Игровые основы имиджа

Имидж и его значение в современном мире. Анализ существующих имидж-технологий. Особенности работы имиджмейкера с клиентом. Формирование "Я-концепции" клиента. Роль игры в процессе социализации личности. Технология тренинга, основы тренерской методики.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид учебное пособие
Язык русский
Дата добавления 18.06.2018
Размер файла 270,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Такое ограничение в вещах ставит требование соблюдения лаконичности, заставляет напрягать фантазию, чтобы найти самые яркие, верные, самые выразительные для данной ситуации детали, и таким образом воспитывает очень важную для имиджмейкера способность «читать» произошедшие в жизни события по предметам, умение самим, в жизненных ситуациях, выстроить мизансцену переговоров или презентации, таким образом, чтобы она была образной и выразительной.

5. Упражнение: «Живая картина». В этом упражнении имиджмейкер выступает в роли режиссёра, и, выбрав исполнителей, ставит застывшую картину на какую-нибудь злободневную, интересную, на сегодняшний день, тему.

Начинать работу над такими упражнениями следует с конкретных, жизненных ситуаций, отражающих общественный интерес явлений жизни. Причем это отражение в зависимости от темы должен носить трагический, драматический или комедийный характер. Могут быть предложены, например, такие темы: «Встреча», «Преображение», «Соперницы», «Переговоры», «Разлука», «Высокая награда». Эти упражнения тренируют одну из важнейших способностей человека - образное решение жизненных событий. Разновидностью упражнений данного цикла является постановка «живых картин» на тему басен, пословиц и поговорок.

Упражнения: «Индивидуальная мизансцена».1) посредине комнаты ставится стул и предлагается имиджируемому проделать с этим предметом столько композиций, сколько подсказывает его воображение, оправдывая их интересным вымыслом, предлагаемыми обстоятельствами и самим чувством, возбужденным эмоциональной памятью. 2) Так же, как и в 1-м упражнении, проделать все возможные мизансцены у окна, стены, пианино, двери, на полу. Все положения оправдывать и продолжать действовать, не забывая о внутренних монологах. 3) Построение мизансцены по репродукции картины с изображением одного человека («Голубятник», «Рыболов» В. Перова, «Лунная ночь» И. Крамского, «Аленушка» В. Васнецова, «Торговка яблоками» В. Маковского, «Вдовушка» П. Федотова и т. д.). В этом упражнении предлагается запомнить положение (мизансцену) изображаемого на открытке персонажа. И далее воспроизвести это положение на память и, оправдав его вымыслом своего воображения, создать свои предлагаемые обстоятельства, наметить сюжет и начать действовать. Сюжет можно брать не только разработанный художником, но и создавать свой собственный, принимая во внимание только положение человеческой фигуры и указанное автором картины настроение (так, например, в картине В. Маковского «Торговка яблоками» можно взять сюжет: «Вечерний отдых после трудового рабочего дня» или «Мать, присевшая отдохнуть после того, как навестила в больнице свою дочь»). Положение, указанное на открытке, и будет первой мизансценой упражнения.

Огромную роль в процессе формирования индивидуального имиджа, а также группового имиджа и имиджа товара играет создание атмосферы. Так как это невидимое обычным зрением качество очень важно для чувственно эмоционального восприятия человеком того или иного жизненного события, и, которое может стать хорошим «помощником» в создании имиджа (когда человек целенаправленно несёт собой позитивную атмосферу) или его «предателем» (когда человек не замечая или не контролируя, создаёт вокруг себя недоброжелательную атмосферу). Все упражнения этого цикла мы заимствуем из тренинга М. Чехова

Упражнение 1. Необходимо представить пространство вокруг себя наполненное атмосферой. Представить атмосферу: уюта, одиночества, радости. Но при этом, не нужно прибегать ни к каким отвлекающим внимание воображаемым обстоятельствам. Не нужно прибегать к чувствам, существующим вне вас, в вашем окружении.

Упражнение 2. Подбор действий и движений в гармонии с окружающей средой.

Упражнение 3. Произношение слова в гармонии с атмосферой. Произношение короткой фразы в гармонии с атмосферой. С добавлением простого движения.

Упражнение 4. Произношение той же короткой фразы, но в другой атмосфере. Добавление жеста, движения.

В действии с определенной окраской проявляется некоторый душевный оттенок действия. Окраска действия пробуждает целый комплекс индивидуальных чувств. Для этого мы предлагаем использовать следующие упражнения:

1. Упражнение. Произвести простое, естественное действие (открыть - закрыть дверь, встать и так далее). Соединить это действие с определённой окраской (спокойствие, уверенность, раздраженность, печаль, хитрость, нежность и пр.). Повторить действие, пока ваше чувство не отзовется на окраску.

2. Упражнение: присоединить к действию с окраской 2-3 слова.

3. Упражнение: выбрать окраску, не думая о действии. Подобрать действие к окраске (например, окраска - задумчивость, действие - перелистывание книги). Присоединить несколько слов.

4. Упражнение - придумать слово или короткую фразу, подобрать к ней сначала окраску, потом действие.

5. Упражнение - соединить две окраски. Каждое упражнение повторяется до тех пор, пока действие, слово и возникшее чувство не сольются в единое целое переживание.

Вывод: Все вышеперечисленные упражнения входят в подготовительный этап, являются основой процесса имиджем и имеют своей целью развитие и совершенствование психофизического аппарата исполнителя и отдельных навыков, применяемых в процессе формирования как индивидуального имиджа, так и группового.

Материалы для самостоятельно работы студентов

В данном разделе представлены тесты, применяемые для проверки и анализа личностных качеств при формировании индивидуального имиджа.

Тест 1. Оценка имиджа

В тесте каждый компонент имиджа оценивается по одному из предложенных уровней удовлетворённости.

Компоненты имиджа

«Низкая степень удовлетворённости

«Средняя» степень удовлетворённости

«Высокая» степень удовлетворённости

Данные голоса

Коммуникабельность

(письменная и устная)

Самопрезентация

Нормы общегражданского этикета (изысканные манеры)

Искусство визуального контакта

Осанка

Физические данные

Ухоженность (волосы, кожа, руки и т.д.)

Умение одеваться (индивидуальный стиль)

Причёска

Цветовой тип внешности

Обувь

Ароматические средства

Аксессуары

Тест 2. Ваш образ жизни

1. Если утром Вам надо встать пораньше, Вы:

а) заводите будильник;

б) доверяете внутреннему голосу;

в) полагаетесь на случай.

2. Проснувшись утром, Вы:

а) сразу вскакиваете с постели и принимаетесь за дела;

б) встаете не спеша, делаете разминку и потом начинаете собираться на работу;

в) поняв, что в запасе есть еще несколько минут, продолжаете нежиться в кровати.

3. Как Вы завтракаете?

а) кофе или чай с бутербродами;

б) мясное блюдо и кофе или чай;

в) не завтракаете дома, а предпочитаете плотный завтрак часов в десять.

4. Какой вариант распорядка дня Вы предпочитаете?

а) точный приход на работу в одно и то же время;

б) приход на работу в диапазоне ± 30 минут;

в) гибкий график.

5. Вы предпочитаете, чтобы продолжительность обеденного
перерыва давала возможность:

а) успеть пообедать;

б) пообедать, не торопясь и спокойно посидеть за чашкой кофе(чая);

в) пообедать и немного отдохнуть.

6. Как часто Вам удается немного пошутить и посмеяться с коллегами?

а) каждый день;

б) иногда;

в) редко.

7. Если Вы оказываетесь вовлеченным в конфликт, то чтобы выйти из конфликта, Вы:

а) упорно отстаиваете свою позицию;

б) уходите от споров;

в) излагаете свою позицию и прекращаете споры.

8. Надолго ли Вы обычно задерживаетесь после окончания рабочего дня?

а) не более чем на 20 минут;

б) до 1 часа;

в) более 1 часа.

9. В свободное время Вы обычно:

а) встречаетесь с друзьями;

б) занимаетесь любимым делом;

в) занимаетесь домашними делами.

10. Встреча с друзьями и прием гостей означают для Вас:

а) возможность отвлечься от забот;

б) потерю времени и денег;

в) неизбежное зло.

11. Спать Вы ложитесь:

а) всегда в одно и то же время; .

б) когда как, по настроению;

в) по окончании дел.

12. Как Вы используете свой отпуск?

а) весь сразу;

б) часть летом, часть зимой;

в) по два-три дня, по мере необходимости.

13. Какое место занимает в Вашей жизни спорт?

а) ограничиваетесь ролью болельщика;

б) делаете зарядку на воздухе;

в) считаете работу и домашние занятия вполне достаточной нагрузкой.

14. За последние две недели Вы хотя бы раз:

а) танцевали;

б) занимались физическим трудом, спортом;

в) прошли пешком не менее четырех километров.

15. Как проводите свой отпуск?

а) пассивно отдыхаете;

б) занимаетесь физическим трудом;

в) гуляете и занимаетесь спортом.

16. Ваше честолюбие проявляется в том, чтобы:

а) любой ценой стремитесь достичь своего;

б) надеетесь, что Ваше усердие принесет свои плоды;

в) предоставляете возможность делать выводы о Вас окружающим.

Ключ к тесту 2

1)а - 3, б - 2, в - 0; 9) а - 3, б - 0, в - 0;

2) а - 1, б - 3, в - 0; 10) а - 3, б - 0, в - 0;

3)а - 2, 6 - 3, в - 0; 11) а - 2,6 - 3,в - 0;

а - 0, 6 - 3, в - 2; 12) а - 2,б - 3,в - 0;

а - 0, б - 1, в - 3; 13) а - 0,б - 3,в - 0;

а - 3, 6 - 2, в - 0; 14) а - 3,б - 3,в - 3;

а - 0, б - 0, в - 3; 15) а - 0,б - 2,в - 3;

а - 3, б - 1, в - 0; 16) а - 0,б - 3,в - 1.

Анализ теста 2.

40-48 баллов. Вы хорошо организовали режим труда и эффективного отдыха, что непременно скажется на результатах Вашей служебной деятельности. Ваш образ жизни вполне здоровый.

28-39 баллов. Вы близки к идеалу. Вы овладели навыками восстанавливать свои силы даже при авральной работе. У Вас заметна уравновешенность между служебной деятельностью и отдыхом.

16-27 баллов. Вы нерационально расходуете свою энергию. Вам надо внимательно проанализировать свой образ жизни и сделать необходимые выводы.

Менее 16 баллов. Ваш образ жизни ущербен. Найдите в себе силы переменить свой режим труда и отдыха.

Тест 3. Умеете ли Вы быть счастливым!

1. Когда порой задумываетесь над прожитой жизнью, приходите к выводу, что:

а) все было скорее плохо, чем хорошо;

б) было скорее хорошо, чем плохо;

в) все было отлично.

2. В конце дня обыкновенно:

а) недовольны собой;

б) считаете, что день мог бы пройти лучше;

в) отходите ко сну с чувством удовлетворения.

3. Когда смотрите в зеркало, думаете:

а) Боже, время беспощадно!

б) А что, совсем еще неплохо!

в) Все прекрасно!

4. Если узнаете о крупном выигрыше кого-то из знакомых, думаете:

а) Ну, мне-то никогда не повезет!

б) А, черт! Почему же не я?

в) Однажды так повезет и мне!

5. Если услышите по радио, узнаете из газет о каком-либо происшествии, говорите себе:

а) Вот так однажды будет и со мной!

б) К счастью, мня эта беда миновала!

в) Эти репортеры умышленно нагнетают страсти!

6. Когда пробуждаетесь утром, чаще всего:

а) ни о чем не хочется думать;

б) взвешиваете, что «день грядущий Вам готовит»;

в) довольны, что начался новый день и могут быть новые сюрпризы.

7. Думаете о Ваших приятелях:

а) они не столь интересны и отзывчивы, как хотелось бы;

б) конечно, и у них есть недостатки, но в целом они вполне терпимы;

в) замечательные люди!

8. Сравнивая себя с другими, находите, что

а) Вас недооценивают;

б) Вы не хуже остальных;

в) Вы годитесь в лидеры, и это, пожалуй, признают все!

9. Если Ваш вес увеличился на четыре-пять килограммов:

а) впадаете в панику;

б) считаете, что в этом нет ничего особенного;

в) тут же переходите на диету, усиленно занимаетесь физическими упражнениями.

10. Если Вы угнетены:

а) клянете судьбу;

б) знаете, что плохое настроение пройдет;

в) стараетесь развлечься.

Ключ к тесту 3.

За каждый ответ «а» - ноль очков, «б» - одно очко, «в» -два очка.

Анализ результатов теста

17-29 очков. Вы до того счастливый человек, что прямо не верится, что это возможно! Радуетесь жизни, не обращаете внимания на неприятности и житейские невзгоды. Человек Вы жизнерадостный, нравитесь окружающим своим оптимизмом, но... Не слишком ли поверхностно и легковесно относитесь ко всему происходящему? Может быть, немного трезвости и скепсиса Вам не повредят?

13-16 очков. Наверное, Вы оптимально счастливый человек, и радости в Вашей жизни больше, чем печали. Вы добры, хладнокровны, у Вас трезвый склад ума и легкий характер. Не паникуете, сталкиваясь с трудностями, трезво их оцениваете. Окружающим с Вами удобно.

8-12 очков. Счастье и несчастье для Вас выражается известной формулой «50 х 50». Если хотите склонить чашу весов в свою пользу, старайтесь не пасовать перед трудностями, встречайте их стоически, опирайтесь на друзей, не оставляйте и их в беде.

7 очков и меньше. Вы привыкли на все смотреть сквозь черные очки, считаете, что судьба уготовила Вам участь человека невезучего, и даже бравируете этим. А стоит ли? Старайтесь больше времени проводить в обществе веселых, оптимистически настроенных людей. Хорошо бы чем-то увлечься, найти хобби.

Тест 4. Каков Ваш возрастной потенциал!

Поставьте себе 4 очка, если Вы абсолютно согласны с утверждением, 3 - если частично согласны, 2 - если не согласны, 1 - если абсолютно не согласны.

У меня сильно развита интуиция, я всегда чувствую, что думают или чувствуют другие.

Я легко могу заплакать.

Я легко и часто смеюсь.

У меня хорошее чувство юмора.

У меня есть хотя бы один близкий человек, с которым я могу поделиться мечтой или страхами.

Людям нравится мое общество.

Мне нравятся люди, особенно не похожие на меня.

Я прикасаюсь к другим, могу их обнять.

Я люблю детей.

Я люблю животных.

Я люблю петь и танцевать.

Я занимаюсь спортом или физкультурой для удовольствия.

Мне нравится решать задачки.

Я всегда думаю о новых или лучших способах делать самые разные дела.

Мне всегда интересно, почему что-то произошло или почему это работает.

Мне нравятся новые идеи, особенно когда эти идеи предстоит реализовать мне.

Меня интересуют самые разные предметы.

Меня стимулируют перемены и риск.

Я считаю свою работу интересной, приносящей радость.

Я расцениваю свою работу как игру.

Я могу выразить себя в творчестве.

У меня часто бывают фантазии, и я люблю помечтать.

Я знаю, как получить удовольствие.

Я надеюсь на лучшее и смело смотрю в будущее.

Я часто ощущаю себя счастливым и довольным жизнью.

Анализ результатов теста

75-100 очков. Если Вы набрали свыше 75 очков, значит, Вы сохранили много стимулов к нормальной жизни. Вы открыты, оптимистичны, доброжелательны, может быть, немного эксцентричны, общительны. Ваш энтузиазм заразителен, и людям нравится быть в Вашем обществе. Эти качества не только поддерживают иммунную систему, но и помогают Вам легко выбраться из болезни. Вы наверняка выглядите моложе своих лет и уж точно ощущаете себя моложе.

50-74очка. Да, Вы принесли в жертву некоторые свои черты по дороге к зрелости. Вы «средний» взрослый. И вопрос не в том, знаете ли Вы, как получить от жизни удовольствие, вопрос в том, как найти время, энергию и мотивацию, чтобы сделать это. Ответственность и стрессы уменьшили Вашу способность радоваться, а это может привести к более серьезным последствиям. Вы склонны к таким симптомам стресса, как головная боль, боли в спине, нарушение сна и частые болезни. Но Вы можете получить удовольствие и улучшить свое здоровье, возвратив естественное стремление к радости. Не откладывайте удовольствия до решения очередных проблем, экономии каких-то средств, нужных для серьезного дела. Радость надо испытать сегодня же.

25-49 очков. Если Вы набрали меньше 50 очков, то пришло время переоценить свою жизнь и поискать в себе естественные черты, позволяющие Вам быть открытым и непосредственным.

Тест 5. Ваше эмоциональное благополучие

С помощью этого теста Вы можете оценить уровень своего эмоционального благополучия. Поставьте себе два балла, если Вы совершенно согласны с высказыванием, один балл -- если согласны до некоторой степени, ноль -- если несогласны:

У меня много друзей.

Похоже, я нравлюсь людям.

Я горжусь тем, как прожил свою жизнь до сих пор.

Мне просто приспособиться к внезапным изменениям ситуации.

Я знаю, что я сам отвечаю за свой образ жизни.

Мне легко любить других людей.

Мне нравится моя работа.

Мне просто выражать свои чувства.

Обычно я счастлив.

Мне нравится большинство людей, с которыми я знаком.

Я знаю, что отношусь к тем людям, с которыми другие хотели бы общаться.

Мне бы не хотелось многое менять в себе.

Анализ результатов теста

22-24 балла. По-видимому, Вы достигли эмоционального благополучия. Вы уважаете себя, ощущаете свою индивидуальность и умеете радоваться жизни.

18-21 балл. Вас, вероятно, в какой-то степени можно назвать благополучным. Но Вы не совсем довольны собой и недооцениваете себя как личность.

17 баллов и менее. Вы могли бы получать от жизни намного больше радости, чем теперь. Люди не рождаются эмоционально благополучными, они идут к этому состоянию.

Тест 6. Тип Вашего поведения

Попробуйте оценить свой тип поведения с помощью приведенного ниже теста, который построен на основе концепции «Тип А» и «Тип Б». После обработки результатов дано описание этой концепции и двух указанных типов поведения.

Ответьте «да» или «нет» на предложенные вопросы.

Привычно ли Вам выполнять несколько дел одновременно?

Любите ли Вы соревноваться?

Чувствуете ли Вы себя виноватым, когда отдыхаете?

Скучаете ли Вы в компании, когда говорят другие люди?

Перебиваете ли Вы собеседника?

Пребываете ли Вы в постоянной спешке?

Трудно ли Вам терпеливо ждать?

Склонны ли Вы скрывать свои чувства?

Говорите ли Вы громко и выразительно?

Трудно ли Вам доверить часть работы другим людям?

Быстро ли Вы ходите, говорите и т.д.

Раздражают ли Вас бездельники?

Ощущаете ли Вы постоянное физическое напряжение?

Хватает ли Вам Ваших денежных доходов?

Часто ли Вы думаете об учебе или работе в свободное время?

Трудно ли Вам сосредоточиться на одном деле?

Ключ к тесту 5

Подсчитайте количество положительных ответов. Если их 10 и больше, тип поведения А, от 6 до 9 - тип поведения АБ, 5 и меньше - тип поведения Б.

Анализ результатов тест.а.

Модели поведения типа А и типа Б были впервые предложены кардиологами М. Фридманом и Р. Розенманом. Авторы полагают, что представители поведения типа А честолюбивы и напористы, устремлены вперед, ориентированы на карьеру, соревновательны, агрессивны. Их часто называют трудоголиками, им нравятся сжатые сроки работы, напряжение, они нетерпимы к собственным и чужим слабостям. Люди этого типа любят контролировать ситуацию; ожидание в очереди легко выводит их из себя. Нередко даже легкая провокация вызывает у них ярость и агрессию. Люди типа А сознательно стремятся к переменам, которые предъявляют высокие требования к их интеллекту и телу.

Представители поведения типа Б относятся к жизни более спокойно. Они придерживаются реалистических взглядов и дорожат своей работой не так высоко, как люди типа А. Люди типа Б более расслаблены, не склонны к соревнованию и, как правило, неагрессивны. Представители этого типа способны отделять работу от развлечений. Они легко переносят задержки и сохраняют спокойствие и терпимость к окружающим.

Тест 7. Легко ли с Вами!

Ответьте на каждый вопрос «да» или «нет».

Рассматриваете ли Вы фирменные этикетки на одежде других людей?

Станете ли переодеваться, чтобы сбегать в ближайший к дому магазин?

Нормально ли Вы себя чувствуете, если общаетесь с людьми беднее Вас?

Стараетесь ли Вы на торжественном обеде выбирать только знакомые блюда, не зная, что и как надо есть?

Стесняетесь ли Вы своего друга, если он одет грязно и неопрятно?

Вы выбрасываете удобную одежду, если она выглядит поно шенной?

Бывает ли вам стыдно за свой внешний вид?

У Вас есть парадная одежда?

9. Случалось ли Вам стыдиться своего происхождения?

Хотите ли Вы получить хорошее образование?

Готовы ли Вы потратить последние деньги, чтобы роскошно отдохнуть?

Случается ли Вам, отвечая по телефону, придавать своему голосу высокомерные нотки?

Нравится ли Вам знакомиться со знаменитыми или богатыми личностями?

Хотите ли Вы, чтобы у Вас был личный шофер?

Говорите ли Вы когда-нибудь неправду о своем происхождении, родителях или богатстве?

Анализ результатов теста

Каждый положительный ответ - 1 очко, отрицательный - 0. Только в третьем вопросе за ответ «нет» - 1 очко.

8-15 очков. Ваше отношение к людям зависит от их положения. И даже оценивая себя, Вы все время завышаете стандарты, поэтому постоянно находитесь в напряжении.

3-7 очков. В Вас таится некоторый снобизм, но Вы умело держите его под контролем.

2 очка и меньше. В любом окружении Вы чувствуете себя хорошо. Легко общаетесь с теми, кто стоит гораздо выше по социальной лестнице, потому что не придаете этому большого значения.

Тест 8. Проверьте, сильный ли у Вас характер

Основное слагаемое авторитета - сильный характер. Для определения силы своего характера ответьте на 20 вопросов. К каждому вопросу прилагаются ответы. Выберите один из них и обведите кружком букву, против которой он стоит. Ответ на каждый вопрос должен занимать не более 10 секунд. Для контроля попросите оценить Ваш характер по этим же вопросам кого-то из товарищей, хорошо знающих Вас.

1. Часто ли Вы задумываетесь над тем, какое влияние оказывают Ваши поступки на окружающих?

а) очень редко;

б) редко;

в) достаточно часто;

г) очень часто.

2. Случается ли Вам говорить что-либо такое, во что сами не верите, из-за упрямства, наперекор другим либо из «престижных» соображений?

а) да;

б) нет.

3. Какие из качеств, перечисленных ниже, Вы более всего цените в людях?

а) настойчивость;

б) широта мышления;

в) эффектность, умение «показать себя».

4. Имеете ли Вы склонность к педантизму?

а) да;

б) нет.

5. Быстро ли Вы забываете о неприятностях, которые случаются с Вами?

а) да;

б) нет.

6. Любите ли анализировать свои поступки?

а) Да;

б) нет.

7. Находясь в кругу лиц, хорошо Вам знакомых:

а) стараетесь взять тон, принятый в этом кругу;

б) остаетесь сами собой.

8. Приступая к трудному заданию, стараетесь ли не думать об ожидающих Вас трудностях?

а) да;

б) нет.

9. Какое из перечисленных ниже определений, по Вашему мнению, наиболее подходит Вам?

а) мечтательный;

б) рубаха-парень;

в) усердный в учебе, труде, службе;

г) пунктуальный, аккуратный;

д) «философ» в широком смысле слова;

е) суетный человек.

10. При обсуждении того или иного вопроса Вы:

а) высказываете свою точку зрения, хотя, быть может, она отличается от мнения большинства;

б) считаете, что в данной ситуации лучше промолчать, хотя и имеете иную точку зрения;

в) поддерживаете большинство, оставаясь при своем мнении;

г) не утруждаете себя раздумьями и принимаете точку зрения, которая преобладает.

11. Какое чувство вызывает у Вас неожиданный вызов к «высокому» начальнику?

а) раздражение;

б) тревогу;

в) озабоченность;

г) никакого чувства.

12. Если в пылу полемики Ваш оппонент «сорвется» и допустит личный выпад против Вас, Вы:

а) ответите ему в том же тоне;

б) проигнорируете этот факт;

в) демонстративно оскорбитесь;

г) предложите сделать перерыв.

13. Если Ваша работа забракована, это вызовет у Вас:

а) досаду;

б) стыд;

в) гнев.

14.Если Вы попадаете впросак, вините в первую очередь:

а) самого себя;

б) «фатальное невезение»;

в) прочие «объективные» обстоятельства.

15. Не кажется ли Вам, что окружающие Вас люди, будь то руководители, коллеги или подчиненные, недооценивают Ваши способности и знания?

а) да;

б) нет.

16. Если Ваши друзья или коллеги начинают над Вами подтрунивать, Вы:

а) злитесь на них;

б) стараетесь ретироваться;

в) не раздражаясь, начинаете подыгрывать им;

г) отвечаете смехом и, как говорится, «ноль внимания»;

д) делаете безразличный вид и даже улыбаетесь, но в душе негодуете.

17. Если Вы спешите и вдруг на обычном месте не находите свой портфель (зонт, перчатки и т.п.), Вы:

а) будете продолжать поиск молча;

б) будете искать, попутно обвиняя своих домашних в беспорядке;

в) уйдете без нужной Вам вещи.

Ключ к тесту 8

1) а - 0, б - 1, в - 2, г - 3;

2) а -2, б - 0;

3) а - 1, б - 1, в - 0;

4) а - 2, б - 0;

5) а - 0, б - 2;

6) а - 2, б - 0;

7) а - 2, б - 0;

8) а - 0, б - 2;

9) а - 0, б - 1, в - 3, г - 2, д - 2, е - 0;

10) а - 2, б - 0, в - 0, г - 0;

11) а - 0, б - 1, в - 2, г - 0;

12) а - 0, б - 2, в - 1, г - 3;

13) а - 2, б - 1, в - 0;

14) а - 2, б - 0, в - 0;

15) а - 0, б - 2;

16) а - 0, б - 1, в - 2, г - 0, д - 0;

17) а - 2, б - 0, в - 1.

Анализ результатов теста

Меньше 15 очков. Вы слабохарактерный человек, беззаботный, неуравновешенный. В случающихся неприятностях готовы винить кого угодно, но не себя. В дружбе и работе на Вас трудно положиться. Задумайтесь над этим!

15-25 очков. У Вас достаточно твердый характер. Вы обладаете реалистическими взглядами на жизнь, но не все поступки равноценны. Бывают и срывы, и заблуждения. Вы добросовестны и вполне терпимы в коллективе. И все же есть над чем подумать, чтобы избавиться от некоторых недостатков (можно не сомневаться, что это Вам под силу!)

26--38 очков. Вы принадлежите к числу людей настойчивых и обладающих чувством ответственности. Цените свои суждения, но и считаетесь с мнением других. Ориентируетесь в возникающих ситуациях и в большинстве случаев умеете выбрать правильное решение. Это говорит о чертах сильного характера. Следует только избегать самолюбования и всегда помнить: сильный - не значит жестокий.

Свыше 38 очков. Свидетельство «идеального» характера, что вряд ли соответствует действительности. Скорее это результат необъективных ответов.

Тест 9. Оцените свою силу воли

Постарайтесь ответить на приведенные вопросы с максимальной объективностью. В случае согласия с содержанием вопроса ставьте «да»; сомнения, неуверенности - «не знаю» (или «бывает», «случается»); несогласия - «нет».

В состоянии ли Вы завершить начатую работу, которая Вам неинтересна, независимо от того, позволяют ли время и обстоятельства оторваться и потом снова вернуться к ней?

Преодолеете ли Вы без особых усилий внутреннее сопротивление, когда нужно сделать что-то неприятное (например, пойти на дежурство в выходной день)?

Когда попадаете в конфликтную ситуацию - на учебе или в быту, в состоянии ли Вы взять себя в руки настолько, чтобы взглянуть на ситуацию со стороны с максимальной объективностью?

Если вам прописана диета, сможете ли преодолеть все кулинарные соблазны?

Найдете ли Вы силы встать утром раньше обычного, как было запланировано вечером?

Останетесь ли Вы на месте происшествия, чтобы дать свидетельские показания?

Быстро ли Вы отвечаете на письма?

Если у Вас вызывает страх предстоящий полет на самолете или посещение стоматолога, сумеете ли Вы без особого труда преодолеть это чувство и в последний момент не изменить своего намерения?

Будете ли Вы принимать очень неприятное лекарство, которое Вам настойчиво рекомендуют врачи?

Сдержите ли Вы данное сгоряча обещание, даже если выполнение его принесет Вам немало хлопот, - иными словами, являетесь ли Вы человеком слова?

Без колебаний ли Вы отправляетесь в путешествие (деловую поездку) в незнакомый город?

Строго ли Вы придерживаетесь распорядка дня: времени s пробуждения, приема пищи, занятий, уборки и прочих дел?

Относитесь ли Вы неодобрительно к библиотечным задолжникам?

14.Отвлечет ли Вас очень интересная телепередача от выполнения срочной работы?

15.Сможете ли Вы прервать ссору и замолчать, какими бы обидными ни казались Вам слова противной стороны?

Ключ к тесту 9

Ответ «да» оценивается в 2 балла; «не знаю» (или «бывает», «случается») - 1 балл; «нет» - 0.

Анализ результатов теста

0-12 баллов. С силой воли дела обстоят у Вас неважно. Вы просто делаете то, что легче и интереснее, даже если это может повредить Вам. К обязанностям нередко относитесь спустя рукава, что бывает причиной неприятностей для Вас. Ваша позиция выражается примерно так: «Что мне, больше всех нужно?» Любую просьбу, любую обязанность Вы воспринимаете чуть ли не как физическую боль. Дело тут не только в слабой воле, но и в эгоизме. Постарайтесь взглянуть на себя именно с учетом этой оценки, может быть, это поможет Вам изменить свое отношение к окружающим и кое-что переделать в своем характере. Если удастся, от этого Вы только выиграете.

13-21 балл. Сила воли у Вас средняя. Если столкнетесь с препятствием, то начнете действовать, чтобы преодолеть его. Но если увидите обходной путь, воспользуетесь им. Не переусердствуете, но и данное Вами слово сдержите. Неприятную работу постараетесь выполнить, хотя и поворчите. По доброй воле лишние обязанности на себя не возьмете. Это иногда отрицательно сказывается на отношении к Вам руководителей, не с лучшей стороны характеризует и в глазах окружающих. Если хотите достичь в жизни большего, тренируйте волю.

22-30 баллов. С силой воли у Вас все в порядке. На Вас можно положиться - Вы не подведете. Вас не страшат ни новые поручения, ни дальние поездки, ни те дела, которые иных пугают. Но иногда Ваша воля, твердая и непримиримая позиция по непринципиальным вопросам досаждают окружающим. Сила воли - это хорошо, но необходимо обладать еще и такими качествами, как гибкость, снисходительность, доброта.

Тест 10. Умеете ли Вы влиять на других!

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы

1. Способны ли Вы представить себя в роли актера или политического деятеля?

2. Раздражают ли Вас люди, одевающиеся и ведущие себя экстравагантно?

3. Способны ли Вы разговаривать с другим человеком на тему своих интимных переживаний?

4. Немедленно ли Вы реагируете, когда замечаете малейшие признаки неуважительного отношения к своей особе?

Портится ли у Вас настроение, когда кто-то добивается успеха в той области, которую Вы считаете для себя самой важной?

Любите ли Вы делать что-то очень трудное, чтобы продемонстрировать окружающим свои незаурядные возможности?

Могли бы Вы пожертвовать всем, чтобы добиться в своем деле выдающегося результата?

Любите ли Вы вести размеренный образ жизни со строгим распорядком всех дел и даже развлечений?

Стремитесь ли Вы к тому, чтобы круг Ваших друзей был неизменным?

Любите ли Вы менять обстановку у себя дома или переставлять мебель?

II. Любите ли Вы пробовать новые способы решения старых
задач?

1.2. Любите ли Вы дразнить слишком самоуверенных и заносчивых людей?

13. Любите ли Вы доказывать, что Ваш начальник или другой авторитет в чем-то не прав?

Ключ к тесту 10

За ответ «да» на вопросы 1, 3-7, 11-13 и ответ «нет» на вопросы 8 и 9 поставьте себе по пять баллов; на остальные - ноль.

Анализ результатов теста

35--65 баллов. Вы человек, который обладает великолепными предпосылками, чтобы эффективно влиять на других, менять модели их поведения, учить, управлять, наставлять на путь истинный. В подобного рода ситуациях Вы обычно чувствуете себя как рыба в воде. Вы убеждены, что человек не должен замыкаться в себе, избегать людей, держаться на обочине и думать только о себе. Он должен делать что-то для других, руководить ими, указывать им на допущенные ошибки, учить их с тем, чтобы они лучше чувствовали себя в окружающей действительности. Тех же, кому не нравится такой стиль отношений, по Вашему мнению, не следует щадить. Вы наделены даром убеждать окружающих в своей правоте. Однако Вам надо быть очень осторожным, чтобы Ваша позиция не стала чрезмерно агрессивной. В этом случае Вы легко можете превратиться в фанатика или тирана.

34 балла и меньше. Увы, хотя Вы часто бываете правы, убедить в этом окружающих Вам удается далеко не всегда. Вы считаете, что Ваша жизнь и жизнь окружающих должны быть подчинены строгой дисциплине, здравому рассудку и хорошим манерам и ход ее должен быть вполне предсказуем. Вы не любите ничего делать «через силу». При этом Вы часто бываете слишком сдержанны, не достигая из-за этого желанной цели и часто оказываясь неправильно понятым.

Тест 11. Как Вы относитесь к критике!

Одни извлекают из критики пользу, другие морщатся, но терпят, третьи активно борются с критикующими, «давят на корню» любые зародыши критики. Одни считают, что она помогает делу, другие - мешает, одни критику применять умеют, другие - нет.

Однако, хотим мы того или нет, критика присуща всякому социальному организму, каковым является любой коллектив, и современный руководитель не может признаваться грамотным, если он не знаком со всеми тонкостями и сложностями этого явления.

1. Считаете ли вы критику методом изживания недостатков в работе отдельных лиц или коллективов:

а) да, я считаю критику необходимым и нормальным элементом жизнедеятельности любого коллектива;

б) критика лишь осложняет отношения в коллективе, поэтому я ее не признаю;

в) критика допустима, но не следует преувеличивать ее роль и прибегать к ней часто.

2. Как Вы относитесь к публичной критике?

а) считаю публичную критику действенной формой изживания недостатков;

б) полагаю, что лучше высказать имеющиеся замечания человеку наедине, в кабинете, чем публично, на людях;

в) предпочитаю «кулуарную критику», т.е. критику «за глаза», в неслужебной обстановке или высказываемую в полушутливой форме.

3. Можно ли, по-вашему, критиковать начальство?

а) да, конечно;

б) не следует подрывать авторитет руководителя, поэтому публично критиковать начальство недопустимо;

в) можно, но крайне осторожно.

4. Как Вы относитесь к самокритике?

а) стараюсь быть объективным к себе и «своей» службе и, если вижу недостатки, открыто признаю их сам, не дожидаясь, пока на них укажут другие;

б) обычно я знаю недостатки в работе «своей» службы и моей лично, но не спешу себя критиковать;

в) критиковать себя ни к чему, поскольку охотников тебя поругать всегда хватает.

5. Высказывая критические замечания, стараетесь ли Вы выражаться мягко, корректно, тактично, так, чтобы не задеть личность критикуемого?

а) да, разумеется;

б) нет, считаю, что чем сильнее личность критикуемого, тем действеннее критика;

в) все зависит от этой самой «личности»: если она уж очень обидчива - учитываю это, а если нет - особо не дипломатничаю.

6. Выступая с критическими замечаниями, стараетесь ли Вы «подсластить пилюлю» указанием на положительные моменты в деятельности объекта критики?

а) да, обычно стараюсь;

б) нет, не вижу в этом смысла;

в) если плохо знаю критикуемого или мне известно, что он обидчив, то стараюсь.

7. Дозируете ли Вы объем критики, стараетесь ли соблюсти некую «меру критики»?

а) да, я стараюсь критиковать не более чем за один недостаток;

б) нет, обычно высказываю все, что, на мой взгляд, плохо в деятельности объекта критики;

в) стараюсь ограничить поле критики предметом обсуждения.

8. Вносите ли Вы в ходе критического выступления какие-либо предложения для исправления положения или ограничиваетесь указанием на имеющиеся недостатки?

а) да, я считаю, что тот, кто критикует, должен что-то предложить, иначе он и критиковать не вправе, поэтому я стараюсь внести какие-то предложения;

б) нет, я полагаю, что главное - обнажить проблему, указать на недостаток, а как их устранять - дело критикуемой службы или других компетентных органов и специалистов;

в) как правило, предпочтительнее конструктивная критика, но если даже и трудно что-либо предложить, все равно нельзя замалчивать недостатки.

9. Какова обычно Ваша первая реакция на критику?

а) стремлюсь тут же ответить, сразу прошу слова или говорю с места;

б) переживаю молча, с обидой, от ответного выступления стараюсь уклониться;

в) обдумываю критику, выступать с ответом не спешу, но, если настаивают, не отказываюсь.

10. Какое поведение наиболее характерно для Вас при ответе на критику?

а) как правило, стараюсь признать критику, даже если она не во всем объективна;

б) прибегаю к методу «защиты от противного», т.е. критикую критикующего;

в) поскольку критика подрывает мой авторитет (или авторитет «моей» службы), пытаюсь защититься, отвести критику, указать на смягчающие объективные обстоятельства, сопутствующих виновников.

11. Раздражает ли Вас критика?

а) да, как правило;

б) не очень;

в) смотря кто и как критикует.

12. Появляется ли у Вас чувство неприязни к критикующему Вас человеку?

а) да, как правило;

б) нет, крайне редко;

в) да, если критика несправедлива или высказывается в резкой, обидной форме.

13. Как Вы в дальнейшем строите свои отношения с критикующим Вас лицом?

а) как и прежде;

б) стараюсь при случае «ответить взаимностью» или ущемить его интересы другим доступным мне способом;

в) некоторое время «обхожу» этого человека, стараюсь не вступать с ним в контакты.

14. Как Вы относитесь к тем, кто сам себя критикует?

а) считаю их «приспособленцами», «трусишками», «угодниками»;

б) нормально отношусь, что тут особенного?

в) советую впредь не торопиться с самокритикой.

15. Существует ли уголовная ответственность за преследование критикующих?

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

16. Какое высказывание о критике Вам ближе?

а) критика - это лекарство, ее надо уметь применять и принимать;

б) управленческая деятельность - тоже творчество, поэтому пусть меня оценивают те, кому положено, а не всяк, кому не лень;

в) и на критику существует мода!

Анализ результатов теста

18 баллов. Ваше отношение к критике больше негативное, чем позитивное. Вы не любите, когда критикую Вас, а критикуя других, нередко утрачиваете чувство меры. И в том, и в другом случае Вы весьма эмоциональны, легко возбуждаетесь, можете вспылить, допустить резкость. Вам необходимо воспитывать некий «комплекс стабильности», т.е. чувство уверенности в себе, в правомерности своих действий и решений, а для этого следует активно повышать свой деловой уровень, не переоценивая себя, но и не умаляя достоинств.

19-32 балла. Вы терпимо относитесь к критике, считаете ее допустимым элементом управленческой жизни, не переоценивая, однако, ее значения. Ваше поведение в ролях критикуемого и критикующего можно охарактеризовать как «контролируемую эмоциональность» - Вы редко «выходите из себя». В то же время Вам не чуждо чувство обиды, желание «насолить» критикам, оправдать свои ошибки.

33-46 баллов. Вы по-деловому относитесь к критике, достаточно спокойно ее воспринимаете, мужественно и открыто признаете свои ошибки. Изредка Вас посещает чувство досады на критику, однако Вы это стараетесь скрывать. В критических выступлениях Вы не перебарщиваете, не стараетесь оправдаться, сваливая вину на других. Хорошее знание своего дела, уверенность в том, что Вы на своем месте, позволяют Вам не заботиться о личном авторитете, а помнить лишь о пользе дела.

Тест 12. Личностный тест

Уважаемый участник (ца) тестирования!

Это личностное тестирование Тест поможет Вам лучше понять себя, ведь самопознание - это первая ступень к пониманию вас другими людьми.

Внимательно прочитайте вопросы теста. У Вас нет никаких ограничений во времени.

На каждый вопрос предложено шесть альтернативных ответов. Диапазон их обозначений - от 1 (преимущественно «нет») до 6 (преимущественно «да»). Цифры 2..3..4..5.. дают промежуточные оценки, чтобы Вы смогли обозначить оттенки суждений. Такая градация уточняет степень выраженности того или иного утверждения.

Прочитайте, пожалуйста, каждый вопрос, а затем помечайте «крестиком» одну из цифр. Не ставьте пометок между цифрами.

Преимущественно нет

Преимущественно да

1. Часто ли Вы порицаете свои поступки?

1…2…3…

4…5…6…

2. Считаете ли Вы, что слишком много средств тратится непроизводительно?

1…2…3…

4…5…6…

3. Считаете ли Вы, что при общей по- становке вопроса Вы сможете дать правильный ответ?

1…2…3…

4…5…6…

4 Часто ли Вас удручают прежние неудачи

1…2…3…

4…5…6…

5.Бывают ли у Вас ощущения беспокойства и неуравновешенности?

1…2…3…

4…5…6…

6. Готовы ли Вы подчиняться строгой дисциплине?

1…2…3…

4…5…6…

7. Можете ли Вы проявить свои чувства перед посторонними?

1…2…3…

4…5…6…

8. Не наводит ли на Вас страх временами Ваша собственная агрессивность?

1…2…3…

4…5…6…

10.Любите ли Вы по-настоящему лишь немногих?

1…2…3…

4…5…6…

11. Нервничаете ли Вы перед публичным выступлением?

1…2…3…

4…5…6…

12. Очень ли вам трудно признать свою вину?

1…2…3…

4…5…6…

13. Спорите ли Вы, если Вас «обсчитают» в кассе супермаркета?

1…2…3…

4…5…6…

14. Можете ли Вы открыто говорить о своей интимной жизни?

1…2…3…

4…5…6…

15. Не возникает ли у Вас иногда такое чувство, что за вашей спиной говорят о Вас

1…2…3…

4…5…6…

16. Считаете ли Вы что надо сделать карьеру?

1…2…3…

4…5…6…

17. Легко ли пробудить в Вас ревнивость?

1…2…3…

4…5…6…

18. Часто ли Вы грызёте ногти или карандаши?

1…2…3…

4…5…6…

19. Часто ли Вы страдаете от головной боли?

1…2…3…

4…5…6…

20. Смущаетесь ли Вы в большом обществе

1…2…3…

4…5…6…

21. Способны ли Вы пойти на уступки, чтобы сохранить мир?

1…2…3…

4…5…6…

22. Весело ли Вам на многолюдных вечеринках?

1…2…3…

4…5…6…

23. Часто ли Вы фигурируете в мелких инцидентах?

1…2…3…

4…5…6…

24. Замечаете ли Вы за собой легкую раздражительность при принятии важных решений?

1…2…3…

4…5…6…

25.Часто ли Вы ищите развлечений на стороне?

1…2…3…

4…5…6…

26. Считаете ли Вы, что у Вас много недоброжелателей, которые вредят Вам?

1…2…3…

4…5…6…

27. Можете ли Вы придать вечеринке нужный тон?

1…2…3…

4…5…6…

28. Считаете ли Вы, что страхование по болезни обходится слишком дорого?

1…2…3…

4…5…6…

29. Прислушиваетесь ли Вы к советам других?

1…2…3…

4…5…6…

30. Чувствуете ли Вы себя в должности подчиненного лучше, чем на руководящей должности

1…2…3…

4…5…6…

31. Часто ли Вас одолевает беспокойство по поводу Вашей сексуальности?

1…2…3…

4…5…6…

32. Уверены ли Вы в своей способности молниеносно дать сдачи?

1…2…3…

4…5…6…

33. Нет ли у Вас навязчивых страхов?

1…2…3…

4…5…6…

34. Всегда ли Вы соблюдаете хоть какие-то приличия?

1…2…3…

4…5…6…

35. Активно ли Вы занимаетесь спортом?

1…2…3…

4…5…6…

36. Оценивали ли Вас когда-нибудь как непредсказуемого?

1…2…3…

4…5…6…

37.Импульсивны ли Вы?

1…2…3…

4…5…6…

38. Вмешиваетесь ли Вы в разговоры?

1…2…3…

4…5…6…

39. Часто ли Вам кажется, что Вас подвели?

1…2…3…

4…5…6…

40. Полагаете ли Вы, что Ваш Партнер (партнерша) Вам неверна (неверен)?

1…2…3…

4…5…6…

41. Мешает ли Вам шум?

1…2…3…

4…5…6…

42. Часто ли Вас беспокоят боли в желудке?

1…2…3…

4…5…6…

43. Часто ли Вы бываете невнимательны?

1…2…3…

4…5…6…

44. Способны ли Вы оскорбить другого?

1…2…3…

4…5…6…

45. Интересуетесь ли Вы политикой?

1…2…3…

4…5…6…

46. Не трещит ли у Вас голова при мысли о внезапной смерти?

1…2…3…

4…5…6…

47. Запасаетесь ли Вы вещами, которые по вашему мнению могут Вам пригодиться?

1…2…3…

4…5…6…

48.Бывают ли у Вас сильные приступы ревности?

1…2…3…

4…5…6…

49. Вы, как правило хорошо настроены?

1…2…3…

4…5…6…

50. Считаете ли Вы, что Ваша жизнь имеет смысл?

1…2…3…

4…5…6…

51. Воспринимаете ли Вы критику в свой адрес?

1…2…3…

4…5…6…

52. Принимаете ли Вы близко к сердцу общественное благо?

1…2…3…

4…5…6…

53. Предпочитаете ли Вы заниматься в одиночестве?

1…2…3…

4…5…6…

54. Не бывает ли у Вас навязчивых мыслей?

1…2…3…

4…5…6…

55. Раздражают ли Вас мелочи?

1…2…3…

4…5…6…

56. Смакуете ли Вы пищу или набрасываетесь на еду?

1…2…3…

4…5…6…

57. Откровенно ли Вы высказываете свое мнение?

1…2…3…

4…5…6…

58. Критикуете ли Вы иногда поведение своих коллег?

1…2…3…

4…5…6…

60. Считаете ли Вы, что позвонив по телефону, Вы выступаете несколько невежлево со своим собеседником?

1…2…3…

4…5…6…

61. Любите ли Вы отдыхать под эмоциональную музыку?

1…2…3…

4…5…6…

62. Считаете ли Вы что освещение красным светом подходит только для интимных отношений?

1…2…3…

4…5…6…

63. Руководствуетесь ли Вы пожеланиями своего партнера, а не ищите своего пути.

1…2…3…

4…5…6…

64. Доставляет ли Вам удовольствие опутывать других «сетью любви».

1…2…3…

4…5…6…

65. Могли бы Вы сделать кому-то очень плохо в порядке необходимой самообороны

1…2…3…

4…5…6…

66.Восхищаетесь ли Вы красивыми людьми?

1…2…3…

4…5…6…

67.Считаете ли Вы важным всегда быть корректно одетым?

1…2…3…

4…5…6…

68. Болеете ли Вы активно за футбольную команду какого-либо клуба?

1…2…3…

4…5…6…

69. Обеспокоит ли Вас невозможность расплатиться с долгом?

1…2…3…

4…5…6…

70. Нравиться ли Вам выбираться из дому?

1…2…3…

4…5…6…

71. Любите ли Вы детей?

1…2…3…

4…5…6…

72. Долго ли тревожат Вас плохие известия?

1…2…3…

4…5…6…

73.Стали бы Вы когда-нибудь начальником?

1…2…3…

4…5…6…

74. Привлекают ли Вас люди имеющие успех?

1…2…3…

4…5…6…

75. Хорошо ли Вы спите?

1…2…3…

4…5…6…

76. Являетесь ли Вы противником нерешительных, постоянно раздраженных людей?

1…2…3…

4…5…6…

77. Скрываете ли Вы свою агрессивность, не давая ей повода?

1…2…3…

4…5…6…

78. Пошли бы Вы добровольцем в ополчение, если бы враг напал на вашу страну?

1…2…3…

4…5…6…

79. Бывают ли в Вашей личной жизни плохие моменты о которых Вы не хотели бы говорить?

1…2…3…

4…5…6…

80. Доброжелательно ли Вы настроены к повседневности?

1…2…3…

4…5…6…

81. Считаете ли Вы что откровенность очищает атмосферу?

1…2…3…

4…5…6…

82. Чувствуете ли Вы себя скованным в многолюдном обществе?

1…2…3…

4…5…6…

83. Курите ли Вы с удовольствием?

1…2…3…

4…5…6…

84. Считаете ли Вы иногда, что можете лучше управлять фирмой, чем Ваш шеф?

1…2…3…

4…5…6…

85. Чувствуете ли Вы себя лучше всего дома?

1…2…3…

4…5…6…

86. Считаете ли Вы себя в общем удовлетворенным , уверенным в себе человеком?

1…2…3…

4…5…6…

87. Доставляет ли Вам удовольствие общество других людей?

1…2…3…

4…5…6…

88. Охватывает ли Вас когда-нибудь азарт коллекционера?

1…2…3…

4…5…6…

89. Когда Вы слушаете докладчика, не создается ли у Вас впечатление, что он обращается к Вам лично?

1…2…3…

4…5…6…

90. Куплена ли Ваша машина в рассрочку?

1…2…3…

4…5…6…

Ключ к тесту 12.

Подсчитайте свои баллы по следующим номерам вопросов:

Нервозность (Н): 18. 19, 23, 41, 42, 55, 61, 67, 74, 83.

Агрессивность (А): 8, 9, 24, 37, 44, 48, 65, 68, 78.89.

Депрессивность (Д): 4, 12, 21,26, 33, 34, 45, 53, 54, 72.

Возбудимость (В): 5, 11, 17, 20, 24, 36, 37, 55, 77, 89.

Общительность (О): 10, 22, 25, 27, 38, 47, 51, 56, 71, 87.

Невозмутимость (НЕ): 21, 29, 32, 43, 49, 57, 61, 76, 80, 86.

Экстравертность-Интровертность (Э-И): 9, 20, 21, 46, 53, 54, 71, 77, 79, 85.

Мужество-Женственность (М-Ж): 7, 14, 17, 19, 21, 26, 31, 66, 74, 81.

Анализ результатов теста

Шкала Н - нервозность.

10-24 балла

Вы человек уравновешенный и спокойный. Лишь немногие люди в опасных ситуациях так владеют своими нервами, как вы. В то же время это "внутреннее спокойствие" может быть неправильно истолковано как незаинтересованность или как неудовольствие. Покажите вашим коллегам (вашему партнеру), что это не так. В любом случае вы не страдаете психосоматическими нарушениями и в целом являетесь уживчивым.

25-39 баллов

Ваши настроения очень изменчивы. Иногда у вас бывают очень спокойные и гармоничные фазы, в других случаях вы чувствуете себя совершенно раздерганным и подавленным. Поэтому вам нужно стремиться к тому, чтобы спокойные фазы растягивались, стараться снять напряжение и иногда забывать о повседневных заботах. Возможно, вам это уже советовал ваш домашний врач. Пожалуй, настало время воспользоваться этими рекомендациями. Начните с этого, прежде чем суета повседневной жизни возьмет верх над вами и у вас возникнут серьезные психосоматические нарушения. Возможно, первые признаки таких нарушений уже проявляются.

40-60 баллов

Вы входите в группу "нервозных" людей. Для таких людей характерно то, что у них уже возникали психосоматические нарушения, а иногда и заболевания; если не принимать никаких мер, то неизбежен физический коллапс. Вам необходимо позаботиться о своем здоровье. Вы должны серьезно отнестись к этому совету.

Шкала А - агрессивность.

10-24 балла

Вы относитесь к категории миролюбивых современников. Однако это вовсе не означает, что вы в то же время довольны собой. Во всяком случае, вы не пытаетесь достигать своих целей, идя напролом или примененяя насилие. Это возбуждает к вам симпатию. Иногда вы можете даже. отступить, вместо того чтобы сжимать кулаки в бессмысленном гневе. Самообладание и незначительная склонность к агрессивным действиям -- два качества, которые в вас особенно ценят окружающие.

25-39 баллов

Ваша агрессивность и готовность к агрессии находятся где-то в пределах разумного. Вы можете реагировать агрессивно, если вам кажется, что на вас нападают. В то же время, если вас не беспокоят, то для вас "мир в порядке" и вы вряд ли по своей воле "начнете войну". Таким образом, в вашем случае можно говорить о здоровом отношении к проблеме агрессивности.

40-60 баллов

Вы, наверное, ...


Подобные документы

  • Имидж организации: сущность, функции, механизмы формирования; роль PR-технологий. Оценка имиджа министерства транспорта и коммуникаций Кыргызской Республики; анализ используемых PR-технологий, совершенствование деятельности по созданию имиджа организации.

    дипломная работа [199,1 K], добавлен 18.06.2013

  • Понятие имиджа корпорации и методики его формирования. Анализ особенностей влияния имиджа руководителя на корпоративный имидж. Внешний и внутренний имидж компании, создание общего стиля офиса организации. Особенности управления имиджем руководителя.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 24.09.2010

  • Понятие и методологические основы разработки имиджа преподавателя ВУЗа. Формирование имиджа преподавателя и влияние имиджа ВУЗа на имидж преподавателя. Способность преподавателя к взаимодействию с субъектами образовательного пространства в его имидже.

    реферат [25,1 K], добавлен 13.01.2010

  • Имидж предприятия. Роль имиджа предприятия. Репутация - бесценный капитал предприятия. Создание имиджа компании. Фундамент положительного имиджа компании. Формирование имиджа предприятия, его репутации в глазах его работников, общества и потребителей.

    курсовая работа [81,7 K], добавлен 04.02.2008

  • Критерии восприятия имиджа личности окружающими людьми. Факторы формирования успешного имиджа внешнеторговой организации. Психотехнология создания имиджа. Элементы имиджа сотрудника внешнеторговой организации. Имидж организации во внешней среде.

    курсовая работа [49,4 K], добавлен 05.06.2011

  • Личность современного руководителя. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Соотношение экстраверсии и интроверсии в личности. Понятия этики и этикета. Организация работы над созданием имиджа руководителя. Проблема становления руководителя как личности.

    реферат [44,0 K], добавлен 20.02.2012

  • Технологии, методы и процедуры формирования имиджа муниципального образования. Влияние рекламных технологий. Имидж муниципального образования как составляющая инвестиционной привлекательности территории. Формирование имиджа муниципального служащего.

    курсовая работа [36,0 K], добавлен 06.01.2015

  • Совокупные имидж, репутация и брэнд организации. Сравнительная характеристика имиджа и стереотипа. Реальные, визуальные и вербальные черты имиджа. Разработка комплексной вербальной и визуальной концепции фирменных стандартов и стиля, их рецензирование.

    курсовая работа [881,8 K], добавлен 18.10.2011

  • Сущность и значение имиджа. Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Составные части имиджа. База формирования имиджа руководителя. Социально-психологические основы. Взаимоотношения руководителя с подчиненными.

    дипломная работа [102,6 K], добавлен 04.05.2004

  • Создание привлекательного имиджа руководителя как важный элемент управленческого общения. Требования к личностным и профессиональным качествам руководителя, предъявляемые на современном этапе. Факторы, влияющие на формирование положительного имиджа.

    презентация [6,2 M], добавлен 13.04.2014

  • Значимость и роль менеджера туристического предприятия. Техника элегантного общения. Роль имиджа в деловом мире. Навыки и способности менеджера эффективно управлять. Основные составляющие имиджа. Подготовка, принятие и реализация управленческих решений.

    курсовая работа [79,6 K], добавлен 08.10.2012

  • Сущность и формы коммуникаций. Формирование корпоративной культуры организации. Сущность и значение цельности корпоративного имиджа. Этапы создания корпоративного имиджа. Составление, формирования, внедрения и закрепления имиджа в сознании потребителя.

    контрольная работа [78,1 K], добавлен 12.11.2011

  • Сущность, роль, значение и показатели имиджа в деятельности организации, стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования, сущность, роль, значение, понятие имиджа и авторитета менеджера. Культура общения и манеры делового человека.

    реферат [134,6 K], добавлен 05.04.2010

  • Сущность понятий "имидж" и "деловая репутация", их отличительные признаки и содержание. Главные этапы и особенности формирования имиджа современных стоматологических компаний. Направления совершенствования имиджа ООО "Стоматологическая клиника "Камея".

    дипломная работа [65,4 K], добавлен 10.06.2013

  • Составные части и механизм формирования имиджа фирмы. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя. Разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя. Типы и варианты имиджа.

    контрольная работа [196,5 K], добавлен 19.08.2013

  • Имидж организации: общее понятие, функции, значение. Анализ финансово-экономической деятельности и оценка имиджа ООО "Телерадиокомпания "2х2" г. Москва. Методы увеличения доли аудитории телеканала и пути расширения ассортимента предоставляемого контента.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 25.07.2015

  • Проблема имиджа и технологии его реализации; создание привлекательного имиджа, модели достойного поведения. Использование имидж-знаний при выстраивании межличностных и деловых отношений. Критерии выбора модели поведения, психология формирования имиджа.

    контрольная работа [20,1 K], добавлен 17.01.2010

  • Понятие имиджа организации. Стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования имиджа организации. Сущность, роль, значение имиджа менеджера, культура общения. Этико-психологические качества. Культура решения управленческих задач.

    контрольная работа [29,1 K], добавлен 27.10.2016

  • Роль менеджера в организации. Имидж руководителя в современной организации. Понятие, варианты и функции имиджа. Обмен визитными карточками. Механизмы и психологические аспекты формирования имиджа. Основные требования, предъявляемые к менеджеру.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 19.07.2008

  • Значение имиджа в современном бизнесе. Принципы организации поиска работы. Принципы составления резюме. Несложные правила поведения в процессе собеседования при приеме на работу. Основные качества, которые гарантируют успех при беседе с работодателем.

    реферат [35,7 K], добавлен 19.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.