Управление конфликтами в образовательных организациях на примере МКОУ "Медынская очно-заочная средняя общеобразовательная школа" при ФКУ ИК-4 УФСИН России по Калужской области

«Вы имеете в виду, что миссис Бейтс такая же как эти люди?» - вежливо спросила мама Гарри.

Миссис Ольсен кивнула. Вдруг у Гарри что-то щелкнуло в уме: «Вот!».

«Миссис Ольсен, - сказал он, - из того, что, по-вашему, все люди, которые не могут не пить, обязательно ходят в винную лавку, вовсе не следует, что все люди, захаживающие в винную лавку, являются теми, кто не может не пить».

«Гарри, - одернула его мама, - это не твое дело, не говоря уже о том, что ты нас перебиваешь».

Однако по маминому выражению лица Гарри понял, что она довольна тем, что он сказал. Поэтому спокойно взяв стакан молока, он уселся его пить. Давно он не чувствовал себя таким счастливым.

План обсуждения: процесс исследования

В чем состояла первая догадка Гарри относительно обращения высказываний?

Какое правило обращения высказываний вместе открыли Лиза и Гарри?

Как к Гарри пришла первая идея об обращении утверждений?

Не можете ли вы припомнить те шаги и рассуждения, которые привели Гарри к этому открытию?

Выпишите на доске столько шагов в рассуждении Гарри, сколько сможете припомнить. Запишите их в соответствующей последовательности.

Как вы думаете, можно ли один из этих шагов пропустить, или они все необходимы для открытия, сделанного Гарри?

Как Гарри и Лиза подошли к открытию правила обращения высказываний?

Можете ли Вы вспомнить те шаги, которые привели Лизу и Гарри к этому открытию?

Напишите на доске в соответствующей последовательности все шаги, которые вы сможете вспомнить.

Как вы думаете, можно ли один из этих шагов пропустить, или они все необходимы для открытия, сделанного Лизой и Гарри?

А теперь посмотрите на ряды шагов, выписанных на доске. Можете ли вы теперь сами сделать открытие о том, как делаются открытия?

Адрианов, М.А. Философия для детей в сказках и рассказах: пособие по воспитанию детей в семье и школе. - Минск: Букмастер, 2014. - С. 90-91.

Злой глаз

Иногда Степе дедушка и мама говорили, что у него злой глаз. Так всегда говорят, когда человек не любит других людей и в каждом старается разглядеть только плохое, а доброе и хорошее как будто бы нарочно не замечает.

Так и было на самом деле. Степе почему-то не нравились почти все люди, кроме родителей. Получалось так, что в каждом человеке ему нравилось находить что-то некрасивое и неприятное, чтобы потом над этим человеком насмехаться и издеваться. Себя Степа никогда не забывал любить и всегда себя умел простить за самый безобразный поступок. А вот другие ему чем-то не нравились, и прощать их ему совсем не хотелось. У кого-то оказывался слишком длинный нос, кто-то не мог правильно произносить буквы, а кто-то не умел хорошо играть в футбол. В общем, получалось что кругом одни нехорошие, жадные, вредные, хитрые собрались, и только один он, Степа, самый лучший на белом свете.

И вот со Степой произошла одна пренеприятная история. Вышел он как-то из дому на улицу, а во дворе вокруг него что-то непонятное стало происходить. Одни смеются над ним и пальцем на него показывают, другие в страхе от него в разные стороны разбегаются, а третьи обзывают и дразнят всякими обидными словами. Ничего не может понять Степа, почему это вдруг к нему все так переменились. Неужели не видят, что он самый лучший в мире. Осмотрел он себя и свою одежду и вроде бы ничего такого особенного не заметил, а сам думает: «Почему е они на меня пальцами показывают? Видно, сговорились все против меня и тоже решили во мне одно только плохое замечать».

Степа захотел почесать себе лоб и вдруг почувствовал, что у него на лбу что-то выросло. Степа подбежал к луже, заглянул в нее и испугался сам себя. Посреди его лба у него появился страшный злющий глаз. Этот глаз смотрел так злобно, что казалось, вот-вот жди чего-нибудь плохого. Степа закрыл злой глаз рукой и побыстрее побежал домой к маме. Когда мама увидела своего сына, то она вместо того, чтобы любя его пожалеть и успокоить, сало громко смеяться. А затем взяла да и выгнала Степу из дому жить на улицу, но на улицу Степа идти не захотел, там его снова бы ждали насмешки и издевательства. Сел Степа в подъезде на лестницу и стал горько плакать, пока не услышал чьи-то голоса. Он открыл глаза и неожиданно увидел над собой маму.

- Степа, вставай, - сказала она, - а то в школу опоздаешь.

Степа огляделся по сторонам и очень обрадовался, что вся эта история про злой глаз оказалась лишь сном.

После этого неприятного сна что-то изменилось внутри Степы. Теперь он уже не насмехался над другими и старался никого не дразнить, да и на людей стал по-другому смотреть, по-доброму. Теперь ему люди даже немного нравились, потому что в каждом человеке он научился видеть что-то хорошее.

А потом он решил, что надо поскорее поменять свое отношение к людям и научиться их любить. А для этого надо лишь стараться замечать в других побольше хорошего и стараться не замечать плохого.

Вопросы:

- Почему Степе говорили, что у него злой глаз?

- Что вы чаще подмечаете в человеке: плохое или хорошее?

- Что нужно для того, чтобы стать человеколюбивым?

- Как называются качества, когда человек любит себя и заботится только о себе и когда человек переживает и заботиться о других?

Адрианов, М.А. Философия для детей в сказках и рассказах: пособие по воспитанию детей в семье и школе. - Минск: Букмастер, 2014. - С. 91-92.

Как стать человечным

С далекой планеты то ли на падающей звезде, то ли на летающей тарелке прилетел к нам на землю Инопланетянин. Наверное, авария какая-то в космосе случилась, раз он приземлился, а улететь никак не мог. Хотел было он сначала с людьми познакомиться. Но люди, увидев такого уж необычного гостя, начали сразу же за ним гоняться, чтобы отловить, связать и в зоопарк отдать. Ведь за такое чудо космическое много денег можно получить.

Провести всю оставшуюся жизнь в клетке в зоопарке рядом со зверями Инопланетянину не захотелось, вот и приходилось ему все время прятаться от людей. То жидким он становился и по земле растекался, то тая в воздухе и с ветром в разные стороны разлетался, а то и вовсе огнем загорался и в какой-нибудь костер запрыгивал. Устал Инопланетянин скрываться от людей, много своих сил и энергии на исчезновения он тратил. Вот и решил он сделаться самым обыкновенным человеком, чтобы всю оставшуюся жизнь незаметно прожить среди людей. Внешне он легко становился похожим на человека, да только вот люди почему-то быстро его распознавали, и опять ловля начиналась.

«Как же человеком становятся на этой планете.» - задумался Инопланетянин и решил он об этом у самой Земли узнать.

Залетел он в вулкан огнедышащий, спустился глубоко вниз и спросил у Земли, как стать ему человеком. Сложный вопрос оказался. Вздохнула Земля ураганом, прокашлялась вулканом после долгого молчания, подумала молниями сверкающими и сказала, забурлив лавой раскаленной:

- Чтобы стать человеком, надо сердце человеческое иметь, а ты только внешне на человека можешь быть похожим, а внутри как будто робот железный, не радуешься, не печалишься, не переживаешь, не волнуешься, вот и узнают тебя люди, когда это видят.

- Как же мне сердце человеческим сделать? - спросил Инопланетянин.

- Человеческое сердце любить может, красоте радоваться, к добру стремиться. Научишься любить, переживать, радоваться, помогать друг другому, значит, научишься человечности и на человека похожим станешь.

Дымом просочился Инопланетянин из-под земли и стал незаметно залетать в трубы домов, чтобы из печей послушать и узнать, как это люди радуются, любят, переживают и заботятся о других. Во многих домах побывал Инопланетянин. Узнал и понял он наконец, что такое человечность, душевность и доброта сердечная.

Стал он за людьми повторять. Увидит цветы засыхающие, притянет тучу с дождем сильным. Увидит собаку голодную, пожалеет и кость с мясом из воздуха сделает. Увидит малыша плачущего, зайчиком солнечным зажжется и играть с ним станет. С каждым добрым делом у себя внутри Инопланетянин чувствовал что-то приятное и теплое, и как-то особенно радостно ему становилось. Оказалось, что частички его добрых дел в его сердце оставались, и от них сердце постепенно человечным делалось.

Скоро уже никто не мог Инопланетянина от живого человека отличить. А Инопланетянин сделал себе из воздуха паспорт, стал спокойно среди людей жить, даже работать стал, как самый обыкновенный человек. Только на работу он по-особенному добирался. Не на автобусе, не пешком, а зайдет за угол, где его никто не видит, растает в воздухе и сразу же так же незаметно на работе появляется. Так ведь и быстрее, и намного удобнее. Сейчас он уже не боится в зоопарк попасть, потому что люди, которые с ним работают, о нем говорят: «Какой добрый и человечный этот человек».

Вопросы:

- Как люди могли распознать Инопланетянина?

- Что такое человечность?

- Кто, по-вашему, человечнее, добрый Инопланетянин или плохой человек?

- Если человек поступает плохо и некрасиво, то можно ли сказать, что он человечный?

Адрианов, М.А. Философия для детей в сказках и рассказах: пособие по воспитанию детей в семье и школе. - Минск: Букмастер, 2014. - С. 209-212.

О Драконе, который губил людей

Когда-то в очень давние времена, все люди были добрыми и дружелюбными, а в целом мире не было ни одной плохой мысли. Поэтому люди не воевали и даже не ссорились друг с другом.

Никто не знал и не догадывался о той тайне, которая была спрятана на дне глубокого темного озера среди непроходимых лесов и неприступных гор. А там, на дне, в большом каменном сундуке был заперт на семь замков хитрый и коварный Дракон, изрыгавший из себя злые и безобразные мысли. Много тысяч лет он находился в хорошо закрытом сундуке. А если бы он вылетел, то поймать его было бы уже не возможно.

Но вот случилось то, о чем и по сей день жалеют многие люди. На землю из космоса прилетел большой метеорит, он упал прямо в озеро и взорвался. Взрывом каменный сундук выкинуло со дна озера и ударило о скалу. Сундук раскололся, и Дракон, расправив свои крылья, вылетел на свободу. Не было у Дракона длинных когтей и острых зубов. Но зато, вместо огня, их его пасти изрыгались всякие безобразные, коварные и злые мысли. И с того дня, стали появляться на земле вражда, злоба и войны. Злые мысли быстро разнеслись по всему свету и, попадая в головы к некоторым людям, стали их портить.

То война между народами из-за Драконовых мыслей начнется, то поссорятся люди по подсказке Дракона, а мог он и нарочно какого-нибудь человека на преступление подговорить. Стали некоторые люди от мыслей плохих болеть и умирать раньше времени. Много способов знал Дракон, чтобы люди вред себе приносили и другим его делали. Много жизней успел загубить Дракон, прежде чем люди поняли, что с ним нужно как-то бороться и обязательно победить.

Но люди не знали, как можно победить Дракона. Никто не слышал о том, как можно его поймать и каким оружием можно его убить. Ведь Дракон этот был очень хитрым, умным и коварным, о никогда не подлетал близко к людям, а только посылал им издалека зловредные мысли и мог узнать замыслы каждого человека.

Но нашелся один хороший человек по имени Добрыня. Отправился он в дальнюю горную страну, чтобы разыскать седого Мудреца, живущего в хрустальной пещере, и спросить его совета, как победить Дракона. Забеспокоился Дракон, когда узнал, что Добрыня направляется к Мудрецу. Знал он, что Мудрец имеет против него тайную силу и знания, но нельзя было, чтобы о них стало известно людям. Решил Дракон нехорошими пагубными мыслями помешать Добрыне в дороге и не дать ему дойти до Мудреца.

А Добрыня, между тем, шел в горную страну. Еда, взятая из дому, давно закончилась, и стал он голодать. Вдруг видит он маленького медвежонка, застрявшего высоко между ветвями дерева. Болтаются в воздухе лапы косолапого малыша, и никак он выбраться из зажавших его ветвей не может. А коварный и хитрый Дракон со своими зловредными мыслями тут как тут. Почувствовал вдруг Добрыня, как у него в голове Драконова мысль возникла и шепчет ему: - Убей медвежонка, зажарь его и съешь, а когда голод утолишь, сил опять станет много, и до горной страны тогда быстро дойдешь. Понял Добрыня своим сердцем, что мысль эта недобрая, жестокая, а значит, Драконова. Где это видано, чтобы беспомощных детей животных убивать, и не стал он медвежонка трогать. А наоборот, взял и вытащил его из ветвей, да на свободу выпустил. Не успел Добрыня и шагу сделать, как рядом огромная мать-медведица оказалась, обрадовалась она освобожденному медвежонку и тут же в лес с ним ушла. Оказалось, что медведица все это время позади стояла и наблюдала, как человек с ее медвежонком поступит. Только теперь понял Добрыня, к какой верной гибели толкала его Драконова мысль. Пошел Добрыня дальше и вскоре около дороги кусты со сладкой малиной увидел, а ягоды на них - чудо настоящее, медом обмазаны. Наелся Добрыня ягод с медом полезным, поблагодарил незнакомца доброго.

Прошло еще три раза по девять дней. Все так же настойчиво шел Добрыня к горной стране, хотя гор еще даже и видно не было. Только Драконовы мысли уж очень часто в голову приходили и погубить всячески хотели. Однажды увидел он в овраге красивое и незнакомое раскидистое дерево с большими листьями и красивыми цветками, подошел к дереву и стал им любоваться. И вдруг средь бела дня спать ему захотелось и мысли разные в голову полезли:

- Полежи в тени красивого дерева, отдохни часок-другой с дороги, - шепчет одна мысль, а другая ей вторит: - приляг, отоспись, наберешься сил и усталость как рукой снимет.

Но почему-то не понравились Добрыниному сердцу эти мысли, взволновалось оно. Вроде бы незлые и невинные мысли но слишком уж прилипчивые, навязчивые и чересчур упрямо и настойчиво в голову лезут. И решил Добрыня сон и усталость превозмочь и дальше свой путь продолжить. Только стал отходить он от дерева как вдруг наступил на что-то в траве, посмотрел внимательнее, а под ногами птица мертвая лежит, а чуть дальше еще одна. Вспомнил Добрыня, как когда-то давно слышал рассказ о редком растущем в далеких странах, сонном дереве. Остановиться под таким деревом зверь или человек в безветренную погоду, да и спать захочет, а уж коли решит поспать, так может и не проснуться вовсе. Побыстрее отошел от дерева Добрыня и своему чуткому сердцу-спасителю спасибо сказал за то, что взволновалось оно и опять почувствовало прилипчивые и навязчивые Драконовы мысли.

Еще тринадцать дней Добрыня шел. Давно пришел он в горную страну, где горы своей величественностью восхищают, а пропасти бездонные голову кружат. Ищет Добрыня большую хрустальную пещеру, в которой, по словам людей, мудрец живет, да никак найти не может. И тут в его голову незаметно закрались мысли сомнения, подозрения и неуверенности.

- Может, хрустальная пещера вовсе не в этих, а в других горах находится, - шепчет сомнительная мысль.

- Вдруг давно уже умерли все мудрецы, ведь люди не живут долго на свете, - старается неуверенная мысль.

- А что, если все про этих мудрецов люди просто выдумали, -- подсказывает подозрительная мысль.

От таких мыслей вера в победу и успех у Добрыни угасла и решил он повернуть назад и прежней дорогой домой возвращаться. Но в самый последний момент вспомнил он о своем верном сердце.

- сколько раз оно меня спасало и из беды выручало, - подумал Добрыня. - может быть, и на этот раз оно поможет, дорогу почувствовать и путь правильный распознает.

Стал Добрыня прислушиваться к своему сердцу. Мысль сердца совсем тихая, нежная, еле заметная, такую мысль и не услышишь сразу. Чуть что, замолкает сразу сердце и уступает место громким, четким и сильным мыслям ума.

Не зря Добрыня доверился своему сердцу. Дало сердце почувствовать Добрыне, что сомнение, неуверенность и подозрение были на самом деле Драконовы и от него прилетели, чтобы веру в сердце погасить и домой ни с чем возвратить. Поднялся Добрыня к пещере и увидел, что перед пещерой хрустальные камни лежат, а внутри своды ее -- из настоящего прозрачного хрусталя. Хотел было он зайти в пещеру, да только никак решиться не может, сердце опять волнуется и подсказывает, что лучше не заходить внутрь. Вдруг перед пещерой выросла радуга, а внутри радуги белый Мудрец появился. Только Добрыня рот открыл чтобы поздороваться и о Драконе спросить, как Мудрец отвечать ему стал.

- Оружие и сила против Дракона в твоем сердце и в сердце каждого человека, так и расскажи это, Добрыня, другим людям. Именно сердце умеет всегда добро от зла отличить, может и правду почувствовать. Знает сердце человеческое красоту мысли, слова и действия, пусть люди при Драконовых мыслях всегда к сердцу своему обращаются и слушать его научаться.

Исчез Мудрец, а радуга стала медленно потухать, пока не исчезла. А Добрыня поспешил к людям, чтобы передать им слова белого Мудреца и рассказать, чем можно зловредные мысли Дракона победить.

Вопросы:

- Чем можно победить зловредные мысли Дракона?

- А как сердце побеждает Драконовы мысли?

- Злые мысли вредят человеку или могут иногда приносить ему пользу?

- Мысли сомнения, подозрения и неуверенности чаще помогают человеку в жизни или, наоборот, вредят?

- Нужно ли такие мысли допускать или лучше их побыстрее прогонять?

- Может ли человек отгонять от себя плохие мысли и чаще думать о хорошем? Что для этого надо?



ПРИЛОЖЕНИЕ 4

(справочное)

Оценка уровня конфликтности личности педагога в МКОУ «Медынская средняя общеобразовательная школа» (на базе ФКУ ИК-4 УФСИН России по Калужской области).

1.Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?

а) нет;

б) когда как;

в) да.

2.Есть на работе люди, которые вас побаиваются, а возможно, ненавидят?

а) да;

б) затрудняюсь ответить;

в) нет.

3.Кто вы в большей степени?

а) пацифист;

б) принципиальный;

в) предприимчивый.

4.Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?

а) часто;

б) периодически;

в) редко.

5.Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый коллектив?

а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и убедил бы коллектив в ее целесообразности;

б) изучил бы кто есть кто и установил контакт с лидерами;

в) чаще бы советовался с людьми.

6.В случае неудачи какое состояние вам характерно?

а) пессимизм;

б) плохое настроение;

в) обида на самого себя.

7.Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции коллектива?

а) да;

б) скорее всего да;

в) нет.

8.Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду, чем промолчать?

а) да;

б) скорее всего да;

в) нет.

9.Из трех личных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:

а) раздражительность;

б) обидчивость;

в) нетерпимость критики других.

10.Кто вы в большей степени?

а) независимый;

б) лидер;

в) генератор идей.

11.Каким человеком считают вас друзья?

а) экстравагантным;

б) оптимистом;

в) настойчивым.

12.Против чего вам чаще всего приходится работать?

а) с несправедливостью;

б) с бюрократизмом;

в) с эгоизмом.

13.Что для вас наиболее характерно?

а) недооцениваю свои способности;

б) оцениваю свои способности объективно;

в) переоцениваю свои возможности.

14.Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего?

а) излишняя инициативность;

б) излишняя критичность;

в) излишняя прямолинейность.



ПРИЛОЖЕНИЕ 5

(рекомендуемое)

Сценарий

Начинается урок русского языка. Преподаватель русского языка делает перекличку, объясняет задание, и урок начинается. Через пять-десять минут после начала урока появляется Иванов Иван. Одет неряшливо, на одежде пятна грязи.

«Здрасте», - говорит Иванов Иван всем присутствующим и как ни в чем не бывало, следует дальше.

- Иванов! Почему в таком виде? - строго спрашивает преподаватель русского языка.

- Да, на производстве задержали..., - невинно отвечает Иванов.

- Так почему же ты в таком виде являешься на урок русского языка? - пытается выяснить преподаватель русского языка.

- Так получилось, - парирует Иванов.

Продолжается урок русского языка. Преподаватель Н. проверяет выполнение учениками самостоятельной работы на прошлом уроке.

- Иванов, покажи мне твою тетрадь, - требует преподаватель.

- Я тетрадку с заданием случайно залил утром чаем, пришлось оставить в цеху, на производстве, - без тени смущения отвечает Иванов.

- Ну что ж, тогда останешься сегодня после уроков и продемонстрируешь мне, как ты усвоил эту тему, - заявляет учитель.

- После уроков... - задумчиво повторяет Иванов и бесцеремонно продолжает, - А что мы будем делать сегодня вечером?

- Иванов! Открой учебник на странице 145 и выполни задание № 17, - требует преподаватель.

Иванов картинно открывает свою папку, долго что-то пытается найти, а потом разводит руками: «Учебник я забыл на производстве в цеху!».

Преподаватель просит соседа по парте положить учебник на середину стола, дает Иванову ручку и двойной тетрадный листок и повторяет свое требование выполнить задание № 17. Иванов в задумчивости смотрит в стену.

После некоторого времени преподаватель русского языка предлагает Иванову покинуть помещение класса. Иванов отказывается, ссылается на то, что исправится, что ему очень нужен аттестат об окончании школы для дальнейшего обучения после освобождения. На следующий день вызывающее поведение повторяется вновь.

В кабинете администрации Иванов преображается: перед лицом администрации учреждения и преподавателя стоит скромный молодой человек, опрятно одетый и обещает, в очередной раз, что подобного поведения больше не повторится. Начинается новый учебный день и снова все повторяется. Вновь у администрации собирается «малый педагогический совет». На повестке дня вопрос: как разрешить конфликтную ситуация между Ивановым Иваном и преподавателем русского языка.

В рамках данной возникшей ситуации предлагается пригласить в качестве третьей стороны медиатора, роль которого в данном учреждении выполняет психолог.Перед медиатором ставится задача: проведение профилактической беседы с осужденным Ивановым Иваном; проведение беседы с преподавателем русского языка с позиции урегулирования возникшей конфликтной ситуации. В рамках урегулирования конфликтной ситуации в МКОУ «Медынская средняя общеобразовательная школа» для преподавания русского языка осужденным был приглашен другой педагог.

Размещено на Allbest.ru

...