Место сетевых взаимодействий в структуре повседневности активных пользователей социальных сетей

3.5.2 Время как основная категория

Центральной для информантов категорией, с которой они соизмеряли включённость социальных сетей в структуру повседневности, выступало «время». Действительно, когда пространство становится иррелевантным - время приобретает особую важность. Время, проводимое в социальных сетях, чётко разделяется информантами на потраченное впустую и проведённое с пользой.

Рисунок 5. Время как ключевая категория

Речь идёт о восприятии времени самими пользователями: так же, как транзитное время в период путешествия с работы до дома, о котором пишут Джейн и Лайнс, не является тратой времени, а помогает людям сменить роли и отдохнуть, так и использование социальных сетей для решения рабочих вопросов может отнимать довольно много времени и сил, однако это время не будет потраченным впустую. Аналогично со временем, проведённым за поиском и чтением релевантной для информантов профессиональной информации - заметок в Telegram-каналах, блогах или ссылок с новостных ресурсов и тд. Подобные активности - неотъемлемая часть жизни информантов, а отказ от этой части социальных сетей может привести к негативным последствиям и отрицательно сказаться на деловых успехах.

3.5.3 От инструментального использования к зависимости

Если условно представить шкалу, на которой будут размещены способы использования социальных сетей (времяпрепровождения в них - если возвращаться к центральной категории для информантов) от необходимости до излишней активности, то она может выглядеть следующим образом:

Рисунок 6. От прагматического использования к зависимости

В левой части рисунка (Рисунок 6) (в «зелёной зоне») оказываются виды прагматического использования социальных сетей. Такие соединения, по словам информантов, могут быть утомительными, однако занимают меньше времени, чем элементы психологической зависимости от социальных сетей.

Как уже описывалось выше, коммуникация с коллегами или заказчиками тоже может смещаться в социальные сети, что делает пребывание в них исключительно важным для успешного профессионального роста. Информанты рассказывают, что часто найти какую-то работу или проект без активности в социальных сетях было бы просто невозможно. Причём недостаточно быть просто подписанным на новости определённого сообщества - надо активно вести свою страницу, демонстрировать профессиональные интересы и компетенции, вступать в коммуникацию с коллегами. Таким образом, использование социальных сетей по рабочим вопросам оказывается безусловной, по мнению информантов, необходимостью в условиях современного мира и сегодняшнего состояния рынка труда.

Общение с друзьями и родственниками в социальных сетях - тоже неотъемлемая часть повседневной жизни информантов. Несмотря на возможные недостатки технически опосредованного взаимодействия, информанты отмечают, что отказ от такой коммуникации, тем не менее, способен существенно сократить всё общение с близкими людьми, что не может не сказываться на качестве жизни.

Социальные сети как источник информации оценивается информантами менее однозначно. Если речь идёт о получении новостей о мире или чтении полезных для личностного или профессионального развития материалов - социальные сети для информантов, зачастую, незаменимы. Такие активности остаются в зелёной зоне, потому что использование социальных сетей в данном случае носит инструментальный характер. Однако получение информации о жизни друзей и знакомых уже рискует оказаться в «красной зоне» - ближе к категории «зависимости».

3.5.4 Отказ от социальных сетей: социальный контекст

Теперь, рассмотрев, какое место занимают социальные сети в повседневности, представляется важным ещё раз вернуться к отказу от социальных сетей. Возможно, основная цель отказа от социальных сетей состоит не в том, чтобы полностью исключить онлайн-коммуникацию из своей жизни, а в том, чтобы преодолеть существующую «зависимость». Поэтому отказ от социальных сетей у разных людей может происходить по-разному - роль играют, вероятно, степень существующей зависимости и желание избавиться от неё со стороны самих пользователей.

Рисунок 7 Источник Public.ru. Документов: 650 Источников: 347 Даты публикаций с 05.12.2011 по 05.12.2017.

Из приведённого выше графика видно увеличение публикаций по запросам, связанным с отказом от социальных сетей, в русскоязычных источниках за последние шесть лет. Стоит отметить, что возрастающий интерес к возможности отказа от социальных сетей со стороны активных пользователей может быть показателем более глубоких процессов трансформации общества. Можно наблюдать и другие способы ухода от разных «раздражающих» факторов повседневности: помимо отказа от социальных сетей в данном контексте можно рассматривать явления дезурбанизации, современный неолуддизм и множество менее значительных, но не менее важных для осмысления социальных изменений. Всё чаще подобные страхи фиксируются не только социальными ученными и философами, но и деятелями искусства, политиками и бизнесменами. Представляется, что феномен отказа от социальных сетей является частью более глобального процесса и требует новых масштабных междисциплинарных исследований.

Заключение

Целью данного исследования являлось выявление места сетевых взаимодействий в структуре повседневности активного пользователя. В качестве эмпирического объекта исследования выступали пользователи социальных сетей, определяющие себя как «активные» и имеющие опыт отказа от социальных сетей.

Исследование было выстроено в русле обоснованной теории, по причине того, что именно она позволяет максимально рефлексивно заглянуть «вглубь» исследовательского поля. Особое внимание на всех этапах работы над исследованием уделялось методологической рефлексии. Не был обойдён стороной этический аспект - ещё на этапе разработки темы были произведены попытки учесть возможные этические ограничения исследования. Так, например, осознавалась значимость сохранения конфиденциальности участников исследования, ведь в ходе продолжительных интервью появлялась информация, которая могла поспособствовать нахождению информантов в социальных сетях. Поэтому в транскриптах были осуществлены правки не только имён и фамилий информантов, но и других личных данных.

Помимо этических аспектов, учитывались и ограничения исследования. Одним из существенных ограничений стала сензитивность темы. Изначально предполагалось, что тема отказа от социальных сетей (как и любая другая тема исследования) может оказаться для некоторых информантов особо чувствительной, однако не ожидалось, что из-за этого может «сорваться» целое интервью. Для одного из информантов отказ от социальных сетей был связан с травмирующим жизненным опытом (отказу предшествовало несколько похорон близких для информанта людей), поэтому, как только разговор коснулся причин отказа от социальных сетей, информант «закрылся», а интервью из этических соображений было решено прекратить.

Другим значимым ограничением исследования является фактическая выборка. Нахождение в транскриптах интервью тех или иных кодов напрямую связано с характеристиками информантов, а также степенью их «близости» к исследователю. В ходе исследования не возникло чувства теоретического насыщения, ведь при выборе информантов использовался, по возможности, отбор максимальной вариации для сбора наибольшего числа различных кодов. Однако получившаяся контрастность информантов, к сожалению, всё равно не обеспечивает снятий ограничений, связанных с характеристиками информантов. Так, в результате оказалось, что почти все участники исследования имеют высшее образование, хотя и не все при этом являются «гуманитариями».

Анализ данных в логике обоснованной теории производится при помощи кодирования имеющихся данных - транскриптов интервью. В виде отдельного кейса, помогающего лучше понять глубину изучаемой проблемы, был использован биографический метод. Связь отказа от социальных сетей с предыдущим жизненным опытом одного из участников исследования в виде субъективной теории информанта позволила получить новый взгляд на исследования отказа от социальных сетей. Вероятно, более глубокая разработка и применение данного метода в дальнейших исследованиях может способствовать лучшему пониманию места сетевых взаимодействий в повседневности активных пользователей.

В результате кодирования данных была создана концептуальная схема исследования. С опорой на получившиеся категории, подкатегории и коды были решены задачи эмпирического исследования.

В первую очередь была разработана типология отказа от социальных сетей. После первых интервью выяснилось, что информанты понимают под отказом разные практики, которые переживаются и описываются, однако, схожим образом. Таким образом были выделены несколько возможных «отказов» - от полного прекращения использования социальной сети с удалением страницы до частичного ограничения времени, проводимого в сети. Кроме того, были выделены основные мотивы отказа от социальных сетей. Наиболее яркие из них - усталость от информационной перегрузки, трата слишком большого количества времени и нежелание быть «на крючке» у рекламодателя.

Говоря о коммуникативных эффектах отказа от социальных сетей следует отметить, что жизнь активного пользователя после отказа от социальных сетей действительно меняется. Исключение онлайн-коммуникации из повседневной жизни может иметь как субъективно положительные, так и субъективно негативные последствия для активных пользователей. Речь идёт о таких вещах как, например, появление свободного времени, с одной стороны, и возникновение чувства оторванности от остального мира - с другой. Лишаясь одного из привычных каналов коммуникации, активный пользователь вынужден либо смириться с уменьшением информационного потока, либо искать дополнительные способы коммуникации с окружающими.

В ходе «восхождения к теории» удалось составить концептуальную схему структуры повседневности активного пользователя и места в ней сетевых взаимодействий. Можно условно разделить пространство социальных сетей на прагматическое использование и случаи проявления «зависимости». Без инструментальной функции социальных сетей информанты с трудом представляют свою повседневную жизнь, при этом они с удовольствием избавились бы от «лишней» части сетевых взаимодействий - вероятно, в этом и состоит смысл отказа от социальных сетей.

В заключение, хочется отметить, что данное исследование позволило лучше разобраться в сложном мире инфокоммуникаций, однако породило и новые вопросы и предположения, развить которые можно было бы уже в рамках других исследований. Появились не только новые исследовательские вопросы, но и гипотезы, которые можно было бы проверить количественными методами на репрезентативной выборке.

Библиографический список

Амин, Э. и Трифт, Н. Города: переосмысляя городское / пер. с англ. Владимира Николаева. Нижний Новгород: Красная ласточка, 2017. 224 с. (Городские исследования).

Баранник А. А. «Неопределённость как элемент коммуникации в социальных сетях: множественность интерпретации невербальных жестов» / Выпускная квалификационная работа по специальности «Социология». М., НИУ-ВШЭ, 2016 г. <https://www.hse.ru/edu/vkr/184623846>

Барышников П. Н. Морфология технологической сказки: Интернет вещей и социальные дистанции // Социология власти. 2015. №1

Бауман, З. (2008). Город страхов, город надежд. Логос, 3, 24-53.

Белановскии? С.А. Глубокое интервью: Учебное пособие. - М.: Никколо-Медиа, 2001

Бродовская Е. В., Домбровская А. Ю., Синяков А. В. Стратегии использования социальных сетей в современной России: результаты многомерного шкалирования // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2016. No 1

Варламова С. Н., Гончарова Е. Р., Соколова И. В. Интернет-зависимость молодёжи мегаполисов: критерии и типология // Мониторинг. 2015. №2 (125) С.165-182.

Дембицкий, С. «Обоснованная теория»: стратегия сбора и анализа качественных данных при теоретической валидизации / С. Дембицкий // Социология: теория, методы, маркетинг. - 2010. - № 2.

Докука С. В. Практики использования онлайновых социальных сетей // Социологические исследования. 2014. № 1

Иоселиани А. Д. (2013) Антропология глобального мира: человек в современной коммуникативно-информационной сфере // Век глобализации. №. 2.

Кастельс М. (1999) Становление общества сетевых структур // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология. С. 494-505.

Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура// М.: ГУ-ВШЭ. 2001.

Кастельс, М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе 1 Пер. с англ. А. Матвеева под ред. В. Харитонова. - Екатеринбург: У -Фактория (при участии изд-ва Гуманитарного ун-та), 2004.- 328 с. (Серия «Академический бестселлер» ).

Рождественская, Е. Ю. (2011). Документальный доступ к «субъективным микротеориям» и обыденному знанию. Социология: методология, методы, математическое моделирование, (33), 80-111.

Страусе А., Корбин Дж. Основы качественного исследования: обоснованная теория, процедуры и техники / Пер. с англ. и послесловие Т. С. Васильевой. М.: Эдиториал УРСС, 2001

Филатова О. Г., Шабанова Е. С. (2014) Публичные коммуникации органов государственной власти РФ в пространстве Веб 2.0: анализ блогов и социальных сетей // Материалы научной конференции" Интернет и современное общество". С. 220-224.

Шаповаленко А.А. Активность пользователя социальной сети (на примере vk.com) и особенности личностного самоопределения в юности // Педагогическое образование в России 2013г. №4.

Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности / В.А. Ядов. 3-е изд., испр. Москва: Омега-Л, 2007

Auerbach C., Silverstein L. B. Qualitative data: An introduction to coding and analysis. - NYU press, 2003., p.17, 19-20

Augй, M. (2008). Non-Places: An Introduction to Supermodernity, trans. John Howe. London and New York: Verso.

Boyd D., It's Complicated: The Social Lives of Networked Teens, New Haven, CT: Yale University Press, 2014,

Burke, M. "Reading, Writing, Relationships: e Impact of Social Network Sites on Relationships and Well-Being" (2011). Dissertations.

Castells, M. (1989) The Informational City: Information, Technology, Economic Restructuring and the Urban-Regional Process, (p. 24). Oxford: Blackwell.

Castells, M. (1992) The Informational City: Economic Restructuring and Urban Development. The Wiley-Blackwell.

Castells, M. (2009) The Rise of the Network Society. Information Age, vol. 1; 2nd Edition with a New Preface edition. Wiley-Blackwell

Corbin, J., & Strauss, A. (2008). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory.

Drussell, J., "Social Networking and Interpersonal Communication and Con ict Resolution Skills among College Freshmen" (2012). Master of Social Work Clinical Research Papers.

Hofmann S.G., Nadkarni A. Why do people use Facebook? // Personality and Individual Differences 2012. Vol. 52.

Jain, J., Lyons, G. (2008). The gift of travel time. Journal of transport geography, 16(2), 81-89.

Joinson A.N. Looking at, looking up or keeping up with people? Motives and use of Facebook // SIGCHI. 2008.

Kuntsman, A., Miyake, E. (2016). Paradoxes of Digital dis/engagement: a follow up study (businesses and services). Working Papers of the Communities & Culture Network+, 7.

Schoenebeck, S. Y., Giving up Twitter for Lent: How and Why We Take Breaks from Social Media. In Proc. of CHI'14, ACM Press (2014)

Размещено на http://www.allbest.ru//

Приложение 1

Таблица операционализации

*В логике глубинного интервью вопросы из гайда, как правило, не задаются напрямую, потому что получение информации от информанта происходит в формате беседы, где интервьюер может реагировать на слова информанта, поощряя к нарративу на заданную тематику, или несколько менять течение беседы в нужное русло. Поэтому «примерные вопросы в гайде» не будут задаваться в таком виде.

Концепт	Индикаторы	Примерные вопросы в гайде*
Активный пользователь	возраст (максимальная активность до 25 лет)	Сколько Вам лет?
	самоопределение в качестве активного пользователя	Вы считаете себя активным пользователем?
	фактическое использование соцсетей:	(скрининговый вопрос) Вы пользуетесь социальными сетями?
	не реже 1 раза в день проверять ленту	Как часто Вы проверяете ленту?
	не реже 1 раза в день ставить лайк	Как часто Вы обмениваетесь лайками?
	не делать перерыв более чем на 3 дня	Вы заходите в социальные сети каждый день?
Место социальных сетей в повседневности активного пользователя	субъективная значимость социальных сетей для информанта	Насколько для Вас важны социальные сети? Вы могли бы с лёгкостью отказаться от использования социальных сетей?
Практики использования социальных сетей	для общения с близкими друзьями	Для чего Вы используете социальные сети?
	для поддержания слабых и очень слабых связей
	для получения актуальных новостей
	для генерирования собственного контента
Мотивы использования социальных сетей	оставаться «на связи»	Почему Вы решили использовать социальные сети? Для чего Вы используете социальные сети? Что Вам дают социальные сети? Какие преимущества Вам дают социальные сети?
	получать актуальную информацию
	поддерживать контакты
	общаться с друзьями
	восстановление утраченных контактов
	выкладывать собственный контент
	заводить новые знакомства
Отказ от использования социальных сетей	информант когда-либо отказывался от использования социальных сетей (на любой период, значимый для информанта)	Вы отказывались от использования социальных сетей? Почему Вы решили отказать от использования социальных сетей?
Возможные мотивы отказа от использования социальных сетей	попытка избежать зависимости от социальных сетей	Вы можете сказать, что были в некотором смысле зависимы от социальных сетей? С чем бы Вы сравнили зависимость от социальных сетей?
Градации отказа от социальных сетей
«Исключение» онлайн-коммуникации	полное прекращение использования социальных сетей (на продолжительный - более 3 дней - период)	Вы прекращали использовать социальные сети на некий период времени? Сколько Вы не пользовались социальными сетями?
«Выключение онлайн-коммуникации	частичное (регулируемое) ограничение использования социальных сетей	Вы ограничивали использование социальных сетей?
	осознанное ограничение времени использования социальных сетей	Вы сокращали время использования социальных сетей? На какой период Вы сокращали время использования социальных сетей?
	отключение уведомлений из социальных сетей	Вы отключали уведомления из социальных сетей? Какие это были уведомления? На какой срок Вы отключали уведомления?
	осознанное прекращение использования определённой социальной сети	Вы когда-нибудь прекращали пользоваться какой-то одной социальной сетью? Какая это была социальная сеть? Вы использовали другие социальные сети в этот период?

Приложение 2

Инструментарий исследования

Вводная часть: знакомство

Здравствуйте! Спасибо, что согласились на интервью! Как Вы уже знаете, во время нашего общения будет вестись диктофонная запись, которая нужна мне, чтобы точно вспомнить всё, о чём мы с Вами говорили и не перепутать Ваши слова. Запись буду прослушивать только я. Наше общение конфиденциально. В самом исследовании Ваше имя будет заменено на псевдоним, а личные данные (как, например, страницы в социальных сетях, точное место работы или учёбы) будут убраны из материала для анализа.

Темой нашей беседы будут особенности общения в социальных сетях. Для начала расскажите, пожалуйста, о себе: возраст, образование, род деятельности, место проживания, семейное положение, может быть какие-то увлечения, хобби.

Про социальные сети и активность

Вы пользуетесь социальными сетями? Какими? Как часто? Для чего? Вы используете социальные сети для личного общения? Вы считаете себя активным пользователем социальных сетей? Почему? Какого пользователя вообще можно назвать активным, а какого - нет? Какое место в Вашей жизни вообще занимают социальные сети на сегодняшний день? Как Вам кажется, такие мэссенджеры можно считать социальными сетями? (такие как Телеграм, например) Почему? Что их отличает от социальных сетей?

Про отказ в целом

Как Вы считаете, что можно считать отказом от социальных сетей? Что лично для Вас значит отказаться от социальных сетей? Какое слово или словосочетание, как Вам кажется, лучше подходит для описания отказа от социальных сетей? Когда Вы слышите словосочетание «отказ от социальных сетей» - о чём Вы думаете в первую очередь? Какие возникают ассоциации? Как Вам кажется, какие характеристики должны быть у человека, который отказывается от общения в социальных сетях? Какой образ предстаёт в первую очередь перед глазами?

Вы слышали, что бы кто-нибудь из Ваших знакомых отказывался от социальных сетей? От всех или какой-то конкретной? Вы знаете причины отказа этого человека? Как Вам кажется, почему этот человек отказался от социальных сетей? Вы знаете, какая реакция была у окружающих на его отказ?

Про личный опыт отказа

Вы когда-нибудь прекращали использовать ту или иную социальную сеть? Какая сеть это была? Сейчас Вы уже вернулись в эту сеть? Как долго Вы не пользовались этой социальной сетью? Вы полностью прекратили использование этой социальной сети или только ограничили общение в ней? Насколько сильно Вы сократили общение в социальной сети в этот период? В этот период Вы использовали другие социальные сети? Вы сами решили прекратить использование социальной сети или это были вынужденные обстоятельства? Почему Вы решили прекратить пользоваться этой социальной сетью?

Изменения в жизни

Как Вы считаете, что-то в жизни может поменяться, если прекратить использование социальных сетей? Если да, то что именно? Что-то изменилось в Вашей жизни, когда Вы прекратили использование этой социальной сети? Если да, то что именно? Что-то стало для Вас легче? Что-то стало для Вас сложнее? Как Вы считаете, может ли измениться общение с другими людьми после того, как человек перестаёт пользоваться социальными сетями? Изменилось ли Ваше взаимодействие с другими людьми после прекращения использования социальной сети? Как Ваши знакомые отреагировали на Ваш отказ от социальных сетей? У Вас изменился круг общения? Может быть, с кем-то общение было прервано? Если да, то с кем именно и почему? Как Вы относитесь к таким изменениям в своей жизни?

Яркий кейс

Вы не могли бы рассказать о каком-нибудь ярком случае, когда прекращение использования социальных сетей действительно сказалось на Вашей жизни? Может быть, какой-то значимый эпизод, какая-то возможность, которую Вы упустили или, наоборот, приобрели из-за отказа от соцсетей?

Возвращение в соцсеть

Вы вновь стали использовать эту социальную сеть? Когда Вы решили снова использовать социальные сети? Почему Вы вновь стали использовать социальные сети? Для Вас что-нибудь изменилось после возвращения в социальные сети? Вы считаете опыт отказа от социальных сетей полезным? Вы бы смогли повторить подобное ещё раз? Что могло бы подтолкнуть Вас повторить такой опыт?

Зависимость

Существует представление, что у некоторых людей развивается зависимость от социальных сетей, как Вы считаете, что это такое вообще - зависимость от соцсетей? Как можно понять, что какой-то человек зависим от социальных сетей? Как Вам вообще кажется, слово «зависимость» подходит для определения взаимоотношении? соцсетей и активных пользователей? Как Вам кажется, какое слово тут могло бы подойти лучше?

Вам было тяжело отказаться от социальных сетей? Или прекращение использования социальной сети прошло легко? Как Вы считаете, какое место общение в социальных сетях занимает в Вашей жизни? Занимало раньше? Например, 5 лет назад? Что изменилось за это время? С чем, как Вам кажется, могут быть связаны такие изменения?

дополнительно

Самоубийство

Один мои? информант сравнил опыт своего отказа от соцсетей (а он жил без соцсетей около трёх месяцев, ходил с обычным кнопочным телефоном тогда), он сравнил свои? опыт отказа с самоубийством, только без трагических последствии? в виде смерти. Как Вам кажется, почему он мог так сказать? Вам вообще кажется такое сравнение удачным? Имеющими право на существование? А Вам лично близка такая ассоциация отказа от соцсетей с самоубийством? Почему? На что, как Вам кажется, больше похож отказ от социальных сетей? У Вас возникают какие-то собственные ассоциации? Какие?

Предсказания

И, последний вопрос, такая возможность дать предсказание: как Вы считаете, как в дальнейшем будут развиваться социальные сети? По проведённым интервью и вообще по общению со знакомыми, мне кажется, что появляется тенденция переходить в мэссенджеры. Как Вам кажется, это действительно так? Если да, то почему? С чем это может быть связано, на Ваш взгляд?

На этом у меня всё, может быть, Вы хотите ещё что-то добавить?

Спасибо большое за интервью! Мне было очень интересно с Вами общаться!

Размещено на http://www.allbest.ru//

Приложение 3

Характеристики информантов и ситуации интервью

Номер интервью	1
Продолжительность интервью	50 минут
Тип интервью	личная встреча, кафе
Псевдоним информанта	Виктория
Пол	женский
Возраст	23 года
Семейное положение	не замужем
Род деятельности	студентка
Социальные сети	ВКонтакте, Твиттер (уже нет), Инстаграм, Перископ
Продолжительность отказа	Твиттер - до сих пор, Инстаграм - пару недель, несколько раз, ВКонтакте - несколько раз, неделя-две
Возвращение	да
Комментарии по ситуации интервью
Исследователь и информантка были знакомы до ситуации интервью - учились в одной школе, в параллельных классах, однако никогда плотно не общались. Интервью проходило в ресторане быстрого питания, около работы Виктории. В будний день. Информантка была настроена на беседу, хотя, как оказалось, тема отказа от социальных сетей была ей не так интересна, как в целом разговор о социальных сетях и повседневности. После этого интервью пришлось существенно дорабатывать инструментарий исследования. Кроме того, спонтанно, в ходе интервью было решено предложить Виктории изобразить, как в её представлении соотносятся социальные сети и повседневность

Номер интервью	2
Продолжительность интервью	13 минут
Тип интервью	личная встреча, кафе
Псевдоним информанта	Дарья
Пол	женский
Возраст	21 год
Семейное положение	не замужем
Род деятельности	студентка
Социальные сети	ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм
Продолжительность отказа	около двух месяцев
Возвращение	да
Комментарии по ситуации интервью
Тема отказа для информантки была связана с трагическими обстоятельствами её жизни, Дарья была «закрытой», несмотря на заявленное в начале желание общаться на эту тему. Интервью было решено прекратить после нескольких попыток вывести беседу на нейтральную тему и разговорить Дарью

Номер интервью	3
Продолжительность интервью	65 минут
Тип интервью	личная встреча, паб
Псевдоним информанта	Сергей
Пол	мужской
Возраст	22 года
Семейное положение	не женат
Род деятельности
Социальные сети	Твиттер, Инстаграм, Перископ, Тамблер
Продолжительность отказа	от всех социальных сетей - около трёх месяцев
Возвращение	да
Комментарии по ситуации интервью
Интервью проходило в пабе, информант был после работы. Несмотря на то, что мы были знакомы до этого интервью исключительно по Твиттеру (он достаточно популярен в этой сети), информант был настроен крайне доброжелательно, но выглядел уставшим, особенно ближе к концу интервью. Общение проходило в дружеской атмосфере - ещё до интервью по дороге в паб мы немного поговорили, про социологию, музыку и социальные сети, поэтому интервью не начиналось «с нуля». Ближе к концу интервью информант поинтересовался, когда можно идти домой - было видно, что ему интересна беседа, но он действительно устал. Однако после этого интервью продолжилось ещё 15 минут.

Номер интервью	4
Продолжительность интервью	52 минуты
Тип интервью	опосредованное, звонок в Telegram
Псевдоним информанта	Алина
Пол	женский
Возраст	28 лет
Семейное положение
Род деятельности	аспирантка
Социальные сети	сейчас только Фейсбук
Продолжительность отказа	отказ от ВКонтакте - с июля 2017 года, опыт отказа от всех соцсетей на несколько месяцев
Возвращение	с июля 2017 - нет
Комментарии по ситуации интервью
Информантка попросила отправить ей гайд за несколько дней до предполагаемого интервью. Несмотря на проживание в Москве, Алина настояла на интервью при помощи Telegram - у неё было мало времени, интервью состоялось в удобный для неё перерыв в работе. Алина активно рефлексировала во время интервью, однако несколько раз удивлялась вопросам и просила следовать гайду. В целом, это был не самый плохой вариант ведения беседы, потому что интервью с Алиной было первым с использованием нового гайда (три предыдущих интервью проводились в рамках курсовой работы. Можно сказать, что произошла апробация исправленного инструментария исследования с последующей его доработкой для новых бесед. Информантка задавала вопросы, пыталась «вместе подумать».

Номер интервью	5
Продолжительность интервью	63 минуты
Тип интервью	личная встреча, кафе
Псевдоним информанта	Николай
Пол	мужской
Возраст	23 года
Семейное положение	помолвлен
Род деятельности	копирайтер
Социальные сети	Facebook, Telegram
Продолжительность отказа	ВКонтакте - до сих пор (несколько лет), Facebook - ограничение коммуникации до сих пор (с июня 2017)
Возвращение	нет
Комментарии по ситуации интервью
В первые несколько минут интервью выяснилось, что информант является своего рода экспертом в области ограничения использования социальных сетей - в академической деятельности Николай активно интересуется темой информационной перегрузки. После озвучивания этого факта беседа проходила отчасти в формате экспертного интервью - было возможно пользоваться в общении с информантом терминологией, узнать рефлексивную позицию информанта как заинтересованного в данной тематике. Так, к примеру, стало известно, что Facebook при построении ленты для пользователей использует определённый алгоритм, влияющий на дофаминовые рецепторы - то есть другие информанты не зря сравнивали социальные сети с наркотиком. Однако беседа с Николаем не ограничивалась только общими рассуждениями - проговаривался и личный опыт взаимодействия с социальными сетями информанта.

Номер интервью	6
Продолжительность интервью	54 минуты
Тип интервью	опосредованное, звонок в Skype, приглашённый интервьюер
Псевдоним информанта	Михаил
Пол	мужской
Возраст	23 года
Семейное положение	нет пары
Род деятельности	студент, работает в кафе поваром
Социальные сети	ВКонтакте (активно), Мой Мир, Одноклассники
Продолжительность отказа	неудачная попытка отказа от ВКонтакте - дня три
Возвращение	да
Комментарии по ситуации интервью
Для проведения данного интервью использовался «приглашённый интервьюер». Такая необходимость возникла из-за настоятельного желания информанта говорить с представителем мужского пола - несмотря на то, что, например, интимных или каким-то образом гендерно окрашенных тем в интервью не предполагалось. В результате размышлений было принято решение провести инструктаж по гайду для коллеги, потому что информант рассматривался как релевантный и важный для исследования. У Михаила быт опыт отказа от социальных сетей - точнее, попытка отказа, завершившаяся неудачей. Ещё одним фактором значимости информанта являлось отсутствие у него высшего образования, небольшой город проживания и не гуманитарная специальность. В целом, судя по диктофонной записи, интервью прошло хорошо, хотя Михаил не отличался особой рефлексивностью, он в ходе интервью несколько менял свою позицию.

Номер интервью	7
Продолжительность интервью	69 минут
Тип интервью	опосредованное, звонок в Skype
Псевдоним информанта	Марина
Пол	женский
Возраст	39 лет
Семейное положение	замужем
Род деятельности	программист
Социальные сети	Фейсбук
Продолжительность отказа	18 месяцев отказ от Фейсбука - с 1 января 2017 года
Возвращение	да, но с существенным ограничением онлайн-коммуникации
Комментарии по ситуации интервью
Выход на информантку был осуществлён через статью в интернет-журнале, посвящённой отказу от социальных сетей. В статье был указан автор, благодаря чему удалось найти публичный блог Марины, целиком посвящённый опыту отказа от Facebook - своеобразный онлайн-дневник эксперимента, который Марина поставила над собой для преодоления зависимости от социальных сетей. В блоге была возможность отправить письмо автору, на которое Марина, на удивление, ответила весьма радушно. Интервью проходило по Skype, потому что Марина последние полтора года проживает в Новой Зеландии. Разница во времени привела к тому, что для удобства информантки интервью проходило в 8 утра по Москве. Марина была рада общению, рада, что кто-то и в России занимается темой отказа от социальных сетей, потому что для неё борьба с психологической зависимостью от Facebook.

Номер интервью	8
Продолжительность интервью	44 минуты
Тип интервью	опосредованное, по телефону
Псевдоним информанта	Элла
Пол	женский
Возраст	24
Семейное положение	помолвлена
Род деятельности
Социальные сети	Фейсбук, Инстаграм, Твиттер, Телеграм
Продолжительность отказа	Больше года «осознанного потребления»
Возвращение	нет
Комментарии по ситуации интервью
Интервью проходило по телефону - так как это был единственный удобный формат для информантки. Связь периодически прерывалась, однако девушка активно отвечала на вопросы - было видно, что тема действительно её интересует. В ходе беседы выяснилось, что Элла занимается темой информационной перегрузки и ведёт семинары для подростков, на которых объясняется, как пользоваться интернетом без ущерба для себя.
Номер интервью	9
Продолжительность интервью	51 минута
Тип интервью	личное
Псевдоним информанта	Илья
Пол	мужской
Возраст	27
Семейное положение	-
Род деятельности	маркетолог
Социальные сети	ВКонтакте, Фейсбук, Телеграм
Продолжительность отказа	до сих пор
Возвращение	сейчас только Телеграм
Комментарии по ситуации интервью
Интервью с Ильёй проходило на улице - на лавочке на бульварном кольце. Периодически мимо проходили люди и информант понижал голос, однако в целом атмосфера интервью была расслабленная.

Номер интервью	10
Продолжительность интервью	60 минут
Тип интервью	личное
Псевдоним информанта	Анна
Пол	женский
Возраст	44 года
Семейное положение	замужем, двое детей
Род деятельности	юрист, госслужба
Социальные сети	Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук
Продолжительность отказа	месяц
Возвращение	да
Комментарии по ситуации интервью
Интервью проходило в спокойной обстановке, дома у информантки. Анна была настроена на беседу, однако видно было, что она обдумывает свои ответы, не сильно нагружая их эмоционально. Один раз интервью прерывалось - звонил телефон информантки и ей необходимо было ответить.

Номер интервью	11
Продолжительность интервью	37 минут
Тип интервью	личное
Псевдоним информанта	Денис
Пол	мужской
Возраст	36
Семейное положение	женат / в отношениях
Род деятельности	предприниматель
Социальные сети	Фейсбук, Инстаграм, Твиттер, Телеграм
Продолжительность отказа	5-6 недель
Возвращение	до сих пор «отдых» на выходных
Комментарии по ситуации интервью
Денис много шутил, не был настроен серьёзно говорить на эту тему - возможно, сама тема не казалась ему серьёзной. Или же роль сыграл возраст и пол интервьюера. Однако в целом интервью прошло в доброжелательной обстановке.

Номер интервью	12
Продолжительность интервью	72 минуты
Тип интервью	личное
Псевдоним информанта	Никита
Пол	мужской
Возраст	18
Семейное положение	в активном поиске/всё сложно
Род деятельности	готовится к поступлению в медицинский
Социальные сети	Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Тамблер, Телеграм, Вконтакте
Продолжительность отказа	3 недели, отказ от всего
Возвращение	да
Комментарии по ситуации интервью
Никита очень охотно говорил про социальные сети, рассказывал много историй и забавных случаев, которые происходили с ним в том числе из-за социальных сетей. К своему отказу информант относился с иронией - возможно, ему было неловко, что его «хватило» всего на 3 недели.

Приложение 4

Таблица кодирования

Категория	Подкатегория	Код
Отказ от социальных сетей	Выключение онлайн-коммуникации	Сокращение функционала
		Сокращение времени
		Сокращение функционала и времени
	Исключение онлайн-коммуникации	Прекращение использования без удаления аккаунта
		Прекращение использования с удалением аккаунта
Выключение онлайн-коммуникации	Сокращение функционала	Ограничение просмотра ленты
		Ограничение переписки
		Отказ от просмотра ленты
Причины отказа от социальных сетей	Желание избавиться от зависимости	Необходимость постоянно обновлять ленту
		Постоянный поиск WiFi
		Дискомфорт без телефона / интернета
	Информационная перегрузка	Слишком много каналов получения информации
		Слишком много новостей
		Усталость от эмоциональной работы в сети
		Депрессия из-за обилия плохих новостей
	Ощущение потери времени	Трата слишком большого количества времени на онлайн коммуникацию
		«Затягивают»
		Постоянные переходы по ссылкам и страницам
	Навязчивость рекламы	Изменение алгоритма рекламы в Фейсбуке
		Обилие рекламы в Инстаграм
		Неактуальность рекламы
		Особый алгоритм «подсаживания на крючок»
	Иллюзорность	Социальные сети не реальная жизнь
		Жизнь проходит где-то за пределами телефона
		Фальшивость постов в Инстаграм
Последствия отказа от социальных сетей	Субъективно позитивные	Увеличение внимания со стороны окружающих
		Появление новых источников коммуникации
		Закрепление экстренных каналов связи
		Свобода от обязательств постоянно поддерживать коммуникацию
		Эмоциональное спокойствие
		Избавление от зависимости
	Субъективно негативные	Неосведомлённость об актуальных событиях
		Нехватка общения
		Частичное выпадение из социальных групп
		Ощущение утраты связи с внешним миром
		«Ломка» (как от наркотической зависимости)
		Необходимость скрывать причины отказа
Возвращение в социальные сети	Желание вернуться	Быстро узнавать о событиях в мире
		Следить за жизнью друзей и знакомых
		Избавление от зависимости
		Желание делиться событиями своей жизни
	Вынужденное возвращение	Необходимость деловых переписок
		Работа, связанная с социальными сетями
	«Степень» возвращения	Возвращение к прежнему уровню активности
		Возвращение со снижением уровня активности
Сферы медиатизированных частей повседневности	Прагматическое использование	Деловая переписка
		Рабочие чаты
		Получение релевантной профессиональной информации
		Наблюдение за событиями из профессиональной сферы
		Личное общение с близкими и друзьями
		Получение интересной информации из блогов и постов (аналог статей в журналах)
		Получение новостей о мире
	«Лишнее времяпрепровождение»	Постоянное обновление ленты

Подобные документы

• Социологическое исследование отношения пользователей социальных сетей к рекламному спаму

  Анализ ситуации рекламного спама в социальных сетях. Оценка качества рекламных компаний, проводимых в форме спама. Исследование способствования пользователей социальных сетей уменьшению количества спама. Проведение опроса, анализ его результатов.
  
  практическая работа [26,6 K], добавлен 17.05.2013
  

• Проблема зависимости от социальной сети

  Возникновение и популярность социальных сетей среди пользователей интернета, их положительные и отрицательные стороны. Причины формирования и механизмы работы зависимости от социальных сетей. Блокирование доступа образовательными и офисными учреждениями.
  
  реферат [27,0 K], добавлен 04.01.2011
  

• Язык социальных сетей как социокультурный феномен

  Особенности состояния современного русского языка в сфере общения. Проблема грамотности и культура в сети Интернет. Распространение социальных сетей и специфика языка их пользователей. "Олбанский язык" и его популярность для виртуального общения.
  
  курсовая работа [42,1 K], добавлен 13.03.2013
  

• Социальные сети - все за и против

  История появления, развития наиболее популярных социальных сетей, их общая характеристика и направления деятельности, нормативно-правовое обоснование. Программа изучения влияния социальных сетей на подростка, положительные и отрицательные тенденции.
  
  творческая работа [35,1 K], добавлен 20.10.2013
  

• Историко-социологический анализ образования как повседневности

  Понятие социологии повседневности, ее основные принципы. Использование биографического интервью как источника изучения повседневности жизненного мира личности. Исследование каждодневной стороны образования, быта в ВУЗах и отношения студентов к обучению.
  
  реферат [18,2 K], добавлен 28.06.2011
  

• Исследование качеств подростков – пользователей социальными сетями

  Социальные сети и их влияние на личность и общение подростка. Потребность в общении и дружбе как основная потребность подростков, выбор качеств друга пользователями социальных сетей. Влияние социальных сетей на выборы характеристик друга подростками.
  
  творческая работа [420,5 K], добавлен 13.01.2015
  

• Коммуникативные особенности субкультур в сети интернет

  Понятие субкультуры, ее признаки и коммуникативная специфика. Анкетирование пользователей социальных сетей "ВКонтакте", "Спрашивай.ру", "Baby.ru" относительно субкультур: "геймеров", "овуляшек", "падонкаф", "дислексиков", "МХКашников" и "славян".
  
  дипломная работа [142,4 K], добавлен 23.07.2017
  

• Формирование имиджа кандидата в Президенты РФ в социальных сетях (на примере выборов 2012 года)

  Проблема определения понятия "имидж" в политической науке. Потенциал социальных сетей с точки зрения коммуникативных технологий в предвыборном процессе. Основные активные инструменты продвижения образа кандидата в Президенты РФ в социальных сетях.
  
  курсовая работа [1,2 M], добавлен 13.01.2014
  

• Влияние информационного пространства (социальных сетей) на здоровье школьников старшего подросткового возраста

  Влияние информационного пространства на культуру и жизнедеятельность человека. Гигиена компьютерного труда, рекомендации, обеспечивающие ее соблюдение. Изучение мнения подростков старшего школьного возраста о влиянии социальных сетей на их здоровье.
  
  доклад [1,9 M], добавлен 26.02.2014
  

• Язык социальных сетей как социокультурный феномен

  Массовые коммуникации в обществе и их функции. Влияние социальных факторов на язык. Воздействие информационных технологий на общение. Анализ развития коммуникативных технологий как фактор языковых изменений. Особенности общения в социальных сетях.
  
  курсовая работа [39,3 K], добавлен 22.06.2013
  

• Построение взаимодействия в социальных сетях на основе концепции эпидемии

  Понятие и классификация социальных сетей. Модели влияния: сетевой автокорреляции, подражательного поведения, социального влияния, корреляции, диффузии инновации. Значение социальных связей в формировании мнения и поведения агентов в интернет-сетях.
  
  курсовая работа [195,7 K], добавлен 24.12.2017
  

• Анкетирование и интервью в социальном исследовании

  Системное изучение социальных процессов и явлений. Виды социологического исследования, типы анкет. Методы и процедуры сбора, обработки, анализа и обобщения фактов. Компьютерные программы для сетевых опросов, онлайн-интервью и интерактивного анкетирования.
  
  реферат [592,0 K], добавлен 13.10.2015
  

• Сеть "Internet" как социальная составляющая современного общества

  История развития сети "Internet" как всемирной системы объединенных компьютерных сетей. Определение социальной значимости поисковых, почтовых и справочных ресурсов сети "Internet". Место социальных сетей в информационной жизни украинского общества.
  
  реферат [31,2 K], добавлен 04.07.2015
  

• Социальные функции виртуальных сетей

  Теоретические подходы к изучению интернет-пространства и виртуальных социальных сетей. Становление специфической виртуальной культуры, практика пользования виртуальными социальными сетями. Социальные сети как особый вид коммуникации современной молодежи.
  
  дипломная работа [707,6 K], добавлен 17.06.2014
  

• Социальные сети малоимущих семей в условиях современного российского общества

  Социологическая характеристика малоимущих граждан. Типология социальных сетей и возможность ее применения к анализу сетей малоимущих граждан. Неформальные сети малоимущих граждан Ставропольского края. Анализ публикаций региональной прессы о льготах.
  
  дипломная работа [238,7 K], добавлен 22.01.2014
  

• Технологический подход решения социокультурных проблем

  Анализ Интернет средств массовой информации, социальных сетей как технологии решения социокультурных проблем. Проведение исследования "Роль Интернета в социально-культурной активности студента". Информационно-просветительные технологии в социальных сетях.
  
  курсовая работа [2,2 M], добавлен 28.07.2015
  

• Социальные сети как средство самоорганизации молодежных сообществ

  Влияние социальных сетей на человека. Замещение и вытеснение живого общения. Образовательное и интеллектуальное развитие детей. Процессы самоорганизации социальной системы. Социальные сети как инструмент общения и организации людей в современном мире.
  
  статья [23,7 K], добавлен 09.04.2015
  

• Социальный конфликт: природа, сущность, механизмы возникновения и разрешения

  Место социального конфликта в современном российском обществе на фоне его коренной реформации. Характеристика теорий социальных конфликтов. Причины и последствия, структура и этапы социальных конфликтов, классические и универсальные способы их разрешения.
  
  реферат [52,9 K], добавлен 19.04.2011
  

• Понятие социальных стандартов

  Понятие социальных стандартов и их место в современном цивилизованном обществе. Рассчет индекса развития человеческого потенциала, критерии, влияющие на него. Классификация и виды социальных стандартов. Минимальные соцстандарты в мировой практике.
  
  контрольная работа [22,3 K], добавлен 07.12.2009
  

• Социальные услуги

  Место и роль социальных услуг в развитии социальной сферы. Необходимость оказания социальных услуг органами местного самоуправления. Зарубежный опыт оказания социальных услуг. Анализ реализации социальных услуг в сфере здравоохранения и образования.
  
  дипломная работа [380,2 K], добавлен 22.03.2009
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам