Менеджмент концертно-гастрольной деятельности в России в условиях экономических санкций (2014-наст.)
Функционирование концертно-гастрольного менеджмента в условиях санкций. Влияние экономики на культурные индустрии и рынок развлечений. Менеджмент гастролей зарубежных артистов в России. Основные изменения в отношениях на российском и украинском рынках.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 01.12.2019 |
| Размер файла | 207,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Поэтому приглашение инфлюенсеров, или блогеров, на концерты, также может влиять на популярность как артистов, так и на посещаемость мероприятий.
Глава 2. Менеджмент концертно-гастрольной деятельности. Тенденции, проблемы и перспективы
2.1 Тенденции концертно-гастрольного рынка в России
Для более точного анализа текущей ситуации на концертном рынке мы проводим документальный анализ, анализ кейсов и глубинные интервью с экспертами - представителями индустрии, чья деятельность связана с организацией концертов и гастролей российский артистов в нашей стране и за рубежом, привозом иностранных исполнителей в Россию. Мы провели экспертное интервью со следующими представителями музыкального рынка:
Кирилл Фельдман, концертный директор WarnerMusic, Росконцерт
Даря Епишкова, менеджер букинговогоагенстваCaviarLounge (в прошлом - арт-менеджер клуба в Нижнем Новгороде)
Максим Тихомиров, концертный директор артистов музыкального лейбла BlackStar
Тамара Васюхина, концертный директор Первого Музыкального Издательства
Татьяна Журавская, исполнительный директор музыкального лейбла Лены Темниковой(в прошлом - booking-менеджер клуба в Екатеринбурге)
Екатерина Павлова, агентство по организации и продвижению концертов Екатерины Павловой
Наталья Шмелькова, координатор UralMusicNight (букинг зарубежных артистов, организация концертов в регионах)
Дарья Исакова, директор по маркетингу агентства SAVEntertainment
Светлана Боброва, организатор концертов в клубе «Космонават», «Главклуб» (Санкт-Петербург)
Эльвира Галимова, пиар-менеджмент Ани Лорак, pr-buroDoneMedia (в прошлом - пиар-менеджер BlackStar)
Сергей Подгорный, тур-менеджер концертного агентства T.C.I.
Алена Рошаль, концертный директор TherrMaitz
Константин Сергеев, концертный менеджер Булановой Светланы
Лилия Тумаева, концертный директор Мота (BlackStar)
Евгений Сафронов, главный редактор InterMedia
Для определения структуры проведения интервью мы разработали гайд (см. приложение 1), в котором обозначили основные темы и вопросы, которые требовали ответов эксперта. В ходе интервью вопросы могли меняться в зависимости от ответов респондентов. Так же вопросы задаваемые вопросы зависели от специфики деятельности экспертов. Данные вопросы были направлены на раскрытие темы особенностей концертно-гастрольного менеджмента в России. Наша задача - раскрыть тему наиболее глубоко, поэтому вопросы не предполагали строгой последовательности, но определяли направление развития темы.
Мы выделили основные направления концертно-гастрольного менеджмента, на которые повлияло введение санкций и изменения в политической и экономических системах. С помощью экспертного интервью мы выяснили, как изменилась деятельность концертных менеджеров и какие новые вызовы встали перед ними.
Концертная деятельность остается в приоритете для российских артистов как один из основных заработков. Если основным доходом западных артистов является выплата роялти - выплата авторских прав, то для российских - гастрольная деятельность. При этом в отличие от западного рынка, российский концертный рынок отличается невысокой емкостью, таккак в нем два основных центра - Москва и Санкт-Петербург, несмотря на количество городов-миллионников в стране.
Одним из главных вопросов, определяющих тенденции развития концертного рынка - как изменилась активность аудитории в условиях санкций. В данном вопросе мнения опрошенных нами экспертов разделились. Менеджеры, больше работающие в регионах и организующие концерты в городах России, считают, что люди стали ходить на концертные мероприятия меньше (ситуация с бесплатными музыкальными мероприятиями не изменилась). В Москве же ситуация практически не изменилась.
Все эксперты заметили снижения в продаже билетов в период 2014-2015 года, когда экономический кризис проявился наиболее сильно. При этом все опрашиваемые согласились, что в последнее время ситуация стабилизируется, так как люди не готовы отказываться от развлечений. Одна из причин, по мнению Кирилла Фельдмана, в том, что «как бы ни было человеку плохо, он может потратить деньги на развлечения», несмотря на снижение количества свободных денег у людей. То есть изменилось поведение аудитории с психологической точки зрения: по словам экспертов, несмотря на продолжающуюся нестабильную экономическую ситуацию, потребители стали тратить деньги на развлечения, страх более-менее пропал.
Одна из главных причин снижения посещаемости концертов в регионах - высокая цена на билеты. Учитывая влияние сезонов на гастрольный график (особо активные периоды -весна и осень) и входной билет со средней ценой 1,5 тысячи рублей за билет на каждый концерт, 5 тысяч рублей в месяц за билеты на несколько концертов (учитывая, что в основном артисты приезжают в одни и те же месяцы) - серьезная статья расходов для средней семьи в регионах. Так же стоит отметить, что есть регионы, где локальный музыкальный рынок более развит (например, Екатеринбург), где собирать аудиторию на концерты легче. То есть эти города, помимо значительной численности населения, имеют развитую инфраструктуру для проведения концертов, в том числе - наличие разнообразных площадок. Так же в этих городах развита культура посещения музыкальных мероприятий, существуют профессиональные концертные организации. При этом только один из экспертов, концертный директор лейбла BlackStar уверен, что люди в регионах стали ходить на концерты чаще, но все зависит от организации концертов - какие день и площадка выбрана, как проводится маркетинговая кампания и др. Мы можем предположить, что это связано как с особенностью музыкальных проектов, имеющие популярность среди аудитории, посещающие концерты и другие развлекательные мероприятия чаще, чем другие слои населения, или с грамотно-выстроенной маркетинговой кампанией, проводимой организаторами, знающими особенности локальных рынков.
Другая современная тенденция, которая влияет не только на концертный рынок - это развитие технологий и digital, которые даже в осложненных экономических условиях позволяют развивать концертный рынок. Все респонденты согласны, что под их влиянием меняется индустрия, но несмотря на развитие digital, живые выступления не перестанут быть актуальными для людей. Digital дают новые форматы и инструменты для продвижения музыкального контента и концертов, но несмотря на это, люди не уйдут в сеть и не перестанут посещать концерты. Новые технологии позволяют делать шоу более масштабные, добавлять интерактивные элементы в выступления. Во многих концертах артисты и коллективы используют дорогие технические приборы, пиротехнику и другие средства для создания шоу, которые зачастую покупаются за границей, что влияет на увеличение стоимости гонорара. В современных экономических условиях, которые мы описали раннее в работе, это может быть довольно дорого для организаторов приобретать оборудование за границей, учитывая валютные колебания. Благодаря развитию технологий появилась возможность становления артистов без помощи телевидения и радио. Благодаря, например, Youtube, появилось много артистов, которые способны собирать концертные залы. Например, группа Грибы и Элджей появились без команды и продюсерского центра, сейчас же могут собирать концерты в разных городах России. Кроме того, Youtube способствует распространению записей концертов - от живых трансляций до записанных раннее концертов. Несмотря на рост распространения концертов в диджитал, это не может негативно сказаться на продажах живых выступлений, а наоборот - выращивает интерес публики. По мнению других экспертов, работающих с артистами другого формата, благодаря развитию диджитал происходит десакрализация артиста и его работы.
В условиях санкций продолжилось развитие социальных сетей, а их роль в продвижение концертов также по-прежнему возрастает. Это первая по информативности площадка от артиста, так как на ней он анонсирует свои выступления. В зависимости от формата артиста, реклама в социальных сетях и интернете может продать больше билетов, чем рекламные билборды. Рекламное время на телевидении и радио - дорогой способ рекламы, но, как правило, такого рода реклама концертов молодых исполнителей недостаточно эффективна. По словам одного из экспертов, поп-артистам сложнее собрать аудиторию, так как они ориентированы на массового зрителя и аудитория разбросана. Поэтому здесь эффективнее использовать комбинированные способы продвижения. Также развитие новых технологий, включая социальные сети, дают возможность продвижения не только музыкальных мероприятий, но и самих артистов и их контента. Тем самым, позволяя молодым исполнителям развиваться до определенного уровня самостоятельно.
С наступлением финансового кризиса изменилась работа со спонсорами, так как многие спонсоры стали экономить. На данный момент спонсоры не желают вкладывать деньги в концертные мероприятия, большинство брендов не заинтересованы в таком методе продвижения. По мнению Дарьи Исаковой, директору по маркетингу агентства SAVEntertainment, работа со спонсорами изменилась кардинально - во-первых, спонсоры стали вкладывать меньше средства в концертные мероприятия, во-вторых, изменились рекламные возможности, убедить спонсоров в эффективность вкладывания средств в концерты стало сложнее, так как рынок развлечений стал шире и предоставляет больше возможностей для потенциальных спонсоров, имеющих ограниченный бюджет.. Кроме того, гастрольные туры не являются перспективными для привлечения партнеров, которые не готовы вкладывать деньги в организацию и продвижение концертов в других городах.
Как мы писали выше, успешность проведения концертной деятельности влияет много факторов, один из них - сезонность. Например, лето, когда люди не хотят проводить время в закрытых пространствах, и постновогодний период, когда люди не имеют свободных в распоряжении, являются самыми неблагоприятными для проведения концертов. То есть концертные менеджеры, работающие с артистами молодой аудитории, ориентируются на периоды, когда у молодых людей каникулы или когда они получают стипендию. Что касается культурных факторов, некоторые из них так же препятствуют развитию концертного рынка. У россиян не развита культура «goingout», как на западе, когда люди могут ежедневно куда-то ходить по вечерам. Следовательно, в большинстве случаев музыкальные мероприятия проходят с четверга по воскресенье. Таким образом, сезонность и время проведения концерта - один из барьеров, который существует всегда, и после введения санкций не изменился.
Одно из последствий введенных санкций - изменения курса валют, что привело к экономическим сложностям ведения гастрольной деятельности с западными представителями, что приводит к спаду в индустрии. Негативно влияет девальвация рубля. Гонорары западных артистов, а также авиаперелеты представлены в иностранной валюте, что приводит к снижению рентабельности. По мнению Дарьи Исаковой, из-за перепадов курса рубля, сложно планировать приезды иностранных исполнителей. Это может приводить к тому, что промоутеры могут потерять крупные суммы или лишь покрыть расходы на организацию. При этом в условиях низкой платежеспособности населения, когда люди вынуждены экономить на развлечениях, повысить цены на билеты невозможно. Оценить падение спроса с наступлением кризиса в 2014 на объекты рынка развлечений сложно, в среднем, эксперты оценивают спад на 30%. Однако к концу 2016 года ситуация стабилизировалась: в Россию стали ездить зарубежные звезды, выросли масштабы музыкальный фестивалей и событий.
Многие эксперты отмечали, что российский рынок продолжает ориентироваться на Запад, невзирая на санкции. Во-первых, это касается функционирования рынка, поскольку на Западе более развита работа музыкальных лейблов. Во-вторых, в России с конца 1980-ых-начала 1990ых существует культурная ориентация на Запад, а сейчас она могла актуализироватьсяс ростом популярности в России таких направлений, как хип-хоп и рэп. Основной рынок, на который ориентируется Россия, так как он развивается стремительнее всех, - рынок США, по словам большинства экспертов. Некоторые из экспертов отмечали в качестве ориентиров рынки Великобритании и Германии, где развита инфраструктура и культура концертной деятельности.
Таким образом, основное последствие санкций - финансовый кризис в России, впоследствии которого покупательская способность населения значительно снизилась. Мы можем предполагать, что именно данное следствие введенных санкций оказало наибольшее влияние на рынок развлечений в России.
2.2 Регулирование концертно-гастрольной деятельности
По мнению Евгения Сафронова, главного редактора Intermedia, в России нет органа, который управляет этой сферой, и, в отличие от сферы кино, которая регулируется и поддерживается на государственном уровне. Поэтому концертную деятельность мы относим к массовым и зрелищным мероприятиям.
Государственное регулирование - установление правил поведения участников общественных отношений и их корректировка; в более узком смысле - создание экономических, правовых и организационных условий деятельности организаций без вмешательства государственных органов (Е. Мельвиль). По данным Intermedia, трендом отрасли является то, что в концертно-зрелищной отрасли регулирование государства минимально, в основном оно оказывает влияние на сферу академической музыки. Государственное регулирование прекратило свое существование в 1990-х, до этого производство и организация зрелищных мероприятий находилась под контролем государства (например, в СССР организация концертов и проведение гастролей по всей стране были под надзором Госцконцерта). В 1992 году, после распада СССР, все концертные организации перешли под контроль Министерства Культуры, которое создавалось заново и, соответственно, прописывались новые документы. После перестройки, в 1990-е гг., когда руководство отраслью перестало быть сосредоточено в руках государства, концертная индустрия начала функционировать в рыночных отношениях, как развивается и сейчас. То есть в современных условиях все более распространенной формой управления в данной сфере становится предпринимательство.
По мнению ряда экспертов, российский шоу-бизнес не имеет регулирования сверху и всегда саморегулировался. Сейчас основной закон, на который ориентируются концертные организаторы - о проведении массовых и публичных мероприятия, к которым относятся не только концерты. Законопроект, специально направленный на регулирование организации зрелищно-развлекательных мероприятий в РФ, не был одобрен. На данный момент концертный рынок - в основном саморегулирующийся и имеющий неформальные нормы регулирования. Поэтому сфера регулирования концертной деятельности требует дальнейшего совершенствования, и крайне желательно, чтобы данная сфера саморегулировалась с целью исключить чрезмерное вмешательство со стороны органов государственной власти.
Также организаторы мероприятий, согласно Российскому Авторскому Обществу, при публичном исполнении произведений (каким является концерт), обязаны перечислять 0,5-10% от выручки с продажи билетов при платном входе, 1% от выделенной суммы - при бесплатном входе. При выступлениях исполнителей в барах или ресторанах организаторы должны выплачивать средства в зависимости от количества посадочных мест. Далее эти денежные средства направляются авторам произведений. Это означает, что, даже если артист исполняет свои произведения, РАО все равно вправе взимать денежные средства с организаторов (чаще всего - арендодатели площадки), и направлять их авторам произведений. Также существуют нормативно-правовые акты, определяющие требования к оснащению площадок на предмет безопасности на месте проведения массовых мероприятий.
Что касается концертов как культурных объектов, правовая база деятельности в области культуры строится на некоторых федеральных законах, которые регулируют данную сферу. Основной документ - это «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (от 9 октября 1992 года № 3612-1), определяющий цели развития культуры РФ и правовое регулирования. Документ определяет права и свободы человека и общностей в области культуры, культурное наследие РФ, положение творческих работников, обязанности государства и полномочия федеральных органов, экономическое регулирование, ответственность за нарушения законов, а также особенности культурных обменов с зарубежными странами. То есть основными задачами законопроекта является обеспечение правовой деятельности в области культуры, включающую участие граждан в культурной жизни страны, сохранение наследия и развитие новых областей, участие государства. Согласно 56 Статье данного документа, «Российская Федерация содействует расширению круга субъектов международных культурных связей, поощряет самостоятельное прямое участие в культурных обменах частных лиц, организаций, учреждений и предприятий культуры». Согласно 57 Статье, одним из приоритетных направлений международных обменов является совместное производство культурных ценностей. То есть государство способствует международному сотрудничеству в области культуры.
Государство также обеспечивает экономическое регулирование в сфере культуры. Средством проведения такого регулирования является государственная экономическая политика - «совокупность мер воздействия на экономические процессы для реализации общественно значимых целей (устойчивого роста национального производства, поддержания эффективного размера занятости, стабилизации уровня цен, обеспечения внешнеторгового баланса)». Данные меры помогают обеспечить рациональное использование ресурсов, развивать условия рыночных отношений, обеспечивать государственное финансирование и развитие конкурентной среды, что в целом является стимулом развития культурной сферы в РФ. Что касается финансирования, оно может быть как прямым (государственное финансирование, дотации и субсидии), так и косвенным (налоговая политика, льготные ставки по кредитам). Отметим, что если непосредственное или прямое финансирование чаще всего относится к бюджетным учреждениям, то косвенные - к объектам рыночного характера - коммерческим учреждениям.
Отметим, что большая часть данных документов относится к государственным и бюджетным учреждениям, в то время как значительная часть шоу-бизнеса осуществляется в рамках предпринимательской деятельности, для которой существуют свои нормы и правовые документы. Согласно ГК РФ, предпринимательской деятельностью является «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение, прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг». Для того, чтобы заниматься предпринимательской деятельностью, гражданин должен быть зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, к статусу которого применяются правила ГК РФ и для которого предусмотрены особые нормы налогообложения.
Концертный рынок в России - относительно молодая отрасль, поэтому регулирование в данной сфере несовершенно. За последние годы были сделаны попытки сделать регулирующий орган, но они не были успешны. Несмотря на то, что некоторые лидеры индустрии придерживаются мнения, что саморегулирования достаточно, многие эксперты считают, что эта отрасль требует преобразования в правовой сфере.
2.3 Менеджмент гастролей зарубежных артистов в России
Наиболее сильно введение санкций и изменения в политической и экономической сферах затронули менеджмент гастролей зарубежных артистов в России. Привозом иностранных артистов в Россию занимаются как большие агентства, организующие гастрольные туры по России, так и отдельные менеджеры, которые букируют иностранных исполнителей, например, на мероприятия. На основе проведенных интервью мы выделили основные аспекты деятельности с иностранными партнерами и то, как она изменилась в условиях санкций.
В 2014 году, по сравнению с предыдущими годами, количество концертов мировых звезд сократилось почти в два раза в Москве, в регионах - более чем в три раза. Один из барьеров привоза иностранных артистов в Россию связан с валютным курсом. Большинство сделок шоу-бизнеса с иностранными игроками проводятся в универсальной валюте - долларах или евро. Во-первых, на данный момент курс иностранной валюты нестабилен, что может привести к рискам организации мероприятий. В 2014 году в начале финансового кризиса организаторы старались фиксировать текущий курс. В 2017 году ситуация на рынке стабилизировалась, но возможное падение рубля может привести к повторному снижению продаж концертов.
Во-вторых, в России существует вероятность запрета расчетов в валюте. Министерство финансов РФ предполагает, что следует минимизировать расчеты в иностранной валюте между российскими организациями. Промоутеры покупают выступления иностранных исполнителей в валюте, что в условиях финансового кризиса является рискованным. Некоторые артисты и их менеджмент могут понимать это и идти на уступки, но тогда и они могут финансово пострадать при выступлении в России. В такое время легче работать тем промоутерам, у которых уже есть наработанные связи с менеджментом артиста. Однако на практике может получаться и так, что при пересчете гонорара в валюте промоутеры могут оказываться в выигрыше. Финансовый кризис научил концертных организаторов учитывать такой риск, как валютные скачки при бюджетировании мероприятий.
Валютный обвал вынудил многих организаторов отказываться от привоза иностранных артистов. В 2014 году некоторые менеджеры могли букировать группы при курсе 30 рублей, в то время как он вырос до 80 рублей, что сделало букинг невозможным. При этом Кирилл Фельдман отмечает, что с наступлением финансового кризиса билетные мероприятия не пострадали в отличие от корпоративных, компании которых стали отказываться от заказов артистов. Кроме того, из-за экономических изменений в худшую сторону страдают регионы, которые даже в благоприятное время не всегда могут позволить оплатить гонорары зарубежных исполнителей. По мнению Натальи Романовой, директора CirqueduSoleil, цена билетов на выступления международных коллективов стала слишком высока для регионов, люди стали больше экономить. В таком аспекте кризис повлиял на столицу в меньше степени.
Все эксперты отмечают, что 2014 год был самым сложным для проведения концертов, некоторые из них сталкивались с вынужденными отменами концертов из-за валютных скачков, которые приводили к подорожанию гонораров в валюте. Несмотря на то, что гонорары зарубежных артистов остались прежними, из-за валютных колебаний они выросли на 30-40% для российских промоутеров. Поэтому спрос на зарубежных исполнителей падает. В связи с этим в 2014 голу количество выступлений снизилось примерно на 30-50% по сравнению с предыдущим годом.
Отменяться концерты могут из-за низких предпродаж. Например, из-за снижения курса рубля были отменены концерты французской певицы МирейМатье в ряде российских городов в 2015 году. Причиной является повышение цен на международные услуги, которые организаторы покрыть не могут. Можно также предположить, что многие зарубежные исполнители отказываются от выступлений в России, так как предполагают, что не смогут окупить затраты на организацию самих концертов. То есть для них российских рынок - не перспективный в плане гастрольной деятельности. Отмены и срывы концертов в России могут случаться и по другим, не экономическим причинам. Например, в июне 2014 года общественными организациями были сорваны концерт Мэрилина Мэнсона. Официальными причинами называют другие факты - отказ властей от проведения концерта в День города. Подобные прецеденты показывают влияние политики на концертную деятельность, а также служат предупреждением для концертных организаторов и промоутеров, что они должны обращать на внеконцертную деятельность артистов и быть готовыми к возможным рискам, связанным с имиджем или позицией артиста.
Еще одним барьером для ведения гастрольной деятельности зарубежных артистов в России является сложность получения виз для въезда в страну. Если артист приезжает с некоммерческой деятельности, он получает гуманитарную (культурную) визу. Если с коммерческой - бизнес-визу. Согласно статье 13 Федерального Закона №115-ФЗ, иностранный гражданин должен иметь разрешение на работу в России, за некоторыми исключениями. Одним из исключений является случай, если иностранный гражданин прибыл в России не более, чем на 30 дней, для осуществления гастрольной деятельности на основании гражданско-правовых договоров. Согласно закону «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», деловая виза выдается на срок до 30 суток. С рабочими и туристическими визами гастролирующие артисты не могут приезжать в Россию. В США существует отдельный тип виз, предусматривающий музыкальную деятельность в получении прибыли. В России же требуется наличие трудовой или деловой визы, первая из которых содержит большее количество требований для получения, вторая - проще для получения, выдается на более короткий срок и дает право на ведение коммерческой деятельности, поэтому больше подходит для ведения концертно-гастрольной деятельности.
Одной из проблем, затрудняющую привоз иностранных артистов, некоторые эксперты называют «перебивание» гонорара артиста. То есть в России существует несколько организаций, занимающихся привозом иностранных артистов. Желая привезти определенного артиста, промоутеры и концертные организации могут предлагать более привлекательный гонорар артисту, чем другие организации, но тем самым увеличивая расходы. В то же время, гонорар артиста - зачастую самая значительная часть издержек, за ним идет рекламная кампания, аренда площадки, технический и бытовой райдеры.
Кроме того, сложности вызывает логистика организации туров в России. Проводить концерт только в Москве и Санкт-Петербурге может быть нерентабельным, в то же время переезды не позволяют сэкономить и сделать комфортные туры по стране. В России сложно делать большие туры иностранных исполнителей. Чаще всего промоутеры охватывают только несколько городов-миллионников. Кроме того, сейчас существует тенденция делать туры в сотрудничестве с другими столицами и крупными городами (например, с Минском и Киевом), так как такая работа получается более выгодной как для промоутера, так и для артиста, несмотря на осложненное передвижения между Россией и Украиной.
Изменение политической ситуации негативно сказалось на отношениях с иностранными партнерами в шоу-бизнесе, которые могут не соглашаться выступать в России по политическим соображениям, при этом в основном не называя политику причиной отказов. Важную роль играет то, как международные медиа представляют Россию. Негативный образ России, сформированный международными СМИ, в том числе украинскими, зачастую формирует недостаточно объективное представление о стране, которое нередко приводит к отказам зарубежных исполнителей от гастролей в России. После введения санкций многие заголовки к материалам иностранных медиа о России стали иметь негативный характер, в 2014 году в них наиболее часто встречались такие термины, как «damage» (ущерб), «intensity» (напряженность), «prohibitions» (запреты), и, если в 2015-2016 гг. российские медиа стали представлять данный феномен более мягко, используя словосочетания «незначительное влияние», «немного проблем» и др, зарубежные медиа не меняли свою позицию. Однако в настоящее время тема освещения феномена санкций остается противоречивой как в российских, так и в зарубежных медиа.
Эксперты, работающие с зарубежными представителями (Дарья Епишкова, Татьяна Журавская), говорят о том, что на практике, приезжая в Россию, многие люди меняют впечатление о нашей стране, так как они видят, что происходит на самом деле, а российская публика - одна из самых эмоциональных.
Таким образом, стереотипное мышление и пропаганда негативно сказываются на работе с иностранными партнерами.
Зарубежные исполнители могут отказываться выступать в России по другим политическим причинам, например, Наталия Шмелькова приводит пример, когда британская группа отказалась выступать в России после дела о Скрипале в Великобритании.
Также некоторые государственные органы могут предупреждать иностранных артистов или советовать бойкотировать Россию для проведения концертов.
2.4 Изменения отношений на российском и украинском рынках
Отдельно стоит рассмотреть изменения в отношениях между Россией и Украиной, затронувшие в том числе сферы культуры и шоу-бизнеса. Как мы писали выше, санкции явились следствием присоединения Крыма к территории России, а также военного конфликта на Востоке Украины, осложнив политико-экономические отношения. 2014 год был одним из самых сложных для ведения любого бизнеса в обоих странах, в это время многие артисты отказались от выступлений в России. Этот период был самым трудным и для украинского рынка - отменялись концерты зарубежных исполнителей, рынок упал на 70%.
С 2014 года произошло несколько случаев запретов въезда и выступления российских артистов в Украине. Один из них - запрет на выступление Юлии Самойловой на конкурсе «Евровидение-2017», проводившегося в Киеве. Причиной данной ситуации является выступлении певицы в Крыму раннее. Российских артистов могут не пускать на территорию Украины, если они посещали республику Крым. За 2014-2016 годы были совершены более 140 запретов на въезд российских артистов, осуществляемых Госпрогранслужбой Украины. При этом механика отслеживания не разработана до конца, решения может принимать как Госпогранслужба, так и СБУ (Служба Безопасности Украины). В 2017 году был запрещен въезд 2,5 тыс. людей в Украину, из них -616 граждан России. Чтобы избежать отмен концертов, многие российские артисты вынуждены отказываться от проведения гастролей в Украине, так как срывы концертов негативно влияют на дальнейшую работу с аудиторией.
В 2017 году в Украине был принят закон, в соответствие с которым организаторам мероприятий требовались разрешения СБУ на приглашения артистов из России. На практике это означает ограничение выступлений российский артистов на территории Украины. Причиной этому служат опасения высказываний со стороны артистов по политическим вопросы во время публичных выступлений. В соответствии с законом организаторам концерта следует не позднее, чем за 30 дней до выступления, направить заявку СБУ с описанием выступающих, после чего служба направляет ответ о наличии или отсутствии оснований для запрета въезда артиста. Мария Захарова, представитель дипломатического ведомства, называет такое положение «режимом тотальной цензуры». В том же году был принят Указ Президента Украины №256/2017 «Об усилении контроля за въездом в Украину, выездом из Украины иностранцев и лиц без гражданства, соблюдением ими правил пребывания на территории Украины», который устанавливает более жесткие условия въезда иностранных лиц на территорию Украины, в том числе россиян. Согласно нему, Кабинет Министров Украины обязан, помимо осуществления мероприятий по контролю въезда и выезда иностранных граждан, обновить список государств миграционного риска, в частности внести в него Российскую Федерацию. Так же въезд осложнен тем, что на данный момент не существует прямого авиасообщения между Россией и Украиной.
Другая сложность, вызванная политическим конфликтом, связана с тем, что украинские депутаты вводят персональные санкции к украинским артистам, которые выступают в России и благодарят «страну-противника» за приемы. Власть Украины считает их высказывания в адрес России недопустимыми, Верховная Рада рассматривает возможность лишения некоторых артистов званий «Народный артист Украины». Примером может служить случай украинской певицы Светланы Лободы, популярной как в России, так и в Украине. Президенту Украины была направлена петиция, в которой выдвигалось требование лишить певицу ее звания и гражданства Украины за концерты, проводимые в России, которые принесли ей значительную прибыль.
Говоря о гастрольной деятельности украинских артистов в России, следует упомянуть законопроект 0885 от 1.03.2018 об особенностях концертно-гастрольной деятельности лицами, принимающими участие в зрелищных мероприятиях на территории государства-агрессора и на временно оккупированной территории Украины. Он заключается в том, то украинские артисты, гастролирующие в России, должны уведомлять Совет Безопасности Украины не позднее, чем за 10 дней до мероприятия. После чего имя артиста вносится в Реестр лиц, осуществляющих концертно-гастрольную деятельность на территории государства-агрессора и/или временно оккупированных и территории Украины, далее проводится мониторинг деятельности артиста. Кроме этого, на выступления артиста на телевидении делают титры или делают заявление по радио, что артист выступает на территории государства-агрессора (украинским законодательством Россия признана государством-агрессором). Также законопроект предполагает, что с организаторов концертов с участием этих исполнителей должен взиматься сбор 20%. При этом, стоит отметить, что помимо этого сбора артисты также должны платить налоги. По мнению Нателлы Крапивиной, продюсера Светланы Лободы, артисты не должны быть «мишенью для политиков», в то время как следует обратить внимание на состояние страны в целом. Таким образом, деятельность украинских артистов, дающих концерты в России, стала практически невозможной на их Родине.
В октябре 2018 года народными депутатами Украины был вынесен проект постановления о внесении применения персональных специальных экономических санкций и других ограничительных мер в отношении семи исполнителей (Таисия Повалий, Козловский Виталий, Бортко Владимир, Ани Лорак, Светлана Лобода, Киркоров Филипп, Басков Николай). В результате проект был отозван.
Следует отметить, что в Украине популярны российские артисты, как и в России - украинские. По мнению Е. Сафронова, раннее российский и украинский шоу-бизнес составляли практически единую систему, сейчас же ситуация изменилась. Артистам обоих стран стало сложнее выступать, нарушены возможности межкультурного обмена. Конфликт государств Россия и Украина также привел к усложнению концертной деятельности и межкультурному обмену. Как российские, так и украинские исполнители в настоящее время зависят от политических действий, а также вынуждены четко формулировать свое отношение, соответствующее их высказываниям в адрес государственной и международной политики.
Россия и Украина были рынками, между которых практически не было границ в сфере культуры и шоу-бизнеса. Со временем границы стали более жесткими, а система работы в индустрии изменилась. Система украинского шоу-бизнеса отличается от российского, существуют другие способы продвижения артистов и концертов, а также создания контента. К примеру, в Украине не распространено понятие «продюсерских центров» и подобных структур, то есть исполнители в большинстве случаев занимаются своим творчеством и продвижением самостоятельно. В России же в продвижение артистов значительную роль играют продюсерские центры и музыкальные лейблы.
Ситуация продолжает развиваться и по настоящее время, происходят различные события политического характера, которые затрудняют гастрольную деятельность. В ноябре 2018 году, после инцидента на Черном море, в Украине было введено военное положение на один месяц, власти Украины запретили въезд на территорию страны мужчинам из России в возрасте 16-60 лет, за некоторым исключением. Вследствие этого указа в Украину не могли попасть некоторые российские артисты, чьи концерты были запланированы в это время. Например, был перенесен на более поздний срок концерт объединения «LittleBig», о чем заявили организаторы на официальной странице на Facebook.
Важно отметить, что появились случаи, когда артист по сути должен выбрать, где он предпочитает вести бизнес - в России или в Украине. Ярким примером, иллюстрирующем эту тенденцию, стал отказ певицы Maruvот представления Украины в конкурсе «Евровидение-2019» в пользу гастролей в России. Украинский национальный отбора представителей на международный конкурс показал важность наличия чёткой политической позиции артиста для дальнейшего развития его карьеры в стране. При выборе кандидатов одной из участниц, певице Maruv, от одного из членов жюри, певицы Джамалы, был задан вопрос: считает ли Maruv Крым Украиной, на что певица ответила положительно. Так же Maruv получила вопрос от ведущего касательно своих выступлений в России. Несмотря на то, что сначала Maruv выразила готовность отказаться от них, в результате певица и НОТУ (Национальная Общественная Телерадиокомпания Украины) не пришли к общему решению по участию певицы в международном конкурсе, и Maruv было отказано в возможности представлять Украину на «Евровидении-2019». На своей странице в социальной сети Facebook певица поделилась, что чувствовала давление со стороны властей и попытки заставить ее отказаться от участия в конкурсе. Власти Украины призывают артистов, имеющих концерты в России, самостоятельно отказываться от участия в отборе на конкурсе «Евровидение», и по мнению вице-премьера Вячеслава Кириленко данный музыкальный конкурс представляет собой «часть гибридной войны».
Российская сторона более лояльна к украинским артистам, в то время как российским стало сложнее выступать в Украине, многие из них сталкиваются с запретом на въезд или отказываются от выступлений самостоятельно. Но если артисты не занимаются пропагандой и не высказывают политически опасные мнения, у них не возникает трудностей с концертной деятельностью в Украине. В большинстве случаев отказы на въезд касаются посещения Крыма. В Украине не существует единой системы запретов въезда. Сложнее попасть на территорию страны людям, посещавшим Крым, или гражданам мужского пола. Официальных причин запретов въезда российским артистам на территорию Украины не существует.
Можно предположить, что украинские исполнители пострадали в результате изменения политической ситуации больше, чем российские. Для российских артистов украинский рынок не является приоритетным, так как многие из них могут собрать только в крупных городах Украины. Не выступить, например, в Киеве, для российских артистов не является проблемой, в то время как украинским артистам недополучить российский рынок - критично. По этой причине некоторые украинские артисты готовы отказаться от выступлений на Родине в пользу гастролей в России. Кроме того, на украинском рынке недостаточно локальных «звезд», способных заменить российский или европейских артистов, поэтому в Украине существует потребность во взаимодействии с зарубежными артистами, в том числе - российскими. Тем не менее, организация гастролей и концертов российских артистов в Украине существенно усложнилась по причинам, которые мы объяснили выше. Таким образом, как для российского, так и для украинского концертного рынка на данный момент приоритетным направлением становится усиленное развитие локального рынка и национальных артистов.
2.5 Организация гастролей российских артистов за рубежом
Несмотря на сложности в проведении концертов западных исполнителей в России, российские менеджеры продолжают организовывать гастроли и концерты российских артистов за рубежом.
Один из основных рисков проведения концертов российских артистов за рубежом связан со сложностью оценки экономики мероприятия и потенциальной аудитории в конкретной стране. В большинстве случаев российские концертные менеджеры проводят концерты за рубежом совместно с иностранными партнерами. Причина заключается в том, что законодательная база и налогообложение отличаются в разных странах, и поэтому необходимы партнеры для совместной деятельности. Работа с партнерами, в том числе с локальными промоутерами, помогает понять социокультурные особенности населения, выстроить финансовую политику концерта и грамотно организовать концерт с правовой стороны.
Другой схемой для выступлений за рубежом является выступления за гонорар артиста, при которой все риски организации мероприятия берет на себя принимающая сторона, чаще всего - местный промоутер. В условиях санкций изменились финансовые особенности организации выступлений за рубежом, так как из-за валютных колебаний выросли цены на многие издержки, например, проживание и перелеты. Если концерты - не гонорарные выступления, где все расходы, в том числе гонорар артиста покрывает местный организатор, то все расходы берет на себя менеджмент артиста, организуя концерт самостоятельно. Поэтому, по-видимому, за последние годы организаторы стали закладывать риски разницы валюты в предполагаемые риски, связанные с менеджментом концертов и гастролей.
Во многих случаях для выступления за рубежом также нужны визы. Выбранные нами эксперты не называют получение виз российскими артистами сложной процедурой и не сталкивались со сложностями. Кроме того, эксперты отмечают более развитую инфраструктуру для проведения концертов за рубежом, где шоу-бизнес существует более длительное время, чем в России. Также многие эксперты отмечают один из важных рисков при проведении гастролей - человеческий фактор, когда непрофессионализм промоутеров может подвести менеджмент артиста. В условиях санкций менеджмент концертно-гастрольной деятельности российских артистов за рубежом претерпел относительно немного изменений, если он не затрагивает деятельность на украинском рынке. Более всего влияние оказал экономический кризис, являющийся одним из последствий введенных санкций.
2.6 Организация гастролей российских артистов в России
За последние несколько лет изменилась технология продвижения артиста, что способствует его развитию и что в дальнейшем оказывает влияние на проведение его гастролей. Радиостанции и телевидение перестали быть монополистами на вещание, а с развитием интернета у менеджмента артиста появляется больше вариантов продвигать контент, а у аудитории - выбирать, какую музыку слушать.
Многие риски при проведении гастролей российских артистов в городах России в условиях санкций остаются теми же, что и раньше, но сейчас появились и новые. Риски можно разделить на форс-мажорные и бизнес-риски, вторых из которых стало больше. Один из таких рисков связан с политикой, что может выражаться в запрете концертов некоторых артистов. Отмены концертов в дальнейшем негативно сказываются на продажах билетов. Один из главных рисков для концертных менеджеров - это человеческий фактор. То есть, проводя концерты в регионах, менеджмент артиста в большинстве случаев работает с местными организаторами и промоутерами, которые иногда могут не справляться со своими обязанностями или подводить команду артиста. Также и со стороны артиста, который может отменить концерт по некоторым причинам, например, болезнь.
При проведении гастролей в регионах важно учитывать культурные особенности регионов. Например, в некоторых небольших городах мало развита культура «goingout». В то же время, в разных городах заметно отличается эффективность рекламы. Например, в небольших городах более эффективна наружная реклама, чем интернет-реклама.
Учитывая валютные скачки, о которых мы писали выше, мы можем предположить, что в условиях кризиса промоутеры сосредотачивают свое внимание на отечественных исполнителях, так как гонорар большинства из них высчитывается в рублях.
В России во многих городах существует недостаток концертных площадок, в особенности - площадок с достаточной технической оснащенностью. До наступления кризиса в Москве были востребованы площадки на 5-6 тысяч человек, сейчас - на 1,5-2 тысячи. В столице появляется спрос на площадки средней вместительности - существует недостаток площадок на 500-600 человек. В Москве недостаточно площадок на 1-3 тысячи или 20-30 тысяч человек, в регионах недостаточно клубов для концертов. Также в России существует недостаток площадок на 100-300 человек для начинающих исполнителей. Следует отметить, что многие из имеющихся площадок не обладают достаточной технической оснащенностью, на них невозможно делать сложные постановки, особенно привозимые с Запада. Особенно эта проблема затрагивает площадки в регионах.
При менеджменте гастрольной деятельности в российских регионах, следует учитывать особенности каждого отдельного региона. Как мы упоминали выше, есть регионы, где музыкальный рынок развит и где легче проводить концерты. Также есть регионы, где сложно организовывать привозы артистов по причине сложной логистики и нехватки технически оснащенных площадок, но где большой спрос. Например, Норильск, где люди ждут концерты, или Тюмень и Тобольск, где уровень жизни высок, но где нет организаторов, способных организовать концерты.
При организации гастролей в городах России, следует учитывать сложную логистику нашей страны. Во-первых, длинные расстояния, во-вторых, даже между близкими городами может не быть сообщения. Именно логистика является причиной высоких цен на билеты в регионах.
В конце 2018 году в России была волна отмен и срывов концертов некоторых артистов. Чаще всего формальные запреты на выступления налагались из-за контента исполнителей. Специалисты проводили экспертизу на наличие в песнях и выступлениях призывов к экстремизму, пропаганды алкоголизма и др. Внимание обращалось не только на тексты песен, но и на другие составляющие концертных выступлений, например- видеоряды, сопровождающие выступления. Иллюстрацией данной ситуации может служить пример концерта российского рэпера Хаски, чей концерт был сорван полицией в ноябре 2018 года в подозрении наличия песен, содержащих призывы к экстремизму. В подобных случаях проводится лингвистическая проверка текстов исполнителей, и зачастую площадки, на которых планируются выступления, получают предупреждения не проводить концерт. В этот же период времени были отменены другие концерты по аналогичным причинам, а против организаторов возбуждены административные дела. Мы полагаем, что стало важно прямо прописывать в договоре, кто берет риски отмены концерта на себя: промоутер, концертный директор или организатор площадки.
Стоит заметить, что менеджеры, работающие с российскими артистами, обращают внимание на валютные колебания в меньшей степени, чем те, кто работает с зарубежными артистами. Организатор берет на себя финансовые риски и должен просчитывать экономику мероприятия. Учитывая, что большинство гонораров артистов в российской валюте, менеджеры не зависят от валютных колебаний в той же степени, что и менеджеры, занимающиеся букингом иностранных артистов.
При проведении концертов в России, организаторами промоутерам рекомендуется учитывать законодательство нашей страны и правовые аспекты. Например, у организаторов должен быть договор с РАО, по которому они платят отчисления. Однако многие эксперты отмечают сложности работы с данным органом. Основной проблемой называют невыплату денежных средств авторам произведений. Многие называют эту систему несовершенной с часто меняющимися правилами.
Что касается самих артистов, мнения экспертов разделились: одни считают, что на рынке существует переизбыток музыкальных исполнителей, вызванный благодаря развитию интернета, с другой стороны - существует недостаток артистов, способных собрать большие залы. Мы можем сделать вывод, что для такой большой страны, как Россия, существует недостаток артистов величины, способной собирать стадионы. По мнению всех экспертов, успешность проведения концерта зависит от контента и деятельности артиста. Если артист не относится посредственно к своей работе, у него есть большие перспективы. В первую очередь успех артиста зависит от контента и есть ли у него хит, далее - правильная команда, работающая с этим контентом.
Главные вызовы для развития концертного рынка в России не связаны с санкциями и связаны с постоянными проблемами внутреннего рынка, такими, как нехватка инфраструктуры и площадок, удаленность городов, низкая платежеспособность населения, социокультурные факторы (например, как мы писали выше - не развита культура «goingout»). В зависимости от категорий артистов, с которыми работают менеджеры, они называют нехватку площадок разного масштаба. Мы выделили две основные категории: на 100-200 человек и на 20-30 тысяч человек.
Таким образом, данная сфера концертного рынка пострадала от введения санкций менее всего. Сказались последствия финансового кризиса в России, в результате чего упала платежеспособность населения. Даже до наступления финансового кризиса платежеспособность населения в регионах не позволяла зачастую организовывать концерты в некоторых городах. А также концертные организаторы стали больше зависеть от политического фона и достаточно произвольных запретах концертов.
Заключение
В данном исследовании была предпринята попытка проанализировать функционирование концертно-гастрольного рынка в России в условиях экономических санкций. В первой части нашей работы мы объяснили влияние экономики на рынок развлечений и культуру. Далее, мы рассмотрели понятие санкций и то, как они влияют на концертно-гастрольную индустрию. Также мы обозначили особенности концертно-гастрольного менеджмента в России, особенности его регулирования.
На основе анализа проведенных интервью мы доказали поставленную гипотезу, что менеджмент, связанный с концертами и гастролями российских артистов на российском рынке менее чувствителен к политическим и экономическим изменениям в стране, чем менеджмент, связанный с работой с иностранными артистами и партнерами. В то же время менеджмент гастрольно-концертной деятельности в целом претерпел изменения в результате экономических вызовов в условиях санкций, в основном - в связи со снижением платежеспособности населения и, как следствие, доходов от продажи билетов.
Изменения в политическом фоне вызвали осложнения в работе концертно-гастрольного менеджмента, работающего с иностранными исполнителями. Организаторы стали сталкиваться с отказами от иностранных артистов на проведение концертов по политическим причинам. Организация выступлений иностранных исполнителей так же стала более затратной с финансовой стороны из-за повышения курса иностранных валют.
Мы выяснили, что одно из негативных последствий санкций - это экономическая нестабильность и ухудшение финансового состояния в стране, которые осложнили работу концертно-гастрольного менеджмента внутри страны. Валютные колебания сделали бюджетирование концертных мероприятий более сложным, в свою очередь, организаторы научились закладывать в риски валютные скачки. 2014 год был самым тяжелым для индустрии, многие организаторы столкнулись с вынужденными отменами концертов или финансовыми потерями. Однако в 2016 году ситуация более-менее стабилизировалась: организаторы приспособились к работе с возможными финансовыми рисками и адаптировались к новым экономическим условиям. На основании нашего анализа очевидной становится необходимость рассчитывать риск валютных колебаний при бюджетировании концерта, учитывая, что такие концерты зачастую планируются в долгосрочной перспективе. Так же менеджменту следует учитывать возможный рост цен на другие составляющие концертов и гастролей, зависящие от иностранной валюты.
...Подобные документы
Цели, сущность, основные направления инновационного менеджмента, его государственная поддержка. Инновационный потенциал предприятия в условиях рыночной экономики. Порядок разработки и внедрения нового продукта, рынок капитала и инновационный цикл.
курсовая работа [53,7 K], добавлен 22.02.2011Предпосылки возникновения менеджмента, его история. Менеджмент в условиях экономики Республики Беларусь. Управленческий труд как специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации труда. История развития управления.
курсовая работа [132,0 K], добавлен 16.01.2011Особенности менеджмента в России. Проблемы внедрения зарубежных преимуществ менеджмента. Основные принципы российского и зарубежного менеджмента. Подготовка менеджеров в соответствии с мировыми стандартами. Уровень подготовки управленческих кадров.
презентация [595,4 K], добавлен 02.06.2014Основные особенности управления персоналом организации. Задачи и проблемы кадрового менеджмента. Знакомство с трудностями внедрения социального партнёрства в России. Анализ социально-экономических управленческих отношений в сфере кадрового менеджмента.
реферат [55,0 K], добавлен 24.03.2012Свобода личности как стержень демократических общественных отношений. Менеджмент как управление организацией в условиях социальной свободы. Внутрикорпоративный менеджмент в структуре современного менеджмента. Роль и значение PR в общественных отношениях.
курсовая работа [40,6 K], добавлен 20.01.2013Менеджмент, достижение целей в рыночных условиях, рациональное использование материальных и трудовых ресурсов. Применение принципов и методов экономического механизма. Значение бизнес-плана и основные требования к его подготовке, принципы маркетинга.
контрольная работа [20,0 K], добавлен 16.11.2009Понятие, функции менеджмента на предприятии и этапы эволюции управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ менеджмента. Методологические принципы формирования российского проект-менеджмента в условиях рыночной экономики.
курсовая работа [41,6 K], добавлен 16.03.2011Понятие, цели, задачи и функции менеджмента. Сравнительная характеристика моделей менеджмента в Европе, России, Японии и США. Факторы, определяющие особенности менеджмента в малом бизнесе. Организация управления малым предприятием на примере "ИП Гусаров".
курсовая работа [66,8 K], добавлен 10.04.2017История менеджмент-образования в России. Подходы формирования теории образовательного менеджмента. Менеджмент-образование в России и влияние западных стран. Модели бизнес-образования в России. Концепция и критерии LLL. Типы управления образованием.
реферат [33,9 K], добавлен 24.11.2010Влияние либерального стиля управления на достижение организационных целей. Коммуникации в менеджменте. Особенности мотивации в условиях современной России. Сущность "решетки менеджмента", ее авторы и предназначение. Менеджмент магазина "1000 Мелочей".
контрольная работа [86,1 K], добавлен 01.06.2010Анализ этической стороны деятельности менеджера. Принципы и нормы в деловых отношениях. Формирование этических норм отечественных предпринимателей в дореволюционный период. Концепции менеджмента в России и направления развития этики управления в ХХІ веке.
курсовая работа [99,1 K], добавлен 15.06.2014Понятие, цели и задачи менеджмента, его современные парадигмы. Концепции и принципы менеджмента, научные подходы. Определение сущности и роли управления и менеджмента в условиях рыночной экономики. Составные, аспекты и цели менеджмента прибыли.
реферат [51,2 K], добавлен 29.09.2009Понятие "управление" и "менеджмент", их соотношение. Принципы корпоративного менеджмента. Современные подходы к управлению, ориентация на потребителя. Организационно-экономическая характеристика РПФ "Апельсин", анализ динамики показателей деятельности.
курсовая работа [144,8 K], добавлен 15.04.2014Управление предприятиями в условиях рыночной экономики. Специфика российского менеджмента. Реформа системы управления экономикой. Ускорение социально-экономического развития и переход к рыночным отношениям. Основные проблемы менеджмента в России.
курсовая работа [49,4 K], добавлен 25.03.2011Иерархия менеджмента. Новые функции менеджмента в современных условиях. Условия осуществления управленческой деятельности. Планирование, как функция менеджмента. Принципы и виды планирования. Цели и организация менеджмента. Классификация целей.
реферат [55,2 K], добавлен 21.12.2008Менеджмент как система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Отражение функции менеджмента в содержании процесса управления. Прогнозирование и планирование в экономике и их основные типы. Мотивация и стимулирование.
реферат [22,7 K], добавлен 22.12.2011Определение значимости основных функций менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Анализ реализации этих функций в конкретной организации на примере фирмы ООО "Триада". Роль менеджмента в условиях рыночной экономики для организации.
дипломная работа [247,0 K], добавлен 14.07.2010Этапы развития теории и практики менеджмента. Менеджмент: управление в условиях рынка. Классическая поведенческая школа управления. Шесть видов деятельности (функций) для организации. Модели менеджмента (японская, американская), функции менеджмента.
краткое изложение [51,8 K], добавлен 05.05.2009Изучение понятия функций менеджмента и системы менеджмента. Анализ современной системы управления предприятием, действующей в условиях рыночной экономики. Характеристика деятельности предприятия ООО "Макдональдс". Рекомендации по возможным улучшениям.
курсовая работа [315,0 K], добавлен 04.02.2013Творческий поиск новых решений и практическое применение различных моделей менеджмента в российских организациях. Рациональное использование западной модели менеджмента с учётом особенностей внешних и внутренних факторов России. Типы и методы управления.
курсовая работа [22,7 K], добавлен 05.06.2008
