Організаційно-економічний механізм управління комерційною діяльністю підприємств роздрібної торгівлі

Теоретичні підходи до комерційної діяльності в сучасних умовах. Комерційна функція як основа ефективної діяльності торговельного підприємства та концепції її управління в роздрібних торговельних мережах. Моделювання організаційно-економічного механізму.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид диссертация
Язык украинский
Дата добавления 23.10.2014
Размер файла 468,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Завдяки процесно-орієнтованому моделюванню доведено, ефективний рівень організаційної побудови вимагає оптимізації посад (компетенцій), необхідних для досягнення стратегічних цілей підприємства.

3. Вектор розвитку національного роздрібного ринку спрямований на консолідацію, ринкове середовище, спонукає суб'єктів господарювання до оптимізації торговельних площ, асортименту, товарообороту, що в цілому підвищує ефективність комерційної діяльності. Ринок ще не сягнув межі насиченості, збільшення кількості нових торговельних об'єктів мереж досягається агресивною наступальною стратегією як вітчизняних,так і іноземних операторів. Основна проблема функціонально-цільового управління комерційною функцією полягає у відсутності дієвих методик адекватного оцінювання.

4. Концентрація торгового капіталу спричинила розвиток в Україні корпоративних торговельних мереж, а горизонтальна інтеграція їхнього менеджменту дозволяє використовувати мережеві підходи організації бізнесу за єдиною бізнес-технологією. На ринку домінує великий торговельний бізнес, частка якого складає до 70% товарообороту галузі, у т.ч. 10 найбільших за обсягами виторгу компаній забезпечують до 25% сукупного виторгу. Впродовж останніх трьох років спостерігається нарощування темпів зростання товарообороту.

Зберігається багаторічна тенденція лідирування за торговельними площами таких операторів, як Fozzy Group, ТОВ «АТБ-маркет», «Metro Cash & Carry Україна», ПрАТ «Фуршет» та ПАТ «Ритейл Груп». Забезпеченість торговельними площами на тисячу населення становить 89,88 кв.м.

Аналіз місця комерційних підрозділів в загальній структурі підприємства та розподілу функцій між окремими групами і працівниками засвідчив значну залежність від корпоративної концепції управління. Не виявлено універсального типу організаційної структури, яка б забезпечувала максимальну ефективність управління; тип і конфігурація структури є індивідуальними для кожного підприємства й залежать від характеристик зовнішнього і внутрішнього середовища та обраної концепції управління комерційною діяльністю.

У всіх мережах надається велике значення комерційній складовій діяльності, але існують суттєві розбіжності як у стратегічних підходах, так і тактичній реалізації управління комерційною функцією. Доведено, що роздрібні торговельні продовольчі мережі, комерційна діяльність яких ґрунтується на управлінні категоріями, демонструють вищі фінансово-економічні результати.

5. На підставі оцінювання організаційної структури комерційних підрозділів шляхом побудови ієрархічної системи показників з наступним визначенням інтегрального показника ефективності з`ясовано, що в кожній з досліджених мереж конструкція організації, на основі якої відбувається управління комерційною діяльністю, відрізняється за сукупністю способів поділу праці між виконавцями.

Візуально-емпіричний підхід, доповнений використанням таксономічного оцінювання дозволив виявити прямий зв'язок між організаційною побудовою та ефективністю управління комерційною функцією торговельних мереж. Доведено, що від організації торговельних процесів залежить ефективність здійснення комерційної функції.

Рівень економічної ефективності реалізації комерційної функції розраховано на основі показників ділової активності та комерційної привабливості. Аналіз часткових та інтегрального показників організаційної та економічної ефективності торговельних мереж засвідчує взаємозв'язок ефективності використання матеріально-технічних, фінансово-економічних, кваліфікаційно-якісних та структурно-функціональних ресурсів комерційних служб.

Розрахунки доводять існування впливу економічних чинників на структуру управління. Економічні результати суттєво залежать від довжини і діапазону управління комерційною функцією, найменше залежать від ступеня централізації функції управління. Отож, кореляцію між організаційними та економічними параметрами торговельних мереж варто виявляти шляхом агрегування ознак з подальшим синтезуванням таксономічних показників.

6. Виявлений аналізом низький рівень ефективності комерційної діяльності більшості продовольчих ритейлерів зумовлює застосування коригуючих впливів. Для удосконалення комерційної функції доцільно запровадити раціоналізацію бізнес-процесів. Вихідний принцип моделювання передбачає, що структурна стійкість бізнес-процесу визначається його найменшою частковою стійкістю, а декомпозиційний етап дозволяє виокремити складові комерційних функцій для окреслення слабких ланок.

Визначено, що за подібним алгоритмом можна розчленувати й інші бізнес-процеси комерційної діяльності мереж, зокрема: управління гуртовим продажем, товарними запасами, виробничими та торговельними підрозділами тощо.

Ідентифікація проблемних процедур важливіших бізнес-процесів та їхній вплив на ключові фактори комерційної діяльності із застосуванням апарату категорійного менеджменту дозволяє вчасно виявляти недоліки і оперативно втручатися для отримання кращих кінцевих результатів діяльності торговельних підприємств, створюючи додаткову цінність для споживача щодо ціни, вибору, якості, сервісу, а також інформаційного супроводу і комфортності здійснення покупок. Отож, можна стверджувати про необхідність запровадження цієї концепції у вітчизняних торговельних мережах, що сприятиме підвищенню їх конкурентоспроможності завдяки інтеграції знань, зусиль і маркетингового досвіду.

7. Модернізація організаційного дизайну при формуванні структури комерційного підрозділу торговельного підприємства передбачає використання індикаторів визначення інтервалів якості з виокремленням слабких ланок та центрів відповідальності.

Складання матриці розподілу бізнес-процесів в організаційній структурі дозволяє одномоментно з'ясувати найбільші прогалини в управлінні ними, які неможливо діагностувати за допомогою загальноприйнятих методів оцінювання організаційної структури.

Застосування моделі забезпечить оптимальний перерозподіл функціональних обов'язків персоналу різних ланок при створенні центрів відповідальності за конкретні бізнес-процеси.

8. Невідповідність цілей зростання бізнесу і заохочення персоналу потребує розробки нових підходів до вирішення проблеми. Інноваційна методика ґрунтується на диференціюванні системи мотивації персоналу на підсистеми матеріальної, моральної мотивації та запровадженні інструментів персоніфікованої відповідальності.

Мотиваційний механізм охоплює систему ключових показників ефективності діяльності, яка дозволяє кількісно вимірювати якість роботи управлінських працівників та взаємоузгоджувати стратегічну мету торговельної мережі із стимулами та особистісними очікуваннями працівників для її досягнення, враховуючи синтетичні показники економічного характеру.

Подана методика інтегрованого застосування арсеналу матеріальних і нематеріальних важелів впливу на працівника підносить на новий якісний рівень бачення ролі кожного елементу системи мотивації.

9. Механізм організаційно-економічного забезпечення реалізації комерційної функції ґрунтується на ефективності структурної побудови менеджменту, взаємоузгодженості управління організаційною, економічною та мотиваційною складовими управління комерційною діяльністю.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Закон України «Про підприємництво» // Господарське законодавство України: Зб. нормат.-прав. актів. - К., 2001. - С. 19-27.

2. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление: Бизнес-стратегии для успешного менеджмента / Д.А. Аакер; [пер. с англ.]. - СПб.: Питер, 2003. - 542 с.

3. Аванесова Н. Е. Оцінка ефективності функціонування підприємств роздрібної торгівлі з позицій ключових зацікавлених сторін : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / Н. Е. Аванесова. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2009. - 19 с.

4. Аванесова Н. Э. Методика комплексной оценки эффективности функционирования предприятий розничной торговли с позиций заинтересованных сторон / Н. Э. Аванесова // Бизнес Информ. - 2009. - № 7. - С. 93-96.

5. Азарян О. М. Організація і технологія торгівлі : навч. посіб. / О.М.Азарян, Е.М.Локтєв, В.П.Оліфіров. - Донецьк : Дмитренко, 2007. - 528 с.

6. Алесинская Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления / Т.В. Алесинская.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.- 121 с.

7. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Б. Андерсен. - М. : РИА «Стандарты и качество», 2003. - 23 с.

8. Андрусік І.І. Податкові аспекти в комерційній діяльності підприємств: проблеми та перспективи / І. І. Андрусік // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". - 2005. - №2 (547). - С. 237-240.

9. Антоненко Н.В. Облік логістичних витрат / Н.В. Антоненко // Актуальні проблеми економіки. - 2008. - № 11. - С. 234-241.

10. Апопій В.В. Внутрішня торгівля та АПК України: ефективність взаємодії : монографія / В.В. Апопій. - Львів: Вид-во ЛКА, 2007. - 368 с.

11. Апопій В.В. Комерцiйна дiяльнiсть / В.В.Апопій. - К.: Знання, 2008. - 558 с.

12. Апопій В.В. Сучасні проблеми та стратегічні пріоритети розвитку внутрішньої торгівлі України / В.В.Апопій // Вісник ДонНУЕТУ: Економічні науки. - 2005. - №4. - С.153-163.

13. Апопій В.В. Функціонування та регулювання ринку праці в торгівлі: монографія / В.В.Апопій. - Львів:Вид-во ЛКА, 2009. - 224 с.

14. Балабанова Л. В. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика : навчальний посібник / Л. В. Балабанова, А. М. Германчук. - К. : ВД «Професіонал», 2004. - 288 с.

15. Балабанова Л. В. Маркетинг закупівельної діяльності / Л. В. Балабанова, Костенко Л. О. - Донецьк : ДонДУЕТ, 2002. - 599 с.

16. Бандирська О.В. Філософія TQM та необхідність її поширення в Україні. Тези доповіді в збірнику тез Міжнародного Конгресу з якості-2005 / О.В. Бандирська. - Східниця, 2005. - С. 3-5.

17. Барна М.Ю. Конкурентне середовище роздрібних торговельних підприємств: механізми і шляхи розвитку : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / М.Ю. Барна; Львів: Львівська комерційна академія, 2008. - 18 с.

18. Башнянин Г.І. Ефективність капіталізації і лібералізації економічних систем в умовах ринкової транзиції: методологічні проблеми метрологічного аналізу / Г.І. Башнянин, Ю.І. Турянський. - Львів: Вид-во ЛКА, 2008. - 480 с.

19. Беляевский И.К. Основы коммерции / И.К. Беляевский. - М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2005. - 129 с.

20. Бєлявцев М.І. Інфраструктура товарного ринку / М.І.Бєлявцев, Л.В. Шестопалова. - К.: Центр навчальної літератури, 2005. - 416 с.

21. Бланк И. А. Управление активами / И. А. Бланк. - К.: Ника-Центр, 2000. - С. 339.

22. Блохіна О. М. Управління конкурентними перевагами підприємств роздрібної торгівлі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / О. М. Блохіна. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2011. - 20 с.

23. Бодрикова О.А. Прогнозирование изменения внешней среды предприятия для определения стратегии его развития / О.А. Бодрикова, Н.М. Ильичева // Креативная экономика. - 2011. - № 10 (58). - C. 15-20.

24. Бойченко М.Г. Моделювання процесів управління комерційною діяльністю металоторговельної компанії: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.03.02 «Економіко-математичне моделювання» / М.Г.Бойченко. - Донецьк: Донецький національний університет ім. М. Туган-Барановського, 2006. - 20 с.

25. Бородин В. А. Управление стратегическим потенциалом предприятия: монография / В.А.Бородин. Germany: LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co.KG, 2011. - 177 с.

26. Бочан І.О. Формування приватного сектора в умовах ринкової трансформації економіки України: проблеми інституціональної теорії і практики: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня докт. екон. наук : спец. 08.01.01«Економічна теорія» / І.О.Бочан. - Львів: Львівський національний університет ім. Івана Франка, 2002. - 39.

27. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность : организация и управление / Р. И. Бунеева. - Ростов н/Д : Феникс, 2009. - 365 с.

28. Бусыгин А.В. Важнейший источник экономического анализа / А.В. Бусыгин // Деловой вестник «Российской кооперации». - 2001. - №5. - С. 15.

29. Вакуленко А. В. Управління якістю / А. В. Вакуленко. - К.: КНЕУ, 2004. - 167 с.

30. Васильев Г.А. Коммерческая деятельность промышленной фирмы / Г.А. Васильев, Л.В. Осипова. - М.: Экономическое образование, 2002. - 324 с.

31. Васильців Т.Г. Напрями підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства на ринку споживчих товарів / Т.Г. Васильців // Вісник Львівської комерційної академії. Серія економічна. Вип.20. - Львів: Вид-во ЛКА, 2006. - № 13. - С. 359-365.

32. Ваховська М.Ю. Логістичні потоки: визначення, особливості та параметри / М. Ю. Ваховська // Вісник національного університету «Львівська політехніка».Серія «Логістика». - №623. - 2008. - С.22-28.

33. Велхофф А. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями / А. Велхофф, Ж. Массон. - М. : Изд. дом Гребенникова, 2004. - 280 с.

34. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова, О.В.Пигунова - Минск: Вышейшая школа, 2008. - 364 с.

35. Виноградська A.M. Комерційна діяльність торговельного підприємства / А. М. Виноградська. - К.: Київський національний торгово-економічний університет, 2005. - 278 с.

36. Виноградська А. М. Технологія комерційного підприємництва / А. М. Виноградська. - К: Центр навчальної літератури, 2006. - 780с.

37. Виноградська А.М. Комерційне підприємництво: сучасний стан, стратегії розвитку: монографія / А.М.Виноградська. - К. : Центр навчальної літератури, 2004. - 807 с.

38. Височин І. Державне регулювання торговельної діяльності в Україні та світі: порівняльний аналіз / І. Височин // Вісник КНТЕУ. - 2010. - № 1. - С. 11-23.

39. Вовчак О. Д. Податкові ризики в системі управління економічною безпекою підприємницьких структур України / Вовчак О.Д., Кеменяш І.Г. // Фінанси України. - 2008. - № 11. - С. 41-46.

40. Возіянова Н.Ю. Державне регулювання інституціональних змін у розвитку внутрішньої торгівлі / Н.Ю. Возіянова // Вісник Донецького національного університету економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. Серія Гуманітарні науки. - 2010. - № 3. - С. 219-228.

41. Волгина. И. В. Прогнозирование потребительского спроса на промышленную продукцию: На примере кабельной промышленности. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук: спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хазяйством»/ И. В. Волгина. - Саранск: Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева, 2000. - 192 с.

42. Волков Ю.В. Коммерческая деятельность: принципы управления в производственной организации / Ю.В. Волков // Сборник материалов конференции ГУУ. - М.: Изд. ГУУ, 2003. - С. 211-218.

43. Воробйов Б.З. Основи комерційної діяльності / Б.З. Воробйов, Е.М. Локтєв, Ю.І. Плетень. - К.: ВЕУ, 2004. - 388с.

44. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP ІІ: 2-е узд. / Д.А. Гаврилов. - СПб: Питер, 2005. - 416 с.

45. Гайдар Н. О. Оцінка ефективності господарської діяльності підприємств роздрібної торгівлі : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / Н. О. Гайдар. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2011. - 18 с.

46. Гантер Б. Типы потребителей: введение в психографику / Гантер Б., Фернхам ; [пер. с англ. ; под ред. И. В. Андреевой]. - СПб. : Питер, 2001. - 304 с.

47. Гапоненко А. Л., Дульщиков Ю.С. Региональная экономика и управление / А. Л. Гапоненко. - М.: Изд-во РАГС, - 2006. - с. 615.

48. Германчук А.М. Управління комерційною діяльністю підприємств на основі маркетингу: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг» / А. М. Германчук. - Донецьк: Донецький державний. університет економіки і торгівлі, 2000. - 20 с.

49. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.

50. Гонський М.Д. Аналіз діючих організаційних форм управління комерційною діяльністю у вітчизняних роздрібних торговельних продовольчих мережах / М.Д. Гонський // Науковий вісник НЛТУ України : зб. наук.-техн. праць. - Львів : РВВ НЛТУ України. - 2011. - Вип. 21.1. - С. 177-182.

51. Гонський М.Д. Взаємозв'язок ефективності організаційної побудови та економічних показників реалізації комерційної функції у вітчизняних роздрібних торговельних мережах / М.Д. Гонський // Вісник ДонНУЕТ ім. М. Туган-Барановського. - 2012. - № 4 (56). - С. 161-166.

52. Гонський М.Д. Інтеграція маркетингу в комерційні процеси організації / М.Д. Гонський // Торгівля, комерція, підприємництво : збірник наукових праць / [редакц. кол.: Апопій В.В., Дайновський Ю.А., Скибінський С.В. та ін.]. - Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2011. - Вип. 12. - С. 82- 85.

53. Гонський М.Д. Комерційна функція як основа ефективної комерційної діяльності торговельного підприємства / М.Д. Гонський // Економіка розвитку. - Харків. - 2014. - В ДРУЦІ. - С..

54. Гонський М.Д. Сутність і зміст комерційної діяльності торговельного підприємства / М.Д. Гонський // Науковий вісник НЛТУ України : зб. наук.-техн. праць. - Львів: РВВ НЛТУ України. - 2011. - Вип. 21.1. - С. 177-182.

55. Гонський М.Д. Тенденції розвитку комерційної діяльності вітчизняних роздрібних торговельних мереж / М.Д. Гонський // Торгівля, комерція, підприємництво : збірник наукових праць / [редакц. кол.: Апопій В.В., Дайновський Ю.А., Скибінський С.В. та ін.]. - Львів : Видавництво Львівської комерційної академії, 2011. - Вип. 13. - С. 40-43.

56. Господарський кодекс України // Відомості Верховної Ради України. - 2003. - № 18, стаття 144

57. Грищенко І.М. Розвиток комерційної діяльності підприємств гуртової торгівлі / І. М. Грищенко // Актуальні проблеми економіки. - 2007. - №2. - С. 4-8.

58. Гросул В. А. Методологічні засади управління соціально-економічним розвитком підприємства торгівлі : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / В. А. Гросул. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2010. - 21 с.

59. Гуняков Ю. В. Коммерциология: теория коммерческой деятельности : Том 2. Предмет познания : монографія / Ю. В.Гуняков. - Красноярск : Красноярский торгово-экономический институт, 2008. - 220 с.

60. Гуняков Ю.В. Начало коммерциологии: функциональньїй аспект / Ю.В. Гуняков. - Красноярск : Изд-во КГУ, 2001. - 136с.

61. Давидович В.Я. Методы прогнозирования спроса / В.Я.Давидович, И.Л.Лахман. - М.: Экономика. - 2002. - 86с.

62. Дайновський Ю.А. Стандартизація підходів до створення нових товарів / Ю.А.Дайновський // Регіональна економіка - 2002. - №. 2. - С. 234-237.

63. Данилюк А. І. Проблеми оцінки ефективності системи управління персоналом / А. І. Данилюк // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2007. - №3, Т.1. - С. 112-115.

64. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли / Л. П. Дашков, В. К.Памбухчиянц - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2007. - 448 с.

65. Державна служба статистики України. Статистична інформація - Споживчий ринок - Обсяги обороту роздрібної торгівлі за періоди 2007-2012 рр. - [Електронний ресурс] - режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua/.

66. Дзюба М.В. Необходимость и перспективы применения современных информационных технологий в сфере розничной торговли // Креативная экономика. - 2008. - № 6 (18). - c. 29-32.

67. Діброва Т.Г. Маркетингова політика комунікацій: стратегії, вітчизняна практика / Т.Г. Діброва. - К. : Видавничий дім «Професіонал», 2009. - 320 с.

68. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии: [пер. с англ.] / П. Дойль, Ф.Штерн. - СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

69. ДСТУ 4303:2004 Роздрібна та оптова торгівля. Терміни та визначення понять. - К.: Держспоживстандарт України. - 2005. - 32 с.

70. Дуброва Т.А. Статистические методы прогнозирования / Т.А.Дуброва. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. - 206 с.

71. Дымшиц М. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки / М. Дымшиц. - М.: Вершина, 2007. - 212 с.

72. Ефимова М.Р. Общая теория статистики / М.Р.Ефимова, Е.В.Петрова, В.Н.Румянцев - М.: ИНФРА-М., 2006. - 643 с.

73. Єлейко В. І. Економетричні методи прогнозування / В. І. Єлейко, О. І. Єлейко, О. С. Синицький, А. О. Чемерис - К. : Вид-во УАДУ, 2010. - 115 с.

74. Єфремов О.С. Особливості стратегічного планування інноваційного розвитку підприємств / О.С. Єфремов // Вісник Хмельницького національного університету. - 2009. - № 4, T. 2. - С. 69-74.

75. Забродська Г. І. Формування людського фактору антикризового управління в підприємствах роздрібної торгівлі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / Г. І. Забродська. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2011. - 23 с.

76. Заварина Е.С. Основы региональной статистики / Е.С.Заварина, К.Т.Чобану. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 418 с.

77. Заярна Н.М. Конкурентна політика держави як інструмент регулювання розвитку торгівлі в Україні //Н.М.Заярна, Х.Т.Цюпка // Науковий вісник НЛТУ України. - 2010. - Вип. 20 (4). - С. 201-205.

78. Зінченко О. М. Дослідження стану розвитку роздрібної торгівлі України / О. М. Зінченко // Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія: «Економічні науки». - 2011. - № 2. ? С. 168-172.

79. Зінченко О. М. Напрями трансформації роздрібної торговельної мережі споживчої кооперації у сільській місцевості / О. М. Зінченко // Інституційні засади функціонування економіки в умовах трансформації : Зб. матеріалів наук. - практ. конф., 8-10 верес. 2010 р. - Одеса: Одеський національний університет ім. І.І.Мечникова, 2010. ? С. 75-76.

80. Иванова М.О. Совершенствование структуры компенсации труда топ-менеджеров торговых сетей / М.О. Иванова // Креативная экономика. - 2009. - № 7 (31). - C. 100-105.

81. Іскра О.О. Управління торговельною маркою роздрібних мереж / автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / О.О.Іскра. - Донецьк: Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського, 2010. - 19 с.

82. Кавтарадзе Л.Ш. Определение эффективности инноваций в розничном секторе / Л.Ш. Кавтарадзе // Креативная экономика. - 2009. - № 9 (33). - C. 121-127.

83. Камалян А.К. Принятие управленческих решений в условиях риска и неопределенности: теория, методология, практика: Монография / А.К. Камалян, Л.П. Яновский. - Воронеж: ВГАУ, 2000. - 193 с.

84. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управление. [Под ред. В. К. Козлова, С. А. Уварова]. - СПб.: Политехника, 2000. - 322 с.

85. Коноваленко В. М. Закупівельна діяльність підприємства в логістичній системі товароруху / В. М. Коноваленко // Вісник КНТЕУ. - 2005. - № 4. - С. 54-59

86. Коноваленко В. М. Концептуальні основи та принципи управління закупівельною діяльністю підприємства / В. М. Коноваленко // Актуальні проблеми економіки. - 2005. - №1. - С. 92-101

87. Котлер Ф. Основы маркетинга: [пер. с англ.]. / Ф. Котлер, Г. Армстронг. - М. : Вильямс, 2003. - 1000 с.

88. Краснокутська Н. С. Управління потенціалом торговельного підприємства : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня докт. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / Н. С. Краснокутська. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2011. - 30 с.

89. Краснокутська Н.С. Сучасні методи управління розвитком торговельного підприємства / Н.С. Краснокутська, Т.В. Криловецька // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. Вип. 1: зб. наук. праць. - Харків: ХДУХТ, 2008. - С. 208-214.

90. Кривещенко В.В. Управління комерційною діяльністю підприємств по збуту продукції. автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 «Економіка, організація та управління підприємствами» / В.В. Кривещенко; К.: Київський національний економічний університет, 2003. - 17 с.

91. Кривещенко В.В. Управління комерційною діяльністю підприємств по збуту продукції: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / В.В. Кривещенко. - К.: Київський національний економічний університет, 2003. - 17 с.

92. Круглова Е.А. Эффективность управления товарными запасами в предприятиях розничной торговки: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / Е. А. Круглова. - Харьков: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2002. - 26 с.

93. Кулешов В.В. Развитие исследований в области региональной экономики в СО РАН: тенденции и важнейшие результаты / В.В.Кулешов, М.Ю.Черевикина // Пространственная экономика. - 2007. - № 2. - 19-35.

94. Кучуков Р. Некоторые особенности процессов глобализации / Р.Кучуков, А.Савка // Экономист. - 2003. - №5. - с.40-46.

95. Лаврентьев В.А. Технологическая модернизация организационной структуры и функций интегрированных наукоемких предприятий / В.А. Лаврентьев.// Экономика и управление. - 2009. - № 5(54). - С. 73-75.

96. Лагутін В.Д. Внутрішній ринок споживчих товарів: теорія розвитку і регулювання: монографія / В.Д. Лагутін. - К.: КНТЕУ, 2008. - 327 с.

97. Линдерс М. Управление закупками и поставками / М.Линдерс, Ф.Джонсон. - М.: Юнити, 2007. - 751 с.

98. Линдерс М. Управление снабжением и запасами. Логистика / М.Линдерс, Е.Харольд: Пер. с анг. - СПб.: ООО «Виктория плюс», 2002. - 17 с.

99. Лошенюк І.Р. Стратегічний підхід до управління комерційною діяльністю підприємства / І.Р. Лошенюк // Науковий вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту КНТЕУ. - Серія Економ. науки. - 2008. - № 6 - С.13-25.

100. Макухіна Н. О. Зміст комерційної діяльності та її роль у ринковій економіці / Макухіна Н. О. // Науковий вісник Львівської державної академії ветеринарної медицини ім. С. З. Гжицького. -2003. - Т. 5 (№1). - С. 55-56.

101. Мартинюк Г.М. Комерційна діяльність підприємства як економічна категорія та об'єкт управління / Г.М. Мартинюк. - [Електронний ресурс] - режим доступу : http://www.rusnauka.com/35_OINBG_2012/Economics /6_121978.doc.htm

102. Марченко И.С. Системный подход к управлению коммерческой деятельностью организаций / И.С. Марченко // Вестник МГТУ. - 2010. - Том 13, №1. -С.27-30.

103. Мезенцева О.М. Методологічні аспекти регулювання розвитку підприємств торгівлі / О.М. Мезенцева // Наукові праці Кіровоградського національного технічного університету. Серія Економічні науки. - 2012. - Вип. 22. - Ч.ІІ. - С. 15-23.

104. Мелушова І. Ю. Ефективність формування фінансових результатів підприємств роздрібної торгівлі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / І. Ю. Мелушова. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2007. - 18 с.

105. Мельник І.М. Особливості трансформації організаційної структури роздрібної торгівлі України / І.М.Мельник, М.Ю.Барна // Вісник Запорізького національного університету. - 2011. - № 1 (9). - С. 221-225.

106. Мельник, Л. О. Ефективність кредитування підприємств роздрібної торгівлі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / Л. О. Мельник. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2006. - 23 с.

107. Метеленко Н.. Раціональна організація бізнес-процесів в умовах ефективного функціонування внутрішнього господарського механізму / Н.Метеленко // Галицький економічний вісник. - 2010. - №2(27). - с.115-125.

108. Міжгалузеві нормативи чисельності працівників, зайнятих добором, розстановкою, підвищенням кваліфікації (перепідготовкою) та обліком кадрів / Міністерство праці та соціальної політики України. - N 341 від 18.12.2003. - [Електронний ресурс] - режим доступу : http://zakon.nau.ua/doc/?uid=1152.644.0

109. Мізюк Б.М. Сучасні концепції управління комерційною функцією в роздрібних торговельних мережах / Мізюк Б.М., М.Д. Гонський // Вісник ЛКА. - Львів:. - 2014. - В ДРУЦІ. - С.

110. Міценко Н.Г. Регулювання діяльності підприємств роздрібної торгівлі: монографія / Міценко Н.Г., Васильців Т.Г., Заярна Н.М. - Львів: Вид-во ЛКА, 2009. - 176 с.

111. Міщенко А. П. Стратегічне управління. - К.: ЦУЛ, 2004. - 336 с.

112. Могильный С.Г. Метод Лапласа при обработке коррелированных измерений / С.Г. Могильный // Инженерная геодезия: Научно-технический сборник. - Вып. 40. - К.: КГТУСА, 1998. - С. 103-112.

113. Морозова Г. А. Конкурентоспособность региона: маркетинговый подход: монография / Г.А.Морозова. - Н.Новгород: ВВАГС, 2005. - 199с.

114. Морозова Г.А. Маркетинговые технологии в регионе / Г. А. Морозова. - Н.Новгород: ВВАГС, 2003. - 139 с.

115. Наумов В.Н. Модели поведения потребителей в мар-кетинговых системах / В.Н. Наумов; под ред. проф. Г. Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009

116. Никифорова Г.Ю. Оценка эффективности брендинга территории // Креативная экономика / Г.Ю. Никифорова. - 2011. - № 10 (58). - C. 109-116.

117. Новоселов А.С. Рыночная система региона: проблемы теории и практики / А.С. Новоселов; Отв. ред. В.В. Кулешов; ИЭОПП СО РАН. - Новосибирск, 2007. - 567 с.

118. Общее и промышленное управление. Управление это наука и искусство / А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд - М.: Республика, 1992 - 351 с.

119. Окольнишникова И.Ю. Бренд-технологии в системе управления брендом на предприятии / И.Ю. Окольнишникова, А.Н. Воробьев // Креативная экономика. - 2011. - № 6 (54). - c. 95-102.

120. Ольшанський О. В. Управлінські рішення підприємств торгівлі при реалізації інвестиційних проектів: Матеріали міжнар. наук.-практ. конф. «Современные научные достижения 2007». - Т. 1. Економічні науки. - Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2007.- С. 30-32.

121. Ольшанський О.В. Управління інвестиційною діяльністю підприємств з формування роздрібної торговельної мережі. - Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / О.В. Ольшанський. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі.- 2008. - 189 с.

122. Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг / А.С.Ольшевский. - СПб.: Питер, 2003. - 432 с.

123. Омарова Н.Ю. Экономическая диагностика и эффективность взаимодействия предпринимательских структур на потребительском рынке / Н.Ю. Омарова: автореф. дисс. на соискание научн. степени д-ра эк. наук: спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством». - СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, 2007. - 29 с.

124. Омельяненко Т. В. Виробнича стратегія та конкурентні переваги підприємства / Т. В. Омельяненко // Стратегія економічного розвитку України, вип. 24-25. - 2009. - С. 73-83.

125. Організація торгівлі : Підручник / [Апопій В. В., Міщук І. П., Ребицький В. М. та ін. ; за ред.В. В. Апопія]. - [3-тє вид., перероб. та доп.]. - К.: ЦУЛ, 2009. - 632 с.

126. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности / Л.В.Осипова, И.М.Синяева. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 324с.

127. Осовська Г.В. Основи менеджменту / Осовська Г.В., Осовський О.А. - К.: «Кондор», 2006. - 664 c.

128. Павлов О.Ю. Бренд-менеджмент: глубинный семантический дифференциал бренда / Павлов О.Ю. // Креативная экономика. - 2012. - № 9 (69). - C. 96-106.

129. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. - М. : Издательский дом "Дашков и К", 2009. - 580 с.

130. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1996. - 328с.

131. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева. - М. : Изд-во ИНФРА, 2000. - 328 с.

132. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА- М, 2001. - 248 с

133. Портер М. Стратегія конкуренції: Методика аналізу галузей та діяльності конкурентів / М.Портер: пер. з англ. - К.: Основа, 2000, - 392 с.

134. Правові основи підприємницької діяльності / під редакцією Шакуна В.І., Мельника П.В., Поповича В.М. - К.: Правові джерела. 1997. - 768 с.

135. Пряха Б.Г. Додавання випадкових величин / Б.Г. Пряха // Новітні досягнення геодезії, геоінформатики та землевпорядкування - Європейський досвід. - Чернігів: Видавництво ЧДІЕУ, 2009. - С. 25-33.

136. Распопова В. А. Роздрібні торговельні мережі: стратегії розвитку: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / В. А. Распопова. - Донецьк: Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського, 2011. - 27 с.

137. Рейтинг продовольственных торговых сетей Украины. Прес-реліз GT Partners Ukraine. - [Електронний ресурс] - режим доступу : http://www.retailexperts.ru /userfiles/ images/UKRAINE_OUTLETS_ 2009_ RELEASE.PDF.

138. Репин В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентація / В.В.Репин - М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. - 240с.

139. Ромакін В.В. Комп'ютерний аналіз даних / В.В. Ромакін. - Миколаїв: Вид-во МДГУ ім. Петра Могили, 2006. - 144 с.

140. Русева О.Н. Стратегическое управление коммерческой деятельностью предприятия / О.Н.Русева, А.С.Балан // Труды Одесского политехнического университета. - 2003. - Вып. 2 (20). - С. 1-4.

141. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая // Высшее образование. - 2009. - С. 64-72.

142. Сидоров Д. В. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними / Д. В. Сидоров. - Москва: Вершина, 2007. - 320 с.

143. Скопина И.В. Маркетинговый анализ на основе экономико-математических методов. Потребительский рынок, конъюнктура, модели / И.В.Скопина, А.Ф.Рогачев. - Киров: Изд-во ВятГУ, 2003. - 180 с.

144. Скопина И.В. Развитие региональных потребительских рынков. - / И.В. Скопина. - Киров: Изд-во ВятГУ, 2004. - 385 с.

145. Скуба Р.В. Современные типы организаций розничной торговли и методы их продвижения на локальные рынки / Р.В. Скуба // Экономика региона. Владимирский государственный университет. - 2007. - №18. - [Електронний ресурс] - режим доступу : http://journal.vlsu.ru

146. Смірнова П. В. Оцінка ліквідності та платоспроможності підприємств роздрібної торгівлі / П. В. Смірнова: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами». - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2009. - 24 с.

147. Смоловщикова Н.В. Особенность феномена «торговая инновация» / Н.В. Смоловщикова // Креативная экономика. - 2011. - № 6 (54). - c. 63-66.

148. Соболєв В.О. Дослідження класифікації типів та форматів роздрібних торговельних підприємств / В.О.Соболєв // Вісник ДонНУЕТ. - 2008. - № 4. - С. 166-174.

149. Сысоева С. В. Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице / С. В. Сысоева, Е. А. Бузукова - СПб. : Питер, 2011. - 288 с.

150. Талан М.В. Моделювання логістичних стратегій торговельних підприємств / М.В. Талан // Вісник Національного університету "Львівська. політехніка". Серія Логістика. - 2008. - № 633. - С. 696-701.

151. Тарасюк М. Моделювання господарської діяльності торговельних мереж / М.Тарасюк // Вісник КНТЕУ. - 2010. - № 1. - С. 119-128.

152. Тахумова О.В. Проблемы государственного регулирования в развитии регионального потребительского рынка / О.В. Тахумова // Вестник СевКавГТУ: Серия Экономика. - 2004. - №1 (12).

153. Тимчина А.І. Сутність і роль комерційної функції підприємств у ринковому середовищі / А. І. Тимчина // Науковий вісник НЛТУ України. - 2010. ? Вип. 20.15. - С. 297-303.

154. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. - М.: Вильямс, 2004. - 928 с.

155. Тупкало С.В. Методика оптимизации организационной структуры предприятия на основе реструктуризации системы технологических бізнес-процессов / В. Тупкало, В.Н. Тупкало // «Das Management». - 2010. - Вип. 4 - С. 25-29.

156. Тупчій Ю. І. Оцінка конкурентоспроможності підприємств роздрібної торгівлі : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / Ю. І. Тупчій. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2006. - 24 с.

157. Тютюшкина Г. С. Основы коммерческой деятельности / Г. С. Тютюшкина. - Ульяновск : УлГТУ, 2006. - 112 с.

158. Филіна А.І. Економічний словник. Тлумачно-термінологічний / А.І.Филіна, В.А.Коноплицький. - К.: КНТ, 2007. - 580 с.

159. Фирсанова О.В. Методология процесса взаимодействия субъектов рынка в теории маркетинг-менеджмена: автореф. дисс. на соискание научн. степени д-ра эк. наук: спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / О.В.Фирсанова. - СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, 2003. - 38 с.

160. Філіпішина Л. М. Формування цінової політики підприємств роздрібної торгівлі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / Л. М. Філіпішина.- Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2006. - 22 с.

161. Формирование и реализация нестандартных маркетинговых коммуникаций: монография / Н. Ф. Пермичев, В. И. Кучеренко, М. А. Кучеренко. - Н.Новгород: Изд-во Волго-Вятской академии гос. службы, 2007. - 100 с.

162. Фролова Л.В. Логістичне управління торговельним підприємством: теорія та методологія: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня докт. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / Л.В. Фролова. - Донецьк: Донецький державний університет економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського, 2005. - 37 с.

163. Хаммер М. Реінжинірінг корпорации: Манифест революции в бизнесе/ М. Хаммер, Дж. Чампи; пер. с англ. Ю.Е.Корнилович. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. - 287с.

164. Хмелев А.О., Шабалтий В.В. Методология расчета стоимостных характеристик процессов // Управление в кредитной организации. 2007. № 4.

165. Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручн. / Ф.І.Хміль [Вид.2-ге, випр. і доп.]. - К.: Академвидав, 2007. - 576 с.

166. Хурцилава Владимир Сергеевич. Управление развитием сетевой торговли в регионе : Дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 : М., 2005 165 c.

167. Череп А.В. Основні аспекти комерційної діяльності підприємств / А.В. Череп, О.Л. Ортинська // Продуктивні сили і регіональна економіка. - 2008. - Ч. 1. - С. 198-203.

168. Черничко Т.В. Організація комерційної діяльності роздрібного торговельного підприємства / Т.В. Черничко, О.В. Русин // Збірник науково-технічних праць Національного лісотехнічного університету України. - 2011. ? Вип. 21.1. - С. 294-299.

169. Чирва Ю. Є. Діагностика фінансової кризи підприємств роздрібної торгівлі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.07.05 «Економіка торгівлі та послуг» / Ю. Є. Чирва.- Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2006. - 19 с.

170. Чорна М. В. Управління конкурентоспроможністю підприємств роздрібної торгівлі: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня докт. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / М. В. Чорна. - Харків: Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2011. - 32 с.

171. Чорток Ю. В. Організаційно-економічні проблеми логістичного управління підприємством / І. М. Сотник, Ю. В. Чорток // Тезисы докладов ІІ Всеукраинской научно-практической конференции «Актуальные проблемы социально-экономического развития регионов». - Симферополь: Крымское учебно-педагогическое государственное издательство, 2006. - С. 163-164.

172. Чухрай Н.І. Формування інноваційного потенціалу підприємства: маркетингове та логістичне забезпечення: Монографія. - Львів: Вид-во Національного університету «Львівська політехніка», 2002. - 316 с.

173. Шерр И.Ф. Гарвардська школа бізнесу. Учение о торговле: Пер. с нем. / И.Ф.Шерр - М.: Перспектива, 1993. - Кн. 1, 2.

174. Шимановська-Діанич Л.М Понятійний апарат системи управління розвитком персоналу організації / Л.М. Шимановська-Діанич // Экономика и управление. - 2008. - № 6. - С. 88-93.

175. Ширенбек Х. Экономика предприятия / Х. Ширенбек; [пер. с нем.]. - СПб.: Питер, 2005. - 848 с.

176. Шуміло О. С. Оцінка ефективності системи обслуговування споживачів у підприємствах роздрібної торгівлі / автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами» / О. С. Шуміло. - Харків : Харківський державний університет харчування та торгівлі, 2010. - 20 с.

177. Щеглов А. Ю. Векторный метод решения задачи линейного программирования; с пошаговым усечением множества «нехудших решений «Электронное научно-техническое издание Наука и Образование. - [Електронний ресурс] - режим доступу : http://probnik.travelsystem.ru/doc/58288.html

178. Adserа A. Trade, democracy and the size of the public sector: The political underpinnings of openness / A. Adserа, B. Carles // International Organization. - 2002. - Vol. 56. - № 2. - P. 229-262.

179. Arias J., Energy Usage in Supermarkets - Modelling and Field Measurements, PhD dissertation, Royal Institute of Technology Stockholm, 2005. - 187 p.

180. Bakhrankova K. Planning, productivity and quality in continuous non-discrete production // Papers presented at the 13th International Conference on Productivity and Quality Research (ICPQR 2008) June 25th - 27th, 2008, Oulu, Finland. - P. 109-124.

181. Basuroy S. The Impact of Category Management on Retailer Prices and Performance: Theory and Evidence / S. Basuroy, M. K. Mantrala, R. G. Walters // Journal of Marketing. - 2001. - Vol. 65. - № 10. - Р. 16-32.

182. Basuroy S. The impact of category management on retailer prices and performance: Theory and evidence / S. Basuroy, M. K. Mantrala, R. G. Walters // Journal of Marketing Research. - 2001. - № 10 (65). - Р. 16-32.

183. Best Environmental Management Practice in the Retail Trade Sector. Learning from frontrunners. JRC scientific and policy reports. - Luxembourg: Publications Office of the European Union, 2013. - 453 p.

184. Bewley T. Fairness, Reciprocity and Wage Rigidity. The Moral Sentiments: Origins, Evidence and Policy: in H. Gintis, S. Bowles ed. - Cambridge: MIT Press, 2005. - 214 p.

185. Brabдnder, E., & Davis, R. (2007). Aris Design Platform. Getting Started with BPM. London: Springer-Verlag London Limited

186. Cachon G. Retail assortment planning in the presence of consumer search / G. Cachon, C. Terwiesch, Y. Xu. - Steinberg Hall-Dietrich Hall: Working Paper, the University of Pennsylvania, Wharton School, 2002. - 64 р.

187. Choi K. On measuring supplier performance under vendor-managed inventory programs in capacitated supply chains / K. Choi, J. G. Dai, J. Song // Manufacturing & Service Operations Management. - 2004. - № 1 (6). - Р. 53-72.

188. Chong T.J. A modeling framework for category assignment planning / T.J. Chong, C. S. Tang. // Manufacturing & Service Operations Management. - 2001. - № 3 (3). - Р. 191-210.

189. Desrochers D. M. Analysis of antitrust challenges to category captain arrangements / D. M. Desrochers, G. T. Gundlach, A. A. Foer // Journal of Public Policy & Marketing. - 2003. - № 2 (22). - Р. 201-215.

190. Dupre K. The use of category management practices to obtain a sustainable competitive advantage in the fast-moving-consumer-goods industry / K. Dupre, T. W. Gruen // Journal of Business & Industrial Marketing. - 2004. - № 7 (19). - Р. 444-459.

191. Felix S. Four 'rights' to category management / S. Felix // Canadian Grocer. - 2006. - № 1 (120). - Р. 37-38.

192. Ghikajanu M. Activity based management - efficiency method of the management control systems / M.Ghikajanu // Annals of the university of petrosani Economics. - 2008. - № 1 (8). - P. 219-223.

193. Goсski M. Tendencje rozwoju Ukraiсskich sieci handlu detalicznego / M. Goсski // Zeszyty Naukowe. - № 1 (26). - Red. nacz. E. Modzelewski. - Warszawa: Almamer, Szkoіa Wyїsza, 2013. - S. 237-243.

194. Goodfellow R. Manufacturing Resource Planning / R. Goodfellow.- А Pocket Guide, 1993. - 52 р.

195. Hall J. M. A category management model of retailer dynamic pricing and ordering decisions / J. M. Hall, P. K. Kopalle, A. Krishna // Journal of Business & Industrial Marketing. - 2006. - № 11 (28). - Р. 184-194.

196. Jan Oscarsson Matнas, Urenda Moris (2002) « Documentation of DES Models for Manufacturing System Life Cycle Simulation»

197. Jansen-Vullers, M. and Netjes, M. (2006), «Business Process Simulation - A Tool Survey», Seventh Workshop and Tutorial on the Practical Use of Coloured Petri Nets and the CPN Tools (CPN' 06), Denmark

198. Kisperska-Moroс D. Wpіyw tendencji integracyjnych na rozwуj zarz№dzania logistycznego. - Katowice: AE, 1999. - 32 s.

199. Kulikova T. Coordination & Interaction of Trade Enterprises in the Process of Category Management / T. Kulikova // 2nd International Conference on Economics, Trade and Development. - Singapore: IACSIT Press, 2012. - Vol.36. - P. 28-32.

200. Kumar M., Antony J. Comparing the quality management practices between Six Sigma and ISO certified SMEs- a survey based approach // Papers presented at the 13th International Conference on Productivity and Quality Research (ICPQR 2008) June 25th - 27th, 2008, Oulu, Finland. - P. 312-325.

201. Kumar M., Upadhyay S., Ogbu C., Antony J., An investigation of Six Sigma implementation within UK manufacturing SMEs: Findings from the survey, 10th March, 2008 // First European Research Conference on Continuous Improvement and Lean Six Sigma. - University of Strathclyde, Glasgow, 2008.

202. Lindblom A. Category management tactics: An analysis of manufacturers' control / A. Lindblom, R. Olkkonen // International Journal of Retail & Distribution Management. - 2006. - № 6 (34). - Р. 482-496.

203. Lloyd P. Category Management - Solutions for Successful Implementation / P. Lloyd, Ch. Leach // Berlin: Efficient Consumer Response, 2008 - 70 p.

204. Martіn-Herrбn G. The impact of manufacturers' wholesale prices on a retailer's shelf-space and pricing decisions / G. Martіn-Herrбn, S. Taboubi, G. Zaccour // Estonian Entrepreneurship University of Applied Sciences. - 2006. - № 1 (37). - Р. 71-90.

205. McCormick D. Value chains, production networks, and the business system// Bellagio Value Chains Workshop. - Bellagio, 2000.

206. Mishra B. K. Retailer- vs. vendor-managed inventory and brand competition / B. K. Mishra, S. Raghunathan // Management Science. - 2004. - № 4 (50). - Р. 445-457.

207. Moorthy S. A general theory of pass-through in channels with category management and retail competition / S. Moorthy // Marketing Science. - 2005. - № 1 (24). - Р. 110-122.

208. Nahmias S. Production and operations analysis. Boston, McGraw-Hill Irwin, 2005.

209. Pesonen Lasse T.T., Salminen Simo J., Ylйn Jean-Peter, Riihimдki. Pasi Improving product development performance with dynamic simulation // Papers presented at the 13th International Conference on Productivity and Quality Research (ICPQR 2008) June 25th - 27th, 2008, Oulu, Finland. - P. 488-501.

210. Pfohl H. Ch. Systemy logistyczne. Biblioteka Logistyke / H. Ch.Pfohl. - Poznaс, 1998. - 420 s.

211. Ptak C. Orlicky's Material Requirements Planning: The New Way of Life in Production and Inventory Management. - 3rd edition / C. Ptak, Ch. Smith.- New York: McGraw Hill Professional, 2011. - 546 p.

212. Samii A.K. Stratйgie logistique, fondements, mйthodes, applications: Supply chain management: 3e йdition / Samii A.K. - Paris: Dunod DL, 2004. - 389 p.

213. Samli A.С. Strategic Marketing for Success in Retailing / A.С. Samli. - Westport: Quorum books, 1998. - 416 p.

214. Sturgeon T.J. How do we define value chains and production networks.// IDS Bulletin. 2001. - Vol. 32. - № 3.

215. Swindley D. The Role of the Buyer in the UK Multiple Retaling / D.Swindley // International Journal of Retail Distribution Management. - 2003. - Vol. 20. - № 2. - P. 3-15.

216. Wasilewski M. Ekonomiczno-organizacyjne uwarunkowania gospodarowania zapasami w przedsiкbiorstwach rolniczych / M. Wasilewski. - Warszawa: SGGW, 2004. - 242 s.

Ще література. Нумерацію остаточно узгодити, не забувши про ці джерела:

217. Лагутін В. Д. Внутрішній ринок споживчих товарів: теорія розвитку і регулювання : монографія / В. Д. Лагутін ; Київ. нац. торг.-екон.ун-т. - К. : КНТЕУ, 2008. - 327 с.

218. Мазаракі А. А. Внутрішня торгівля в Україні: економічні умови ефективного розвитку : монографія / А. А. Мазаракі ; Київ. нац. торг.-екон. ун-т. - К. : КНТЕУ, 2006. - 195 с.

219. Леонова Н. В. Моделирование и прогнозирование процессов на товарном рынке / Н. В. Леонова // Економіка і організація управління. - 2010. - Вип. № 1(7). - С. 21-32.

220. Петрова А. В. Моделирование бизнес-процессов на предприятиях розничной торговли / А. В. Петрова // Вестник Челябинского государственного университета. - 2009. - № 9 (147). - С. 108-112.

221. Распопова В. А. Роздрібні торговельні мережі: стратегії розвитку / В.А. Распопова: Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спец. 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Донецьк: Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського. - 2011. - 207 с. ******Дж221

ДОДАТКИ

Додаток 1

ВИЗНАЧЕННЯ ФАКТОРІВ КОНКУРЕНТОЗДАТНОСТІ

Шановний керівник організації ________________________________

З метою визначення основних факторів конкурентоздатності торговельних організацій просимо Вас оцінити ступінь забезпечення конкурентних переваг Вашої організації наведеними нижче факторами. Оцінювання проводиться в інтервальних межах від 1 (min) до 5 (max) балів. Вам необхідно поставити будь-яку позначку у відповідній графі.

Для зручності оцінювання фактори диференційовані за групами.

Фактори впливу на конкурентоздатність

Оцінювання в балах

1

2

3

4

5

І. Вплив організаційної побудови організації на якість менеджменту

1. Стиль керівництва

2. Раціональність організаційної побудови

3. Широта повноважень щодо контролю за роботою підрозділу

4. Зрозумілість структури управління

5. Простота структури управління

6. Широта діапазону управління

7. Оперативність прийняття рішень

8. Оперативність виконання рішень

9. Залучення персоналу до розробки рішень

ІІ. Роль стратегії й тактики менеджменту у досягненні місії організації

...

Подобные документы

  • Інноваційний розвиток торговельного підприємства. Механізм управління, групи бізнес-процесів. Дослідження та основні елементи концепції управління інноваційною діяльністю підприємства. Об'єкт, механізм управління, основна мета діяльності інновацій.

    статья [241,3 K], добавлен 31.01.2011

  • Прийняття управлінських рішень, спрямованих на аналіз ринкової кон’юнктури - одна з умов успішного функціонування підприємств машинобудівної промисловості. Принципи організаційно-економічного механізму управління раціональним використанням ресурсів.

    статья [45,7 K], добавлен 19.09.2017

  • Поглиблення теоретико-методичних положень банкрутства та відновлення діяльності промислових підприємств, розробка організаційно-економічного механізму санації для підприємств машинобудівного комплексу. Зміст, мета, завдання процесу оздоровлення.

    автореферат [91,6 K], добавлен 11.04.2009

  • Зміст та роль зовнішньоекономічної діяльності, характеристика її системи управління та показники ефективності. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Аналіз фінансового стану організації. Шляхи підвищення рівня управління ЗЕД компанії.

    курсовая работа [258,6 K], добавлен 19.09.2014

  • Сутність антимонопольної діяльності підприємства. Аналіз механізму управління діяльністю підприємства. Монополізм у нашій державі. Зловживання монопольним становищем на ринку. Шляхи вдосконалення управління антимонопольною діяльністю підприємства.

    курсовая работа [50,7 K], добавлен 10.01.2011

  • Сутність інвестиційної привабливості підприємства, підходи до оцінки, використовувані методи, система показників та критеріїв, принципи управління. Аналіз економічної ефективної діяльності підприємства, перспективи розвитку та вдосконалення діяльності.

    курсовая работа [97,8 K], добавлен 04.11.2014

  • Визначення методів оцінки трудового потенціалу організації. Сутність стратегічного та оперативного управління потенціалом підприємства. Організаційно-економічний механізм антикризового управління потенціалом компанії. Особливості оргструктури фірми.

    контрольная работа [32,9 K], добавлен 11.03.2016

  • Особливості розвитку ринку товарів і послуг. Аналіз структури споживання товарів. Аналіз сучасних торговельних систем та мереж. Організаційно-економічні засади розвитку культури споживання. Стратегічні орієнтири в діяльності підприємств торгівлі.

    научная работа [369,5 K], добавлен 18.01.2014

  • Сутність та організація роздрібної торгівлі на прикладі підприємства ПП Сисоєв М.С. (продовольчий магазин "Ітака"). Управління товарними запасами як складова комерційної діяльності: законодавча база; формування запасів, зберігання товарів в магазині.

    курсовая работа [137,3 K], добавлен 27.04.2014

  • Види і форми підприємницької діяльності. Організаційно–управлінська структура підприємства. Оцінка техніко-організаційного та економічного рівня, забезпечення ефективності використання трудових ресурсів підприємства, впровадження економічного механізму.

    курсовая работа [87,1 K], добавлен 25.07.2009

  • Основи управління сільськогосподарським підприємством в сучасних умовах, особливості формування стратегії управління у кризовий період. Напрямки вдосконалення системи управління на основі комплексної реструктуризації державного підприємства "Новатор".

    дипломная работа [774,4 K], добавлен 12.02.2013

  • Дослідження ринку як економічної основи комерційної діяльності, що охоплює всі сфери сучасного суспільного життя. Аналіз чинників, що обумовлюють організаційні і правові форми комерційних підприємств. Індивідуальні підприємства і господарські суспільства.

    реферат [21,0 K], добавлен 10.12.2010

  • Проблема організаційно-економічної стабільності роботи підприємств, підходи до її визначення і шляхів досягнення. Оцінка господарської діяльності підприємства та аналіз альтернативні стратегії. Зниження рівня видатків і підвищення рівня рентабельності.

    курсовая работа [115,8 K], добавлен 20.03.2012

  • Аналіз зовнішнього середовища діяльності рибопереробного підприємства, його зовнішніх ринків та конкуренції. Вдосконалення механізму управління зовнішньоекономічною діяльністю ПП "Промен". Оцінка логістичних операцій. Стратегія управління персоналом.

    отчет по практике [6,7 M], добавлен 18.09.2010

  • Правове поле та методологія процесу управління прибутком. Характеристика організаційно-управлінського та фінансово-економічного стану ТОВ "Бріктон". Шляхи вдосконалення управління прибутком на підприємстві при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності.

    дипломная работа [102,9 K], добавлен 15.09.2010

  • Сутність прибутку як економічної категорії, його значення у фінансово-господарській діяльності підприємства. Роль прибутку у розвитку підприємства в сучасних ринкових умовах. Принцип безперервності, системності, комплексності, динамічності управління.

    статья [202,6 K], добавлен 24.04.2018

  • Економічна сутність, аспекти інвестицій та їх класифікація. Умови залучення і використання фінансових інвестицій. Основні проблеми управління інвестиційною діяльністю підприємства та шляхи їх вирішення. Розробка організаційно-економічної моделі.

    курсовая работа [271,2 K], добавлен 16.01.2011

  • Розробка та обґрунтування напрямків вдосконалення управління комерційною діяльністю на основі логістичного та маркетингового підходів. Загальна характеристика підприємства "Прод-Трейд", аналіз і методи оцінки ефективності оптово-закупівельних операцій.

    курсовая работа [217,9 K], добавлен 03.07.2011

  • Управління експортною діяльністю дрібних і середніх підприємств та вплив державного регулювання на зовнішню торгівлю України. Організація зовнішньоекономічної діяльності ТОВ "Спектр-Оіл", створення експортного відділу та закордонного представництва.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.02.2016

  • Аналіз організаційно-правової форми та структури управління підприємством. Розгляд основ роботи з постачальниками та показників ліквідності. Рекомендації щодо підвищення ефективності організаційної структури та економічної діяльності підприємства.

    отчет по практике [56,8 K], добавлен 27.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.