• Особенности и основные задачи сервировки стола к праздничному банкету. Характеристика обслуживания, выбор посуды, бокалов и столовых приборов. Анализ последовательности выполнения сервировки официантами, проверка ее соответствия с заказом клиента.

    презентация (1,0 M)
  • Создание сервисного предприятия по обслуживанию и ремонту систем кондиционирования ресторана парк-отеля. Расчет объема реализации и уровня рентабельности услуг, предоставляемых СЦ. Конструкция компрессорно-конденсаторного блока кондиционера сплит-системы.

    дипломная работа (5,7 M)
  • Выбор источника и наборов открытых данных. Выбор социальных сетей для извлечения данных. Разработка формата хранения данных. Реализация сервиса агрегации открытых данных и данных из социальных сетей. Визуализация собранных данных методом теплой карты.

    дипломная работа (1,9 M)
  • Истоки и этапы формирования в советском обществе номенклатуры как социального слоя, наделенного экономическими, политическими и социальными привилегиями. Анализ причин социального расслоения. Сервис как часть системы привилегий советской номенклатуры.

    статья (35,4 K)
  • Понятие логистического сервиса. Формирование системы логистического сервиса. Сегментация потребительского рынка. Уровень и критерии качества логистического обслуживания. Полное время от получения заказа до поставки партии товаров. Изменение формы заказа.

    лекция (80,2 K)
  • Понятие логистического сервиса, формирование системы. Сфера обслуживания потребителей товаров. Основные составляющие книготоргового бизнеса: цена, ассортимент и сервис. Миссия фирмы, требования ее покупателей, возможности организации. Затраты на сервис.

    контрольная работа (24,4 K)
  • Сервис со стороны компании и клиента. Роль логистики в установлении целей и задач обслуживания потребителей. Выработка программ потребительского сервиса и развития лояльности клиентов. Определение точки зрения покупателя. Характер конкурентной среды.

    лекция (131,2 K)
  • Место сервиса в транспортном обслуживании населения. Признаки сегментирования рынка пассажирских перевозок, особенности осуществления маркетинга транспортных услуг. Организация деятельности сервисных центров. Сервисное обслуживание пассажиров на вокзале.

    лекция (57,4 K)
  • Сущность, роль и предпосылки развития сервисной деятельности в России. Превращение сферы обслуживания в самостоятельную отрасль народного хозяйства. Условия для развития сервисной деятельности в современной России. История туризма в зарубежных странах.

    контрольная работа (52,4 K)
  • Анализ состояния сервисных отраслей в постсоветский период российской истории. Диагностика системной деградации системы сервиса в России, представляющая угрозу для жизнеспособности, национальной безопасности страны. Институционализация сервисной политики.

    статья (3,1 M)
  • Принципы формирования и перехода на сервисное обслуживание, учитывающие современное состояние электроэнергетики. Требования, предъявляемые к сервисной деятельности, ее потенциал. Краткая характеристика основных моделей организации сервисного обслуживания.

    статья (148,9 K)
  • Анализ традиционных функций программных клиентов для мгновенного обмена сообщениями. Автоматизация процесса развертывания клиентского приложения и аутентификации пользователей. Изучение использования сервиса в реальных условиях работы организация.

    курсовая работа (2,4 M)
  • Анализ факторов сервисного развития в ракурсе проблематики национальной безопасности России. Выявление цивилизационных ограничителей сервиса в специфических российских средовых условиях. Обоснование рецептуры формирования модели сервисной политики.

    статья (1,6 M)
  • Нормативы периодичности, трудоемкости и продолжительности технического обслуживания лесосечных машин и лесовозных автомобилей. Корректирование периодичности выполнения ремонта. Расчет количества работников. Определение потребности в нефтепродуктах.

    курсовая работа (492,1 K)
  • Принципы функционирования электронной почты. Скорость пересылки сообщений. Простейший почтовый клиент. Группы новостей или служба Usenet. Форумы прямого общения. Суть технологии гипертекста. Просмотр Web-страниц. Универсальный указатель ресурсов.

    презентация (143,9 K)
  • Сервисное обслуживание как фактор повышения конкурентоспособности производственных и торговых предприятий. Влияние уровня предлагаемого сервиса на спрос и возможности компании по удержанию своих потребителей. Изучение сервиса в маркетинге и логистике.

    статья (30,7 K)
  • Методология исследования сервиса как социальной системы. Направления разработки концепции социальной системы "сервис", технологии управления этой сферой. Технология управления деятельностью в сервисной организации с учетом человеческого фактора.

    автореферат (444,9 K)
  • Методические и организационные аспекты реформирования профессионального образования в области сервиса в соответствии с современными требованиями. Использование данного направления как одного из стратегических в модернизации российской системы образования.

    статья (25,6 K)
  • Описание вида деятельности ЗАО "Версада". Исследование рынка сбыта и конкурентов. Организационная схема управления предприятием. Разработка стратегии ценообразования и финансового плана. Анализ коммерческих рисков. Калькуляция себестоимости продукции.

    бизнес-план (38,0 K)
  • Оценка технико-экономических и экологических показателей двигателя-прототипа. Расчет термодинамических процессов рабочего цикла двигателя-прототипа. Построение эксплуатационной характеристики двигателя-прототипа. Оценка мехатронной системы двигателя.

    курсовая работа (2,6 M)
  • Сущность изменения потребительских свойств транспортного средства путем тюнинга. Обоснование актуальности оказания услуг по модификации транспортного средства. Разработка маршрутного технологического процесса выполнения услуги дооборудования автомобиля.

    методичка (67,9 K)
  • Развитие российской сферы услуг. Основные цели оказания услуги. Создание благоприятной атмосферы для клиента для того, чтобы ему хотелось воспользоваться нашими услугами вновь. Формирование клиентской базы организации и обеспечение ее потребителями.

    статья (14,2 K)
  • Принципы построения корпоративной программной инфраструктуры. Обмен данными и процессами независимо от операционной системы. Технология взаимодействия распределенных объектов CORBA. Избыточность программных компонентов и сложность их использования.

    курсовая работа (132,3 K)
  • Исследование сервис-ориентированной архитектуры, являющейся не только способом структурной и функциональной организации приложений, но и новым подходом к проектированию. Описание ее ключевых характеристик, инфраструктуры, преимуществ для предприятий.

    статья (25,0 K)
  • Развитие качественного сервисного обслуживания на предприятиях сферы услуг и туризма, рациональность затрачиваемых для этого средств для устойчивого развития предприятия. Достижение делового совершенства, адаптированные к конкретным условиям деятельности.

    статья (23,0 K)
  • Значение сервисных услуг в комплексе удовлетворения общественных и индивидуальных потребностей людей. Обоснование спроса на услуги производственных и торговых организаций. Функциональные особенности и этические принципы обслуживания потребителей.

    реферат (25,4 K)
  • Понятие и сущность сервиса как процесса предоставления услуг, характеристика их основных видов и форм. Формирование разумных потребностей человека и принципы деятельности работника сферы обслуживания, создание имиджа и взаимодействие с потребителем.

    учебное пособие (1,6 M)
  • Изучение основной информации о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания, принципах формирования новых услуг с учетом инноваций в технике, технологии, социально-экономической сфере. Правила обслуживания населения и права потребителей.

    учебное пособие (189,3 K)
  • Двенадцать заповедей для продавца. Роль сервисной деятельности в социально-экономической жизни страны и социальные предпосылки ее развития. Услуги по ремонту, техническому обслуживанию, изготовлению изделий по индивидуальному заказу потребителей.

    контрольная работа (94,5 K)
  • Сервис как особый вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг, востребованных отдельными людьми, социальными группами или организациями. Структура и закономерности развития потребностей человека.

    эссе (13,2 K)