Социальная педагогика

Значимость семьи в решении студенческих проблем возрастает, когда речь идет о том, что при наличии возможности обратиться в различные инстанции отсутствует уверенность в решении проблемы. Тогда как степень уверенности в помощи со стороны родственников, семьи в несколько раз превышает уверенность в удовлетворении потребностей со стороны любой другой инстанции.

Если в качестве субъекта помощи мы будем рассматривать не родительскую семью, а студенческую, то она выступает не только в качестве субъекта решения студенческих проблем, но и в качестве усугубляющего их фактора. Современное развитие нашего общества рождает дополнительные проблемы у студентов, имеющих собственную семью.

Этот факт подтверждает тезис о том, что деятельность, в первую очередь, государственных структур и общества, в целом, должна быть ориентирована не только на личность студента, но и на саму семью, в данном случае, как на родительскую, так и на собственно студенческую.

Похожая ситуация складывается и в отношении профессорско-преподаватель-ского состава, с той лишь разницей, что для преподавателей старшего возраста собственная семья выступает в качестве источника помощи, в первую очередь психологического, эмоционального, материального и хозяйственно-бытового характера.

Звено № 3 представляет социальную работу через формы и виды взаимопомощи. При этом необходимо принимать во внимание, что профессорско-преподавательский состав, студенчество выступают одновременно как субъекты, так и как объекты социальной работы. Взаимопомощь в этом смысле рассматривается как наличие элементов социальной помощи в системах: 1) студент - студент; 2) студент - преподаватель; 3) преподаватель - преподаватель.

Взаимопомощь является одним из самых древнейших элементов помощи в вузе. При этом следует отметить закон взаимной помощи как закон природы, который является главным условием прогрессивного развития, что мотивация взаимопомощи заложена, прежде всего, в природе самого индивида как человеческой особи.

Поэтому, находясь в условиях постоянного взаимодействия в процессе учебной деятельности, студенты нередко решают общие проблемы. В качестве видов взаимопомощи можно указать: кассы взаимопомощи, создаваемые на базе факультетов и академических групп; взаимопомощь в быту (в студенческих общежитиях); взаимопомощь в учебном процессе (помощь в подготовке конспектов, рефератов, подсказки на семинарах, зачетах и экзаменах и т. д.)

Помощь со стороны профессорско-преподавательского состава студентам чаще всего проявляется как добровольческая деятельность по предоставлению услуг дополнительных занятий, проведение факультативов или координация студенческих добровольческих организаций. В свою очередь, студент также выступает в качестве субъекта помощи для преподавателя. Это проявляется когда речь идет о возможности реализации преподавателя как профессионала, когда студент способствует самосовершенствованию преподавателя, когда при наличии результативности деятельности со студентом преподаватель переживает "ситуацию профессионального успеха".

Взаимопомощь в среде профессорско-преподавательского состава, аналогично студенческой среде, проявляется как на профессиональном уровне (обмен и трансляция педагогического опыта, помощь в получении новой информации), так и на бытовом, эмоциональном уровнях, а также как помощь в организации досуга.

Наиболее перспективным звеном субъектов социальной работы в сфере высшего образования является Звено № 4, которое предполагает активизацию собственных сил индивида, в нашем случае студента, преподавателя в решении собственных проблем. Социальная работа в сфере высшего образования должна быть направлена на создание условий активной позиции субъектов социальной работы на использование собственных ресурсов помощи и ликвидацию или снижение потребительского отношения к использованию ресурсов социальной помощи.

Однако процесс организации социальной работы в этом отношении требует особых подходов к созданию благоприятных условий реализации собственного потенциала. Активная жизненная позиция студента и преподавателя в осуществлении социальной работы невозможна, если не будут для этого созданы условия соответствующими Звеньями № 1, 2 субъектов социальной работы. В случае отсутствия четкого взаимодействия между субъектами социальной работы в сфере высшего образования эффективность социальной помощи, поддержки, обеспечения будет минимизирована. Т.е. необходимо повышать эффективность социальной работы в сфере высшего образования на основе системного, комплексного и индивидуального подходов как и на уровне субъектов социальной работы, и на уровне технологий.

Системный подход особо актуален в интеграции субъектов социальной работы в целях и задачах деятельности. Комплексный подход выражается главным образом в том, чтобы эффективно, поэтапно осуществлялись процессы диагностики, выявление причинности проблем, составление программ помощи, процесс оказания непосредственной помощи, анализ результатов деятельности, прогнозирование дальнейшего развития проблемной ситуации и процесс наблюдения после преодоления кризиса. И эти процессы должны быть направлены на то, чтобы, решая проблему клиента в комплексе, предотвратить возможность рецидива. Индивидуальный подход способствует осуществлению адресной социальной помощи, позволяет формам и методам социальной работы наиболее соответствовать проблемам каждого клиента в отдельности.

Т.о., отметим следующие положения:

1. Актуальность социальной работы в системе высшего образования обусловлена высокой значимостью этой сферы для жизнедеятельности общества в целом.

2. Развитие социальной работы в сфере высшего образования находится в прямой зависимости от процессов, происходящих внутри высшей школы.

3. В настоящее время высшая школа Украины выступает в качестве базовой среды для осуществления социальной работы, является источником социальной работы как вида деятельности и субъектом социальной работы как науки.

4. Основные направления социальной работы формируются согласно проблемам и потребностям субъектов высшей школы, которые дифференцированы группами: профессорско-преподавательский состав, студенчество, сотрудники вузов.

5. Социальная работа в отношении преподавателей должна быть направлена на создание благоприятных условий для жизнедеятельности: обеспечение высокого уровня организации и обеспечения учебного процесса; организация жизнедеятельности, досуга и отдыха; предоставление возможности самоактуализироваться и реализовать собственный профессиональный потенциал.

6. Социальная работа в отношении студентов должна строиться с учетом современных изменений данной социальной группы и направлена на решение проблем, изучение которых возможно только с помощью теории социального поля, связанных со спецификой характера различных видов деятельности.

7. Субъектами социальной работы в сфере современного высшего образования являются: Звено № 1 -- государственные органы власти, местные органы власти, администрация вуза, факультета, отделения, структурные подразделения вуза; Звено № 2 -- общественные организации, меценаты, спонсоры, близкие родственники, друзья; Звено № 3 -- профессорско-преподавательский состав, студенты; Звено № 4 -- сам индивид (студент, преподаватель).

8. Социальная работа в сфере высшего образования должна осуществляться на основе комплексного, системного и индивидуального походов.



Вопросы и задания

1. Дайте характеристику сферы образования как объекта социальной работы.

2. Охарактеризуйте социальные группы, взаимодействующие в сфере образования и их социальные проблемы.

3. Выявите особенности социальных проблем, связанных со спецификой сферы образования.

4. Раскройте содержание технологий социальной работы с дошкольниками и младшими школьниками.

5. Покажите разнообразие технологий социальной работы в старших классах средней школы.

6. Дайте характеристику технологий социальной работы в профессиональном образовании.

7. Охарактеризуйте учащихся средних специальных учебных заведений и студентов вузов как объект социальной работы.

8. Покажите особенности технологий социальной работы в специальных учебных заведениях.

9. Выявите цели и задачи, технологии в социальной работе с семьями учеников и студентов.

10. Каковы сущность и направление технологий в работе с учителями и преподавателями вузов.

11. Охарактеризуйте тенденции развития современной системы высшего образования.

12. Выделите основные проблемы объектов социальной работы сферы высшего образования.

13. Перечислите субъекты социальной работы в сфере высшего образования, охарактеризуйте направления их деятельности.

14. Какие подходы в осуществлении социальной работы в сфере высшего образования являются наиболее значимыми? Обоснуйте свой ответ.

15. Выделите позитивные и негативные тенденции развития высшей школы и определите их влияние на осуществление социальной работы в системе высшего образования:

Тенденции развития современной высшей школы	Влияние на осуществление социальной работы в сфере высшего образования
Позитивные:
1.
2.
Негативные:
1.
2.

16. На примере Вашего вуза выделите формы и виды взаимопомощи в сфере высшего образования. Сравните опыт организации социальной работы в сфере высшего образования в Вашем вузе и других вузах.

17. Разработайте проект комплексной службы социальной помощи (для студентов или преподавателей, или для тех и других) в условиях Вашего вуза.



Тема 4. Социальная работа в школе

1. Школа как сфера социальной работы

2. Цели, задачи, формы и методы социальной работы в школе

3. Модели социальной работы в школе

4.1 Школа как сфера социальной работы

Рассматриваемая тема актуальна по причине появления в средних общеобразовательных школах в 2006 году должности социального педагога или социального работника.

Школа относится к числу неотъемлемых атрибутов современного общества. Она входит в состав обширного социального института образования и одновременного является одной из приоритетных сфер социальной работы.

Как сфера социальной работы, школа имеет свою специфику.

Во-первых, школа -- достаточно сложный феномен. Именно здесь ребенок проводит фактически большую часть своего детства. Здесь проходят наиболее сложные возрастные периоды его развития, соприкасаются и перекликаются разнообразные стороны жизни. Чем старше ребенок, тем актуальнее для него становится не учебная деятельность, а социальная значимость, возможность свободного выбора занятий в соответствии со своими способностями и желаниями. Выясняется, что для успешного обучения и личностного становления недостаточно иметь лишь природные задатки и способности, что много значат такие факторы как физиологические и психологические особенности ребенка, материальное благосостояние и духовный климат в семье, ближайшее окружение и др.

Во-вторых, школа, наряду с семьей, -- один из главных институтов социализации ребенка. Школа для него -- это не просто учреждение, где можно получить набор определенных знаний по разным предметам. Это место, где ребенок формирует систему ценностей и мировоззрение, осваивает разнообразные социальные роли, готовит себя для взрослой жизни. В определенной степени, чувство удовлетворения своей жизнью, счастья будут определяться у него в будущем тем, как он прошел процесс социализации в школе, какие знания сумел приобрести.

В-третьих, и это вытекает из предыдущей особенности и неразрывно связано с ней, педагог школы -- это не просто лицо, призванное грамотно давать ученикам знания в той или иной предметной области и развивать учебно-познавательную деятельность. Это человек, от которого во многом зависит формирование системы ценностей и мировоззрение представителей подрастающего поколения. Для этого надо не только заинтересовать ребенка в учебе, создать благоприятный психологический климат, более комфортную среду, где ученик сможет реализовать свои интересы и потребности, проявить инициативу, непосредственно участвовать в решении разнообразных актуальных задач научиться самопомощи и пр. Учителю важно самому соответствовать тем требованиям (профессиональным и нравственным), которые предъявляются им к своим ученикам, их родителям, другим педагогам.

В-пятых, воспитательная работа в школе зачастую осложняется тем, что дети более ранимы, чем взрослые, зачастую эмоционально неуправляемы; они только приобретают социальный опыт -- отсюда их непредсказуемая реакция на многие социальные ситуации.

В-шестых, объектами работы школы являются не только учащиеся. Их уровень успеваемости, ценностные ориентации, состояние здоровья, поведение и многое другое определяется семьей и ближайшим окружением, в силу чего педагогам школы приходится заниматься еще и родителями, братьями и сестрами, друзьями, соседями учащихся.

В-седьмых, развернувшаяся в мире научно-техническая революция предъявляет высокие требования к стартовому образованию детей, и это естественно. Адекватный уровень школьного образования определяет возможности индивида добиться успеха, полноценно участвовать в социальном развитии. Школа вносит вклад не только в распространение знаний, а также в формирование личности обучающихся индивидов, отвечающих потребностям общества.

Наконец, современные школы с большим трудом "отказываются" от назидательности, от традиционных, крайне формализованных приемов обучения. Для успешного прохождения социализации, овладения учебным материалом ребенку нужен советчик, помощник. Также остро стоит проблема снятия сильного давления на детей со стороны педагогов. Такие функции сегодня в школе призваны выполнять социальные работники и социальные педагоги.

Можно выделить основные тенденции в развитии современного отечественного школьного образования.

Во-первых, на протяжении всей истории развития общества школа стремилась усилить свое влияние не только на ребенка, но и на семью, чтобы с ее помощью реализовать все способности ученика. В ней, в сущности, всегда царило понимание того, что нормальная семья по своим воспитательным возможностям превосходит любой социальный институт, ибо он не в состоянии составить конкуренцию семье ни в передаче социальной информации, ни в развитии интеллектуальных и эмоциональных особенностей человека. Понимание этого в настоящее время еще более укрепилось. Поэтому сегодня актуально говорить о повышении уровня и качества взаимодействия школы и семьи через социальную работу.

Во-вторых, значительно расширяя свои рамки, школьное образование в настоящее время воспринимается личностью не как некая замкнутая система, действующая в институциональной среде и проводимая в действие определенным образом подготовленными специалистами. Оно представляется как открытый процесс, проходящий не только в стенах общеобразовательных учебных заведений, а повсюду и под воздействием всех лиц, обладающих опытом и стремящихся передать его детям. Сущность школы как открытого социально-педагогического института, на наш взгляд, означает следующее:

а) она должна быть открыта для различных убеждений учащихся, диалога, межличностного и группового общения; открыта в физическом смысле целый день и для детей и для взрослых;

б) в школе должны преобладать тенденции к рассмотрению и укреплению взаимодействия с жизнью, социальными институтами среды -- семьей, предприятиями, образовательными учреждениями, общественными организациями и т.д.;

в) в открытой школе деятельность переносится на ребенка: создаются все необходимые условия для личностного развития;

г) в структуре школы обязательно должны быть социальные работники и социальные педагоги, которые обеспечивают допустимое и целесообразное вмешательство в процесс социализации детей, подростков и молодежи, выполняют роль третьего лица, посредника, связующего звена между личностью и обществом.

К настоящему времени существует свыше двадцати вариантов открытой школы. Такой подход к пониманию школьного образования через школьное образовательное пространство значительно усиливает его возможности в социальной работе.

В-третьих, в условиях современного социально-экономического кризиса в Украине развитие школьного образования, его адаптация к требованиям социальной действительности и в то же время сохранение традиций фундаментального образования, относится к важнейшим направлениям социальной работы.

4.2 Цели, задачи, формы и методы социальной работы в школе

Цель социальной работы в школе: обеспечить учащимся благополучное социальное развитие при получении ими начального общего (1-4 кл.), основного общего (1-9 кл.) и среднего (полного) образования (10-11 кл.). В качестве основных задач социальной работы в школе могут быть определены:

1) контроль динамики посещаемости школы учащимися, их успеваемости, материального и социального положения их отношений со сверстниками, учителями и родителями;

2) выявление и содействие устранению причин бедности, девиантного или деликвентного поведения учеников, а также других симптомов их социального неблагополучия;

3) посещение семей учащихся, диагностика положения ребенка в школе и классе, выявление его нужд и проблем;

4) поощрение родителей максимально использовать образовательные возможности школы и возможности дополнительного образования, если ребенок проявляет особые способности к какому-либо виду деятельности;

5) забота о детях, окончательно или временно исключенных из школы;

6) оказание помощи и поддержки родителям при переводе ребенка в другое учебное заведение, система образования в котором соответствует его особенностям, в частности, в тех случаях, когда одаренный ребенок воспитывается в малообеспеченной, многодетной семье;

7) защита прав детей, являющихся представителями национальных меньшинств, беженцами или переселенцами;

8) выявление детей, незаконно занятых на работе в учебное время;

9) поддержка детей, получающих образование вне школы;

10) пресечение случаев жестокого обращения с детьми;

11) содействие детям в реализации их прав в сфере образования и родителям в использовании социальных привилегий, предоставляемых школьником;

12) организация во внеурочное время социальной учебы учащихся (т.е. обучение эффективным методам решения индивидуальных и групповых проблем), массовых мероприятий -- благотворительных ярмарок, аукционов, акций милосердия;

13) развитие в детях способности принимать решения, а также готовности при-нять ответственность за проступки, за продолжение собственного образования;

14) расширение возможности творческой личности, стимулирование ответственности за происходящее, в том числе за смысл собственного существования, проведение ее в состояние субъекта деятельности, принимающего решения, действующего в соответствии с выработанными ценностями.

Объекты социальной работы в школе: а) дети из разных типов семей; б) члены семей школьников, прежде всего родители; в) ближайшее социальное окружение детей и семьи; г) классные руководители; д) педагоги.

Основные принципы организации социальной работы в школе: 1) необвинительность; 2) индивидуальный подход; 3) постоянный контакт между социальным работником и школьником, его семьей в течение длительного времени; 4) доверительные отношения с ребенком и членами семьи; 5) построение отношений с объектами работы на деловой основе; 6) ориентация на помощь на основе позитивного потенциала семьи, ее способности к самопомощи; 7) уважение норм и ценностей патронируемых; 8) привлечение широкого спектра методов в деятельности социального работника, что предполагает высокий уровень профессиональных знаний и умений, а также привлечение квалифицированных специалистов разного профиля.

Структура социальной работы в школе представлена на рисунке:

Структура социальной работы в школе

При организации социальной работы с учащимися, членами их семей, ближайшим социальным окружением возникает своя специфика. Основные этапы данной работы представлены в таблице:

Этапы социальной работы с учащимися школы и членами их семей



Этап	Цель	Задачи	Методы
Знакомство	Определение необходимости и возможности работы с семьей	Оценка семейной ситуации	Изучение документов. Беседы с членами семьи, ближайшим социальным окружением, педагогами. Диагностические методы: характерологический опросник А. Е. Личко (для выявления акцентуации характера у подростка); опросник Эдемиллера-Юстицкиса (для родителей); метод рецептуальных решеток Келли (для выявления социальных установок подростков "группы риска" и другие. Заседание комиссии по делам несовершеннолетних. Заключение неофициального договора о сотрудничестве.
Вхождение в семью	Создание мотивов к длительной работе, повышение ответственности семьи	Установление доброжелательного контакта, создание ясных представлений о методах и возможностях социального работника	Длительные контакты с членами семьи
Изучение семьи	Создание информационной платформы для осуществления изменений	Сбор сведений о семье в местах пребывания ее членов. Формирование представлений о различных аспектах функционирования семьи.	Беседа. Структурированное интервью. Психодиагностические методы. Анкетирование.
Анализ информации	Выбор направлений, способов и средств работы	Обработка информации, сопоставление информации, полученной с помощью различных методов и различных источников	Обсуждение информации со специалистами социальных служб и другими.
Коррекция	Создание новых или восстановление разрушенных позитивных контактов семьи с социумом.	Решение конкретных проблем семьи. Повышение уровня социальной компетентности семьи.	План. Контракт. Краткосрочная, рациональная психотерапия. Разрешение конфликтов. Психологическая консультация.
Выход из семьи	Стабилизация позитивных изменений	Перспективный план работы с семьей. Контроль ситуации в семье через 3, 6, 9 месяцев.	Документальная фиксация изменений ситуации. Заседание комиссии по делам несовершеннолетних.

На первом этапе предполагается заключение двустороннего договора между социальным работником и семьей ученика. Договор не имеет юридической силы. Его основное значение -- установление "правил игры", очерчивание круга взаимных обязательств и прав, а также в закреплении в сознании сторон факта вступления без принуждения в определенные отношения для достижения общей цели.

На втором этапе социальный работник должен помочь сначала оформить имеющийся позитивный потенциал семьи в планы и намерения, а затем помочь воплотить эти планы и намерения в реальные отношения по выходу из кризиса. В основе мотивов к работе лежат следующие положения: 1) осознание семьей необходимости перемен; 2) хороший контакт, доверие членов семьи; 3) четкое представление о возможностях социального работника и их границах, о способах и методах его работы; 4) реальные результаты первых, совместно предпринятых шагов; 5) свободный выбор на основе позитивных намерений самих членов семьи; 6) своевременная и разносторонняя (информационная, организационная, материальная, моральная) поддержка социальным работником усилий членов семьи для достижения успеха;

7) выдвижение реально достижимых целей; 8) поэтапность в решении проблем. Поддержание мотивации осуществляется следующим образом: постепенное решение проблем; укрепление веры семьи в собственных силах через демонстрацию успехов; привлечение лиц, пользующихся особым доверием, значимых для членов семьи; свободное прохождение информации в системе "ученик и семья -- социальный работник -- социальная служба школы"; своевременный анализ "сопротивления" семьи; гибкий и творческий подход, учет позитивных стремлений и желаний самих подопечных.

На третьем этапе социальный работник осуществляет сбор точной, полной, достоверной информации о членах семьи и их ближайшем окружении в местах их пребывания. В этом русле он уясняет: а) состав семьи; б) характер внутренних и внешних ее контактов; в) нормы, ценности, правила поведения данной семьи; г) способности и возможности ее членов; д) уровень материального обеспечения, особенности быта; е) состояние здоровья, образ жизни и привычки членов семьи.

Сбор информации о семье осуществляется на основе следующих принципов: тщательный сбор общей информации в местах пребывания членов семьи; сопоставление информации из различных источников; применение широкого диапазона методов сбора информации (беседы, изучение документов, опросники, диагностические методы); сбор информации на протяжении всего времени работы с семьей.

Таким образом, сбор информации является перманентным этапом работы специалиста. На основе информации он формирует отношения с учеником и его семьей и планы совместной работы по их выходу из кризиса.

На четвертом этапе осуществляется анализ информации о семье с целью найти оптимальные подходы к решению ее проблем, наиболее эффективные способы взаимоотношения с ней.

Пятый этап. Следует отметить, что цели, задачи и перспективы взаимоотношения социального работника и семьи находят свое выражение в контракте. Контракт выражает намерения сторон, принимаемые ими обязательства по выведению семьи из кризиса и сроки этой работы. Контракт не является юридическим документом. Его назначение -- повысить ответственность сторон и структурировать активность для получения желаемых результатов.

Одновременно социальный работник и семья составляют план ближайших мероприятий (план на месяц, план достижения конкретного результата). Он содержит конкретные шаги для решения проблем семьи и сроки их осуществления. Контроль за выполнение намеченных шагов осуществляется школьным социальным работником. Ответственным за осуществление обязательств по контракту и текущих планов возлагается на семью. Практика показывает, что ни план, ни контракт не срабатывают при отсутствии доверительного контакта с членами семьи.

На данном этапе социальный работник оказывает следующие виды помощи: а) информационную (о режиме работы, функциях, возможностях различных служб, о документах, необходимых для решения того или иного вопроса и т.д.); б) организационную (инициирует рассмотрение проблем семьи в различных организациях и предоставление ей различных видов помощи, организует членов семьи для планомерного поэтапного решения проблем семьи).

Шестой этап. После принятия решения о снятии социального патронажа семья находится под наблюдением социальной службы школы сроком до 1 года.

В целом в качестве критериев оценки эффективности результатов социальной работы в школе могут быть определены следующие: 1) повышение уровня профессиональной компетенции педагогов, студентов и выпускников школ по проблемам организации социальной работы с семьями разных типов и детьми в них; 2) разработанные методики оценки социального и психолого-педагогического статуса семей; 3) повышение уровня психологической культуры; 4) потребность в создании благоприятного социально-психологического климата в семье; 5) рост социальной активности педагогов, родителей и школьников; 6) четкое определение жизненной стратегии школьников; 7) программы, планы работы по решению проблем социальной деятельности в школе; 8) привлечение школьников к участию в научно-практических конференциях, круглых столах и т.д.; 9) внедрение разработанных программ и проектов в практику социально-психологической работы школы.

Однако, несмотря на всем очевидную общественную и индивидуальную значимость социальной работы в школе, в Украине можно выделить проблемы организации подобной деятельности. Среди них: 1) нередко отсутствие ясных представлений о характере, объеме и длительности поддержки, которую школа должна предоставить ученикам и их семьям; 2) недостаток материальных, информационных, кадровых ресурсов; 3) несовершенство программ социально-педагогической, социально-психологической и иной помощи, на которых должна основываться школьной социальной службы; 4) качественное однообразие и низкий уровень оказываемых социальных услуг; 5) чрезмерная загруженность специалистов; 6) значительное превышение числа нуждающихся в помощи над возможностями возникающих социальных служб в школах; 7) недостаточное использование потенциала НКО, добровольческих объединений, с которыми должны взаимодействовать данные образовательные учреждения и др.

С целью устранения данных недостатков требуется выработка инновационных подходов к организации и осуществлению социальной работы в школе. Требуется а) концептуальное обоснование социальной работы в школе; б) научно-исследовательское, нормативно-правовое, программное, финансовое, кадровое, управленческое, информационное обеспечение; в) выработка стандартов социальной работы и критериев ее эффективности; г) повышение сотрудничества с другими организациями, занимающимися предупреждением и решением проблем учеников и их семей; д) преобладание охранно-защитных действий над мерами наказания и принуждения; е) профессионализация воспитательно-профилактической и охранно-защитной деятельности; подготовка, переподготовка, повышение квалификации специальных кадров: социальных работников, педагогов, психологов, специализирующихся в направлении организации социальной в школе; ж) качественное разнообразие оказываемых видов социальных услуг; з) обмен современными методиками и формами социальной работы в школе между регионами страны, создание банка данных о передовом опыте подобной деятельности; и) формирование общественного мнения, ориентированного на активизацию собственных сил и возможностей учеников и членов проблемных семей в разрешении трудных ситуаций и др.

Комплексная реализация обозначенных направлений повысит качество социальной работы в школе.

4.3 Модели социальной работы в школе

В современных школах Украины реализуется целый ряд моделей социальной работы. Подобная работа осуществляется преимущественно в школах инновационного типа, где ребенок является ключевой фигурой учебно-воспитательного процесса, и родители принимают активное участие в делах учебного заведения.

Ниже представлена одна из моделей социальной работы в школе:

Наиболее приемлема и разработана программа "Взаимодействие вуза, школы и семьи через систему социально-психологической работы". Система действует для школьников следующих категорий: дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, дети из многодетных семей; дети из семей инвалидов; дети из семей, потерявших одного из кормильцев; дети, которым медико-педагогической комиссией рекомендовано обучаться на дому; дети из семей ликвидаторов аварии на ЧАЭС; дети, родители которых находятся в разводе; дети безработных; дети из семей одиноких матерей; дети-инвалиды с детства; учащиеся, совершившие правонарушения и преступления; учащиеся, уклоняющиеся от учебы.

Согласно общей концепции программы, ответственными за организацию социальной работы в школе являются специалисты социально-психологической службы, которую образуют социальный работник, социальный педагог, психолог. В их должностные обязанности входят: 1) координация деятельности классных руководителей и учителей-предметников в сфере проведения тех или иных мероприятий социальной направленности; 2) посредничество между школой и другими организациями -- субъектами социальной работы с учащимися, их родителями, братьями, сестрами, ближайшим социальным окружением; 3) составление и реализация планов воспитательной и социально-психологической работы; 4) обследование семей учащихся с целью выявления жилищно-бытовых условий, психологической обстановки в семье, определения нуждаемости в социальной помощи; 5) составление социального паспорта отдельных учащихся и их семей, классов, школы; 6) оформление документации и др. Активную помощь в организации и осуществлении мероприятий по социальной работе специалистам социально-психологической службы школы оказывают заместитель директора по воспитательной работе, классные руководители, логопед, члены родительского комитета, представители совета старшеклассников, инспектор по делам несовершеннолетних, студенты-волонтеры, другие заинтересованные лица. Источниками первичных сведений о жилищно-бытовых условиях, психологической обстановке и материально-бытовом положении в семье школьников обычно являются: учреждения дополнительного образования, милиция общественной безопасности, инспекция и комиссия по делам несовершеннолетних администрации района и города, территориальные органы социальной защиты населения, участковые поликлиники, частные лица и др. В зависимости от источника, характер информации об учениках школы и их семьям может быть различным:

Источники и характер информации об учениках и их семьях

Источник информации	Характер информации
Учреждения дополнительного образования (дворец детского творчества, музыкальная школа и т.д.	Заинтересованность (незаинтересованность) учеников в дополнительном образовании. Способности, позитивные наклонности.
Инспекция и комиссия по делам несовершеннолетних	Случаи нарушения общественного порядка, совершения противоправных действий. Круг общения учащихся, отклонения и изменения в их поведении. Дети и семьи "групп риска" по факторам алкоголизма, наркомании, жестокого обращения, проституции, противоправного поведения, детской безнадзорности и др.
Милиция общественной безопасности	Вовлеченность учеников в криминальную среду. Мелкое хулиганство и преступления. Скандалы и дебоши в семьях учащихся, жестокое обращение с детьми. Семьи-притоны (алкоголь, наркотики, проституция, бывшие осужденные и др.).
Территориальные органы социальной защиты (центры социального обслуживания населения, реабилитационные центры и социальные приюты для детей.	Информация о детях, воспитывающихся в социально незащищенных семьях, социально-педагогическая, социально-психологическая, материальная, социально-гигиеническая ситуация в семьях учащихся.
Участковые поликлиники	Социально-гигиенические условия содержания и воспитания детей в семьях. Состояние здоровья учащихся и членов их семей. Дети и семьи, относящиеся к группам медико-социального риска.
Органы занятости	Семьи учащихся, где один или оба родителя являются безработными. Активная или пассивная позиция родителей учащихся в поиске работы.
Детские и молодежные общественные организации	Лидерские наклонности учащихся. Уровень их социальной активности и творческий потенциал.
Частные лица (родственники, друзья, соседи, знакомые, посторонние люди)	Алкогольная и наркотическая зависимость, аморальное и асоциальное поведение детей и их родителей. Безнадзорность и ближайшее социальное окружение детей. Социально-психологическая обстановка в семье.

В настоящее время в рамках реализации программы реализуются следующие направления социальной работы:

1) культурно-досуговое (Осуществляется сектором культурного досуга и педагогической помощи, которую образуют педагоги -- организаторы культурно-досуговой и спортивно-оздоровительной деятельности, специалисты художественного и технического творчества. Цель: разработка и внедрение различных видов труда и отдыха детей, а также детей и взрослых. Результат: занятость детей в учреждениях дополнительного образования, общественных организациях);

2) профориентационное и социально-адаптационное (Реализуется сектором профессиональной ориентации и социальной адаптации. Цель: диагностика, профессиональное консультирование и развитие социальной активности школьников и членов их семей);

3) социально-правовое и социально-экономическое (Реализуется сектором правовой и экономической защиты семьи и личности, деятельность которого направлена на социально-правовую и экономическую защиту личности, обеспечение экономических прав, формирование экономического мышления, выработку необходимых навыков и умений и т.п.);

4) психолого-педагогическое (Реализуется сектором психолого-педагогичес-кого здоровья (психолог, медсестра) и сектором развития детской и молодежной инициатив. Цель: оказание психолого-педагогической помощи членам семей, содействие эффективной профилактике социально-психолого-педагогической запущенности детей в них; содействие овладению детьми и взрослыми азбуки общения, умению понять себя и окружающих; формирования психологического здоровья);

5) социально-профилактическое (Реализуется сектором профилактики правонарушений среди несовершеннолетних. Цель: социально-психологическая поддержка детей в семьях "группы риска". Результат: уменьшение числа неблагополучных семей, снижение количества правонарушений);

6) спортивно-оздоровительное (Реализуется валеологическим сектором, который возглавляет социальный педагог, выполняющий функции валеолога, и спортивным сектором. Результат: положительная динамика состояния здоровья учащихся по возрастным группам; уменьшение случаев наркомании, курения и алкоголизма среди учащихся; овладение культурой здоровья);

7) научно-методическое (Осуществляется заместителем директора по методической работе. Цель: оказание научно-методической помощи, создание методического обеспечения программы, проведение методических объединений классных руководителей, курсов повышения квалификации, конференций, семинаров, педсоветов, создание лабораторий. Результат: повышение уровня профессиональной компетенции педагогов; разработанные программы социальной работы с разными типами семей; разработанные методики оценки социального и психолого-педагогического статуса разных типов семей; подготовка учебно-методического пособия по проблемам организации взаимодействия вуза, школы, семьи);

8) диагностическое (Ответственные -- куратор методического объединения классных руководителей, психолог и социальный работник. Цель: определение уровня сформированности социально значимых качеств школьников, профессионально значимых качеств педагогов и воспитательного уровня семей. Результат: педагогически-рациональное проектирование системы взаимодействий и взаимоотношений обучающихся, педагогов, родителей).

В настоящее время в школах страны накоплен опыт социальной работы.

Социально-психологическая и воспитательная работа в школах планируется с учетом личностно-ориентированной педагогики. Для наиболее результативного выполнения поставленных задач приказами ежегодно назначаются классные руководители, воспитатели групп продленного дня, руководители методического объединения классных руководителей. В школах имеются все условия для всестороннего развития личности учащихся. Налажена связь школ с другими воспитательными учреждениями, каковыми являются: Городской дворец детского творчества, районные центры творчества, культурные объекты.

В сфере организации познавательной деятельности ставятся воспитательные задачи: расширить кругозор учащихся, формировать интерес к знаниям и потребности в знаниях, способствовать интеллектуальному развитию и овладению научными знаниями. Для реализации поставленных задач под руководством и при непосредственном участии социального педагога, социального работника, психолога, заместителя директора по воспитательной работе, классных руководителей, учителей-предметников в течение учебного года школьникам можно организовать проведение следующих мероприятий: 1) городской конкурс исследовательских работ по эколого-этнографическим проектам; 2) чемпионат школьников города по интеллектуальным играм "Что? Где? Когда?", 3) предметные олимпиады, предметные недели, 4) конкурсы исследовательских работ.

Особое внимание уделяется организации ценностно-ориентированной деятельности -- одного из видов воспитывающей деятельности, специально организованной с целью нравственного самоопределения и нравственного развития детей.

На высоком уровне в школах поставлена работа по организации художественно-эстетической деятельности. Задачи деятельности: формирование у учащихся потребности в прекрасном, приобщение к творческой деятельности, формирование восприятия прекрасного в природе, труде и искусстве, воспитание бережного отношения к памятникам культуры и искусства.

В ходе работы по патриотическому воспитанию школьников можно осуществить следующее: 1) организовать встречи с ветеранами ВОВ; 2) провести участие в акции школьников "Шефствуем над памятниками истории, культуры, архитектуры".

В школах проводится работа по правовому воспитанию и профилактике правонарушений. В настоящее время составлен социальный паспорт контингента школ как основа профилактики безнадзорности и правонарушений, а также собран банк данных, куда входят: общие сведения об учащемся, информация об его родителях и ближайшем социальном окружении, проводимая работа. Регулярно проводятся следующие мероприятия: 1) лекции на правое темы с привлечением специалистов-практиков; 2) классные часы с тематикой, направленной на правовое воспитание, профилактику правонарушений, пропаганду здорового образа жизни; 3) круглые столы по вопросам профилактики алкоголизма, наркомании и правонарушений среди школьников; 4) тренинги с целью формирования сознанного отрицательного отношения к наркомании и алкоголизму; 5) беседы о личной гигиене, вреде курения; 6) рейды в неблагополучные семьи трудных подростков.

По профориентационной работе для учащихся регулярно проводятся классные часы, беседы, консультации и другие мероприятия.

Практическая экологическая работа в школе идет уже давно. Уборка территории школы, посадка деревьев, цветов, работа в саду, комнатное цветоводство, уход за растениями в классе постоянны в течение года.

В рамках спортивно-оздоровительной работы ученики школы традиционно принимают участие в спартакиадах, соревнованиях, олимпиадах разного уровня.

При разработке и реализации данной модели социальной работы в школах были задействованы следующие ресурсы:

а) интеллектуальные (Основной вклад авторов и участников программы при разработке основных ее положений и коррекции их при реализации);

б) кадровые (По программе активно работают социальный работник (1 ставка), социальный педагог (1 ставка) и психолог (1 ставка). Данные специалисты по совместительству являются также авторами и научными консультантами программы. Отчасти к трудовым ресурсам можно отнести студентов-практикантов: психологов, социальных работников. Трудовым ресурсом являются волонтеры;

в) социальные связи и партнерские отношения (Программа реализуется коллективом школы совместно с кафедрами социальной работы и др.);

г) методические ресурсы (В плане организации и осуществления социально-психологической работы, применения соответствующих методик и проведения плановых мероприятий социально-профилактического, социально-правового, культурно-досугового, профориентационного, социально-адаптационного, социально-экономического, спортивно-оздоровительного характера коллективы школ сотрудничают с учеными университетов. По вопросам организации работы по профилактике семейного неблагополучия, предупреждения правонарушений и девиантного поведения среди несовершеннолетних участники работ по программе получают методическую помощь от правоохранительных органов города).

Дальнейшее существование данной модели социальной работы в школе не требует значительного увеличения кадровых ресурсов. Необходимо только предусмотреть дополнительно ставки валеолога и ставки секретаря для оформления документации. Следует заложить в смету программы: выделение средств на организацию творческих объединений, кружков; выделение средств для оплаты семинаров, лекций, курсов повышения квалификации; материальное поощрение участников.

В целом модель социально-психологической работы в школе, апробированная в некоторых школах может быть охарактеризована как оригинальная и инновационная. Аргументы: 1) разработка основных ее направлений на основе данных, полученных в ходе проведения социальной паспортизации семей и детей в них; 2) комплексность; 3) четкое разграничение функций и полномочий ее авторов, руководителя и исполнителей, а также партнеров, задействованных в реализации программы; 4) позитивный опыт объединения ресурсов высшего учебного заведения, школы и семьи в целях улучшения социально-психологических условий формирования ребенка; 5) многоуровневая социально-психологическая работа с семьями и детьми в них, в том числе многоуровневая социально-психологическая работа по ступеням социальной самореализации (от социальной опеки и социальной ответственности); 6) постоянное командное взаимодействие специалистов, реализующих программу, обучение специалистов, командные тренинги; 7) разработанная и апробированная система критериев оценки эффективности программы; 8) использование интерактивных методов обучения родителей; 9) технологии работы с родителями и ближайшим социальным окружением в ходе реализации программы совершенствуются, дополняются в соответствии с объективными условиями; 10) в реализации программы значительная роль принадлежит волонтерам и студентам-практикантам.

Дальнейшее развитие программы планируется в следующих направлениях: а) формирование программы на более длительный срок; б) увеличение объема финансирования программы из городского бюджета, а также за счет спонсорской помощи и средств украинских и международных грантов; в) дальнейшая детализация аспектов программы; г) тиражирование программы; д) повышение профессионального уровня команды специалистов, работающих в рамках программы; е) обобщение накопленного опыта.



Вопросы и задания

1. Выделите специфику школы как сферы социальной работы. Каковы основные тенденции в развитии современного отечественного школьного образования.

2. Каковы цели и задачи социальной работы в школе?

3. Назовите объекты и основные принципы организации социальной работы в школе?

4. Выделите структурные элементы социальной работы в школе.

5. Какие формы и методы социальной работы с детьми в стенах общеобразовательного учреждения вы знаете?

6. Назовите основные проблемы организации социальной работы в школе.

7. Каковы пути повышения эффективности социальной работы в школе?

8. Разработайте перспективную модель социальной работы в школе .



Литература

1. Бернлер Г., Юнсон Л. Теория социально-педагогической работы. М., 1992.

2. Вулъфов Б. 3., Семенов В. Д. Школа и социальная среда: взаимодействие. М., 1981.

3. Гуров В. И., Селюкова Л. Я., Шинкаренко Я. Ф. Социальная педагогика в действии. Методическое пособие. Ставрополь, 1994.

4. Гуров В. Я. и др. Социальная работа в современной городской школе. Методическое пособие. Ставрополь, 1997.

5. Гуров В. Я. Социальная работа школы с семьей. М., 2003.

6. Социальная работа / Под общ. ред. проф. В. И. Курбатова. Ростов н/Д, 1999.

7. Холостова Е. И. Социальная работа: Учеб. пособие. М., 2004.

Размещено на Allbest.ru

...