 1999. - С. 131.

Кравченко А. И. Социология - М.: Проспект, 2003. - С. 178.

Марков Г. Е., Пименов В.В. Этнология.: учебник для высших учебных заведений - М., 2004. - С. 142.

Соколовский С. В. Подходы к изучению этнической идентификации - М., 2003. - С. 132.

Занятие № 4.

Тема занятие: «Опыт профилактики конфликтов».

Форма занятия: лекция с презентацией (материалы размещены в приложении 7).

Цель занятия: Ознакомить осужденных с опытом профилактики конфликтов.

Время проведения занятия: 1 час.

Оборудование: столы, стулья, средства мультимедиа.

Ход занятия:

Вступительное слово.

План занятия:

1) Опыт профилактики конфликтов Краснодарской городской цыганской национально-культурной автономии.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

Мириманова М. С. Конфликтология. - М., 2004. - С. 112.

Рыбакова М. М. Конфликты и взаимодействие и педагогическом процессе. - М.: Просвещение, 2011. - С. 154.

Рыжков О. В. Политические конфликты. - М., 2007. - С. 79.

Занятие № 5.

Тема занятия: «Принципы профилактики межнациональных конфликтов».

Форма занятия: лекция с презентацией (материалы размещены в приложении 8).

Цель занятия: Ознакомить осужденных с основными принципами профилактики конфликтов.

Время проведения занятия: 1-1,5 часа.

Оборудование: столы, стулья, средства мультимедиа.

Ход занятия:

Вступительное слово

План занятия:

1) Понятие конфликт.

2) Этапы конфликта.

3) Способы разращения конфликта.

4) Вопросы для обсуждения.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

1. Козер Л. А. Функции социального конфликта - М: Дом интеллектуальной книги: идея-пресс, 2000. - С. 295.

2. Анцупов А. Л., Шипилов А. И. О междисциплинарном подходе к изучению конфликта // Современные социальные технологии: Сущность, многообразие форм и внедрение: материалы междунар. научн.-практ. конф. - Белгород, 1991. - Ч. 4. - С. 112.

3. Леонов Н. И. Конфликтология: - М.: Московский психолого-социальный институт, 2002. - С. 192.

Занятие № 6.

Тема занятия: «Конфликт и пути его разрешения».

Форма занятия: практическое занятие (материалы размещены в приложение 9)

Цель занятия: Обучить осужденных умению благополучно выходить из конфликтных ситуаций, научить заботиться о своем душевном здоровье.

Время проведения занятия: 1,5-2 часа.

Оборудование: столы, стулья, доска, мел, средства мультимедиа, толковые словари.

Ход занятия:

Вступительное слово

План занятия:

1) Работа с толковым словарем, поиск понятия конфликт.

2) Упражнения для разрешения конфликтных ситуация на межнациональной почве.

3) Стихотворение «Бараны». Вопросы для обсуждения.

4) Игра «Чем я отличаюсь от других».

5) Выходы из конфликтных ситуаций.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

Бандура A. M., Друзь В. А., Конфликтология. - М., 2008. - С. 178.

Даль Р. Конфликты в обществе. - М., 2007. - С. 132.

Данченко Г. А., Титаренко, Т.М. Личность: конфликт и гармония. - Киев: Политиздат. - М., 2009. - С. 144.

Диксон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. - СПб: Питер, 2006. - С. 127.

Дружинин В. В., Конторов, Д.С., Конторов, М.Д. Введение и теорию конфликта. - М.: Радио и связь, 2009. - С. 134.

Мириманова М. С. Конфликтология. - М., 2004. - С. 112.

Рыбакова М. М. Конфликты и взаимодействие и педагогическом процессе. - М.: Просвещение, 2011. - С. 154.

Рыжков О.С. Политические конфликты. - М., 2007. - С. 79.

Занятие № 7.

Тема занятия: «Навыки ведения переговоров в условиях конфликта».

Форма занятия: лекция (материалы размещены в приложении 10).

Цель занятия: Ознакомить осужденных с навыками ведения переговоров в условиях конфликта.

Время занятия: 1 - 2 часа.

Оборудование: столы, стулья.

Ход занятия:

Вступительное слово.

План занятия:

1) Принципы ведения переговоров в условиях конфликта.

2) Рекомендации ведения переговоров (Д. Рубин).

3) Приемы переговоров.

4) Этапы ведения переговоров.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

Канатаев Ю. А. Психология конфликта - М., 2007. - С. 110.

Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. - Гуманитарный издательский центр Владос, 2009. - С. 124.

Леонтьев А. А. Психология общения - М., 2005. - С. 98.

Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты - М.: Экономика, 2000. - С. 165.

Солдатова Г. У. Психология межэтнической напряженности - М., Смысл, 1998. - С. 139.

Фишер Р., Юры, У. Путь к согласию или переговоры без поражения - М.: Наука, 2002. - С. 155.

Хасан, Б. И. Конфликты в конструктивной психологии - Красноярск, 2000. - С. 166.

Занятие № 8.

Тема занятия: «Коммуникативные технологии разрешения конфликтов».

Форма занятия: лекция (материалы размещены в приложении 11).

Цель занятия: Выработать у осужденных коммуникативных умений разрешения конфликтов.

Время проведения занятия: 1 - 1,5 часа.

Оборудование: столы, стулья.

Ход занятий:

Вступительное слово

План занятия:

1) Психологические условия при разрешении конфликта.

2) Роль посредника в конфликте.

3) Факторы, влияющие на успех при разрешении конфликтной ситуации.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

1. Диденко А. В. Конфликтология в социальной работе: учебное пособие. - Томск: Томский филиал Академии ФСИН России, 2007. - С. 65.

2. Зеркин Д. П. Основы конфликтологии: учебные пособия - Ростов-н/Д: «Феникс», 1998. - С. 480.

3. Зиммель Г. Теория конфликтного функционализма - М.: Ника-Центр, 2006. - С. 436.

4. Гришина Н. В. Психология конфликта. - СПб, 2008. - С. 214

Занятие № 9.

Тема занятия: «Формы участия граждан в профилактике конфликтов».

Форма занятия: лекция с элементами дискуссии (материалы размещены в приложение 12).

Цель занятия: Ознакомить осужденных с формами участия граждан в профилактике конфликтов.

Время проведения занятия: 1 - 1.5 часа.

Оборудование: столы, стулья

Ход занятий:

Вступительное слово

План занятия:

1) Характеристики участия граждан в управлении делами государства.

2) Формы участия граждан в профилактике конфликтов.

3) Дискуссия. Вопросы для обсуждения.

Подведение итогов занятия.

Рекомендуемая литература:

1. Войтова С. А., Зубань Е. Н. Конфликтология. - Спб., 2001. - С. 211.

2. Гришина Н. В. Психология конфликта. - СПб., 2003. - С. 237.

3. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - 3-е изд. - СПб., 2004. - С. 122.

4. Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество: учеб. пособиe - М., 2007. - С. 135.

5. Мириманова М. С. Конфликтология: учебник. - 3-изд., исправ. - М.: Издательский центр «Академия», 2006. - С. 199.

6. Скотт Д. Г. Конфликты: пути их преодоления. - Киев, 2001. - С. 109.

Занятие № 10.

Тема занятия: «Поведение в конфликтных ситуациях».

Форма занятия: практическое занятие (занятие построено по методу тестирования), (материалы размещены в приложение 13).

Цель занятия: Отработка у осужденных эффективного поведения в конфликтных ситуациях.

Время проведения занятия: 1 час.

Оборудование: столы, стулья.

Ход занятия:

Вступительное слово

План занятия:

Ситуации

Проигрывание ситуаций

Рекомендуемая литература:

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 1999. - С. 114.

2. Гришина Н. В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000. - С. 256.

3. Немов Р. С. Психология: учебник. - М.: Просвещение; Владос, 1994. - С. 348.

Анализ проведенного проекта по урегулированию межнациональных отношений осужденных «Школа социальных модераторов».

В рамках преддипломной практики, на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною был реализован проект по урегулированию межнациональных отношений осужденных «Школа социальных модераторов».

На первом этапе реализации проекта мы выяснили параметры целевой аудитории, проанализировав этнический состав ИУ. На основе изучения личных дел осужденных, наблюдения и анкетирования совместно с сотрудниками ГСЗО И ОВРО ФКУ ИК-4 УФСИН Росси по Вологодской области мы сформировали группу участников «Школы социальных модераторов».

На втором этапе мы разработали план занятий «Школы социальных модераторов». Подготовили необходимый раздаточный материал для проведения занятий. Согласно плану проекта, основным направлением было проведение занятий. Проект, включал в себя 10 занятий:

12 марта 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено первое занятие на тему: «Социальные модераторы». На занятии присутствовало 24 осужденных. Целью занятия было - ознакомить осужденных с понятием «Социальные модераторы».

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. Но необходимо продумать возможность большей мотивации осужденных, на обсуждение данной темы и включения осужденных в диалог. На данном занятии осужденные вели себя спокойно, но проявляли мало активности в обсуждении. Желание слушать новую информацию, проявляли слабо. При этом вели себя тихо, не перебивали и не шумели.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- малый опыт в проведении занятий в качестве ведущего;

В целом мне понравилось данное занятие и участие в нем. Оно показало мне то, что нужен необходимый опыт работы с осужденными. Для себя я выявил основные трудности и ошибки в проведении мероприятия. Надеюсь, что в будущем, при проведении подобных мероприятий, я не допущу их повторения.

19 марта 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено втрое занятие на тему: «Законодательство, регулирующее национальные и религиозные отношения». На занятии присутствовало 23 осужденных. Целью занятия было - ознакомить осужденных с законодательством, регулирующим национальные и религиозные отношения

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе работы осужденные закрепили знания по законодательству, а в частности, что в современной России гражданский мир может и должен быть устроен на принципах, отвечающих религиозным представлениям и традициям всех людей и всех народов, обеспечивающих их подлинное равенство. Ибо невозможно создать стабильный мир, базируясь на одной религии, одной системе ценностей, в ущерб всем остальным.

По окончанию ознакомления с действующим законодательством было предложено обсуждение с осужденными, что они узнали нового о законодательстве, регулирующем национальные и религиозные отношения, но осужденные не охотно, участвовали в обсуждении.

На данном занятии осужденные вели себя спокойно, проявляли малую активность, не были заинтересованы в данной тематике. Не было желания слушать новую информацию. При этом вели себя тихо, не перебивали и не шумели.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- Отказ некоторых осужденных участвовать в обсуждении.

В целом мне понравилось данное занятие и участие в нем. Это показало мне то, что нужен необходимый опыт работы с осужденными. Для себя я выявил основные трудности и ошибки в проведении мероприятия. Надеюсь, что в будущем, при проведении подобных мероприятий, я не допущу их повторения.

24 марта 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено третье занятие, коллективная дискуссия на тему: «Этническая общность, этническое объединение и некоторые проблемы духовной культуры». На занятии присутствовало 25 осужденных. Целью занятия было - обсуждение с осужденными этничности, как многоуровневого явления.

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе работы осужденным в группе и с участием социального модератора удалось выработать согласованное мнение и принять групповое решения. В результате дискуссии позиция участников не привела к полному согласованию. Осужденные настроились на дальнейшее осмысление проблемы и поиск путей ее решения.

На данном занятии осужденные вели себя агрессивно, проявляли большую активность, каждый хотел высказать свое мнение в дискуссии.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- малый опыт в проведении дискуссии.

- не умении правильно организовать рабочий процесс.

31 марта 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено четвертое занятие - это лекция с презентацией на тему: «Опыты профилактики конфликтов». На занятии присутствовало 24 осужденных. Целью лекции было - ознакомить осужденных с опытами профилактики конфликтов.

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе показа презентации осужденные были увлечены данной темой, а после показа приняли активное участие в обсуждении (отвечали на задаваемые вопросы).

На данном занятии осужденные вели себя спокойно, проявляли активность, в конце занятия участвовали в дискуссии, обсуждали обозначенные проблемы.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- малый опыт в показе презентаций.

- не умении правильно организовать рабочий процесс.

3 апреля 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено пятое занятие - это лекция с презентацией на тему: «Принципы профилактики межнациональных конфликтов». На занятии присутствовало 24 осужденных. Целью занятия было - ознакомить осужденных с основными принципами профилактики конфликтов.

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе лекции и показа презентации осужденные были увлечены данной темой, а после показа приняли активное участие в обсуждении (отвечали на задаваемые вопросы).

На данном занятии осужденные вели себя спокойно, проявляли активность, в конце занятия участвовали в дискуссии.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- малый опыт в проведении презентаций.

- не умении правильно организовать рабочий процесс.

7 апреля 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено практическое занятие на тему: «Конфликт и пути его разрешения». На занятии присутствовало 26 осужденных. Целью практического занятия было - обучить осужденных умению благополучно выходить из конфликтных ситуаций, научить заботиться о своем душевном здоровье.

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе практического занятия, осужденные активно участвовали в практических упражнениях. На данном занятии, с помощью практических упражнений, мы обучили осужденных умению благополучно выходить из конфликтных ситуаций, а также обучили их заботиться о своем душевном здоровье.

На занятии осужденные вели себя спокойно, проявляли активность.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- малый опыт в проведении практических занятий.

- не умении правильно организовать рабочий процесс

10 апреля 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено занятие на тему: «Навыки ведения переговоров в условиях конфликта». На занятии присутствовало 22 осужденных. Целью занятия было - ознакомить осужденных с навыками ведения переговоров в условиях конфликта.

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе проведенной лекции, осужденные узнали, что при различных конфликтных ситуациях можно подобрать тактику ведения переговоров. После прочтенной лекции, подвели итоги занятия, обсудили с осужденными полученную информацию.

На данном занятии осужденные вели себя сдержано, проявляли активность в обсуждении.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- не умении правильно организовать рабочий процесс.

13 апреля 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено занятие на тему: «Коммуникативные технологии разрешения конфликтов». На занятии присутствовало 24 осужденных. Целью занятия было - выработка у осужденных коммуникативных умений разрешения конфликтов.

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе занятия, осужденные познакомились с навыками ведения переговоров в условиях конфликта, что представляют собой коммуникативные технологии разрешения конфликтов, особенностями возникновения конфликтов, классификацией, с принципами их профилактики, с проектным подходом в разрешении конфликтов.

На данном занятии осужденные вели себя спокойно, проявляли активность.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- не умении правильно организовать рабочий процесс

14 апреля 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено занятие на тему: «Формы участия граждан в профилактике конфликтов». На занятии присутствовало 26 осужденных. Целью занятия было - ознакомить осужденных с формами участия граждан в профилактике конфликтов

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе проведенной лекции, осужденные узнали, что при различных конфликтных ситуациях можно подобрать тактику ведения переговоров. После прочтенной лекции, подвели итоги занятия, обсудили с осужденными полученную информацию.

На данном занятии осужденные вели себя спокойно, проявляли активность.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- не умении правильно организовать рабочий процесс.

16 апреля 2015 года на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области мною было проведено заключительное, практическое занятие на тему: «Поведение в конфликтных ситуациях». На занятии присутствовало 25 осужденных. Целью практического занятия было - отработка у осужденных эффективного поведения в конфликтных ситуациях.

Я считаю, что цель данного занятия была достигнута. В ходе практического занятия, осужденные разыгрывали конфликтные ситуации по выбранной теме. Все осужденные с заданием справились.

На данном занятии осужденные вели себя спокойно, проявляли активность.

Основными трудностями при проведении мероприятия являлись:

- малый опыт в проведении практических занятий.

- не умении правильно организовать рабочий процесс

На третьем, заключительном этапе реализации проекта, мы подвели итоги работы «Школы социальных модераторов». Сделали выводы по реализации проекта. Считаем, что проект был успешно реализован, все запланированные задачи проекта были выполнены.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное нами исследование позволило сделать следующие выводы.

Дискриминация - это сложное правовое явление, проявляющееся через нарушения прав, но не всякое нарушение прав является дискриминацией, поэтому доказывать существование дискриминации в отношении отдельного человека крайне тяжело. На сегодня нет комплексного исследования, посвященным проблемам дискриминации.

К основным видам дискриминации относятся:

- Гендерная дискриминация;

- Дискриминация по признаку религиозной принадлежности;

- Проблема дискриминации в трудовых отношениях;

- Дискриминация по расовому признаку;

- Дискриминация по этническому и культурному признаку;

- Дискриминация, связанная с ксенофобией;

- Дискриминация, связанная с сексуальной ориентацией;

- Дискриминация, связанная с ограниченными возможностями;

- Дискриминация по возрасту.

Рассмотрев виды дискриминации, мы понимаем, что дискриминация не содержит исчерпывающего перечня дискриминационных оснований, а всегда остается открытым, следовательно, число видов субъектов, нуждающихся в повышенной защите от дискриминационных мер, - величина неоправданно большая. Дискриминировать кого-либо - это лишить этого человека возможности использования в полном объеме своих политических, гражданских, экономических, социальных или культурных прав и свобод.

Дискриминация в ИУ является неотъемлемым элементом функционирования учреждений, это вытекает из допускаемого деления на группы осужденных и фактической кастовости отношений в учреждениях.

Чрезвычайно остро стоит проблема обеспечения защиты основных прав, законных свобод и интересов, отдельных аспектов безопасности, профилактики насильственных преступлений и агрессивных проявлений, разнообразных видов дискриминируемых осужденных в УИС.

Рассмотрев ситуацию по дискриминации в ИУ, можно сделать вывод, что в отношении этнической дискриминации, дискриминации связанной с сексуальной ориентацией (гомофобия), религиозной дискриминации, дискриминации осужденных с ограниченными возможностями (инвалидов) проводимые методы и технологии социальной работы являются не достаточно эффективными.

В отношении других видов дискриминации, таких как трудовая и возрастная дискриминация, существуют различные методы и технологии социальной работы. Наиболее распространённый вид дискриминации в ИУ - это этническая и национальная дискриминация.

Средства, методы, формы, технология социальной работы, ее организация и осуществление с учетом типологических особенностей дискриминируемых осужденных, внешних причин и внутренних предпосылок, детерминирующих проявления феномена, требуют дополнительного детального исследования.

Вместе с тем, примерная программа социальной работы с ними должна включать:

Во-первых, специалист по социальной работе должен представлять значимость проблемы и целевую ориентацию профессиональной деятельности во взаимодействии с другими сотрудниками ИУ. Минимизацию проявлений наиболее тяжких форм дискриминации.

Во-вторых, признать факт существования дискриминации, как следствия их комплексного притеснения в соответствии с понятиями криминальной субкультуры, определение понятия, признаков феномена дискриминации в ИУ.

Далее работа специалиста по социальной работе должна быть направлена на снижение уровня латентности проявления дискриминации путем определения показателей (режимно-правовых, психологических, медицинских и др.), критериев оценки, механизмов выявления и регистрации конкретных фактов.

Следующим этапом деятельности специалиста будет исследование сущности, выявление закономерностей, личностных и социальных причин, детерминант, предпосылок и особенностей проявления.

После этого специалист проводит опытно-экспериментальную проверку комплексной системы мер по профилактике и коррекции проявлений дискриминации, включающей раннюю диагностику в карантине дискриминируемых осужденных; максимальную дифференциацию условий содержания потенциальных притеснителей и их жертв, целенаправленную помощь, защиту, поддержку, соединенную с индивидуальной и групповой разъяснительной, психогигиенической, психопрофилактической и коррекционной работой.

Далее специалист по социальной работе организует условия для позитивной самокомпенсации и самореализации дискриминируемых осужденных в общественно значимых видах совместной (групповой, коллективной) деятельности, нацеленных на достижение общего результата, формирование обстановки взаимозависимости, взаимоответственности, взаимопомощи;

Заключительным этапом социальной работы будет обучение сотрудников ИУ опыту работы по профилактике и пресечению насильственных проявлений в среде дискриминируемых осужденных.

Нами было разработано и проведено исследование, целями которого являются: выявления и изучения проблем, дискриминируемых осужденных, выявление особенностей социальной работы с данной категорией.

Для реализации целей нами были проведены анкетирование осужденных и анкетирование для сотрудников на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Вологодской области.

Опираясь на результаты исследования, необходимо сказать, что у дискриминируемых осужденных в ИУ существует ряд проблем, а именно:

- отсутствие знаний законодательства по вопросу защиты прав;

- неумение выстраивать взаимоотношения, используя различные коммуникативные технологии;

- проблемы в применении цивилизованных способов при взаимоотношении в социальном взаимодействии.

Так же существуют проблемы и у сотрудников ИУ, такие как:

- не имеют достаточных знаний для решения проблем дискриминируемых осужденных;

- работа, проводимая с дискриминируемыми осужденным, с использованием существующих технологий, является не эффективной.

Полученные данные свидетельствуют, что социальная работа, проводимая с дискриминируемым осужденным является не достаточно эффективной и требует внедрения новых методов и технологий работы.

Для решения указанных проблем нами был разработан проект по урегулированию межнациональных отношений осужденных «Школа социальных модераторов», целью которого является - способствовать снижению уровня конфликтности в среде осужденных через создание и апробацию постоянно группы социальных модераторов в сфере межэтнических отношений.

Проект состоял из трех этапов:

На первом этапе реализации проекта мы выяснили параметры целевой аудитории, проанализировав этнический состав ИУ. На основе изучения личных дел осужденных, наблюдения и анкетирования совместно с сотрудниками ГСЗО И ОВРО ФКУ ИК-4 УФСИН Росси по Вологодской области мы сформировали группу участников «Школы социальных модераторов».

На втором этапе мы разработали план занятий «Школы социальных модераторов». Подготовили необходимый раздаточный материал для проведения занятий. Согласно плану проекта, основным направлением было проведение занятий. Проект, включал в себя 10 занятий.

На третьем, заключительном этапе реализации проекта, мы подвели итоги работы «Школы социальных модераторов». Сделали выводы по реализации проекта. Считаем, что проект был успешно реализован, все запланированные задачи проекта были выполнены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абдулаева, З. Э. Специфика региональной культуры в антропологическом пространстве российского общества / З. Э. Абдулаева. // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2012. - № 1. - С. 72 - 80.

2. Акимов, М. К. Психодиагностика. Теория и практика: учебник для бакалавров / под ред. М. К. Акимова. - М.: Юрайт, 2014. - 640 с.

3. Артюхов, М. Н. К вопросу о проблеме использования термина «секта» / М. Н. Артюхов. // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2014. - № 1. - С. 18 - 25.

4. Баданина, Л. П. Основы общей психологии: учеб. пособие / Л. П. Баданина. - М.: Библиотека психолога, 2012. - 280 с.

5. Балагушкин, Е. Г. Живительный эликсир или опиум прокаженного. Нетрадиционные религии, секты и культы в современной России / Е. Г. Балагушкин. - М.: Ленанд, 2014. - 256 с.

6. Белоусова, А. К. Возрастная психология: учебник для вузов / А. К. Белоусова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2012. - 592 с.

7. Волкан, В. Жизнь после утраты. Психология горевания / В. Волкан. - М.: Когито-центр, 2014. - 160 с.

8. Всеобщая декларация прав человека. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.un.org/ru/documents/udhr/ (дата обращения: 12.12.2014).

9. Галагузова, М. А. Социальная работа с осужденными / М. А. Галагузова. - М.: МГСУ, 2002. - 256 с.

10. Галямова, Д. С. Международно-правовые нормы, связанные с исполнением наказания в отношении женщин / Д. С. Галямова // Вестник Челябинского государственного университета. - 2011. - № 35. - С. 97 - 101.

11. Двойнин, А. М. Проблема веры в психологии: историко-теоретический обзор / А. М. Двойнин // Вестник Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета. - 2013. - № 30. - С. 113 - 118.

12. Декларация о ликвидации всех форм нетерпимости и дискриминации на основе религии или убеждений. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/declarations/relintol.shtml (дата обращения: 12.01.2015).

13. Декларация прав ребенка. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/declarations/childdec.shtml (дата обращения: 17.01.2015).

14. Европейская конвенция по правам человека. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.echr.coe.int (дата обращения: 18.01.2015).

15. Европейская Рамочная Конвенция по защите национальных меньшинств Конвенции СНГ о правах и основных свободах человека [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://base.garant.ru/1119744/ (дата обращения: 14.01.2015).

16. Елисеев, О. П. Практикум по психологии личности / О. П. Елисеев. - СПб.: Питер, 2008. - 512 с.

17. Емельянова, Е. В. К вопросу о дискриминации в сфере трудового использования осужденных к лишению свободы / Е. В. Емельянова // Вестник Томского государственного университета. - 2010. - № 334. - С. 94 - 95.

18. Ефлова, М. Ю. Нарушение прав человека социально-исключенных групп в России / М. Ю. Ефлова // Власть - 2011. - №5. - С. 116 - 119.

19. Закон Российской Федерации «Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы» от 21.07.1993 № 5473-1. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://base.garant.ru/1305321/ (дата обращения: 16.02.2015).

20. Инструкция «Об оказании содействия в трудовом и бытовом устройстве, а также оказании помощи осужденным, освобождаемым от отбывания наказания в исправительных учреждениях уголовно-исполнительной системы». Утверждена приказом Министерства Юстиции РФ от 13.01.2006 № 2. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://base.garant.ru/12144685/ (дата обращения: 11.12.2014).

21. Катунин, А. П. Стрессоустойчивость как психологический феномен / А. П. Катунин // Молодой ученый. - 2012. - №9. - С. 243 - 246.

22. Конвенция о ликвидации дискриминации в отношении женщин (1979). [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://constitution.garant.ru/act/right/megdunar/2540229/ (дата обращения: 10.02.2015).

...