Имидж негосударственного вуза

Автор

Определение

Волкова В.В., 2007;

Демидова Л.А., 2008

Имидж высшего образовательного учреждения - мнение рационального характера или эмоционально окрашенное о вузе, возникшее в психике групп людей, прямо или косвенно соприкасающихся с его деятельностью, на основе образа, сформированного целенаправленно или непроизвольно в результате либо прямого восприятия тех или иных характеристик вуза, либо косвенного - через восприятие уже оцененного кем-то образа вуза на основе восприятия мнения, сформированного в психике других людей с целью возникновения аттракции - притяжения людей к данному объекту

Ананченкова П.И., 2009.

Имидж вуза - образ, который формируется в сознании абитуриентов и их родителей, студентов, выпускников и их работодателей и других целевых групп относительно конкретного учебного заведения высшего профессионального образования и образовательных продуктов и услуг, реализуемых им

Глущенко Т.Б., 2008

Имидж образовательного учреждения - это образ организации, созданный в результате целенаправленного непрерывного процесса формирования, согласования и интегрирования представлений педагогов, учащихся, родителей, представителей окружающего социума. В понятие имиджа включают культуру взаимоотношений между людьми, манеру работы с партнерами и клиентами, дизайн оформления помещений и даже одежду сотрудников

Митрофанова Т.Ю., Кныш В.А., 2010

В основе имиджа вуза, как неосязаемого компонента бренда вуза, заложено субъективное мнение потребителей о вузе и его образовательных услугах

Васюков И.Л., Волков А.Н., 2004

Имидж любой организации в целом и вуза, в частности, есть целостное восприятие (понимание и оценка) оценки различными группами общественности, формирующееся на основе хранящейся в их памяти информации о различных сторонах деятельности вуза: обучающей, научной, воспитательной, общественной и т. п.

Корпоративный имидж вуза - это общее представление, состоящее из набора убеждений, ощущений, которое складывается у потребителей (реальных и потенциальных) образовательных товаров и услуг об учебной организации.

Содержание понятия имиджа вуза включает две составляющие:

1) описательная (информационная) составляющая, которая представляет собой образ вуза, или совокупность всех представлений (знаний) о вузе;

2) оценочная составляющая, связанная с отношением - принятием или осуждением хранящейся в памяти информации, которая не воспринимается безразлично, а пробуждает эмоции и оценки конкретных черт вуза, обладающие различной интенсивностью

Пантюшина О.И., 1 - 2010; 2 - б; 3 - 2009

1. Корпоративный имидж вуза - это закрепленный в системе представлений (образов) и целостном их восприятии интегративный конструкт, который синтезирует социальный, индивидуально-психологический компоненты и системообразующий социально-психологический компонент, отражающий особенности процесса социального взаимодействия сотрудников, профессорско-преподавательского состава и студентов.

2. Корпоративный имидж вуза - совокупное общественное восприятие его многими людьми, которое складывается в процессе субъект-субъектного взаимодействия в ходе личных контактов человека с образовательным учреждением; на основе слухов, циркулирующих в обществе; из сообщений средств массовой информации.

3. Имидж какого-либо объекта (и вуза в том числе) - это образ, к которому обязательно имеется определенное отношение

Павлов С.Н., 2012

Имидж вуза - впечатление в сознании индивида о каком-либо объекте, основанное на лидирующей оценке, превалирующей в общественном мнении

Измайлова Е.А., 2005

Корпоративный имидж вуза - система представлений и оценок различных групп целевой аудитории, формирующихся на основе хранящейся в их памяти информации о различных сторонах деятельности учебного заведения - обучающей, научной, воспитательной, общественной, представляющая собой собирательный образ, характеризующий высшее учебное заведение

Делия В.П., 2004

Имидж высшего учебного заведения - инструмент достижения стратегических целей и задач, включающий в себя корпоративный и внешний имидж

Дагаева Е.А.,

1 - 2005; 2 - 2007;

3 - 2008б; 4 - 2010

1. Имидж вуза - устойчивое, эмоционально окрашенное мнение о вузе у группы людей на основе сформированного у них образа данной организации, возникшего вследствие либо прямого контакта с вузом, либо на основе информации, полученной об этом вузе из других источников.

2. Имидж вуза:

1) оригинальный, трудноимитируемый и труднозаменяемый ресурс;

2) система представлений, как о внешних, так и о внутренних характеристиках вуза.

3. Имидж высшего учебного заведения - это социальные представления о вузе, носящие целерациональный характер и сформированные на основе информации, оценок, знаний, получаемых посредством различных видов коммуникаций.

4. Имидж вуза мы предлагаем понимать как систему представлений, сформированную на основе информации, получаемой посредством различных видов коммуникаций

Прохоров А.В., 2011

Под имиджем университета понимается общественное восприятие университета, складывающееся из опыта личного общения с образовательным учреждением, а также за счет средств массовой информации

1

2

Старцева Т.Е., Васина Н.В.

Имидж вуза как социальной организации - это результат восприятия организации группами общественности, складывающийся под влиянием различных факторов

Зуева Е.И., 2002

Имидж вуза - это сложившийся в массовом сознании эмоционально окрашенный образ, определяемый соотношением между различными сторонами его деятельности, транслируемый во внешнюю среду

Звездочкин Ю.Ю., Сербиновский Б.Ю., 2009

Имидж вуза - его собирательный образ, отражающий положительное впечатление, престиж, репутацию

Автор

Компоненты имиджа вуза и их содержание

Козьяков Р.В., 2005

1. Имидж товара (студенты, овладевшие знаниями).

2. Имидж потребителей товаров.

3. Внутренний имидж организации.

4. Имидж топ-менеджеров.

5. Имидж персонала (научный потенциал вуза, который содержит процент остепененности преподавателей, наличие аспирантуры, членство преподавателей в различных академиях, участие сотрудников в научно-исследовательских проектах (гранты)).

6. Визуальный имидж организации - красивое архитектурное строение заведения, наличие скверов в студенческом городке, удобной парковки и стоянки для машин.

7. Социальный имидж организации - репутация вуза, отсутствие информации о том, что среди преподавателей есть те, кто берет взятки.

8. Бизнес-имидж - качество обслуживания студентов сотрудниками учебного заведения

Даниленко Л.В.

1. Основные (объективные) составляющие имиджа вуза:

- набор функциональных знаний;

- степень практической ориентации образовательных программ;

- ассортимент образовательных программ;

- квалификация преподавателей;

- технологичность образования;

- уровень оплаты и др.

2. Сопутствующие (субъективные) составляющие:

2.1. Представление об уровне комфортности среды учебного заведения:

- характер отношений между учащимися, педагогами и учащимися (декларируемый стиль отношений и его контроль на разных уровнях - администрация, педагогический коллектив, коллектив учащихся, коллектив родителей);

- психологический климат и забота администрации об оказании актуальной психологической помощи отдельным учащимся (практика работы наставников, психологов, социальных педагогов);

- внимание учебного заведения к личности учащегося, его нравственному, духовному, эмоциональному, физическому развитию (наличие скоординированной работы и сложившихся традиций по этим направлениям);

- образ персонала учебного заведения:

- мнение о квалификации и профессиональных качествах педагогов и сотрудников;

- мнение о личностных качествах, особенно педагогов и воспитателей;

- мнение о стиле поведения и внешнем облике;

- мнение о возрастном и половом составе педагогического коллектива;

- представление о стиле учебного заведения:

- роли и месте учебного заведения на образовательном рынке;

- собственная образовательная политика (профиль, специализация учебного заведения, подбор персонала, отбор учащихся, специальное обеспечение выбранной политики);

- качество и содержание связей учебного заведения с внешними объектами;

- общая атмосфера учебного заведения (уровень культуры сообщества учебного заведения, психологический климат в местах прямых контактов и продаж - приемной комиссии, канцелярии; дизайн зданий и помещений; визуальные атрибуты самобытности учебного заведения);

- внешняя атрибутика: название, герб, гимн, флаг, традиции, ритуалы, унифицированная форма одежды, а также использующиеся для рекламных целей - логотип, слоган, девиз и в целом фирменный стиль;

2.2. Образ руководителя.

2.3. Образ выпускника

Моисеева Н.К.,

Пискунова Н.Н., Костина Г.Д., 1999

1. Имидж образовательной услуги - представления людей относительно уникальных характеристик, которыми, по их мнению, обладает услуга. (Дополнительные услуги (атрибуты) обеспечивают вузу отличительные свойства).

2. Имидж потребителей образовательных услуг - информация о стиле жизни, общественном статусе и некоторых личностных (психологических) характеристиках потребителей.

3. Внутренний имидж организации - представления преподавателей и студентов о вузе, основными детерминантами которого являются культура организации и социально психологический климат в ней.

4. Имидж ректора вуза и научного совета - это представления о способностях, установках, ценностных ориентациях, психологических характеристиках, внешности.

5. Имидж персонала - собирательный, обобщенный образ преподавательского состава.

6. Социальный имидж - представления широкой общественности о социальных целях и роли вуза в экономической и социокультурной жизни общества.

7. Визуальный имидж - представления об организации, основанные на зрительных ощущениях, фиксирующих информацию об интерьере корпусов, лекционных аудиториях, фирменной символике организации.

8. Бизнес-имидж - представления об организации как о субъекте деловой активности

Ананченкова П.И., 2009

Внутренний имидж вуза - представления его сотрудников, профессорско-преподавательского состава и студентов о вузе.

Внешний имидж вуза состоит из следующих элементов:

- имидж вуза у потребителя - качество образовательных услуг, известность, дополнительные образовательные услуги, система ценообразования, фирменный стиль и др.;

- бизнес-имидж (надежность, наличие устойчивых связей с партнерами, информационная открытость учебного заведения, система связей с общественностью, маркетинговая и рекламная стратегия);

- имидж для официальных структур - лицензированность, аттестованность и аккредитованность образовательных структур, соответствие организации образовательной деятельности нормам санитарного, пожарного и прочего контроля, значимость деятельности для региона (или района), участие в организованных программах и акциях;

- социальный имидж вуза - проводимые социальные акции, соблюдение экологических стандартов, льготы для отдельных категорий граждан при поступлении, наличие бюджетных мест и т. д.

Старцева Т.Е.,

Васина Н.В.

Внешний имидж вуза - перечень образовательных услуг, их стоимость и востребованность, архитектура, дизайн помещений, реклама, внешний облик студентов и преподавателей, социальные аспекты деятельности.

Внутренний имидж вуза:

1. Индивидуальный имидж руководителей, т. е. представления о намерениях, мотивах, способностях, установках, ценностных ориентациях и психологических характеристиках руководителей.

2. Имидж профессорско-преподавательского состава: степень подготовленности к выполнению профессиональных функций, владение широким классом знаний и навыков, научный и образовательный опыт, авторитет, профессионально-психологическая культура.

3. Имидж студентов вуза, в который входят ориентация на решение профессиональных задач, коммуникативные умения, интеллектуальные качества, социальная активность и др.

4. Имидж выпускника - общий образовательный уровень, профессиональные умения, набор дополнительных полезных умений и навыков, конкурентные качества - предприимчивость, деловитость, высокая степень адаптации к изменяющимся требованиям общества, гражданская позиция.

5. Деловая культура вуза (стиль взаимодействия, социально-психологический климат, субъективное представление преподавателей и студентов о качестве образовательных услуг, надежности своего вуза)

Дагаева Е.А., 2010

1. Имидж образовательных услуг - качество обучения, востребованность предлагаемых специальностей, престижность дипломов, стоимость предоставляемых услуг, возможности трудоустройства по специальности.

2. Имидж студента - внешний облик, стиль жизни, общий культурный уровень, уровень профессиональных знаний и умений.

3. Имидж профессорско-преподавательского состава - внешний облик, социально-демографические характеристики, общий культурный уровень, уровень профессиональной компетентности, достижения.

4. Имидж руководителя вуза - внешний облик, социально-демографические характеристики, психологические характеристики, стиль управления.

5. Визуальный имидж вуза - архитектура, скульптура, внутренний дизайн помещений, материально-техническая база, элементы фирменного стиля.

6. Социальный имидж вуза - социальные аспекты деятельности - благотворительность, спонсорство, социально-политическая позиция.

7. Внутренний имидж вуза - корпоративная культура организации, социально-психологический климат коллектива, особенности управления персоналом.

8. Имидж выпускников - внешний облик, стиль жизни, общий культурный уровень, уровень профессиональных знаний и умений, карьерные и профессиональные достижения

Пантюшина О.И. (б)

1. Имидж (образ) продукции - 1) качество подготовки специалистов (готовность их к эффективной профессиональной деятельности), владение профессиональными умениями и навыками, умение использовать полученные знания при решении профессиональных задач; 2) программы, курсы, популярные у абитуриентов, студентов и их родителей (дополнительные услуги).

2. Имидж студентов - внешний облик, его психофизиологические, мотивационные особенности, уровень подготовленности к обучению в вузе, индивидуальный стиль жизни.

3. Внутренний имидж вуза - совокупные характеристики, создающие определенное видение учебного заведения в глазах представителей внутреннего имиджа вуза (студентов, ППС и сотрудников), их взаимодействие, уровень профессиональной компетентности и общий культурный уровень, внешний облик; социально-демографические характеристики, социально-психологический климат и культура организации - характер отношений между студентами, педагогами и студентами (декларируемый стиль отношений и его контроль на разных уровнях: администрации, педагогического коллектива и коллектива студентов); внимание вуза к личности студента и персонала, наличие скоординированной работы и сложившихся традиций по их нравственному, духовному, эмоциональному, физическому развитию, культура организации, отражающая материальные и духовные ценности, традиции.

4. Имидж руководителя вуза - важен в реализации коммуникаций в сфере профессиональной деятельности (учреждения-конкуренты, учреждения-партнеры, органы самоуправления) и сводится к трем группам: персональные данные (тип и качества личности, свойства характера, физические особенности); социальные данные (образование, биография, система ценностей, общественный статус, стиль жизни); профессиональные данные (тип руководителя, его статус в коллективе, владение профессиональными методами и технологиями управления, наличие навыков стратегического планирования, организаторских умений, способностей к объективной независимой оценке, прогрессивному развитию).

6. Визуальный имидж вуза - это представление об организации, формирующееся на основе зрительных ощущений, фиксирующих информацию об интерьере и экстерьере зданий, офисов, аудиторий. Это внешняя атрибутика: фирменная символика вуза, элементы фирменного стиля организации (логотип, фирменный сайт, слоган, цвет и др.), дизайн помещений, комфорт, чистота и функциональность организации места работы сотрудников и студентов.

7. Стиль вуза - качество образования (соответствие Госстандарту, содержание и организация процесса обучения, форма обучения); роль и место образовательного учреждения на образовательном рынке; собственная образовательная политика (профиль, представленные специальности и направления, подбор персонала, отбор студентов и др.); качество и содержание связей учебного заведения с внешними объектами; история вуза, представленная в материальных и духовных составляющих; инновационный потенциал и его реализация; скорость реагирования на изменения запросов потребителей.

8. Бизнес-имидж - общая известность и деловая репутация, финансовая обеспеченность (устойчивость), конкурентный статус, добросовестность / недобросовестность (соблюдение этических норм бизнеса) в осуществлении своей деятельности, деловая активность, успешное позиционирование на рынке образовательных услуг

Автор

Подход

Достоинства и недостатки

Щербаков А.В., 2008

В формировании имиджа возможны два подхода: от потребностей образовательного учреждения или от запросов потребителей. Формирование имиджа от запросов потребителей может включать следующие этапы деятельности:

Автор рассматривает формирование имиджа образовательного учреждения (школы), но нам интересен данный подход, так как в нем отправной точкой создания имиджа являются запросы потребителей:

1. Проведение маркетингового исследования целевой аудитории.

2. Оценка ресурсов образовательного учреждения.

3. Формирование программы развития (или перспективного плана с критериальными показателями).

4. Осуществление плана деятельности.

5. Промежуточный контроль и регулирование деятельности.

6. Оценка результатов деятельности

1. Проведение маркетингового исследования позволяет выделить приоритетные направления учебной и воспитательной деятельности, предпочтительной для родителей и учащихся.

2. Оценка ресурсов учреждения позволит определить возможности в построении имиджа.

3. Построение плана создаст систему последовательных шагов по построению имиджа.

4. Промежуточный контроль позволит отследить результаты на каждом этапе работы. Даст возможность для осуществления коррекции.

5. Оценка результатов позволит соотнести полученный имидж и имидж желаемый, т. е. будет определено, соответствует ли имидж потребностям клиентов.

6. Однако формирование имиджа строится в первую очередь от запросов потребителей, следовательно не все возможные ресурсы самого учреждения могут использоваться для построения имиджа

Аликперов И.М., 2001

1. Определение реальных характеристик организации - выделение всех достоинств и недостатков фирмы.

2. Выделение типичного круга потребителей.

3. Выделение достоинств, важных для типичных клиентов.

4. Формирование социальных характеристик учреждения, которые привносятся самой организацией в общественное мнение

1. Построение идет от возможностей и ресурсов самого учреждения.

2. Выделяет определенный сегмент на рынке образовательных услуг и его предпочтения.

3. Формирование социальных характеристик, привносимых учреждением в общественное мнение, приведет к формулированию миссии учреждения.

Не предусматриваются разработка плана деятельности, контроль, оценка результатов

Зуева Е.И., 2002

1. Анализ внешней среды; выделение целевой группы, к которой будет обращен имидж.

2. Анализ внутренних ресурсов; определение задач и их классификация (содержательные, организационно-результативные и т. д.).

3. Мотивация участников проекта.

4. Ролевое распределение.

5. Выявление соотношения между составляющими имиджа: научный, образовательный, общественный, имидж на рынке труда и т. д.

6. Определение принципов формирования имиджа.

7. Разработка технологии формирования каждой составляющей имиджа.

8. Анализ соответствия полученного имиджа с желаемым результатом

От других подходов отличается этапами мотивации участников работы по построению имиджа, ролевым распределением участников проекта, что может позволить в работе по формированию имиджа более глубокое изучение каждой его составляющую и разработку методов и средств отдельных структурных компонентов имиджа

Измайлова Е.А., 2005

1. Определение требований целевой аудитории.

2. Определение сильных и слабых сторон вуза.

3. Конструирование образа и подведение характеристик образовательного учреждения под требования целевой аудитории.

4. Перевод требуемых характеристик вуза в вербальную, визуальную и событийную формы

Данный подход основывается на требованиях целевых аудиторий, которым (при учете ресурсов вуза) подчиняется формирование имиджа. Отсутствуют этапы контроля, корректировки, формирования системы мотивации

Дагаева Е.А., 2008в

1. Идентификация качественных характеристик вуза (подробный анализ всех качеств, свойств, возможностей, недостатков и преимуществ образовательного учреждения в сравнении с конкурентами посредством SWOT-анализа; разработка миссии вуза)

2. Выявление и анализ потребностей целевых групп.

3. Построение маркетинговой коммуникации с целевыми группами вуза (формулирование адекватных обращений к целевым группам, грамотный подбор средств распространения информации и ее носители; систематический сбор и анализ информации, поступающую по каналам обратной связи, корректируя процесс коммуникации)

Формирование имиджа идет от миссии вуза, анализа внешних и внутренних условий функционирования организации на рынке образовательных услуг, понимания потребностей целевых аудиторий. Процесс формирования имиджа с помощью системы маркетинговых коммуникаций включает в себя постоянный мониторинг и корректировку результатов на его основе

Старцева Т.Е., Васина Н.В.

1. Идентификация качественных характеристик вуза, выявление ключевых особенностей (посредством SWOT-анализа); анализ миссии вуза как стратегической цели, выражающей смысл существования вуза (все имиджевые компоненты должны быть связаны с содержанием миссии).

2. Выявление и анализ потребностей целевых групп - потенциальных потребителей образовательных и научных услуг (для определения содержания имиджа, полагаясь не только на знание собственных возможностей, преимуществ, но и опираясь на четкие запросы целевых групп вуза).

Данный подход отличается от предыдущего этапом создания системы мотивации - разработки механизмов различного рода стимулирования заинтересованности членов коллектива в создании благоприятного имиджа вуза, подчеркивается важность связи миссии вуза со всеми имидж-компонентами, входящими в его структуру

3. Выбор и внедрение в практику средств построения маркетинговой коммуникации с целевыми группами вуза (сформулировать и определить содержание и характер информации, рекламные аргументы, адресованные конкретным целевым группам, грамотно подобрать средства распространения информации, ее носители; в дальнейшем систематически собирать и анализировать информацию, поступающую по каналам обратной связи, корректируя процесс коммуникации).

4. Формирование системы мотивации создания благоприятного имиджа (разработка психологических, социальных и экономических механизмов стимулирования заинтересованности членов коллектива в формировании благоприятного имиджа вуза)

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Негосударственный сектор высшего образования России сложился как обширный сегмент рынка образовательных услуг, отождествляя собой определенную закономерность развития современного общества и продукт социальных инноваций.

2. Негосударственное образование - явление не случайное или альтернативное государственному образованию, а инновационное, отвечающее потребностям общественного развития, запросам рынка труда и реакция на него, и отложенному спросу на образование миллионов граждан нашей страны.

3. Негосударственный сектор представляет собой динамичный слой в структуре высшего образования России и является центром реализации новых идей и проектов в области высшего образования, инновационных подходов к организации, содержанию и методике образовательного процесса, использования системы управления и отчетности, взаимодействия со всеми участниками процесса, основанной на современных информационно-сетевых технологиях.

1. Филиальная сеть многих негосударственных вузов не отвечает современным требованиям.

2. Недостаточно развитая материально- техническая база ряда частных высших учебных заведений.

3. Научно-исследовательская компонента образовательного процесса представлена недостаточно полно из-за отсутствия бюджетного финансирования.

4. Налоговая дискриминация негосударственного сектора (ФЗ-122, повлекший изменения в ФЗ "Об образовании" с изъятием ряда статей, гарантирующих образовательным учреждениям освобождение от всех видов налогов, в том числе от платы за землю и налога на имущество).

4. Негосударственные вузы обеспечивают создание и функционирование конкурентной среды, способствуют повышению уровня конкурентности в системе высшего образования, повышению качества работы государственных вузов и обеспечивают определенную разгрузку государственной системы высшей школы.

5. Гибкость и мобильность системы негосударственного образования являются элементом инновационного реагирования на рыночную конъюнктуру, изменяющиеся запросы потребителей образовательных услуг (студенты, работодатели, государство), что является важным фактором технико-технологической модернизации образования.

6. Конкурентное поведение на рынке образовательных услуг и преподавательского труда (как на региональном, так и на федеральном уровнях), привлечение преподавателей-практиков, отсутствие "академического снобизма".

7. Сосредоточенность негосударственного сектора, в основном, на подготовке выпускников в области гуманитарных наук, экономики, управления и права обеспечивает их профильность и качественную специализацию. Ведется активная работа по оптимизации трудоустройства своих выпускников, ориентации студентов и выпускников на учет структурно-динамических изменений рынка труда, в связи с чем они, в сравнении с выпускниками государственных вузов, более успешно и активно ведут себя на рынке труда, особенно в условиях кризиса.

5. Законодательство и администрации большинства субъектов РФ не рассматривают негосударственные образовательные учреждения как равноправную часть системы образования

6. Чрезмерная регламентация деятельности со стороны Министерства образования и науки Российской Федерации и игнорирование специфики негосударственных вузов как эффективных, самодостаточных структур

7. Слабый контакт с работодателями в связи с особенностями профильного сегмента рынка труда

8. В целом сохраняется предвзятое отношение к негосударственному сектору в государственных и муниципальных органах власти и в общественном сознании, а так же негативное отношение со стороны руководства государственных вузов, заниженный статус студентов, преподавателей и выпускников негосударственных вузов

8. Небольшие размеры вузов позволяют реализовывать индивидуальный подход в обучении, уделять большее внимание студентам (немногочисленные группы, большая вариабельность в предоставлении образовательных услуг и большая свобода обучающегося в их выборе, тесный контакт преподавателя со студентами, студентоцентрированная модель образования (студент - объект и субъект образования)).

9. Рост позитивной общественной оценки негосударственного сектора высшего образования России и престижности обучения в негосударственном вузе.

10. Допуск негосударственных вузов к конкурсу Министерства образования и науки РФ по распределению контрольных цифр приема на обучение за счет государственного бюджета, обязательное участие в мониторинге эффективности вузов как факт признания равноправного функционирования негосударственного и государственного секторов высшего образования

Возможности

Угрозы

1. Становление реального равенства во всех сферах функционирования государственной и негосударственной систем образования, создание добросовестной конкурентной среды на образовательном рынке, настойчивое лоббирование интересов негосударственного сектора высшего образования как института гражданского общества.

2. Законодательное закрепление вопроса о переходе на ГИФО, включая негосударственный сектор.

1. Влияние демографического кризиса (уменьшение числа абитуриентов, сокращение очного отделения негосударственных вузов).

2.Экономический кризис (снижение платежеспособности лиц, получавших образование на возмездной основе).

3. Распространение действия ФЗ -217 от 2 августа 2009 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам создания бюджетными научными и образовательными учреждениями хозяйственных обществ в целях практического применения (внедрения) результатов интеллектуальной деятельности" на негосударственные вузы

4. Применение основных положений ФЗ-40 от 5 апреля 2010 года "О государственной поддержке социально-ориентированных некоммерческих организаций" на сектор высшего негосударственного образования

5. Нормативное обеспечение эффективного развития электронного обучения и поддержка инновационных вузов

6.Законодательное закрепление создания инновационно-образовательных консорциумов, холдингов в системе образования, предусматривающих объединение как государственных, так и негосударственных вузов (на постоянной основе или для выполнения конкретных проектов - для взаимного обмена опытом разработки и реализации образовательных программ, координации научно-исследовательской и воспитательной работы, анализа деятельности через внешнюю экспертизу, нового позиционирования вузов и повышения уровня привлекательности выпускников в глазах работодателей)

7. Система образования (государственный и негосударственный секторы) не должна допускать противоречий в тесно взаимосвязанных аспектах инновационного образования: чему обучают в образовательной системе, как обучают, кто обучает. Противопоставление вузов разных форм собственности в общественном сознании должно смениться восприятием их как социальных партнеров и определяться их реальной эффективностью и качеством образования

3. Кадровый кризис (сокращение и старение профессорско-преподавательского состава, негативные изменения профессиональной мотивации, снижение качественного состава ППС)

4. Неравноправное положение и отсутствие социальных гарантий для преподавателей и студентов

5.Низкое качество образования в отдельных негосударственных вузах, влекущие отрицательный сетевой эффект для вузов, дающих качественное образование

6. Растущая разобщенность негосударственного сектора, слабость консолидированных позиций, несмотря на наличие ряда ассоциаций

7.Обострение конкуренции на рынке образовательных услуг, в том числе и с зарубежными вузами (как следствие вступления в ВТО). Распределение государством конкурентных преимуществ в пользу некоторых избранных вузов.

8. Предпринимаются постоянные попытки подрыва престижа негосударственных вузов, нагнетается атмосфера их неустойчивости, возможности скорой ликвидации, закрытия (СМИ)

8. Дальнейшее интенсивное развитие и внедрение инновационных образовательных технологий, управленческих новаций (экспериментальные площадки для отработки инновационных направлений в совершенствовании системы управления и структуры вуза), расширение сетевого межвузовского взаимодействия

9. Повышение престижности негосударственного образования в общественном сознании, открытости и прозрачности негосударственных вузов, стратегическое развитие негосударственных вузов в русле концепции социальной ответственности

10. Повышение доли выделяемых бюджетных мест от общего государственного заказа для негосударственных вузов, выделение квот для обучения иностранных студентов

11. Сохранение и развитие конкурентных преимуществ негосударственного сектора, их высокой социальной и экономической эффективности: способности оперативного реагирования на любые позитивные новшества, преимущественной нацеленности на будущее, большей степени креативности и свободы, особого корпоративного духа, отличающегося максимальной приближенностью преподавателя к студенту и чувством единой команды

12.Обеспечение доступного образовательного кредитования с рассрочкой кредита и предоставлением других льгот по его выплате

13.Удовлетворение потребности многих специалистов в стране в дополнительном образовании, формирование системы непрерывного образования с учетом значимости принципа "Образование через всю жизнь" (по аналогии с ассоциацией предпринимательских университетов возможно создать ассоциацию учреждений непрерывного образования)

9. Усиление чиновничьего произвола, постоянные нарушения законодательства по отношению к негосударственным вузам, применение необоснованных и неадекватных критериев оценки их эффективности.

10. Сильное сокращение негосударственного сектора в связи с реорганизацией большого числа вузов и филиалов по результатам мониторинга эффективности, проводимого Министерством образования и науки РФ.

11. Неопределенность и противоречивость целевых установок, нормативного регулирования и административной политики для длительной перспективы развития российского образования.

12. Государственная монополизация системы образования и ликвидация условий для добросовестной конкуренции, ослабляют положение негосударственных вузов, и как следствие происходит стагнация всей системы образования, в то числе и негосударственного сектора.

14. Активная интернационализация вузов, развитие экспорта российского образования как одного из приоритетов внешней политики России посредством использования современных образовательных технологий с опорой на ИКТ (особенно в странах СНГ), расширение партнерских отношений с зарубежными вузами

15. Негосударственные вузы могут стать многочисленными инновационными центрами для реализации региональных инновационных проектов

16.Новый уровень взаимодействия с компаниями, фондами, частными спонсорами, выпускниками, эффективный фандрайзинг (создание эндаумент-фондов, привлечение средств для развития и реализации совместных инновационных проектов)

17. Создание эффективных бизнес-моделей, в том числе предусматривающих патронаж успешного регионального бизнеса над конкретными негосударственными вузами, формирование креативной корпоративной культуры

18. Организация системной деятельности негосударственных вузов по улучшению качества образования, научно-исследовательской деятельности, духовно-нравственного воспитания студентов и преподавателей

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Успешный 20-летний опыт работы вуза, являющегося одним из крупнейших негосударственных вузов России с широким спектром образовательных услуг (обучается более 10 тысяч человек по 133 образовательным программам высшего (53), послевузовского (10) и дополнительного профессионального образования (70)), устойчивый имидж Академии ВЭГУ в области дистанционных технологий, электронного обучения. Академией ВЭГУ является учредителем двух самостоятельных институтов и пяти колледжей.

2. Наличие государственной аккредитации как подтверждения полного соответствия государственным образовательным стандартам и федеральным государственным образовательным стандартам.

3. Признание со стороны государства, выражающееся в предоставлении Академии ВЭГУ контрольных цифр приема на обучение за счет государственного бюджета.

4. Высокий статус ректора Академии ВЭГУ, его активная работа на благо российского высшего образования в Госдуме РФ, Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки, тесное сотрудничество с органами государственной и муниципальной власти.

5. Поддержка Академии ВЭГУ республиканскими государственными структурами как следствие тесного сотрудничества с ними, взаимодействие с общественными организациями - Общество "Знание", Союз юристов и др.

1. Сокращающаяся филиальная сеть Академии ВЭГУ и как следствие - сокращение (отсутствие) географической распределенности.

2. Налоговая дискриминация негосударственного сектора ВО и как следствие - изымание больших средств на уплату налогов, которые могли бы пойти на развитие Академии ВЭГУ.

3. Административное выдавливание филиалов Академии с территорий субъектов РФ как следствие создания конкурентных преимуществ "собственным" вузам.

4. Сложности с обеспечением кадрами высшей квалификации по причине отсутствия равноправия в положении ППС в государственном и негосударственного секторов высшего образования и административной политики, направленной на сокращение частных вузов.

5. Нарастание конкуренции в организации электронного обучения.

6. Тесное взаимодействие с другими вузами и исследовательскими институтами посредством привлечения их специалистов к учебному процессу, издания их учебников, проведения совместных научных мероприятий и издательской деятельности, стажировки своих преподавателей и студентов в вузах-партнерах и т.д.

7. Гибкость и мобильность, инновационное реагирование на рыночную конъюнктуру, изменяющиеся запросы потребителей образовательных услуг (студентов, работодателей, государства, различных социальных групп, таких как инвалиды, заключенные, корпоративные служащие, организация дополнительного образования взрослых и т.д.).

8. Конкурентное поведение на рынке образовательных услуг (как на региональном, так и на федеральном), а так же преподавательского труда (возможность конкурсного отбора в среде ППС региона), основным конкурентным преимуществом является наличие системы электронного обучения и обучения с применением дистанционных образовательных технологий, соответствующего образовательного контента и квалифицированного персонала, что ведет к существенному расширению возможностей на рынке образовательных услуг. Ориентированность Академии ВЭГУ на второе высшее образование, повышения уровня образования со среднего профессионального до высшего, повышение квалификации.

9. Системный подход в организации деятельности: менеджмент, организация образовательного пространства в Академии ВЭГУ, повышение качества образовательных программ, внедрение автоматизированной системы обучения и комплексного нормативно-методического обеспечения и т.д.

6. Недостаточно эффективное взаимодействие с выпускниками, достигшими высокого социального статуса с целью формирования и продвижения положительного имиджа Академии ВЭГУ в социальной среде.

7. Введение государственными органами ряда критериев оценки эффективности вузов, не учитывающих специфику негосударственных вузов и искажающих реальное положения эффективных по определению инновационных высших учебных заведений, таких как Академия ВЭГУ.

8. Отсутствие реальных общественных и профессиональных организаций и объединений, способных отражать и защищать интересы негосударственного образования, и в том числе Академии ВЭГУ.

10. Разработка и осуществление единого стратегического, тактического и текущего планового развития по всем направлениям деятельности и подразделениям ("Концепция развития научно-исследовательской работы в Академии ВЭГУ" на периоды с 2002 по 2007 гг., с 2008 по 2012 гг., с 2013 по 2017 гг.; "Основные направления работы ВЭГУ в области качества подготовки специалистов" на каждый учебный год; концепция и программа работы на 2009-2015 гг. "Обеспечение практической направленности процесса подготовки специалистов в Академии ВЭГУ"; "Перспективный план работы издательства Академии ВЭГУ" и другие).

11. Квалифицированный административно-управленческий персонал и профессорско-преподавательский состав (480 штатных сотрудников, в т.ч. 282 преподавателя, более 64% из которых - кандидаты и доктора наук), успехи преподавателей (а также ряда обучающихся) в конкурсах регионального, федерального и международного уровня.

12. Мощная материально-техническая база (24 учебных корпуса по всей России, общая площадь которых составляет более 50 тысяч кв. метров, отвечающих всем информационным, техническим и сервисным требованиям к организации образовательного процесса), технологическая продвинутость вуза, наличие новейшего оборудования и современного программного обеспечения.

13. Собственное издательство, получившее всероссийское признание; журнал "Вестник ВЭГУ", входящий в Перечень ведущих научных журналов.

14. Социально ответственная ценовая политика Академии ВЭГУ открывает возможность получения высшего образования для лиц с

недостаточно высокими доходами.

15. Реализация индивидуального подхода в обучении - студентоцентрированная модель образования; успешно реализуемая программа практико-ориентиованного обучения (практики привлекаются к учебной и методической работе, входят в состав Ученого Совета Академии и Ученых Советов институтов (филиалов), являются соруководителями студенческой практики).

16. Наличие десятков тысяч выпускников, являющихся основным свидетельством работы вуза и продвигающих бренд Академии ВЭГУ.

17. Отсутствие рекламаций на качество обучение со стороны работодателей.

Возможности

Угрозы

1. Развитие международных связей Академии ВЭГУ, что может привести к выходу на новые рынки образовательных услуг и переходу на обучение по системе двойных дипломов (Академии ВЭГУ и зарубежного вуза).

2. Замещение сети филиалов государственных вузов, признанных неэффективными по результатам мониторинга образовательных учреждений.

3. Вывод на рынок корпоративных образовательных программ при наличии хорошего продукта.

4. При получении вузом контрольных цифр приема в течение ряда лет закрепление позитивного имиджа вуза в г. Уфа, новые возможности для расширения присутствия на рынке образовательных услуг.

1. Ухудшение имиджевых позиций в Уфе в случае участия в государственном мониторинге с негативными последствиями (в случае признания вуза неэффективным), отказ в выделении контрольных цифр приема, что может так же отрицательно сказаться на имиджевых позициях Академии.

2. Требования к ценообразованию, сформулированные в новом законе "Об образовании в Российской Федерации" носят нерыночный характер и подрывают в перспективе финансовую базу вуза.

5. Участие Академии в создании инновационно-образовательных консорциумов, холдингов в системе образования, предусматривающих объединение как государственных, так и негосударственных вузов (на постоянной основе или для выполнения конкретных проектов - для взаимного обмена опытом разработки и реализации образовательных программ, координации научно-исследовательской и воспитательной работы, анализа деятельности через внешнюю экспертизу, нового позиционирования вузов и повышения уровня привлекательности выпускников в глазах работодателей).

6. Дальнейшее интенсивное развитие и внедрение в вузе инновационных образовательных технологий, управленческих новаций, расширение сетевых форм взаимодействия с другими высшими учебными заведениями.

7. Повышение престижности негосударственного образования в общественном сознании, открытости и прозрачности функционирования Академии, дальнейшее стратегическое развитие в русле концепции социальной ответственности.

8. Сохранение и развитие конкурентных преимуществ Академии: способности оперативного реагирования на любые позитивные изменения, нацеленности на будущее, освоение и создание передовых технологий образования, креативности и свободы как особого корпоративного духа Академии, чувства единой команды, деловой этики, системы корпоративных коммуникаций.