Размещено на http://www.allbest.ru/

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Выпускная квалификационная работа по направлению 39.04.01 «Социология» по уровню обучения магистратуры

Проблемы профессиональной мотивации сотрудников в сфере образования на примере педагогического коллектива

Выполнена студенткой Резван И.Г.

Научный руководитель

Доцент кафедры социального управления и планирования

Доктор социологических наук, Рубцова М.В.

Санкт-Петербург 2017

Оглавление

мотивация педагогический профессиональный развитие

Введение

1. Теоретические основы мотивации педагогической деятельности

1.1 Теоретические основы трудовой мотивации

1.2 Характеристика педагогической деятельности

1.3 Управление профессиональным развитием педагогических работников

2. Прикладные исследования проблем профессиональной мотивации сотрудников в сфере образования на примере педагогического коллектива (ГБОУ СОШ № 193)

2.1 Общая характеристика и организационная структура управления ГБОУ СОШ № 193

2.2 Анализ результатов исследования проблем профессиональной мотивации педагогического коллектива ГОУ СОШ № 193

2.3 Разработка практико-ориентированных рекомендаций для руководителей по совершенствованию профессиональной мотивации педагогов ГБОУ СОШ № 193

Заключение

Список использованной литературы

Приложение 1 Программа исследования

Приложение 2 Топик-гайд для проведения фокус-группы

Приложение 3 Материалы исследования

Введение

Качество образования является многомерным понятием, включающим в себя особое внимание к носителю знаний, педагогу, который передает эти знания с помощью различных методик обучающимся. Внимание к педагогической профессии появилось тогда, когда образование обособилось и стало выполнять определённую социальную функцию. Оно стало приковываться к сути и назначению педагогической профессии, к существующим проблемам, связанным с успешной и качественной ее реализацией. В свою очередь, успешная реализация любой деятельности неразрывно связана с понятием профессиональной мотивации. Х. Хекхаузен, исследователь проблематики движущих сил поведения человека, подразумевает под понятием мотивации «процесс выбора между различными возможными действиями, процесс, регулирующий, направляющий действие на достижение специфических для данного мотива целевых состояний и поддерживающий эту направленность» Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Под ред. Б.М. Величевского. М., С.406.. Под мотивацией профессионального развития понимается сложный процесс побуждения индивида к такой деятельности, которая будет направлена на получение определённых результатов в процессе труда и нацелена на достижение личного смысла в профессии. Профессиональная деятельность является той областью человеческой жизнедеятельности, в которой происходит реализация человеком своего потенциала, который, в свою очередь, стремится в зону своей наибольшей компетентности, чтобы чувствовать себя уверенно в процессе деятельности, выполняя ее более эффективно.

Педагоги отличаются от других категорий людей тем, что они серьезным образом ориентированы в своей работе на профессиональное развитие - в них превалирует чувство профессионального и гражданского долга, ответственность за будущее поколение, идейная убежденность и социальная активность.

Теоретически проблема мотивации профессионального развития учителей развита, но недостаточна практическая разработанность конкретных механизмов, обеспечивающих развитие такого рода мотивации, оставляет эту проблему неразрешенной. В исследованиях психолога Э. Зеера поднимается проблематика профессионального становления педагога. Также проблема выбора профессиональной деятельности и ее дальнейшее развитие рассматривалась в теории У. Мозера. Продолжали изучение профессионального развития и карьеры следующие отечественные авторы: П.Н. Ермаков, А.А. Деркач, Т.П. Скрипина, А.К. Маркова (становление и развитие личности в ходе карьерного продвижения); Н.С. Пряжников, Е.А. Климова, вышеупомянутый Э.Ф. Зеер (изучение взаимосвязи профессионального и личностного развития). К.Г. Митрофанов, отечественный исследователь мотивации педагогов, писал о том, что мотивация учителей развивается поэтапно и ее основу составляет содержание самой профессии, то есть в приоритете высокие идейные и человеческие ценности. Среди отечественных ученых, которые изучали проблемы мотивов и мотивации труда находятся Л.А. Верещагина, И.М. Карелина, Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, С.А. Четвертаков, А.Ф. Лазурский, Л.С. Выготский, В.Н. Дружинин, А.Н. Леонтьев, В.А. Иванников, В.С. Мерлин, К.Г. Митрофанов, А.К. Байметов, А.С. Макаренко, Е.П. Ильин, Д.А. Зарайский, А.П. Панкрухин, В.А. Ядов, Г.П. Зинченко.

Актуальность рассматриваемой проблемы отражается в социальной важности исследуемой тематики, которая заключается в следующем. С одной стороны, профессиональное педагогическое развитие является непрерывным процессом, с другой стороны, проблемы осуществления профессионального развития педагогом особенно актуальны в условиях модернизации образования в России, за счет высокого спроса на квалифицированных работников, эффективно справляющихся со своими должностными обязанностями.

Проблема мотивации личности, рассматриваемая как зарубежными, так и отечественными специалистами, остается неоднозначной. Пристальный анализ профессиональной мотивации с позиций социологической науки способствует созданию основ для дальнейших теоретических и практических разработок при решении проблем, связанных с формированием эффективной мотивации. В связи с таким подходом, профессиональная мотивации выступает в качестве важного предмета социологического анализа.

Основная проблема заключается в том, что на фоне возрастающих требований к современному педагогу, не уделяется должного внимания развитию его профессиональных компетенции. Педагогам с каждым годом предъявляется огромный перечень требований соответствия государственному профессиональному стандарту, но государство не обеспечивает должные условия для мотивация профессионального развития учителей. Образовательная политика, которая обращена в сторону педагогов в нашей стране, не удовлетворяет их профессиональных запросов. Вследствие этого, появляются определённые проблемы, негативно влияющие на мотивацию в процессе педагогической деятельности. К сожалению, существуют противоречия именно между степенью теоретической разработанности вопросов мотивации труда педагогов и недостаточной разработанностью механизмов, обеспечивающих развитие мотивации их профессионального развития.

Таким образом, целью данной работы будет анализ проблем профессиональной мотивации сотрудников в сфере образования (на примере педагогического коллектива ГБОУ СОШ Центрального района № 193), решаемые при этом задачи:

1. Провести анализ теоретических источников по проблеме исследования;

2. Определить содержание профессионально-педагогической деятельности;

3. Проанализировать механизмы управления профессиональным развитием педагогов;

4. Дать общую характеристику и проанализировать организационную структуру образовательного учреждения;

5. Произвести анализ проблем профессиональной мотивации педагогов;

6. На основе выявленных проблем разработать практико-ориентированных рекомендаций для руководителей по совершенствованию профессионального развития педагогов конкретного образовательного учреждения.

В качестве объекта изучения будет выступать профессиональная мотивация, а предмета - профессиональная мотивация сотрудников в сфере образования (на примере педагогического коллектива ГБОУ СОШ № 193).

Основой теоретико-методологической базы данной выпускной квалификационной работы будет выступать системный подход, предполагающий рассмотрение профессиональной мотивации как целостной динамической системы, влияющей на эффективность деятельности. Помимо теоретического анализа выбранной проблемы, был предпринят анализ организации профессиональной мотивации педагогов с учетом влияния теоретических положений науки и современных образовательных требований.

Для решения поставленных задач в качестве метода исследования был использован метод фокус-группы. Данный метод относится к качественной категории методов социологического исследования и определяется как метод сбора социологической информации в гомогенных группах, имеющих конкретную тематику обсуждения и основанный на принципах групповой динамики. Характер интересующих нас проблем является сугубо профессиональным с примесью личностного индивидуального фактора. Переживаемые индивидами проблемы, существующие в процессе профессиональной деятельности, не лежат на поверхности и их дефиниция затруднена без использования специфической исследовательской методики. Использованный метод способствовал выявлению принципиально новых аспектов изучаемой проблемы и постановке новых исследовательских вопросов.

В качестве гипотез данной работы, которые будут эмпирически проверены, выступают следующие положения. Положение первое: если государственная образовательная политика и институциональные механизмы регулирования педагогической деятельности не удовлетворяют профессиональных запросов учителей, то появляются проблемы, негативно влияющие на профессиональную мотивацию педагога. Положение второе: если мотивы профессионального и личностного роста занимают высокое место в мотивационной сфере личности педагога, то эффективность его деятельности возрастает. Положение третье: если при выработке механизмов и методов трудовой мотивации учитывать педагогический стаж учителя, то это снизит затруднения и проблемы, с которыми сталкиваются педагоги на разных этапах развития профессиональной деятельности.

В качестве методический основы были использованы теории мотивации. Сильная школа изучения мотивации сложилась в рамках именно управленской науки, прежде всего зарубежной. Неоценимый вклад в ее изучение внесли А.Файоль, Г.Эмерсон, А.Маслоу, Ф. Тэйлор, П. Друкер, Дж. Грейсон. К данной работе были применены действующие законодательные акты Российской федерации, также будут упомянуты различные авторы, такие как Т. Парсонс, Г. Мюррей, Э. Фромм, У. Макдоугалл, У. Телли, Ф. Герцберг, Д. Мак-Клеланд, Х. Хекхаузен, Д. Мак-Грегор, С. Адамс, В. Врум, Л. Портер, Э. Лоулера, Р. Вудвортс, Дж. Аткинсон, Г. Келли и многие другие, которые помогли изучить систему мотивации труда в разных ее аспектах.

Практическое значение дипломной работы состоит в том, что вопросы, которые в ней поднимаются, непосредственно связаны с актуальными проблемами мотивации профессиональной деятельности педагогов.

Дипломная работа состоит из введения, двух глав, включающих 6 параграфов, заключения, списка литературы из 70 наименований и 3 приложений. В первой главе работы раскрыта сущность мотивации, основные теории и формы мотивационного воздействия на человека, структура профессионально-педагогической деятельности, а также специфика мотивации труда в сфере образования. Вторая глава работы содержит результаты эмпирического исследования, а также практико-ориентированные рекомендации, выработанные с связи с наличием существующих проблем. Общий объем работы 99 листов.

1. Теоретические основы мотивации педагогической деятельности

1.1 Теоретические основы трудовой мотивации

Внимание к педагогической профессии появилось тогда, когда образование обособилось и стало выполнять определённую социальную функцию. Проблемы образования начали рассматриваться не только с точки зрения качества образования, наличия образовательных структур, но и с выделением специфического типа деятельности - учительской деятельности. Внимание стало приковываться к сути и назначению педагогической профессии, к существующим проблемам, связанным с успешной и качественной ее реализацией. В свою очередь, успешная реализация деятельности неразрывно связана с мотивацией трудового процесса.

Поскольку данная работа имеет социологические основания, следует определить роль социологии не только в изучении проблемы мотивации, но и в обществе в целом. Социологическая наука изучает общество и протекающие в нем процессы. По прошествии определённого времени с момента становления науки ее границы значительно расширились, и фокус исследования пал абсолютно на все сферы человеческой жизни. Социология исследует не только сложившуюся ситуацию, но и способна воздействовать на ее развитие. Социологический фокус направлен на анализ жизни общества, проработку различных сценариев общественного развития, выработке критических прогнозов и рекомендацией. Социологические исследования и их результаты представляют общественную ценность, поскольку являются отправной точкой и началом применения определённых действий для разрешения актуальных проблем в обществе. Задача социологии заключается в выработке теоретически обоснованных ответов на актуальные вопросы современности.

По мнению социолога-теоретика П. Парсонса, социальная система, представляющая собой поле, в котором взаимодействуют индивиды, является системой действия мотивированного человеческого поведения. Парсонс рассматривал мотивацию и мотивационный процесс с точки зрения выбора индивидом поведения в зависимости от конкретных условий, в которых он оказался.

Методологическую основу работы будет составлять системный подход. Мотивация будет рассматриваться как система, включающая в себя механизмы и методы воздействия на индивидов. Целью мотивации является, в первую очередь, повышение заинтересованности сотрудника в своем труде путем удовлетворения его профессиональных потребностей. С точки зрения системного подхода, мотивацию можно рассматривать как единую целую систему. Мотивация обладает характеристиками системы (целостностью, структуризацией, иерархичностью строения), поэтому в данной работе она будет рассматриваться как единый, динамично развивающийся организм, который является важной составляющей трудовой деятельности. Структурно-функциональный метод рассмотрения объектов основывается на выделении в целостных системах их структуры. Под структурой мы понимаем нечто неизменное при осуществлении каких-либо преобразований, а функцию мы определяем, как задачи, которые выполняет каждый элемент структуры.

К наиболее актуальным проблемам социологической науки относится изучение взаимодействия личности и социальных институтов. В социологической интерпретации социальный институт определяется как исторические сложившаяся и устойчивая форма организации совместной деятельности индивидов. Под социальными институтами понимаются определённые элементы общества, которые представляют собой стабильные формы организации и регулирования общественной жизни. Такие основные институты как семья, государство и образование регулируют деятельность индивидов и их поведение в социуме. К институту образования особо приковано внимание социологов, поскольку существуют тенденции к глубокому пониманию существующих проблем качества предоставляемых образовательных услуг, его востребованность экономикой, основные проблемы объектов и субъектов образования. Конкретизируя основные проблемы образования, следует обратить особое внимание на субъекты, от которых в большей степени зависит качество образования - на педагогических работников. Размышляя в данном ключе, пристальное внимание приковано к проблемам:

1. Подготовки высококвалифицированных педагогических специалистов в соответствии с требования рынка труда;

2. Использования инновационных процессов и технологий при подготовке педагогических кадров;

3. Поддержания непрерывного профессионального развития педагогов.

Но не только проблемы подготовки педагогических кадров являются актуальным проблемным моментом. Личные педагогические трудности современного учителя, с которыми он сталкивается в процессе трудовой деятельности, должны рассматриваться с точки зрения наличия сложных причинно-следственных связей между «эффективностью, надежностью, качеством деятельности, ее безопасности и индивидуально-психологическими особенностями субъекта деятельности». Малышко С. В. Педагогические трудности современного учителя и стратегии их преодоления. 59/2008 Вестник Ставропольского государственного университета, с.175

Продуктивность и эффективность педагогической деятельности в большей мере зависит от силы и структуры мотивации педагога. Нельзя обойтись без теоретических определений понятия и содержания мотивации, и основных теоретических подходов к ее определению. Под процессом мотивации понимаются некие побуждения, которые вызывают активность организма и определяют ее направленность. «Мотивационный процесс - процесс возникновения потребности, поиск, формирование методов поведения и запуска, и проведения активности, а также анализа, отбора решений и принятие самого решения по удовлетворению возникающих потребностей или выбора неизвестных установок» Четвертаков С.А. Реконструкция теории Маслоу. СПб., 2011, С. 531.. Таким образом, данный процесс содержит в себе набор таких элементов, как потребности, мотивы, стимулы, между которыми существует тесная связь, «поскольку потребность дает толчок к возникновению мотива и потом преобразуется в последний после опредмечивания, то есть после нахождения предмета, способного его удовлетворить» Верещагина Л.А., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивации персонала. Харьков, 2002, С. 61.. Потребность квалифицируется как внутреннее состояние индивида, характеризующиеся ощущением недостаточности чего-либо. С точки зрения социологической науки, существует интерес в изучении таких потребностей, которые делают индивида социальным существом. Центральным понятием мотивационной сферы личности является понятие мотива. «Согласно данным Б.Ф. Ломова, мотив является компонентом мотивационной сферы личности, под которой понимается вся совокупность мотивов, сформировавшихся и развивающихся в течение жизни данного индивида. Эта сфера может изменяться под влиянием жизненных ситуаций, но, вместе с тем, некоторые мотивы весьма устойчивы и образуют «стержень» мотивационной сферы» Четвертаков С.А. Реконструкция теории Маслоу. СПб, 2011, С. 58..

Под факторами мотивации понимаются определенные условия, которые оказывают влияние на эффективность деятельности. Их условно можно разделить на материальные (заработную плата, премии, оплата рабочих нужд, пенсионные выплаты) и нематериальные (признание и статус, устная и письменные благодарности, корпоративные мероприятия, возможность карьерного роста, творчество, методическое сопровождение деятельности). Э.Л. Диси и Р.М. Руян условно разделили мотивацию на внутреннюю («стремление совершать деятельность ради нее самой, ради награды, которая содержится в самой этой деятельности» Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына, С. 39.) и внешнюю («факторы, воздействующие на поведение личности, находятся вне «я» или вне поведения» Там же, С. 40.).

Обратимся к содержанию процесса мотивации с точки зрения существующих теорий. Обращаясь к истокам, дальнейшая речь идет об Фредерике Тейлоре, американском инженеры и основоположнике научной организации труда и менеджмента. Именно с его теоретических обоснований начался реальный этап в становлении и определении сути мотивации труда. За счет того, что Тейлор считался ученым-практиком, им были проведены различные эксперименты с рабочими в различных областях производства. Заслуги автора состояли не только в обосновании концепции научного управления, но и в особом подходе к сотрудникам, заключающемся в использовании психологической основы в различных формах в процессе управления. Именно Тейлор первый ввел понятие человеческого фактора в психологическом плане в научный оборот. Концепция автора развивалась его последователями и после него. Генри Ганнт путем различных экспериментов с заработной платой сотрудников продолжал доказывать важность человеческого фактора в трудовом процессе, а также мысль о том, что человек должен воспринимать свою работу не только как источник существования, но и состояния удовлетворенности. Фрэнк и Лилиан Гилбреты, Гаррингтон Эмерсон, Генри Форд, как и их предшественник, были сторонниками использования научных знаний в процессе управления, в первую очередь, человеческими ресурсами и оптимизацией производства в целом. Для более детального понимания и, как следствие, эффективного управления человеческими ресурсами, Форд создал социологическую лабораторию для изучения удовлетворенности работниками условиями труда, быта и досуга.

Время шло, процесс производства и управления людьми становился сложнее. Появившаяся на рубеже 20-30-х годах школа человеческих отношений, ставила в фокус своих исследований усложнившиеся отношения между людьми в процессе трудовых отношений. Приверженцы данной мысли обращались к достижениям социологической и психологической наук, поскольку считали, что проблемы, появляющиеся в процессе труда и его производительности, связаны с поведением человечка в трудовом процессе. Таким образом, произошло сосредоточение на исследованиях трудового поведения индивидов, что помогло выработать и усовершенствовать различные методы стимулирования труда. Г. Мюнстнерберг, М.П. Фоллетт, Э. Мэйо фокусировали свое внимание на изучении социально-психологических отношений: совместимость людей в процессе труда, гармонии труда и капитала, учет интересов всех сторон, задействованных в трудовом процессе. Важные умозаключения и подтверждения научных мыслей достигаются именно путем экспериментов. Важные заслуги в экспериментальных исследованиях принадлежат Элтону Мэйо. Хотторнские эксперименты - мощный прорыв в управленческой науке. Данные эксперименты были направлены выявление влияния различных факторов в процессе труда: заработной платы, условий труда, организации трудовых отношений, межличностным отношениях между сотрудниками, сотрудниками и руководителями. По окончанию экспериментов были сделаны выводы относительно важной роли человеческого фактора в производстве. Важно отметить, что не единичный сотрудник важен в процессе труда, а именно социальное взаимодействие и групповое поведение влияют на производительность труда единичного индивида. Такие «групповые объединение», которые отличались сильной сплоченностью, образовывали неформальные группы, совместные усилия которых ускоряли процесс производства и делали его более эффективным. Это был существенный сдвиг в существующей проблеме мотивации человека в процессе труда, но, к сожалению, весь существующий опыт не был способен построить определенную модель мотивации, которая смогла бы объяснить побудительные мотивы индивида к трудовой деятельности.

Не только для управленческой науки, но и для социологии существовала потребность в общей модели мотивации. Механизмы социальных отношений сложны, как и человеческая личность в целом. Чтобы разбираться в личностных особенностях индивида, нужна какая-либо общая модель средне обобщенного человека. Идеи и достижения концепции человеческих отношений, активно развивавшейся до середины 50-х годов, легли в основу так называемой школы поведенческих наук. Ее приверженцы попытались сконструировать некую общую модель мотивации, что позволило создать различных прагматические модели мотивации индивидов в зависимости от условий, в которых они оказались, и от наполнения самой деятельности. Все дальнейшие теории мотивации можно разделить на содержательные и процессуальные. Первые теории подходят к изучению процесса мотивации с его содержательной наполненности. Сюда входят такие теории, которые направлены на изучение потребностей индивида, которые и являются его основными мотивами при совершении того или иного действия. К сторонникам данного подхода относятся А. Маслоу, Д. Мак-Грегор, Д. Мак-Клелланд, Ф. Герцберг.

В первом случае профессиональная мотивация исследуется с содержательной точки зрения, базирующаяся на изучении потребностей человека. В связи с этим, возникает соответствующий вопрос о том, каким образом анализировать потребности человека: изучать потребности отдельного индивида с учетом индивидуальной специфики либо создать общую модель потребностей. Содержание теория иерархии потребностей, автором которой выступил А. Маслоу, заключается в том, что кроме базовых физиологических потребностей, существуют и такие, которые делают человека существом социальным. Социальная сущность индивида заключается в его стремлении удовлетворить высшие потребности: потребность в самореализации, уважении, причастности. «Самореализацией у Маслоу именуется все то, что захочет делать человек, устойчиво имея все предыдущее в окружающем его обществе, чтобы почувствовать себя самим собой» Четвертаков С.А. Реконструкция теории Маслоу. СПб., 2011, С. 113. На ряду с А. Маслоу, Ф. Герцберг, изучая содержание и иерархию потребностей, решил разделить потребности на два фактора: гигиенический и саму мотивацию. Суть выделение данных факторов заключалась в следующем: наличие гигиенических факторов (условия работы, окружающая среда) предотвращает развитие неудовлетворенности различными аспектами труда, но именно мотивирующие факторы (признание, статус, самореализация) оказывают прямое воздействие на поведение и активность человека. Заслуга автора заключается в выделении им важных факторов, определяющих удовлетворённость трудом, и в постепенном понимании факта необходимости учитывать поведенческие аспекты индивида для объяснения механизмов мотивации. Продолжением теорий Маслоу и Герцберга занимался Д. МакКлелланд, определивший свою теорию мотивации, как теорию приобретенных потребностей. В его понимании, потребности делятся на высшие (успех, власть, сопричастность) и низшие, однако фокус его внимание лежал именно на высших, по его мнению, приобретённых, за счет человеческого опыта и обстоятельств. МакКлелланд был уверен в том, что правильная комбинация выявленных потребностей определяет мотивацию любого человека. Х.Хекхаузен, автор книги «Мотивация и деятельность», настаивал на том, что внешнее (экстринсивное) мотивирование бесполезно, поскольку процесс мотивации носит личностный характер (интринсивное). Существующие мотивы в деятельности индивида носят условный характер и являются вспомогательными элементами, объясняющими многие обстоятельства поведения человека в различных ситуациях. В связи с этим, мотивация в рамках данного подхода основывается на ситуационном моменте, состоящем из желаний и ожиданий индивида. На основе проведенного анализа в книге «Мотивация и Деятельность», Хекхаузен обозначил такие проблемы мотивации, как:

1. Проблемы содержательной классификации мотивов (составления перечня мотивов исходя из различных состояний индивида);

2. Проблемы развития и изменения мотивов (формирование мотивов осуществляется в процессе индивидуального развития и под воздействием определённой среды);

3. Проблемы, связанные с измерением мотивов (существование разной иерархии мотивов у индивидов);

4. Проблемы, связанные с возникновением определённых условий, которые проводят к актуализации мотивов (поведение индивида детерминируется не любыми мотивами, а мотивами из высшей иерархии, которые наибольшим образом связаны с перспективой достижения намеченного результата);

5. Проблемы, связанные со сменой направления мотивации, ее возобновлением и последствиями;

6. Проблемы, заключающиеся в мотивационном конфликте, возникающем при существовании разнородных целей;

7. Проблемы, связанные с многообразным, разносторонним влиянием мотивации на поведение индивида и результаты его деятельности Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. - 2-е изд. - СПб.: Питер; М.: Смысл, 2003 - 860 с

Следующая теория, относящаяся к содержательным теориям мотивации, находится обособленно, на стыке содержательных и процессуальных теорий, поскольку главными фигурами являются не сотрудники со своими потребностями и мотивами, а руководители, руководствующиеся определёнными типами поведения. Ее автором выступил Д. Мак-Грегор, который определил степень контроля и влияния руководителями на своих сотрудников. Первый тип поведения руководителя определяется как автократичный (навязывание решений и централизация во всем), обозначается теорией X, в соответствии с которой сотрудники характеризуются, как ленивые и безынициативные. Таким образом, контроль и примитивные методы мотивации - материальные, а основной элемент управления - наказания, характерны для данного поведения руководителем. Полярными характеристиками обладает другая группа сотрудников - ответственные, творческие и трудолюбивые, которые заслуживают демократического стиля руководства (теория Y). Основные методы мотивации связаны с предоставлением руководителями возможности самореализации, самовыражения и творческой свободы. К сожалению, на практике не предстает возможность четко дифференцировать сотрудников на данные 2 категории. Понимая трудности в реализации теории на практике, Мак-Грегор до своих самых последних дней работал над теорией Z, проявляя попытки осмысления стремлений отдельного человека и целой корпорации. Впоследствии, американский профессор У. Оучи, использовавший опыт японского менеджмента, дополнил существующую теорию XY. Теория основывается на принципе коллективизма и совмещения целей работника с целями корпорации. За счет этого, сотрудник чувствует себя хорошо, осуществляя своею деятельность в группе, осознавая собственную значимость и принадлежность к группе. В продолжении теории XY, стоит обратить внимание на концепцию партисипативного управления, которое предоставляет возможность участия в управлении процессами собственной деятельности, мотивируя к лучшему выполнению работы. За счет расширения властных полномочий, усиливается внутренняя мотивация и заинтересованность сотрудников в эффективном выполнении трудовых обязанностей.

Подводя итог содержательным теориям мотивации, следует подтвердить тот факт, что потребности определяются как базовый фактор, который побуждает индивида к деятельности. Каждый автор пытался обосновать собственную классификацию и ранжирование потребностей, проследить их взаимосвязь с мотивами деятельности. Существование полярного взгляда способствовало рассмотрению мотивации индивида с точки зрения выбора им определенной модели поведения в процессе деятельности.

Изучением формирования определенного трудового поведения, зависящего от воздействия различных факторов, занимаются процессуальные теории. Утверждение о том, что поведение индивида не всегда определяется возникнувшими потребностями, имеет место быть за счет существования таких категорий, как ожидания людей, их личное восприятие трудового процесса. В теории справедливости Джона Стейси Адамса выступает субъективный человеческий фактор не только оценки затраченных усилий в процессе труда и полученного вознаграждения, но и соотношениями себя с другими работниками на аналогичной должности. Осознание недооцененного по достоинству потенциала и несправедливой награды за приложенные усилия способствует развитию чувства несправедливости. Автор проанализировал возникший момент несправедливости и описал возможные реакции индивида, начинающиеся с падения самооценки и заканчивающиеся отсутствием желания прикладывать усилия. Не только чувство несправедливости привносит дискомфорт и напряжение в процесс осуществления трудовой деятельности, но и ожидания по поводу результата собственной деятельности. В. Врум, описывая мотивационный процесс, пришел к выводу: существование определённой потребности у человека не является основанием для возникновения мотивации к достижению намеченной цели. Таким образом, Врум ввел категорию «ожиданий», при которых трудовая деятельность приобретает смысл тогда, когда индивид может быть уверен в том, что за проделанную работу он получит соответствующее вознаграждение; затрачиваемые усилия принесут результат; вознаграждением будет валентным для него. Существование трех факторов составляют основу успешной мотивации. Интеграция теорий справедливости и ожиданий нашла отражение в комплексной теории мотивации Портера-Лоулера, гласящей о том, что на мотивацию оказывает влияние ряд факторов, объединяющих в себе затраченные индивидом усилия, полученный им результат, вознаграждение и его отношение к нему, степень удовлетворенности итогом. Важным итогом стало заключение о том, что результативный эффективный труд приводит к чувству удовлетворенности, а не наоборот. Если ожидаемый уровень результата достигается, возникают внутренние вознаграждения, в виде самоуважения и осознания собственной значимости.

Разработкой теоретических оснований понятия мотивации занимались не только зарубежные, но и отечественные авторы. Благодаря представителям психологии Р. Вудвортсу и У. Джеймсу, а также мотивационным концепциям Дж. Роттера, Дж. Аткинсона, Г. Келли появились следующие понятия, теоретически обоснованные: «социальные потребности, жизненные цели, когнитивные факторы, когнитивный диссонанс, ценности, ожидание успеха, боязнь неудачи, уровень притязаний» Верещагина Л.А., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивации персонала. Харьков, 2002, С. 51..

Среди отечественных авторов, занимающихся изучением содержания понятия мотивации, следует выделить А.Ф. Лазурского, Л.А. Верещагину, И.М. Карелину, Б.Г. Ананьева, Б.Ф. Ломова, С.А. Четвертакова, В.Н. Дружинина, А.Н. Леонтьев, В.А. Иванникова, К.Г. Митрофанова, А.К. Байметов, Е.П. Ильина, В.А. Ядова, Л.С. Выготского. Согласно В.Э. Мильману, определяются два вида мотивации: потребительская и производительная. «Производительная мотивация (ценности) детерминирует творческое развитие личности и способствует включению человека в социум. Потребительская мотивация направлена на поддержание жизнедеятельности субъекта и обусловлена его натуральными потребностями»Верещагина Л.А., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивации персонала. Харьков, 2002, С. 55.. К. Замфир, Т.Н. Антонова, Л.Е. Курнешова занимались разработкой типологии мотивационной структуры, выделяя внешнюю и внутреннюю профессиональную мотивацию. Первый тип определяется мотивами социального престижа и статуса, а второй тип определяется значимостью и ценностью самой деятельности для человека.

Проанализировав различные теоретические основания понятия мотивации, не остается сомнений в том, что вопрос изучения мотивации трудовой деятельности остается актуальным и дискуссионным по сей день. Мотивационный процесс находится под фокусом внимания многих наук. Социологическую науку интересует индивид как представитель социума, наделенный определенными характеристиками и поступающий в соответствии с собственными мотивами, потребностями и желаниями. В фокусе данного исследования находится такая социальная группа как учительство. Для глубокого анализа проблем профессиональной мотивации, характерных для выбранной категории, следует начать с описания сущности и особенностей профессии, структуры профессиональной деятельности; составления социального портрета педагога; определения роли педагогических сотрудников в системе образования. В последующих параграфах вышеперечисленные темы будут освещены.

1.2 Характеристика педагогической деятельности

Под педагогической специальностью понимается «вид деятельности, в рамках данной профессиональной группы характеризующейся совокупностью знаний, умений и навыков, приобретенных в результате образования и обеспечивающих постановку и решение определенного класса профессионально-педагогических задач в соответствии с присвоенной квалификацией». Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Профессиональное обучение»: В 2-х книгах / Под ред. В.Д. Симоненко, М.В. Ретивых. - Брянск, С. 12.

Педагоги отличаются от других категорий людей тем, что они серьезным образом ориентированы в своей работе на профессиональное развитие - в них превалирует чувство профессионального и гражданского долга, ответственность за будущее поколение, идейная убежденность и социальная активность. Однако отношение к педагогической деятельности как самих педагогов, так и представителей других профессий, неоднозначное и противоречивое. Для глубокого понимания проблем, возникающих в процессе педагогической деятельности, обратимся к самой личности педагога и сути его деятельности.

Учителя определяются как крупная социальная группа в структуре общества, которой принадлежит особая роль в организации системы образования. Педагог рассматривается как транслятор знаний, для которого необходима постоянная поддержка его интеллектуального потенциала и творческих способностей. Для учителя его профессия является воплощением внутренних ценностей. Обращаясь к этимологии слова «педагог», которым в Древней Греции называли раба, к буквальном смысле берущего ребенка за руку и сопровождающего его в школу, можно сказать, что, со временем, вся суть осталась прежней. По определению Е.А. Климова главным отличием педагогической профессии, относящейся к типу «человек-человек», является то, что «она относится как к классу преобразующих, так и к классу управляющих профессий». Там же, С. 6.

Важнейшим свойством личности является ее направленность. Под данным понятием понимается система определенных характеризующих человека побуждений, конкретнее, к чему именно стремится личность, каким образом и способом познает мир, чего избегает. Автор, занимающийся исследованием профессионального развития личности, Э.Ф. Зеер, к которому в данной работе будет не раз обращено внимание, выделял в личности педагога социально-нравственную, профессионально-педагогическую и познавательную направленность.

Компонентом личности также является ее профессиональная компетентность. Обратим внимание на понятие профессионализм и что оно из себя представляет. Профессионализм отнюдь не массовое явление, а качественная категория, которая включает в себя сугубо личностный компонент человека. Под профессионализмом понимается «характеристика качества специалиста, которая определяется мерой владения современными технологиями решения профессиональных задач, наиболее продуктивными способами их осуществления» Горчакова В.Г. Эффективный персонал: золотая рыбка не может быть на посылках. - Ростов, С. 63. . Развитие собственного профессионализма личность происходит за счёт развития общих и специфических способностей, и стойких нравственных ориентиров. Критерии, по которым определяется профессионализм, существуют объективные и субъективные. К первым относится степень соответствия человека требованиям, предъявленным организацией, к субъективным - соответствие профессии требованиям человека. Важным маркером профессионализма является «глубокое понимание сущности основ профессии, умение прогнозировать процессы и явления, находящиеся в зоне своей компетентности, умение моделировать систему труда, а главное - непрерывность и неиссякаемость процессов творчества» Там же, С. 65..

Педагогический профессионализм характеризуется качественным владение различных психолого-педагогических навыков и знаний, сочетающиеся с качественным знанием предмета, с умением построения успешной учебной и личной коммуникации с учениками, с умением применять педагогические технологии. «В своем развитии профессионализм педагога проходит несколько этапов: формирование профессиональных намерений; профессиональное обучение; профессиональная адаптация; этап стабильного функционирования; этап новаторства, мастерства» С.В. Малышко. Педагогические трудности современного учителя и стратегии их преодоления / Педагогические науки/ 59/2008 Вестник Ставропольского государственного университета, С. 179..

Основу профессии составляют взаимоотношения с людьми, основанные на творческом характере деятельности, гуманизме и коллективном характере труда. Творческий характер деятельности педагога отличается от привычного понимания «творческого», поскольку его целью является не создание «социально ценно нового», а остается ориентация на развитие личности. Важен не только сам итог достижения педагогической задача, но и сам творческий процесс достижения со всеми его трудностями и нюансами. Результаты реализации педагогического творчества бывают внешние и внутренние. К внешним относится опыт педагога, воплощенный в различные методические разработки, авторские методики и программы обучения. К внутренним результатам относится наполнение личности педагога: стремление к совершенствованию профессиональных компетенций, стремление к самообразованию, особая организация учебного процесса.

В идеях гуманизма, одной из основ педагогической деятельности, лежит особое отношение к человеку как к высшей ценности. Поскольку профессия социально-ориентированная, грамотно выстроенное общение с людьми, ориентированное на уважение интересов, особенностей, составляет основу деятельности. У педагогов сильно развит один из модусов социального бытия - модус служения - ориентация на другого и любовь, позволяющие выйти за пределы собственного комфорта и активности.

Коллективный характер деятельности свойственен педагогическим кадрам, поскольку результат данной деятельности есть совместная работа педагогов, членов семьи и других источников воздействия в образовательном процессе. Специфика педагогической специальности состоит в том, что не один педагог влияет на процесс обучение и передачи знаний последующим поколениям. К факторам влияния относятся не только результат непосредственной деятельности и отношение с учащимися, но и психологический климат в педагогическом коллективе, физическое и психическое состояние самого педагога.

Тема гендерного аспекта данной профессии не может быть не затронута. Однако будет некорректно с социологической точки зрения говорить именно о гендерном распределении, поскольку гендер является социальным полом и он может не совпадать с полом биологическим. Но, несмотря на данное уточнение, учитель - самая популярная профессия среди женского населения не только в России, но и в мире. Статистика показывает, что больше всего женщин-учителей в Болгарии, Эстонии, Литве, Словакии и Словении (порядка 85%). Касаемо ситуации в России, «по данным Центра социологических исследований МГУ им. М.В. Ломоносова, доля женщин среди учителей составляет около 81%. Среди директоров школ 55% - мужчины» Официальный сайт газеты «Ведомости»: http://www.vedomosti.ru/management/articles/2009/10/05/v-rossijskih-shkolah-bolshinstvo-uchitelej-zhenschiny-a-direktorov-muzhchiny. Также по данным Росстата «количество учителей-женщин в средних школах РФ на 2008 год составило около 87,4% от общего педагогического состава в средних классах (причем в городах число учителей-женщин еще больше -- до 92%). Среди учителей младших классов эта цифра доходит до 98,2%»Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики: http://www.gks.ru/bgd/regl/b09_36/IssWWW.exe/Stg/d1/04-33.htm, что говорит само за себя.

Обращаясь к истории педагогики, следует сказать, что в период СССР дисциплина стала фундаментально женской. В ХХ века открывались различные педагогические курсы для женщин и, как следствие, появилась возможность преподавать в начальной школе.

Тот факт, что существует общее и различное в социологических портретах мужчины-педагога и женщины-педагога, неоспорим. Собирательный образ женщины-педагога заключается в ее способности сочувствовать, быстро анализировать сложившуюся ситуацию, искренне радоваться и заботиться об учащихся. То есть обладать и успешно комбинировать эмоциональные и психологические качества так, чтобы создать атмосферу защищенности и спокойствия, такую, которая царит дома у учеников. К тому же, под выполнение однотипных операций, которые в данный момент связаны с многочисленной бумажной работой в образовательных учреждениях, адаптированы больше женщины. Образ мужчины-педагога складывается из существующих и заложенных в них природных качествах.

Явных и скрытых причин преобладания женского пола в данной профессии достаточно много. К таким причинам относят:

1. «Возможность сочетать работу с выполнением семейных обязанностей;

2. Более высокий уровень заработной платы, чем другие работы, доступные или считающиеся пригодными для женщин, исходя из социально ценимых женских качеств;

3. Сравнительно большие возможности для потенциального карьерного роста» Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ», Том 7, №5 (сентябрь - октябрь 2015), Ефимова Г.З., Учителя-мужчины и учителя-женщины: общее и различное в социологических портретах, С.5..

Непопулярность данной профессии среди мужчин связана с низким уровнем оплаты труда, который необходим для достойного содержания семьи. Психологическая нагрузка в процессе педагогической деятельности, связанная с построением успешной коммуникации с учащимися и ее постоянным поддержанием, также является причиной непривлекательности профессии среди мужчин.

Несомненно, самой главной характеристикой педагога является его квалификация и профессионализм, а не половой признак. Однако ситуация складывается подобным образом: существующий рынок труда разделяется на «женский» и «мужской». То есть существует заранее определённые сферы «мужской» и «женской» деятельности, нарушение границ которых является чем-то странным. Подобная гендерная дискриминация хорошо иллюстрирует «прямую связь между преобладанием работников женского пола в сфере образования (в основном в дошкольных учреждениях и основном общем образовании) и низким уровнем заработной платы и социального статуса, а также сравнительно менее комфортными условиями труда и эмоциональным напряжением работников» Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ», Том 7, №5 (сентябрь - октябрь 2015), Ефимова Г.З., Учителя-мужчины и учителя-женщины: общее и различное в социологических портретах, С.5..

Педагогическая деятельность представляет собой «особый вид социальной деятельности, направленной на передачу от старших поколений младшим накопленных человеческих знаний, опыта, культуры и создание условий для их личностного развития и подготовки к выполнению определенных социальных ролей в обществе». Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Профессиональное обучение»: В 2-х книгах / Под ред. В.Д. Симоненко, М.В. Ретивых. - Брянск, С. 12.

Одним из важных критериев педагогического профессионализма, о котором шла речь ранее, является способность педагога к целеполаганию и целеосуществлению. Таким образом, анализ педагогической деятельности начинается с определения ее цели. Основная цель деятельности связана с реализацией цели воспитания, «разрабатывается и формируется как отражение социально-культурного развития в обществе с учетом духовных и природных возможностей личности, и запросов общества в квалифицированных специалистах»Там же, С. 13.. Следующий этап характеристики детальности - выделение ее основных объектов. В педагогической деятельности выделяют следующие объекты: воспитательную среду, воспитательный коллектив и деятельность воспитанников. Из содержание объектов деятельности вытекают соответствующие задачи, связанные с организацией учебно-воспитательной деятельности и ее сопровождением.

С социологической точки зрения, необходимо рассмотреть основные элементы, составляющие структуру педагогической деятельности: цель, мотив, действие. Под целью деятельности понимается желаемый образ будущего результата и, поскольку цель педагогической деятельности была определена выше, следует перейти к определению основных мотивов педагогической деятельности. Под мотивом понимается внутренний побудитель действий личности, детерминируемый личностными ориентациями и интересами, соотносимый с образом потребности. По мнению В.Н. Дружинина, определение мотива относится к философской категории, «которая отображает некоторые существенные закономерные связи и отношения духовной сферы личности, сущность внутренних сил, побуждающих и регулирующих ее деятельность» Верещагина Л.А., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивации персонала. Харьков, 2002, С.55.. В зависимости от тех или иных теорий мотивации человеческой деятельности, которые были проанализированы ранее, структура мотивов может различаться, в зависимости от содержания деятельности и личностных особенностей. Важное уточнение состоит в том, что следует различать понятие мотива и потребности. Возникновение потребности определяется состоянием нужны, неудовлетворение которой сказывается как на физиологическом, так и на психологическом состоянии человека. В связи с этим, появление желания, толчка, побудителя, чтобы удовлетворить возникшую потребность, называется мотивом. Данные два понятия объединяет то, что они выступают в качестве внутренних регуляторов поведения. Потребность, как действующий источник энергии, имеет особенность как оказывать влияние на поведение индивида, так и не оказывать; быть как потенциальным, так и реальным мотивом поведения. Однако, мотив является более сложным, субъективным, психологическим образованием, в отличие от потребности, поскольку мотив делает активность человека целенаправленной и осмысленной.

В соответствии с классификацией потребностей А. Маслоу, после удовлетворения трех нижних уровней потребностей, человек переходит к удовлетворению потребностей, определяющих развитие его личности в профессиональной деятельности. В силу творческого и разнообразного характера педагогической профессии, удовлетворение высших уровней потребностей становится жизненно необходимым. К высшим уровням педагогических потребностей относятся: потребности в самореализации, в признании, в уважении, в репутации, в социальном престиже, в творчестве. Также отечественным автором С.Б. Кавериным (1987) была представлена более развернутая классификация потребностей, по которой возможно проследить движение человеческих потребностей, определяемое сферой реализации человеческих нужд. Теоретическое и практическое значение классификации, в соответствии с рисунком 1, заключается в получении всесторонней сущностной характеристики потребностей, с одной стороны, и в понимании механизма образования и формирования той или иной потребности, с другой стороны.