Представления студентов об онлайн-образовании как основа принятия управленческих решений

Размещено на http://www.allbest.ru//

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования Московской области

«Университет «Дубна»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА

Тема: Представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании как основа принятия управленческих решений

студента Кундрякова Наталья Андреевна

г. Дубна

АННОТАЦИЯ

В бакалаврской работе рассматриваются представления студентов об онлайн - образовании как основа для принятия управленческих решений. Объектом исследования выступают представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании. Предметом исследования являются представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании как основа для принятия управленческих решений администрацией университета в области развития онлайн - образования. Цель исследования заключается в изучении представлений студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании как основы для принятия управленческих решений в области развития онлайн - образования в университете. Теоретическая часть бакалаврской работы включает в себя анализ теоретико - методологических оснований изучения представлений студентов об онлайн - образовании как основы для принятия управленческих решений. В эмпирической части работы содержатся материалы социологического исследования представлений студентов об онлайн - образовании и интервью представителей администрации вуза о востребованности полученных данных при принятии управленческих решений в области развития онлайн - образования в вузе, обоснование выбранного метода исследования, анализ полученных эмпирических данных и представлены результаты.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений.

Работа содержит 93 страниц, включает 25 таблиц, 14 рисунков, 4 приложения.

Ключевые слова: онлайн - образование, представления студентов об онлайн - образовании, МООК, основания принятия управленческих решений.

"Dubna" State University Students' views on the online education as a basis for making administrative decisions

N.A. Kundryakova

Student of the 4th course, group 4131

State University "Dubna", Department of Sociology and Humanities

e-mail: ms.kundryakova@mail.ru

ANNOTATION

The bachelor's work examines student's ideas about online education as a basis for making administrative decisions. The object of the research are the ideas of Dubna University student's about online education. The subject of the research are the ideas of students of the University "Dubna" about online education as a basis for making administrative decisions by the university administration in the field of online education development. The purpose of the study is to study the ideas of Dubna University students about online education as the basis for making administrative decisions in the field of online education development at the university. The theoretical part of the bachelor's work includes an analysis of the theoretical and methodological grounds for studying student's ideas about online education as a basis for making administrative decisions. The empirical part of the work contains materials of a sociological study of student's ideas about online education and interviews with representatives of the university administration about the relevance of the received data in making administrative decisions in the development of online education at the university, substantiation of the chosen research method, analysis of the obtained empirical data and results.

The work consists of introduction, two chapters, conclusion, list of references and references, applications.

The work contains 93 pages, includes 25 tables, 14 figures, 4 applications.

Key words: online education, students' ideas about online education, MOOK, a basis for making administrative decisions.

Введение

Динамика общественного, профессионального развития задает реакции системы профессионального образования, особенно высшего. Создание единого информационного пространства позволяет системе образования оперативно включиться в него с помощью введения обучения онлайн. По прогнозам, представленным в паспорте приоритетного проекта «Современная цифровая образовательная среда в Российской Федерации», к 2025 году в систему онлайн - образования планируется вовлечение 11 млн. студентов [31, с. 33].

Соответственно, вузы не могут не реагировать на эти процессы. Практически каждый университет применяет технологии онлайн - образования для обучения студентов по программам или части программ обучения. Администрации вузов сталкиваются с такими проблемами как: соответствие образовательных программ официальным документам, регламентирующим вопросы сферы образования; использование финансовых, административных и трудовых ресурсов; вопросы взаимодействия студента, преподавателя и организации, занимающейся образовательной деятельностью. В ряде исследований авторы указывают не только на перспективы и возможности, которые получают вузы и студенты благодаря онлайн - образованию, но и на опасности, которые не касаются ведущих вузов страны, но актуальны для региональных вузов.

В технически более развитых странах онлайн - обучение появилось раньше и на данный момент более развито, чем в России, и в начале становления онлайн - курсов в российском образовательном пространстве происходило заимствование опыта зарубежных стран. На современном этапе онлайн - образование в России успешно развивается и внедряется в большинстве вузов страны. Поскольку мы имеем успешный опыт реализации онлайн - образования в университетах России, дальнейшее изучение онлайн - курсов, представлений и мнений студентов о нем, поможет более эффективно интегрировать подобную систему обучения в менее крупные вузы. Поскольку процесс внедрения онлайн - образования в высших учебных заведениях непосредственно связан с принятием управленческих решений необходимо обозначить их основу. Для введения в процесс обучения онлайн - курсов в вузах, в которых не практиковалась ранее или мало практиковалась подобная модель обучения нужно изучать представления студентов об онлайн - образовании в университете. Для тех вузов, что уже реализуют подобную форму обучения необходимо проводить постоянный мониторинг мнений по вопросам, связанным с онлайн - образованием.

Таким образом, становится важным выявление представлений студентов конкретных региональных вузов, например, университета «Дубна» об онлайн - образовании. Полученные материалы могут быть учтены при выработке программы развития университета.

Степень научной разработанности

Основные положения онлайн - образования закреплены и описаны в законодательных актах на разных уровнях. Во всем мире основополагающим нормативным актом, регламентирующим онлайн - образование, является «Инчхонская декларация. Образование 2030: Обеспечение всеобщего инклюзивного и справедливого качественного образования, и обучения на протяжении всей жизни» [37]. онлайн образование социологический студент

В России вопрос обучения в режиме онлайн закреплен в ряде нормативно - правовых документов, главным из которых считается ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации», в нем указаны основные моменты, касающиеся введения и реализации онлайн - образования [41]. Проработка и детализация основного закона идет на различных уровнях, региональном и в вузах. Первый детализирующий ФЗ №273 приказ Министерства образования и науки РФ №816 называется «Об утверждении порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ» [37]. Следующим локальным подзаконным актом является Письмо Минобранауки РФ №ВК - 1013/06 «О направлении методических рекомендаций по реализации дополнительных профессиональных программ» [32]. Далее уже конкретные вузы закрепляют приказами какие - либо внутренние установки, касающиеся онлайн - образования.

Круг вопросов из сферы онлайн - образования изучался и изучается многими исследователями, как отечественными, так и зарубежными. Зарубежными исследователями С. Кастаньо [50], И. Майзом, У. Гараем [49], Дж. Кеннеди [54], С. Клоосом, П. Муноз - Мерино, С. Аларио - Хоусом, И. Эстевес Ауресом [53] и С. Родригезом [56] были описаны теоретические аспекты изучения массовых открытых онлайн - курсов. Формы реализации массовых открытых онлайн - курсов рассмотрели: Д. Баф [46], С. Даунс [51], Дж. Кнокс С. Бейн, Х. МакЛеод, Дж. Росс [56] и Г. Сименс [58-60]. Ряд зарубежных исследователей: И. Аллен, Дж. Симен [45], В. Калдерон, С. Соренсон [48] С. Шеллер и С. Холмберг [52] провели конкретные прикладные исследования в сфере онлайн - образования и массовых открытых онлайн - курсов.

Что касается отечественных исследователей, то ими был освещен более широкий спектр тем, касающихся онлайн - образования, массовых открытых онлайн - курсов и управления на основе социологических исследований. Теоретическую основу, историю, опыт и перспективы массовых открытых онлайн - курсов рассмотрели: Е. Г. Вьюшкина [11], И. В. Борисов [10], А. С. Готлиб, К. А. Алиева [12], М. Л. Белоножко, А. Л. Абрамовский [7], С. Д. Каракозов, В. Г. Маняхина [6]. Отдельно об опыте использования онлайн - курсов писали И. Айдрус, Р. Асмятуллин [2], А. С. Банков [5]. В. В. Гриншкун, Г. А. Краснова [13], С. А. Золотухин [14], Е. А. Шуклина [43] изучили особенности массовых открытых онлайн - курсов, их положительные и отрицательные стороны. Формы реализации массовых открытых онлайн - курсов и формы взаимодействия между участниками образовательного процесса раскрыли: Е. В. Абызова [1], М. В. Махмутова, Г. Р. Махмутов [19].

Прикладные исследования, касающиеся онлайн - образования, онлайн - курсов, представлений студентов и других смежных тем были проведены Е. Г. Вьюшкиной [11], И. В. Борисовым [10], А. С. Готлиб, К. А. Алиевой [21], О. Е. Комаровым [17] и Е. А. Шуклиной [43].

М. В. Батыревой, Е. В. Голубковой [6], В. Э. Бойковым [8] и В. Ф. Бондаренко [9] были изучены теоретические и практические аспекты использования социологического знания для управления образовательным процессом в вузе.

Анализ степени научной разработанности темы с учетом ее актуальности обусловливает необходимость социологического исследования представлений студентов отдельного университета об онлайн - образовании и возможностей использования его результатов администрацией вуза при формировании политики продвижения онлайн - образования.

Объект исследования: представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании.

Предмет исследования: представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании как основа принятия управленческих решений администрацией университета в области развития онлайн - образования.

Цель исследования: изучить представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании как основу для принятия управленческих решений в области развития онлайн - образования в университете.

Задачи:

Рассмотреть статус онлайн - образования в правовом поле по материалам официальных документов;

Изучить опыт социологических исследований российской и зарубежных систем профессионального образования по внедрению онлайн - образования;

Рассмотреть методы и методологию социологических исследований в сфере онлайн - образования и, в частности, представлений студентов о нем;

Изучить опыт социологических исследований оснований принятия управленческих решений администрацией вуза и места представлений студентов об онлайн - образовании среди них;

Выявить представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании;

Рассмотреть основания принятия управленческих решений в части продвижения онлайн - образования в вузе и место представлений студентов об онлайн - образовании среди них.

Гипотезы:

Основная гипотеза:

Представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании являются основой принятия управленческих решений.

Дополнительные гипотезы:

Большинство студентов университета «Дубна» имеют высокий уровень информированности об онлайн - образовании.

В представлении большинства студентов университета «Дубна», онлайн - курсы должны содержать материалы в формате видео - лекций.

Большая часть студентов университета «Дубна» считает, что в рамках онлайн - образования необходимо взаимодействие и с преподавателем, и с другими студентами.

Студенты университета «Дубна» имеют сформированные представления об онлайн - курсах в рамках дополнительного образования.

Студенты университета «Дубна» не имеют сформированных представлений об онлайн - курсах в рамках ООП.

Большая часть студентов университета «Дубна» уверены, что их представления не будут учтены при принятии управленческих решений в сфере онлайн - образования в университете.

По мнению экспертов, представления студентов университета «Дубна» об онлайн - образовании должны учитываться при разработке и принятии управленческих решений в вузе в области развития онлайн - образования в части дополнительного образования.

При разработке онлайн - курсов вуз будет делать основной упор на онлайн - курсы в сфере дополнительного образования.

Для получения информации о представлениях, мнениях или потребностях студентов руководство вуза планирует использовать анкетирование и индивидуальные беседы с потребителями.

Глава 1. Теоретико - методологические основания социологических исследований представлений студентов об онлайн - образовании как основы принятия управленческих решений

1.1 Онлайн - образование в официальных документах: понятие, содержание, этапы введения в вузы

Статус онлайн - образования закрепляется в ряде международных нормативных документов. Основополагающим международным документом в области образования на данный момент является Инчхонская декларация и рамочная программа действий по осуществлению цели 4 в области устойчивого развития [15]. Важно отметить, что данная декларация ставит первостепенной задачей «Обеспечение всеохватного и справедливого качественного образования и поощрение возможности обучения на протяжении всей жизни» [15, с. 3]. Кроме главной задачи данный документ имеет еще 10 задач, которые касаются различных аспектов образования как дошкольного, школьного, среднего, так и высшего. Документ включает в себя всеобъемлющую цель, которая была описана немного ранее, стратегические подходы, задачи и средства осуществления, а также эффективную координацию и подотчетность, что гарантирует исполнение всех описанных в декларации задач. Необходимо обратить внимание на то, что «Настоящая Инчхонская декларация является для нас историческим обязательством по изменению жизни людей посредством новой концепции образования путем решительных и новаторских действий для достижения нашей масштабной цели к 2030 году» [15, с. 11]. Поскольку декларация заявляет себя обязательством, незамедлительной реакции в сфере образования в России не может не быть. Университеты и другие учебные заведения не могут игнорировать динамичное развитие системы образования и соответственно модернизируют его согласно тенденциям, заданным законами каждой отдельной страны.

В России основополагающим законом, регламентирующим сферу образования, является ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» [41]. Согласно данному закону дистанционное образование было признано неотъемлемой частью системы высшего образования. Позднее вышел приказ Министерства образования и науки РФ от 23 августа 2017 г. №816 «Об утверждении порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ» [37], что подразумевает вытеснение из системы высшего образования вузов, которые не реализуют дистанционное образование.

Обратим внимание на ФЗ №273, именно в нем обозначаются основные моменты и понятия, касающиеся дистанционного образования. Документ закрепляет методологию организации дистанционного обучения, а именно, устанавливает требования к методологическому и кадровому обеспечению дистанционного образования в вузе. Данный закон определяет понятие «электронное обучение» как «… организация образовательной деятельности с применением содержащейся в базах данных и используемой при реализации образовательных программ информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий, технических средств, а также информационно - телекоммуникационных сетей, обеспечивающих передачу по линиям связи указанной информации, взаимодействие обучающихся и педагогических работников» [41, с. 55]. В статье 16 в законе «Об образовании в Российской Федерации» указаны признаки дистанционных образовательных технологий и дается определение: «…образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно - телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников» [41, с. 57]. Необходимо отметить, что в данном законе также установлен порядок применения образовательными организациями данных технологий, перечень и направление программ, специальностей и профессий, которым применение только дистанционных электронных образовательных технологий исключено. Эту часть закона конкретизирует приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 20 января 2014 года №22 [36]. В нем перечислены все профессии среднего профессионального образования, по которым не допускается применение исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Необходимо отметить, что перечень направлений подготовки в рамках высшего образования на данный момент не утвержден.

Важным моментом в законе «Об образовании в Российской Федерации является то, что вузы вправе самостоятельно определять объем аудиторной нагрузки с применением дистанционного обучения, что в значительной мере расширяет возможности для реализации дистанционных образовательных программ и электронного обучения. К тому же закон признает сетевую форму реализации образовательных программ, что значительно расширяет возможности студентов получать образование не в одном, а в нескольких вузах, как российских, так и зарубежных.

Из закона «Об образовании в Российской Федерации» необходимо выделить ключевые положения, которые будут использованы для исследования представлений студентов об онлайн - образовании: определения «электронное обучение» и «дистанционные образовательные технологии». Как было отмечено, перечня специальностей, по которым исключено обучение только с применением дистанционных технологий в рамках высшего образования нет, а значит студенты не ограничены в своем выборе профессий, по которым они хотели бы обучаться онлайн. И поскольку закон признает сетевую форму обучения, то студентам может быть предложено получать образование в режиме онлайн по любым направлениям в других вузах страны или за рубежом.

Формирование системы непрерывного образования, обеспечивающей равный доступ к услугам образования с применением «электронного обучения» и «дистанционных образовательных технологий» перечисляется среди основных задач Государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» на период с 2013 по 2020 годы [38]. Высокий приоритет имеет государственный проект, утвержденный заседанием президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам. Проект закреплен в протоколе заседания совета от 25 октября 2016 года №9 - «Современная цифровая образовательная среда в Российской Федерации [31].

Цель данного проекта организация среды для повышения эффективности образовательных программ и повышения качества образования. Данная среда должна предоставить возможность всем гражданам страны получать образование непрерывно. Проект включает применение методик обучения на основе информационных технологий. Оценкой эффективности проекта является увеличения количества освоивших онлайн программы обучения до 11 миллионов человек к концу 2025 года [31, с. 33].

Критериями оценки результатов проекта являются следующие пункты:

Разработка и интегрирование системы контроля качества электронных ресурсов образования, в том числе и онлайн курсов. Данная система должна включать в себя, как экспертную, так и автоматическую оценки и информировать учеников и образовательные учреждения о качестве курса.

Должна быть разработана информационная система, которая сможет предоставить доступ учащимся к ресурсам для прохождения образовательных программ, непосредственно в интерфейсе данной системы.

Создание онлайн портфолио, которое должно содержать исчерпывающую информацию о достижения учащихся в образовательной сфере.

Большое количество программного обеспечения с открытой лицензией. Бесплатное ПО даст возможность ученикам повысить уровень практических знаний.

Нормативные акты, которые утвердят положение онлайн курсов в системе сертификации знаний при получении, как дополнительного, так и основного образования.

Создание доступных онлайн ресурсов для обучения технологиям в сфере образования, с целью повышения уровня компетенций преподавателей в сфере применения онлайн технологий образования

Разработка более чем 3500 онлайн-курсов и программ онлайн обучения. Результаты прохождения, которых, будут учитываться при прохождении основных образовательных программ [31, с. 35].

Проект предполагает 4 этапа реализации. Финал проекта предполагается осенью 2025 года. В данный момент проект на стадии реализации, проводится множество мероприятий в поддержку проекта. Уже сейчас учреждениям высшего образования выделяются субсидии из федерального бюджета на конкурсной основе [31, с. 36].

В проекте отмечены важные точки реализации программы Российской Федерации «Развитие образования», которые необходимы в дальнейшем исследовании. Поскольку одним из результатов проекта является создание системы оценки качества курса, то доступ к этой объективной оценке поможет студентам выбирать наиболее качественные курсы для обучения. Планируется создание электронного портфолио со всеми образовательными достижениями студента, необходимо выяснить представления студентов по данному вопросу, что они хотели бы включить в это портфолио. Ключевой результат проекта утверждение положения онлайн курсов в системе сертификации знаний, а значит по окончании курса студент может получить диплом, равноценный диплому при традиционной форме обучения, сертификат или иной документ, подтверждающий окончание прохождения обучения.

Как уточнялось ранее детализирует ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации» Приказ Минобрнауки России от 23 августа 2017 года №816 «Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ» [41]. В приказе закрепляется необходимость подтверждения прохождения онлайн - курса или его части специальным документом об обучении. Важно отметить, что данный приказ допускает освоение образовательной программы или ее части в виде онлайн - курсов в иной организации, а не по месту обучения. При освоении программы обучения в другой образовательной организации обучающийся вправе предоставить документ о прохождении курса и этот результат будет учтен при аттестации по месту его обучения.

Существует локальный документ Письмо Минобрнауки РФ от 21.04.2015 № ВК -1013/06 «О направлении методических рекомендаций по реализации дополнительных профессиональных программ» [32], детализирующий организацию итоговой аттестации посредством дистанционных технологий. Согласно этому документу разрешено проведение аттестации в режиме видеоконференцсвязи, компьютерного тестирования или с помощью электронной почты, специального форума или чата. Обучающимся по различным направлениям может быть удобна та или иная форма как аттестации, так и обучения в целом.

Изучив различные нормативные документы, регламентирующие сферу дистанционного образования, можно выделить ключевые моменты, которые будут использованы в бакалаврской работе. Основным документов в РФ является ФЗ №273 «Об образовании в Российской Федерации», остальные документы детализируют или дополняют его. В данном законе закреплены главные понятия, такие как «электронное обучение» и «дистанционные образовательные технологии» и в том и в другом случае обязательно использование информационно - телекоммуникационных сетей при их реализации. Важным фактом стало то, что для высшего образования не утвержден список направлений, по которым исключено использование только дистанционных технологий, что дает некую свободу при выборе курса изучения для студентов. Также было упомянуто, что обучающимся не запрещено проходить курсы и изучать дисциплины в режиме онлайн в разных университетах. Приоритетный проект «Современная цифровая образовательная среда в Российской Федерации» описывает важные результаты реализации программы РФ «Развитие образования» и обозначает такие пункты как оценка качества курса, электронное портфолио студента и сертификация знаний, полученных с помощью дистанционного обучения. В локальном нормативном акте, детализирующем итоговую аттестацию с применением дистанционных технологий описаны различные способы аттестации, которые можно использовать для различных направлений и в целом для обучения. Указанные маркеры необходимы для исследования представлений студентов об онлайн - образовании.

1.2 Опыт исследований отечественной и зарубежных систем профессионального образования по внедрению онлайн - образования

Специалисты отмечают, что началом экспоненциального развития онлайн - курсов стал интернет - сервис OCW (OpenCourseWare) Массачусетского технологического университета в 2002 году [11, с. 79]. На этом ресурсе были выложены различные материалы учебных курсов с открытым доступом. Е. Г. Вьюшкина называет OCW прообразом МООК, которые на данный момент являются революцией в онлайн - образовании [11, с. 78]. МООК - это массовые открытые онлайн - курсы (англ. massive open online course - МООС), получившие свое распространение в XXI в. Впервые термин МООС был предложен Д. Комьером в 2008г [11, с. 79].

М. В. Махмутова и Г. Р. Махмутов в работе «Модели и платформы реализации массовых открытых онлайн - курсов» [19] описание онлайн - образования начинают с анализа содержания аббревиатуры МООК. Целиком название онлайн - курсов такого вида, по их мнению, состоит из четырех слов: 1. Massive (массовый) - здесь подразумевается, что на таком онлайн - курсе должно быть большое количество учащихся; 2. Open (открытый) - любой желающий в любой момент времени может пройти онлайн - курс; 3. Online (дистанционный) - все материалы находятся в сети Интернет; 4. Course (курс) - имеет определенную структуру, цели работы, правила [19, с. 487].

В 2012 году стали активно развиваться различные интернет - платформы, предлагающие онлайн - курсы, создание которых происходит в рамках международного сотрудничества разнообразных учебных учреждений. Такая платформа как Coursera объединяет более 150 университетов, имеет более 2700 курсов и на данный момент на ней обучается свыше 35 млн. человек [22] (на момент 06.02.2019). На другой, не менее известной платформе edX, созданной Массачусетским технологическим институтом и Гарвардским университетом, более 120 институциональных партнеров, более 1900 курсов по таким предметам, как гуманитарные науки, математика, компьютерные науки и более 14 млн. обучающихся [3] (на момент 06.02.2019). Аудитория упомянутых платформ исчисляется миллионами обучающихся, что говорит о том, что массовые открытые онлайн - курсы очень востребованы сегодня.

Открытый университет Великобритании вместе с другими вузами государства создал свою платформу онлайн обучения с помощью МООК - Futurelearn. Платформа имеет 158 партнеров и миллионы учащихся [26] (на момент 06.02.2019). Открытые университеты Австралии тоже предлагают свой проект, который называется Open2Study и имеет 1600 курсов, 406,670 студентов и сотрудничает с 15 университетами [27] (на момент 06.02.2019). Калифорнийская платформа Udemy на данный момент имеет 100000 курсов и 30 млн. студентов, что делает ее одной из крупнейших платформ в мире [28] (на момент 06.02.2019).

Существуют различия в педагогических моделях, которые используются для создания МООК, хотя, как отмечает Д. Сименс, они не являются основополагающими факторами как, например, форматы онлайн - курсов, их потенциал и место в высшем профессиональном образовании [59]. Курсы, разработанные Д. Сименсом и его коллегами Д. Левайном и Д. Комьером отличались тем, что в их основе лежала теория коннективизма, а не классическая схема обучения. На сегодняшний день по этому принципу МООК делится на две группы сМООС и хМООС («с» от английского connectives, a «x», по мнению С. Даунса eXtension [51]). хМООС построены, в основном, на описательных знаниях, а создатели сМООС считают, что знания должны быть производительными. Еще одним отличием является порядок обучения, в то время как в хМООС все регламентировано по срокам и датам, сМООС отличается значительной гибкостью. Резюмировать отличия сМООС и хМООС можно следующим образом: коннективистские массовые онлайн курсы базируются на общении участников учебного процесса между собой, создавая связанные сетью группы, где более опытные студенты помогают менее опытным, а классические массовые открытые онлайн - курсы отличаются своей традиционностью, где студенты слушают лекции, проходят тесты и весь процесс обучения имеет строгую структуру.

Оба формата имеют ряд общих достоинств и недостатков. Как плюсы у МООК можно отметить доступность, любой желающий может стать учащимся МООК и слушать лекции, выполнять задания, решать тесты и т.п. Но доступность порождает такой недостаток МООК как недостаточный контакт между преподавателем и студентом, так как количество студентов становится очень большим. Когда обучающихся становится очень много возникает еще один вопрос - вопрос контроля знаний студентов. Стоит отметить, что обратной связи в массовых открытых онлайн курсах уделяется большое внимание, по мнению С. Д. Каракозова и В. Г. Маняхиной именно эффективность взаимодействия, обучающегося с преподавателем и с другими студентами, во многом определяет качество онлайн - обучения [16, с. 25].

Не так давно эффективность дистанционного образования, да и сам тип обучения удаленно воспринимался с недоверием и долей скепсиса, а в настоящее время можно заметить рост доверия к онлайн - курсам, предлагаемым вузами, отмечают И. А. Айдрус и Р. Р. Асмятуллин [2, с. 141]. Американский институт общественного мнения Gallup проводил исследования и было выявлено, что количество американцев, которые считают, что вузы США предоставляют качественные образовательные услуги в онлайн режиме, постоянно растет. Первое исследование в этой области было проведено в 2011 году, тогда 30% американцев были согласны с тем, что дистанционное образование, предлагаемое институтами страны, является качественным, а в 2013 году при повторном исследовании согласились уже 37% [48]. И даже несмотря на гораздо большую приверженность к традиционному образованию, невозможно не заметить рост популярности онлайн курсов. Растет доверие к использованию новых технологий и в академической среде: в 2002 году меньше половины респондентов считали, что дистанционное образование необходимо для развития вуза, а в 2012 около 70% представителей различных учебных заведений США выделили онлайн образование как необходимый сегмент долгосрочного стратегического развития института [46, с. 14].

Р. Р. Асмятуллин и И. А. Айдрус отмечают, что похожая ситуация и в европейском образовательном пространстве [2, с. 143]. По представленным данным отчета Impact of Distance Education on Adult Learning только 20% вузов Европы, непосредственно участвовавших в опросе, не предоставляют обучение онлайн ни в каком виде и 9% вузов направлены только на онлайн образование [52, с. 10]. На данном этапе развития сегмента образования формируется смешанная модель (blended learning), об этом свидетельствует общемировая практика, как отмечают Р. Р. Асмятуллин и И. А. Айдрус [2, с. 141] Данная модель предполагает эффективное слияние различных форматов обучения и моделей преподавания с учетом особенностей восприятия учащихся благодаря лаконичному сочетанию традиционных форм обучения и дистанционных технологий [46, с. 23]. Использование этой модели обучения позволит расширить возможности получения образования и значительно повысить эффективность обучения, так как при смешении различных форматов сглаживаются недостатки каждого из них.

Исследователи Р. Р. Асмятуллин и И. А. Айдрус выделяют целый ряд причин, обуславливающих важность внедрения дистанционного обучения [2, с. 142]. Первой причиной является востребованность гибких графиков обучения. Вторая причина - возрастающие требования к качеству образования, обусловленные усилением конкуренции на образовательном рынке. Третья причина - это возможность расширения аудитории и учебно - методического инструментария. Нельзя не отметить возможность конкуренции и сотрудничества с иностранными вузами с помощью дистанционных форм обучения. При дистанционном обучении используются современные средства коммуникации, а это упрощает восприятие и получение информации учащимися. Весомой причиной является и возможность контроля обучающимися своей успеваемости благодаря системам управления обучением [2, с. 142].

Смешанная модель позволяет гораздо более эффективно использовать аудиторные занятия как показывает опыт Мэрилендского университета (University of Maryland). В 2011 году в университете были запущены десять курсов, представляющих из себя обучение по смешанной модели. Обучающимся по таким курсам необходимо изучить материал самостоятельно и прийти в аудиторию для разъяснения изученной информации, дискуссий и выполнения практических заданий. Проректор университета утверждает, что такая система более эффективна, чем трата аудиторного времени на усвоение нового материала [46].

Внедрение МООК в образовательное пространство России как реакцию, заданную тенденциями сферы образования можно изучать с двух сторон: использование уже существующих МООК или разработка новых; МООК в рамках обучения по программам вуза (бакалавриат/магистратура) и МООК для самообразования, повышения квалификации или непрерывного образования. Если рассматривать МООК как обучение по вузовским программам, отмечает Е. Г. Вьюшкина, то можно выявить две тенденции: организация самостоятельной работы студентов и получение зачетных единиц [11, с. 80].

В рамках реализации программ обучения высшего образования можно выделить несколько случаев их применения. В. В. Гриншкун и Г. А. Краснова выделяют четыре таких случая: в первом случае МООК используется как обязательный компонент прохождения программы обучения в вузе, во втором случае онлайн - курсы могут быть предложены студентам на выбор как дополнение к основному обучению или как замена какой - либо дисциплины, в третьем случае обучающийся может пройти электронный курс самостоятельно и по собственному желанию, при этом, получив сертификат по окончании курса он может получить зачет по равнозначной пройденной. В четвертом случае курс, пройденный студентом может быть занесен руководством вуза в документ о высшем образовании в качестве дополнительных занятий [13].

Для того, чтобы вуз мог реализовать способы использования электронных открытых курсов необходимо внедрение МООК и на сегодняшний день существует три таких подхода. В первом подходе подразумевается разработка электронных курсов университетом, предоставляющим основное обучение, во втором вуз использует разработки других университетов, возможно на договорной основе и в третьем подходе подразумевается использование курсов, не относящихся к основной образовательной программе университета, но с зачетом результатов обучения [13].

Е. Г. Вьюшкина указывает в работе «Массовые открытые онлайн - курсы: теория, история, перспективы» на то, что МГУ им. Ломоносова предлагает МООК представленные на проекте «Университет без границ» [11, с. 80]. Второй вариант - это сотрудничество с МООК - платформами, созданными в России. Известная платформа в России «Универсариум» сотрудничает с 30 ведущими университетами страны и имеет более 80 курсов [9] (на момент 09.02.2019). Девять российских вузов используют платформу Сoursera для размещения своих курсов. Одним из этих университетов является НИУ ВШЭ и он лидер среди российских университетов по количеству размещенных курсов на платформе Сoursera. От Высшей школы экономики предложено 63 курса на английском и русском языках [22] (на момент 09.02.2019).

Перечислим крупнейшие платформы в России для понимания специфики их работы: Академия Арзамас - проект, посвященный истории культуры, имеет множество курсов по гуманитарным наукам [39], Лекториум на данный момент имеет 105 тыс. слушателей и более 50 различных проектов [25] (на момент 09.02.2019), Национальная платформа «Открытое образование» имеет 344 курса по различным направлениям подготовки в том числе «Социология» и возможность зачесть курс в университете, где студент получает основное образование [33] (на момент 09.02.2019), Универсариум сотрудничает с 30 ведущими университетами страны и имеет более 80 курсов [20] (на момент 09.02.2019), Университет без границ - проект МГУ им. Ломоносова имеет 32 бесплатных онлайн - курса по разным направлениям для студентов, магистрантов и аспирантов в том числе [30] (на момент 09.02.2019), Univer.tv - образовательный видеопортал, котором находится большое количество различных дисциплин [23]. Темы курсов перечисленных платформ объясняются лекторами ведущих университетов России и читаются на русском языке.

Е. Г. Вьюшкина отмечает, что важным моментом онлайн - курсов являются методы их реализации [11, с. 81]. Самые часто используемые методы - это вебинары и электронные видеокурсы. Вебинары это онлайн - лекции или онлайн - семинары в режиме реального времени, т.е. происходит непосредственная коммуникация между преподавателем и студентами. Электронные видеокурсы, в свою очередь, не предполагают общения обучающихся с преподавателем и основаны на том, что обучающиеся просматривают заранее записанные лекции и семинары. Еще одним методом обучения в онлайн - курсах является онлайн - тест и на данный момент существуют его всевозможные виды. Как метод обучения онлайн еще используются различные задачи и виртуальные тренажеры.

В России на данный момент уже есть опыты успешного внедрения МООК в образовательную среду вуза. Например, Нижегородский государственный лингвистический университет им. Н. А. Добролюбова (НГЛУ) разработал 4 массовых открытых онлайн курса в рамках проекта «Образование на русском». О структуре курса стоит сказать, что она представлена модулями, которые, в свою очередь разделены на смысловые блоки. Внутри блока видео - лекция длительностью 10-15 минут, далее контрольный тест и справочные материалы. Для взаимодействия преподавателя и студента в модуле предусмотрены чаты, форумы и т. п [5].

Несомненно, интеграция МООК в учебный процесс вузов - очень перспективна и имеет ряд преимуществ для университетов страны как отмечают авторы исследования Национальной платформы открытого образования «Анализ потребностей вузов и опыта включения открытых онлайн - курсов в учебные планы», что на региональном уровне университеты сталкиваются со сложностями реализации массовых открытых онлайн курсов в силу недостаточной оснащенности и информированности и поэтому МООК в вузах представлено не очень большим количеством [11].

Анализ опыта интеграции МООК в учебную деятельность вузов, проведенный ассоциацией «Национальная платформа открытого образования» показал три модели взаимодействия МООК и традиционного образования. Результаты представлены в рисунке 1 [4].

Рис. 1. Модели интеграции МООК в учебную деятельность

Каждая из моделей имеет свои особенности в работе «Анализ потребностей вузов и опыта включения открытых онлайн - курсов в учебные планы» описана каждая из них и приведены конкретные примеры [4]. При смешанной модели обучения МООК становится частью учебной программы вуза как, например, в Московском государственном педагогическом университете им. В. И. Ленина студентам необходимо проходить онлайн - курсы на иностранном языке по своему профилю [4]. В еще одной модели интеграции МООК могут становится частью традиционного учебного курса.

Некоторые вузы уже готовят базу для успешного внедрения МООК в учебный процесс вуза. Например, Омский государственный педагогический университет описал перечень платформ, прохождение онлайн - курсов которых может быть зачтено по каким - либо дисциплинам [5]. В Томском университете ректором был подписан приказ №536/ОД от 03.09.2015 «О введении Положения о зачете результатов освоения открытых онлайн - курсов в НИ ТГУ», в нем были обозначены группы требований: 1. Требования к описанию онлайн - курса; 2. Требования к процедурам оценки и идентификации участника; 3. Требования к сертификату [38]. Эти примеры показывают нам готовность региональных вузов к интеграции МООК в образовательный процесс, что очень важно для развития открытого образования в России.

Таким образом, можно отметить явную тенденцию к внедрению в вузах онлайн - образования и что самое главное на региональном уровне, а не только в крупнейших вузах России. Поскольку на данный момент есть вполне успешный опыт реализации онлайн - курсов в российских университетах, то дальнейшее исследование в сфере МООК поможет более эффективно интегрировать онлайн - курсы в региональных вузах. Изучив литературу и результаты эмпирических исследований интеграции МООК в учебный процесс университетов, можно выделить следующие маркеры для замера представлений студентов об онлайн - образовании, в частности об онлайн - курсах: обучение по существующим онлайн - курсам отечественным или зарубежным, или же обучение по МООК разработанным внутри вуза. В исследовании представлений студентов об онлайн - образовании необходимо выяснить какой целью они видят прохождений онлайн - курсов: зачет часов, оценка или сертификат. Важной информацией также будет представление студентов о модели онлайн - курсов: 1. как обязательная часть программы обучения; 2. как дополнительная часть программы обучения; 3. дополнительный курс в рамках направления обучения; 4. как факультативные занятия с занесением в аттестат о высшем образовании. Поскольку важным компонентом онлайн - курса является метод его реализации, то необходимо знать, как видят студенты наполнение электронного курса: вебинары, учебная литература, интерактивные тесты, виртуальные тренажеры или видеокурсы.

Для исследования представлений студентов отдельного вуза об онлайн - образовании, целесообразно использовать из зарубежного опыта аббревиатуру МООК, что означает массовые открытые онлайн курсы. Следует выявить информированность студентов об интернет - платформах, таких как: Coursera, edX, FutureLearn, Open2Study, Miriadax, Udeny, так как они являются крупнейшими платформами мира. Важным аспектом представлений студентов об онлайн - образовании является способ взаимодействия между участниками МООК, преподаватель - студент и студент - студент. Это необходимо для выявления предпочтительной для студентов модели курса, коннективистской (сМООС) или традиционной (хМООС).

1.3 Методы и методология социологических исследований онлайн - образования и представлений студентов о нем

Для изучения представлений студентов об онлайн - образовании необходимо четко понимать, что в данном случае понимается под представлением. Согласно одной из трактовок в национальной социологической энциклопедии, представление - это «знание, понимание чего - либо, основанное на опыте (например, не иметь никакого представления, о чем - либо или составить себе представление, о чем - либо)» [35].

Как отмечает классик эмпирической социологии В. А. Ядов: «Прикладные социологические исследования направлены на практическое решение достаточно ясно очерченных социальных проблем» [44, с. 28]. М. В. Батырева и Е. В. Голубкова, в работе «Роль социологических исследований в развитии сферы образования» пишут, что социологические исследования позволяют получать качественно новую информацию о процессах и явлениях, протекающих в социальной сфере жизни общества, в том числе и в образовании, посредством сложной системы логически обоснованных и связанных между собой методологических, методических и организационно - технических процедур [6, с. 123].

В социологическом исследовании могут быть использованы различные методы сбора, обработки и анализа данных. Под методом здесь и далее понимается основной способ сбора, обработки или анализа данных [44, с. 30]. М. В. Батырева и Е. В. Голубкова отмечают, что для исследования образования могут использоваться такие социологические методы как: экспертный опрос, наблюдение, анализ документов, анкетирование. Под методологией принято понимать в общем смысле систему принципов научного исследования [26, с. 123].

Исследователь С. Кастаньо [50] предложил группировать ранее проведенные исследования по трем основным направлениям: педагогический дизайн (исследования эффективности учебных материалов [4, с. 13]), анализ взаимодействия студентов в проектах МООК, успеваемости и связанных с ней элементов: мотивация, отношение и перспективы. Это было необходимо для общего понимания спектра проблем, касающихся МООК и онлайн - образования в целом. В качестве метода исследования С. Кастаньо использовал метод группировки и контент - анализ. Дж. Кеннеди [54] провел обзор ранней литературы и рекомендовал исследовать МООК по следующим направлениям: изучение потребностей учащихся, педагогические подходы к обучению и МООК в высших учебных заведениях. Дж. Кеннеди обозначил круг наиболее остро стоящих вопросов, касающихся МООК для более их дальнейшего детального изучения. В качестве метода исследования им был использованы контент - анализ.

В 2015 году С. Кастаньо, И. Майз и У. Гарай [49, с. 23], изучая вопросы, связанные с онлайн - курсами, сделали вывод, что педагогический дизайн МООК, взаимодействие между студентами и перспективы обучения выделяются как наиболее значимые направления исследований. Методом исследования был контент - анализ. Важно иметь ввиду, что несмотря на то, что концепция МООК является относительно новой и находится в состоянии постоянной трансформации, разные авторы отмечают, что нужно проводить различие между «коннективистскими» сМООС и «традиционными» хМООС [56, с. 68]. Исследования С. О. Родригез посвящены курсам искусственного интеллекта в формате Стэнфордских курсов и сМООС в деталях [57, с. 69]. Эта первоначальная классификация оказалась слишком упрощенной постепенно усложнялась. Дж. Кнокс, С. Байни, Ч. Маклеод, Дж. Росс и С. Синклер [56] обнаружили определенные трудности в исследовании хМООС и сМООС, и выдвинули предложение их совместить, учитывая неоднородность участников МООК, использовать онлайн - курс традиционного типа с некоторыми частями «коннективистского» курса. При этом студенты могли бы выбрать сМООС или хМООС по своему усмотрению. Различные исследователи также изучают перспективы МООК, успеваемость студентов, занимаются поиском решений, которые облегчают включение МООК в формальное обучение университета [56]. Стоит отметить, что перечисленные исследования имели чисто теоретический характер и изучались, в основном, посредством анализа документов.

В 2015 году Ч. Зендао, Б. Алкорном, Г. Кристенсеном было проведено исследование мотиваций людей для использования МООК [52]. В результате данного исследования было выявлено, что в первую очередь обучающиеся преследуют карьерные или академические цели. Исследователями были сделаны важные выводы, которые дали базу для дальнейших исследований мотивации обучающихся. Исследование было проведено с помощью опроса 780 000 человек из 212 стран и территорий, все из которых завершили обучение МООК на платформе Coursera [52]. В 2016 году И. Майзом, С. Кастаньо и У. Гараем была опубликована работа «Исследование МООК: тенденции и методологии», они проанализировали работы, касающиеся МООК и сгруппировали их по определенным кластерам. Авторы отмечают, что большинство изученных ими исследований были теоретическими, потому что эмпирические исследования, по их мнению, на момент изучения не были зрелыми. Они объяснили в чем, по мнению авторов, незрелость эмпирических исследований: во - первых, неоднозначная интерпретация терминологии, касающейся МООК, во - вторых, сама технология МООК не является зрелой, в - третьих, охват исследований небольшой и их результаты не могут считаться объективными [49, с. 25].

Конечно, все вопросы и проблемы, обозначенные зарубежными исследователями не менее актуальны для России и важно изучить работы отечественных исследователей для выявления специфики. Е. А. Шуклина в 2016 году провела исследование в области МООК [43]. Автор провел контент - анализ сайтов МООК и выявил основные функции такой формы обучения. В результате было установлено, что основной целью учащихся является профессиональное самообразование и самообразование как дополнение к основному образованию. Автором было проведено исследование готовности студентов к обучению посредством МООК в Уральском федеральном университете. Как отмечает Е. А. Шуклина в качестве метода исследования была использована комплексная методика опроса, состоящая из трех этапов: 1. Анкетирование, 2. Самостоятельная работа студентов с платформами МООК, 3. Полуформализованное интервью. В результате исследования был выявлен низкий уровень информированности о такой форме обучения и только около 10% опрошенных имели личный опыт использования онлайн - курсов. После личного ознакомления с платформами МООК студенты выразили предпочтение отечественным платформам, из чего можно предположить, что необходимо разрабатывать МООК в нашей стране, а не адаптировать зарубежные. Автор исследования также изучил мотивацию студентов для обучения посредством МООК и в результате самыми популярными ответами стали «повышение общего уровня культуры» (40,5%), «получение специальных профессиональных знаний и навыков» (25,6%) и «расширение представлений о будущей профессии» (25,4%). В итоге Е. А. Шуклина говорит о том, что «уровень готовности всех субъектов образовательного процесса к освоению новых образовательных технологий будет напрямую связан с конструктивным подходом к выстраиванию управленческой стратегии развития высшего образования» [43, с. 84].