Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования Российской Федерации

Томский межвузовский центр дистанционного образования

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)

Кафедра экономики

организация ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ

деятельностИ

Учебное пособие

З.В. Горбаток

Томск 2004

Горбаток З.В.

Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие. Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2004. 185 с.

Горбаток З.В., 2004

Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2004

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время много говорится о возрождении российского предпринимательства. Первая попытка (после октября 1917 года) была предпринята в процессе реализации так называемой новой экономической политики (НЭП), единственной, как представлялось в то время, формы вывода России из экономического и социального кризиса.

Наличие в любом обществе условий для предпринимательства, существование в нем предпринимательского корпуса - это не только дань моде, но и показатель уровня экономической свободы граждан, и отражение понимания прогрессивного характера предпринимательства со стороны представителей властных структур, определяющих, разрабатывающих и реализующих экономическую политику, в том числе и в отношении предпринимательства.

Теория предпринимательства изучает практическую деятельность той группы людей, которая производит (создает) новые по отношению к существующей экономической системе предприятия, в результате чего происходит усложнение самой системы, создание новых предприятий, новых рабочих мест. С другой стороны, в курсе предпринимательства изучается деятельность тех субъектов экономического процесса, которые непосредственно воздействуют на приращение товарного ассортимента, представленного на рынке. Все это улучшает уровень жизни людей и общества в целом.

Деятельность предпринимателя означает вступление в сферу экономического процесса нового субъекта (в качестве предпринимателя, т.е. организатора производства) и усиление конкуренции среди производителей (чем больше производителей, тем выше уровень конкуренции). Усиление же конкуренции предполагает:

а) возможное снижение цен на рыночные товары;

б) возможное повышение заработной платы (мотив привлечения дополнительных работников);

в) повышение качества рабочей силы и труда, т.е. иной их квалификации.

Поэтому в центре внимания при изучении курса - сам предприниматель как основной зачинатель всех позитивных, с точки зрения общества и общественных процессов, начинаний, в результате которых в лучшую сторону меняется жизнь.

Данное учебное пособие - базовый учебный курс предпринимательства. В пособии изложен понятийный аппарат, раскрыты принципы и методы осуществления предпринимательских функций на профессиональном уровне. Курс предпринимательства дает возможность получить представление о целостности делового цикла, целостном процессе профессиональной активности предпринимателя или руководителя фирмы.

Только после освоения этого курса можно переходить к изучению отдельных фрагментов целостного делового цикла:

- организации производства;

- менеджменту;

- маркетингу;

- организации финансов;

- правовому обеспечению предпринимательской деятельности и др.

С этой точки зрения все другие курсы (маркетинг, менеджмент и т.д.) представляют собой расширенное толкование отдельных фрагментов целостного процесса, которые только при определенном масштабе производства в рамках единой производственной структуры выступают в качестве отдельных направлений профессиональной деятельности.

Курс «Организация предпринимательской деятельности» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования на содержание и уровень подготовки выпускника специальности 060800 - экономика и управление на предприятиях машиностроения. Настоящий курс рассчитан на студентов специальности 060800 дистанционной технологии обучения, а также студентов других специальностей, владеющих экономическими знаниями в объеме дисциплины «Макро- и микроэкономика».

Глава 1. Содержание предпринимательской деятельности

1.1 Предприниматель как субъект экономического процесса

Экономический процесс и экономический порядок. Экономический процесс и экономическая активность человека. Предпринимательство как особая форма экономической активности. Субъекты предпринимательской деятельности.

Рыночная система хозяйствования, пришедшая на смену административно-бюрократической модели, базируется на предпринимательском типе экономической системы с сохранением в руках государства регулирующих функций. Смысл предпринимательства кроется в термине «предприимчивость», что лучше всего раскрывает содержание этого понятия.

Предпринимательство есть искусство деловой активности, поэтому оно носит субъективный характер, всегда выступает в жизни в качестве персонифицированного явления. Содержание профессиональной деятельности предпринимателя - новая (по сравнению с общепринятой, усредненной) комбинация факторов производства или производство нового (как для рынка, так и для самого производства) товара или же внедрение какого-либо инновационного элемента в процесс производства товара или продвижения его к потребителю, что повышает эффективность производства и наиболее полно соответствует интересам потребителя и общества в целом.

Предпринимательство есть прежде всего мыслительный процесс. На основе мышления каждый индивид конструирует в сознании собственную картину мира как исходную базу для анализа любого явления, факта. И так как каждый из нас обладает собственным стереотипом мышления, то и успехи у каждого предпринимателя различные.

С философской точки зрения предпринимательство может быть охарактеризовано как особый настрой души, как форма деловой романтики, как средство реализации человеком присущих ему потенций.

В профессиональном смысле предпринимательство рассматривается как умение организовывать собственный бизнес и достаточно успешно осуществлять функции, связанные с ним.

Качество жизни человека во многом определяется тем, насколько полно ему удается удовлетворить свои материальные и духовные потребности. При этом для достижения комфортного состояния требуется соблюдение, как минимум, двух обязательных условий:

1) на рынке должны быть в наличии все соответствующие товары, продукты, услуги, потребляя которые человек может удовлетворить присущие ему индивидуальные потребности (то есть экономический процесс должен своевременно и адекватно реагировать на изменение потребностей);

2) каждый человек в условиях, в рамках которых он существует, самостоятельно вынужден изыскивать конкретные формы обеспечения индивидуального дохода.

Таким образом, экономический процесс и его организация в рамках общества делают возможным достижение двух целей:

1) через организацию экономического процесса обеспечивается производство и предложение индивидам товарной массы, служащей основой для удовлетворения или (равно как и обществом в целом) присущих им потребностей;

2) люди через участие в таком процессе обеспечивают себе доход, который через рыночный обмен дает возможность индивидам приобретать товары.

Такие взаимосвязи, позволяющие обществу реализовать его базисные цели, составляют основу общественного экономического порядка.

Экономический порядок - утвердившаяся в обществе система базовых (хотя и меняющихся) правил и процедур взаимоотношений между людьми, которая обеспечивает рациональное и стабильное саморазвитие и самосовершенствование общества. Экономический порядок прежде всего определяет правила жизненного поведения людей:

а) для того чтобы иметь возможность удовлетворять свои потребности, необходимо обеспечить себе доход в какой-то конкретной форме;

б) доход обеспечивается посредством участия человека в экономическом процессе;

в) стоимость товарной массы, производимой в обществе и предлагаемой к реализации на рынке, должна быть равна совокупному доходу всех индивидов;

г) структура производимой и предлагаемой рынку товарной массы должна соответствовать структуре потребностей всех индивидов;

д) любой человек должен иметь свободный доступ к приобретению тех товаров, при потреблении которых он достигает определенного уровня комфорта, то есть удовлетворяет свои потребности.

Отношения, лежащие в основе экономического порядка, определяются импульсами, которые испытывает каждый человек и которые вынуждают его к участию в экономическом процессе. Преследуя свой экономический интерес, каждый человек вынужден действовать в интересах других, они как раз и ожидают от него того, что он производит.

Таким образом, экономический процесс - процесс взаимодействия людей, предполагающий совершение каждым из них конкретных действий, в результате чего производится то, в чем нуждаются люди и общество. Только участие в экономическом процессе позволяет надеяться на получение вознаграждения, которое используется для приобретения товаров, необходимых для удовлетворения своих запросов.

Целесообразная деятельность, предполагающая получение индивидуального дохода в обмен на совершаемые действия для последующего его индивидуального использования, носит название экономической активности человека. Форма экономической активности есть предполагаемые (до востребования), возлагаемые (в момент вступления) или исполняемые (в ходе, в течение экономического процесса) функции, функциональные обязанности, подлежащие осуществлению в рамках экономического процесса. Существуют две основные формы экономической активности: в качестве наемного работника или в качестве организатора производства, то есть предпринимателя.

Предпринимательство - особый вид экономической активности, ибо ее начальный этап связан, как правило, лишь с идеей - результатом мыслительной деятельности, впоследствии принимающим материализованную форму.

Основной субъект предпринимательской активности - носитель предпринимательской функции, то есть сам предприниматель. Предприниматель находится в центре тех связей, которые он устанавливает для возможности предпринимательского процесса. Таким образом, предпринимательский процесс может быть охарактеризован как создание предпринимателем вокруг себя относительно замкнутой группировки субъектов через установление между ними целенаправленных связей, базирующихся на взаимном учете эгоистических экономических и иных интересов каждого субъекта.

В целом структура субъектов предпринимательского процесса представлена на рис. 1.1.

Рис 1.1 Субъекты предпринимательской деятельности

В рамках общества существует множественность таких относительно замкнутых группировок, при этом каждый субъект может входить не в одну, а в две группировки и даже более.

1.2 Основные объекты и цели предпринимательства

Чаще всего предпринимательская идея связана с объектом предпринимательской деятельности (хотя она может быть направлена на организацию производственного процесса или управление им, поиск новых, нетрадиционных методов или рынков сбыта и так далее). Объект предпринимательской активности - товар, продукт, услуга, то есть то, что может удовлетворить чью-либо потребность в чем-либо и что предлагается на рынке для приобретения, использования и потребления.

Обособленная целостность, которая характеризуется такими показателями, как количество, цена, внешний вид и так далее, называется товарной единицей. Профессиональный подход предпринимателя к своей деятельности предполагает прежде всего внимание к качеству, потребительским свойствам, цене, внешнему виду, упаковке товара и так далее, а уж потом - к количеству товарных единиц.

Отношения между всеми субъектами предпринимательского процесса носят товарный характер, но поскольку эгоистический экономический интерес всегда выражается через денежную форму (дешевле купить, дороже продать), постольку и отношения между субъектами принимают характер товарно-денежных отношений. Эти отношения записаны в виде:

Д - Т.

Вступая в такие отношения, каждый из партнеров преследует одну и ту же цель - добиться выгоды. Выгода - экономия на расходах, то есть разница между ожидаемой и фактической ценой приобретения чего-либо. Совершая коммерческую сделку, стороны руководствуются принципом рациональности, который и получил название золотого правила коммерции.

Содержание этого правила: «купить подешевле, продать подороже». При этом предприниматель осознает, что разница между ценой реализации и ценой приобретения есть прибыль, но выгода - экономия на расходах по приобретению. Из такого понимания категории «выгода» следует, что предприниматель всегда будет стремиться к поиску такого варианта приобретения, который обещает ему наибольшую выгоду, то есть наибольшую экономию на приобретении, покупке нужного ему товара.

Таким образом, целью предпринимательской активности является производство и предложение рынку такого товара, на который имеется спрос и который приносит предпринимателю прибыль. Прибыль - это превышение доходов над расходами, получаемое в результате реализации предпринимательского решения по производству и поставке на рынок товара.

Под расходами понимается все то, что предприниматель тратит на производство такого товара, то есть все его затраты (обычно в денежной форме).

Доходы - это все то, что поступает на счет или в кассу предпринимателя в качестве платы за какие-либо его действия или за передачу тех или иных товаров, имущества и так далее другому лицу, производящему платеж.

Получение прибыли свойственно не только предпринимательской, но и любой другой форме деловой активности. Важно обратить внимание на выделение такой экономической категории, как предпринимательская прибыль, или предпринимательский доход. Под предпринимательским доходом следует понимать прежде всего дополнительный доход, доход от управления, от введения новых методов и приемов организации производства, излишек, получаемый предпринимателем благодаря его природным качествам или особому умению анализировать и по новому комбинировать факторы производства в зависимости от внешних условий.

Другими словами, прибыль предпринимателя складывается из двух элементов:

1) обычной прибыли делового человека;

2) превышения над обычной прибылью делового человека.

Второй элемент - предпринимательский доход (прибыль), то есть форма общественного вознаграждения за инновационный подход, новаторство в производстве.

Предположим, прибыль Вашего предприятия стабильна длительное время - 1 млн. рублей ежегодно. Вы принимаете решение об изменении системы организации производственного процесса, в результате чего возросла эффективность производства и прибыль увеличилась до 1,5 млн. рублей в год. В этом случае 500 тыс. руб. - Ваш предпринимательский доход (прибыль).

1.3 Бизнес и предпринимательство

Появление термина «предприниматель» связывают с французским экономистом (и предпринимателем) Р. Кантильоном, который родился в 1697 году в Ирландии, погиб в Лондоне в возрасте 37 лет; уже в 20-летнем возрасте он был в Париже известным банкиром. Из многих его работ до нас дошла только одна, опубликованная уже после его смерти, в 1755 году - «Очерк о природе торговли», где он обосновал так называемую теорию механизма золотоденежных потоков, провозгласил формулу «продай дорого, купи дешево» и назвал людей, которые руководствуются такой формулой, предпринимателями. По существу, он разработал первую целостную для того времени концепцию предпринимательства.

Позже его идеи развивал Ф. Тюнен (1783-1850), немецкий экономист, основатель теории размещения и пионер в исследовании предельной производительности. Он характеризовал предпринимателя как «изобретателя и исследователя в своей области», как «претендента на остаточный (после компенсации издержек производства и выплаты налогов) рискованный и непредсказуемый доход», не всегда осуществляющего инновации.

Популяризовал же термин «предпринимательство» английский экономист Д. Милль (1806-1873), автор знаменитой работы «Принципы политической экономии».

Немецкий экономист В. Зомбарт (1863-1941), автор известного трехтомного произведения «Современный капитализм», также уделял значительное внимание исследованию предпринимательства. Главная его заслуга заключается в том, что он дополнил существовавшую характеристику предпринимателя замечанием о том, что предприниматель, стремясь к осуществлению своих целей, выполняет «культурную функцию заботы о материальном положении» работников. После этого экономисты заговорили о гуманистической направленности профессиональной деятельности предпринимателя.

У Зомбарта образ предпринимателя олицетворяет буржуа. «Предприниматель, - писал он, - если хочет иметь успех, должен осуществлять весьма различные функции, а именно завоевателя, организатора, торговца». Для надлежащего исполнения этих функций предприниматель, отмечал Зомбарт, должен обладать:

духовной свободой;

духовной энергией;

постоянством воли;

организаторскими способностями;

умением хорошо вести переговоры и убеждать клиентов;

решительностью и готовностью к риску.

М. Вебер (1864-1920), автор произведения «Протестантская этика и дух капитализма», вместе с другими представителями немецкой школы (Г. Шмоплером, В. Зомбартом) рассматривал предпринимательство через категорию духа, носителем которого был предприниматель. У Вебера дух рационального предпринимательства увязывался с религиозными устоями.

Принципиально важным для научной разработки принципов предпринимательства был вклад Й. Шумпетера (1883-1950), австрийского экономиста, долгое время являвшегося профессором Гарвардского университета (США). Самая знаменитая его работа - «История экономического анализа», опубликованная в 1954 году. «Осуществление новых комбинаций мы называем предпринимательством, - писал он, - лиц, чьей функцией является их осуществление, мы называем предпринимателями».

«Сознательное разрушение» - так определил деятельность предпринимателя Й. Шумпетер. Согласно его взглядам, в осуществление новых комбинаций (основная функция предпринимателя) входят:

изготовление нового для рынка товара;

внедрение в организуемый процесс новых технологий;

освоение новых (для него) рынков сбыта;

освоение новых видов и источников сырья, прямое воздействие на реорганизацию структуры отрасли (своей или сопряженной с той, в которой функционирует предприниматель).

«Осуществление нового плана и действие в соответствии с привычным планом являются вещами настолько же различными, насколько строительство дороги и прогулка по ней» - считал Й. Шумпетер. Примерно такое же различие он находил между менеджерами и предпринимателями.

Он характеризовал предпринимателя прежде всего как новатора. «Задача предпринимателей, - писал он, - реформировать и революционизировать производство путем внедрения изобретений, а в более общем смысле - через использование новых технологических возможностей для производства новых или прежних товаров новым методом благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции - вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности».

Термин «бизнес» имеет английское происхождение и в языке оригинала символизирует дело, деятельность, занятие. Бизнес часто определяют как деятельность, направленную на извлечение прибыли. Бизнесмен - деловой человек, всегда нацелен на максимизацию прибыли или стремится получить наибольшую выгоду. Однако между бизнесменом (деловым человеком) и предпринимателем громадная разница. Бизнесмен может производить один и тот же продукт из года в год. Это репродуктивный бизнесмен, но не предприниматель. Предприниматель находится постоянно в поиске нового, он источник и движущая сила, он концентрирует энергию других и направляет ее на реализацию общей цели. Суть предпринимательства выражается в свободном и организационном новаторстве. Основные характеристики поведения репродуктивного бизнесмена и предпринимателя приводятся в таблице 1.1.

Принципы предпринимательства:

Ориентация на человека - он главная ценность и предприятия, и общества в целом.

Беззаветное служение покупателю. Предприятие работает для него и существует благодаря ему.

Создание и поддержание культурной среды фирмы, духа товарищества, взаимного уважения, соблюдение этических норм поведения.

Постоянное стремление вырваться вперед. Максимальное использование преимуществ конкурентной среды.

Таблица 1.1 Сравнение характеристик поведения репродуктивного бизнесмена и предпринимателя

Характеристика	Поведение
	Репродуктивного бизнесмена	Предпринимателя
Цели	Оптимизация прибыли	Оптимизация потенциала прибыльности
Пути достижения цели	Экстраполяция прошлых подходов	Определяются взаимодействием возможностей получения прибыли и качества управления
Ограничения	По окружающей среде По внутренним возможностям	Способность изменять окружающую среду Способность создать требуемые специальности Способность воспринимать различные способы поведения
Система поощрений и взысканий	Поощрение за стабильность, эффективность Поощрение за прошлую деятельность	Поощрение за творчество, инициативу Взыскания за отсутствие инициативы
Информация	Внутренняя: деятельность Внешняя: долгосрочный объем возможностей	Внутренняя: возможности Внешняя: глобальный объем возможностей
Проблема	Повторяющаяся, знакомая	Новая, неповторяющаяся
Стиль руководства	Популярность Умение устанавливать единство подходов	Допущение рискованных действий Умение вдохновить людей на восприятие изменений
Организационная структура	1. Стабильная или расширяющаяся 2. Деятельность организована в соответствии с процессом переработки ресурсов 3. Стремление к экономии на масштабах производства	1. Гибкая, структурно меняющаяся 2. Деятельность организована в соответствии с проблемами 3. Виды деятельности жестко увязаны (комплексный, системный подход)
Решение управленческих проблем: а) признание необходимости действовать б) поиск альтернатив в) оценка альтернатив г) отношение к риску	Реакция в ответ на возникающую проблему С запаздыванием по отношению к появлению проблемы 1. Ориентация на прошлый опыт 2. Незначительное отклонение от статус-кво 3. Рассматривается единственная альтернатива Принимается I, удовлетворяющая потребности Минимизация риска Соответствие прошлому опыту	1. Активный поиск возможностей 2. Предвидение проблем 1. Творческий поиск 2. Большое отклонение от статус-кво 3. Рассматриваются многочисленные альтернативы Выбирается лучшая из набора альтернатив 1. Сознательный риск 2. Балансировка совокупности рискованных вариантов

Глава 2. Деловая среда предпринимательства

2.1 Цель управления организационной системой

Внешнее окружение предпринимателя. Структура и содержание компонентов деловой среды. Особенности предпринимательской среды. Влияние рациональных интересов на деловую среду.

В современных условиях рыночной экономики любое предприятие сталкивается со множеством проблем. Первая из них - найти себя в хозяйственном пространстве, свою «хозяйственную нишу». В этой связи необходимо знать и представлять то экономическое пространство, в котором предстоит функционировать любому предприятию. Модель такого пространства приводится на рис. 2.1.

Деловая среда - территориальная целостность, в рамках которой осуществление деловыми людьми своих функций происходит в соответствии с некоторыми факторами. Деловая среда национальная и даже региональная характеристика, представляющая собой условия осуществления деловых функций. В общем виде она может быть охарактеризована как комбинация четырех основных факторов - правового, политического, социального, экономического. Она может быть стимулирующей, или конструктивной. В этом случае условия привлекательны для предпринимателя. Подобная деловая среда позволяет предпринимателю предсказывать последствия своих действий. Категория предсказуемости обратна понятию риска. Если риск пребывания в какой-то деловой сфере велик, то она характеризуется как неустойчивая, нестабильная, рисковая (по сравнению со стимулирующей, или конструктивной). В любом случае деловая среда сравнивается с деловой средой, которая предпринимателю знакома по его прежнему опыту, или с той, что существует в его сознании.

Правовой фактор - правила игры в деловой сфере, которые общество устанавливает для предпринимателя. С формальной точки зрения правовой фактор - сумма законов и подзаконных актов, которые определяют направленность и содержание предпринимательской деятельности, регулируют и регламентируют ее, а также формируют отношения предпринимателя с другими субъектами экономического процесса, государственными структурами и общественными институтами.

Рис. 2.1 Экономическое пространство функционирования предприятия

Политический фактор определяет отношение государства к происходящим в обществе предпринимательским процессам и направленность воздействий государства на них. Степень и глубина возможного вмешательства государства в деятельность предпринимателя также входят в понятие политического фактора. Отношение государства к предпринимательской активности может носить стимулирующий, подавляющий или нейтральный характер.

Социальный фактор включает в себя множество элементов, к числу которых, в первую очередь, можно отнести:

доминирующее в обществе представление о том, как оно должно функционировать, развиваться, к чему стремиться;

национальные обычаи и традиции;

общеобразовательный уровень нации;

особенности национальной среды;

национальные ценности;

уровень профессиональной подготовки рабочей силы;

отношение окружающих к предпринимателям и предпринимательской деятельности;

наличие инфраструктуры и ее качество;

отношение государственного аппарата к предпринимателям и предпринимательской деятельности.

Экономический фактор - это прежде всего условия конкуренции и ценообразования. Условия конкуренции анализируются как и с количественной, так и с качественной стороны. Количественная сторона характеризуется размером доли предпринимателя на рынке, которая может быть большей или меньшей, а также ценовой политикой предпринимателя на рынке. Качественная сторона условий конкуренции означает степень удовлетворенности потребностей покупателей в связи с приобретением ими товара, производимого предпринимателем.

Особенности предпринимательской среды

Предпринимательская среда - общественная экономическая ситуация, включающая в себя экономическую свободу, предпринимательский корпус, доминирование рыночного типа экономических связей, возможность формирования предпринимательского капитала и использования необходимых ресурсов. Степень общественной свободы предпринимательства определяется числом появляющихся (в течение определенного периода) самостоятельных предприятий. Создание предпринимательской среды - явление многоаспектное. Оно включает в себя:

изменение общественной, экономической и социально-экономической философии и связанной с ней психологии общества;

принятие национальной программы стимулирования предпринимательства с акцентом на создание адекватной предпринимательской инфраструктуры.

Развитие предпринимательства ведет к росту национального богатства и благосостояния нации (но не наоборот), что можно проиллюстрировать следующей схемой (рис. 2.2.).

Рис. 2.2 Предпринимательство в структуре общественных взаимосвязей

Деловая среда лежит в основе общественного развития страны и предопределяет содержание и направленность возможных действий деловых людей. Уровень деловой среды в разных странах разный. Высокоразвитые страны, как правило, характеризуются благоприятной деловой средой и высокоэффективной организацией экономического процесса. Собственно экономический процесс потому и эффективен, что деловая среда в таких странах благоприятна. Эту зависимость можно выразить в такой форме:

Э_Э.П. = f (Д_с),

где Э_Э.П. - эффективность экономического процесса;

Д_с - деловая среда.

Эффективность экономического процесса, протекающего в рамках национальных границ, есть функция качества деловой среды, создаваемой в пределах этих границ самой нацией и ее государственными органами (институтами).

Задача общества, вытекающая из такого понимания зависимости, сводится к моделированию, конструированию, созданию благоприятной с точки зрения предпринимателей деловой среды. Это означает, что общество в материальном и духовном смысле будет тем выше, чем более эффективным будет экономический процесс. Эффект же экономического процесса зависит от количества и качества уже функционирующих предпринимателей, а также людей, потенциально готовых к этому виду деятельности. Качество функционирующих предпринимателей и вовлечение в этот процесс новых предпринимателей зависят от правил игры, которые государство устанавливает для этого сектора общественной жизни. Следовательно, государству целесообразнее устанавливать такие правила игры, которые бы в максимально высокой степени соответствовали интересам, желаниям и устремлениям как уже функционирующих, так и потенциально готовых к вступлению в экономический процесс предпринимателей. Богатство нации и его приращение осуществляются именно предпринимателями, а не государством или государственными институтами. Государство может лишь воздействовать на приращение национального богатства - стимулировать, ускорять или тормозить его.

2.2 Анализ деловой среды

Цель анализа. Сбытовая концепция. Маркетинговая концепция. Анализ окружающей деловой среды.

Анализируя конкретную деловую среду, предприниматель пытается найти ответы, по крайней мере, на два основных вопроса:

1) позволяет ли ему такая деловая среда проникнуть в нее в качестве действующего предпринимателя;

2) позволит ли такая деловая среда предпринимателю реализовать его интерес, то есть добиться минимально допустимого для него результата, если он примет решение о развертывании в ней профессиональной деятельности.

Цель анализа деловой среды - получение информации, которая может явиться базой для принятия им решения о проникновении в эту среду путем развертывания своей деятельности или об отказе от этого.

Одна из трудностей при анализе деловой среды состоит в том, что приходиться анализировать два фрагмента:

1) рынок и ситуацию, складывающуюся на нем;

2) производительную структуру.

При анализе деловой среды предприниматель старается найти эффективный способ установления взаимосвязи между этими фрагментами. Достичь этого бывает трудно. Во-первых, оба фрагмента качественно разнородны. Рынок - динамично меняющийся механизм, которому свойственны постоянно наблюдающиеся изменения спроса, предложения (их структура, качество, количество), цен, конкретных условий. Производительная структура - фрагмент консервативный. Задаваемая производству программа не предполагает необходимость и возможность каждодневных изменений. Производство имеет стабильный характер (по крайней мере, по сравнению с рынком).

Во-вторых, рынок и производство разделены в пространстве и времени. Пространственное разделение означает, что изменения на рынке не могут автоматически вызвать адекватных изменений в производительной структуре. Это обстоятельство усугубляется и разделением во времени: предприниматель формулирует программу производства сегодня и основывает ее на информации о ситуации на рынке сегодняшнего дня, но выполнение программы (сам процесс производства товаров) потребует времени, а за это время на рынке могут произойти существенные изменения - может случиться и так, что производимый товар завтра рынку уже будет не нужен. По этой причине маркетинговый анализ, служащий основой для принятия предпринимателем важных для него решений, всегда базируется на прогнозе развития ситуации на рынке. Моментальный срез рыночной картины в качестве базы для принятия решения чреват ошибками, провалами, банкротством предпринимателя. Прогнозирование - сложный процесс, требующий осмысления множества фактов и явлений. Оно может быть эффективным и неэффективным, базироваться на интуиции и точных расчетах. Любой метод прогнозирования связан с погрешностями, поэтому предприниматель стремится к более эффективному прогнозированию, которое связано с разработкой различных сценариев рыночной ситуации, то есть ее моделированием с введением различных изменений, наступления которых можно ожидать.

Анализ производительной структуры

Под формой организации производительного процесса понимается определенная предпринимательская концепция, формирующаяся в сознании предпринимателя и определяющая те причинно-следственные связи, которые используются им при формулировании программы производства.

Представление о форме организации производительного процесса формируется вначале на уровне сознания и только уже потом переносится в плоскость реально совершаемых действий, то есть предприниматель вначале выявляет причину, которая позволяет ему заняться производством, и затем в соответствии с этой причиной формулирует программу (количественную и качественную) производства, которую он задает своей производительной структуре. Структура фирмы определяется путем разработки целостной схемы производительного процесса в рамках фирмы, которая включает в себя полный набор функций, без выполнения которых невозможно эффективное достижение цели. Целостная схема производительного процесса выявляется после осмысления всех действий, которые необходимо совершить, прежде чем фирма будет в состоянии передать потребителю произведенный ею товар.

Сбытовая концепция («навязывание» производимого товара)

Форма производительного процесса может быть рисковой. Риск сводится к отсутствию обоснованной вероятностной оценки возможности реализации будущего товара. При этом такая концепция содержит в себе и позитивные начала. Предприниматель берется в этом случае за то дело, которое он хорошо знает или может делать лучше, чем это делают другие. В такой ее формулировке категория «лучше» представляется конечно же абстрактной. В реальной жизни она всегда выступает в конкретной форме:

а) «качество моего товара будет лучше, чем качество товара, уже производимого другими предпринимателями»;

б) «цена моего товара будет ниже, чем существующая цена на товары, уже производимые другими»;

в) «я буду доставлять товар потребителю на дом» и так далее.

На основе таких размышлений предприниматель принимает решение о профиле производства (какой товар производить) и объеме производства (сколько товара можно было бы произвести), т.е. формулирует программу производства. Процедура принятия решения на рис. 2.3.



Рис. 2.3 Процедура принятия предпринимателем решения о форме производительного процесса (вариант а))

Решение о начале производства на подобных условиях называется концепцией сбыта (сбытовая концепция) или концепцией «навязывания» производимого товара потребителю. Производство же, организованное на основе программы формулируемой подобным образом, характеризуется как производство, функционирующее на основе сбытовой конкуренции. Предприниматель при использовании такой формы организации производительного процесса вынужден параллельно осуществлять два блока действий: организовывать и контролировать производительный процесс и искать рынки сбыта или создавать на рынке такие условия, которые позитивно воздействовали бы на сбыт производимых товаров. Сбытовая концепция используется предпринимателем, который решает производить уже традиционный для рынка товар. Такая концепция не предполагает детального изучения рынка, поскольку решение базируется не на рыночных потребностях, а на осознании таким человеком своих преимуществ, которые базируются на посылке «я сумею навязать…».

Эта же концепция используется и в том случае, когда производится новый для рынка товар. В таком случае предприниматель, имеющий какие-то общие представления о рынке, уверен, что его товар купят.

Использование такой концепции сопряжено с некоторой агрессивностью предпринимателя, поскольку его успех будет обязательно в качестве следствия означать ущемление чьих-то прав, интересов: на рынке произойдет перегруппировка потребителей. С помощью схемы эту ситуацию можно выразить следующим образом (рис. 2.4 и рис. 2.5).

Рис. 2.4 Группировка потребителей до вступления на рынок нового предпринимателя

Рис. 2.5 Группировка потребителей после вступления на рынок нового предпринимателя

Агрессивность будет проявляться в том, что любой вновь вступающий на рынок производитель заранее настраивает себя на то, что ущемит интересы тех производителей, которые на рынке уже присутствуют. Это обстоятельство справедливо для случая, когда вступление на рынок осуществляется через производство нового для рынка товара. В таком случае перегруппировка потребителей происходит через переформирование структуры их расходов. У потребителя денег не становится больше в результате прихода на рынок вас со своим новым товаром. Но им хочется купить ваш товар, и они его покупают, но это означает, что у других производителей они смогут купить меньше товара, чем они покупали у них до вашего появления на рынке.

Агрессивность, свойственная вновь вступающему на рынок, не может не вызвать реакцию со стороны уже функционирующих на рынке производителей. Такое реагирование осуществляется в разных формах. Для российской ситуации это обстоятельство подчас играет важную роль, и просчитывать его вновь вступающему на рынок необходимо, ибо реагирование возможно и в криминальной форме. Инстинкт самосохранения и степень агрессивности у вновь вступающего на рынок должны сочетаться приемлемым образом.

Маркетинговая концепция

Вступление в сферу предпринимательства через производство и поставку на рынок традиционного для рынка товара, продукта, услуги.

Анализ рыночной структуры в каждом конкретном случае имеет свои особенности. Тем не менее можно выделить и его общие черты. Логическая последовательность ментальных действий при этом такова, что предприниматель:

выделяет сферу производства, в рамках которой он хотел бы сосредоточить свою деятельность, и требуемый сегмент рынка, например сферу услуг;

старается сузить рамки анализируемого сегмента до возможного минимума (например, его интересует не просто сфера услуг, а сфера парикмахерских услуг, и не просто парикмахерских услуг, а услуг по модельным прическам для женщин);

выявляет всех производителей того товара, на производстве которого и поставке на рынок которых он хотел бы специализироваться, детально изучает товар, поставляемый на рынок таким производителем (количественные, качественные, ценовые параметры и т.д.);

сравнивает выявленные характеристики товара с собственным представлением о возможных для него характеристиках (более качественный товар, больше такого товара, более низкая цена);

изучает возможности проникновения со своим товаром в такое рыночное пространство, используя тактику и стратегию вытеснения с рынка наименее конкурентоспособных производителей, а также принимая во внимание возможную перегруппировку потребителей;

определяет количественные параметры будущей профессиональной деятельности, выявляя возможный уровень спроса на свой товар, продукт, услугу;

формирует программу для своей производительной структуры.

Вступление в сферу предпринимательства через производство и поставку на рынок инновационного товара.

В данной ситуации содержание предпринимательской идеологии в таком случае сводится к тому, что предприниматель базирует свое представление на возможности интегрирования в предпринимательское пространство через производство и поставку на рынок инновационного товара, т.е. такого, которого на рынке еще нет, но который мог бы быть востребован.

Появление инновационного товара на рынке возможно тремя способами.

1. Коммерциализация научно-технических идей - использование какой-либо идеи, разработки, открытия для извлечения прибыли через производство на их основе товара, продукта, услуги.

2. Модификация традиционных для рынка товаров.

3. Разработка принципиально новых товаров - моделирование таких товаров базируется не на каких-то научных или научно-технических идеях, а на основе рационального мышления предпринимателя. Так, к примеру, один из такого рода предпринимателей разработал и стал производить швабру и ведра нового типа для влажной уборки помещений, которые не требуют при уборке частых наклонов для полоскания и отжима материала, собирающего пыль. На первый взгляд, идея довольно примитивна, но она принесла дополнительные удобства и заняла свое место на рынке.

Вступление в сферу предпринимательства через производство и поставку на рынок импортозаменяющего товара.

Такая форма проникновения в рыночное (предпринимательское) пространство не предполагает особой агрессивности предпринимателя, поскольку он в такой ситуации добивается только переориентации посредника - его отхода от иностранного производителя товара и установления такого же рода отношений с отечественным предпринимателем (как правило, иностранный товар ввозится в Россию посредником, а не самим производителем).

Обе изложенные концепции имеют существенные различия.

При сбытовой концепции основная ментальная работа совершается в отношении места производства и позже дополняется действиями силового характера по отношению к рынку для сбыта произведенного товара. Схема таких действий показана на рис. 2.6.

Рис. 2.6 Сбытовая концепция организации производительного процесса

При базировании на маркетинговой концепции предприниматель сначала проводит целенаправленное исследование рынка и, используя его результаты, организует производство, после чего поставляет произведенные им товары на рынок, заинтересованный в потреблении таких товаров.

Схематично такая конкуренция представлена на рис. 2.7.

Рис. 2.7 - Маркетинговая концепция организации производительного процесса:

1 - анализ рынка для поиска ниши, которую можно было бы занять через организацию производства товаров и их поставку на рынок;

2 - принятие решения об организации производства на основе выявленных на рынке параметров (профиль, количество, качество);

3 - поставка на рынок товаров, произведенных на основе результатов предшествующего маркетингового анализа

Маркетинговая форма организации производительного процесса базируется, таким образом, на формулировании программы, задаваемой производительному процессу через предварительный рыночный анализ и выявление параметров будущего производительного процесса, т.е. через определение профиля производства, качества и количества будущего товара.

Анализ окружающей деловой среды

Ранее уже были обозначены основные четыре фактора, которые в процессе взаимодействия формируют деловую среду. Такими четырьмя факторами, как было указано выше, являются правовой, политический, социальный и экономический.

Предприниматель, вступающий в какую-либо конкурентную среду, прежде всего пытается понять, насколько полно и эффективно существующее законодательство регулирует отношения, связанные с выполнением им своих функций. Прежде всего предприниматель интересуется степенью сложности вхождения в деловую среду в качестве официально функционирующего лица, т.е. какие конкретные действия необходимо осуществить, чтобы получить официальный статус предприятия (предпринимателя) - участника хозяйственного процесса. Мировая практика использует разрешительный и заявительный порядок учреждения нового предприятия. В России в настоящее время законодательно определен заявительный порядок, который означает, что ни одно государственное учреждение не вправе препятствовать учреждению нового предприятия.

Интерес предпринимателя сосредотачивается также и на стремлении получить точные сведения об интересующей его отрасли деловой среды (наличие лицензирования бизнеса).

Еще одно направление анализа - существующая система налогообложения и система защиты бизнеса и личной безопасности.

Политический климат в любом обществе моделируется тремя властными институтами: законодательным, исполнительным и судебным. Любой предприниматель заинтересован в стабильности своего бизнеса; по этой причине его интересует стабильность политического режима, его конкретная характеристика, уровень государственного администрирования и т.д., т.е. уровень развития и эффективности функционирования всех политических (властных) институтов общества.

При анализе деловой среды предприниматель обязан учитывать национальные обычаи и традиции, связанные с культурой потребления, культурой труда и т.д.

Важное значение имеет выявление уровня платежеспособности населения - главного ориентира при организации производства потребительских товаров. При анализе этого фактора предприниматель должен выяснить, какой этап экономического развития свойствен обществу (региону, стране) в данный момент - экономический бум, спад или застой, а также ситуацию, складывающуюся на рынке.

При этом, как правило, предприниматель анализирует взаимосвязанные рынки, которые воздействуют или могут воздействовать на его производительную структуру. Взаимосвязанными являются рынки:

сырья, полуфабрикатов, которые необходимы для организации собственного производства (в этом случае предприниматель выступает на рынке в качестве покупателя);

труда (рынок рабочей силы), в рамках анализа которого он получает ответы на вопросы, можно ли найти наемных работников соответствующих специальностей и квалификации, какую заработную плату придется выплачивать им и т.д.;

оборудования, если требуется приобретение или замена основных фондов;

капитала, если необходимы кредиты, ссуды и размещение имеющихся у предпринимателя свободных финансовых ресурсов;

готовой продукции.

Основные структурные компоненты рынка, которые анализируются предпринимателем, - это четыре важнейшие его характеристики:

1) спрос (кто, какие категории потребителей формируют спрос на товар предпринимателя, уровень спроса);

2) предложение (кто производит и поставляет этот товар на рынок и каковы основные характеристики его качества, уровень предложения);

3) цена на товар, которая составляет основу интереса предпринимателя (причем ему важна тенденция изменения цены в прошлом и будущем);

4) качество и основные характеристики конкретной рыночной среды (насколько этот рынок монополизирован или регулируется государством и позволит ли ему существующая система регулирования выйти на такой рынок со своим товаром; какие средства конкурентной борьбы используются - ценовая, налоговая дискриминация; взяточничество и коррумпированность чиновников, ведающих выдачей лицензий; угрозы возможного физического или иного воздействия со стороны бандитских начал в управлении ситуацией на рынке и т.д.).

2.3 Внутренняя среда предпринимательства

Факторы внутренней среды, общее представление о технологии производства. Наемный работник как участник предпринимательского процесса.

Как уже упоминалось в главе 1, к основным факторам внутренней среды относятся: технология производства, трудовые ресурсы, структура предприятия, функциональные задачи и полномочия.

Под технологией производства понимают совокупность методов, форм, приемов и приспособлений, используемых для осуществления добычи вещества и доведения его до состояния готовности к потреблению, предполагающих адекватную техническую оснащенность работников и соответствующую расстановку их, а также организацию эффективных связей между ними.

Уровень технологии определяется, во-первых, отраслью, в рамках которой предприниматель решает развертывать профессиональную деятельность, а во-вторых, тем местом, которое производитель занимает в рамках целостного (с общественной точки зрения) производительного процесса в избираемой им отрасли производства.

Отрасли производства могут классифицироваться следующим образом.

Отрасли с традиционной технологией производства, для которых не чужды нововведения, но основные приемы, связанные с производством и его организацией, остаются традиционными. К таким отраслям относятся все виды производств, входящие в так называемую сферу услуг: ресторанный бизнес и другие формы организации общественного питания; гостиничное хозяйство; туристический бизнес, здравоохранение, образование, оптовая и розничная торговля, сервисное обслуживание производителя (оказание маркетинговых, консультационных услуг, услуг по подбору персонала); жилищно-коммунальное хозяйство; строительство; транспортные услуги; ремонт автомобилей, бытовых приборов, офисных и жилых помещений; банковское дело; финансовое и иное посредничество (биржи, транспортные услуги); аудит; рекламный бизнес; риэлторный бизнес, шоу-бизнес. Организация производительного процесса в этих отраслях не предполагает использования высоких технологий, а базируется или на наличии у работников определенных житейских навыков, возвышенных до профессионального уровня (например, слесарное дело), или же определенного стереотипа профессионального мышления.

Отрасли с использованием ручной технологии, к которым относятся в основном кустарные производства.

...