Роль социальных медиа в формировании практик заботы о здоровье среди молодых людей в возрасте 16-29 лет в России

Как мы выяснили в количественной части исследования, интерес к спорту и здоровому образу жизни среди молодых потребителей интернет-здоровья ежегодно растет, кроме того, оценка здоровья как ценности остается стабильно высокой. Вероятно, это можно объяснить активным использованием социальных медиа в качестве источника информации о здоровье. Опросы показывают, что описанные выше информационные ресурсы действительно пользуются популярностью среди молодежи, поэтому само обращение к теме здоровья с помощью социальных медиа и "мелькающая перед глазами" информация в новостной "ленте" может вызывать еще больший интерес к данной теме.

Далее мы поговорим о восприятии молодыми людьми самой информации из Интернета: какого отношение информантов к полученным сведениям, доверяют ли они интернет-контенту, как они отбирают нужную информацию и сочетают с другими источниками?

3. Восприятие интернет-контента: доверие и критерии отбора

Восприятие интернет-контента молодыми людьми двойственно. С одной стороны, информанты говорят о том, что доверяют информации о здоровье, полученной в Интернете. Они имеют опыт использования этой информации в целях заботы о своем здоровье. Тем не менее, как говорят молодые люди, любая информация, найденная в социальных сетях, ими тщательно проверяется и фильтруется. Некоторые информанты отвечали, что не всегда полагаются на то, о чем читают в социальных медиа: "Я не совсем доверяю информации в Интернете, нужно очень сильно все фильтровать" (Александра 20).

Молодые люди привыкли изучать сразу несколько ресурсов, не полагаясь на первый попавшийся. Только после получения полного объема информации с различных сайтов информанты сопоставляют сведения и отбирают, по их мнению, ненадежные данные. Интересно заметить, что информанты уверенно полагают, что могут определить, какая информация качественна, а какая явно не достоверна. При этом молодые люди называли разные критерии, по которым они это определяют. Основной причиной недоверия является ориентация интернет-сведений на коммерческую выгоду, то есть информанты говорили о том, что в Интернете очень много рекламных материалов, которые могут публиковаться как в открытом виде, например, в формате баннера с лекарственным средством, так и в скрытом - комментарий на форуме за денежное вознаграждение. Таким образом, при отборе информации для информантов важно, чтобы сведения не имели рекламного подтекста: "Рекламные ресурсы имеют гиперссылки на сайты продавца, чаще всего это большие сообщения, очень эмоциональные, видно, что написано профессионально, а не как обычно пишут люди, либо настойчиво упоминается какой-то продукт, это очевидно, что они недостоверны" (Анастасия, 23 года).

Также информанты называли и другие критерии проверки онлайн-контента, и в основном эти критерии связаны с тем, к какому конкретно ресурсу они обращаются. Мнения молодых людей относительно выбора этих ресурсов разделились. Одни больше доверяют опыту других людей и, соответственно, больше обращаются к форумам и блогам за информацией. Другие же информанты в качестве более надежных источников воспринимают вебсайты, на которых публикуются медицинские статьи. Поэтому, если речь идет о форумах, то молодые люди обращают внимание на рейтинг этого форума, а также на рейтинг самих комментариев, например, на количество просмотров, ответов на этот комментарий: "Для решения важную роль играет место сайта в рейтинге, также на самом сайте обращаешь внимание на звездочки, сколько кто оценивает" (Регина, 20 лет).

В отношении ресурсов с медицинскими статьями информанты рассуждают иначе, здесь им важно понять, насколько авторитетен сайт, а также квалификация автора опубликованной статьи. Поэтому, исходя из опыта молодых людей, они изучают вебсайт целиком, чтобы оценить его уровень и рейтинг: "Что касается интернет-ресурсов я смотрю в первую очередь, насколько масштабный сайт, посвященный медицинской тематике, во-вторых, смотрю, как написана статья, как используются медицинские термины, и есть ли ссылки на источники исследований. Я не доверяю голословным данным" (Виктория, 25 лет);

"…если видно, что сайт серьезный, и с ним работает не один человек, и есть комментарии врачей…" (Дарья, 23 года).

Помимо того, что информанты проверяют интернет-сведения, фильтруют и отбирают достоверную информацию, обращаясь не к одному источнику, а сразу к нескольким, они также сопоставляют полученные данные с другими источниками информации о здоровье и лечении. Как мы уже говорили в предыдущих главах, это могут быть советы родителей, друзей, врачей, а также обращение к медицинской литературе, учебникам и другим источникам: "Когда я принимаю какие-то решения в отношении своего здоровья, я занимаюсь, так скажем, сбором информации от врачей, из Интернета, на форуме смотрю, кто, что написал, что меня заинтересовало. И уже на основе всего этого делаю вывод для себя. Мнение из Интернета всегда подкреплено мнениями врачей" (Дмитрий, 25 лет).

Таким образом, интернет-контент молодыми людьми воспринимается скептически, информанты не доверяют информации в социальных медиа в полной мере, они всегда проверяют полученные сведения из Интернета и сочетают с различными другими ресурсами. Это говорит о том, что молодые люди умеют работать с информацией, сочетать с другими ресурсами, а также обладают нужными компетенциями для отбора медицинских сведений. Поэтому даже с учетом того, что российские интернет-источники предоставляют некачественную информацию, это не может негативно повлиять на процесс самолечения молодых людей или способствовать постановки ложных диагнозов.

Теперь опишем более подробно те ресурсы, к которым молодые люди обращаются в том числе для поиска методов лечения, нужных лекарств, определения болезни по симптомам. Как мы уже говорили, что при изучении медицинского интернет-контента информанты остерегаются тех публикаций, данные которых сфабрикованы, а авторы подкуплены. Читая медицинскую статью, не всегда можно определить, достоверны ли данные: "Я не всегда могу понять, кем написаны эти статьи: профессионалом или нет, но я все же думаю, что это писали люди, занимающиеся проблематикой, а не рядовые пользователи без медицинского образования" (Виктория, 25 лет). Так как некоторые информанты сознаются в том, что подобным статьям не всегда можно верить, они отвечают, что доверяют больше простому мнению интернет-пользователей на форумах: "Чаще всего я пользуюсь именно форумами, ответами людей. Опыту людей я доверяю больше, чем статьям, написанным врачами, которые были подкуплены" (Анастасия, 23 года). Молодежь отвечает, что обращается к форумам, блогам, на которых люди делятся своим опытом, и это для информантов оказалось очень важным: "Если я смотрю, какими средствами мне нужно лечиться, то здесь только форум, где пишут реальные люди…я ищу отзывы других людей, которые уже пили это лекарство. Вот здесь мне уже не так важно мнение врачей" (Дарья, 23 года).

Информанты называли такие полезные для них форумы, как Women.ru, Mail.ru, где они изучают комментарии таких же "пациентов", как они сами. Однако есть и другие мнения, например, некоторые молодые люди, наоборот, негативно относятся к чужим отзывам и сомневаются в их достоверности: "Я не очень доверяю мнению каких-нибудь людей, потому что сколько людей, столько и мнений, я стараюсь опираться на более менее профессиональные и авторитетные источники" (Владимир, 21 год);

"В целом, я скорее буду доверять не тем мнениям, которые выражают пользователи на форумах, а именно статьям в медицинских СМИ, сайтах, где авторами написаны статьи. Форумы и блоги меня интересуют в меньшей степени, я, конечно, к ним обращаюсь, но, скорее, прочитаю статью профессионала" (Виктория, 25 лет).

То есть информация в профессиональных медицинских публикациях также пользуется популярностью, хотя иногда и вызывает недоверие относительно намерений авторов при написании статьи: "Это научные статьи, выжимки из медицинских книг, это все не сводится к блогам, где люди пишут об опыте, главное - найти какую-то информацию, и она должна быть из авторитетного издания" (Дмитрий, 25 лет).

Из подобных сайтов информанты смогли называть только Wikipedia.org и SportWiki. Определенных сайтов, которыми молодые люди пользовались, информанты вспомнить не смогли, так как обычно заходят на первые ссылки при запросе в поисковой машине и далее уже изучают содержимое сайтов: "Если речь идет о неопределенности симптомов, то я, скорее, обращусь к каким-то более профессиональным источникам, ну это просто медицинские сайты, я никогда не обращаюсь к какому-то одному конкретному, я просто пишу, какие там симптомы и смотрю первые, может, две ссылки. Ну и смотрю, чтобы это как-то серьезно выглядело" (Дарья, 23 года).

О профессиональных медицинских сообществах информанты знают мало. Только один из них сказал, что знает и слышал о подобных сайтах, где люди могут зарегистрироваться, бесплатно проконсультироваться и задать любой вопрос: "Есть такие страницы, которые специально объединяют профессионалов, которые зарегистрированы официально на таких страницах, это обычно до 100 врачей, которые зарегистрированы на этих сайтах, постоянно поддерживают диалог с людьми. Нужно пройти регистрацию, все просто. Можно посоветоваться, рассказать о своих симптомах, это очень полезно для тех, у кого нет возможности посещать врачей (Анастасия, 23 года).

Информанты признают, что здоровье для них очень важно, поэтому молодые люди говорят, что стараются обращаться к достоверным источникам, которые они проверяют и дополняют. Возможно, если бы молодые люди знали о существовании профессиональных медицинских сообществ, предоставляющих качественную медицинскую помощь, то уровень доверия к Интернету как к источнику медицинской информации возрос. Обращение к подобным сообществам снизило бы риск использования недостоверной информации среди тех, кто использует социальные медиа в качестве способа самолечения.

В целом молодые люди отмечают широкий контент в Интернете, где всегда можно найти любую интересующую информацию: "Мне кажется, что все вопросы, которые я могу задать, они все уже есть в Сети, и на них уже ответили. Я чаще всего уже нахожу ответ на вопрос, который меня интересует" (Дарья, 23 года).

Тем не менее информанты признаются, что не всегда удовлетворены поиском информации узкого профиля: "Я была не очень удовлетворена. Данные не содержали конкретной информации по проблеме, которая касалась непосредственно меня. Были более обобщенные данные" (Виктория, 25 лет). В данном случае информанту было бы полезно обратиться за индивидуальной консультацией в профессиональные онлайн-сообщества, тем самым мы еще раз подчеркиваем перспективы развития подобных сообществ, о которых писала Е.А. Тарасенко Тарасенко Е. А. Профессиональные медицинские социальные сети - возможности и перспективы // Здравоохранение. 2012. № 2. С. 52-58.. Однако интервью показали, что пока информанты не воспринимают подобного рода консультации в качестве способа получения информации и лечения. Молодые люди сомневаются в профессионализме тех людей, которые "находятся по ту сторону экрана": "Я не допускаю такую возможность консультироваться со специалистом онлайн, потому что невозможно проверить квалификацию человека на другом конце, и нельзя понять, насколько квалифицирована помощь" (Дмитрий, 17 лет).

Далее мы попробуем типологизировать информантов как потребителей интернет-здоровья, основываясь следующих на критериях: обращения к социальным медиа и медицинским специалистам за медицинской информацией, целях обращения, доверия этой информации и способах использованиях.

4. Потребители интернет-здоровья

Теперь проанализируем подробнее цели и последствия использования молодыми людьми Интернета в качестве получения информации о здоровье и лечении. Помимо поиска информации о здоровье общего характера информанты имеют также и опыт обращения к социальным медиа за медицинскими советами о лечении, симптомах, лекарствах, способах решения проблем со здоровьем: "Конечно, по вопросам решения проблем со здоровьем я сразу обращаюсь в Интернет…вообще Интернет - наше все, я не знаю, как люди раньше жили без Интернета!" (Анна, 20 лет).

Итак, первая группа информантов активно использует Интернет для лечения различных недомоганий, самолечения, при этом за профессиональной медицинской помощью они обращаются лишь в крайнем случае, при серьезных симптомах или в случае, если через какое-то время самолечение не помогает. Кроме того, информанты с подобными практиками лечения также и пользуются социальными медиа для получения общей информации о здоровье. В целом, это активные потребители медицинской онлайн-информации любого рода, откладывающие посещение врачей до последнего момента. С одной стороны, молодежь отвечает, что очень редко обращается за медицинской помощью к врачам: "В целом я даже не могу сказать, когда я в последний раз посещала врача, это было очень давно" (Дарья, 23 года). Однако для них врач является объектом доверия и помощи во всех серьезных ситуациях, связанных со здоровьем: "Конечно, врач он человек с образованием, и он априори будет для меня значить больше…, потому что это человек, который все же учился" (Дарья, 23 года).

Итак, для некоторых информантов Интернет это первостепенный источник информации при любом недомогании: "Чаще, наверное, первая стадия это Интернет. Потом, когда я прочитаю и найду какие-то варианты того, что у меня, я, наверно, пойду к родителям и задам им вопрос, что у меня. Потом я пойду в аптеку и поговорю с аптекарем, и только когда даже аптекарь окажется некомпетентен в этом вопросе, тогда уже врач. Врач на последней стадии всегда" (Дарья, 23 года). Информанты называли Интернет как первую "инстанцию" при заболевании, при этом информанты на последнее место ставили посещение врача: "Если честно, я все пустила на самотек в тот раз, но если у меня снова это проявится, то я, скорее, опять обращусь в Интернет и попытаюсь полечиться самостоятельно, согласно Интернету, а если уж меня совсем скрутит, то я пойду к врачу" (Виктория, 25 лет).

Кроме того, молодые люди, придерживающиеся подобных практик лечения, чаще используют Интернет именно на первых стадиях недуга и редко обращаются к социальным медиа уже после похода к врачу, если посетить специалиста все же пришлось: "У меня чаще всего лечение заканчивается на стадии обращения к Интернету и походом в аптеку. Да и если я уже пошла к врачу, я вряд ли изучаю Интернет. Это для меня разные вещи" (Дарья, 23 года).

Информанты, отнесенные нами к первой группе активных интернет-пользователей называли различные цели обращения за медицинской информацией в Интернет: "Если сравнивать все эти обращения за лечением в целом, то 40% это я пытаюсь понять, что у меня болит, ищу подходящие симптомы. Другие 50% - я знаю, чувствую, что конкретно болит и ищу конкретное лекарство, например, от боли в горле, изучаю цены, отзывы читаю, советы. Это я прям постоянно делаю, никогда наобум ничего не покупаю, могу спросить у аптекаря, но уже зная заранее эффект, действующее средство и тп. И остальные 10% - это я пытаюсь понять, смогу ли я сама это вылечить и идти мне к врачу или нет, но это редко бывает" (Дарья, 23 года).

Мы можем также выделить еще одну группу потребителей онлайн-здоровья, которые также в первую очередь обращаются к социальным медиа в подобных случаях, однако как ко второстепенному источнику, не за тем, чтобы использовать Интернет в качестве способа лечения самостоятельно, а для ознакомления с проблемой и принятия мер в период ожидания приема врача. Молодые люди перед походом к врачу стремятся узнать как можно больше о болезни, симптомах, лечении, то есть, придя к специалисту, они уже имеют некое представление о том, что может посоветовать врач. Они считают, что при любых проблемах со здоровьем врачи должны принимать в лечении неотъемлемое участие. Медицинский специалист в данном случае подтверждает, дополняет информацию, найденную в Интернете. Например, один из таких информантов рассказал: "Я обнаружил, что мое состояние находится в угнетенном состоянии…тогда первое, что я сделаю, скажу родителям, по ходу дела я обращусь к помощи Интернета, чтобы выяснить, для какого заболевания характерны симптомы, а параллельно этому я запишусь к врачу на прием к терапевту, а дальше терапевт мне скажет, к какому врачу идти дальше, я не перепрыгиваю ступень терапевта" (Дмитрий, 25 лет).

Молодые люди с подобными привычками сознательно относятся к своему здоровью и не пренебрегают медицинской профессиональной помощью. Еще раз подчеркнем, что Интернет в данном случае играет только второстепенную роль: "Сначала я обращаюсь в Интернет не потому, что я просто всегда смотрю подобную информацию в Интернете, а просто потому, что пока я запишусь к врачу, пока я попаду на прием, пройдет какое-то время, соответственно, в это время я могу уже что-то в Интернете посмотреть и что-то для себя понять" (Дмитрий, 25 лет). Для тех, кого мы отнесли ко второй группе, медицинский специалист также авторитетное лицо, вызывающее доверие: "Я могу использовать информацию из Интернета, если она полностью совпадает с тем, что мне сказал врач, которому я доверяю" (Владимир, 21 год).

Третья группа молодых людей использует Интернет для других целей. Они считают, что врача при недомогании нужно посещать обязательно, однако при этом социальные медиа они используют уже после обращения за профессиональной медицинской помощью: "Если не пройдет на следующий день, тогда к врачу пойду, а потом буду дочитывать в Интернете что-то. В поликлинике сидят взрослые тетеньки, которые уже давно учились, поэтому я не совсем им доверяю. К тому же у них очень большие ограничения по анализам, по времени, меня это тоже не очень устраивает, на каждого пациента отводится 7-8 минут. Не всегда возможно поставить диагноз за это время…" (Александра, 20 лет). Это связано с тем, что молодежь не доверяет советам врачей, поэтому Интернет для них служит способом проверки, уточнения лечения.

В четвертую группу информантов мы включили тех, кто затруднился рассказать о практиках обращения к интернет-ресурсам, так как в целом они редко используют социальные медиа в медицинских целях: "В основном первые источники в Интернете, которые я нахожу, они, честно говоря, особо мне не помогают, это какие-то форумы, описание очень острых случаев, либо частные случаи, которые не совсем подходят под мой случай, либо это какие-то короткие статейки с неполной информацией, а за полной информацией нужно обращаться либо в эту клинику, либо платить дополнительные деньги, к тому же я не знаю, что это за врачи, и я им не доверяю" (Алексей, 27 лет). Эти молодые люди редко болеют в целом, редко посещают медицинские учреждения. В случае недомоганий информацию о здоровье и медицине они, скоре, черпают из более надежных, с их точки зрения, источников - медицинских книг, консультаций со знакомыми врачами и так далее.

Итак, если говорить о лечении, симптомах и заболеваниях, то Интернет для молодых людей играет различную роль, Интернет кем-то воспринимается как незаменимый источник в вопросе разрешения проблем со здоровьем, для других же это второстепенный, вспомогательный ресурс. Вместе с этим также различно и отношение к медицинским специалистам с точки зрения доверия к ним, а также сочетания их советов с медицинской информацией из социальных медиа.

Таким образом, интервью показали, что Интернет как источник информации о здоровье и лечении не укрепляет доверия к врачам. Для одних Интернет это способ самолечения, для других - источник дополнительной информации, для третьих - возможность проверить достоверность советов медицинского специалиста. Даже при условии доверительного отношения к врачам молодые люди все равно прибегают к использованию интернет-источников и при этом информация на этих ресурсах не контролируется самими врачами. При слабой вовлеченности врачей в процесс передачи медицинской информации онлайн дистанция между врачами и пациентами может увеличиваться. Постепенное увеличения этой дистанции является риском для трансформации взаимоотношений медицинских специалистов и пациентов, о чем говорил в своей работе К. Д. Мэндл в 1990-х годах: использование интернет-ресурсов в целях получения информации о лечении может нарушить традиционный процесс взаимодействия пациентов и врачей Mandl K. D., Kohane I. S., Brandt A. M. Electronic patient-physician communication: problems and promise //Annals of internal Medicine. 1998. Т. 129. №. 6. С. 498.. "Новые коммуникационные технологии никогда не должны полностью заменить личные контакты между людьми, которые являются единственным основанием отношений пациента и врача" Mandl K. D., Kohane I. S., Brandt A. M. Electronic patient-physician communication: problems and promise //Annals of internal Medicine. 1998. Т. 129. №. 6. С. 498..

Сегодня с развитием явления интернет-здоровья врачи должны вовлекаться в данный процесс и контролировать поток медицинской информации. Подобную роль могут играть профессиональные медицинские сообщества, которые пока не пользуются популярностью в РоссииТарасенко Е.А. Patient 2.0: коммуникации пациентов и врачей в социальных сетях // В кн.: XIII Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества. В 4 кн. Кн. 3. / Отв. ред.: Е.Г. Ясин. Кн. 3. М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2012. С. 203-210. Тарасенко Е. А. Профессиональные медицинские социальные сети - возможности и перспективы // Здравоохранение. 2012. № 2. С. 52-58.. Интервью показали, что на данный момент для информантов существуют барьеры консультирования со специалистами онлайн психологического характера, в основном связанные с недоверием к виртуальному специалисту.



Заключение

Обзор литературы показал, что для современного западного общества характерно распространение явления "empowerment" - усиления личной ответственности, самоконтроля и саморазвития в области здоровья и медицины, что совпадает с ростом потребления интернет-здоровья, особенно среди молодого поколения. Учитывая, что поведение российской молодежи в отношении здоровья существенно отличается от западной, перед нами встал вопрос о том, совпадают ли в России эти два процесса, а также какую роль Интернет играет в формировании практик заботы о здоровье в молодежной среде. молодежь медицинский консультирование соцмедиа

Итак, в первую очередь в данной работе мы выяснили, что потребление интернет-здоровья в России стремительно растет, на 2015 год около трети российских молодых людей обращались к Интернету как источнику информации о здоровье и лечении. Тем не менее можно сказать, что относительно западных стран тенденция интернет-здоровья в нашей стране принимает гораздо меньшие масштабы.

Также в данном исследовании были выявлены характеристики, типичные для молодых людей, использующих социальные медиа в медицинских целях в России: в основном это девушки, молодежь более старшей возрастной категории 25-29 лет, с высшим образованием и более высоким доходом. Среди молодых потребителей интернет-здоровья постепенно возрастает доля мужчин, хотя и остается существенно ниже доли девушек. Данные также свидетельствуют о возрастающей динамике обращения к социальным медиа за медицинскими сведениями среди более состоятельных молодых людей. Кроме того, это те молодые люди, которые в большей степени заинтересованы в своем здоровье и здоровом образе жизни по сравнению со молодыми людьми в целом.

Мы считаем, что социальные медиа играют немаловажную роль в повышенном интересе молодых потребителей интернет-здоровья к своему здоровью, так как Интернет действительно способен влиять на формирование у молодых людей ценностного отношения к здоровью и определенного взгляда на здоровый образ жизни. Важную роль в этом играют социальные сети (Инстаграм, Вконтакте) и общие информационные онлайн-ресурсы. Обращение к подобным источникам может мотивировать молодых людей к выполнению определенных практик заботы о здоровье, однако, как показывают интервью, социальные медиа не способствуют их длительной практической реализации и самосохранительному поведению молодежи. То есть в отношении формирования практик заботы о здоровье социальные медиа играют положительную роль, особенно с учетом того, что молодые люди обладают компетенциями отбирать нужную и достоверную информацию, имеют навыки распознавать качественные данные и отфильтровывать фальшивые. Интернет для молодежи служит источником, который играет роль образовательного, развивающего ресурса, повышает уровень информированности в сфере здоровья и медицины. В целом, на сегодняшний день можно сказать, что среди молодых пользователей интернет-здоровья происходит усиление ответственности за собственное здоровье - процесс "empowerment".

Тем не менее, по результатам исследования, социальные медиа не укрепляют авторитет медицинских специалистов и доверие к ним. Интернет может использоваться молодыми людьми в целях самолечения, для получения дополнительной информации и сочетания ее с информацией от врачей, для проверки достоверности советов медицинских специалистов. Ресурсы, к которым обращается молодежь, не контролируются самими врачами, контент формируется за счет самих интернет-пользователей или авторов, публикующих статьи вне зависимости от их медицинской квалификации, то есть сегодня наблюдается слабая вовлеченность врачей в процесс передачи медицинской информации "пациентам" онлайн. Ввиду этого дистанция между врачами и пациентами может постепенно увеличиваться, что является риском для трансформации их взаимоотношений на примере западных стран Kummervold P. et al. eHealth trends in Europe 2005-2007: a population-based survey // Journal of medical Internet research. 2008. Т. 10. №. 4. Eurobarometer F. European citizens' digital health literacy // A report to the European Commission. 2014. Fox S, Duggan M. Health Online. Washington, DC: Pew Internet & American Life Project, 2013..

Таким образом, врачам необходимо вовлекаться в процесс интернет-здоровья, чтобы не оставаться вне хода лечения, а также контролировать поток медицинской информации. Перспективой сокращения дистанции и включения врачей в коммуникацию с пациентами является развитие профессиональных медицинских сообществ, которые пока, к сожалению, не пользуются популярностью в РоссииТарасенко Е.А. Patient 2.0: коммуникации пациентов и врачей в социальных сетях // В кн.: XIII Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества. В 4 кн. Кн. 3. / Отв. ред.: Е.Г. Ясин. Кн. 3. М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2012. С. 203-210. Тарасенко Е. А. Профессиональные медицинские социальные сети - возможности и перспективы // Здравоохранение. 2012. № 2. С. 52-58.. На данный момент перед молодыми людьми встает психологический барьер, связанный с недоверием молодежи к виртуальному общению и квалификации собеседника.

Итак, сегодня Интернет для молодых людей играет различную роль: кем-то социальные медиа воспринимаются как незаменимый источник в вопросе разрешения проблем со здоровьем, для других же это второстепенный, вспомогательный ресурс. Вместе с этим также различно и отношение молодежи к медицинским специалистам с точки зрения доверия к ним и сочетания их советов с медицинской онлайн-информацией. В зависимости от этого нами была разработана типология молодых потребителей интернет-здоровья, которая может быть использована в дальнейшем для проверки и выявления количественных данных.



Библиографический список

1. Архив базы данных РМЭЗ (URL: http://www.hse.ru/rlms)

2. Белова Н. И. Парадоксы здорового образа жизни учащейся молодежи //Социологические исследования. - 2008. - №. 4. - С. 84-86.

3. Берестова Е. М., Гордеева С. С. Ценностное отношение студенческой молодежи к здоровью. М: Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки, 2014. № 2 (9). С. 22. URL: (http://nauchforum.ru/archive/MNF_social/2%289%29.pdf)

4. Градюшко А. А. Социальные медиа в системе Интернет-коммуникаций. - 2012.

5. Данные TNS Russia M'Index. URL: http://www.tns-global.ru/services/media/preferences-of-russians/

6. ЕвроСтат. Электронный ресурс URL: http://ec.europa.eu/eurostat

7. Журавлева И. В. Здоровье студентов: реальность и перспективы // Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие. Секция 13. М.: Институт социологии РАН, 2012. С. 4312-4314.

8. Журавлева И. В. Здоровье студентов: социологический анализ. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. C. 23.

9. Журавлева И. В., Иванова Л. Ю., Ивахненко Г. А. Здоровье студентов: социологический анализ / Отв. ред. И.В. Журавлева. Институт социологии РАН. М., 2012. C. 9.

10. Здоровье и спорт. Как лучше лечиться? Электронный ресурс URL: http://fom.ru/Zdorove-i-sport/11379

11. Здоровье россиян и реформа здравоохранения // Доклад по социальной политике. М., 2006. (URL: http://www.isras.ru/analytical_report_SociaPpolicy_6.html?&printmode)

12. Ильинский И. М. Молодежь в процессе развития // Культура мира и демократии. М.: Культура мира: учеб. пособие, 1997. С. 187-200.

13. Исследование Philips "Индекс здоровья и благополучия" россиян Москва, декабрь 2011 г.

14. Козырева П. М., Низамова А. Э., Смирнов А. И. Здоровье населения России: динамика и возрастные особенности (1994-2011 гг.). Вестник Института социологии. 2013. № 6.

15. Малышев М. Л., Варламова С. Н. Обращение россиян за медицинской помощью // Вестник Института социологии. 2013. № 6. С. 55. (URL: http://www.vestnik.isras.ru/files/File/Vestnik_2013_6/Malishev.pdf)

16. Назарова И.Б. Здоровье занятого населения. М.: МАКС Пресс, 2007. С. 52-53.

17. Прыткова Е. Г., Сурнина С. В., Ушанов Г. А. Анализ основных факторов риска здоровья студенческой молодежи. Известия Волгоградского государственного технического университета. 2015. Т. 20. №. 2 (155).

18. Рощина Я. М. Отдача от позитивных и негативных инвестиций в здоровье // М.: Издательский дом ГУ-ВШЭ. 2008. C. 429.

19. Силаева В. Л. Интернет как социальный феномен // Социологические исследования. 2008. №. 11. С. 101.

20. Тарасенко Е. А. Patient 2.0: коммуникации пациентов и врачей в социальных сетях // В кн.: XIII Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества. В 4 кн. Кн. 3. / Отв. ред.: Е. Г. Ясин. Кн. 3. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2012. С. 203-210.

21. Тарасенко Е. А. Профессиональные медицинские социальные сети - возможности и перспективы // Здравоохранение. 2012. № 2. С. 52-58.

22. Тарасенко Е. А. Профессиональные социальные медиа врачей: перспективы и угрозы развития // Бизнес. Общество. Власть. 2013. № 14. С. 20-30.

23. Федеральная служба государственной статистики по г. Москве. Электронный ресурс URL: http://moscow.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/moscow/ru/statistics/standards_of_life/ (дата обращения: 23.05.2016)

24. Электронный ресурс URL: http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites

25. Andreassen H. K. et al. European citizens' use of E-health services: a study of seven countries //BMC public health. - 2007. - Т. 7. - №. 1. - С. 1.

26. Atkinson N., Saperstein S., Pleis J. Using the internet for health-related activities: findings from a national probability sample //Journal of medical Internet research. - 2009. - Т. 11. - №. 1. - С. e5.

27. Baker L. et al. Use of the Internet and e-mail for health care information: results from a national survey //Jama. - 2003. - Т. 289. - №. 18. - С. 2400-2406.

28. Beck F. et al. Use of the internet as a health information resource among French young adults: results from a nationally representative survey //Journal of medical Internet research. - 2014. - Т. 16. - №. 5. - С. 128.

29. Bridges J. F. P., Loukanova S., Carrera P. Patient empowerment in health care. - 2008.

30. Bujnowska-Fedak M. M. Trends in the use of the Internet for health purposes in Poland //BMC public health. - 2015. - Т. 15. - №. 1. - С. 1.

31. Burns J. M. et al. The internet as a setting for mental health service utilisation by young people //Medical Journal of Australia. - 2010. - Т. 192. - №. 11. - С. S22.

32. Diaz J. A. et al. Patients' use of the Internet for medical information //Journal of general internal medicine. - 2002. - Т. 17. - №. 3. - С. 180-185.

33. DiMaggio P. et al. Social implications of the Internet //Annual review of sociology. - 2001. - С. 307-336.

34. Eurobarometer F. European citizens' digital health literacy // A report to the European Commission. 2014.

35. Fernбndez-Luque L., Bau T. Health and social media: perfect storm of information //Healthcare informatics research. - 2015. - Т. 21. - №. 2. - С. 67-73.

36. Fox S, Duggan M. Health Online. Washington, DC: Pew Internet & American Life Project, 2013.

37. Fox S, Rainie L. The online care revolution: how the Web helps Americans take better care of themselves. 2000 The Institute for Health Care Research and Policy. Washington D.C. - 2000. - Т. 26.

38. Fox S., Jones S. The Social Life of Health Information, Washington, DC : Pew Internet & American Life Project, 2009.

39. Hall C. M. Identity empowerment through clinical sociology //Clinical Sociology Review. - 1990. - Т. 8. - №. 1. С.69.

40. Hesse B. W. et al. The impact of the Internet and its implications for health care providers: findings from the first health information national trends survey //Arch Intern Med. - 2005. - Т. 165. - С. 2618-24.

41. Hesse B. W. et al. Trust and sources of health information: the impact of the Internet and its implications for health care providers: findings from the first Health Information National Trends Survey //Archives of internal medicine. - 2005. - Т. 165. - №. 22. - С. 2618.

42. Internet usage statistics. World Internet users and 2015 population stats. URL: http://www.internetworldstats.com/stats.htm

43. Jones R. Social media marketing 101, Part 1 // Search Engine Watch. 2009. Т. 16. URL: https://www.americaoutdoors.org/america_outdoors/files/pdf/Ron.Jones%20-%20Social%20Media%20Strategies.pdf

44. Jones R. Social media marketing 101, Part 1 // Search Engine Watch. 2009. Т. 16. URL: https://www.americaoutdoors.org/america_outdoors/files/pdf/Ron.Jones%20-%20Social%20Media%20Strategies.pdf

45. Kaplan A. M., Haenlein M. Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media //Business horizons. - 2010. - Т. 53. - №. 1. - С. 59-68.

46. Kassirer J. P. The next transformation in the delivery of health care //New England Journal of Medicine. - 1995. - Т. 332. - №. 1. - С. 52-54.

47. Kassirer J. P. The next transformation in the delivery of health care //New England Journal of Medicine. 1995. Т. 332. №. 1.

48. Katz J., Aspden P. Motivations for and barriers to Internet usage: Results of a national public opinion survey //Internet Research. - 1997. - Т. 7. - №. 3. - С. 170-188.

49. Koch-Weser S. et al. The Internet as a health information source: findings from the 2007 Health Information National Trends Survey and implications for health communication //Journal of health communication. - 2010. - Т. 15. - №. sup3. - С. 279-293.

50. Kummervold P. et al. eHealth trends in Europe 2005-2007: a population-based survey // Journal of medical Internet research. 2008. Т. 10. №. 4.

51. Kwankam S. Y. What e-Health can offer //Bulletin of the World Health Organization. - 2004. - Т. 82. - №. 10. - С. 800-802.

52. Lemire M. et al. Determinants of Internet use as a preferred source of information on personal health //International journal of medical informatics. - 2008. - Т. 77. - №. 11. - С. 723-734.

53. Lenhart A. et al. Social Media & Mobile Internet Use among Teens and Young Adults. Millennials //Pew Internet & American Life Project. - 2010.

54. Loukanova S., Molnar R., Bridges J. F. P. Promoting patient empowerment in the healthcare system: highlighting the need for patient-centered drug policy //Expert review of pharmacoeconomics & outcomes research. - 2007. - Т. 7. - №. 3.

55. Mandl K. D. et al. Growth and determinants of access in patient e-mail and Internet use //Archives of pediatrics & adolescent medicine. - 2000. - Т. 154. - №. 5. - С. 508-511.

56. Mandl K. D., Katz S. B., Kohane I. S. Social equity and access to the World Wide Web and E-mail: implications for design and implementation of medical applications //Proceedings of the AMIA Symposium. - American Medical Informatics Association, 1998. - С. 215.

57. Mandl K. D., Kohane I. S., Brandt A. M. Electronic patient-physician communication: problems and promise //Annals of internal Medicine. 1998. Т. 129. №. 6.

58. McMullan M. Patients using the Internet to obtain health information: how this affects the patient-health professional relationship //Patient education and counseling. - 2006. - Т. 63. - №. 1. - С. 24-28.

59. Pagliari C. et al. What is eHealth (4): a scoping exercise to map the field //J Med Internet Res. - 2005. - Т. 7. - №. 1. - С. e9.

60. Paton C., Hansen D., Margaret M. Self-tracking, social media and personal health records for patient empowered self-care // Nursing and Health Professions Faculty Research. University of San Francisco, 2012.

61. Rappaport J. Terms of empowerment/exemplars of prevention: Toward a theory for community psychology //American journal of community psychology. - 1987. - Т. 15. - №. 2. - С. 121-148.

62. Samoocha D. et al. Effectiveness of web-based interventions on patient empowerment: a systematic review and meta-analysis //Journal of medical Internet research. - 2010. - Т. 12. - №. 2.

63. Santana S. et al. Informed citizen and empowered citizen in health: results from an European survey //BMC family practice. - 2011. - Т. 12. - №. 1. - С. 1.

64. Shirky C. The political power of social media //Foreign affairs. - 2011. - Т. 90. - №. 1. - С. 28-41.

65. The history of social media. URL: http://historycooperative.org/the-history-of-social-media/

66. Wellman B., Haythornthwaite C. (ed.). The Internet in everyday life. - John Wiley & Sons, 2008.

67. Xiang Z., Gretzel U. Role of social media in online travel information search //Tourism management. - 2010. - Т. 31. - №. 2. - С. 179-188.



Приложение 1. Инструментарий (гайд интервью)

Добрый день! Для начала давайте познакомимся. Меня зовут _______. Я провожу социологическое исследование на тему, каким образом молодые люди используют Интернет в качестве источника информации о здоровье и лечении. Интервью будет длиться около часа.

Все данные будут анализироваться в обобщенном виде, без указания конкретных имен. Я буду задавать Вам вопросы, а Вы отвечать на них. Правильных и неправильных ответов быть не может, меня интересует именно Ваше мнение, Ваши практики и Ваш опыт. Я гарантирую полную анонимность всех Ваших высказываний. Если Вы не возражаете, нашу беседу я буду записывать на диктофон. С этими записями буду работать только я, они не будут воспроизводиться в какой-либо другой аудитории. Итак, если Вы согласны, давайте начнем.

1. Представление респондента

Спасибо, что согласились принять участие в исследовании!

· Представьтесь, пожалуйста.

· Сколько Вам лет?

· Чем Вы занимаете (учитесь, работаете)?

· С кем Вы проживаете вместе (с родителями)?

· Чем Вы занимаетесь в свободное время? Какие у Вас интересы, хобби?

2. ОТНОШЕНИЕ К ЗДОРОВЬЮ (Теперь давайте поговорим о Вашем отношении к здоровью)

· Расскажите, пожалуйста, что такое здоровье лично для Вас? Часто ли Вы задумываетесь, что о здоровье нужно заботиться и поддерживать его состояние? В каких случаях и при каких обстоятельствах Вы задумываетесь о своем здоровье?

· Считаете ли Вы, что ведете здоровый образ жизни? Почему? В чем это выражается?

· Вы курите? А употребляете ли Вы алкогольные напитки? В каких случаях? Как часто?

· Занимаетесь ли Вы спортом? Каким? Как часто? Занимаетесь ли Вы в течение дня физкультурой, например, делаете зарядку или занимаетесь на тренажерах дома? Что конкретно Вы делаете? Как часто?

· Следите ли Вы за своим питанием? В чем это проявляется? Как регулярно Вы питаетесь? Есть ли у Вас какие-либо ограничения в питании? Возможно, аллергические? А едите ли Вы хотя бы иногда фаст-фуд, например, бургеры, чипсы и др. Как часто? Почему?

3. УРОВЕНЬ ЗДОРОВЬя

· Как Вы оцениваете уровень своего здоровья? Почему Вы так считаете?

· Как часто Вы болеете (я имею в виду болезни любого характера: от простуды до физических травм)?

· Есть ли у Вас хронические заболевания?

4. обращение за медицинской помощью

· Вспомните, когда Вы в последний раз болели (неважно, грипп, мигрень или боль в животе). Обращались ли Вы к врачу в тот раз по этому поводу? Почему?

· Как часто Вы обращаетесь за медицинской помощью в случае болезни (посещаете врача или вызываете на дом)?

· В каких случаях Вы обычно идете к врачу или вызываете врача на дом?

· В случае болезни при каких обстоятельствах Вы можете НЕ обращаться к врачу?

· В случае, если Вы предпочитаете НЕ обращаться к врачам, какими способами Вы лечитесь? Как Вы определяете, чем болеете? Как Вы узнаете, каким образом нужно лечиться? Опишите, пожалуйста, разные ситуации, как в случае обычной простуды, так и в случае более серьезных симптомов.

· Услугами каких медицинских учреждений Вы чаще всего пользуетесь: государственными или платными? Почему?

· Был ли у Вас когда-либо негативный опыт обращения за медицинской помощью: некачественное обслуживание, ошибки врачей, халатность, незаинтересованность?

· Предпринимаете ли Вы какие-либо профилактические меры по поддержанию своего здоровья (принимаете витамины, биологически активные добавки, практикуете закаливание)? Консультируетесь ли Вы с врачом по этому поводу? С кем еще Вы советуетесь?

· Существуют ли в Вашей семье какие-либо особые традиционные способы лечения или профилактики, которые передаются из поколения в поколение, например, специальные настойки, рецепты, упражнения, о которых Вы узнали от своих родителей, бабушек, дедушек? Используете ли Вы подобные методы? А обращаетесь ли к народной медицине в случае болезни? Консультируетесь ли Вы с врачом по поводу перечисленных Вами методов лечения? Чему Вы отдаете предпочтение больше: семейным методам, народным или лекарствам?

5. ИСТОЧНИКИ МЕДИЦИНСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

· Часто ли Вы интересуетесь любой информацией, связанной со здоровьем - образом жизни, питанием, лекарствами, спортом и т.п.? Откуда Вы узнаете о подобных вещах? Перечислите, пожалуйста, все источники, от которых Вы когда-либо получали информацию о здоровье?

· Читаете ли Вы журналы, книги о здоровье или здоровом образе жизни?

· Подписаны ли Вы на какие-либо интернет-страницы, паблики, группы в социальных сетях (ВКонтакте, Инстаграм) на тему здоровья, медицины или здорового образа жизни?

· Каким источникам информации о здоровье и лечении Вы доверяете больше всего (семейные традиции, врачи, ТВ-передачи, советы друзей, Интернет)? Почему?

· В случае болезни к какому источнику Вы обратитесь в первую очередь? К кому/чему Вы обратитесь за помощью после?

6. ОБРАЩЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ

· У Вас лично есть доступ в Интернет? Как часто Вы пользуетесь интернет-ресурсами?

· Обращались ли Вы когда-либо в Интернет за информацией о здоровье и лечении (для постановки диагноза самостоятельно, для подтверждения диагноза, поставленного врачом, для принятия решения о том, идти к врачу или нет, поиска полноценного лечения, для поиска профилактических мер, консультации или другой информацией о здоровом образе жизни)? Когда это было в последний раз?

· Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, что Вы конкретно искали в тот раз и каким образом? Для начала, скажите, с какой целью Вы обращались к Интернету?

· Какую информацию Вы искали в тот раз (советы и опыт других людей с подобными симптомами, советы медицинских специалистов)?

· Вы были удовлетворены той информацией, которую получили в Интернете? Почему?

· Была ли полезна полученная информация? Вы ей воспользовались?

· Какое решение Вы приняли на основе полученной в Интернете информации (поставили диагноз самостоятельно, воспользовались найденным методом лечения, запланировали посетить врача для того, чтобы получить профессиональный взгляд на проблему)? Как Вы выздоровели?

· Вспомните, пожалуйста, другой случай, когда Вы искали медицинскую информацию в Интернете. Расскажите подробнее об этом (что конкретно искали, каким образом, какого рода информацию, насколько удовлетворены, какое решение приняли, как решили проблему).

· Где Вы обычно ищете медицинскую информацию в Интернете (в поисковой системе, на определенных сайтах и форумах, где обсуждают лечение пациенты/специалисты, на специализированных медицинских порталах)? Читаете ли Вы блоги и форумы на тематических медицинских сайтах?

· Проверяете ли Вы достоверность информации в Интернете или считаете, что на нее можно полностью положиться?

· Каким образом Вы обычно определяете надежность и корректность информации в Интернете (по названию сайта, наличию/отсутствию рекламы на страницах)?

· Какие интернет-сайты, на которых можно получить информацию о здоровье, медицине, образе жизни, Вы знаете?

· Вы знаете какие-либо специализированные медицинские сайты, на которых можно получить консультацию врачей онлайн? Пользовались ли Вы когда-либо такими услугами?

· Пользовались ли Вы когда-либо платными консультационными услугами медицинских специалистов по Интернету? Допускаете ли Вы такую возможность воспользоваться платной онлайн-консультацией с врачом, например, по скайпу при условии доступной для Вас цены? Почему? При каких условиях Вы бы захотели воспользоваться подобной услугой? А если ли бы такие услуги были бесплатными, которые можно было сравнить с обычным посещением врача в поликлинике?

7. использование информации из интернета

· Лечились ли Вы когда-нибудь, используя только информацию, найденную в Интернете, не прибегая к советам врачей и других людей? Был ли такой опыт успешным?

· Случалось ли такое, что информация о здоровье и лечении из Интернета противоречила информации от медицинского специалиста или от других источников? Чему Вы доверились?

· Случалось ли такое, что информация из Интернета, которой Вы воспользовались, была недостоверной, неполной? К чему это привело?

· Представьте, что у Вас больше нет никакой возможности пользоваться Интернетом и искать информацию о здоровье и лечении онлайн. Что бы Вы сделали? Обратились бы к специалисту, посоветовались с родителями, друзьями? Стали бы Вы в целом чаще посещать врачей?



Приложение 2. Дополнительные материалы

Таблица 1

Молодые люди 16-29 лет, обращавшиеся в Интернет за информацией о здоровье (% от пользователей Интернет за последние 3 месяца) EuroStat. Электронный ресурс URL: http://ec.europa.eu/eurostat/data/database

Страна	2011	2013	2015
Австрия	65	60	65
Бельгия	35	45	52
Болгария	39	40	38
Кипр	41	40	64
Чехия	27	46	32
Германия	54	60	62
Дания	61	59	73
Эстония	36	42	67
Греция	57	51	49
Испания	51	57	63
ЕС (вкл. 15 стран)	48	54	55
ЕС (вкл. 28 стран)	47	52	52
Финляндия	64	64	79
Франция	45	56	48
Хорватия	54	49	67
Венгрия	61	58	62
Ирландия	46	39	38
Италия	40	43	37
Литва	45	50	52
Люксембург	53	58	60
Латвия	51	42	41
Македония	-	41	48
Мальта	54	61	71
Нидерланды	49	56	66
Норвегия	65	65	75
Польша	33	40	32
Португалия	62	63	70
Румыния	62	42	36
Швеция	52	66	63
Словения	69	69	61
Словакия	43	46	50
Турция	-	54	62
Великобритания	38	49	50

Таблица 2

Молодые люди 16-29 лет, обращавшиеся в Интернет за информацией о здоровье (% всех) EuroStat. Электронный ресурс URL: http://ec.europa.eu/eurostat/data/database

Страна	2011	2013	2015
Австрия	63	59	64
Бельгия	34	44	51
Болгария	31	31	32
Кипр	37	37	61
Чехия	25	42	31
Германия	54	59	61
Дания	60	59	72
Эстония	36	41	67
Греция	50	47	47
Испания	47	54	61
ЕС (вкл. 15 стран)	45	52	52
ЕС (вкл. 28 стран)	43	49	49
Финляндия	64	64	79
Франция	42	54	47
Хорватия	50	48	66
Венгрия	56	55	58
Ирландия	43	37	36
Италия	33	36	32
Литва	42	48	50
Люксембург	53	58	60
Латвия	50	42	40
Македония	-	40	45
Мальта	50	59	69
Нидерланды	49	56	64
Норвегия	65	65	75
Польша	31	38	31
Португалия	56	61	68
Румыния	43	32	30
Швеция	52	65	62
Словения	66	68	60
Словакия	41	45	49
Турция	-	35	47
Великобритания	37	49	49

Таблица 3

Описание количественных переменных и их характеристик

Переменная	Вопрос	Значения	Шкала
Пол	Самостоятельно отметьте пол респондента	· Мужской · Женский	Дихотомическая
Возраст	Сколько Вам исполнилось полных лет?	Открытый вопрос	Количественная
Занятость	Вы работаете в настоящее время или нет?	· Да, в том числе частичная занятость · Нет	Дихотомическая
Уровень образования	Какой уровень Вашего образования?	Сгруппирована до 2-х значений: · Начальное/Среднее · Высшее	Порядковая
Доход на члена семьи	Респондентам предлагается сложить все денежные поступления всех членов семьи за последний месяц (включая пенсии, стипендии, дотации и т.д.) и разделить полученную сумму на количество членов семьи, включая детей. Таким образом, получается средний доход на одного члена семьи в рублях за месяц. Далее респонденты выбирают вариант ответа (из предложенных ниже), соответствующий сумме рассчитанного дохода.	Сгруппирована до 3-х значений: · До 8 тыс. руб. на члена семьи · От 8 до 20 тыс. руб. на члена семьи · Более 20 тыс. на члена семьи	Порядковая
Частота посещаемости медицинских специалистов	Чем из перечисленного и как часто Вы занимались в свое свободное время за последние 6 месяцев? "Посещение медицинских учреждений"	Сгруппирована до 3-х значений: · Раз в месяц и чаще · Каждые 2-3 месяца и реже · Очень редко, никогда	Порядковая
Частота заболеваний	Как часто за последние 6 месяцев у Вас были следующие недомогания? Для анализа рассчитывается среднее значение по частоте по всем видам заболеваний.	Сгруппирована до 3-х значений: · Раз в месяц и чаще · 2-3 раза в месяц и реже · Никогда	Порядковая
Оценка важности здоровья как ценности	Посмотрите, пожалуйста, внимательно на приведенный ниже список с различными ценностями, к достижению которых стремятся в жизни люди. Какие-то из этих вещей более важны для Вас, какие-то менее важны. В колонках для каждой из жизненных ценностей отм...

Подобные документы

• Субкультуры и постсубкультуры в социальных медиа

  Культурные практики молодежи в социальных сетях. Понятие сетевой идентичности. Социальные медиа как площадка коммуникации и распространения субкультур. Особенности электронных коммуникаций субкультурных образований на современном этапе развития общества.
  
  контрольная работа [1,2 M], добавлен 08.01.2017
  

• Российские женщины-политики в социальных медиа: анализ сетевых аккаунтов

  Женщины-политики федерального, регионального и местного уровня в социальных медиа. Образы и повестки дня, представленные на персональных страницах. Женщины-представительницы "несистемной оппозиции" в социальных медиа. Имидж женщины-политического лидера.
  
  курсовая работа [4,3 M], добавлен 17.06.2017
  

• Интернет как социальные медиа

  Понятие социальных медиа и их основные типы. Способы оценки аудитории. Эволюция социальных медиа, история их развития. Интернет как социальная форма коммуникации. Рекламные агентства, действующие посредством Интернета. Вычисления на мейнфреймах.
  
  реферат [43,6 K], добавлен 27.04.2014
  

• "Новые медиа" в социальном взаимодействии

  Трансформация медиа пространства в сетевом сообществе и возникновение "новых медиа". Анализ коммуникативных оснований формирования социальной солидарности посредством "новых медиа" и онлайновой публичной сферы. Стратегия управления социальными медиа.
  
  реферат [51,0 K], добавлен 25.01.2016
  

• Безработица среди молодежи

  Причины возникновения, сущность и виды безработицы среди молодежи. Анализ положения на российском рынке труда. Комплексный подход к решению увеличения занятости молодых людей. Проблемы трудоустройства выпускников, дисбаланс спроса и предложения.
  
  реферат [26,7 K], добавлен 16.01.2009
  

• Политическая культура молодежи и ее электоральное поведение

  Формирование политико-правовой культуры молодежи. Модели ее электорального поведения в регионах России. Факторы и причины политической пассивности молодежи. Способы повышения электоральной активности молодых людей в выборах и избирательном процессе.
  
  курсовая работа [56,0 K], добавлен 03.04.2011
  

• Молодежь как социальная группа

  Социально–демократический портрет молодежи. Уровень репродуктивности молодых семей. Образ и стиль жизни молодых людей. Развитие субкультуры молодежи. Вредные привычки: употребление спиртного; курение. Культурные ценностные ориентации современной молодежи.
  
  курсовая работа [31,5 K], добавлен 24.06.2009
  

• Проблема курения среди молодежи

  История появление и распространения табака в Европе и России. Курение как социальная проблема. Влияние социальной рекламы на современную молодежь. Методы социальной работы по профилактике курения среди молодежи. Основные мифы о курении среди студентов.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.03.2013
  

• Молодежь как особая социальная группа

  Понятие "молодежь" в России. Социальные аспекты образа жизни молодежи России. Социальное здоровье российской молодежи. Современный социально-демографический портрет молодежи в городах разного функционального типа.
  
  реферат [77,1 K], добавлен 05.06.2007
  

• Роль образования в формировании жизненной стратегии молодежи

  Становление жизненной стратегии молодого поколения. Влияние семьи на жизненную ориентацию и образование. Роль образования в формировании жизненной стратегии среди городской и сельской молодежи. Факторы, влияющие на изменение жизнедеятельности молодежи.
  
  реферат [32,0 K], добавлен 26.01.2017
  

• Организация мониторинга социальных страхов среди студенческой молодежи в условиях противодействия угрозам терроризма

  Социологический анализ проблем безопасности и противодействия терроризму. Методологические основы организации мониторинга социальных страхов среди молодежи в условиях предотвращения угрозам терроризма. Основные меры противодействия терроризму в России.
  
  реферат [23,4 K], добавлен 09.11.2009
  

• Социология досуга молодежи в пространстве города

  Изучение места и роли молодежи в современном обществе. Досуговая самореализация, занятость и основные черты молодых людей города. Проблемы молодежи и негативные явления. Проведение социологического исследования на тему: "Досуг молодежи в г. Чебоксары".
  
  курсовая работа [42,3 K], добавлен 23.10.2014
  

• Социальные проблемы молодежи

  Общая характеристика социальных проблем. Изучение причин основных социальных проблем среди молодежи. Рассмотрение факторов, которые влияют на благополучие молодежи. Описание проведения социологического опроса по данной теме; анализ ответов опроса.
  
  курсовая работа [1,3 M], добавлен 02.11.2014
  

• Молодежь и выборы

  История выборов и особенности их видов. Формы и методы привлечения молодежи к участию в выборах в России и за рубежом. Основные негативные факторы реактивности и безынициативности молодых людей. Способы повышения электоральной активности молодежи.
  
  реферат [27,0 K], добавлен 15.04.2012
  

• Влияние вредных привычек на здоровье молодежи

  Разработка социологического исследования отношения молодежи к пагубным привычкам. Оценка отношения молодежи к наркотическим средствам. Определение уровня зависимости молодежи от табачных изделий. Зависимость от Интернета, сайтов и социальных сетей.
  
  практическая работа [17,7 K], добавлен 11.06.2011
  

• Роль физкультурно-оздоровительных технологий в формировании антинаркотического мировоззрения среди детей и молодежи

  Наркомания среди детей и молодежи в РФ как социальная проблема. Роль физкультурно-оздоровительных технологий в формировании антинаркотического мировоззрения. Преимущества здорового образа жизни. Разработка соревнований с оздоровительной направленностью.
  
  курсовая работа [34,8 K], добавлен 05.11.2015
  

• Профилактика социальных явлений среди молодежи

  Понятие социального явления. Проектирование профилактических мероприятий. Нормативно-правовое обеспечение профилактики ВИЧ-инфекции. Анализ эпидемиологической ситуации. Необходимость совершенствования системы профилактики среди молодежи г. Вологда.
  
  дипломная работа [347,6 K], добавлен 17.06.2017
  

• Особенности социального поведения (на примере финансового поведения молодежи города Москвы)

  Рассмотрение понятия "молодежи". Определение сущности "отношения к деньгам" в структуре социального поведения молодых людей. Раскрытие места финансовых ценностей в структуре экономического поведения молодежи. Влияние на финансовое поведение молодежи.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 20.08.2017
  

• Технологии решения социальных проблем молодежи (проблемы наркомании)

  Наркомания: ее общественная опасность. Рост наркомании среди учащейся молодежи: причины и тенденции. Реабилитация и социальная адаптация наркоманов. Технологии решения проблем наркомании среди молодежи в Алтайском краевом наркологическом диспансере.
  
  автореферат [104,8 K], добавлен 21.11.2007
  

• Отношение молодежи к сексуальным меньшинствам

  Тема сексуальных меньшинств и нетрадиционной сексуальной ориентации. Отношение молодых людей к сексуальным меньшинствам и их представителям, влияние социальных факторов на отношение молодежи к сексуальным меньшинствам. Составление анкеты и анализ данных.
  
  курсовая работа [38,5 K], добавлен 21.01.2009
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам