Изучение феномена лайфлоггинга как практики документации повседневной жизни

Виды и практики лайфлоггинга как цифрового самонаблюдения. Эффекты, опасности и перспективы развития данного направления. Назначения пользовательских практик самодокументации. Опыт взаимодействия и характер коммуникации лайфлоггера с сообществом.

Рубрика Социология и обществознание
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.09.2017
Размер файла 162,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Актуальность темы исследования. В настоящее время все больше людей оказываются вовлеченными в процессы цифровой фиксации деталей собственной жизни с помощью специальных девайсов, мобильных приложений и социальных сетей. Развитие технологий и непрерывная генерация гигантского объема персональной информации обуславливают появление нового способа самодокументации и мониторинга повседневности - лайфлоггинга, исследованию которого и посвящена данная работа. Актуальность исследования обусловлена целым рядом факторов.

Во-первых, появление разнообразных девайсов, «умных» гаджетов и их широкое распространение на рынке приводят к тому, что инструменты для создания личного цифрового архива становятся доступны широкому кругу пользователей, переходят из закрытых компьютерных лабораторий на массовые площадки. Кроме того, расширяется функционал социальных сетей, появляется все большее количество специализированных мобильных приложений, позволяющих «мониторить» жизнь пользователя, детали его физического, эмоционального и социального состояний.

Во-вторых, оформляются целые сообщества лайфлоггеров - людей, которые стремятся фиксировать как отдельные детали своей жизни, так и совокупность всего пережитого. Одним из самых крупных движений стал проект Quantified Self. Помимо этого, пользователи специализированных мобильных приложений также объединяются в сообщества, возрастает активность социальных сетей, а самодокументирование становится частью публичной сферы.

В-третьих, повсеместное развитие и распространение лайфлоггинг-инструментов порождает многочисленные дискуссии о будущем приватной среды, возможностях создания «онлайновой» личности, перспективах использования массивов персональных данных.

Таким образом, тема данного исследования представляется актуальной еще и в свете того, что процесс лайфлоггинга - из тех, которые происходят здесь и сейчас, напрямую влияя на информационное пространство, на способы генерации, обработки и хранения личного медиаархива.

Степень изученности проблемы исследования может быть представлена тремя группами источников.

Первая группа посвящена теории лайфлоггинга, его описанию как культурно-социального феномена самодокументации с одной стороны, и как следствие технологических изменений - с другой, а также перспектив развития данного явления. Исследованиями в этой области, среди прочих, занимались Г. Руш, С. Селк, Д. Мордовина Мордовина Д.А. Феномен самодокументирования в контексте исследования жизненного пути человека // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Философские науки. 2016. №2. С. 94-101, А. Маркеева, М. Свон и другие.

Вторая группа включает в себя литературу по изучению технологий и инструментов современных лайфлоггинг-практик, и одними из ключевых работ здесь можно назвать труды Г. Белла, К. Гуррина, Д. Лаптона Lupton, D. (2014). Self-tracking modes: Reflexive self-monitoring and data practices. Canberra: Canberra Press., Н. Бермингема-Мак'Доноуа, А. Селлена и С. Виттакера и других.

Третья группа представляет собой исследования по описанию сообществ лайфлоггинга, его пользователей, выявлению их мотиваций, а также характера использования инструментов самодокументации. Здесь стоит выделить работы А. Баттерфильда, M. Ниссен, С. Ломборга и К. Франдсен, К. Бучанана и Д. Локтона, М. Панзара и М. Рукенштейна.

Стоит отметить, что данная тема нашла свое отражение, в основном, в трудах англоязычных исследователей. Таким образом, достаточно разработаны только отдельные направления исследования. Значит, в таком сочетании тема рассматривается впервые, и степень ее разработанности представляется невысокой.

Объект исследования - лайфлоггинг как практика документации повседневной жизни.

Предмет исследования - технологии, сообщества и эффекты лайфлоггинг-практик.

Цель исследования: изучить феномен лайфлоггинга как практику документации повседневной жизни и охарактеризовать технологии, сообщества и эффекты данного явления.

Достигнуть поставленной цели поможет решение следующих задач:

1) выявить истоки формирования современных лайфлоггинг-практик;

2) определить виды и практики лайфлоггинга как цифрового самонаблюдения;

3) охарактеризовать эффекты, опасности и перспективы развития лайфлоггинга;

4) выявить продолжительность и частоту использования лайфлоггинг-технологий пользователями;

5) определить содержание и виды пользовательских практик самодокументации;

6) изучить мотивы использования практик лайфлоггинга среди пользователей;

7) определить опыт взаимодействия и характер коммуникации лайфлоггера с сообществом;

8) выявить оценку пользователями собственного опыта самодокументации с помощью инструментов для лайфлоггинга;

9) охарактеризовать лайфлоггинг как совокупность характеристик технологий самодокументации;

10) охарактеризовать сообщество лайфлоггеров как агента продвижения трендов лайфлоггинга.

В исследовании были сформулированы следующие гипотезы:

1. Практики лайфлоггинга могут быть классифицированы по различным основаниям, в частности, по инструменту и объекту самодокументации.

2. Ключевым мотивом использования лайфлоггинг-практик может служить желание улучшить состояние собственного тела и образа жизни в целом.

3. Степень вовлеченности лайфлоггера в коммуникацию с сообществом «единомышленников» может быть различной, предполагать онлайн и/или оффлайн уровень, либо вовсе отсутствовать.

4. Пользователи различных лайфлоггинг-инструментов могут не причислять себя к сообществу лайфлоггинга и даже не знать о существовании данного движения (термина, идеологии, сообщества и т.д.).

5. Технологии лайфлоггинга конструируются производителями и интерпретируются пользователями через совокупность определенных характеристик самого инструмента.

Методы исследования. В данном исследовании используется метод глубинных интервью с последующим сравнительно-сопоставительным анализом полученных материалов. В качестве эмпирических методов сбора и обработки информации также применялись онлайн-наблюдение сетевых сообществ, анализ вторичных данных (статистик), лексико-стилистический анализ контента. Кроме того, в ряде случаев был использован метод типологизации.

Теоретической базой данного исследования послужил ряд источников. О культурных и социологических предпосылках формирования феномена лайфлоггинга мы рассуждали, опираясь, главным образом, на исследования лайфлоггинга и самодокументации А. Маркеевой, а также на сборник под редакцией С. Сэлка «Digital self-tracking and Lifelogging - between disruptive technology and cultural transformation» Digital self-tracking and Lifelogging - between disruptive technology and cultural transformation / Ed. by Selke, S., Springer FachmedienWiesbaden, 2016.. Изучению сообществ пользователей-лайфлоггеров посвящены работы М. Ниссен и А. Баттерфильда Buttrfield, A. (2012). Ethnographic assessment of Quantified Self meetup groups. San Jose: San Jose State University.. А сами технологии, эффекты и перспективы их использования стали темой исследований Г. Белла и К. Гуррина - адептов изучения разнообразных онлайн и оффлайн практик лайфлоггинга.

В качестве эмпирической базы исследования мы использовали материалы, полученные нами в ходе глубинных интервью с респондентами. Критерием отбора респондентов стала продолжительность их активного пользовательского опыта различных лайфлоггинг-инструментов (более 1 года). Кроме того, мы опирались на материалы сайтов разработчиков мобильных приложений (32 приложения). Выбранные нами приложения входят в списки самых популярных приложений онлайн-магазинов App Store и Google Play Market. Базой исследования также послужили материалы интернет-сайта комментарии и посты пользователей форума Quantified Self. Онлайн-наблюдение за данным сообществом проводилось в период с 1 февраля по 26 апреля 2017 года.

Научная новизна исследования:

1) В данной работе впервые для русскоязычных исследований представлена полная характеристика феномена лайфлоггинга, его технологий, сообществ и эффектов;

2) Расширена и дополнена классификация лайфлоггинг-практик, а также структурированы виды и инструменты самодокументации.

Теоретическая значимость исследования. Определенный вклад нашей работы в исследования лайфлоггинга как феномена состоит в полном обзоре его технологий, сообществ и эффектов, осуществленном на базе, главным образом, иностранных научных источников. С учетом того, что в России на данный момент не издано ни одной монографии, посвященной исследованию лайфлоггинга и современных практик самодокументации повседневной жизни, полноценная работа по этой теме внесет свой вклад в развитие российских исследований в данном направлении.

Практическая значимость исследования. Результаты данного исследования могу послужить социологам, культурологам и медиаисследователям для дальнейшего изучения лайфлоггинг-сообществ. Наш труд также будет полезен разработчикам лайфлоггинг-продуктов, IT-предпринимателям и самим лайфлоггерам, так как в данной работе представлен обширный анализ пользовательских предпочтений и характеристика пользовательского опыта.

1. Лайфлоггинг как социокультурный и технологический феномен

1.1 Истоки формирования современных лайфлоггинг-практик

Стремительное развитие технологий неизбежно приводит к тому, что индивидуальный пользовательский опыт переходит в цифровой формат. В настоящее время люди по всему миру ежесекундно фиксируют информацию о событиях из своей жизни посредством различных гаджетов, приложений и социальных сетей. Это значит, что на смену традиционному рукописному дневнику и фотоальбому приходят все новые усовершенствованные технологии, позволяющие пользователю документировать и анализировать жизненный опыт. Человек получает возможность в режиме онлайн «оцифровывать» свою повседневную жизнь во всем многообразии ее деталей. Как следствие, приобретает свои очертания принципиально новый формат хранения и обработки медиаинформации, - неизменно зависящий от новейших технологических инструментов. Отныне пользователь способен документировать собственный жизненный опыт через формирование своего персонального мультимедийного архива, - при помощи аудиовизуальной или текстовой записи. Соответственно, на данный момент можно говорить о явлении цифровой фиксации хроники жизни человека - лайфлоггинге (от англ. lifelogging - «регистрация, запись жизни»).

На данный момент не существует универсальной и классической дефиниции понятия «лайфлоггинг». При выборе определения мы сошлемся на описание феномена лайфлоггинга разработчиком лаборатории Microsoft Research Гордоном Беллом, который стал одним из первых крупных популяризаторов этого направления. По Беллу, лайфлоггинг - это процесс сбора, обработки и дальнейшей переработки повседневности человека во всех ее деталях на цифровых носителях с помощью технических устройств или систем. Исследователем отмечается также, что процесс фиксации событий с течением времени все в большей степени будет переходить в автоматический фоновый режим и будет требовать от пользователя все меньше усилий. В этом смысле развитие лайфлоггинг-практик, действительно, напрямую зависит от усовершенствования технологий и их доступности. Поэтому на данный момент под лайфлоггингом фактически можно понимать использование как уже существующих специальных девайсов (очки виртуальной реальности, фитнес-браслеты, нательные камеры, видеорегистраторы и др.), так и фиксацию деталей жизни в специальных мобильных приложениях и даже социальных сетях Wang, Y. (2016). `Quantified self meets social media: sharing of weight updates on Twitter', DigitalHealth, Monreal, Canada, 16(4): 97-93.

В свою очередь, Додж и Китчин описывают лайфлоггинг как «единую цифровую запись персональных данных в мультимодальном режиме, которая хранится и обрабатывается в семантически осмысленном порядке и доступна для широкого спектра дальнейшего использования» Dodge, M. and Kitchin, R. (2007). `Outlines of a world coming into existence', Pervasive computing and the ethics of forgetting. Environment and Planning B, 34(3): 434. Ключевым аспектом исследователи выделяют то, что лайфлоггинг в своем развитии стремится к записи совокупности всего пережитого человеком, а не отдельных элементов его жизни. Нацеленность на тотальный сбор информации о пользователе ставится во главу угла. Кроме того, и Беллом, и Доджом с Китчином отмечается важность исследования проблем дальнейшей обработки полученного цифрового архива - это не пассивная запись «в стол», а big data, которые открывают огромные перспективы для дальнейшей систематизации и изучения.

Стоит отметить, что в англоязычных трудах исследователей, к которым мы будем обращаться в данной работе, наряду с термином «lifelogging» (рус. лайфлоггинг или лайфлогинг) также успешно прижились и используются такие определения, как «self-tracking» Мордовина Д.А. Феномен самодокументирования в контексте исследования жизненного пути человека // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Философские науки. 2016. №2. С. 94-101, «personal data» Wang, P. and Smeaton, A. F. (2012). `Semantics-based selection of everyday concepts in visual lifelogging', International Journal of Multimedia Information Retrieval,1:90, «personal informatics» Whooley, M. Ploderer, B. & Gray, K. (2014). `On the integration of self-tracking data amongst quantified self members', Learning and Development Ltd. 14: 151., а также «Quantified Self» van den Hoven, E., Sas, C., and Whittaker, S. (2012). `Introduction to this special issue on designing for personal memories: Past, present, and future', Human-Computer Interaction, 27(1-2):1-12. (QS, по названию одноименного Интернет-сообщества). Они представляют собой достаточно труднопереводимые на русский язык, но наиболее используемые синонимы в статьях и научных дискуссиях вокруг данной проблемы. В русскоязычной традиции имеет смысл говорить о термине «самодокументирование», к которому обращаются отечественные исследователи Мордовина Д.А. Феномен самодокументирования в контексте исследования жизненного пути человека // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Философские науки. 2016. №2. С. 94-101.

В целом, стремление человека документировать и всячески фиксировать свой персональный опыт, конечно, нельзя назвать принципиально новым. Лайфлоггинг с успехом можно назвать современным и технологичным преемником многовековых увлечений мемуарами, автобиографиями и личными дневниками. Д. Мордовина в своем исследовании отмечает, что главной задачей самодокументирования является «самоорганизация и саморефлексия, расширение человеческой памяти, передача накопленного опыта следующим поколениям, обеспечение возможности диалога с самим собой».

Кроме того, документированию самого себя, в частности, автобиографиям «принадлежит одно из центральных мест в формировании механизмов самопознания и саморазвития личности». И вместе с научно-технологическим прогрессом на смену традиционным жанрам самодокументирования приходят видеосъемка, фотография, электронная и сетевая запись.

Таким образом, появление феномена лайфлоггинга представляется закономерным продолжением длительной традиции проживания человеком его собственной жизни. В этой связи именно широкое распространение технологических ресурсов позволяет говорить о новом направлении в традициях документирования человеком себя и окружающей среды. Как отмечает Маркеева, с «усовершенствованием технологий развились возможности по сбору, хранению разного типа информации о жизни человека, но лишь с появлением цифровых технологий пользователи получили возможность не только собирать, но эффективно систематизировать, хранить и быстро обращаться к личным архивам». У пользователя появилось больше свободы в выборе инструмента, фиксация стала легче, доступнее, а также стала требовать меньше усилий.

Современные практики лайфлоггинга, таким образом, - это пережившие сотни «апгрейдов» личные дневники. Маркеева отмечает, что в жизни современного пользователя на первый план выходит «ежедневная генерация гигантского объема персональной информации, стремление даже не запечатлеть, а заархивировать, оцифровать личные впечатления и опыт, что, в конечном счете, порождает стремление создать новую «онлайновую» личность пользователя». Поскольку жизнь современного пользователя во многом хаотична, событийна, информационно насыщенна, как и его онлайн-активность, самодокументирование способно собрать воедино всю картину жизненного пути и для человека, и для всего общества в целом.

Кроме того, стремление «заархивировать» самого себя можно соотнести также с идеей об особом положении документа как некого способа укрепить память о себе и своей жизни. Так, Е. Гаврилова доказывает, что в культуре существует особый феномен - культ документа, который заключается в «вере в то, что есть некий надёжный объект, который позволяет хранить и передавать в себе самые важные сведения для конкретного лица в частности и общества в целом, от которых зависит существование человеческого мира». И именно «документ» как таковой становится тем самым объектом, который соотносится с идеей об абсолютной надежности, почти вечности. А фото и видеоматериалы, текстовая информация, интернет-статистика, электронные данные - те же самые документы с «поправкой» на технологии XXI века, которые могут полно охарактеризовать и описать жизненный путь пользователя. Таким образом, социум верит в документ и в то, что он способен транслировать и хранить социальный опыт и ценности.

Соответственно, одним из толчков к развитию идей лайфлоггинга исследователи называют стремление доверить запоминание и фиксацию событий из жизни человека не «хрупкой» памяти, а надежному устройству: лайфлоггер никогда не потеряет ничего из того, что он зафиксировал Li, N. & Hopfgartner, F. (2016). `To Log or Not to Log? SWOT Analysis of Self-Tracking', Digital self-tracking and Lifelogging. Springer FachmedienWiesbaden. P.308.. Сэлк отмечает, что лайфлоггинг можно понимать как технологический ответ латентному человеческому страху потери контроля над событиями и забвению Selke, S. (2016). Digital self-tracking and Lifelogging - between disruptive technology and cultural transformation. Heidelberg: Springer. P. 17.. Что опять-таки, как мы видим, соотносится с концепцией «всемогущества» документа и с идеей о вечности всего задокументированного. Следовательно, лайфлоггинг-инструменты могут выступать в качестве своеобразного «антидота» забывчивости. На этот аспект также указывает Белл, развивая концепцию Total Recall, - лайфлоггинг надежно фиксирует детали человеческой жизни, так как цифра занимает меньше места, информацию удобнее найти, ретранслировать и анализировать. То есть, она абсолютно надежна по сравнению с человеческим мозгом.

Кроме того, в контексте разговора о документе и процессах самодокументирования возникает понятие «я-документов». Как их описывают Мордовина и Невелева, - это документы, которые человек создает сам о себе, то есть являющиеся результатом самодокументирования. Они создают «возможность коммуникации, общения с самим собой, рефлексии над самим собой, собственной жизнью. В таком случае я-документы служат цели самоосмысления, самопонимания». Логично, что вслед за технологиями, изменились и «я-документы», их содержание и форма. Одновременно меняются и сами формы коммуникации, в данном случае, - методы и приемы дальнейшего использования документов о самом себе. Так, Дэвис указывает на то, что пользователи используют эти данные не столько для того, чтобы узнать о себе, сколько для того, чтобы конструировать истории, которые они рассказывают себе о себе. При этом персональные истории «о себе» становятся в дальнейшем материалом для коммуникации с другими. То есть коммуникация с самим собой, а также накопление и переработка документов о себе или, иначе говоря, «я-документов», переходит в публичную сферу. Иначе говоря, эти данные вполне могут стать предметом коммуникации между пользователями. Например, Ломборг и Франдсен указывают на то, что практики селф-трэкинга можно понимать не только как коммуникацию пользователя с самим собой, но и как коммуникацию с системой, а также с другими пользователями Lomborg, S.& Frandsen, K. (2015). Self-tracking as communication. Information, communication & society, 19 (7), pp.1027-1015.. При этом самодокументация с помощью технических устройств создает обширный контекст, в котором существует человек.

В связи с этим, понятие лайфлоггинга лежит не только в пространстве обсуждения технологического прогресса, но и является следствием с одной стороны, уже сложившихся традиций самодокументирования, а с другой - принципиально новым подходом к информации, соответствующему духу XXI века. Пользователь получил возможность генерировать документы о самом себе, в том числе, в автоматическом режиме, архивировать свою жизнь. И это формирование персональных архивов несет в себе ценность не только в индивидуальном, но и в широком социально-культурном смысле Рожнева Ж.А. Персональные цифровые архивы: основные направления и перспективы исследования // Гуманитарная информатика. 2015. №9 С.98-110.. А значит, рассматривать явление лайфлоггинга следует в связке «культура-технологии». Именно потому, что лайфлоггинг-практики уникальны по своей природе, то есть по своему положению между тем, что может дать наука, и соответствующими культурными трансформациями. Появление лайфлоггинга в этом смысле представляется хорошей иллюстрацией того, что технологии не появляются в вакууме. Согласимся с Биниоком и Хальсманом: дизайн и конструкция технологий формируются в том числе социальными, культурными и экономическими факторами Biniok, P. & Hьlsmann, I. `21st Century Men and the Digital Amalgamation of Life', Digital self-tracking and Lifelogging. Springer FachmedienWiesbaden. P.84..

Также явление лайфлоггинга рассматривает Руш в связи с понятием «мультиплекс медиа» (англ. multiplex media), которое классифицирует интересующий нас феномен как процесс, развивающийся четко между технологией и культурой. Руш также указывает на уникальную совместимость технических и культурных точек зрения на лайфлоггинг-тренды. Лайфлоггинг в этой связи представляется как, с одной стороны, набор передовых технологий, а с другой - совокупность социальных практик. С ним соглашается и Сэлк, характеризуя понятие лайфлоггинга как уникального сплава культуры и технологий, что объясняет интерес к данному феномену не только специалистов из компьютерной сферы, но и в значительной степени исследователей, занимающихся изучением социокультурных изменений Selke, S. (2016). Digital self-tracking and Lifelogging - between disruptive technology and cultural transformation. Heidelberg: Springer. P. 21.. Исследователь полагает, что развитие лайфлоггинга оказывает определенный эффект на нашу культурную матрицу и на наши правила сосуществования, обуславливает появление новых категорий в социальной реальности. В этой связи признается тот факт, что само появление лайфлоггинга как нельзя лучше отражает определенную цифровую трансформацию в жизни индивида и общества в целом.

К похожим выводам приходит и Лаптон, добавляя, что селф-трэкинг часто становится для пользователя инструментом достижения определенных целей, которые ставит себе пользователь, связанных, например, с физической активностью, финансовыми делами, продуктивностью и т.д. При этом целеполагание и, соответственно, путь к достижению, исследователь связывает еще и с доминирующей в западной культуре установкой `best self' - самосовершенствование, нацеленность на успех, эффективное движение вперед. Как мы видим, в данной интерпретации снова находит свое отражение интересующая нас связка «культура-технологии»: технологии воспринимаются как инструмент для самосовершенствования, которое, в свою очередь, значительно завязано на социально-культурных установках. Технологии не только генерируют документ о пользователе, но и дают возможность для дальнейшей интерпретации данных и их обработки. Иными словами - помогают в достижении поставленных самим пользователем целей и задач.

При этом стоит отметить, что «сухой документ», то есть одни лишь цифры или статистика, ничего не говорят нам, - важен контекст, в котором цифра (или любые другие данные) существует. И именно в переработке полученных данных кроется главная сложность и вместе с тем основание идеи лайфлоггинга как повсеместной в будущем практики. Как отмечает Катал Гуррин, выгода лайфлоггинга не просто в пассивной фиксации на регулярной основе, а в обработке информационного потока, в возможности контекстного поиска, обобщения и взаимодействия с пользователем. Важно также отметить, что, таким образом, смысл лайфлоггинга состоит в выявлении определенных паттернов поведения, физических и эмоциональных характеристик пользователя, а также в описании окружающей среды. Кроме того, дискуссии вокруг селф-трекинга начали появляться в процессе обсуждения трендов в процессах оптимизации жизни: тотальный и повсеместный лайфлоггинг даст площадку для подготовки статистических данных, относящихся к привычкам и поведению пользователя, позволит делать выводы о социальном, физическом и эмоциональном состоянии пользователя.

Добавим, что исследователями также отмечается тот факт, что сам по себе лайфлоггинг может затрагивать абсолютно любые сферы жизнедеятельности пользователя. В частности, Гордон Белл выделяет фиксацию человеком персональных событий, связанных со здоровьем, работой, обучением, а также повседневной жизнью и эмоциональными переживаниями. Отметим, что проблема единой классификации существующих лайфлоггинг-практик стоит особняком вследствие развития этого явления «здесь и сейчас», и в данной работе позже мы предпримем попытку структурировать виды и направления современного лайфлоггинга.

Отметим, что первые практики интересующего нас феномена в его уже нынешнем понимании датируются серединой XX века. Так, в 1945 году американский ученый Вэнивар Буш в статье «As We May Think» описал концепт устройства «мемекс» (от англ. «memory extender» - расширитель памяти) Bush, V. (1945). As we may think. The Atlantic Monthly, 176(1):101-108.. В качестве инструмента фиксации выступала закрепленная на голове камера, записывающая все, что заслуживает внимание пользователя. Тогда же была отмечена важность проблемы систематизации растущего архива записей и дальнейших манипуляций с собранными библиотеками данных.

Затем в начале 80-х годов исследователь MIT Стив Манн разрабатывает переносной компьютер-рюкзак с портативной камерой, который обрабатывает совокупность текста и видеоизображения Mann, S. (1997). Wearable computing: A first step toward personal imaging. Computer, 30(2):25-32.. В течение двадцати c лишним лет устройство пережило множество доработок, но каждый шаг Манна все эти годы записывался и обрабатывался «умной» машиной. Кроме того, ученый с 1994 года с помощью камеры начал транслировать в интернете подробности своей повседневной жизни в формате 24/7.

Похожий эксперимент провел и упомянутый выше Гордон Белл. В 1998 году он начал оцифровывать книги, фотографии и все документы, попадавшие к нему в руки Bell, G. and Gemmell, J. (2007). A digital life. Scientific American, 296:58-65.. В тот же период он начал работать над вопросом дальнейшей обработки собранных данных. Тогда на базе Microsoft Research началась разработка специализированной базы лайфлоггинг-данных MyLifeBits. Через эту систему, а также с помощью камеры SenseCam, фиксирующей окружающую действительность, Белл и его команда собирают все документы, разговоры и изображения, а затем обрабатывают их.

Затем из закрытой компьютерной среды инструменты лайфлоггинга перешли на площадки публичные, общественные. Произошло это вследствие широкого распространения доступных массам технических устройств. Так, в 2007 году Г. Вулф и К. Келли основывают движение Quantified self, призванное распространять и развивать инструменты фиксации жизни, а также преследующее цель мотивировать пользователей на использование этих инструментов в повседневности. Исследователи утверждают, что любое действие, которое совершает человек, генерирует данные, а также позволяет описать контекст, в котором он существует. Пользователь, шаг за шагом регистрируя свою жизнь, сможет упростить себе многие повседневные задачи, выявить свои сильные стороны и успешнее справляться с трудностями. Основатели движения активно продвигали идею: «Познай самого себя: отслеживание каждого аспекта жизни, от сна до боли, 24/7/365». С течением времени число адептов этого явления растет Bermingham-McDonogh, N. (2015). The data science of the Quantified Self. Amsterdam: Vrije Universiteit Amsterdam. P.8., а технологии становятся все более приспособленными к лайфлоггингу в его современном понимании. Доказательство тому - появление современных смартфонов, камер и планшетов, доступных каждому, то есть инструментов, которые позволяют каждому человеку стать лайфлоггером, становится все больше. Например, к числу самых обсуждаемых можно отнести «умные» очки (Smart-glass) и, в частности, Google glass на платформе Android, разрабатываемые компанией Google. Другим гаджетом, завоевывающим популярность, называют фитнес-браслеты или фитнес-трекеры, фиксирующие и регулирующие физическую активность пользователя, а также так называемые «умные часы». Кроме того, увеличивается число мобильных приложений, в функционал которых заложены различные инструменты для селф-трэкинга. И все это происходит на фоне активного наращивания социальными сетями своих возможностей - онлайн-трансляции, синхронизация с другими приложениями.

Таким образом, лайфлоггинг в настоящий момент находится на стадии непрерывного развития, как и технологии, его обуславливающие. А значит, с ростом доступности инструментов современные практики самодокументации активно начинают выходить из закрытой научной лаборатории на публичную площадку. Не все пользователи носят очки виртуальной реальности и досконально документируют собственный личный опыт. Однако, главный шаг сделан - с растущей доступностью персональных смартфонов и специальных устройств, а также с развитием функционала социальных сетей и мобильных приложений, проявляется четкая тенденция документации пользователями своей повседневной жизни в различных масштабах. Поэтому представляется очевидным, что компьютерные науки и многоуровневое развитие технологий позволили на практике увидеть принципиально новые способы получения и обработки массива персональной информации пользователя.

Мы доказали, что идея лайфлоггинга напрямую соотносится с идеей о документе как об абсолютно надежной форме записи и структурирования жизненного опыта. А «цифровой документ» - не просто надежен, но еще и эффективен, стабилен и удобен. Соответственно, инструментами документирования повседневной жизни становятся лайфлоггинг-практики, являющиеся «технологичным» продолжением традиций фиксации человеком деталей собственной жизни. Завершая данный фрагмент исследования, определим лайфлоггинг как уникальный феномен, развивающийся на стыке наук о технологиях и наук гуманитарного цикла, а также требующий всестороннего междисциплинароного изучения.

1.2 Виды и практики лайфлоггинга как цифрового самонаблюдения

Поскольку явление лайфлоггинга в его современном понимании только находится на стадии своего развития, это накладывает определенные сложности и рамки в изучении и систематизации научного знания о нем. Из-за разнообразия лайфлоггинг-практик и их неоднородности особенно важным представляется классифицировать виды этого явления, выявить основные направления движения селф-трэкинга. До настоящего времени не существует единой, устоявшейся классификации видов лайфлоггинга, а также инструментов цифровой самодокументации пользователя.

Как отмечает Маркеева, имеет смысл говорить о двух главных типах лайфлоггинг-практик: тотальные системы сбора данных и селективные. Мы примем на вооружение это разделение, поскольку такая классификация представляется наиболее удобной и точной, что позже будет доказано.

При этом ряд исследователей, в частности, специалисты компьютерной индустрии, отмечают, что лайфлоггинг должен стремиться к записи совокупных переживаний человека, к полному и всеобъемлющему сбору данных о человеке и окружающей среде. Остальное же, по логике, должно отделяться от лайфлоггинга, а значит ограниченный сбор или, иначе, селективный, уже не может в полной мере соответствовать основной идее лайфлоггинга, потому как требует от пользователей больших усилий по генерированию, хранению и обработке массива данных, а также не позволяет выявить полного контекста жизни пользователя. То есть лайфлоггинг по определению должен быть тотальным, и селективный сбор данных таковым не является Cavoukian, A. (2010). Privacy by design: The 7 foundational principles. implementation and mapping of fair information practices. Information and Privacy Commissioner of Ontario, Canada..

Однако, такое резкое отделение нам представляется не совсем подходящим, потому как в настоящий момент наиболее массовыми технологиями и системами являются отнюдь не те из них, которые позволяют осуществлять тотальный сбор и последующий анализ абсолютно всей информации. Адептов таких тотальных практик лайфлоггинга и на заре развития этого движения, и теперь, не так много по сравнению с другим набирающим обороты трендом. А именно - широкое распространение других систем и инструментов лайфлоггинга: блоггинга, социальных сетей, специализированных гаджетов, мобильных приложений. Количество пользователей этих инструментов в разы превышает «тотальных» лайфлоггеров.

Селективный лайфлоггинг - выборочный, то есть ограничен объемом собираемой информации, видами записываемой деятельности или любыми другими категориями (локация, время, настроение и др.) Sellen, A. & Whittaker, S. `Beyond total capture: A constructive critique of lifelogging', Communications of the ACM. №53(5). 2010. Р. 73.. Так как, повторим, количество пользователей социальных сетей, гаджетов, мобильных приложений и, наконец, поисковых систем, несравнимо больше приверженцев идеи о полной архивации собственной жизни, имеет смысл, на данный момент, сконцентрировать внимание на инструментах селективного лайфлоггинга. Активная интеграция лайфлоггинг-практик в другие онлайн и оффлайн системы, а также гаджеты, позволяет говорить о трех ключевых видах инструментов для селективного лайфлоггинга.

1) Носимые девайсы и гаджеты

Это сравнительно новый и быстроразвивающийся рынок, продуктами на котором выступают различные «умные» приспособления. Это фитнес-браслеты, «умные» часы и очки, компактные фотокамеры, видеорегистраторы и т.д. Функционал этих инструментов может интегрироваться в социальные сети, расширяться с помощью специализированных мобильных приложений. При этом, такие гаджеты представляют собой наиболее автоматический, требующий меньших усилий со стороны пользователя, способ лайфлоггинг-наблюдения за собой и своей жизнью. Именно с помощью гаджетов начинали свои первые опыты лайфлоггинга адепты этого течения. Исследователями отмечается также, что именно за носимыми гаджетами будущее лайфлоггинга как явления.

2) Мобильные приложения

Позволяют выборочно, точечно собирать информацию по интересующим пользователя видам деятельности. Здесь основными игроками выступают онлайн-дневники, приложения для сохранения событий или различных показателей, а также приложения с фиксацией социального и эмоционального состояния Lupton, D. (2014). Self-tracking modes: Reflexive self-monitoring and data practices. Canberra: Canberra Press.. При этом приложения группируют и систематизируют различную информацию по интересующим пользователя критериям, синхронизируются с социальными сетями, и другими устройствами. Кроме того, приложениям могут быть доступны данные геолокации пользователя через GPS, а также, в случае фитнес-дневников, и физические показатели пользователя - расход калорий, пульс, вес и др. Приложения также выступают в качестве планировщиков по достижению различных целей - прочитать столько-то книг, пройти столько-то километров, написать столько-то страниц. При этом работа приложения не всегда полностью автоматическая: с помощью встроенных в смартфон датчиков часть данных, конечно, вносится в фоновом режиме (количество пройденных шагов, километров, скорость и т.д.). Однако, зачастую другая часть информации фиксируется пользователем самостоятельно через фото-видеосъемку, записи, пометки, тэги и т.д. При этом приложения чаще всего доступны для пользователей и IOS, и Android, как на платной, так и на бесплатной основе.

3) Социальные сети

Инструмент, доступный на данный момент подавляющему большинству пользователей. Именно расширяющиеся функции социальных сетей во многом делают лайфлоггинг-тренды все более популярными. Фото и короткие видеозаписи в Instagram, посты в Twitter, онлайн-трансляции в Periscope и функция Live во «Вконтакте», элементы блоггинга в Facebook, онлайн-дневники на Youtube. Прибавим к этому синхронизацию социальных сетей с мобильными приложениями, геолокацию, другие функции, - и получаем удобный инструмент для фиксации событий из жизни. А это уже вполне себе селективный лайфлоггинг, хоть и требующий от пользователя больше усилий и действий, чем другие инструменты. Как отмечает Маркеева, не весь контент социальных сетей можно отнести к лайфлоггингу. Но развитие систем анализа и фильтрации данных из социальных сетей позволят в ближайшем будущем создавать «полноценные лайфлоггинговые архивы». Социальные сети во многом определяют общую тенденцию - создавать, обрабатывать информацию о повседневности, а также переносить свое физическое и эмоциональное состояние из приватной среды на публичную площадку.

Помимо классификации по видам инструментов, позволяющих осуществлять лайфлоггинг-практики, необходимо определить те виды деятельности, которые чаще всего становятся предметом самодокументации. Здесь большинство исследователей (Белл Bell, G. and Gemmell, J. (2007). A digital life. Scientific American, 296:58-65. , Бермингэм-МакДоноу Bermingham-McDonogh, N. (2015). The data science of the Quantified Self. Amsterdam: Vrije Universiteit Amsterdam., Ниссен NiЯen, M. (2013). Quantified Self - An Exploratory Study on the Profiles and Motivations of Self-Tracking. Karlsruhe: Karlsruhe Institute of Technology.) сходятся в классификации. Мы выделим основные направления повседневной жизни человека, детали которой фиксируются и обрабатываются посредством указанных выше инструментов:

1) Физическая активность, фитнес, спорт

Один из самых популярных видов селф-трекинга, распространение которого во многом соотносится с идеей оптимизации самого себя и своего тела DiPietro, L.(2001). Physical activity in aging: changes in patterns and their relationship to health and function. The Journals of Gerontology. Series A, 56(2), pp. 22-13.. Пользователи могут оценивать свою физическую активность, статус своего тела, по интересующим их показателям, таким как: вес, расход калорий, количество шагов, сердечный ритм, диета, время сна, средняя скорость бега или ходьбы, дистанция и так далее. В зависимости от поставленной цели или вида спорта с помощью гаджета и/или приложения пользователь может регулировать активность, получать метрики и статистику, делиться показателями с друзьями, получать персональный график тренировок и питания. В число инструментов можно отнести: носимые фитнес-браслеты Fitbit, Jawbone; тот же функционал встроен и в умные часы Apple Watch и Samsung Gear; приложения Endomondo Sports Tracker, Runkeeper, Lifesum, MiHR; продукты компаний-производителей спортивных брендов Nike и Addidas и др. Существуют также многофункциональные агрегаторы Apple Healthkit и Google Fit, которые синхронизируются с любыми другими устройствами.

2) Медицина

Похожий на мониторинг физической активности инструмент, но выполняющий другие задачи. Пользователями этих инструментов становятся пациенты с хроническими заболеваниями сердца и сосудов, онкологией, диабетом и др. Функционал позволяет отслеживать основные показатели организма, вовремя определить отклонения от пределов нормы, создать своеобразный «календарь» здоровья. Акцент - на поддержании здорового состояния организма, отслеживания тех или иных отклонений он нормы. Приложения и устройства выступают в качестве электронного помощника доктору. Примеры: iCare, Welltory, lumoback, MedM BloodPressure, Здоровье. Статус Онлайн и др.

3) Питание

Отчасти похоже на предыдущие направления, однако, акцент делается на мониторинге и оптимизации питания. Нередко выступают в качестве помощника по выбору диеты, подсчета калорий и личного врача-диетолога. Целью выступает выработка у пользователя привычки питания, контроль веса. Эта функция также часто наличествует в приложениях для тренировок и спорта, которые были указаны нами выше. Примеры: FatSecret, MyFitnessPal, Yazio, Argus, Calorific и др.

4) Финансы

Пользователи получают возможность эффективнее следить за расходами и доходами, ставить цели по накоплениям. На рынок выходят приложения-планеры, учитывающие личные финансы и операции по банковским картам и счетам. Тенденцию также задают коммерческие банки, которые интегрируют эти функции в свои мобильные приложения и системы интернет-банкинга через привязку к картам, счетам и транзакциям, что требует от пользователя меньше усилий - данные сохраняются автоматически. Примеры: MoneyWiz, CoinKeeper, Mint, Spendee.

5) Продуктивность и образ жизни

В эту категорию входит определенное количество инструментов, которые измеряют, как долго пользователь выполнял те или иные задачи: работа, проверка электронной почты, время в интернете и социальных сетях, отдых и так далее. Это позволяет юзерам получить статистику, когда и где они более продуктивны, на что было потрачено время (RescueTime). По большому счету, инструменты, которые мониторят образ жизни пользователя, нацелены на выявление паттернов, привычек, оптимизируют расписание дня, дают «умные» советы (Daytum). Кроме того, здесь же оказываются планировщики дня и электронные ежедневники - то есть те инструменты, которые позволяют мониторить то, чем занимается пользователь онлайн и оффлайн, инструменты тайм-менеджмента (Chronos, aTimeLogger, DayOne и др.).

6) Эмоциональный статус

Эта характеристика может быть оценена с помощью лайфлоггинг-инструментов самыми различными способами. Фото- и видеосъемка, выставление «рейтинга» прожитому дню, отметки в календаре настроения, хроника жизни: подобным функционалом снабжены, например, приложения iMoodJournal, SuperBetter, MoodPanda, MoodNotes. Эта характеристика также часто становится предметом описания в социальных сетях. И, несмотря на то, что функционал соцсетей не позволяет столь же эффективно перерабатывать информацию в статистику, как это делают приложения или гаджеты, этот канал коммуникации остается наиболее популярным для трансляции пользователем своего настроения.

7) Социальные взаимодействия и отношения

Столь же частый объект наблюдения, как и настроение. Этот вид повседневной активности чаще всего фиксируется с помощью социальных сетей, когда пользователь с успехом может описывать и сохранять события из жизни, видеть оценку своей социальной активности (через лайки, просмотры и репосты). Кроме того, можно даже смело выделить приложения, которые мониторят сексуальную активность пользователя и репродуктивность. Целый ряд приложений позволяет отмечать места, которые посетил пользователь и то, с кем он провел время. Примеры: Love Notebook, Glow Fertility, Maybe Baby Period, Momento, Travelog и др.

8) Окружающая среда и дом

Описание и характеристика того, что окружает человека, контекст, в котором существует пользователь - локация, температура, погода и т.д. Ряд инструментов позволяет оптимизировать расходы по дому, следит за расходом энергии в квартире. Эти характеристики могут собираться автоматически через датчики смартфона или гаджета, а могут быть внесены пользователем самостоятельно или же могут быть оценены им через социальные сети. Примеры: eSmart Home, SmartThings Mobile, Loxone Smart Home, Meter Reading и т.д.

Стоит отметить также, что многие инструменты, приложения и гаджеты, одновременно могут собирать самые различные сведения о повседневной жизни, сочетают в себе мониторинг нескольких видов деятельности: то есть одновременно и оценку финансов, и физической активности, и мониторинг настроения. Это говорит о том, что лайфлоггинг-инструменты стремятся в своем развитии к записи совокупных переживаний пользователя. Пока что технологии, доступные массовому пользователю, не получили настолько мощного функционала, чтобы оказаться способными на тотальную запись. Однако, те отдельные категории, на которые направлены лайфлоггинг-действия, уже сейчас задают общий тренд - пользователям интересны эти инструменты. Селективный лайфлоггинг завоевывает рынок приложений и девайсов, а его элементы успешно интегрируются в социальные сети. Отныне пользователь может создать собственный персональный медиаархив с помощью целого арсенала инструментов.

Отметим также, что лайфлоггинг как практика документации повседневной жизни пользователя собирает два вида информации: качественный и количественный. Количественный напрямую соотносится с идеей quantified self - то есть, «измерь себя». И ответ на вопрос «кто я?», как считают сторонники quantified self, кроется в повседневной деятельности, и, следовательно, в необходимости количественного определения любых показателей. Однако, в то время как большая часть данных о пользователе собирается и хранится в количественном формате, другая часть деталей из личного опыта все же фиксируется качественным методом - через слова, картинки, звуковые и видеозаписи. В этом смысле quantified self - становится уже «оцени себя», дай качественную оценку. Неколичественные данные описывают эмоциональный статус, отношения, и описывают те свойства, которые сложно отразить в цифрах в том числе из-за недостатка технических на то возможностей Lupton, D. (2016). `You are Your Data: Self-Tracking Practices and Concepts of Data', Digital self-tracking and Lifelogging. Springer FachmedienWiesbaden. P.70..

Помимо указанных выше категорий, классифицировать лайфлоггинг-практики можно и по другим признакам. Например, Стэфан Селк предлагает разделять инструменты Selke, S. (2016). Digital self-tracking and Lifelogging - between disruptive technology and cultural transformation. Heidelberg: Springer. P. 15.:

1) по количеству усилий, потраченных на сбор данных (просто и трудно);

2) по режиму сбора информации (пассивный или активный);

3) по типу обмена данными (индивидуальные и сетевые);

4) по типу получателей данных (приватный и публичный).

Однако, основная тенденция состоит в том, чтобы создать инструменты, облегчающие сбор данных о повседневности человека, делающих это в фоновом режиме. При этом приложения обычно можно синхронизировать с социальными сетями, а носимые устройства, такие как «умные» часы или браслеты, расширяют свои возможности через, опять-таки, приложения. Всеобщая интеграция одного в другое, а также привязка к единому аккаунту создают общее цифровое пространство для хранения, получения и обработки самых различных массивов информации.

Таким образом, можно говорить о том, что в данном фрагменте исследования была предложена классификация существующих ныне лайфлоггинг-практик. Появление подобной классификации позволит решить проблему дальнейшего изучения данного явления на теоретическом уровне. Также можно говорить о том, что и на теоретическом уровне подтвердилась выдвинутая нами Гипотеза 1: практики лайфлоггинга действительно можно охарактеризовать по тому, какой инструмент используется для сбора данных (мобильное приложение, социальная сеть, специальный гаджет), и что именно становится объектом документации (физические, эмоциональные или социальные статусы пользователя). Данную классификацию мы также определим как базу для нашего дальнейшего анализа.

1.3 Эффекты, опасности и перспективы развития лайфлоггинга

Столь широкое распространение устройств, предназначенных для самодокументации, не может не оказывать влияние на человека и общество в целом. Отныне пользователь без труда может создавать свой собственный архив, «черный ящик» приватной ежедневной жизни. Обилие информации и тот гигантский объем данных, который генерируется ежесекундно с миллиардов устройств по всей планете, означают, что каждый человек становится производителем огромного массива данных о своей повседневности. Исследователи даже прогнозируют появление в будущем «человека-терабайтера», который способен создавать свыше терабайта свежей информации в день. Но и сейчас, когда инструменты лайфлоггинга находятся в своем непрерывном развитии, практики документации повседневной жизни человека оказывают определенное влияние как на пользователя, так и на общество в целом, а также меняют архитектуру медиапространства.

Исследователями отмечается сам факт того, что селф-трэкинг порождает изменения в ряде сфер. Интересно, что, являясь следствием изменений в технологиях, лайфлоггинг также в свою очередь дает мощный толчок к последующим изменениям в культуре, социальной жизни, психологии человека и т.д.. Соответственно, в рамках данного исследования нам важно определить, как именно лайфлоггинг может поменять и меняет жизнь пользователя, а также оценить риски, связанные с глобальным внедрением практик сэлф-трэкинга. В литературе, посвященной обозначенным выше вопросам, внимание уделяется как положительному влиянию лайфлоггинга, так и тем отрицательным факторам, которые сопровождают распространение его практик. В данной части исследования выделим среди них ключевые.

Прежде всего, вслед за Марсенго и Раппом нам представляется оправданным выделить два основных уровня влияния quantified self-практик: индивидуальный и социальный. К индивидуальным исследователи относят влияние лайфлоггинга на способы формирования идентичности пользователя. Иначе говоря, построение им «себя». Это означает, что данные, которые я собираю, будут способствовать определению моего «я». То есть идентификация пользователем самого себя строится по принципу: «я - это тот массив данных, которые я зафиксировал». Селф-трэкинг «взывает к субъективному способу переживания, из которого в дальнейшем извлекаются личные знания и индивидуальное видение мира» Ibid. P. 5.. Таким образом, формируя свой собственный полный архив данных, пользователь, с одной стороны, создает свой цифровой портрет, а с другой - оказывается в «плену» этого портрета. Кроме того, quantified self-практики тяготеют к записи количественных данных, а значит пользователь полностью «оцифровывается», переносит свою биографию в цифры, графики и статистику NiЯen, M. (2013). Quantified Self - An Exploratory Study on the Profiles and Motivations of Self-Tracking. Karlsruhe: Karlsruhe Institute of Technology.. Иначе говоря, парадоксальным образом, теряет свою идентичность. Кроме того, такие понятия как болезнь, эмоциональное расстройство, отсутствие достижений воспринимаются именно как неудачи сэлф-трэкинга, от которых можно избавиться, только повысив интенсивность и точность лайфлоггинг-практик Lupton, D. (2014b). Self-tracking cultures: towards a sociology of personal analytics. In Proceedings of the 26th Australian Computer-Human Interaction Conference on Designing Futures: the Future of Design. New York: ACM. pp. 77-86. . Специальные девайсы описываются как инструмент, избавляющий от неудач, минимизирующий их вероятность. Инструмент, который помогает найти баланс, выстроить график и измерить свою повседневность с помощью различных показателей. Измерение самого себя, как считают исследователи, повышает самосознание, меняет поведение и привычки, следовательно - приводит к желаемой цели.

...

Подобные документы

  • История развития благотворительной деятельности как феномена общественного сознания и социальной практики. Результаты социологического исследования по выявлению доминирующих практик благотворительной деятельности в России (на примере г. Краснодара).

    дипломная работа [164,9 K], добавлен 02.09.2015

  • Теоретические подходы к изучению практик питания. Эмпирические подходы к изучению альтернативных практик питания. Источники информации об альтернативных практиках питания. Оценка удовлетворенности результатом применения практики альтернативного питания.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.11.2017

  • Главные характеристики и тенденции общественного развития в кон. XX – нач. XXI вв. Особенности функционирования современных комьюнити. Феномен социальных практик. Современные социальные практики некоммерческих организаций, мотивация их деятельности.

    дипломная работа [104,4 K], добавлен 11.12.2017

  • Краткий обзор теоретических и эмпирических исследований волонтерства. Специфические особенности научного изучения данного феномена. Целесообразность предложенного подхода к анализу волонтерства как социокультурного феномена и социокультурных практик.

    статья [35,6 K], добавлен 24.11.2017

  • Основные подходы к определению понятия повседневности как базиса деловой культуры. Современные социокультурные процессы Российской Федерации. Устойчивость и энтропия повседневной жизни. Глобализационные процессы и их влияние на деловую культуру.

    дипломная работа [88,6 K], добавлен 29.06.2017

  • Сущность и закономерности уличной коммуникации как взаимодействия между различными лицами и группами при непосредственном контакте на улице. Социально-психологический и функцианолисткий подход к рассмотрению данного феномена, их сравнение и преимущества.

    реферат [22,6 K], добавлен 03.04.2018

  • Динамический характер социальной реальности. Анализ главенствующей в сознании каждого человека реальности повседневной жизни. Категории участков, из которых состоит мир повседневной жизни. Основные функции социальных связей и социальных взаимодействий.

    реферат [18,6 K], добавлен 11.05.2016

  • Социальное партнерство в РФ: история формирования идей, опыт, проблемы и перспективы развития. Система управления социальной защитой работников Дирекции управления движением Южно-Уральской железной дороги. Повышение эффективности социальной политики.

    курсовая работа [55,1 K], добавлен 28.10.2013

  • Модели, формы и типы устноречевой коммуникации, ее цели и задачи в повседневной жизни человека. Роль умения говорить и слушать в устноречевой коммуникации. Условия применения приемов активного слушания. Роль активного слушания в поддержании беседы.

    курсовая работа [38,3 K], добавлен 13.06.2015

  • Научная парадигма новой реальности и проблемы социальной работы. Актуальные направления исследования практики социальной работы в российском обществе. Теория и практика социальной работы: проблемы взаимодействия. Основные направления научных исследований.

    дипломная работа [19,1 K], добавлен 23.03.2009

  • Изучение волонтёрства как социального феномена современного российского общества. Нормативная база волонтёрской деятельности. Мотивация молодёжи к волонтёрской деятельности, основные проблемы и противоречия. Анализ опыта волонтёрства в Пермском крае.

    курсовая работа [596,3 K], добавлен 11.06.2016

  • Массовая коммуникация как средство формирования "моделей" социальной реальности. Основной континуум науки о коммуникации в XXI веке. Наиболее важные аспекты развития медиасистем XXI века. Пути развития теории коммуникации в контексте новых технологий.

    реферат [26,8 K], добавлен 26.06.2011

  • Понятие и общая характеристика качества жизни населения, используемые для оценки критерии. Динамика и направления исследования данного показателя в России, пути и перспективы повышения в стране в целом, и в Липецкой области в частности, предпосылки.

    контрольная работа [90,2 K], добавлен 18.02.2015

  • Коммуникация как компонент социального взаимодействия. Становление понятия "коммуникация" в социально-гуманитарном знании. Виды и функции социальной коммуникации. Изменение характера и роли коммуникации в современном обществе: социокультурный контекст.

    курсовая работа [67,0 K], добавлен 25.12.2013

  • Культурные практики молодежи в социальных сетях. Понятие сетевой идентичности. Социальные медиа как площадка коммуникации и распространения субкультур. Особенности электронных коммуникаций субкультурных образований на современном этапе развития общества.

    контрольная работа [1,2 M], добавлен 08.01.2017

  • Общая характеристика системы социальной работы. Субъект, объект, функции и методы социальной работы. Основные направления и специфика проведения социальной работы с различными группами населения. Метод обеспечения социальной защищенности человека.

    курсовая работа [41,6 K], добавлен 11.01.2011

  • Сущность, задачи и функции межкультурной коммуникации. Актуальность развития культуры межнациональных отношений и гармонизации этнических взаимоотношений в России. Трудности и перспективы формирования толерантности в условиях межкультурной коммуникации.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 29.03.2014

  • Влияние массовой коммуникации на сознание и жизненные установки молодежи, ее роль в конструировании событийной линии социальной реальности. Концептуальная схема анализа научных коммуникаций. Развитие Интернет-коммуникации. Социальные игры в сети Интернет.

    реферат [25,0 K], добавлен 21.11.2009

  • Деятельность общественных организаций и активистов в области охраны культурного городского наследия. Латентные механизмы влияния на политику. Открытые практики взаимодействия и привлечения внимания к градозащитной повестке в публичном пространстве.

    реферат [27,0 K], добавлен 08.01.2017

  • Основные модели теоретического обоснования практики социальной работы. Проявление некоторых компонентов социологического знания в рамках использования ролевой модели практики социальной работы. Роль воспитания в процессе социального становления человека.

    курсовая работа [31,0 K], добавлен 18.12.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.