Оказание услуг ремонта компьютера, замены его комплектующих и установки операционной системы. Рассмотрение основных производственных ресурсов, оценка уровня работы сервис-центра и конкуренции на рынке. Рекомендации по совершенствованию деятельности.

Рассмотрены теоретические вопросы организации сервисной деятельности, социальные предпосылки и исторические особенности ее развития, дана характеристика основных направлений сервисной деятельности и потребностей населения в разного рода услугах.

Знакомство с услугами гостиничного комплекса "Золотой Лев": обучение приемам скалолазания на имитации скалы, поездки на велосипедах, купание и рыбная ловля на Байкале. Рассмотрение экономических показателей деятельности предприятия ООО "Золотой лев".

Вид деятельности человечества, чья история начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. Значение туризма в жизни людей, регионов, государств, в международной жизни. Формирование, продвижение туров. Услуги размещения, питания и транспорта.

Особенности сферы сервиса и ее функций. Классификация услуг по функциональной направленности. Состав и структура сервисной деятельности. Характеристика спектра туристических продуктов в России. Основные меры, направленные на расширение клиентской базы.

Сервисная деятельность как активность людей, вступающих в специфические взаимодействия по реализации общественных, групповых и индивидуальных услуг, понятие цели их взаимоотношений. Классификация направлений сферы услуг: перевозки, туризм и развлечения.

Общая характеристика потребностей, их виды. Роль сферы обслуживания для общества и его экономики. Многообразие форм современного сервиса, функциональное назначение которых выражается в производстве и реализации услуг и духовных благ для населения.

Структура сервисной деятельности и удовлетворение потребностей. Методологические основы удовлетворения человеческих потребностей. Подход к изучению сервисной деятельности в рамках "общества потребления". Классификация услуг современного сервиса.

Понятие об услуге и сервисной деятельности, классификация ее типов и видов. Рассмотрение структуры и основных функций сферы услуг. Оценка ориентации на требования рынка, формирования потребительского интереса. Общероссийские нормы обслуживания населения.

Анализ уровней сервиса в познавательной деятельности. Особенности видов сервиса, связанные с существованием основных форм человеческой деятельности. Современные формы обслуживания потребителей. Обслуживание с использованием обменных фондов товаров.

Удовлетворение потребностей человека с помощью сервисной деятельности. Понятие и функции сферы услуг, структура и классификация. Общероссийские классификаторы услуг населению. Теория постиндустриального общества и этапы развития сервисных услуг в России.

Основные черты и направления развития системы сервисного обслуживания на отечественных железных дорогах. Процесс становления, развития и функционирования системы сервисного обслуживания на Сибирской железной дороге в совокупности всех его сторон.

Сущность, роль и предпосылки развития сервисной деятельности в России. Основные понятия и классификация парикмахерских услуг. Особенности деятельности парикмахерских предприятий. Современное состояние и тенденции развития рынка парикмахерских услуг.

Определение понятия сервисной деятельности, услуги, обслуживания. Описание сущности торговых услуг. Общая характеристика организации "Адидас" как объекта исследования. Особенности сервисной деятельности данной организации, ее контактов с потребителем.

Влияние индустриального производства на сервисную деятельность, основные факторы. Роль государственных механизмов в развитии услуг. Уровень жизни населения и сфера обслуживания. Подход к изучению сервисной деятельности в рамках "общества потребления".

Технологии формирования брендов с сервисной доминантой и совместного создания ценности. Инструменты маркетингового управления конкурентоспособным сервисноориентированным брендом за счет создания дополнительных ценностей для гиперподключенного потребителя.

Характеристика технико-экономических показателей предприятия сферы сервиса. Технологический процесс формирования сервисного продукта. Анализ финансовых затрат предприятия: транспортные затраты, реклама. Разработка стратегий развития организации.

Предлагается для повышения надежности сложной сельскохозяйственной техники рассчитывать ресурсы деталей и агрегатов, делать их кратными ТО. И в качестве рекомендаций по замене, помещать это в Сервисные книжки сложной сельскохозяйственной техники.

Исследование сущности и значения сервиса в маркетинге. Анализ маркетинговых проблем компании. Расчет рыночной доли продуктов Hairfoam и Hairglitter. Исследование ценовой политики компании. Аргументы по вопросу выбора сегмента для нового продукта.

Анализ признаков, характеризующих сервисно-технологическую экономику. Изучение сферы занятости Республики Казахстан. Изучение торгового баланса страны, сравнение его с аналогичными показателями США. Характеристика малого предпринимательства Казахстана.

Проблема формирования необходимого комплекса услуг для проведения крупных спортивных мероприятий на примере Всемирной зимней универсиады в г. Красноярске в 2019 году. Основные типы клиентских групп крупных спортивных мероприятий и их характеристика.

Разработка путей повышения эффективности эксплуатации шахтных погрузочных машин и комбайнов избирательного действия за счет снижения затрат на поддержание их работоспособного состояния путем оптимизации объемов и унификации номенклатуры запасных частей.

Шефмонтаж как самый ответственный этап при планировании производственного процесса. Качественно выполненные шефмонтажные работы для снижения риска ошибок при монтаже и пуско-наладке и дальнейшей эксплуатации оборудования. Виды наладки оборудования.

Способы конструирования световодов и оценка дисперсионной модовой задержки многомодового волокна. Определение порядка сервисного обслуживания для высокоскоростной передачи информации по многомодовым оптическим трактам, использующим волоконные световоды.

Потребности общества и населения. Краткая характеристика общей сферы сервиса. Отличительные особенности услуг. Многообразие форм современного сервиса. Инфраструктура обслуживания. Основные методы удовлетворения сферой сервиса человеческих потребностей.

Содержание и особенности процесса организации сервисного обслуживания потребителей товаров на предприятии, требования к нему, главные этапы и принципы, нормативные основы. Методика оказания сервисных услуг в исследуемом автомагазине ООО "Автомаг".

Интеграция музея в индустрию туризма. Требования к данной роли музея, формирование отношения в соответствии с ожиданиями посетителей. Социально-культурная и просветительская функция, состав сервисного пространства и место в составе комплексного продукта.

Анализ закономерностей развития сервиса в современном обществе. Выявление взаимосвязи между господствующими мировоззренческими ценностями и содержательным компонентом сервисного обслуживания. Оптимизация пакета потребления постмодернистского общества.

Внедрение сервисных технологий при проведении спортивных соревнований как один из основных условий качественного проведения спортивных мероприятий различного уровня. Анализ целевых групп спортивного соревнования. Сервисное обслуживание партнеров матчей.

Роль сервисного технического обслуживания горношахтного и электротехнического оборудования в современных условиях. Задачи и функции сервисных центров. Требования к оперативности сервисного обслуживания. Принципы обучения специалистов сервисного центра.