Социальная педагогика

В социальной работе с такими детьми следует учитывать их особенности как определенной социальной группы, а также их психологические индивидуальные особенности. Деятельность социального работника ведется по нескольким направлениям: социально-диагностическая, медико-социальная, учебно-воспитательная, социально-коррекционная, психокоррекционная, социально-адаптационная, социально-терапевтическая, социокультурная, организационно-функциональная, консультационная, социально-правовая, профилактическая.

Перед социальным работником в специализированном учебном заведении стоят специфические задачи: адаптация воспитанника к новым жизненным условиям, формирование простейших социально-позитивных навыков, подготовка к школьному обучению, социальная адаптация к будущей самостоятельной жизни, формирование системы социальных ролей, поло-ролевая социализация, освоение основ трудовой деятельности как профессиональной, так и повседневно-бытовой.

Очень большая роль в адаптации воспитанников принадлежит трудовой деятельности, чему в социальной педагогике всегда уделяли много внимания. Принципы трудовой деятельности:

- труд должен быть посильным для ребенка;

- соответствовать объективной необходимости (функциональность);

- поэтапное усложнение заданий;

- помощь в необходимых случаях без лишней опеки;

- накопление опыта позитивно преобразующей деятельности;

- необходимый контроль над ходом работы и конечным результатом;

- адекватное поощрение;

- выполняемый труд должен способствовать физическому развитию ребенка;

- труд должен соответствовать его возрасту, потребностям и интересам;

- цель трудовой деятельности -- формирование новой структуры личности, позитивной модели поведения, закрепление привычки, навыка труда;

- в результате должна сформироваться потребность в труде и повседневный самоконтроль.

Очень важно сформировать чувство необходимости ребенка для окружающих (дни рождения, первый день в школе и т.п.), чувство самоуважения, адекватную самооценку, понимание своих достоинств и сильных сторон (как и слабых). Это касается даже тех детей, которые страдают определенными ограничениями в умственном и физическом развитии.

Для воссоздания атмосферы дома, семьи часто используется технология формирования малых разновозрастных групп совместного проживания. Это, безусловно, интересная и перспективная технология. Но ее использование, так же как и всякой другой технологии, должно быть проверено и обосновано, подчинено определенным правилам и принципам. В противном случае можно получить совсем противоположные результаты. Так, практический опыт показывает, что соединение разновозрастных детей в одной группе, где старшие ребята социализировались негативно, имеют значительные отклонения в поведении, ведет к тому, что младшие подражают старшим либо оказываются у старших в подчинении, подобном армейской "дедовщине". Порой формируется маленький, но криминальный коллектив. Младшие воспитанники, несмотря на жестокое обращение и унижения, не обращаются за помощью, опасаясь расправы. Такие примеры доказывают, что следует быть очень осторожными и внимательными при использовании новых технологий.

Другой тип специальных учебных заведений предназначен для детей с различными недостатками в умственном и физическом развитии. Дети-инвалиды могут поступить в специализированные дома-интернаты из семьи, если их лечение, образование и социализация требует специальной медицинской и социальной помощи, которая невозможна в семье.

Они подразделяются на дома и интернаты для слепо-глухо-немых детей, для детей с недостатками в умственном и физическом развитии. Классификация их разнообразна, название и специализация таких школ и социальных учреждений закрытого типа не оглашаются, есть нумерация, смысл которой известен специалистам. Это сделано для того, чтобы обнародованная специализация школы или интерната не давали повода для преследования или травмирования их воспитанников.

Школьное обучение таких детей может вестись либо дома, в таком случае социальную работу должны вести сотрудники специализированных Центров реабилитации, адаптации и социальной защиты детей и подростков. Для детей с глубокими нарушениями умственного и физического развития есть специализированные школы, в которых обучение ведется по специальным программам спецметодами.

Практика социальной коррекционной школы для детей с нарушениями интеллекта показывает, что проблемы социальной адаптации умственно отсталых учащихся решаются в последние годы все труднее и труднее. Причины этих затруднений, с одной стороны, внутренние -- сама группа (причины умственных и физических отклонений у детей разного возраста), с другой стороны, внешние -- среда, к которой надо адаптировать таких детей (общество всегда было настроено к ним негативно и даже агрессивно, особенно сейчас).

Одним из последствий является стойкая психология иждивенчества у воспитанников детских сиротских учреждений, жалость к себе, убеждение, что все вокруг несут ответственность перед ними и обязаны обеспечивать их всем необходимым. Исследования, проведенные в Украине показали, что 58% учащихся таких школ даже в малой степени не беспокоятся о своем будущем.

Существуют объективные ограничения в восстановлении жизнеспособности и в профессиональной деятельности воспитанников специализированных школ-интернатов. Но и здесь возможна позитивная социализация и творческая деятельность. Например, для слепо-глухо-немых детей широко используются технологии арт-терапии (керамическая мастерская, обучение прикладному искусству), натур-терапии (живой уголок), игровая деятельность, посильный труд для детей, взаимная поддержка и взаимопомощь, посильный туризм и спорт.

В интернатных учреждениях общего типа возможно и даже необходимо начальное профессиональное обучение, которое позволило бы воспитанникам самостоятельно обеспечивать себя средствами существования, необходимо формирование навыков самостоятельного бытового обслуживания (не с помощью поваров, уборщиц), формирование навыков распределения доходов и построения повседневной бытовой жизни. Технологии приобщения к культуре повседневности разрабатываются пока еще недостаточно, их отсутствие остро ощущается выпускниками интернатных учреждений и всеми, кто их окружает.

Технологии социальной работы в специализированных учебных заведениях не менее разнообразны, чем в массовой школе. Но их реализация более сложна и трудна, ответственна, требует большего внимания, осторожности, профессионализма, практического опыта. Особые требования в этих учебных заведениях предъявляются к личности социального работника, к его профессиональной этике. Но работа эта благодарная и необходимая.

Особенностью технологий социальной работы в этой среде является необходимость наблюдения после окончания школы в течение ряда лет (2-3 года или более) за поведением выпускников специализированных школ-интернатов. Для этого создаются попечительские советы, советы социальной службы школы в составе директора, социальных работников, социальных психологов, психиатров, медиков. Большой вклад в решение проблемы вносят и теоретики социальной работы, изучающие и обобщающие опыт практической деятельности.

3.6 Технологии социальной работы с семьями и их роль в решении проблем школьников и учащихся

Социальные группы, задействованные в сфере образования, -- это, в основном, дети от младшего школьного возраста до возраста ранней юности (6-18 лет). Особенностью их социального положения является зависимость от семьи, ее материального положения и уровня жизни, от ее социальных установок, от качества и стиля жизни, от мировоззрения и ценностей членов семьи, от ее адекватности и степени позитивности. И если ребенок формируется в семье с нарушениями социально-ролевых взаимодействий, в дезадаптированной, педагогически запущенной семье или семье с девиантным поведением, то социализация такого ребенка, личностное становление будет проходить с явным отклонением от нормы.

Семья играет очень большую роль в решении проблем, с которыми сталкивается школьник или ученик среднего и начального профессионального образования. По этой причине социальный работник, стремясь к достижению своих целей, неизбежно должен охватить своей работой и семью.

И вновь надо обратиться к такой технологии, как социальная диагностика. Наблюдая за школьниками и изучая их социальное поведение, социальный работник должен составить представление об их семьях. Конкретные технологии здесь разнообразны: беседы с учениками, рисуночные пробы ("мои родители", "на кого из литературных или киногероев похожи мои мама и папа"), сочинения о семье -- это для младшего возраста. В работе со старшими школьниками беседы могут быть дополнены исследовательскими методами: биографическим методом, в ходе которого молодые люди восстанавливают свою родословную и биографии своих предков; игровыми методами, методами моделирования -- "идеальная семья", "семья, в которой мне не хотелось бы жить"; методами психологического самоанализа, методами оценок -- "плюсы и минусы нашей семьи".

Методы предполагают некоторый уровень доверия между школьниками и социальным работником, что редко бывает, когда речь идет о семьях социально дезадаптированных. В выявлении таких семей большую роль играет наблюдение за школьниками и учащимися, работа с документацией, сотрудничество с различными организациями, наблюдающими за лицами девиантного поведения.

"Не существует такого типа воспитания в семье, который однозначно бы вызывал отклонения в воспитании ребенка".

Однако семьи, в которых формируются дети с девиантным поведением, имеют некоторые особенности: родители в таких семьях плохо знают своих детей, не обращают внимания на их чувства и психологическое состояние, не уделяют времени и сил на общение и воспитание ребенка, не умеют управлять их поведением, не знают их друзей, не знают, чем заняты дети в свободное время.

Отклонения в семейной педагогике могут быть связаны как с семейной дезадаптацией, так и с девиантными формами поведения. Дезадаптация проявляется в таких аномалиях:

- жестокое и агрессивное отношение к детям;

- безнадзорность или отстраненность родителей от детей;

- использование труда детей в чрезмерных размерах, нарушающих физическую и социально-психологическую безопасность детей (синдром "Золушки");

- гиперопека (родители чрезмерно опекают детей, лишая их возможности нормальной социализации, формирования самостоятельного поведения);

- гиперответственность (на ребенка возлагается ответственность, превышающая его возможности, предъявляются завышенные ожидания);

- потребительство и крайний эгоизм (формирование отношения к окружающему миру как к обслуживающему персоналу, стремление только получать материальные блага, воспитание без трудовых навыков).

По свидетельству социологов, изучающих проблемы современной семьи, дезадаптация часто возникает в проблемных семьях: неполных; с детьми-инвалидами или родителями-инвалидами; многодетных семьях; в семьях, усыновивших детей или взявших детей под опеку; в семьях с несовершеннолетними родителями; в семьях длительно безработных родителей; в семьях беженцев и вынужденных переселенцев, в студенческих семьях, не имеющих поддержки родных; в семьях военнослужащих с длительной задержкой выплаты жалованья.

Девиантность в поведении семьи проявляется так же, как и в других сферах жизни: пьянство и алкоголизм, наркомания, преступное поведение, проституция, тунеядство, бродяжничество, другие виды отклоняющегося поведения.

Причины отклоняющихся форм поведения семьи разнообразны: экономические, социальные, психологические, медицинские. В зависимости от причин дезадаптации и девиации и от форм отклоняющегося поведения у детей, социальный работник должен выработать систему методов воздействия на семью. Прежде всего, это методы собеседования, консультирования (психологического), правового (о правах и обязанностях семьи, родителей, о возможностях правовой помощи), консультирования о социальных службах и организациях, которые могут помочь семье в различных ситуациях. Эти методы эффективны в работе с теми родителями, которые, совершая ошибки, тем не менее стремятся найти выход из своих трудностей. Этих же родителей полезно, по возможности, привлекать к совместной работе в школе с детьми (соревнования, походы, экскурсии, вечера). Это совместная работа детей, учителей, социальных работников и родителей. В случаях, когда требуется определенная коррекция поведения (родителей или детей, их отношений), возможно использование игровых методов, тренингов, эвристических методов. Такая работа может вестись как в группе, так и в индивидуальном плане.

Главная особенность деятельности социального работника в том, чтобы четко разделить ситуации, в которых возможно сотрудничество с семьей и те ситуации, где требуются более жесткие методы в защите ребенка.

К таким методам относится обращение к содействию комиссий по делам несовершеннолетних, к органам, которые решают проблемы лишения родительских прав, привлечения к ответственности родителей, не выполняющих свои обязанности. "Жесткие" методы предполагают различные формы интервенции (вторжения) в семью -- временное изъятие ребенка из семьи (помещение ребенка в приют, интернат или специализированное учреждение) до того времени, когда семья пройдет процесс реабилитации, а также лишение родительских прав. Такие методы не относятся к арсеналу социального работника в системе образования, но принимать их следует с его участием.

Особенностью социальной работы с семьей в сфере образования является малый арсенал методов "среднего" уровня. Проблема заключается в том, что социальная работа может вестись либо с теми семьями, которые готовы исправить свою трудную ситуацию, либо с семьями, которые сотрудничать решительно не намерены, например, девиантные семьи. Задача же зачастую состоит в том, чтобы побудить к сотрудничеству те семьи, которые не всегда понимают, что причина проблем и конфликтов, отклонений в социализации ребенка или подростка коренится в большой степени в самой семье и что ответ на возникшие вопросы тоже надо искать в семье. Родители, как люди взрослые, часто склонны преувеличивать значимость своего социального опыта, свои полномочия и предъявлять к детям завышенные ожидания, можно даже утверждать, что эти черты являются частью нашей ментальности в вопросах семейного воспитания. Это мешает им увидеть собственные просчеты, ошибки, мешает правильно воспринять рекомендации специалистов и начать преодоление проблем с себя.

В большой степени эффективность деятельности социального работника, как и учителя в школе в системе начального и среднего профессионального образования, снижается из-за его крайне низкого, можно прямо сказать, преступно низкого социального статуса. Кроме того, создаются проблемы, связанные с правовым пространством взаимодействия семьи и школы: обе стороны возлагают ответственность за воспитание детей друг на друга, социальный работник не может без согласия родителей войти в дом и осмотреть рабочее место ученика и его жилье, а это часто бывает необходимо. Сам социальный работник не защищен от грубого обращения в семье, к которой он обратился. Нагрузка на работника в сельской местности или в малых городах слишком велика из-за дальнего расселения объектов работы. При этом не существует норм нагрузки на одного работника во внешкольной работе, каких-либо льгот в использовании общественного транспорта, нет стабильных связей с другими организациями, с которыми социальный работник должен сотрудничать в решении своих профессиональных задач. Все эти обстоятельства осложняют социальную работу особенно с семьями, хотя сказываются и на всех других направлениях социальной работы в школе.

3.7 Технологии социальной работы с учителями и преподавателями

До недавнего времени социальная работа в сфере образования рассматривалась только в отношении школьников, учеников средних учебных заведений или студентов. Между тем давно известно, что такая социальная группа, как учителя средних школ, преподаватели системы начального и среднего специального образования, а так же профессорско-преподавательский состав вузов, не меньше нуждается в поддержке и реабилитации. Социальные, медико-социальные, социально-психологические проблемы этой группы очень велики. Особенно это касается учителей средних школ. По составу школьные учителя -- это в основном женщины, средний возраст которых колеблется от 37 до 50 лет в различных регионах. Учителя в возрасте до 25 лет составляют всего 7,2%, после 60 лет -- 5%.

Среднемесячный заработок учителя средней школы уже много лет подряд находится на самой нижней границе официально установленного прожиточного минимума -93%, что, по данным экспертной оценки, является в 1,5-2 раза заниженным показателем. В пересчете на одного члена семьи учителя этот показатель снижался бы еще в два раза, если бы учителя не стремились к дополнительной работе.

По данным Министерства образования, заработная плата на основной работе составляет лишь 65% дохода учителей. Другие источники дохода -- вторичная занятость (21,8%), периодические подработки и случайные заработки (43,2%), а также пенсии и пособия, помощь родственников, спонсорская поддержка. Среди дополнительных нагрузок преобладает занятость в своей же школе (24,2%) и репетиторство (30,5%). Но далее с учетом дополнительных доходов средний заработок учителя составлял 43,6% от средней заработной платы в промышленности.

Столь сложная картина может стать совсем безрадостной, если дополнить ее состоянием физического и психического здоровья учителей: высочайший уровень физических и психических нагрузок, нарастающий объем штатной работы, постоянное напряжение в школе и дома, бесконечная нужда, нервное напряжение вследствие нарастающих девиационных процессов в школьной среде -- это лишь часть проблем, с которыми сталкивается ежедневно каждый учитель. При этом учет некоторых показателей ведется довольно стабильно, но состояние здоровья учителей осталось в стороне от забот Министерства образования.

Социальные проблемы профессорско-преподавательского состава (ППС) вузов выглядят более привлекательно. Средний возраст выше, чем в школе -- 45 лет, но соотношение женщин и мужчин -- в пользу последних (64% мужчин и 46 % женщин). Среднемесячная заработная плата выше, чем в школе и по официальным данным, на 30% превышает прожиточный минимум. Небольшие прибавки к зарплате "съедаются" инфляцией, Довольно большие различия в зарплате мужчин и женщин: у мужчин в 1,4 больше, чем у женщин; более 50% преподавателей, в основном молодые кадры, получают зарплату менее 1000 грн. Только верхняя планка ППС (7%) имеет среднемесячный заработок около 3000 грн.

Преподаватели вузов имеют несколько большие возможности во вторичной занятости: 85,5% от их числа работают дополнительно (43,7% -- на постоянной основе, 31,8% -- эпизодически, 10% -- редко). Каждый четвертый преподаватель вынужден работать в двух и более местах. Дополнительные заработки удваивают уровень доходов ППС и позволяют обеспечить минимальный прожиточный уровень для членов семьи. И все же 62,6% преподавателей едва дотягивают от зарплаты до зарплаты, каждый четвертый живет, постоянно занимая в долг.

Особое место в социальной группе преподавателей занимает ППС в коммерческом образовании. Изучение качества обучения привело к выводу, что в коммерческом образовании оно значительно ниже, чем в государственном. При создании коммерческого и частного высшего образования предполагалось, что эти вузы смогут стать полигоном инноваций в высшем образовании. Однако ожидания эти в целом не оправдались. Вероятно, причин тому несколько: во-первых, наличие коммерческой оплаты дает студентам чувство преимущества, в том числе и перед преподавателем. Это чувство не могло бы дать преимуществ, если сами преподаватели не боятся за стабильность своего профессионального положения. Во-вторых, вузовские преподаватели достаточно консервативны, несмотря на то, что являются носителями передовой науки; они старались сохранить свои рабочие места даже в тяжелых обстоятельствах начала 90-х годов. Преподаватели коммерческих вузов пополнялись либо совместителями либо теми, кто остался без работы.

Общая характеристика учителей и преподавателей как социальной группы может дать лишь общее представление об их проблемах социального, психологического, медицинского, профессионального плана. Особенность этих проблем состоит в том, что они воспроизводятся и усиливаются в учениках и студентах. От учителей и преподавателей зависит эффективность и адекватность, школьного образования, профессионального на всех уровнях, успешность социализации детей, подростков и молодых людей, обучающихся на разных уровнях. Без преувеличения можно сказать, что от ее состояния, социального статуса, профессиональной грамотности и компетентности, от педагогического таланта во многом зависит будущее страны. Эта социальная группа нуждается в более внимательном изучении и в мониторинговых исследованиях, которые должны сыграть роль социальной диагностики.

Именно по этой причине в социальной работе с учителями и преподавателями следует уделить самое большое внимание. Технологии должны учесть особый статус и профессиональные особенности данной группы. Во-первых, ряд заболеваний, которые чаще встречаются в этой группе: это заболевания сердечно-сосудистой системы и ишемической болезни сердца, заболевания опорно-двигательного аппарата, гипертония и гиподинамия, различные заболевания соматического происхождения, во-вторых, это высокие физические и психологические нагрузки, зависимость от психологической атмосферы в коллективе, социально-психологические проблемы, в-третьих, высокий уровень познавательного интереса и творческий потенциал, которые необходимо учитывать в подборе технологий социальной работы.

Конечно, решительная перемена социального статуса преподавателей и учителей может быть достигнута только в общенациональном масштабе. Но некоторые серьезные улучшения могут быть получены и методами социальной работы. В ряду технологий особое значение имеет такая технология, как социальная реабилитация, которая призвана восстановить психологическое равновесие, стабильный привычный уровень здоровья, творческий потенциал. Реабилитация предполагает, что сам учитель или преподаватель адекватно оценивает свое состояние и понимает направление реабилитационной работы.

Другая технология, дающая определенный эффект в работе с данной группой, -- социальная коррекция. Она нужна тем, кто в профессиональной работе подошел к грани, которая отделяет адекватное профессиональное поведение от аномии. Это может быть связано с нагрузкой, которая превышает физические и психические возможности конкретного человека, с ситуациями, когда личные проблемы оказались слишком сложны, произошли события, выбивающие человека из колеи. В социальной работе именно с данной социальной группой возможно использовать такую технологию, как самоактуализация, хороший результат дадут такие технологии, как социальное консультирование и посредничество.

Субъектом социальной работы с учителями и преподавателями может выступать как социальный работник в школе или вузе, так и специализированные отделы в муниципальных управлениях социальной защиты населения, в которых могли бы работать специально обученные кадры. В целом, объект работы, который рассматривается в этой лекции, сложный, противоречивый и "тугоплавкий", учитывая, что объектом становится та группа, которая привыкла быть субъектом, учить других, "быть на высоте". Подход к ней должен быть высокопрофессиональным.

Заключение. Социальная работа в сфере образования становится важнейшей частью социальной работы вообще. Сфера, в которой выявляются и проверяются многочисленные технологии, определяет лицо современного общества. Образование во всем многообразии этого социального института с его структурой и инфраструктурой пронизывает все сферы жизни общества. От состояния образования зависит и общественный прогресс, и социальное благополучие, и социальная безопасность. Технологии социальной работы с различными группами сферы образования очень многообразны, но эффективность их проявляется по-разному в различных ситуациях. Главное, что объединяет все технологии, -- необходимость выработки новой модели образования на всех уровнях, изменения способов обучения и образования, изменения способов взаимодействия ученика и учителя, учащегося, студента и преподавателя, в конечном счете -- необходимость изменения смысла и целей образования. Необходимость эта связана с общественной потребностью в гуманизации и гуманитаризации образования, в той социальной среде, где не специалист обслуживает общество, но общество создает благоприятные условия для максимального творческого развития человека.

3.8 Социальная работа в сфере высшего образования

Практика социальной работы в сфере высшего образования возникла и получила свое развитие как ответ на накопленный груз проблем в функционировании высшей школы и уже сегодня требует, наряду с практическими действиями, серьезного теоретического осмысления. Это связано, прежде всего, с тем, что, являясь принципиально значимой органической частью сферы образования в целом, высшая школа представляет собой важнейший социальный институт, обеспечивающий воспитание, образование и обучение. Она является основой социально-экономического развития любого государства и без его успешного функционирования, которое предполагает постоянное усовершенствование, невозможен прогресс социума.

Современные условия затянувшегося комплексного кризиса жизнедеятельности нашего общества, затронувшего самым серьезным образом и сферу высшего образования и отдельные ее элементы, диктует свои правила формирования направленности социальной работы в этой сфере.

Ситуация, связанная с процессом демократизации жизни нашего общества, со структурными сдвигами в экономике, с развитием региональных рынков труда, актуализирует проблему реформирования высшей школы и социальной работы в сфере высшего образования с целью преодоления существующих и вновь появляющихся трудностей и противоречий в развитии системы высшего образования.

Социальная работа в сфере высшего образования всецело зависит от процессов, которые переживает сам вуз. От степени развития системы высшего образования зависит эффективность результатов социальной работы в ней. Это связано с тем, что высшая школа сегодня выполняет несколько ролей в отношении реализации социальной работы. Во-первых, она выступает в качестве базовой среды для осуществления социальной работы, во-вторых, является источником социальной работы как вида деятельности, в-третьих, является субъектом социальной работы как науки и учебного процесса, так как во многих вузах Украины ведется подготовка специалистов по социальной работе. Именно поэтому принципиально важным является анализ процесса развития современной системы высшего образования.

Рассмотрим высшую школу Украины как основополагающий базис формирования социальной работы в сфере высшего образования. Проанализируем потенциал, возможности современного вуза в области реализации социальной работы.

В этом аспекте можно выделить ряд основных тенденций, характерных для современного этапа эволюции высшей школы:

1) количественный рост высших учебных заведений;

2) демократизация университетов;

3) дифференциация "внутреннего университетского поля";

4) трансформация социально значимых функций современного вуза.

Перечисленные тенденции сопряжены с протеканием неоднозначных, противоречивых процессов, поэтому они справедливо являются как конструктивными, так и кардинально противоположного характера. С одной стороны, они порождают все новые трудности и проблемы субъектов высшего образования, с другой, способствуют поиску инновационных подходов к осуществлению социальной работы, расширению спектра социальных услуг, адекватных появляющимся проблемам.

Реалиями сегодняшнего дня является количественный рост высших учебных заведений как государственного, так и коммерческого типа: популярным стал факт получения институтами статусов университетов, увеличение числа различного профиля академий. Кроме того, в современном высшем образовании, в отличие от советского периода, выделяются уровни: неполное высшее образование -- 3 года; бакалавриат -- 4 года; специалист -- 1 год; магистратура -- 1-2 года. Также существуют бюджетная и коммерческая формы обучения.

Сеть негосударственных вузов стала сегодня важной составляющей высшей школы, одной из причин создания и развития которой явились возникшие в начале 90-х годов противоречия между возросшим спросом населения на образовательные услуги и невозможностью реализации его государством. На начало 20 века в Украине насчитывалось более 200 негосударственных высших учебных заведений. В настоящее время данные показатели увеличились и имеют тенденцию роста. Подобная ситуация имеет неоднозначные и даже парадоксальные последствия. С одной стороны, сегодня, в условиях сокращения бюджетного финансирования государственных вузов, существование и развитие негосударственных образовательных учреждений представляет собой выход из сложившихся противоречий. Увеличение числа высших учебных заведений способствует расширению сферы образовательных услуг. Но, с другой стороны, коммерционализация высшей школы изначально ставит в неравные условия абитуриентов из высоко обеспеченных семей и семей среднего и низкого достатка, поскольку плата за обучение не для всех слоев общества является приемлемой.

Т.о., тенденция роста числа вузов расширяет спектр образовательных услуг лишь для "платежеспособных" абитуриентов. Для остальных развитие ситуации в подобном русле лишь снижает степень доступности высшего образования. Значительное сокращение мест бесплатной формы обучения приводит к высокой степени коррумпированности структур высшей школы, что усугубляет сложившуюся ситуацию на рынке образовательных услуг и не позволяет абитуриентам, которые не имеют "социально полезных" связей, поступить на бюджетную форму обучения в государственном вузе. Эта ситуация повлекла за собой разработку вариантов решения проблемы доступности высшего образования. Одним из таких вариантов стал Единый государственный экзамен, вводимый для выпускников школы.

Кроме того, нельзя забывать о неудавшейся попытке увеличить количество высших учебных заведений в нашей стране в 1917-1918 гг. Когда новые университеты вырастали всюду в огромных количествах. Отдельные уезды предъявляли запросы на создание сразу десятков и даже сотен университетов. Созданные на скорую руку эти учебные заведения ничего общего с действительными университетами не имели. Под вывеской "университет" можно было обнаружить нечто вроде комбинатов, где располагались различные общеобразовательные и специальные курсы (бухгалтерские, агрономические). Подобная ситуация может сложиться и в современной отечественной системе образования. В процессе увеличения количественных показателей вузы не застрахованы от снижения качества обучения.

Кроме того, высшая школа в угоду новым модным увлечениям, отвечая на заинтересованный спрос абитуриентов в получении таких новых специальностей, как менеджер, маркетолог, имиджмейкер, социолог, политолог, философ или психолог, специалист по рекламе и т. д., готовит в больших объемах специалистов перечисленных специальностей без учета реального спроса рынка труда на них. В этой связи у выпускников вузов нарастает актуальность проблемы трудоустройства в соответствии с полученной специальностью в высшем учебном заведении.

Следствием рассмотренных процессов является увеличение значимости разработки инновационных подходов к организационной перестройке университета.

Являясь составной частью образования как социального явления, высшая школа, ориентированная на формирование личности, выполняет важнейшие функции социализации и профессионализации человека. В настоящее время, помимо своей основной образовательной функции, вузы берут на себя целый ряд иных функций. Во-первых, функцию социальной защиты, так как высшие учебные заведения сегодня реально защищают определенную часть молодежи от безработицы и призыва на все менее уважаемую большинством воинскую службу. Во-вторых, возросла социальная ценность высшего образования, поэтому оно выполняет функцию важного канала перемещения в обществе, своеобразного социального "лифта", который увеличивает не только социальную мобильность, но и социальное расслоение общества. В третьих, современное высшее образование часто является не профессионально-специализированным, а условием профессионального самоопределения.

Конкуренция на рынке (глобальном, государственном, региональном), сокращение государственного финансирования, рост противоречия между дорогостоящими науками, исследованиями, необходимостью массового образования и региональными проблемами -- все это в совокупности способствует разворачиванию предпринимательской модели университета. Это "достижение" относится к разряду "небесспорных", во многом оно вынужденное, и большинству университетов не свойственное.

Характер социальной работы в сфере высшего образования имеет прямую связь и с процессом дифференциации "внутреннего университетского поля". Здесь центральную интегральную совокупную деятельность можно увязать с общепринятыми социологическими закономерностями. Например, "от более однородного к более разнородному": для преподавателей -- профессионализм преподавательского состава, фактическая оплата их труда, предоставляется университетом возможность для роста и реализации своих научных замыслов; для студентов -- отношение к учебному процессу (посещаемость, индивидуальный график, нарушение трудовой дисциплины), реально усвоенные знания, социальная активность; для управленческого персонала -- распространение социального мифотворчества о неуклонном качественном совершенствовании; о существенном понижении реальных прав и возможностей кафедр, резкой дифференциации в уровнях зарплаты; о дискуссионных отношениях.

Т.к. современная ситуация оказывает влияние на возникновение специфических проблем основных субъектов высшей школы, к которым относятся профессорско-преподавательский состав, студенчество, аспиранты и докторанты, сотрудники вуза, -- развитие социальной работы в сфере высшего образования является особенно актуальным и выступает в качестве одного из основных факторов, влияющих на успешность и эффективность процессов обучения и воспитания будущего поколения интеллигенции.

Рассмотрим механизмы, субъекты, средства и методы социальной работы в сфере высшего образования на примере вузов, в которых она уже осуществляется.

Преподаватель выступает в качестве центральной фигуры учебного процесса, как один из его основных субъектов. Педагогическим мастерством преподавательского состава во многом определяется повышение качества подготовки молодых специалистов. Необходимыми характеристиками деятельности педагога высшего учебного заведения, способствующие развитию высшего образования, являются: использование новаций и нововведений в содержании и формах учебного материала, методах контроля знаний студентов, нестандартных способах привлечения студентов к научной работе; высокий уровень профессионализма. Эти требования могут быть выдержаны преподавателем лишь при наличии соответствующих условий для осуществления профессиональной деятельности. В свою очередь, меры по созданию благоприятных условий для жизнедеятельности преподавателей представляют собой основные задачи социальной работы в сфере высшего образования в отношении данной категории граждан:

1. Обеспечение высокого уровня организации и обеспечения учебного процесса, который заключается в доступе к новым, современным источникам информации; в обеспечении библиографическими и учебно-методическими материалами, в доступе к использованию в учебном процессе современных информационных технологий, к возможности профессионального роста личности преподавателя, доступе к возможностям прохождения курсов повышения квалификации и, наконец, в уровне стимулирования деятельности преподавателя, прежде всего финансового плана через размеры заработных выплат. Наиболее распространенный тип преподавателей сегодня -- это "бедные, но умные" (за исключением управленческой элиты вузов), вынужденные работать в условиях постоянной перегрузки (дополнительные ставки, почасовая оплата и проч.).

2. Организация жизнедеятельности, досуга и отдыха: обеспечение жильем, медицинское обслуживание, доступ к ресурсам психологического, эмоционального и физического восстановления.

3. Предоставление возможности самоактуализироваться и реализовать собственный потенциал через издания собственных учебных и методических пособий, практикумов, монографий.

Понятно, что научный и педагогический рост, отдых, здоровье и добросовестное выполнение своих обязанностей в условиях развития современной высшей шко-лы являются весьма проблематичными. Чувствуя себя униженным и забытым властью, преподаватель, зная, что он необходим студенту, культуре и будущему, идет на компромиссы. Но нередко вынужден снижать требования к себе и к студентам.

Рассмотренные условия эффективной деятельности преподавателей являются далеко не одинаковыми в отношении всего профессорско-преподавательского состава. Поэтому проблемы и их значимость для каждого в отдельности преподавателя различны. В свою очередь, это ведет к дифференциации данной профессиональной группы и к актуализации индивидуальной, адресной направленности социальной работы в отношении преподавателей в вузе.

Причины дифференциации преподавателей по характеру проблем связаны, во-первых, с финансовыми проблемами государственных вузов, поскольку преподаватели коммерческих структур высшей школы в этом плане находятся в условиях на порядок лучше, нежели преподаватели государственных высших учебных заведений. Во-вторых, признак локализации играет немаловажную роль в существовании разных условий относительно перечисленных базисов дифференциации между преподавателями крупных столичных вузов и преподавателями из числа работников периферийной высшей школы. В-третьих, преподавателей также можно разделить по возрастному признаку. По концепции преподавания можно выделить консерваторов и новаторов, но это уже причина субъективного характера дифференциации преподавательского состава высшей школы.

Другой не менее значимой фигурой в вузе наряду с преподавателем является объект обучения -- студенчество. В отношении данного участника образовательного процесса в высшей школе складывается далеко неоднозначная ситуация. Это вызвано тем, что современные условия, в которых проходит профессиональное становление сегодняшнего студента, изменили данную социальную группу, ее основные характеристики и отличительные черты.

Все менее актуальной становится и традиционная позиция в отношении определения студенчества, сформулированная Л. Я. Рубиной: "Объединяя молодежь примерно одного возраста и одинакового уровня образования, студенчество отличается от других групп учащихся рядом особенностей: формами организации своей жизнедеятельности, концентрацией в крупных вузовских центрах, "локализацией образа жизни в стенах" вуза, в студенческой группе, в общежитии, относительной самостоятельностью в выборе способов деятельности в учебное и внеучебное время.

В аспекте реалий сегодняшнего дня адекватной является трактовка определения студенчества, предложенная Петровой Т. Э., которая определяет студенчество как относительно особую и самостоятельную социальную группу непроизводственного, общественно-деятельного характера, и предлагает в свете современных научных подходов отказаться от представлений о студенчестве как переходной, маргинальной, однородной, локализованной во времени и пространстве социальной группе в пользу определения его как гетерогенной, внутренне дифференцированной, социокультурной общности со множеством присущих ей способов и стилей жизнедеятельности.

Действительно, многие характеристики, особенности студенческой жизни сегодня изменились. Это привело к осознанию того, что единый подход социальной работы в отношении студенчества не может быть эффективным, поскольку дифференциация, в целом, студенчества как социальной группы ведет к дифференциации студенческих проблем и степени актуальности их для каждого отдельного студента. Поэтому, равно как и в отношении преподавателей, социальная работа в сфере высшего образования в отношении студентов должна базироваться, прежде всего, на индивидуальном подходе.

Для того чтобы проанализировать характер проблем, адекватной которым должна быть социальная работа, необходимо рассмотреть признаки дифференциации современного студенчества:

- пол;

- возраст, курс;

- национальность;

- место проживания (город, село; близость к родителям);

- жилищные условия (общежитие, квартира, частный дом);

- вуз, специальность (технический, гуманитарный; столичный, периферийный; коммерческий, государственный);

- форма обучения;

- трудовая занятость;

- принадлежность к молодежным субкультурам;

- мотивация обучения;

- социальная активность;

- успеваемость; отношение к научно-исследовательской деятельности

- семейное положение и др.

Перечисленные основания дифференциации студенчества определяют характер проблем и их значимость для той или иной группы студентов.

Кроме того, спектр проблем студенчества можно рассмотреть через призму различных видов деятельности:

Виды жизнедеятельности студента

В этом аспекте в каждой из видов деятельности студент сталкивается с определенными проблемами, а так как четкие границы очень сложно обозначить, и виды и сферы жизнедеятельности студента тесно переплетены и налагаются друг на друга, перехлестываются, поэтому актуальной в области изучения студенческих проблем является теория социального поля. Рассматривая общество как многомерное пространство, теория социального поля особый акцент делает на его характеристиках, которые могут объективно наблюдаться и изменяться.

Социальный агент, имея неизменную позицию в пространстве, может также занимать позиции в нескольких социальных полях. При этом под социальным полем представляется структурированное пространство позиций, которые и определяют основные свойства поля. Каждое поле имеет свою собственную логику, свои правила, свои свойства, свои специфические закономерности.

Поле проблем студентов является частью социального пространства, органично входит в него и представляет собой организационное образование, некий комплекс, сложный конструкт. Эта структура содержит в себе узлы проблем с многочисленными факторами, силы, влияние которых разнонаправлены и разнородны, со связями между факторами, узлами и внешней средой, с личностью студента как части социума, находящегося в поиске своего "Я" и в то же время в своем индивидуальном поле проблем.

Сложность проблемной ситуации для студента состоит в том, что ему необходимо отрефлексировать свое состояние в разных динамичных полях. Способность молодых к рефлексивной деятельности различна. Если она низка, то студент не способен обозначить имеющиеся у него проблемы. И наоборот, развитая рефлексивная способность приводит к избытку проблем. Событийный характер поля определяет его постоянные изменения. Любые изменения необратимо вызывают эффект цепной реакции. Вся конфигурация придет в движение и, возможно, остановится только тогда, когда сама найдет некоторое, оптимальное для себя состояние. Переход к теории поля означает, что общество в целом и студенчество в отдельности должно изучаться не как стабильное, статичное состояние, а как бесконечный процесс изменений, не как жесткий зафиксированный объект, а как бесконечный поток событий. Сложность поля жизненных проблем студентов связана еще и с тем, что практически невозможно определить варианты его дальнейшего развития.

Изучение проблем субъектов высшей школы, исследование их природной причинности позволяют формировать адресную, более эффективную, востребованную социальную работу в сфере высшего образования, позволяют определить и студенту и преподавателю наиболее оптимальный субъект помощи, в каждом отдельном случае, по каждой конкретной проблеме. Весь спектр субъектов социальной работы в сфере высшего образования можно представить следующим образом:

Звено № 1

Субъекты социальной работы в сфере высшего образования

Охарактеризуем каждое звено субъектов социальной работы в сфере высшего образования, представленные в схеме.

Звено № 1 представлено органами власти различного уровня: государственного, регионального и местного. Основной задачей деятельности данного звена субъектов социальной работы в сфере высшего образования является создание условий для реализации социальной работы.

Деятельность государственных, региональных органов законодательной и исполнительной власти направлена на разработку действенных правовых механизмов, позволяющих на практике реализовать модель социальной работы в сфере высшего образования:

* создание действенной нормативно-правовой базы в области социальной работы в сфере высшего образования;

* создание условий для администрации вуза осуществлять социальную работу в рассматриваемой области;

* формирование государственного стимулирования деятельности преподавателей через решение на государственном уровне проблем жилищного устройства, улучшения материального благосостояния преподавателей;

* формирование системы стимулирования на уровне государства обучения студентов, например, через обеспечение занятости выпускников вузов;

* создание условий для осуществления деятельности благотворительных, некоммерческих организаций в области оказания социальной помощи и предоставление социальных услуг субъектам высшего образования;

* стимулирование деятельности спонсоров и меценатов в области организации социальной помощи высшему образованию.

Кроме того, деятельность государственных и региональных органов власти по улучшению благосостояния населения всей страны способствует укреплению одного из значимых субъектов помощи в области высшего образования -- семьи.

Администрация вуза, факультета, отделения и структурные подразделения вуза имеют основной задачей деятельности в области социальной работы формирование благоприятных условий для функционирования субъектов высшей школы. Это означает, что данные инстанции осуществляют деятельность по решению проблем, связанных с организацией учебного процесса:

* обеспечение достаточного аудиторного фонда,

* предоставление современных средств для преподавания и обучения,

* создание условий для профессионального роста преподавателей,

* обеспечение студентов необходимым количеством источниковой базы обучения (учебной, методической, статистической, справочной и др. литературы, изданий периодической печати, современных источников информации -- Интернет, информацией на электронных носителях и т.д.),

* способствование внедрению инновационных методов преподавания в вузах,

* введение в структуру вуза органа, занимающего вопросами социальной защиты.

Звено № 2 представлено субъектами помощи, которые участвуют в осуществлении социальной работы "извне", за исключением общественных организаций, функционирование которых возможно как в рамках вуза, так и за его пределами. Общественные организации призваны реализовывать социальную работу через представление различных видов социальной помощи. Примером подобных организаций могут выступать профсоюзные студенческие организации и общественные студенческие организации. Принципиальных различий в подходах к деятельности профсоюзных и общественных организаций студентов нет, однако профсоюзы делают акцент в своей деятельности на решении социальных вопросов студентов, общественные объединения направляют свои усилия в русло поддержки социально-значимых инициатив студенческой молодежи, создания условий для всесторонней самореализации студентов.

Особой формой студенческого общественного движения являются студенческие отряды. Студенческий отряд сегодня -- это особая позитивная молодежная среда, участники которой ориентированы на социально-значимую деятельность. Выполняя различные общественные, воспитательные, трудовые функции, члены студенческих отрядов имеют реальную возможность реализации собственных трудовых и социальных инициатив. Помимо всего, деятельность в отрядах создает для студентов реальные возможности в самосовершенствовании и саморазвитии. Для многих молодых людей студенческий отряд -- это не только возможность попрактиковаться в профессиональной деятельности, что тоже немаловажно, но и раскрыть в себе качества организационно-управленческого характера.

Преподаватели могут выступать в деятельности таких организаций в роли организатора и куратора (студенческие общественные организации), в роли объекта помощи (профсоюзная организация преподавателей; общественные организации, деятельностью которых является оказание социальной помощи преподавателям, в частности, преподавателям пожилого возраста, например.

Другим субъектом помощи, который также относится к Звену № 2, является семья, близкие родственники.

В первую очередь необходимо, указать на значимость семьи в целом для субъектов высшей школы как индивидов, как личностей. Особенно важной является та нравственная, психологическая, эмоциональная основа личности, которая закладывается по средствам социализации в семье. Это определяет во многом мировоззренческую позицию, восприятие, реакцию индивида на возникающие трудности и сложности. Иллюстрацией может выступать различная по содержанию и эмоциональному окрасу реакция на одни и те же проблемы у разных студентов, а точнее у студентов из разных семей. В одном случае неустройство быта, например, может вызвать панику и растерянность, в другом -- оптимистическое отношение и готовность к преодолению трудностей. Этот пример выступает и ярким показателем значимости семьи в процессе подготовки студента в некоторой степени и к самостоятельной жизни, привитие ему практических навыков самообслуживания. Таким образом, семья косвенным образом влияет не только на процесс преодоления студенческих проблем, но и на характер их возникновения, на степень их значимости.

Материальные возможности родительской семьи продолжают оказывать непосредственное влияние на решение студенческих проблем на протяжении всего процесса обучения. Микроклимат, складывающийся в родительской семье, также во многом оказывает влияние как на успеваемость студента, так и на решение его личностных, психологических проблем. Благополучная полная семья благотворно влияет на личность учащегося и на его взаимные отношения с окружающими. Трансляция поведенческих стереотипов, сформированных в родительской семье, определяет положение студента в академической группе, на факультете, влияет на восприятие его окружающими, формирование отношения к нему.

...