Кроме того, вслед за изменениями в общении с собой, происходит деформация способов коммуникации. Так, Ломборг и Франдсен в своем исследовании определяют селф-трэкинг как, главным образом, коммуникацию, а также видят в данном явлении толчок к изменениям в способе общения с самим собой и другими Lomborg, S.& Frandsen, K. (2015). Self-tracking as communication. Information, communication & society, 19 (7). P.1019.. Человек воспринимает свой гаджет как помощника по борьбе с лишним весом/дряблыми мышцами/ ленью/непродуктивностью и т.д. Следовательно, он вступает в коммуникацию с системой - приложением или девайсом. И, кроме того, он оказывается вовлеченным в коммуникацию с другими пользователями этой системы - через внутренние форумы, блоги, ленту новостей, социальные сети. Это, в том числе, мотивирует пользователя. Докажем это результатами ряда исследований, которые подтверждают, что в случае с мониторингом физической активности, личные достижения являются одной из основных движущих сил в занятиях спортом и фитнесом, как и возможность напрямую сравнивать свои физические способности с чужими. А инструменты лайфлоггинга позволяют сделать это быстро и ярко - ведь в них предусмотрены хорошие возможности для визуализации данных и их статистической обработки.

Под влиянием же на социальном, общественном уровне Марсенго и Рапп понимают использование огромного количества собранной информации для расширения в будущем концепции quantified self до quantified family или quantified cities, quantified world и т.д. Появление технологий «умного дома» подтверждает эту тенденцию. Не только индивидуальные практики человека становятся объектом мониторинга, но и среда, в которой он живет, его быт, повседневность в самом широком смысле слова. Еще одним примером может стать технология отслеживания движения глаз eye-tracking, которая фиксирует, на чем остановился взгляд пользователя. Измерить повседневность становится трендом. А измерив, можно ее оптимизировать. Поэтому представляется очевидным, что использование подобных технологий значительно изменит жизнь общества, во многом облегчит решение ряда проблем, но и породит новые.

Наиболее серьезным вопросом исследователями признается проблема приватности. Именно переход из приватного в публичное, когда все записанное может храниться на серверах, «шэриться» друзьям, а также автоматически использоваться и обрабатываться компьютерными системами, описан целым рядом авторов как исключительно негативное явление O'Hara, K., Tuffield, M., & Shadbolt, N. (2009). Lifelogging: Privacy and empowerment with memories for life. In Identity in the Information Society, (1).P.21.. Так, Ли и Хопфгартнер предполагают, что все действия пользователя в недалеком будущем будут отслеживаться, ровно как и данные об окружающей его среде и других людях. Распространение мощных технологий сделают возможным то, что пользователи смогут наблюдать друг за другом постоянно, записывать и делиться своими наблюдениями с другими. Как будут использоваться эти данные, кто будет иметь к ним доступ и когда, какие нормы права будут задействованы - это лишь часть вопросов, на которые в будущем придется найти ответы. В настоящее время споры разгораются, в частности, по поводу использования очков Goggle Glass, которые уже успели получить клеймо «угрозы безопасности». А все потому, что с помощью этой технологии пользователи получают возможность фактически в режиме нон-стоп записывать все, что человек видит перед собой. Это порождает дискуссии относительно этичности данного продукта, его безопасности для граждан, возможном неэтичном использовании этих данных в бизнесе, рекламе. Подобные технологии еще не стали широко распространены, как, например, те или иные приложения для смартфонов.

Однако, отметим тот факт, что даже в его нынешнем состоянии сам по себе лайфлоггинг подразумевает генерацию гораздо большего количества информации, чем среднее использование Интернета. И даже при средней Интернет-активности, как указывают исследовании, примерно 86% взрослых пользователей предприняли те или иные шаги по защите своей конфиденциальности в сети с помощью зашифрованного подключения, специальных сервисов (VPN, сеть Tor) или использования анонимных данных или псевдонимов. Проблеме защиты информации и персональных данных в сети посвящено множество исследований, но очевидно, что в связи с широким распространением технологий, поддерживающих лайфлоггинг-инструменты, решение этого вопроса должно стать предметом исследований представителей компьютерной индустрии, власти и бизнеса, а также междисциплинарных комиссий.

С этой же точки зрения, огромное влияние селф-трэкинг оказывает на бизнес. Как отмечается в исследовании угроз лайфлоггинг-практик, количество селф-трэкеров в будущем увеличится, а значит, увеличится и количество компаний, которые захотят присоединиться к глобальному рынку этих услуг и продуктов. В таком случае, бизнесу станут доступны данные лайфлоггеров, а значит, появится возможность недобросовестного маркетинга и рекламы, отталкивающихся от личных, интимных характеристик пользователей.

Помимо этого, Ли и Хопфгартнер видят слабость лайфлоггинга в рисках некорректной интерпретации данных. Это в большей степени касается гаджетов и приложений, которые фиксируют физическую активность, здоровье и занятие спортом. С растущим значением Интернета можно наблюдать рост онлайн-инструментов, ориентированных на мониторинг состояния здоровья пользователя. Как результат, возникает побочный эффект, так называемая «киберхондрия», то есть беспокойство человека о своем здоровье на основе собираемых им данных онлайн. Как добавляют Уайт и Горвитц, интерпретировать данные самостоятельно сложно, а онлайн-инструменты далеко не всегда могут это сделать точно. При этом, согласно результатам The Rock Health Digital Health Consumer Survey, когда речь заходит о мониторинге здоровья, пользователи меньше всего доверяют собственному врачу, в три раза чаще предпочитая советам специалиста онлайн-ресурсы. При этом, наибольший рейтинг доверия у социальных медиа и коммьюнити, следом идут мобильные приложения, а также веб-ресурсы о здоровье. Исследователи считают это серьезной проблемой, так как документация своего здоровья с помощью гаджетов ведет к тому, что пользователь самостоятельно ищет способ избавления от тревожных симптомов, не получая профессионального совета. В настоящий момент продолжают дискуссии между представителями здравоохранения и IT-разработчиками. В частности, J'son & Partners Consulting в своем исследовании «Рынок мобильной медицины в России и в мире: основные тенденции и прогнозы», рассуждает о том, как успешнее внедрить так называемые m-Health решения.

Но исследование эффектов распространения лайфлоггинг-инструментов не ограничивается лишь констатацией рисков и опасностей. Ряд исследователей отмечает множество возможностей и перспектив в связи с популярностью технологий для селф-трэкинга.

Так, при успешном и рациональном внедрении мобильных технологий в здравоохранение, процесс диагностики и лечения различных заболеваний можно оптимизировать Swan, M. (2012). The Realization of Personalized Medicine through Crowdsourcing the Quantified Self, and the Participatory Biocitizen. Journal of Personal Medicine, 2(3). pp.93-118.. Подтверждение тому выявили Цаи и Вадден и показали, что пациенты, которые отслеживали и фиксировали свои данные для похудения, имели больший успех в диете и быстрее нормализовали свой вес Tsai, A. G., & Wadden, T. A. (2005). Systematic review: an evaluation of major commercial weight loss programs in the United States. Annuals of Internal Medicine, 142(1). pp.56-66.. Аналогично, приложения для отслеживания потребления продуктов повышают осведомленность пользователей о той пище, которую они едят, помогают изменить привычку питания Kitamura, K., Yamasaki, T., & Aizawa, K. (2009). FoodLog: capture, analysis and retrieval of personal food images. ACM multimedia workshop on Multimedia for cooking and eating activities. pp. 23-30.. Эти примеры иллюстрируют тот факт, что инструменты для самодокументации позволяют пользователю контролировать себя, заручиться «поддержкой» личного тренера/диетолога/менеджера/учителя. Как мы и указывали ранее, идея о самодокументации развивается синхронно с идеей о самоконтроле и построении «the best self» - одной из главных установок современного человека европейской культуры. На это же указывает Свон, связывая селф-трэкинг в числе прочего с концепцией «заботы о себе», так как сами по себе термины «quantified self» и «self-tracker» - ярлыки современной тенденции при помощи измерений, науки и техники навести порядок в мире, понять и контролировать мир и человеческое тело.

С другой стороны, исследователями отмечается факт того, что с распространением лайфлоггинг-практик придет развитие концепции «Total recall». О ней впервые заговорил Гордон Белл, во многом популяризировавший данное направление изучения лайфлоггинга. Одной из ключевых характеристик лайфлоггинга с этой точки зрения является глобальное изменение в том, как и что запоминает человек. В привычном понимании, память - это процесс, посредством которого информация кодируется, сохраняется и извлекается. С приходом «дополнительной» памяти мобильных приложений и девайсов, пользователь будет способен работать с гораздо большим количеством информации: собирать ее несколько лет и «вспоминать» ее по мере необходимости. Лайфлоггинг способен расширить память человека, по большому счету - снабдить внешней памятью человеческий мозг. В данном рассмотрении проблема лайфлоггинга созвучна с идеями о цифровом бессмертии, проповедуемыми трансгуманистами. Кроме того, логичным продолжением идеи о расширении памяти является возможность хранения этих данных и после смерти пользователя. Эта информация позволит сконструировать так называемое «цифровое святилище» - пространство, которое позволит изучать историю повседневности. Ли и Хопфгантер называют это «цифровым наследием» (англ. digital heritage), развивая также идею цифровой коллективной памяти - архиве воспоминаний группы людей. Другими словами, лайфлоггинг позволит создать коллективную память о жизни в XXI веке.

Таким образом, мы выделили основные эффекты от распространения лайфлоггинг-практик. Их условно можно разделить на те, которые затрагивают пользователя лично, то есть его психологию, привычки, повседневные практики, а также на те, которые оказывают влияние на глобальном уровне на общество в целом. К числу основных следствий развития лайфлоггинга мы относим: проблему приватности и конфиденциальности данных, сложности в корректной интерпретации данных и их оптимальном использовании, изменение способов и форм коммуникации пользователей, изменения в формировании идентичности пользователя, расширение памяти личной и коллективной, появление глобального цифрового пространства. На данном этапе исследования нам было важно определить, как именно лайфлоггинг влияет на человека и общество в целом, какими перспективами и угрозами сопровождается развитие интересующих нас практик.



2. Анализ опыта пользователей лайфлоггинг-инструментов

2.1 Дизайн исследования

В данной части нашего исследования мы проанализируем пользовательский опыт респондентов - активных пользователей различных лайфлоггинг-практик. Таким образом, методом глубинного интервью с последующим сравнительно-сопоставительным анализом полученных материалов, мы сможем дать развернутое описание респондентов как представителей сообщества пользователей тех или иных инструментов для самодокументации повседневной жизни. Посредством обработки полученных ответов, мы получим возможность:

· выявить продолжительность и частоту использования лайфлоггинг-технологий пользователями;

· определить виды и направления пользовательских практик самодокументации;

· изучить мотивы обращения к практикам лайфлоггинга среди пользователей;

· определить опыт взаимодействия и характер коммуникации лайфлоггеров с сообществом;

· выявить пользовательскую оценку собственного опыта самодокументации с помощью инструментов для лайфлоггинга.

Как итог, мы получим достаточно полную характеристику пользовательского опыта, сможем сделать выводы относительно его структуры, а также определим различные пользовательские предпочтения и подтвердим или опровергнем выдвинутые нами гипотезы.

Мы также определили критерии отбора респондентов для глубинного интервью:

· активный пользователь Интернета, приложений или устройств, позволяющих документировать те или иные виды повседневной деятельности: продолжительность пользовательского опыта от 1 года и дольше;

· пол: мужчины и женщины;

· возраст: от 18 до 40;

· образование: любое (предпочтительно среднее специальное или высшее);

· место проживания: Россия (предпочтительно крупные города России, города-миллионники, региональные центры, Москва).

Таким образом, мы получили 8 глубинных интервью (список респондентов см. в Приложении 1). Часть интервью проходила при личной встрече с респондентом, часть - с помощью видеосвязи по Skype, так как география участников распространилась за пределы Москвы. Это не помешало получить развернутые и корректные ответы.

Интервью проходили по заранее составленному сценарию (см. Приложение 2). Однако, по мере разговора задавались уточняющие и дополнительные вопросы с целью более полного и глубокого понимания персонального опыта респондента в интересующей нас области. Ответы представлены в данном исследовании в общем виде. Данное исследование представляет диапазон возможных точек зрения и вариантов пользовательского опыта (пример глубинного интервью см. Приложение 3).

Предпринятый нами анализ позволит в дальнейшем делать выводы о том, что собой представляет сообщество пользователей лайфлоггинг-инструментов, каковы практики лайфлоггинга и используемые технологии.

Далее шаг за шагом мы будем выявлять интересующие нас критерии пользовательского опыта и приводить цитаты из соответствующих интервью, обобщая и систематизируя полученные данные, сравнивая и сопоставляя их.



2.2 Продолжительность и частота использования лайфлоггинг-технологий

В данном фрагменте исследования нам важно определить возможные варианты продолжительности и частоты использования тех или иных технологий для самодокументации. Таким образом, мы ответим на вопросы «как долго?» и «как часто?». Поскольку наше исследование имеет качественный характер, отметим, что полученные данные не будут служить для утверждения о каких-либо количественных тенденциях. Однако это поможет нам предположительно оценить масштаб присутствия лайфлоггинг-практик в повседневности пользователя, а также станет первым шагом в характеристике интересующего нас пользовательского опыта респондентов.

1) Продолжительность пользовательского опыта

Одним из критериев отбора респондентов было наличие достаточно продолжительного опыта использования тех или иных инструментов (более 1 года). Представляется важным, тем не менее, описать, насколько в действительности был продолжителен этот опыт, как именно это описывают пользователи.

Как оказалось, для большинства наших респондентов опыт использования инструментов для самодокументации колеблется в районе двух лет. Временные рамки определяются пользователями как примерные. А два респондента описали свой пользовательский опыт как продолжающийся 8 и 10 лет соответственно.

При этом, инструменты появляются в жизни пользователя не все одновременно, а один за другим. Например, если первые практики лайфлоггинга могут быть отнесены к двух-трехгодичной давности, то и в недавнем времени может появиться тот или иной новый тип или метод документации повседневности.

«Так, ну я начала, по сути, где-то года три-четыре назад. Это приложения всякие были сначала. А браслет у меня полгода где-то». (1)

«Вот полтора-два года этим всем пользуюсь на регулярной основе». (2)

«Да, я давно уже пользуюсь, не могу сказать точно. Но года два». (3)

«Да, где-то.. Вот приложением для женщин года четыре, наверное, там разные были они, но примерно один и тот же функционал… Вот шагомер тоже давно стоит. Полтора года, около того». (4)

«Браслет уже больше года. А приложение два года, даже больше». (5)

«Много лет пользуюсь приложением по контролю финансов. Уже года два точно, пробовал разные варианты приложений, ну и остановился на том, которое есть сейчас у меня. Еще есть приложение, которое помогает мне все успевать - это такой ежедневник, там собираются все задачи, которые мне нужно успеть сделать, его вот года полтора юзаю». (6)

«Вообще уже много лет. Вот лет восемь назад я остановилась, посмотрела на свою жизнь, поняла, что нужно делать что-то... Как раз появились смартфоны мощные, потом и гаджеты, и вот как раз браслеты. И наконец, присоединилась к лайфлоггерам». (7)

«Про сами приложения я как бы знаю, потому что я айтишник, то есть все, что я появляется нового, я знаю и пробую это, в той или иной степени. И все это в течение уже лет десяти». (8)

2) Частота использования лайфлоггинг-инструментов

Характеристика частоты использования лайфлоггинг-инструментов позволит сделать вывод о том, какое место занимают подобные технологии в жизни пользователя. Здесь определились две стратегии пользования:

a) Ежедневно и стабильно

Фиксация данных происходит на регулярной основе, без перерывов. Пользователь не делает пауз в пользовании теми или иными лайфлоггинг-инструментами. При этом, даже если инструменты меняются, или их число сокращается или увеличивается, то сам процесс документации как таковой остается непрерывным. Таким образом, как итог, у пользователя сформирован архив своей повседневности за несколько последних лет.

«Потом, когда появился смартфон помощнее, начала измерять количество воды, сколько я пила, какова моя суточная норма. Это я отмечала регулярно, очень дотошно… Да-да, я постоянно с ним (с браслетом) хожу, не снимаю. Он синхронизируется со смартфоном, вся статистика под рукой». (1)

«В основном, получается, физическая активность, продуктивность и питание - это стабильно у меня в телефоне есть». (3)

b) С перерывами

Использование описывается как «нерегулярное». При этом пользователи объясняют, что не забрасывают сразу все инструменты, а скорее, приостанавливают использование какого-либо из нескольких видов мониторинга на определенный срок. Перерывы, с одной стороны, объясняются сезонностью: например, не время для пробежек. Также становятся причиной перерывов в процессах самодокументации временно возникшие неудобства, связанные с техническими недостатками инструмента. Также пользователи меняют мобильные приложения и временно откладывают их использование за ненадобностью именно этого набора функций.

1. Сезонность/ временное отсутствие физической активности

«Если пропуск в тренировках, очевидно, что не пользуюсь». (2)

«Бегаю нерегулярно, зимой вот перестала, но когда бегаю, то да - приложение для бега еще, оно скорость считает, дистанцию». (4)

«Я не профессиональный бегун, бегаю только когда тепло, тогда вот и подсчитываю». (6)

«А приложениями для анализа питания я пользуюсь только периодически, когда хочу составить картину того, чем я питаюсь». (8)

2. Технические недостатки инструмента

«Пыталась еще трэкать количество калорий и витаминов, но в итоге, регулярно не смогла пользоваться, потому что не нашла ничего оптимального в техническом плане. Потому что везде нужно вручную вводить всю еду». (5)

«Пробовала анализировать свой день в разных форматах. Что-то делала с перерывами, что-то вообще забрасывала. Благо, развитие технологий как-то способствовало тому, что я выбирала из множества инструментов те, которые мне больше всего подходят… Вообще активно пытаюсь находить что-то новое, экспериментировать, потому что сейчас очень много любопытных штук». (7)

Таким образом, мы охарактеризовали продолжительность и частоту использования лайфлоггинг-технологий нашими респондентами. С одной стороны, респонденты отметили, что являются давними пользователями (от 1,5 лет до 10 лет пользовательского опыта) тех или иных мобильных приложений или устройств. С другой стороны, было отмечено, что по своему характеру использование может быть как стабильным, на регулярной основе, так и с перерывами в зависимости от ряда факторов. Среди них: отсутствие необходимости именно в этом виде документации, сезонность, а также технические трудности в использовании.

2.3 Виды и направления пользовательских практик самодокументации

Определим теперь, как именно и с помощью чего пользователи регистрируют свою повседневность. В данном случае, мы возьмем за основу предложенную нами в теоретической части исследовании классификацию видов и направлений лайфлоггинг-практик. С одной стороны, мы попросили респондентов охарактеризовать виды используемых инструментов - с помощью чего они документируют. С другой - те параметры жизнедеятельности, которые пользователь старается задокументировать.

В своих ответах пользователи часто описывали одновременно и сам инструмент и то, какие параметры он фиксирует. Это означает, что инструмент и функция воспринимаются неотделимо друг от друга. Респонденты также вскользь упомянули трудности, с которыми они сталкивались при использовании тех или иных инструментов.

1) Виды используемых инструментов

Инструменты мы делим на специальные гаджеты, мобильные приложения, а также социальные сети, что обосновано в теоретической части нашего исследования, а также определено материалами глубинных интервью. При этом часть респондентов отмечает, что пользуется несколькими инструментами одновременно или же объясняет, почему не пользуется чем-то еще дополнительно.

a) Специальные гаджеты и девайсы

Пользователей специальных гаджетов оказалось немного. Респонденты отметили использование фитнес-браслетов, а также умных часов Apple Watch. Один респондент оказался пользователем других приспособлений: умного будильника и умных весов.

«Это (фитнес-браслет) суперкрутая штука, я в восторге… В нем есть умный будильник, я из-за него как раз и покупала его. Там по сути те же функции, что и в приложениях на телефоне, но намного удобнее и как-то круче, мне кажется». (1)

«Да, у меня есть фитнес-браслет. Последняя версия, с кучей функций. С трэком бега, сна, пульса и все прочего. Сам фитнес-браслет мне каждый час напоминает, что нужно встать походить… Смартфон постоянно нужно носить с собой, а это неудобно. Браслет мобилен, все автоматически меряет». (5)

«А из того, чем я сейчас пользуюсь особенно активно это Apple Watch… Есть отдельно еще браслет, который я надеваю, когда сплю, потому что Apple Watch не умеет анализировать сон. Периодически пользуюсь таким светильником - умным будильником. Еще у меня есть умные весы, на которые я тоже периодически встаю». (8)

«У меня есть фитнес-трекер. Удобная вещь, мобильная. Мой отлично работает». (7)

Отметим здесь также ответы респондентов, которые отказались от использования носимых девайсов. Среди причин встречаем следующие:

1. Бесполезность.

«А браслеты - однозначно нет. Мне кажется, что сейчас практически все должны знать, что браслеты не делают ничего такого, чего не делал бы телефон. И каждый нормальный бегун об этом знает, о том, что эти наручные пульсометры работают неправильно. Это все маркетинг, я вижу так». (2)

«Браслетом не пробовала, потому что я не занимаюсь серьезным спортом, а со всем остальным хорошо справляется телефон. Умных часов тоже нет». (3)

«Вот думала купить еще браслет для фитнеса, но пока что руки не доходят выбрать. И как-то не решила пока что нужно мне или нет. По сути, все эти функции выполняет телефон». (4)

2. Технические недостатки.

«Я долго пользовалась Welltory, даже покупала клипсу их. Это прибор, который ты на себя цепляешь и меряешь не через телефон, а с помощью этого датчика, там более точные результаты. Но тут снова технические моменты возникли. Я потому и отказалась от этого приложения в связи с тем, что оно начало выдавать мне все-таки какие-то фантомные результаты». (5)

3. Покупка в планах.

«Я задумываюсь о покупке Apple Watch, потому что там намного больше функций, который я поняла, что мне сейчас уже нужны. Потому что то, что у меня есть сейчас не достаточно мощно для меня». (5)

b) Мобильные приложения

Из всех видов инструментов именно мобильные приложения подробнее всего упоминали наши респонденты. При этом часто само мобильное приложение упоминалось вместе с его функциями, пользователи объясняли, что именно они мониторили с помощью того или иного инструмента. Далее мы приведем более развернутую характеристику того, на что направлен лайфлоггинг, а пока что отметим, чем пользуются опрошенные нами респонденты. Респонденты, как оказалось, пользуются сразу несколькими мобильными приложениями для селф-трэкинга: от трех и более.

«Начала с того, что вела в телефоне лайф-дневник, это что-то вроде заметок. Потом у меня есть приложение lifelog… Знаете, еще у меня было такое приложение, звалось что-то вроде «Пазл» с головоломками, задачками». (1)

«Да, давайте посмотрим. Есть приложение по финансам от банка… Есть приложение-шагомер, и приложение для бега…Еще есть приложение для тренировок. Без этих приложений, конечно, можно было бы обойтись. Но сложно. Очень».(2)

«Долго вот пользуюсь приложением Здоровье в айфоне, в котором мерятся шаги, этажи, километры. Потом у меня есть приложение по контролю питания. Также есть приложение по контролю питья - сколько стаканов воды пью. Потом когда бегаю тоже пользуюсь приложениями для отслеживания траектории, скорости и всего такого. Еще измеряю сон, оно отслеживает». (3)

«К этому браслету есть приложение на смартфон… У меня еще на рабочем компьютере стоит программа RescueTime». (4)

«В то же время я пользуюсь Welltory, делаю замеры, туда сливаю все данные». (8)

Подробнее о приложениях пользователи рассказывали, когда речь зашла о тех конкретных сторонах жизни, которые они фиксируют (см. далее пункт 2.)

c) Социальные сети

Лайфлоггинг-практики в социальных сетях мы определяем как те, при которых пользователь регулярно создает контент о своей повседневности, и, главное, структурирует его (с помощью хэштэгов, геолокации и т.д.). Этот вид лайфлоггинга близок к «блоггингу» - качественно описывает прожитый пользователем день. Пользователями упоминались Instagram и Twitter как способы описания своего дня в сети - через фото и видеозаметки, а также текстовые записи - «посты».

«Есть еще инстаграм, я его считаю не за социальную сеть даже, а больше как вот такое пространство, где я фиксирую события из своей жизни. Где я бываю, с кем, что делаю. Там есть функция историй, по 15 секунд видео, тоже часто записываю». (4)

«Не знаю, если социальные сети это тоже самодокументация, то да. твиттер у меня есть, там чаще всего что-то посщу». (6)

«Во-первых, инстаграм. Там конечно, это происходит неавтоматически. Ты сам отбираешь, чем ты хочешь делиться. Но все равно я пролистываю свою ленту, нахожу какие-то закономерности, появляется понимание портрета собственного. Там сразу видно, что для меня важно, какие сферы». (7)

2) Фиксируемые параметры деятельности пользователя

a) Физическая активность, фитнес, спорт

Респонденты перечисляют, что именно они фиксировали из физических показателей. Упоминались количество шагов, скорость передвижения, дистанция, сон. В основном, респонденты отмечали три главных состояния организма:

1. Сон (количество часов, качество сна)

«Старалась через приложение записывать, сколько часов я сплю. Сон разделяет на фазы - глубокий и медленный сон, это полезно знать». (1)

«Еще измеряю сон, оно отслеживает, сколько я сплю, во сколько ложусь и качество сна».(3)

«Там (в приложении) я отслеживаю, как я сплю, сколько я хожу, сколько бегаю и траекторию, а также пульс».(5)

2. Ходьба, бег (количество шагов, дистанция, скорость, маршруты)

«У меня есть приложение lifelog, там мониторинг физической активности, он меряет расстояние и любую активность вроде бега, велосипеда». (1)

«Есть приложение-шагомер, и приложение для бега». (2)

«Долго пользуюсь приложением Здоровье в айфоне, в котором мерятся шаги, этажи, километры. Когда бегаю тоже пользуюсь приложениями для отслеживания траектории, скорости и всего такого». (3)

«Так, смотрите, из приложений я уже давно пользуюсь шагомером, он автоматически считает, сколько я прошла, потом маршруты мои. А, еще есть встроенное в айфоне приложение Здоровье - им тоже пользуюсь».(4)

«Вообще, с маршрутами для ходьбы есть приложение, оно трэкает различные физические показатели. (7)

3. Специальные тренировки, спорт (статистика, программа тренировок)

«Еще есть приложение для тренировок. Вот полтора-два года этим всем пользуюсь на регулярной основе. Потому что тренировки у меня регулярные, бегаю тоже часто». (2)

«Пользуюсь еще приложениями для отдельных видов спорта, вот йога, например. Еще отдельно статистика по медитации». (7)

b) Медицина

Респонденты связывают трэкинг физической активности с мониторингом здоровья и тела, не отделяя его, таким образом, от отслеживания медицинских показателей.

«Потом уже очень долго стоит приложение, которое регистрирует, собственно говоря, физическое состояние моего тела как тела женщины. Не знаю, это вообще можно говорить, вам нужно?... А так, там отслеживается мое настроение еще, мое самочувствие, это все можно отметить. Что-то вроде женского дневника, подружка такая». (4)

«Меряю пульс, конечно, в разные моменты дня». (7)

«Я пользуюсь этим (приложением) как диагностическим инструментом. Вот сегодня я че-то какой-то не очень, вот надо пораньше лечь спать». (3)

c) Питание

Мониторинг питания упоминается в контексте мониторинга количества потребленных калорий. Об этом упомянули только респонденты-женщины. Кроме того, наряду с подсчетом калорий, респонденты также оценивают количество выпитой воды.

«Хотелось привести себя в порядок, как раз начала мерить калории, количество выпитой воды, все суточные нормы соблюдала». (1)

«Потом у меня есть приложение по контролю питания. Оно подсчитывает калории, еду, которую я ела… Также есть приложение по контролю питья - сколько стаканов воды пью».(3)

«А кстати, еще приложение для подсчета калорий было, пыталась все туда записывать». (4)

«Кроме того, приложение по питью воды очень грамотно отстроило мою привычку пить суточную норму воды». (7)

d) Финансы

Мониторинг финансов отмечался респондентами как, прежде всего, оценка расходов и доходов. Наравне с мобильными приложениями, пользователи рассказывают об опыте фиксации финансов с помощью ресурсов банка и интернет-банкинга.

«Есть приложение по финансам от банка, с отчетами, бюджетом, планами и распределением по расходам.(2)

«Конечно, есть еще инструмент для мониторинга моих финансов - это уже от моего банка ресурс. Там все показано, к счастью, много функций и статистики по расходам». (5)

«Много лет пользуюсь приложением по контролю финансов. Spendee называется. Туда нужно самому вносить, сколько ты потратил и на что, оно дает статистику на что ты тратишь больше всего, на какие категории товаров. Параллельно у меня есть инструмент от банка, там тоже вся статистика по тратам с банковской карты». (6)

e) Продуктивность и образ жизни

Это направление лайфлоггинга описывается пользователями как «необходимое» в силу обязанностей по работе. Кроме того, оно выступает инструментом тайм-менеджмента. К числу названных лайфлоггинг-практик назывались контроль за онлайн-активностью, контроль ежедневных задач и планов.

1. Онлайн-активность

«Я пыталась внедрить приложения для отслеживания продуктивности. Например, Welltory… Еще установила RescueTime - приложение, которое отслеживает, чем я занимаюсь в интернете. Сколько времени провожу в социальных сетях, сколько за работой и так далее». (3)

«У меня на рабочем компьютере стоит программа RescueTime, которая трэкает, что я делаю в интернете и посылает мне еженедельные отчеты, я огорчаюсь, понимаю, что пора заканчивать с социалками. И что нужно лучше как-то планировать свое время». (5)

2. Планировщики дня и задач

«Они напоминают мне о задачах, показывают статистику выполнения этих задач. То есть это контроль продуктивности». (7)

«У меня тоже есть на телефоне, на рабочем компьютере такой ежедневник, там отмечаются задачи на день, по проектам». (4)

«Еще есть приложение, которое помогает мне все успевать - это такой ежедневник, там собираются все задачи, которые мне нужно успеть сделать, его года полтора юзаю. Планировщик времени. Он напоминает, что нужно делать». (6)

«Когда появился один сервис, который позволяет собирать данные из разных приложений, тогда я уже заводила анализ своей рабочей деятельности на цифрах. Ну то есть сколько e-mailов отвечено, сколько задач выполнено, сколько строк написано, сколько встреч. Это для продуктивности, условно».(8)

3. Тайм-менеджмент

«Соответственно, у меня есть приложение Pomodoro. Это особая техника тайм-менеджмента: каждые 30 минут приходит уведомление, я отмечаю свои задачи, ставлю цели на день. Все это очень круто работает, тоже мониторю». (5)

«Есть, например, всякие интервальные методы. Когда, допустим, 45 минут работаешь, 10 отдыхаешь. И тоже приложение было для этого, которое фиксировало, сколько я таких интервалов сделал». (6)

f) Эмоциональный статус

Создание статистики на основе впечатлений от прожитого дня.

«Там (в приложении) и какие-то вещи, связанные с эмоциями, чтением, то есть это все там есть, и оформлено в очень информативную статистику». (7)

g) Социальные взаимодействия, отношения

Создание статистики по информации о социальной активности, активности в социальных сетях - дневник общения.

«Периодически тестирую приложения вроде Memorie, которые собирают информацию из соцсетей. То есть там видна обычно хроника дня, такой анализ в виде дневника».(7)

h) Окружающая среда и дом

Локация, «лайф-дневник».

«Начала с того, что вела в телефоне лайф-дневник, это что-то вроде заметок. На карте отмечала, какие точки я посещала, чем занималась». (1)

Таким образом, мы можем охарактеризовать виды и направления пользовательских практик самодокументации как довольно разнообразные. С одной стороны, респонденты упоминали мобильные приложения, девайсы и социальные сети как способы документации повседневной жизни. С другой - мы отметили разнообразие направлений лайфлоггинга и обнаружили соответствие между классификацией, предложенной нами в теоретической главе данного исследования и ответами респондентов. Они перечислили документацию физической активности, медицинских показателей, питания, финансов, продуктивность и образа жизни, эмоционального статуса, социальных отношений и окружающей среды. Получается, что гипотеза 1 подтвердилась: практики лайфлоггинга в действительности можно охарактеризовать по тому, какой инструмент используется для сбора данных (мобильное приложение, социальная сеть, специальный гаджет), и что именно становится объектом документации (физические, эмоциональные или социальные статусы пользователя).

2.4. Мотивы обращения к практике лайфлоггинга среди пользователей

В данном фрагменте нашего исследования мы определим, что подвигло начать практики лайфлоггинга наших респондентов. Таким образом, мы сможем ответить на вопросы «зачем?» и «почему?», то есть, зачем и для каких целей начинаются лайлоггинг-практики. Респонденты отмечали сразу несколько факторов, которые повлияли на их выбор: в зависимости от того, что именно они начали мониторить в своей повседневности. Это соотносится с целью респондентов использования инструментов для мониторинга. Мы выделили озвученные мотивационные факторы. Часто респонденты называли несколько причин начала мониторинга и фиксации своей повседневности.

1) Начать активный образ жизни (ходьба и бег) - идея соотносится с желанием улучшить собственную физическую подготовку. А именно - начать бегать или больше ходить. Ходьба и бег определяются в этом случае как необходимость, регулярно заниматься которой можно только с помощью приложений, поскольку именно они мотивируют не останавливаться и улучшать показатели.

«Или другой пример, приложение-шагомер. Это был иногда даже просто лишний поводы выйти из дома и пару кругов пройтись. Это и приятно, и на пользу пошло. Не будь этого приложения, я, кто знает, может быть, не стала бы так много и часто ходить». (1)

«Поняла, что все эти штуки мотивируют меня на то, чтобы я больше двигалась». (4)

«Вот все эти фитнес-трекеры скорее… для какой-то мотивации что ли. То есть, например, вот сегодня я прошла 12 тысяч шагов, выполнила свою норму и даже превысила ее. И мне от этого на душе хорошо, спокойнее, меня это мотивирует завтра пройти больше». (1)

«Они сами по себе меряются, я просто смотрю, и меня как-то это все мотивирует. Или демотивирует иногда. Это все для того, чтобы я успевала ходить нужное количество шагов день». (3)

«Я смотрю и радуюсь, если прошла столько шагов, сколько мне нужно. Если же не набрала нужного количества шагов, то там это уже меня как-то мотивирует меня, напоминает, что надо выйти, или хотя бы встать пройтись по кабинету на работе».(4)

«Я смотрю как раз на шагомер, на приложение для бега. Это очень мотивирует. Ты уже там через неделю-две не можешь забросить». (4)

2) Борьба с лишним весом - похудеть, скорректировать суточную норму

«Первоначально все пошло из-за комплексов по поводу веса. Хотелось привести себя в порядок, как раз начала мерить калории, количество выпитой воды, все суточные нормы соблюдала. А потом все поехало - начала больше ходить, больше появилось дел». (1)

«Потом я, например, захотела похудеть. Слышала, что можно пользоваться приложениями, в которые вносят продукты, высчитывать калории». (3) лайфлоггинг цифровой самонаблюдение коммуникация

3) Борьба с некачественным сном - регулировать сон, высыпаться.

«Ну и конечно еще большая мотивация была - умный будильник. Я не высыпалась вообще, и надеялась, что эта фича поможет мне как-то регулировать свой сон». (1)

«У меня была мотивация - решить проблему со сном. Я начала изучат информацию, и что все это можно трэкать. Именно поэтому я поставила себе приложение, чтобы он это все мне записывал. И свой первый фитнес-браслет тоже купила по этой причине». (4)

4) Занятия спортом - технология как личный тренер, помощник в занятиях профессиональным спортом. То есть наравне с «любительской» ходьбой или бегом, инструменты самодокументации помогают тем респондентам, которые активно занимаются спортом и имеют сложносочиненную программу тренировок.

«Мне эти приложения нужны для побочных целей, вернее, для моей основной специальности в спорте - я занимаюсь дзюдо. Без этого просто сложно проводить грамотные тренировки, анализировать процесс». (2)

«Ну а для бега все эти штуки, я думаю, что без них просто сложно. Хочется знать, сколько ты пробежал. Посмотреть на скорость».(6)

«Если говорить о спорте, то причиной стало желание выстраивать оптимальную программу тренировок». (7)

«Изначально все пошло от того, что я начала ходить в спортзал. Начала мерить шаги, пытаться трэкать тренировки». (8)

5) Контроль общего состояния здоровья - респондент оперирует понятиями «здоровье» и «болезнь», а технологии помогают поддерживать организм в здоровом состоянии. При этом пользователь может быть здоров, то есть не иметь хронических заболеваний.

«Смысл в том, чтобы проследить вот этот путь от «абсолютно здоров» к «болен». И поддержать баланс. Скажу так. Образ жизни - эта такая ветка дерева. Ее можно сгибать, а можно сломать. И инструменты мне помогают удерживать ветку в тот момент, пока она еще не сломана, когда нет болезней. И все эти данные, метрики, оценивают запас жизненных сил, можно оценивать напряжение». (8)

Причиной начать селф-трэкинг практики могут стать и другие факторы, не связанные с контролем, оптимизацией ли корректировкой физических показателей или физической активности. Например:

6) Продуктивность, управление временем - технология как инструмент тайм-менеджмента, позволяющий оптимально распределять свободное время, больше успевать, а также увеличивать качество проделанной работы. Способность эффективно управлять временем неотделима от идеи продуктивности: респонденты отмечали, что контроль над временем помогает им успевать больше. И именно это желание мотивировало их начать использование тех или иных инструментов.

«Как все происходит. Ставится цель. В моем случае это была продуктивность». (3)

«Я заметил, что пока учусь в универе, времени перестало хватать на все, расписание скачет, нет какой-то ну, стабильности, чтобы все было по полочкам. Заметил, что продуктивность упала». (6)

«Они помогают отслеживать то, насколько я успешно справляюсь со своими задачами. Мне хотелось отстроить свой день, свой рабочий процесс, успевать, при этом, читать, отдыхать… Сразу все успеваешь, жизнь становится полной». (7)

«Плюс, я часто бывал на всяких мастер-классах от компаний, где много говорили о тайм-менеджменте. О том, что нужно какую-то структуру выработать. Чтобы все успевать. И так получилось, что интересовался, какие есть штуки для увеличения продуктивности». (6)

7) Наличие статистики - соотносится с возможностью контролировать свои действия, получать цифровой эквивалент своему образу жизни с помощью инфографики, диаграмм и т.д. То есть количественно оценивать свой день.

«Чтобы собирать статистику, смотреть, улучшаются результаты или нет. Когда я хорошо себя чувствую, когда плохо. И как это коррелирует с тем, быстро или долго я бежал. Примерно так. Там все удобно структурируется, автоматически подчитывается». (2)

«Заметила, что наличие этой статистики, приложения играет мотивирующую какую-то роль. Потому что я вижу, когда у меня мало шагов, значит, я могу специально прошагать куда-нибудь подальше. И выполнить норму. Это мне понравилось». (3)

8) Простота - технология автоматична, точна, а значит, полностью надежна, то есть позволяет значительно упростить процесс сбора и анализа данных:

«То есть я, например, во время бега не могу позволить себе сосредоточиться на подсчете своего пульса или подсчете кругов. Я просто ставлю себе цель - пробежать столько-то километров. И тетка мне на ухо сама говорит: «Сейчас вы бежите слишком медленно. А сейчас слишком быстро». (2)

«Тут важно понять, что технологии просто делают этот процесс проще, там все автоматически может происходить. Тебе остается только наблюдать и делать выводы. И ставить себе цели». (7)

9) «Вторая память» - инструмент помогает не забыть, потому что все зафиксированное хранится в цифровом формате, облегчает процесс запоминания.

«Это экономит ресурсы моего мозга. В случае с приложением по финансам мне просто не приходится это все запоминать. Просто смотрю и потом знаю, что надо бы поэкономить. Или наоборот, можно потратить побольше». (2)

«Все мои задачи, и все задачи по проекту записаны там, в планировщике, куда у меня есть доступ со всех моих гаджетов. Потому что, если не запишу - эту задачу я могу забыть». (5)

«Потому что самому бывает сложно держать в голове, сколько тебе нужно пройтись, сколько задач выполнить. А когда есть такие помощники, это становится удобно». (4)

10) Новая «небумажная» технология - противопоставление бумаге и записям от руки, акцент на прогрессивный характер инструментов, их соответствие современным условиям, реалиям XXI века. Бумага может потеряться, не оказаться в нужный момент под рукой, в отличие от телефона, который всегда рядом.

«Ну потому что это удобно, а как-то бабушкиными календариками пользоваться уже надоело, они теряются». (4)

«Сам за собой следить сложно, отмечать в ежедневниках бумажных мне показалось неудобно. А телефон всегда под рукой». (6)

«На бумажке сложно, она потеряться может. Ну и зачем бумажка, если телефон не просто записывает, сколько ты тратишь, но и потом там дается крутая статистика». (6)

«Интересуюсь новинками гаджетов и приложений, люблю все новое, с нестандартным таким решением». (7)

«Потому что на бумаге это все неудобно, может потеряться, путаешься в этой куче. А на телефоне там все очень хорошо синхронизируется на компьютер, ничего не потеряется». (4)

11) По совету друзей, знакомых - респондентов мотивировал пример коллег/знакомых/друзей.

«Да, какое-то время я пользовался приложением, в котором я следил за своим сном. Я поддался тренду, мне посоветовал приятель. Сколько я спал, как хорошо я спал».(2)

«Тогда все (знакомые) начали ходить с браслетами и говорить о важности проходить сколько-то там тысяч шагов. Я тогда решила установить и все-таки следить за этим. С тех пор стала на это обращать внимания». (3)

«Вот шагомер тоже давно стоит. Полтора года, около того. Его я установила, потому что коллеги на работе как-то об этом говорили, и я поняла, что тоже двигаюсь очень мало». (4)

12) Необходимость из-за работы - использование инструментов совпало с рабочими задачами.

«Так как я менеджер проектов, то у меня есть особые программы и приложения, в которых я веду список всех моих задач. Я без этого вообще никак не могу». (5)

«Но тут надо понимать, что я по сфере своей деятельности бизнес-тренер, занимаюсь проектным управлением, личной эффективностью».(7)

«Ну а планировщики, приложение с задачами очень помогают в тайм-менеджменте. Мне для работы это очень нужно, очень важно. Потому что много дел».(4)

13) Изменение себя в целом - полная перестройка образа жизни через измерение, анализ. То есть самодокументация необходима, по словам ряда респондентов, как обязательный инструмент развития. При этом изменение должно отражаться абсолютно во всем и не ограничивается какими-либо локальными целями. Перемены, к которым стремятся пользователи, должны улучшить их образ жизни в целом.

«То есть, можно сказать, все дело в желании, так скажем, оптимизировать свою жизнь, тело, активность. Себя в целом улучшить».(1)

«Любой человек хочет быть в максимально возможной для себя форме. То есть некой идеальной версией себя. Эти инструменты дают человеку прямой путь, прямые указания, как ему найти свой собственный максимально эффективный образ жизни». (8)

«Это, безусловно, на старте любой деятельности по изменению своего образа жизни, хороший способ диагностировать, понять и начать все мерить». (3)

...