Основы методологии и методики библиотечных исследований

По охвату проблем

направленное и ненаправленное

По глубине проникновения в проблему и компетентности в ней собеседника

глубинное, фокусированное, экспертное

По форме поведения исследователя

«мягкое» и «жесткое»

По временному охвату вопроса

ретроспективное, аспективное, перспективное или прогностическое

По степени центрированности на проблемах опрашиваемого

терапевтическое, клиническое, фокусированное

По месту проведения интервью

по месту работы или учебы, по месту жительства, по месту проведения досуга



Специфика, достоинства и недостатки интервьюирования

Специфика интервьюирования	Достоинства интервьюирования	Недостатки интервьюирования
* форма интервью - беседа с определенными, поставленными заранее задачами исследования * специфическая форма социально-психологического взаимодействия незнакомых людей, один из которых ( интервьюер) проявляет повышенный интерес к собеседнику, определяемый целью исследования * односторонность интереса собеседников в ходе общения * необходимость незнакомого собеседника (опрашиваемого) побудить заговорить о себе	* возможность учесть уровень подготовки опрашиваемых, * возможность определить отношение к теме опроса и отдельным проблемам у опрашиваемых * возможность фиксации интонации, жестов, мимики в ходе опроса * возможность гибко менять формулировки вопросов с учетом личности опрашиваемых и предшествующих ответов на вопросы * возможность применения разнообразных дополнительных вопросов: уточняющих, наводящих, поясняющих, контрольных * возможность создания непринужденной обстановки для общения в форме беседы * наблюдение за психологическими реакциями собеседника, коррекция хода беседы * уменьшение числа вопросов , оставленных без ответа, * отсутствие взаимовлияния задаваемых вопросов, * опрашиваемый устно более серьезно относится к задаваемым вопросам * обеспечивает наибольшее проникновение в глубину сложных и запутанных вопросов	* трудоемкость процедуры при незначительном количестве опрашиваемых, * большие временные и денежные затраты, * трудность контролирования надежности эмпирических данных * субъективизм, * воздействие исследователя на опрашиваемого, * фиксирование информации, * значительный информационный шум в ходе беседы



Лекция 10. Метод тестирования

Общая характеристика и механизм тестирования.

Метод тестирования - исследовательский метод, предусматривающий выполнение испытуемым заданий определенного рода с относительно точными способами оценки результатов и их числового выражения, позволяющий диагностировать меру выраженности исследуемого свойства, соответствие определенным нормам

Признаки теста : модельность, стандартизированность, валидность

Структура метода : инструкция по заполнению, процедурный бланк, ключ к тесту, методические указания по обработке и интерпретации данных

Предназначение метода - получение относительно точной количественной или качественной характеристики изучаемого явления, изучение, сравнение, сопоставление уровня знаний, умений, навыков, способностей, качеств личности, соответствие определенным нормам.

Тест - это 1. стандартизированные задания, результаты выполнения которых позволяют измерить некоторые психофизиологические характеристики и личностные характеристики, а также знания, умения, навыки испытуемого.2.вопрсник, распространение как материала используется для конкретных социологических исследований. Тест определяется еще как кратко стандартизированное, обычно ограниченное по времени психологическое измерение, предназначенное для установления в сравниваемых величинах межвизуальных различий. Наиболее распространены в психологии и социологи тесты интеллекта, специальных способностей, технического мышления, пространственных представлений, психомоторика, тесты достижений, т.е. испытания знаний , умений и навыков общей и профессиональной подготовки. Тесты классифицируются по разным основаниям : по целям применения ( профессиональный отбор, динамика профессиональных признаков), по форме самой процедуры тестирования ( индивидуальные и групповые), по их содержанию ( определения уровней развития интеллекта в тех или иных проявлениях разных способностей. Тесты подразделяются на аналитические и синтетические, аппаратные и тесты «карандаш-бумага», вербальные и невербальные. Тестологи уделяют много внимания разработке требований, которым должны удовлетворять тесты. Тест - стандартизированность, обеспечивающую сравнимость результатов, полученных в разное время и в разных местах специалистами, надежность, валидность.

Валидность - (от лат - крепкий, сильный) обоснованность и адекватность исследовательских инструментов ( операционализированных понятий, измерительных операций и экспериментов).

Валидность логическая ( валидность внутренняя) - степень взаимосвязи и взаимоной выводимости переменных и индикаторов.

Валидность эмпирическая ( валидность внешняя) - степень соответствия переменных и индикаторов эмпирическим данным.

Надежность - 1. Комплексное свойство объекта ( устройства, машины, системы), способность выполнять заданные функции при сохранении своих характеристик в определенных пределах.2. В социологии - степень идентичности или соответствия результатов исследования, получаемых при повторном применении той же самой методики и техники в аналогичных условиях.

Валидность теста ( в психологическом словаре) определяется как - адекватность и действенность теста - важнейший критерий его доброкачественности, характеризующий точность измерения исследуемого свойства, а также насколько тест отражает то, что он должен оценивать, насколько отдельные составляющие его пробы адекватны исследуемой проблеме. Валидность теста определяется корреляцией его результатов с другими критериями измеряемого свойства ( например - успешности выполняемой деятельности) Проверка валидности теста называется валидизацией. Может быть выделено несколько типов валидации ( валидизации) : 1. содержательная, 2. по критерию ( эмпирическая),3. понятийная или конструктивная.

Репрезентативность - 1. представительность.2 показатель каких-либо наблюдений в статистике.3. свойство выборки отражать характеристики изучаемой генеральной совокупности.

Тест - от английского - проба, испытание.

Тест - это : 1. Стандартизированные задания, результат выполнения которых позволяет измерять некоторые психофизиологические и личностные характеристики, а также знания, умения, навыки испытуемого.2. Вопросник, распространяемый как материал, используемый для конкретных исследований.

Достоинства и недостатки тестирования

Достоинства тестирования	Недостатки тестирования
* широкий охват аудитории * оперативное получение эмпирических данных * сравнение результатов с нормой * одинаковые условия и задания для испытуемых * регламентированное время процедуры тестирования	* формальная, поверхностная интерпретация получаемых результатов * сознательный отказ исследователя от познания сущности изучаемого явления; подмена ее случайным итогом выполнения задания * фетишизация математической обработки формальных результатов тестовых испытаний * учет количественного изменения «уровня развития» каждой отдельной функции * неправильное использование теста

Существует ряд классификаций тестов в зависимости от таких криетериев, как: направленность, цель применения, форма процедуры тестирования, форма применения стимульного материала, степень применения специальных средств.



Классификация тестов.

Критерии классификации	Виды тестов
По направленности По цели применения По форме самой процедуры тестирования По форме применения стимульного материала По форме подачи стимульного материала По применению специальных средств По наличию слов	тесты достижений, тесты способностей, тесты личности тесты для профотбора, тесты психодиагностические, тесты нормативно-ориентированные, тесты для учебных целей и т.д личные и групповые тесты-опросники, тесты-задания, проективные аналитические и синтетические аппаратурные и «карандаш-бумага» вербальные и невербальные

Рассмотрим основные правила тестирования. К ним относятся:

информированность испытуемого о целях тестирования,

обеспечение комфортной ситуации проведения тестирования,

соблюдение инструкции и методических указаний по обработке и интерпретации данных,

обеспечение конфиденциальности полученной информации,

ознакомление испытуемого с результатами тестирования,

накопление сведений, полученных с помощью других методов и соотнесение их друг с другом.

Лекция 11. Методы экспертных оценок

Общая характеристика, предназначение и виды экспертных оценок.

Эксперт - это высококвалифицированный, творческий специалист в определенной области, хорошо знающий прошлое, настоящее и умеющий прогнозировать развитие науки и практики в будущем, которого привлекают для надежного обоснованного высказывания по интересующей исследователя проблеме.

Методы экспертных оценок предназначены для выполнения прогнозов развития определенной отрасли и оценки реальных явлений, событий, фактов, не поддающихся непосредственному измерению. Сведения от экспертов получают с помощью различных разновидностей экспертных опросов.

Экспертный опрос - исследовательский метод, предполагающий получение данных с помощью обобщения мнений компетентных лиц (высококвалифицированных специалистов)

Экспертное оценивание (метод компетентных судей, рейтинг) - исследовательский метод, предусматривающий привлечение для объективной оценки изучаемого явления компетентных специалистов, мнения которых дополняют и перепроверяют друг друга

Разновидности экспертного оценивания: метод обобщения независимых характеристик, психолого-педагогический консилиум, метод диагностических ситуаций, метод анализа взаимодействия, метод полярных баллов, метод Делфи.

Предназначение метода:

уточнение основных положений методики исследования, определения процедурных вопросов, выбора методов и приемов сбора и обработки материала;

оценка достоверности и уточнение данных массовых опросов при возможных ошибках искажений;

более глубокий анализ результатов исследования и прогнозирование характера изменений изучаемого психолого-педагогического явления ;

подтверждение и уточнение сведений, полученных с помощью других методов;

анализ результатов исследований при различном толковании

прогнозирование развития психолого-педагогической науки и практики

Составные части метода :

*критерии компетентности экспертов,

* критерии формализации мнений экспертов,

*формулы компетентности экспертов,

*мера согласованности мнений экспертов,

*параметры оценки изучаемого явления,

* опросный лист,

*вопросник,

*анкета,

* логические и статистические процедуры,

* количество ранжируемых качеств,

*список экспертной группы,

*графики,

*диаграммы,

*таблицы.

Очень важно определять необходимое число экспертов. Для этого первоначально производится расчет от объема выборки, далее составляется список лиц, компетентных в изучаемой проблеме. В группе должно быть минимальное количество экспертов. Выбор экспертов, как правило, осуществляется или на основе анализа публикаций, или предварительного опроса теоретиков и практиков о предполагаемой компетентности будущих экспертов. Для этой цели в анкету эксперта могут быть введены специальные таблицы самооценки компетентности экспертов. Наиболее удачной является форма, предложенная Евлановым и Кутузовым, адаптированная в ряде гуманитарных исследований. Она представляет собой таблицу.

Источники аргументации	Степень влияния источника на Ваше мнение
	высокая	средняя	низкая
Проведенный теоретический анализ
Опыт практической работы
Обобщение работ отечественных авторов
Обобщение работ зарубежных авторов
Ваше личное знакомство с состоянием дел за рубежом
Ваша интуиция.

Кроме того, компетентность экспертов определяется по формуле : К=А/А мах, где А- суммарный балл компетентности экспертов в результате сложения численного коэффициента по каждому вопросу анкеты, А мах - максимально возможная оценка баллов.

Не менее ответственным является этап составления вопросника для экспертов. Он составляется по тем правила, что и вопросник интервью или анкета, но в отличие от них допускается применение профессиональной терминологии, акцентирование внимания исследователя на индивидуальных суждениях эксперта, на оценки изучаемых явлений и фактов. Например, экспертам предлагается оценить в баллах (по 10-балльной или 5-балльной шкале) значимость различных событий и явлений., или дать временной прогноз события, развития событий, или определить значимость событий по степени их важности от наибольшей до наименьшей, или присоединиться к одному из оценочных суждений, а также высказать свое мнение. Оценки могут быть индивидуальными и коллективными. Экспертное интервью представляет собой беседу исследователя с экспертом по заранее разработанной программе. Метод аналитической экспертной оценки требует более длительную работу специалиста-эксперта для определения тенденций развития объекта, оценки его настоящего и будущего состояния. В качестве разновидности метода аналитической экспертной оценки применяется метод докладной записки. К коллективным экспертным методам относят метод экспертной комиссии, метод коллективной генерации идей, метод Делфи. Метод экспертной комиссии представляет собой форму научного семинара, где каждый из участников- специально приглашенный эксперт-специалист отстаивает свою точку зрения по изучаемому вопросу. Метод коллективной генерации идей также может осуществляться в форме научного семинара, но проводимого по специальной методике. Суть этой методики заключается в том, что эксперты разбиваются на две группы. Первая группа состоит из 10-15 человек и занимается творческой генерацией идей, а вторая из 3-5 человек оценивает работу первой группы. Эффективность мозгового штурма зависит от многих факторов: от четких действий руководителя, активности участников, умения снять скованность и самоконтроль. Групповое мышление на 70% эффективнее по выдвижению новых нестандартных творческих идей. В качестве недостатков специалисты отмечают информационный шум, спонтанный стихийный характер высказываний. Метод Делфи предусматривает процедуру экспертизы (в несколько этапов) путем письменного ответа экспертов на вопросы. На первом этапе эксперты не вступая в контакт друг с другом отвечают на вопросы. На втором этапе экспертов знакомят с обобщенным мнением коллег и предлагают вторично высказать, уточнить свои позиции с учетом ответов и доводов коллег. При необходимости проводится третий и четвертый туры ( этапы).

Для разработки прогнозов развития определенной отрасли применяются, как правило, методы экспертных оценок, экстраполирования и интерполирования, моделирование.

Лекция 12. Моделирование как метод исследования

Моделирование - общенаучный метод исследования любых явлений, состоящий в построении и исследовании особых объектов ( систем) - моделей( вещественных или знаковых) других объектов - оригиналов или прототипов; иными словами моделирование - это воспроизведение характеристик некоторого объекта на другом объекте( модели) специально созданном для его изучения.

Сущность моделирования заключается в установлении подобия явлений( аналогии адекватности одного объекта другому в определенных отношениях и на этой основе превращения более простого по структуре и содержанию объекта в модель более сложного ( оригинал).

Модель - вспомогательное искусственно созданное для изучения средство, которое в процессе исследования дает новую информацию об основном объекте изучения. В наиболее общем виде модель определяют как систему элементов, воспроизводящую определенные стороны, связи, функции предмета исследования.

Рассмотрим структуру моделирования и механизм действия метода. Механизм действия метода моделирования представляет собой иерархическую последовательность этапов: * переход от естественного объекта к модели, построение модели; * экспериментальное исследование модели; переход от модели к естественному объекту; перенесение результатов экспериментирования на предмет.

Обычно выделяют два типа моделей : теоретическая и нормативная.

Теоретическая модель представляет собой некоторую четкую фиксированную связь элементов, отражающую внутренние, существенные отношения реальности, что позволяет действовать с ними как идеализированными объектами.

Нормативная модель - идеализированная, реализующая прообраз проекта педагогической деятельности, но не непосредственный проект, содержащая представление о том, что должно быть сделано для достижения наилучших результатов о предметах или процессах, не существующих или существующих, но непознанных.

Модели выполняют ряд гносеологических функций: иллюстративную, трансляционную, объяснительную, предсказательную. Наглядно эти функции представлены на диаграмме.



Диаграмма 11.2. Гносеологические функции моделей.



Диаграмма 11.3. Классификация моделей.

Диаграмма 11.4. Механизм моделирования.

Выделяют такие виды моделирования :

Информационное

Лингвистическое

Тезаурусно-целевое

Социальное

Организационное

Метод причинных моделей

Метод анализа направленных связей

Математическое

Кибернетическое

Имитационное

Формы моделирования разнообразны и зависят от используемых моделей и сферы применения модели. По характеру моделей выделяют предметное и знаковое ( информационное) моделирование. При знаковом моделировании моделями служат схемы, чертежи, формулы, предложения в некотором алфавите (естественные или искусственные языки).

Смысл метода кибернетического моделирования заключается в том, что многие объекты и явления описываются столь сложным системным соотношением, что прямое применение традиционных методов оказывается практически невозможным. Описание объектов и явлений помещают в память компьютера. Благодаря огромной скорости за короткое время можно получить большое количество вариантов решений системы при различных значениях параметров; позволяет автоматически строить таблицы или графики зависимостей от параметров тех или иных интересующих исследователя решений. Кибернетическое моделирование позволяет осуществлять исследование объективно его описанию, не прибегая к реальной (физической) модели этого объекта. Кибернетическое моделирование целесообразно применять к таким объектам, которые не имеют точного математического описания в традиционной форме или объектам, имеющим лишь качественное достаточно полное и точное описание.

Метод имитационного моделирования подробно описан Р.Шенноном. Он обосновал метод имитационного моделирования как процесс конструирования модели реальной системы и постановки экспериментов на этой модели с целью понять поведение системы или оценить в рамках ограничений, как накладываемых некоторым критерием или совокупностью критериев различных стратегий, обеспечивающих функционирование данной системы.

Метод причинного моделирования, или метод причинных аналогий возник в социологии, затем был развит в эконометрике и в генетике (как метод анализа направленных связей). Создание причинных моделей предполагает первоначальную формальную оценку априорности, выведенной из содержательных допущений и гипотез исследователя и структуры отношений в изучаемом явлении. Элементы метода причинных моделей- факторы-показатели, включенные в модели. Смысл метода причинных моделей заключается в том, что выявляются высокие коэффициенты зависимостей в той модели, которая является адекватной эмпирическим данным. Конкретная форма представления факторов( показателей) выступает в виде относительных величин коэффициентов в рамках системы отношений между изучаемыми признаками. Цель составления подобных моделей - представить логическую структуру той системы связей, которую исследователь видит или предполагает в эмпирических данных. Выбранные наиболее весомые факторы модели и будут показателями. Модели включают не только действие факторов на зависимый признак, но и обоснование связи между факторами.

Особенность моделирования заключается в том, что в отличие от других методов познания, объект изучается не непосредственно, а путем исследования другого объекта( модели) аналогичного первому ( реальному). При изучении объекта с помощью метода моделирования между исследователем и этим объектом стоит модель. Моделирование дает возможность судить о явлениях, происходящих в прототипе по результатам опытов на модели путем переноса знаний, полученных при построении и функционировании модели на моделируемый объект. Правомерность такого метода определяется единством законов природы, способность человеческого мышления абстрагировать сходное в различных объектах и устанавливать меру их соответствия, т.е устанавливать аналогии, имеющиеся в природе и обществе. Специфика моделирования в том, что происходит известное упрощение объекта исследования. Этот метод является универсальным и применяется практически во всех областях научного познания.

Специфика метода лингвистического моделирования проявляется в двойственности структуры модели. Модель зависит от моделируемого объекта и от способа моделирования. Моделируя реальный объект, конструируется другой - реальный или воображаемый, изоморфный данному в существенных признаках. Новое обо объекте переносится автоматически в модель. Лингвистическая модель становится абстрактным объектом, когда она соответствует действительности, верифицирована и стала частью новой научной теории.

Метод тезаурусно-целевого моделирования впервые был использован для изучения личности А.П.Назаретяном. Личность рассматривается как совокупный индвидуально-социальный образ или модель мира с позиций тезаурусно-целевого подхода. Модель представляет собой динамическую систему значений: ценностей, представлений, норм деятельности. Определяющим элементом метода являются ценностно-смысловые модели потребностей будущего.

Социальное моделирование имеет свои особенности и специфические черты. Социальное моделирование ориентируется на субстратную сложность социальных объектов, на точное и полное определение объекта через взаимосвязь количественных и качественных различий элементов объекта. Это различие обуславливает, но не вскрывает природу взаимодействия между компонентами и системой. При применении социального моделирования исследователь ограничивается наиболее существенными признаками связей и отношений социальных объектов. Особенности социального моделирования связаны с субъективностью самого объекта исследования. В результате требуется преодоление субъективности объекта и субъективности исследователя.

Практика применения и специфика моделирования в гуманитарных науках.

Моделирование применяется как самостоятельный метод исследования

Разработка моделей дается наряду с другими методами и этапами исследования

Модель рассматривается в качестве необходимого элемента при разработке теоретической части исследования

Модель представляют как конечный результат исследования

Модель рассматривается как результат внедрения в практику

Разработка моделей понимается необходимая, составная часть системы методических рекомендаций к внедрению

Модель отождествляется с системой внедрения результатов исследования

Лекция 13. Социометрический метод исследования

Социометрический метод определяется как метод исследования, предназначенный для выявления структуры межличностных отношений в группе людей с помощью их предварительного опроса.

Сущность социометрии - в кратчайший срок вскрыть структуру межличностных отношений в группе, систему симпатий и антипатий, не всегда позволяя достаточно надежно диагностировать сод

Предназначение метода - сбор информации о структуре межличностных отношений в малой группе, неофициальных взаимоотношениях в группе, ее лидерах путем изучения взаимных выборов, сделанных членами группы в различных ситуациях, динамике взаимоотношений. Считается, что метод социометрии позволяет определить взаимоотношения людей с большой точностью. С помощью данного метода определяется динамика отношений в группе, состояние внутригрупповых и межгрупповых процессов общения, характер и степень развития взаимоотношений, наличие лидерства, группировок, эмоциональных «ядер» и т.д.

Механизм действия метода включает ряд обязательных приемов или составных частей метода. Это такие составные части метода социометрии, как : список группы, критерии выбора, матрица выбора, социограмма.

Приведем наиболее принятые определения.

Социометрия - от лат - общество и греч.- измеряю. - 1. Метод исследования малых групп, коллективов, организаций с помощью описания системы межличностных отношений между их членами.2. По Я.(Дж.) Морено - набор прикладных методик изучения структуры и динамики «неформальных» взаимоотношений между индивидами; изучение структуры группы и социальной дистанции между членами группы с точки зрения их личностных предпочтений.

Социограмма - способ представления межличностных и межгрупповых отношений ( симпатий) в виде графа.

Социография- 1 Описание и измерение конкретных явлений социальной жизни или социальной системы.2. Представление различных социальных явлений или процессов в виде графических символов.3. У ряда авторов - прикладная эмпирическая социология.

Как любой другой метод, социометрический метод имеет ограничения. Для того, чтобы правильно применять метод в исследовании, важно знать основные достоинства и недостатки.

Достоинство метода заключается в простоте и быстроте диагностической процедуры, возможности количественного подхода к изучению явлений межличностного общения. Социометрия оперирует и взаимными оценками поведения людей. Эти оценки могут иметь моральное содержание и эмоциональную форму. В результате выборов возникает комбинация выборов. Эта так называемая социометрическая конфигурация является отражением реальных структур взаимоотношений в изучаемых группах.

Так, к основным достоинствам метода относятся: возможность за короткий срок собрать значительный материал, поддающийся статистической обработке, наглядное представление полученных данных, возможность регистрации взаимоотношений между всеми членами группы. Недостатки социометрии : фиксация преимущественно эмоциональных отношений, выраженных в симпатии или антипатии; невозможность выявить истинные мотивы выбора; сплоченность группы может маскироваться отражением дружественных связей. Существуют разные виды социометрии. Представим их в виде таблицы.

Виды социометрии

Виды социометрии	Процедурные и сущностные отличия
* параметрическая социометрия	испытуемым предлагается сделать строго определенное количество выборов по заданному критерию
* непараметрическая социометрия	испытуемые выбирают и отвергают любое количество лиц, при условии положительного отношения к исследованию



Лекция 14. Методы терминологического анализа и операционализации понятий

Метод терминологического анализа.

Терминологический анализ - метод, который позволяет вскрыть сущность и смысловое значение современных терминов путем исследования истории их возникновения, развития, раскрыть взаимодействие терминов, установить место каждого из них в понятийном аппарате научных дисциплин , выделить группы родственных терминов.

Общая характеристика и структура метода терминологического анализа.

Последовательность этапов	Сущность и цель этапа	Решаемые задачи
1 этап	Целевое изучение (в первом приближении) терминов, составляющий тематическую группу, интересующую исследователя	Выявление терминов и соответствующих им понятий Выделение базового ( ключевого) термина и терминов , подчиненных ему Регистрация терминов на специальных карточках с указанием источника
2 этап	Этимологический анализ- выяснение первоначального значения слова (или сочетания слов), ставшего термином	Рассмотрение слова в языковой среде, прослужившей первоисточником Вскрыть древнее глубинное содержание термина
З этап	Исследование изменения терминов и отражаемых ими понятий от момента вхождения их в терминологическую систему до наших дней или изучение процесса формирования, развития понятий внутри науки	Контекстуальный анализ Выявление дополнительного стилистического значения Оснащение формализованными математико-статистическими приемами ретроспекция
4 этап	Возвращение к своей терминологической группе для формулировки понятий	возвращение к своей терминологической группе и каждому термину уточнение состава терминологической группы с учетом материалов предыдущих этапов сопоставление с гипотезами четкая формулировка каждого понятия

Достоинства и недостатки метода терминологического анализа.

Достоинства метода	Недостатки метода
рассмотрение библиотечно-библиографической терминологии в эволюционном аспекте, сравнение разных содержания понятий на разных этапах развития библиотечного дела выявление взаимосвязей и взаимозависимостей в процессе их становления и развития сравнительное изучение терминосистем в языакх разных народов и стран управление терминологическими процессами библиотековедения, книговедения, библиографоведения, информатики уточнение каждого термина в терминосистеме современной науки, выявление дублирования, повторения, архаизмов прогностические возможности отдельных терминов и терминосистемы, предвидение способов образования терминов в будущем улучшение преподавания библиотечно-библиографических дисциплин расширение сферы применения терминов	субъективные искажения терминов в источниках ложные этитмологические искажения распространение древнего смысла на современное содержание отсутствие единства точек зрения на понимание этимологии термина громоздкость процедуры анализа необходимость обращаться к большому количеству источников необходимость привлечения большого числа дополнительных методов( приемов)

Метод операционализации понятий.

Метод операционализации понятий - это метод, который представляет собой процесс сопоставления анализируемых понятий с фактами, явлениями или событиями, отражением которых они являются, что дает возможность измерить и наполнить конкретным содержанием каждое из ключевых понятий исследования.

В основе метода лежит процесс сопоставления анализируемых понятий с фактами, явлениями или событиями, отражением которых он является. Метод операционализации понятий помогает разложить рабочее определении на составные элементы, которые можно подвергать счету и наблюдению. Каждому абстрактному понятию, представляющему собой обобщение, абстракцию тех или иных реальных процессов, явлений, событий , фактов соответствуют определенные характеристики практики, эмпирические эквиваленты. Операциональное определение понятий позволяет представить каждое из ключевых понятий представить в виде чего-то осязаемого, наблюдаемого, измеряемого, наполнить конкретным содержанием. Разложить понятие на составные части необходимо для того, чтобы перейти к качественному анализу реальных библиотечных и информационных объектов. Поиск эмпирических показателей того или иного процесса является обратным абстрагированию. Он завершается операциональным определением понятий, т.е. указанием правил фиксации соответствующих эмпирических признаков и характеристик данного понятия.

Общая характеристика и структура метода операционализации понятий.

Последовательность этапов	Сущность и цель этапа	Решаемые задачи
1 этап	Найти более конкретные понятия, определяющие интересующие исследователя понятие	экспертный опрос специалистов выявление основных индикаторов для характеристики ключевого понятия упорядочение их по степени значимости
2 этап	Продуманный отбор значимых, системообразующих, отвечающих концепции исследований понятий, входящих в более широкое понятие	Получение круга более частных понятий, составляющих основное понятие Уточнение набора индикаторов и их пригодности в зависимости от темы и цели исследования.
3 этап	Дойти до эмпирических индикаторов ключевого понятия	Уточнить уровни индикаторов ( качественных и количественных) в процессе деления ключевого понятия Разложить частные понятия перовй ступени Разложить понятия второй ступени Разработать матрицу, показывающую переход от общих понятий к эмпирическим показателям и методам их выявления Сбор индивидуальной эмпирической информации
4 этап	Обработка индивидуальной эмпирической информации и возвращение к первоначальному понятию	Обработка индивидуальной эмпирической информации Прохождение обратного пути по этапам Интерпретация основного понятия Формулировка своего рабочего определения

Достоинства и недостатки метода операционализации понятий.

Достоинства метода	Недостатки метода
Возможность установить четкие взаимосвязи между теоретическим и эмпирическим уровнями исследования Возможность представить каждое из значимых для конкретного исследования ключевых понятий в виде чего-то осязаемого, т.е наблюдаемого или измеряемого, наполнение конкретным содержанием Последующий качественно-количественный анализ реальных библиотечных объектов	Невозможность целиком интерпретировать в эмпирических эквивалентах абстрактное понятие В разных исследованиях одно и то же понятие выражается разным набором индикаторов, зависящих от многих параметров исследования Постановка понятийных индикаторов разных ступеней ( на 3 этапе) Существование понятий, не получивших в науке достаточно полного раскрытия и однозначной интерпретации Существование многозначных терминов

Лекция 15. Биографический метод и его разновидности

Биографический метод - это способ описания индивидуального жизненного пути личности, дающий возможность изучить личность в процессе ее развития. Впервые в отечественной науке он был применен Н.А.Рубакиным и Н.А.Рыбниковым. Биографический метод предусматривает анализ личных документов ( писем, дневников, высказываний, автобиографий и т.д. Смысл этого метода заключается в том, чтобы познать общественное через индивидуальное, общество через индивида. Для анализа предусматривается предварительное создание специальных схем. Биографический метод может быть качественным и количественным, в зависимости от выбранной схемы анализа. Биографический метод основывается на следующих предпосылках анализа:

*биография включает в себя социально-демографические характеристики личности, характеризующие ее социальную и психологическую сущность,

*в биографии отражаются основные результаты деятельности личности,

*биография отражает характер условий , в которых формировалась личность.

* в биографии содержится ответ на вопрос, насколько достигнутый уровень развития личности отражает результат влияния окружающих условий и ее внутренних усилий.

* биография отражает историю индивидуального жизненного пути личности.

Анализ автобиографий - это разновидность биографического метода. Суть этого метода заключается в том, что он позволяет увидеть, выявить, диагностировать некоторые тщательно скрываемые индвивидуально-психологические черты личности.

Биографическое интервью предусматривает подробную беседу о жизненном пути личности, биографии, наиболее важных событиях духовной и душевной жизни. С помощью биографического интервью как дополняющего метода исследования можно подтвердить данными, полученные помощь других методов. Допускается продолжительность до 5 часов в биографическом интервью. Конечная цель этой разновидности биографического метода заключается в том, чтобы понять особенности формирования индивидуально-психологических особенностей личности и на этой основе представить, реконструировать психологию личности и ее биографию. С помощью биографического интервью можно более детально выявить мировоззрение личности, проблемные ситуации выбора в конкретных жизненных ситуациях. Социально-психологический биографический анализ предполагает поиск, выявление жизненных принципов, образа жизни. На основе анализа ряда биографических интервью составляются таблицы распределения тех или иных жизненных событий, качеств личности и т.д., а затем определяются статистические зависимости. Разновидность биографического метода - событийно-биографический подход. Еще одна разновидность - биографическая экспресс-методика. Она основана на реальных биографических данных, отраженных в различных документах ( листки по учету кадров, автобиографии, специальные биографические анкеты, биографические интервью, беседы)

Метод анализа читательских автобиографий и метод срезового измерения основных событий жизненного и читательского пути личности в исследования занимают особое место по значимости сбора важнейших эмпирических данных о личности читателя, специфике читательского развития на разных этапах читательского пути в обычных и стрессовых условиях. Метод анализа читательских автобиографий предполагает анализ и интерпретацию данных из оригинального источника - написанной читателем в свободной форме читательской автобиографии. Важнейшими ориентирами и для написания читательской автобиографии и для последующего анализа исследователем являются такие аспекты, как : начало самостоятельного читательского пути, влияние межчитательского общения, референтный читательских круг общения, узловые моменты или события, кардинально изменившие читательское «я» личности, владение различными способами сплошного и выборочного чтения традиционных и электронных текстов, традиции семьи, влияние библиотеки, учебных заведений, интернет на чтение, мотивация, интересы, установки, потребности в чтении на разных этапах жизненного пути, круг чтения профессионального, досугового, рекреационного, компенсаторного, библиотерапевтического. Метод срезового измерения основных событий жизненного и читательского пути возник на основе метода анализа читательских автобиографий (обоснованный Г.Н.Горевой в библиотековедческих исследованиях и развитый другими исследователями) и стратегии узловых событий и эмоциональной оценки жизненного пути личности (выявленных и обоснованных психологом-акмеологом К.А.Абульхановой-Славской) в исследовании библиотерапевтических проблем. Он включает два этапа. На первом этапе предлагается из всех событий жизненного пути выбрать шесть, наиболее сильно эмоционально повлиявших на человека и изменивших в той или иной степени круг его чтения. На втором этапе предлагается дать прогноз возможных читательских изменений под влиянием стрессовой ситуации и наметить стратегию саморегуляции читательской деятельности. Суть этого метода заключается в следующим.

Проведите самооценку соотношения основных этапов своего жизненного и читательского пути, ключевых событий, наиболее сильно повлиявших на Вас и Ваше чтение и отразите в таблице.

Инструкция. Настоящим опросом ставится задача - определить, насколько важнейшие происходившие в Вашей жизни события отразились на Вашем чтении. Просим Вас оценить 6 важнейших событий в Вашей жизни ( конкретно называть их не обязательно, важна их эмоциональная оценка), а также, как эти события повлияли на Вашу читательскую деятельность. В 1-й графе дайте эмоциональную оценку события по прилагаемой ниже шкале, во 2-й - укажите авторов, названия книг или же тематику, интересы, значимые для Вас в этот период.

Шкала эмоциональной оценки: +2 - очень приятное, +1 - приятное

0 - нейтральное, -1 - неприятное

-2 - очень неприятное

События	Чтение
1. Изменения в обществе
2. Изменения, связанные с работой, учебой, общественной деятельностью
3. Изменения в семье, личной жизни
4. Изменения во внутреннем мире, мыслях, переживаниях, ценностях
5. Изменения в состоянии здоровья
6. Изменения в досуге, общении, хобби

В заключение просим Вас указать:

а) Ваше образование:

1.- среднее

2.- среднее-специальное

3.- высшее

б) Ваш возраст:

1.- до 20 лет

2.- от 20 до 25 лет,

3.- от 26 до 30 лет,

4.- от 31 до 40 лет

5.- от 40 лет и больше

( Нужное подчеркнуть)

Лекция 16. Метод анализа понятийного словаря.

Промежуточные методы анализа документов. Метод анализа понятийного словаря, его особенности применения в исследованиях. Достоинства и недостатки метода анализа понятийного словаря. Метод дополнения, его суть, схема применения. Метод дополнения. Метод поаспектного анализа. Специфика возникновения метода.

Метод анализа понятийного словаря был разработан С.Г.Вершловским и Л.И.Лесохиной. Сущность метода заключается в том, что этот метод является инструментом, позволяющим выявить уровень подготовленности аудитории, насколько адекватно воспринимается газетный, или журнальный текст, или сообщение, или устное высказывание. Это позволяет скорректировать понятийный (словарный) аппарат текста. Главный элемент метода словарный фактор, доминирующий в устных и письменных сообщениях. Как отмечают исследователи, « уже только число различных слов, которые понимает человек, дают нам возможность дать довольно верную оценку его семиотического потенциала, т.е. оценку способности осмыслить не только информационное сообщение, но и любую жизненную ситуацию». И, напротив, «неумение определять смысл слова, найти к нему синонимы и употреблять его в словосочетаниях надежно свидетельствует о невозможности для реципиентов мысленной реконструкции поступающего материала и о непонимании». Анализ понятийного словаря определяется и как метод « выявления моральных знаний и установления общего языка с обследуемой аудиторией»

Механизм действия метода включает несколько взаимосвязанных этапов. На первом этапе испытуемым предлагается письменно раскрыть смысл некоторых понятий, т.е. определить, что означают данные слова, причем оговаривается, что нельзя при этом пользоваться словарями или какой-либо литературой. Схема анализа такова:

1.Знакомо ли Вам это слово? ( ответы : «да» или «нет»)

2.Что означает данное слово? Попробуйте дать определение, необязательно точное.

3. Напишите другое слово, похожее по значению.

4.Напишите это слово с другими словами, с которыми оно, чаще всего встречается.

Исследователи установили, что пяти понятий достаточно для выявления основных тенденций в овладении некоторым кругом понятий, ориентирующих в той или иной проблематике. На каждое из понятий отводится по 10 минут. В ряде случаев исследование проводится в несколько этапов

На втором этапе на каждого испытуемого составляют специальную матрицу. В ней приводятся понятия и дается оценка в баллах. На третьем этапе строится шкала оценок правильности полученных ответов. Неправильный ответ оценивается в 1 балл ( ответы « не знаю», содержащие тавтологию, порочный круг, афоризмы, подмену понятий, отсутствие ответа) . 2 балла дается за определение через примеры, перечисление объектов, не отражающих полного объема понятия. В три балла оцениваются ответы, где понятие характеризуется существенными свойствами, но недостаточно четко и полно. 4 балла -самая высокая оценка, которая дается за ответы, которые наиболее удовлетворяет по полноте освещения и четкости изложения. Эти оценки условны, но просты и удобны в применении исследователями. На четвертом этапе осуществляется сортировка индивидуальных матриц. Затем они суммируются по формуле среднего арифметического.

На пятом этапе применяется ранговая шкала понятий, где производится упорядочение понятий по баллам от высшего к низшему. В результате исследователь получает представлении об уровне подготовленности аудитории и основных тенденциях в толковании тех или иных понятий. Ряд исследователей рассматривает метод анализа понятийного словаря как самостоятельный метод исследования, другие относят его к разновидности терминологического анализа, к разновидности контент-анализа, к разновидности семиотического метода.

Метод дополнения - это метод, предназначенный для изучения проблемы освоения личностью различных сообщений. Сущность метода заключается в том, что испытуемым предлагается текст с заранее подготовленными пропущенными словами, которые необходимо восстановить. Например, пропущено каждое третье слов, пятое слов и т.п. Степень понятности текста измеряется отношением числа правильно вставленных испытуемыми слов с точностью до эквивалентности к числу пропущенных слов( называемых «индексом замыкания»). С помощью этого метода изучается избыточность текста. Таким образом, с помощью метода можно выявить отношение реального числа элементов, которые необходимы для передачи того же количества информации.

Лекция 17.Метод изучения продуктов деятельности

Механизм действия метода можно представить в виде алгоритма взаимосвязанных этапов.

Алгоритм метода изучения продуктов деятельности

исследователь по объективным результатам должен восстановить сам процесс протекания деятельности,

исследователь должен выявить динамику мотивов человека, создавшего продукт деятельности,

выявление условий и предпосылок повышения эффективности деятельности определенного вида,

соотнесение продукта деятельности с мотивами, условиями, поведением создавшего этот продукт,

получить представление об уровне готовности к определенным видам деятельности, характере, задании и условиях, в которых они выполнялись, степени добросовестности, упорстве в поставленной цели, инициативы,

креативных способностей и возможностей, чувств и помыслов, выраженных в продуктах деятельности

Лекция 18. Метод обобщения независимых характеристик

Сущность метода обобщения независимых характеристик заключается в том, что по заранее заданной форме берется письменные отзывы ( характеристики) исследуемого объекта ( ребенка, семьи, группы, класса), затем сопоставляются полученные оценки, прогнозы, рекомендации. На основе этих сопоставлений обобщаются сведения об изучаемом индивиде от максимально большого количества людей, наблюдающих за ним в разных видах деятельности, где проявляются его качества и способности. Обязательный элемент метода - сопоставление своих данных с данными других людей. Обобщение производится и по разных видам деятельности и по одному из видов деятельности индивида. При этом противопоставляется качественное обобщение собранных о личности материалов суммированию баллов. Обобщение включает в себя такие элементы, как сопоставление, сравнение, отделение главного от второстепенного, выделение характерного и повторение на фоне случайного, синтез собранного материала. Исследователи справедливо считают, что целесообразность применения данного метода заключается в том, что: * обобщение характеристик рассматривается как целостная система, а отдельные характеристики как ее подсистемы, т.к. независимые характеристики не случайные мнения, а выводы из обобщенных фактов деятельности, обобщенной разными экспертами; *метод равно пригоден для получения ответов на все три общих вопроса социальной психологии: исследование личности в группе, отдельного массовидного явления и группы в целом, ответы в плане оценки и в плане сравнения;*особенность метода в том, что возникнув в практике, данный метод стал методом научного исследования, но может применяться и в практике уже на более высоком уровне развития. Обобщаются данные, полученные в различных условиях, при изучении личности в разныъ видах деятельности ( учебной, производственной, общественной. Спортивной , в быту и на разных этапах развития.

Предназначение метода:

Сопоставление оценок и рекомендаций дает основание полагать, что они близки к истинным.

Несовпадающие или дополняющие друг друга оценки и рекомендации дают повод к выявлению качеств объекта, скрытых и проявляющихся только в определенных условиях, видах деятельности, отношениях.

Именно такие подходы позволяют обнаружить скрытые резервы развивающейся личности, подобрать ключи к непростым педагогическим ситуациям.

Рассмотрим основные достоинства и недостатки метода. Основными достоинствами метода являются:

возможность обнаружить скрытые резервы личности,

выявление качеств личности

нахождение методики решения непростых педагогических ситуаций

объективность

прогностический характер оценок

сопоставление характеристик объекта в динамике, развитии.

К недостатка метода относятся:

субъективизм отзывов

ограниченное количество оцениваемых людей

временные искажения оценок

ситуационные искажения

неравноценная компетентность оценивающих

необходимость привлечения дополнительных методов для конечного прогноза

личностные особенности экспертов

Лекция 19. Метод кейс-стади.

Рассмотрим группу исторических методов, наиболее часто применяемых в исследовательской практике.

Суть хронологического метода заключается в том, что явления, события, факты рассматриваются в строго хронологическом порядке.

Хронологически-проблемный метод отличается тем, что история объекта рассматривается по периодам, а внутри периодов - по проблемам. Проблемно-хронологический метод позволяет изучить одну проблему через последовательность ее развития.

Синхронистический метод предусматривает установление связи и взаимодействия между явлениями социальной действительности, происходящими в одно и то же время в разных местах ( городах, областях, странах).

Метод периодизации основан на понимании того, что каждый объект проходит разные ступени развития, которые отделены качественными рубежами.

Сравнительно-исторический метод основан на повторяемости некоторых черт в истории социума. Суть его заключается в том, что сравниваются аналогичные исторические события с тоем, чтобы установить общие закономерности и закономерности развития самого изучаемого объекта.

Анализ и синтез применяются в совокупности. Суть анализа заключается в расчленении объекта на элементы ( мысленном или реальном) , целого на части. Анализ тесно связан с синтезом. Синтез предусматривает соединение, сочетание различных элементов, сторон предмета в единое целое ( систему), осуществляемое как в практической деятельности , так и в процессе познания. Это метод научного исследования какого-либо предмета, явления, состоящий в познании его как целого, в единстве взаимосвязи его частей в процессе научного познания. Это мыслительная операция, состоящая в объединении отображаемых предметов в единое целое. Он совместно с анализом обеспечивает формирование понятий и процесс мышления.

Обобщение - процедура перехода на более высокий уровень абстракции путем выявления в некоторой предметной области общих свойств, отношений, тенденций развития и т.д.

Анализ конкретной ситуации как метод маркетингового исследования основан на изучении прошлого опыта по сходству моментов. Аналогия в сезонной посещаемости или объеме тематических запросов на литературу.

Акмеологический подход - система психолого-акмеологических признаков, позволяющая решать проблемы и задачи развития профессионализам личности и деятельности. Ядро - акмеографическое описание и акмеограммы.

Акмеологическитй метод- совокупность приемов, способов действия, позволяющих эффективно решать акмеологические проблемы и задачи. Акмеограмма - основной метод акмеографического подхода, представляющий собой прогрессивное развитие профессионального мастерства и личности специалиста.

Акмеографический анализ представляет собой разложение целей на составные части, выявление живых детерминант, поиск закономерностей, механизмов, основных условий и факторов и того, что препятствует развитию. На основе акмеологического анализа строятся прогнозы и выбираются пути и способы развития. Акмеограмма - определенная индивидуальная траектория восхождения к вершинам профессионализма.



Список использованной литературы

1.Акопов А И. Методика типологического исследования периодических изда- ний /А. И. Акопов. - Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 1985. - 95 с.

...